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市场营销案例及分析市场营销是企业推动销售增长和品牌影响力提升的重要手段，通过有效的市场营销策略和案例分析，可以帮助企业更好地把握市场机遇，提高竞争力。
下面我们将通过几个市场营销案例进行分析，从中总结出有效的市场营销策略。
第一个案例是苹果公司的iPhone营销策略。
苹果公司在推出iPhone时采取了巧妙的市场营销策略，通过大规模的广告宣传和产品创新，成功地打造了iPhone 这一高端品牌形象。
其营销口号“Designed by Apple in California”凸显了产品的高端定位和美国制造的品质保证，吸引了大量消费者的关注。
同时，苹果公司还通过与运营商的合作，推出了不同的套餐和优惠政策，吸引了更多的消费者购买。
通过这些策略，iPhone在市场上取得了巨大的成功，成为了全球最畅销的智能手机之一。
第二个案例是可口可乐的市场营销策略。
可口可乐公司在市场营销方面非常成功，其广告宣传和品牌形象塑造都非常出色。
可口可乐公司长期以来坚持“开心就是可口可乐”的品牌理念，通过大规模的广告宣传和赞助活动，成功地将可口可乐与快乐、活力、友谊等情感联系在一起。
此外，可口可乐还推出了不同口味和包装的产品，满足了不同消费者群体的需求。
通过这些市场营销策略，可口可乐成功地打造了自己的品牌形象，成为了全球最知名的饮料品牌之一。
第三个案例是小米科技的市场营销策略。
小米科技作为一家新兴的科技公司，其市场营销策略非常独特。
小米通过互联网和社交媒体等新媒体平台进行产品推广和宣传，与消费者保持密切的互动，增强了品牌与消费者之间的情感联系。
同时，小米还采用了“性价比高”和“米粉经济”等营销口号，吸引了大量忠实粉丝的支持。
通过这些市场营销策略，小米成功地打破了传统的营销模式，成为了中国市场上的领军企业之一。
通过以上案例的分析，我们可以总结出几点有效的市场营销策略。
首先，品牌形象和情感营销非常重要，企业需要通过有效的广告宣传和产品创新，打造自己独特的品牌形象。
经典4p营销案例分析经典4P营销案例分析营销是企业实现长期发展的关键因素之一。
其中，4P营销策略是指产品、价格、渠道和促销这四个方面，通过有效地运用这些策略，企业可以满足消费者需求，提高销售量和利润。
以下是一则经典的4P营销案例分析。
案例：苹果公司的iPhone1. 产品（Product）方面：苹果公司的iPhone是一款集手机、音乐播放器和互联网功能于一体的智能手机。
它采用先进的技术，拥有高清屏幕、强大的处理器和多功能的摄像头。
此外，苹果公司非常重视用户体验，在设计和功能上不断创新，使iPhone成为市场上最受欢迎的智能手机之一。
2. 价格（Price）方面：苹果公司的iPhone价格相对较高，这是因为它的品牌价值和高品质所决定的。
然而，苹果公司也会推出不同价格区间的iPhone，以满足不同消费者的需求。
此外，苹果公司还通过与电信运营商合作，提供分期付款和套餐优惠等方式，降低了消费者购买iPhone的门槛。
3. 渠道（Place）方面：苹果公司通过自己的实体店和官方网店来销售iPhone。
实体店提供消费者与产品的互动和体验，官方网店则提供在线购买和配送服务。
此外，苹果公司也与电信运营商建立合作伙伴关系，将iPhone纳入其销售渠道，以便更广泛地覆盖市场。
4. 促销（Promotion）方面：苹果公司通过广告和营销活动来宣传iPhone。
它经常在电视、杂志和互联网上投放广告，展示iPhone的独特设计和功能。
此外，苹果公司还会在新品发布前举办产品发布会，邀请媒体和消费者参与，以增加产品的曝光度和吸引力。
此外，苹果公司还会通过赞助体育赛事和名人代言等方式来提升iPhone的知名度和品牌形象。
总结起来，苹果公司的iPhone通过产品、价格、渠道和促销等4P营销策略，成功地推广了高品质的智能手机，并在市场上获得了巨大的成功。
这个案例向其他企业展示了如何通过合适的定价、广泛的销售渠道和有创意的促销手段来实现产品的市场化。
市场营销案例分析市场营销是提高企业竞争力和市场份额的重要手段之一。
在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过市场营销来吸引消费者、提高产品销售量，并建立品牌形象。
本文将对一些成功的市场营销案例进行分析，从中总结出市场营销的成功要素和策略。
第一个案例是苹果公司的iPhone市场推广。
苹果公司凭借其创新的产品设计和良好的用户体验在全球市场上取得了巨大成功。
在iPhone推出之前，手机市场主要由功能单一的传统手机和智能手机（如黑莓）主导。
苹果公司通过结合手机、音乐播放器和互联网功能，创造了一款综合性的智能手机，满足了用户多功能需求。
苹果公司通过巧妙的市场推广策略，在产品上市之前就制造了巨大的话题和期待感。
他们采用了各种宣传手段，如发布会、广告、产品演示视频等，成功地吸引了大量消费者的关注。
同时，苹果公司还通过与电信运营商的合作，提供了针对不同用户群体的多种销售方式，如合约销售、手机分期购买等。
这一综合的市场营销策略帮助苹果公司在竞争激烈的智能手机市场中取得了巨大成功。
第二个案例是可口可乐公司的市场营销活动。
可口可乐公司是全球知名的饮料公司，其成功的市场营销活动为我们提供了宝贵的经验。
可口可乐公司广泛使用了广告宣传和品牌合作的方式来提高品牌影响力和销售量。
他们通过与大型体育赛事、电影、音乐和娱乐公司等进行合作，将品牌与顶级媒体资产结合起来，通过赞助和广告宣传达到品牌推广的目的。
例如，可口可乐公司与FIFA合作，成为了世界杯的官方合作伙伴，通过独家赞助权获得了全球范围内的宣传渠道，进一步提高了品牌知名度。
此外，可口可乐公司还通过社交媒体和在线广告等新媒体渠道进行市场推广，与年轻消费者建立联系。
这一系列的市场营销策略帮助可口可乐公司成为全球最成功的饮料品牌之一。
第三个案例是亚马逊电子商务平台的营销策略。
亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，其成功的营销策略为其他电子商务企业提供了借鉴。
亚马逊通过提供大量丰富的产品选择、便捷的购物体验和优质的客户服务，吸引了全球消费者的关注和购买。
经典的销售案例在商业世界中，销售是每个企业都需要重视的关键环节。
成功的销售案例不仅可以为企业带来丰厚的利润，更可以为其他企业提供宝贵的经验和启示。
下面，我们将介绍几个经典的销售案例，希望能够给大家带来一些启发和思考。
第一个案例是苹果公司的iPhone。
作为全球最畅销的智能手机之一，iPhone的成功销售不仅源于其卓越的技术和设计，更离不开苹果公司独特的营销策略。
苹果公司通过精准的定位和巧妙的宣传，成功地打造了iPhone的高端形象，吸引了大量追求品质和时尚的消费者。
同时，苹果公司还通过与运营商的合作，实现了全球范围内的销售网络覆盖，确保了iPhone在各个市场的畅销。
这个案例告诉我们，成功的销售不仅需要有优质的产品，更需要有精准的定位和巧妙的营销策略。
第二个案例是可口可乐公司的营销策略。
作为全球最知名的饮料品牌之一，可口可乐公司一直以来都以其独特的营销策略著称。
可口可乐公司不仅在产品包装和广告宣传上下足了功夫，更在体育赛事和文化活动赞助上大肆布局，将品牌形象深入人心。
此外，可口可乐公司还通过不断创新，推出了各种口味和包装的产品，满足了不同消费者的需求。
这个案例告诉我们，成功的销售需要不断创新和多元化的营销手段。
第三个案例是亚马逊公司的电商模式。
作为全球最大的电商平台之一，亚马逊公司凭借其便捷的购物体验和丰富的商品种类，吸引了全球数亿消费者的青睐。
亚马逊公司通过强大的物流系统和优质的客户服务，为消费者提供了极致的购物体验，赢得了消费者的信赖。
同时，亚马逊公司还通过大数据分析和个性化推荐，实现了精准营销和定制化服务，提高了销售的转化率。
这个案例告诉我们，成功的销售需要有强大的后勤支持和优质的客户服务。
综上所述，成功的销售案例都有一个共同的特点，那就是精准的定位、巧妙的营销策略、不断创新和优质的客户服务。
希望以上案例能够给大家带来一些启发和思考，也希望每个企业都能够在销售中取得成功。
营销4p案例以苹果公司为例，来探讨其营销4P的案例。
1. 产品（Product）：苹果公司以研发和销售高品质、创新的产品而闻名于世。
其中最为著名的产品是iPhone手机系列。
苹果公司通过将硬件、软件和服务相结合，打造了一款功能强大、设计精美的手机。
每一代iPhone都引领了手机市场的潮流，通过不断地更新换代和提升用户体验，苹果公司保持了产品的竞争力。
2. 价格（Price）：苹果公司以高价策略对其产品进行定价。
尽管苹果产品的价格往往较高，然而消费者愿意为其高品质和创新的产品付费。
苹果公司通过提供高品质的产品和卓越的用户体验，不断提升用户感受和价值，使消费者认为其产品性价比高。
3. 促销（Promotion）：苹果公司通过多种促销手段来宣传和推广其产品。
例如，在新产品发布前，苹果公司会进行预告和宣传，引发消费者的兴趣和期待。
在产品上市后，苹果公司会进行广告宣传，使用明星代言人和创意广告语来吸引消费者的关注。
此外，苹果公司还通过自己的官方网站和社交媒体平台发布产品信息，与消费者进行互动和沟通。
4. 渠道（Place）：苹果公司通过建立自己的零售店和线上商店，以及与经销商合作的方式来销售其产品。
苹果零售店的设计简洁而现代化，提供了体验式购物环境，帮助消费者更好地了解和体验其产品。
此外，苹果公司还与电信运营商合作，将其产品引入到更多的零售渠道，使产品更容易接触到消费者。
通过以上四个方面的营销策略，苹果公司成功地打造了一系列备受消费者喜爱的产品。
其高品质的产品、高价策略、创新的促销手段和多样化的销售渠道，使得苹果公司不断吸引并满足消费者的需求，赢得了市场的认可和口碑的积累。
经典4p营销案例分析经典4P营销案例分析。
在市场营销中，4P营销理论被广泛运用，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion）。
这四个要素是构成营销战略的重要组成部分，下面我们将通过分析几个经典的营销案例，来了解这些要素是如何在实际营销中发挥作用的。
首先，让我们来看一个成功的产品营销案例。
苹果公司的iPhone系列产品就是一个典型的例子。
iPhone作为一款高端智能手机，其产品定位非常明确，针对的是追求高品质、高科技含量的消费群体。
苹果公司在产品设计、功能创新和品牌营销上投入巨大，致力于打造高端形象。
这种产品定位和定价策略使得iPhone在市场上一直保持着较高的溢价率，成为了行业的领导者。
其次，价格因素在营销中也起着至关重要的作用。
以Zara为例，该品牌以“快时尚”著称，其成功的关键之一就是灵活的定价策略。
Zara能够快速调整价格，根据市场需求和竞争情况做出反应，使得产品价格始终保持在合理范围内。
这种定价策略不仅吸引了大量消费者，也使得Zara在激烈的竞争中脱颖而出。
渠道也是营销中不可或缺的一环。
亚马逊作为全球最大的电子商务平台，其发展壮大的关键之一就是建立了强大的销售渠道。
亚马逊不仅自身拥有庞大的仓储和物流体系，还与各种供应商、第三方卖家合作，形成了庞大的销售网络。
这使得消费者可以通过亚马逊购买到几乎任何他们想要的产品，大大提高了购物的便利性和选择性。
最后，推广是营销中至关重要的一环。
可口可乐公司的广告营销就是一个成功的案例。
可口可乐公司凭借其独特的广告创意和大规模的推广活动，使得可口可乐成为了全球知名的饮料品牌。
通过在体育赛事、音乐节等大型活动中的赞助和广告投放，可口可乐成功地将品牌形象深入人心，成为了消费者心目中的第一选择。
综上所述，产品、价格、渠道和推广这四个要素在营销中发挥着不可替代的作用。
通过对经典营销案例的分析，我们可以更好地理解这些要素是如何相互作用，共同推动企业取得成功的。
科技公司市场营销策略案例分析苹果如何通过品牌塑造打造独特竞争优势科技公司市场营销策略案例分析：苹果如何通过品牌塑造打造独特竞争优势导言：在如今竞争激烈的科技行业，市场营销策略对于科技公司的成功至关重要。
苹果公司作为全球知名的科技巨头，一直以来都以其独特的品牌塑造和市场策略而备受瞩目。
本文将对苹果公司市场营销策略进行深入分析，探讨其在品牌塑造方面的成功之处，以及如何通过这些策略打造独特竞争优势。
一、独特的产品定位苹果公司一直以来通过独特的产品定位在市场中脱颖而出。
与许多竞争对手相比，苹果并不仅仅致力于功能的提升，更注重产品与用户的情感连接。
苹果的产品设计始终追求简洁、美观和易用性，并通过创新的功能特点不断超越用户的期望。
这种独特的产品定位为苹果树立了高度独特的竞争优势，使其产品在市场中标新立异。
二、创新的品牌塑造苹果公司的成功之处在于其独特而创新的品牌塑造策略。
苹果始终坚持以创新为核心，不断引领科技潮流。
通过发布一系列具有里程碑意义的产品，如iPod、iPhone和iPad，苹果成功地将自身塑造为高端、时尚和创新的品牌形象。
同时，苹果通过简洁而有力的广告宣传，使其品牌形象深入人心，成为整个市场的代表。
三、独特的市场定位策略苹果公司在市场定位方面也展现出了其独特竞争优势。
与其他科技公司不同，苹果始终坚持高端市场定位，注重产品的品质和用户体验。
虽然苹果的产品在同类产品中价格较高，但其独特的品牌形象以及卓越的产品质量和用户体验，使得消费者愿意为苹果的产品支付更高的价格。
苹果通过这种市场定位策略，成功地塑造了其独特的高端形象，并为其带来了丰厚的利润。
四、全球化的市场拓展苹果公司在市场拓展方面展现出强大的全球化战略。
苹果在全球范围内积极开拓市场，不断扩大其品牌影响力。
通过与各地运营商和零售商的合作，苹果成功地将自己的产品推向了全球市场，并在全球范围内建立了强大的销售和售后服务网络。
这种全球化的市场拓展策略使得苹果公司能够在全球范围内持续实现快速增长，并进一步巩固其市场领先地位。
苹果的社交营销策略案例
苹果是全球知名的科技巨头，其产品设计、性能和用户体验一直备受赞誉。
即使是这样的大品牌也需要进行社交营销，以维持品牌形象、推广产品和与消费者进行互动。
下面就让我们来看看苹果的社交营销策略案例。
一、社交媒体平台的选择
苹果利用几个主要的社交媒体平台进行市场推广，包括Facebook、Twitter、Instagram和YouTube等。
这些平台让苹果可以直接与全球消费者进行互动，并且传播品牌理念和产品信息。
二、精准的内容营销
苹果的社交媒体内容非常精准和有针对性。
他们会发布有关产品特点、设计理念、用户故事以及品牌宣传片等内容，以吸引消费者的注意。
苹果还会利用用户生成内容，即用户在社交媒体上分享与苹果产品相关的照片、视频和使用体验，增加用户参与感。
三、线上线下互动
苹果的社交营销策略还包括线上线下的互动。
在线上，他们会举办一些互动活动，比如抽奖活动、网络直播等。
而在线下，他们会利用苹果商店进行线下活动，比如产品发布会、体验活动等，吸引更多消费者和粉丝参与。
四、巧妙运用明星效应
苹果擅长利用明星效应进行社交营销。
他们常常会邀请明星代言或者参与品牌活动，既能吸引更多粉丝的关注，也能传递品牌的高端、时尚形象。
五、借助社交广告
苹果也会利用社交广告进行市场营销，他们会根据产品特点、受众群体等因素进行定位投放，并注重广告创意和内容的吸引力。
苹果的社交营销策略非常成功。
通过巧妙的内容营销、线上线下互动和社交广告的结合，苹果成功地将自己打造成一个高端、时尚和具有科技创新精神的品牌形象，赢得了无数消费者的青睐和认可。
无差异性营销策略案例在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断创新营销策略来吸引消费者的注意力，提升产品或服务的竞争力。
无差异性营销策略作为一种新型的市场营销策略，受到了越来越多企业的关注和应用。
本文将通过实际案例分析，探讨无差异性营销策略的应用及其效果。
首先，让我们以苹果公司为例。
苹果公司一直以其独特的产品设计和创新的营销策略而闻名。
在推出iPhone手机时，苹果公司并没有采取传统的差异化营销策略，而是选择了无差异性营销策略。
他们强调iPhone的独特性和高品质，通过简洁、时尚的广告语言和形象，吸引了大量消费者的关注。
苹果公司的成功案例表明，无差异性营销策略在特定情境下可以取得显著的效果。
其次，让我们看看星巴克咖啡。
星巴克咖啡作为全球知名的连锁咖啡品牌，也采取了无差异性营销策略。
他们强调咖啡的品质和体验，而不是价格和规模。
星巴克咖啡店的环境、音乐、服务等方面都体现了品牌的独特性，吸引了大量忠实顾客。
星巴克咖啡的成功案例表明，无差异性营销策略可以帮助企业树立独特的品牌形象，吸引目标消费群体。
另外，让我们来看看无印良品。
无印良品作为一家日本知名的品牌，以简约、实用、高品质的产品而闻名。
无印良品的产品线涵盖家居、服装、文具等多个领域，但他们并没有采取传统的差异化营销策略，而是强调产品的品质和设计理念。
无印良品的成功案例表明，无差异性营销策略可以帮助企业树立独特的品牌形象，吸引消费者的关注和信赖。
综上所述，无差异性营销策略在当今市场环境中具有一定的应用前景。
通过以上案例分析，我们可以看到，无差异性营销策略可以帮助企业树立独特的品牌形象，吸引目标消费群体，从而取得市场竞争优势。
然而，需要注意的是，无差异性营销策略并非适用于所有情境，企业在选择营销策略时需要根据自身特点和市场需求进行合理的选择和调整。
因此，对于企业而言，要根据自身情况和市场需求，灵活运用各种营销策略，不断创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
产品营销策略的案例分析随着市场竞争的日益激烈，产品营销策略成为企业成功的关键之一。
一个恰当的营销策略能够帮助企业树立品牌形象，提高销售额，并与竞争对手区别开来。
本文将通过分析两个案例，探讨产品营销策略的重要性以及成功案例的要素。
案例一：苹果公司的iPod苹果公司的iPod是一个广为人知的成功案例。
iPod于2001年发布，通过与iTunes软件和iTunes Store的结合，创造了一个全新的音乐生态系统。
以下是苹果公司在iPod推出时采取的关键营销策略：1. 突出独特卖点：苹果公司通过强调iPod的轻巧便携、大容量存储和简单易用等特点，成功地将iPod与其他竞争产品区分开来。
2. 创造需求：通过大规模的广告宣传和市场推广活动，苹果公司成功地创造了对iPod的强烈购买欲望。
同时，逐步扩大音乐下载服务，满足消费者对音乐的需求。
3. 建立品牌忠诚度：通过向消费者提供卓越的产品质量和良好的用户体验，苹果公司在消费者心中树立了强大的品牌形象，促使消费者成为忠实的苹果粉丝。
案例二：可口可乐公司的营销战略可口可乐公司是全球领先的饮料公司，其营销战略是其成功的关键之一。
以下是可口可乐公司的关键营销策略：1. 广告营销：可口可乐公司通过大规模的广告宣传，将其产品形象深入人心。
通过与一些知名的品牌代言人合作，如运动明星和流行歌手，可口可乐成功地吸引了年轻人的注意。
2. 品牌扩张：可口可乐公司通过不断推出新产品和扩大产品线，满足了不同消费者的需求。
例如，他们推出了低糖和无糖饮料，以吸引健康意识增强的消费者。
3. 社交媒体营销：可口可乐公司善于利用社交媒体平台与消费者互动，并通过在线活动和竞赛吸引消费者的参与。
通过这种方式，可口可乐公司成功地与年轻消费者建立了连接，并增强了品牌的亲和力。
以上案例展示了成功产品营销策略的一些关键要素，包括：1. 独特性：一个产品必须有独特的卖点和特点，与竞争对手区分开来。
这将帮助产品吸引消费者的注意力，并建立市场竞争优势。
苹果手机营销案例苹果手机营销策略
公司简介
苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
苹果的AppleII于1970年代助长了个人电脑
革命，其后的Macintoh接力于1980年代持续发展。
最知名的产品是其出
品的AppleII、Macintoh电脑、iPod数码音乐播放器、iTune音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。
2007年1月9日，苹果
电脑公司更名为苹果公司。
苹果公司(Apple)由乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼
亚克和RonWayn在1976年4月1日创立。
总部位于美国加里福尼亚丘珀
蒂诺市，是在硅谷的中心地带。
1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并
被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。
1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。
1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。
同时，苹果也获得了第一笔投资——MikeMarkkula的92000美元。
1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并
允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形
界面。
但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。
苹果公司专门从事开发、制造、销售个人电脑、服务器、外围设备、
计算机软件、联机服务及个人数字式辅助设备。
是1995年度全球第三大
个人电脑供应商，位居当年"世界百大信息技术公司"排行榜第11位，"世
界软件厂商最大50家"第25位。
94、95年度在全球多媒体市场占有率高
踞榜首。
苹果公司的SWOT分析
trength
苹果公司的成功不言而喻。
iPod音乐播放器的销售商已使第二季度
的销售利润增至320美元(2005年6月)。
其良好的品牌形象也增加了旗
下的Macintoh电脑(苹果公司于1984年推出的一种微型计算机)的销售量。
这样iPod让苹果公司获得了一整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部
分产品。
另外苹果笔记本产品的销售也很好，占了苹果公司收入的很大部分。
品牌很重要!苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有着众多
忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。
如此强大的忠诚度意味着苹果公司不仅
可以吸引新的顾客，它还能让他们成为“回头客”。
他们购买更多的产品
或服务，而且公司也有机会引导他们购买其新产品，比如说iPod。
Weakne：
据报道，苹果出品的iPodNano的屏幕可能损坏。
公司已经声明有一
批产品的屏幕在包装中就已损坏，现在公司正在召回这批损坏产品。
先前
的iPod产品的电池也有问题，这又让公司为顾客免费更换电池板。
2005上半年，苹果公司宣布解除与长期战略伙伴、其芯片供应商——IBM的合作关系，转而向Intel投出橄榄枝。
一些业界专家认为这种摇
摆可能会使苹果的消费者感到困惑。
Opportunitie：
苹果可以将它的iTune和音乐播放器技术研发成手机的形式。
Rokr
手机就是由Motorola公司生产的。
它拥有着彩色屏幕，立体声扬声器和
先进的摄像系统。
用于这款手机的音乐商店模式已被开发，这样用户可以
管理储存在手机上的音乐。
Threat：
对于苹果这样的IT公司，最大的威胁莫过于技术领域高水准的竞争。
苹果公司一直为了维持它的有竞争力的位置，苹果也一直重视产品研发和
市场。
iPod和苹果Mac机的受需求量是很重要的，可是一旦经济衰退，
需求量必将受到影响而下降。
另外，在这个不断创新和快速IT消费品市场，产品的替代品效应很高。
今天是iPod和MP3主宰的时代，但是昨天还是CD，DAT，以及Vinyl
的天下。
明天的技术必将大相径庭。
无线技术可能会取代今天对有形音乐
播放器的需求。
苹果手机营销
1、产品围绕顾客
Apple在打造一款产品的时候，围绕的中心思想只有一点：顾客体验，在一项技术没有成熟到提供足够好的客户体验的时候，是绝对不会拿出来的，这就是为什么传闻iPhone5会配备指纹识别而在iPhone5上面才得以
实现的原因，再来说Mac，Apple奉行“开箱即可使用”的强大功能，所
以打造了iLife、iWork等一系列的自主应用。
这些产品和应用都已一个共同特点：基本不需要学习成本。
所以经常
可以在宣传片当中看到4、5岁的小孩子也可以非常熟练的使用iPad、iPhone等产品，比较印象深刻的就是，像iMovie这样的软件，经过一个
小时的店内培训就可以让小孩子们制作出非常不错的预告片，可以说，用
户体验功不可没。
2、产品给予营销最大的支持
远的不说，iPhone5的营销中，M7协处理器的命名其实就是一门学问，其实三星的Gala某y
S4和魅族的M某3也有类似的功能叫做SenorHub，但是显然“协处
理器”这个概念更容易被绝大多数人所接受。
毫无疑问，M7是为了用户体验而打造，但是对营销的支持也是显而
易见的，当产品和营销全部指向用户体验的时候，营销根据产品特性起一
个容易被接受的名字，开启一个更容易被讨论的话题，这些都是手段很高
明的营销哦。
那么这些东西来自于哪里——产品。
说一个反例，其实高通的处理器现在被人所熟知完全是目前手机厂商
都用它的结果，但是我至今不知道高通的处理器有多强悍，可是AppleA7
芯片相比于ARM11时代(第一代iPhone)，CPU处理速度快了40倍，图形
处理能力快了56倍，这些容易在脑子里面记住的数据让我知道，Apple
好强悍!短短的6、7年的时间，处理器发展竟然这么牛逼，就算其他的厂
商依旧在强调自己的处理器是最快的，可是别忘了：第一印象只有一次
(纸牌屋说的)。
3、产品和零售传递客户体验
AppleRetailStore最大的功能是“探索、发现和购买”(库克和乔布
斯都这么说)，也就是说，这一过程是“不知道——知道和了解——认同
并接受”，这个过程中，良好的购物体验其实是重中之重。
为此，Apple有自己的一套“AppleCutomerE某perience”的培训课
程给到所有人，教会他们如何探寻需求、如何与顾客交流、如何促成购买，次年改成一个完整的闭环，这套课程反应到Apple的那些视频里，最典型
的就是iPad的那些视频了——他们都在说iPad给各行各业带来了什么样
的变化。
还记的“ThenewiPad”的发布会么那场发布会有一半的时间在讲软件，实际讲述的是iPad可以用来干什么，又是客户体验，那如果零售店的店
员也学会了这些软件的演示并且教给顾客，会产生什么样的结果事实上他
们已经这样做了——零售店的免费讲座和OnetoOne的培训不就干的是这
件事情吗
4、价值观的传递
这些是Apple最牛的也是最不让你察觉到的，每一次介绍硬件产品，
最后都会出来关于能源之星认证的一张图片，这是第一项：环保。
每一次的视频中，都会有发展中国家甚至是欠发达国家的镜头和故事：Apple产品拓宽了他们的信息渠道和展示内容的方式，为世界发展做出了
贡献。
每一次的视频中，都会有残障人士的加入：Apple产品可以提升弱势
群体的生活质量。
还有很多高端的、中端的镜头，甚至于企业级的、工业领域的。
Apple产品无处不在，为世界做着贡献，慢慢地改变着世界，这些就
是润物细无声的传递着他们的价值观吧。
