联系服务群众制度
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联系服务群众制度联系服务群众制度是中国共产党建立的一项重要制度,是指党和政府机构在日常工作、政策制定和决策实施中,与广大群众保持密切联系,听取他们的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难。
这一制度的建立和实施,有助于加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展,依法行使权力,提高党和政府工作的科学性、人民性和民主性。
联系服务群众制度的建立,体现了中国共产党的人民立场和为人民服务的宗旨。
作为共产党员和国家机关工作人员,必须始终把人民群众的利益放在首位,听取群众的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难。
通过建立和完善相关制度,政府机构能够更好地开展调研、听取意见和建议,及时掌握民情民意,为决策提供科学依据,更好地满足群众的需求。
联系服务群众制度还有助于加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展。
通过联系群众,党和政府机构能够更加贴近群众、了解群众,及时发现和解决问题,增强对广大群众的感情和认同,增强党的执政合法性和公信力。
同时,通过联系群众,党和政府机构能够深入一线,了解基层实际情况,发现基层工作中的问题和困难,及时调整政策和工作重点,提高党和政府工作的科学性和有效性。
联系服务群众制度的建立和实施,还有助于依法行使权力。
通过听取群众的意见和建议,政府机构能够更加客观全面地了解问题的本质和原因,制定出更加符合实际情况和群众需求的政策和措施。
同时,在政策的制定和决策的实施过程中,政府机构还要及时公开相关信息,接受监督和纠正,保证政策的公正和合理性,维护群众的利益。
总之,联系服务群众制度是中国共产党建立的一项重要制度,具有重要作用。
通过建立和实施这一制度,党和政府机构能够更好地听取群众的意见和建议,了解他们的需求和利益,解决他们的问题和困难,加强党的联系群众的领导,推进党的群众路线教育实践活动的开展,依法行使权力,提高党和政府工作的科学性、人民性和民主性。
联系服务群众制度范本
以下是一个联系服务群众制度的范本:
联系服务群众制度范本(二)
第一章总则
为了提高我们单位与群众之间的联系服务质量,营造良好的工作氛围,建立和谐的工作关系,特制定本制度。
第二章目标
1. 建立联系服务群众制度,提高单位与群众之间的沟通效率和服务质量。
2. 加强对工作人员的培训,提升其服务水平和沟通能力。
3. 建立健全并完善服务群众的投诉处理机制,及时解决群众反映的问题。
第三章工作内容
1. 每位工作人员负责与群众联系服务工作,并在其工作岗位上设置专门联系服务群众的岗位职责。
2. 工作人员要主动与群众进行沟通,了解群众的需求和问题,并及时反馈给相关部门进行处理。
3. 针对群众反映的问题,工作人员应积极协调相关部门进行解决,并向群众及时反馈结果。
4. 工作人员要尊重群众的意见和建议,认真听取和研究处理,积极采纳合理的建议。
第四章考核与奖惩
1. 单位将定期对工作人员的联系服务群众情况进行考核,对表现优秀的人员进行表彰奖励。
2. 对于不够积极主动、服务态度差或处理投诉效果不理想等行为,将给予相应的批评教育和处理措施。
第五章条例修改
1. 对于联系服务群众制度,在实践中出现的问题和建议,我们单位将不断完善和修改,以适应实际工作需要。
第六章附则
1. 本制度自发布之日起执行,各工作人员应严格按照制度要求履行责任,确保制度的顺利实施。
以上为联系服务群众制度的范本,具体实施时可根据实际情况进行适当的调整和完善。
联系服务群众制度参考
联系服务群众制度是一种以群众为中心的工作方式,旨在充分调动群众积极性、主动性和创造性,充分发挥群众的智慧和力量来解决各种问题。
下面是一些联系服务群众制度的参考:
1. 制定联系服务群众制度的目标和原则:明确联系服务群众的核心任务是延伸党的关怀和服务到基层群众,要坚持以人民为中心的发展思想,强调问题导向、依法依规、因地制宜、分类施策。
2. 设立联系服务群众的机制:可以设立联系服务群众的专门机构或部门,明确其职能,确保其能够顺利推进各项任务。
同时,可以鼓励党员、干部亲自走进基层,深入了解群众的需求和问题。
3. 加强联系服务群众的培训和教育:可以组织培训班或专题讲座,提高党员、干部的联系服务群众能力和水平。
同时,通过学习典型案例和成功经验,提高联系服务群众的思想觉悟和工作方法。
4. 建立联系服务群众的信息收集和反馈机制:可以通过建立联系服务群众的信息平台或线上系统,收集群众的意见和建议,及时反馈并解决问题。
同时,要鼓励党员、干部亲自听取群众的声音,关注民生,及时回应群众关切。
5. 加强联系服务群众的宣传和宣示:可以通过各种形式的宣传活动,宣传联系服务群众的意义和成果,鼓励更多的党员、干
部投身到联系服务群众的实践中,形成共建共享的向上向善的良好氛围。
以上是联系服务群众制度的一些建议和参考,具体实施还需要根据不同地区和具体情况来确定。
联系服务群众工作制度
联系服务群众工作制度是一种组织和管理机构在开展服务群众工作时所遵循的一套制度和规范。
该制度旨在规范和优化服务群众工作的流程和方式,提高服务质量,增强工作效能。
联系服务群众工作制度通常包括以下内容:
1. 工作机构设置:明确服务群众工作的组织架构和职责划分,确保工作各环节的衔接和协同。
2. 工作流程:规定服务群众工作的具体流程和操作规范,包括服务接待、咨询答复、问题反馈等环节,以确保工作的有序进行。
3. 工作责任制:明确各个工作环节的责任单位和责任人,加强工作过程的监督和责任追究。
4. 服务标准:明确服务群众的标准和要求,提供与服务相关的指引和规范,确保服务质量和效果。
5. 信息公开:规定服务群众工作的信息公开和公示制度,包括政策解读、工作进展等信息,提高工作的透明度和公信力。
6. 问题处理机制:建立服务群众工作的问题反馈和处理机制,及时解决群众的问题和意见,保障群众的合法权益。
7. 绩效考核:制定服务群众工作的绩效考核指标和评价体系,
对工作人员的绩效进行评估和奖惩。
通过建立和执行联系服务群众工作制度,可以有效提高服务群众工作的效能和水平,增强群众的满意度和信任度,促进社会和谐稳定。
党员联系群众和服务群众制度密切联系群众是我__三大作风之一。
为了发扬光大这一优良传统作风,进一步促进党员同群众的密切联系,永葆_党员的先进性,现根据____办公厅印发的《____做好党员联系和服务群众工作____》的精神和上级要求,特制订本店党员联系群众服务群众制度:一、任务与内容1、自觉地向群众宣传解释__路线、方针、政策,通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作,把__主张变成群众的自觉行动,团结带领广大群众完成__任务。
2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,听取群众意见,接受群众监督。
3、遇事同人民群众商量,虚心向人民群众学习,在人民群众中寻求智慧和力量,寻求解决问题的办法。
4、自觉维护群众的正当权益和利益,坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。
5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带,虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求,了解和反映群众的愿望,努力为群众排忧解难。
二、形式与方法1、谈心家访。
普通党员每年至少要主动找____名职工群众谈心、交流思想。
店领导每年每人找职工谈心不少于____人次,并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员,了解民意,帮助他们解决实际困难。
同时联系____个销售经营部门,经常深入联系点,调查研究,解决问题,督查指导,推动工作。
2、召开座谈会。
党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会,主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。
3、开展“结对”活动。
每个党员与职工群众结对,可以一帮一,也可以多帮一或一帮多,关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况,帮助他解决困难。
并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任,负责培养考察入党积极分子,至少每季度要同培养对象谈话一次,掌握他们的思想、工作、学习情况,了解他们的不足,帮助他们尽快提高和进步,同时将培养考察情况及时向党支部报告。
2024年联系服务群众制度____年联系服务群众制度导言:联系服务群众制度是指国家、政府与群众之间建立有效的沟通和联系机制,通过开展广泛的服务活动,为群众提供方便、快捷、高效的公共服务。
在____年,我国联系服务群众制度正处于发展的关键时期,随着信息技术的迅猛发展,社会进步和人民民生改善的需求也越来越多样化和个性化。
因此,建立适应时代要求、贴近群众需求的联系服务群众制度,成为一项重要任务。
一、建立创新的联系服务机制在____年,我国联系服务群众制度需要建立更加创新和智能化的联系服务机制。
首先,要利用信息技术手段,建立全国统一的联系服务平台,通过互联网、移动应用等渠道,为群众提供在线咨询、投诉举报、办事查询等服务。
同时,要加强对信息的收集和分析,利用大数据技术进行精准扶贫、精准服务,提高服务质量和效率。
此外,还可以借助人工智能等技术,建立智能客服系统,提供24小时不间断的服务。
通过创新的联系服务机制,可以满足群众多样化、个性化的需求,提高政府服务水平。
二、加强基层服务能力基层是联系服务群众制度的重要环节,加强基层服务能力是____年联系服务群众制度的重点任务。
首先,要加强基层干部的培训和能力建设,提高他们的服务意识和服务能力。
同时,要加强基层服务设施建设,提升基层服务能力。
例如,建设更多的社区服务中心、乡镇服务站等,方便群众就近享受服务。
此外,还要加强基层组织建设,建立健全村民自治、社区自治等制度,激发群众的积极性和主动性,使其成为自治、自助、自我服务的主体。
三、深化政府机构改革____年联系服务群众制度要求政府机构改革更加深化。
首先,要推进政府职能转变,从“管”为主向“服务”为主转变。
政府要积极探索创新服务方式,提供更加便捷、高效的公共服务。
其次,要简化政府审批事项,减少不必要的行政程序和环节,提高政府办事效率。
此外,还要加强政府之间、部门之间的协调配合,形成合力,共同为群众提供优质服务。
通过深化政府机构改革,可以提高政府的服务水平和效能,满足人民日益增长的美好生活需要。
联系群众和服务群众制度
一、联系服务群众的内容
(一)积极宣传并带领群众认真贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守国家的法律法规,维护群众的正当权益;
(二)妥善处理群众中的矛盾,做好群众的思想疏导工作,搞好同志间的团结;
(三)经常听取并及时向党组织反映群众对党组织和党员的意见和建议;
(四)引导群众树立主人翁思想,帮助群众解决工作中的困难和问题,正确处理好国家、集体、个人三者利益的关系;
(五)关心和改善人民群众生活,在条件允许的情况下,尽量帮助群众解决生活中的实际困难。
二、联系群众的范围
(一)入党积极分子。
主要是帮助他们提高对党的认识,考察对党的方针政策的理解和执行情况;
(二)单位困难职工。
主要是关心了解他们的工作和生活,听取意见建议,开展帮扶活动。
(S)扶贫联系点的困难群众。
主要帮助他们解决生产、生活等方面的实际困难和问题。
三、联系群众的途径
(一)党总支委员会部每年召开一次群众座谈会,听取群众对党支部、党员干部和普通党员的工作情况评价,对交通工作的意见、建议和诉求;
(二)党员领导干部应坚持经常深入基层服务联系群众,密切党群、干群关系,及时帮助群众解决实际困难;
(三)党员按组织部门的要求做好联系户的帮扶工作,及时了解群众的意见和诉求,关心并尽可能帮助他们解决生产生活中的实际困难和问题。
逢重大节日和重大情况,要有组织地进行送温暖、慰问活动。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本一、党员领导干部应密切联系群众,经常深入基层和联系村调查研究,虚心向群众学习,及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。
特别要注意深入到条件艰苦的地方、困难多的地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。
要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。
二、在中心党员中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。
中心党员每年应抽出一定的时间,走出机关,深入基层,广泛听取群众的意见和建议,共同商讨加快发展的思路和措施,了解群众的生产生活情况,为群众办实事好事。
三、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。
中心全体党员应与联系村困难群众结成帮扶对子。
党员领导干部要带头与困难群众结成联系户,定期和不定期走访联系对象,帮助联系对象解决实际困难并树立信心,提高技能,自强自立。
四、实行党承诺制度。
党员应结合工作实际,对照保持共产党员先进性的基本要求,本着切合实际、具体可行的原则,以承诺的方式为群众办实事。
承诺的内容要切合实际,具体可行,说到做到,说好做好。
履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。
实行政务公开、党务公开,大力推行民主听证制度,通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式,充分反映民意;采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式,深入了解民情;公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表,利用电子政务等信息网络手段,广泛集中民智。
对涉及多数群众切身利益的大事,应广泛征求群众意见,对群众反映的情况,应认真分析研究并及时反馈意见。
积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。
2024年党员干部联系和服务群众制度样本(二)1. 党员领导干部应秉持认真负责的态度,妥善处理来信来访,并依据职责分工与实际工作情况,积极参与各类群众接待活动,虚心倾听群众的意见与建议。
建立完善联系和服务群众制度范文一、引言联系和服务群众是党的群众路线的具体体现,是党在执政过程中的根本任务。
为了更好地贯彻落实党的群众路线,各级组织需要建立完善的联系和服务群众制度。
本文将从以下几个方面提出相关建议,以期为各级党组织提供参考。
二、优化领导班子1. 定期开展领导班子的群众路线教育培训,提高领导干部的服务意识和服务能力。
2. 在组织中建立起权责明确、层级分明、信息畅通的联系和服务群众机制。
三、健全信息反馈机制1. 建立健全信息收集、整理和反馈的制度体系,确保各级组织及时了解群众的意见和诉求。
2. 加强信息的统计分析和梳理,为制定政策提供科学依据。
3. 坚持问题导向,及时处理和回应群众反映的问题,确保信访工作的顺利进行。
四、加强宣传与教育1. 制定详细的宣传计划,通过多种渠道向群众宣传党的政策、决策和施政举措。
2. 利用新媒体平台,加强与群众的互动交流,及时回应群众关切。
3. 积极组织开展形式多样的宣传教育活动,提高群众对党和政府工作的认同和支持。
五、加强基层组织建设1. 加强对基层党组织的指导和支持,提升党组织的凝聚力和战斗力。
2. 定期组织干部下基层,深入了解群众需求,解决实际问题。
3. 对基层党员进行培训和教育,提高其服务群众的能力和水平。
六、完善激励机制1. 建立激励先进、惩治不良的制度,使党员干部有动力和紧迫感去联系和服务群众。
2. 加强对联系和服务群众工作的考核评估,将其作为干部选拔任用的重要依据。
七、加强权力监督1. 建立健全权力清单和责任清单,明确联系和服务群众的具体职责和权限。
2. 加强对权力运行的监督,确保权力在阳光下运行、群众有监督。
八、深化改革创新1. 推进政府职能转变,落实好政府主动作为,发挥市场在资源配置中的决定性作用。
2. 加强制度建设,建立和完善涉及群众利益的各项制度,确保公平公正。
3. 鼓励创新思维和实践,为联系和服务群众工作注入新的活力。
九、加强协调联动1. 加强党政军群各部门之间的联动配合,形成合力。
2024年联系服务群众制度模板一、前言联系服务群众制度是党的群众路线在社会治理中的重要体现,旨在加强党群之间的联系与沟通,提供更加高效便捷的服务,解决人民群众关切,推动全面建设社会主义现代化国家的目标实现。
为适应新时代的需求,创新思维,提高工作效率,特制定《2024年联系服务群众制度模板》。
二、总则1. 全面贯彻党的群众路线,坚持以人民为中心的发展思想。
2. 着力加强党和群众之间的联系,促进群众参与社会治理。
3. 构建创新的联系服务机制,提供全方位、多层次的服务。
三、联系服务群众的基本原则1. 便民原则:为群众提供便捷、高效的服务渠道。
2. 亲民原则:倾听群众声音,真实地关心群众诉求。
3. 提质原则:持续提高联系服务群众的质量和水平。
四、联系服务群众的主要内容和形式联系服务群众的主要内容包括但不限于以下几个方面:1. 民生服务:提供各类便民服务,包括就业、教育、医疗、社会保障等方面的问题解决;2. 意见反馈:建立畅通的意见反馈渠道,及时收集和处理各类意见和建议;3. 信息发布:通过各类媒体和网络平台,传递政府决策、社会新闻、实事求是的宣传报道;4. 建言献策:发动群众参与社会治理,鼓励其提供有益于社会发展的意见和建议;5. 问题解答:为群众提供咨询和解答服务,解决各类问题和困难;6. 公共文化活动:丰富群众的精神生活,开展各类文化活动,提升社区文化品位。
联系服务群众的形式可以包括但不限于以下几种方式:1. 线上渠道:利用互联网技术开展在线服务,建立手机APP、微信公众号等在线平台;2. 线下渠道:设置联系服务窗口,设立服务热线,开展专项活动和义务咨询;3. 实地走访:定期组织党员干部深入社区和基层,主动了解群众需求;4. 群众代表参与:借助群众代表机制,鼓励他们参与社会治理和问题解决。
五、联系服务群众的具体措施和机制1. 建立一站式综合服务平台,整合各类服务资源,提供便民高效的服务。
2. 开展定期调研和走访活动,深入了解基层民情民意,及时解决群众生活中的实际问题。
一、制度背景随着我国教育事业的快速发展,学校在服务社会、服务群众方面发挥着越来越重要的作用。
为了更好地发挥学校的社会服务功能,提高学校的社会影响力,我校特制定学校联系服务群众制度,旨在加强学校与群众的联系,提升学校的服务水平,为群众提供更加优质、便捷的教育服务。
二、制度目标1. 加强学校与群众的联系,增进相互了解,形成良好的互动关系。
2. 提高学校的社会影响力,树立良好的社会形象。
3. 丰富群众文化生活,满足群众多样化的教育需求。
4. 促进学校教育教学改革,提升教育教学质量。
三、制度内容1. 建立健全学校领导联系群众制度(1)学校领导要定期深入基层,了解群众需求,解决实际问题。
(2)设立学校领导接待日,接受群众咨询、投诉和建议。
(3)建立健全群众意见反馈机制,及时处理群众反映的问题。
2. 加强学校与社区、企业、家庭等社会各界的联系(1)开展各类公益活动,提高学校的社会影响力。
(2)与社区、企业、家庭建立合作关系,共同推进教育教学改革。
(3)邀请社会各界人士参与学校管理,为学校发展提供智力支持。
3. 丰富群众文化生活,满足群众多样化的教育需求(1)举办各类文化、艺术、体育等活动,丰富群众文化生活。
(2)开展家庭教育讲座,提高家长的教育水平。
(3)开设社区教育课程,满足群众学习需求。
4. 加强学校教育教学改革,提升教育教学质量(1)开展教育教学研究,探索适合群众需求的教育模式。
(2)加强师资队伍建设,提高教师教育教学水平。
(3)关注学生个体差异,实施差异化教育。
四、制度保障1. 学校成立联系服务群众工作领导小组,负责制度实施和监督。
2. 将联系服务群众工作纳入学校年度工作计划,明确责任部门和责任人。
3. 定期对联系服务群众工作进行总结、评估,不断完善制度。
4. 对在联系服务群众工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
五、结语学校联系服务群众制度是学校服务社会、服务群众的重要举措。
通过建立健全制度,加强学校与群众的联系,提升学校的服务水平,为群众提供更加优质、便捷的教育服务,为我国教育事业的发展贡献力量。
学校支部联系群众制度根据《党章》中__建设和党对干部的要求,我校全体干部牢记__全心全意为人民服务的宗旨,做到在思想上、作风上和工作上不脱离群众,当好人民公仆,为教学服好务,为师生服好务,更好地团结和带领教职工为实现学校的办学规划。
特定制度如下:第一条:干部联系群众的形式1、经常深入年级组,关心群众思想、工作、学习、生活等情况。
2、耐心接待教职工的来访、咨询。
3、召开教职工群众大会或教职工代表座谈会。
4、利用工余、业余时间走访教职工家庭,了解教职工家庭生活情况,为有实际困难的教职工排忧解难。
5、及时慰问、看望生病、住院或在家病休的教职工。
第二条:在联系群众中,要善于听取不同意见,对教职工群众的思想问题要正确疏导,多做耐心细致思想教育工作。
第三条。
自觉接受群众监督,认真听取教职工的批评、建议,并及时整改。
第四条。
落实干部考核制度,增强透明度,奖惩分明。
第五条:干部群众,以____的“我们必须以人民群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为想问题办事情的出发点和归宿”为标准。
第六条。
干部群众群众应解决好的几个问题。
1、加强理论学习,解决好对__全心全意为人民服务宗旨的认识问题。
2、解决好为什么的问题。
3、解决好实践问题。
4、解决好以身作则,塑造干部形象问题。
第七条:干部联系群众的要求:1、对待群众热情大方,态度和谐,严禁以势待人。
2、对教职工所反映的问题,如不违背原则条件又可以解决的,及时给予解决;一时无法解决处理的,及时向学校或上级汇报,争取创造条件早日解决。
3、反对高高在上、漂浮的作风。
4、主动做好宣传引导及思想政治工作,要维护大局。
5、发现教职工有违纪苗头及现象,要及时教育、疏导,杜绝事态的扩大。
第八条。
学校支部联系群众制度(二)为_____,发扬党组织密切联系群众的优良传统,团结广大党员和群众,特制定我学区党总支联系群众制度。
一、充分听取群众意见,发挥和调动群众的积极性、创造性,化解矛盾,同心同德,团结一致,为我学区教育改革发展贡献才智。
联系服务群众制度模板一、背景介绍随着社会发展和人民生活水平的提高,联系服务群众制度对于建设和谐社会、增强党的群众工作的针对性和实效性起到了重要作用。
在新形势下,我们亟需制定一套科学严谨的联系服务群众制度,以更好地满足人民群众的需求,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
因此,制定联系服务群众制度成为亟待解决的重要课题。
二、目标与原则1.目标:建立健全的联系服务群众制度,促进党群关系密切、共建共享共治的社会治理格局形成,增强党的执政合法性和服务人民群众的说服力,创造更加和谐、稳定、有序的社会环境。
2.原则:(1)始于人民,人民至上。
以人民为中心,把群众需求作为工作出发点和落脚点,保证服务工作质量和效果。
(2)坚持群众路线。
通过深入群众调研、广泛听取群众意见,推动联系服务群众制度切实为群众办实事、解难事。
(3)科学性与规范性相结合。
制定联系服务群众制度要科学规划、合理安排,明确责任和程序,确保制度的公正、公平、公开。
(4)精准施策,分类施策。
针对不同群众需求,制定精准的服务措施和政策,提供差异化的服务。
三、主要内容1.创建有效的信息收集和沟通渠道(1)建立和完善信息收集和反馈机制,利用互联网、移动通信等技术手段,收集群众意见和诉求。
(2)加强组织内外的信息共享和沟通,通过制定传达机制和交流平台,确保信息流动畅通,形成工作合力。
2.加强联系服务群众机构建设(1)设立联系服务群众工作专门机构,层层设立工作人员,明确工作职责和权限。
(2)加强联系服务群众工作培训和考核,提高工作人员的服务能力和素质,确保工作的针对性和有效性。
3.推进服务群众的创新机制(1)建立和完善群众参与决策的机制,对事关群众利益的重大问题进行广泛征求意见,增强服务政策的科学性和民主性。
(2)鼓励和支持社会力量积极参与联系服务群众工作,建立合理的激励机制,提升工作的效率和质量。
4.强化联系服务群众的宣传教育(1)加强对联系服务群众制度的宣传,提高人民群众的知晓度和参与度。
联系服务群众制度模板一、目的和意义联系服务群众制度的目的在于加强党的群众路线教育实践活动,推动党员、干部与群众的密切联系,提高服务群众的能力和水平,增强党的群众基础和群众工作的针对性和实效性。
二、基本原则1. 坚持党的领导,加强党员队伍建设。
2. 始终坚持以人民为中心的发展思想,坚决维护群众合法权益。
3. 确保联系服务工作的科学性、规范性和效益性。
4. 鼓励党员、干部积极参与群众工作,主动服务群众,密切联系群众。
5. 严格遵守纪律,不得利用联系服务权力谋取私利。
6. 加强服务意识和能力的培训,提高服务群众的工作水平。
三、组织机构1.设立联系服务群众工作领导小组,由党委或政府领导负责,成员包括相关职能部门负责人。
2.在各党组织和机关单位设立联系服务群众工作指导小组,负责具体工作的组织和协调。
四、工作内容和要求1.建立健全联系服务群众的工作机制,确保党员、干部与群众保持密切联系。
2.加强对群众的了解和沟通,开展走访、座谈、调研、问卷调查等方式,深入了解群众需求和问题,及时提出解决方案。
3.积极回应群众诉求,解答群众疑问,就群众关心的问题做出解释和回应,确保群众的合法权益得到维护。
4.加强宣传工作,向群众宣传党的方针政策、政府工作部署等信息,提高群众对党和政府工作的认同和支持。
5.及时处理群众的信访举报,建立健全信访工作机制,确保群众的合理诉求得到及时处理和解决。
6.组织开展群众性活动,增强群众的凝聚力和向心力,加强党员、干部与群众的交流互动。
五、责任追究对于未认真履行联系服务群众职责的党员、干部,将依照党纪国法予以严肃处理,形成工作责任制和绩效考核制度。
六、宣传和落实相关制度和要求应当通过会议通报、内部刊物、网站等形式向全体党员和干部进行广泛宣传。
同时,要加强对制度的宣传教育,确保制度落地和有效执行。
以上是联系服务群众制度的一个简要模板,可以根据具体组织的实际情况进行适当调整和完善。
联系和服务群众工作制度
联系和服务群众是中国共产党领导下的基本政治制度和工作方法,旨在保持党同人民群众的血肉联系,始终保持党的先进性和群众基础。
联系和服务群众的制度主要包括以下几个方面:
1. 政府机构和党组织联系群众:政府部门和党组织通过多种形式建立和维护与群众的联系,例如举办座谈会、召开听证会、发布通告和征求意见等,以了解群众的需求和意见,并及时解决问题。
2. 干部联系群众制度:干部作为党和政府的代表,要密切联系群众,了解他们的生活状况、困难和心声,及时帮助解决他们的实际问题。
这需要干部主动下基层,深入群众中去,经常开展调研和走访活动,建立健全联系群众的工作机制。
3. 群众工作经验总结和分享制度:党组织要加强对群众工作的经验总结和分享,通过开展交流研讨会、撰写经验材料等方式,推广和借鉴先进的工作方法和经验,提高服务群众的能力和水平。
4. 群众工作责任制和考核制度:党政机关和机关干部要建立健全群众工作的责任制和考核制度,明确各级领导干部对联系和服务群众工作的责任和任务,并将其纳入干部考核评价的内容之一,以确保党员干部把联系和服务群众作为一项重要政治任务来抓。
联系和服务群众的制度对于保持党的先进性和群众基础至关重要,有助于增进党同人民群众之间的紧密关系,促进党的事业的持续发展。
村联系服务群众四项制度
是指农村基层组织要加强对群众的联系服务工作,包括广泛开展调查研究、积极做好政策解读、加强信息通报和组织动员、全面推进工作落实。
通过这四项制度,可以更好地促进党组织与广大群众之间的联系和沟通,更好地满足广大群众的实际需求,进一步发挥基层组织的作用,推动农村社会经济发展。
具体内容包括:
1. 调查研究:通过组织调查、实地走访等方式,了解群众的实际需求和问题,为制定政策、推进工作提供依据和参考。
2. 政策解读:及时将上级领导的政策文件和决策精神向群众进行解读,确保政策的正确传达和理解,使群众知晓政策,增强获得感。
3. 信息通报和组织动员:通过电话、短信、微信等方式,将上级领导的重要决策、通知和工作要求及时传达给基层群众,组织动员和落实工作,确保决策指令的贯彻执行。
4. 工作落实:加强对各项工作的跟踪督导,确保各项决策部署的落地落实,及时解决工作中遇到的问题和困难,努力提高工作效果。
通过落实村联系服务群众四项制度,可以实现党组织的正确指导和有效管理,广泛凝聚基层群众的智慧和力量,为农村社会经济的发展提供有力的支持。
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联系服务群众制度第一篇:联系服务群众制度联系服务群众制度密切联系群众是党的优良作风和政治优势,对于密切党群关系具有重大现实意义,需要大力发扬光大。
1.领导干部要廉洁从政。
要在中层以上党员干部中进行权利观、地位观、利益观、廉洁自律教育,增强领导干部的拒腐防变能力,确保党风廉政建设取得实效。
要求领导干部用党纪政纪条规约束从政行为,做到执政为民,不谋私利,用权为民,不搞特殊。
管好自己和家属,与职工同甘共苦,处理好党群干群关系。
2.热情为群众排忧解难。
党员、干部要通过职代会、座谈会、谈心、慰问、处理信访等渠道,征求群众意见,倾听群众的呼声,及时了解群众的愿望和要求。
注意做好职工的思想工作,帮助化解教职工之间的矛盾,注意关心职工的生活与疾苦,维护他们的合法利益,努力为职工服务。
尊重职工的意见、批评和建议,在征求意见和接受评议后,及时针对存在的问题进行整改。
3.不断推进所政务公开和党务公开。
加强对所政务、党务公开的组织领导,增强单位工作的透明度,以促进民主决策、民主管理和民主监督的深入发展。
凡属职称、聘任、考勤、考核、评先、评优等涉及职工切身利益的事项均通报或公示,全部在职工大会或公开栏上公开。
党务工作也要向 2 全体党员公开,必要时向全职工公开。
4.接受群众的监督和评议。
党员干部和党员职工要以身作则,自觉接受全体职工的监督和评议。
要充分利用党政联席会议制度、职工代表大会制度的工作机制,充分倾听和采纳来自各个层面的意见。
共产党员每学期要个别征求一次党外群众的意见,要接受一次群众的民主评议。
对群众的监督和评议,都要做好基本情况和意见内容的记录,尊重群众的意见、批评和建议,并在征求意见和接受评议后,及时针对存在的问题进行整改。
5.固定联系对象。
每个党员要确定固定联系服务对象,每名党员联系1-2名群众。
如遇党员工作变化,党支部应及时进行调整,指导做好衔接和联系服务工作。
做到定期走访沟通。
与联系的群众谈心交心,密切党群关系;征求意见建议。
联系服务群众制度联系服务群众制度是指政府机关、各级领导干部和工作人员通过定期、有计划地开展联系服务群众活动,通过实际行动解决群众关切问题,解决微小矛盾和积累社会信任。
联系服务群众制度的实施目的是加强政府与群众之间的沟通与联系,扩大政府权力的可信度、可接受度和合法性,满足群众多元化、个性化的需求,提高政府机关的服务质量和效率。
实现联系服务群众制度的过程,是政府部门积极融入当地社区,了解群众的实际需求和实际问题,使政府与群众之间增强互信、互动和互惠,协调解决负面影响和不合理诉求。
重点在于通过实际行动,采用形式多样的方式,为群众提供全方位服务及特色服务,创造良好的服务环境。
联系服务群众制度涵盖了政府服务、防治自然灾害、维权,卫生等方面的服务。
首先,政府服务是联系服务群众制度的核心内容。
当群众需要政府服务时,政府应该提供快速、便利、高效的服务。
政府服务范畴包括行政审批、证件申领、困难救助等。
政府应该在服务中心设立窗口为群众提供优质的服务。
政府应该根据群众的实际需求进行针对性服务。
政府应该依靠现代信息化手段建立起群众服务新平台,借力互联网提高服务覆盖面。
其次,防治自然灾害是联系服务群众制度的重要任务之一。
自然灾害所造成的破坏性巨大,严重损害了人们的生命财产。
党和政府部门应该通过制定政令、工程、技术、人才等方面协同配合预防各种自然灾害的发生。
政府应该重视群众的自我防灾意识和能力,采取多种方式宣传灾害预警和灾害抢险技术,让民众增强危机意识和应急能力。
第三,联系服务群众制度应该加强维权工作。
在市场化发展的进程中,随之而来的是商业发展与消费纠纷,维护消费者权益是公共资源牢固的一环。
当消费群众受到侵害时,政府应该及时介入调解,维护散户、弱势群体等人的合法权益。
劳动保障等领域也同样要加强维权,堵塞积弱的保障空白。
最后,联系服务群众制度还应该重视卫生和环境。
政府在推进城镇化的过程中,城市居民拥有更有品质的环境和生活质量是一项重要任务。
2024年联系服务群众制度参考随着社会的发展和进步,人民美好生活需要不断提升,对政府服务提出了更高的要求。
为了更好地贴近群众,了解民情民意,更高效地解决问题,制定联系服务群众制度成为一项重要任务。
一、建立联系服务群众网格体系1.建立网格化管理体系,将全国划分为不同的地域网格,每个网格由一定数量的工作人员负责,负责网格内的联系服务工作。
2.网格内的工作人员负责对辖区内的居民进行常态化的联系和服务。
通过电话、短信、微信等方式,及时了解群众的意见和需求,做好信息收集和反馈工作。
3.将网格内的工作人员与群众建立联系服务群,方便双方交流沟通。
4.加强对工作人员的培训,提高其职业素养和服务能力,确保其能够有效地履行联系服务群众的职责。
二、构建多元化的联系服务渠道1.设立联系服务热线,提供24小时不间断的服务,方便群众随时进行咨询和反映问题。
2.建立政府网站和移动客户端,提供在线咨询和办事服务,方便群众随时随地进行办事。
3.利用社交媒体平台,建立政府官方账号,及时发布政策信息和服务指南,方便群众获取信息和反馈意见。
4.开展定期的走访活动,走进社区、企事业单位,与群众面对面交流,了解实际问题和需求,以便更好地解决问题。
三、加强对联系服务群众工作的监督和评估1.建立联系服务群众工作的考核机制,对工作人员的服务态度、办事效率等进行评估,并将评估结果作为工作考核和奖惩的依据。
2.建立投诉举报制度,畅通群众对工作人员的意见和建议的渠道,对重要问题和不规范行为进行举报和监督。
3.定期对联系服务群众的工作进行抽查和评估,及时发现问题,加强督导和指导,确保工作的质量和效果。
四、加强信息化建设,提高联系服务群众的效率1.加大投入,建设信息化平台,实现信息的共享和流通,提高群众办事的便利度。
2.推进政务大数据的应用,通过数据分析和挖掘,及时发现问题,提供决策参考。
3.利用人工智能等新技术手段,提高对群众需求的预判和响应能力,提升工作效率。
联系服务群众制度
是指政府或组织与民众之间建立联系和信息交流的一种制度。
其目的是倾听民众的声音、了解民众的需求以及解决民众的问题,从而更好地提供服务并改善公共政策。
联系服务群众制度的主要特点包括:
1. 建立沟通渠道:通过各种方式如电话热线、邮件、在线平台等,建立起政府或组织与民众之间的沟通渠道,方便民众向政府反映问题、提出建议等。
2. 收集民众意见:通过向民众征集意见、开展调查等方式,及时了解民众对政策、服务的看法和需求,形成对政府或组织决策的参考。
3. 反馈机制:政府或组织需要对民众的反映进行及时的回应,并采取措施解决问题或改进服务,形成良好的反馈机制,增加民众对政府或组织的信任和满意度。
4. 透明公开:政府或组织需要及时公开征集的民众意见和反馈结果,增加信息的透明度,让民众了解自己的意见被听取和采纳的过程。
5. 多元化参与:联系服务群众制度鼓励民众的多元化参与,通过各种形式的民众参与如公众听证会、问题征集活动等,增加政策决策的民主性和科学性。
联系服务群众制度对于政府和组织来说,可以帮助他们更好地了解民众的需求和意见,改进服务和政策,提高治理效能。
对
于民众来说,这一制度提供了一个向政府或组织表达意见和解决问题的渠道,增加了他们的参与感和满意度。