B2C网站建设方案

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B2C网站建设方案

1 B2C网站建设方案

B2C电子商务网站架构

网站+公司+物流+售后的模式是最为普通的一种服务模式,该种模式把所有服务基于一体,扁平化的服务模式,也是早期最主要的网络购物服务模式。随着网络购物市场细分化、垂直化,出现了垂直化的网络服务模式。

垂直化的网络服务模式细分服务种类,提供更为周全的、精准的服务。出现了导购网站、购物搜索、网购社区、返利网站、打折网等模式的网站。垂直化使得服务完善,但是目前垂直化的服务没有做到垂直横向发展,造成垂直化的业务没有走进网购的前边,而仅仅是一种独特的服务模式。

网络购物的主体是客户,通过客户的互动和交流获得产品信息和相关信息并为B2C提供有力的服务保障。已经成网络生活的主流,把网络购物和WEB2.0结合起来,把基于社区的服务模式逐渐的融入到B2C中,才能真正地实现网络购物的升华。

功能列表

功能的实现需要通过后台的整合与测试调整,具体分类处理我会将数据的注入题目等一些方式发放进行标签形式进行托管给每个注入人员,展示方式会在前台的定向结束之后立即反馈给每个操作员.

数据库管理

数据库备份

数据库恢复

数据库修复

系统设置

公告管理

参数设置

地区管理

支付方式管理

配送方式管理

邮件服务管理

底部栏目管理

帮助分类管理

帮助管理

友情链接管理

搜索关键字管理

地图管理 B2C网站建设方案

2 商品管理

商品添加配置

商品规格管理

商品咨询管理

咨询快捷回复

品牌管理

商品类型管理

商品配件类型

商品分类管理

编号规则管理

商品单位管理

添加新商品

商品管理

虚拟卡列表

换购商品管理

积分商品管理

商品评论管理

评论回复管理

库存管理

缺货登记管理

发货通知管理

商品批量上传

商品批量编辑

会员管理

会员注册项管理

会员管理

会员等级管理

会员卡管理

充值卡管理

会员留言管理

订单管理

快递单打印模板

发货信息管理

退货单查看

订单管理

订单价格修改记录

合并订单

促销模块管理

商家管理

用户资料管理

用户注册管理

用户资料的删除

用户资料的修改

商家黑名单管理 B2C网站建设方案

3 促销模块管理

优惠券管理

团购管理

优惠活动管理

图片模块

图片类别管理

图片管理

广告系统

广告分类管理

广告管理

文章系统

文章分类管理

文章管理

文章评论管理

报表统计

订单统计

商品销售排行统计

商品访问购买次数统计

销售统计

会员统计

权限管理

操作员管理

页面管理

后台登录密码修改

后台帮助管理

日志管理

接口管理

网银接口

支付宝接口

进销存接口开发

商品搜索系统

用户输入关键字,搜索框自动提示关键字(也可以设置成商品关键字)

包含此关键字的商品全部展示在搜索结果页。

商品分类系统

通过商品分类可以看出运营人员是否了解市场,熟悉销售对象。方便用户,分类详细,按需设置。

品牌展示系统

品牌展示以销售商品的品牌LOGO展示,并包含品牌介绍,动态,活动。

热销排行系统

提供热销排行.

广告管理系统

首页广告图与banner的更换。

公告管理系统

公告! B2C网站建设方案

4 商家活动展示系统

根据商家提供的信息 ,展示活动的信息,包括打折信息

热销展示

用户推荐展示,新品展示等,不同类型,展示的结果不同。

导购文章系统

关于商品的报道文章,于商品关联(包括用户评论等).

帮助中心系统

明确帮助中心类目,帮助中心主要以图文结合教程的形式展示.(简单明了最好)

商品筛选系统

用户从功能,价格,属性等 进行商品筛选.

支付管理系统

告知用户有哪些付款方式,以及使用说明与注意事项。

物流配送系统

告知用户有哪些配送方式,已经签收注意事项等,重要的是运费计算功能。

标签管理系统

除却商品参数,属性之外的资料,比如使用事项,小贴士商品常识等提醒功能。

留言管理系统

用户在某个商品下留言咨询,运营人员在后台可以看到此条留言,并回复,并显示此条留言是针对某件商品.

促销管理系统

举行促销活动,运营人员在后台可以手动进行商品的添加与取消。

订单结算页

支付后台系统

财务人员可以在后台看到订单的状态,顾客下单后,是否汇款,确认收款的订单可以交由采购或者物流,进行商品采购与发货。

价格保护系统

顾客在下单后至签收前这段时间内,购买商品,如果网站有降价,差额应该返还给用户,可以现金或者网站红包的形式。

留言管理系统

顾客在订单添加备注或者留言,客服人员可以在后台看到详细信息,然后回电给顾客。

售后管理系统

顾客签收后,发现产品有问题,可以提交售后申请,包含商品的缺陷或者具备疑问的地方,客服在后台可以看到,然后致电顾客,最后处理结果登记到系统,顾客可以看到处理结果。

评价管理系统

只有顾客在成功交易后,才可以在对应商品下发表评价,评价需要后台审核后才能通过,最好是客服人员可以对顾客的评价进行回复,总结顾客的建议。

商品推荐

在商品页面上,购买商品前后,都可以推荐商品给自己好友。

购物车系统

用户可以把商品放入购物车,除了支付外还可以记录时间,进行用户行为分析和促销

收藏夹系统

收藏商品,(于购物车功能相同)(目的是提高成交率)

百宝箱系统 B2C网站建设方案

5 百宝箱为第三方提供的便民服务:支付宝还款,交日常费用等

团购系统

今日团购,客户想要的产品,往期团购

积分换购系统

根据不同的积分,换购产品