咨询报告某咨询山东航空股份有限公司高级管理人员绩效考核制度(25
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某公司高级管理人员绩效考核体系概述(DOC 25页)部门: xxx时间: xxx整理范文,仅供参考,可下载自行编辑山东航空股份有限公司高级管理人员绩效考核体系山东航空股份有限公司北大纵横管理咨询公司目录第一章高级管理人员绩效考核管理制度 0第二章高级管理人员绩效考核指标体系 (7)第一节公司总经理考核指标体系 (7)第二节常务副总经理绩效考核指标 (9)第三节总飞行师绩效考核指标 (11)第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、青岛分公司). 13第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)15第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部) (17)第七节总会计师绩效考核指标 (19)第八节总工程师绩效考核指标 (21)备注: (22)第一章高级管理人员绩效考核管理制度第一条目的为山东航空股份有限公司(以下称山航或公司)发展战略及年度经营目标的顺利实施,使山东航空股份有限公司高级管理人员集中精力做好各自职责范围内的工作,特制定本办法。
第二条适用范围高级管理人员是指山东航空股份有限公司总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等管理人员第三条考核原则(一)以价值为驱动的原则:建立以价值创造为核心的企业文化,以岗位职责及分管工作为基础,全面体现各高级管理人员关键业绩成果,充分反映不同高级管理人员的特色。
(二)与战略密切结合的原则:充分体现山航发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以所发展战略为依据。
(三)公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
第四条考核组织考核根据山东航空股份有限公司董事长的安排由公司企业管理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等相关部门提供相关数据并配合考核工作。
第五条考核周期年度考核,于次年2月前完成。
第六条考核程序(一)考核前一星期,企业管理与证券部通知相关单位准备考核相关资料。
(二)考核主体于规定时间内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业管理与证券部。
**航空股份有限公司
*** AIRLINES CO.,LTD.
**纵横管理咨询公司
二零零四年八月
**航空股份有限公司高层管理人员绩效
考核管理体系
考核周期及时间安排 **航空股份有限公司
*** AIRLINES CO.,LTD.
注:具体时间安排由公司根据实际情况进行调整
年度
时间: 1月1日—20日
考核主体及权重**航空股份有限公司
*** AIRLINES CO.,LTD.
考核维度 **航空股份有限公司
*** AIRLINES CO.,LTD.
企业愿景 和战略
定性指标由考核领导直接评分,计分规则如下:
定性指标均按照A、B、C、D四个等级评分,评分时以5分为单位进行打分,对应关系见下表。
咨询报告北大纵横-山东航空股份有限公司高级管理人员绩效考核制度(25页)(DOC25页)山东航空股份有限公司北大纵横治理咨询公司名目第一章高级治理人员绩效考核治理制度0第二章高级治理人员绩效考核指标体系7第一节公司总经理考核指标体系7第二节常务副总经理绩效考核指标8第三节总飞行师绩效考核指标10第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、青岛分公司)12第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)1 4第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部)16第七节总会计师绩效考核指标18第八节总工程师绩效考核指标20备注:21第一章高级治理人员绩效考核治理制度目的为山东航空股份有限公司(以下称山航或公司)进展战略及年度经营目标的顺利实施,使山东航空股份有限公司高级治理人员集中精力做好各自职责范畴内的工作,特制定本方法。
适用范畴高级治理人员是指山东航空股份有限公司总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等治理人员考核原则以价值为驱动的原则:建立以价值制造为核心的企业文化,以岗位职责及分管工作为基础,全面体现各高级治理人员关键业绩成果,充分反映不同高级治理人员的特色。
与战略紧密结合的原则:充分体现山航进展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以所进展战略为依据。
公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
考核组织考核按照山东航空股份有限公司董事长的安排由公司企业治理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等有关部门提供有关数据并配合考核工作。
考核周期年度考核,于次年2月前完成。
考核程序考核前一星期,企业治理与证券部通知有关单位预备考核有关资料。
考核主体于规定时刻内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业治理与证券部。
企业治理与证券部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告报董事长及集团总裁审核。
企业治理与证券部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向董事长及集团总裁提出申诉。
****股份XX高级管理人员绩效考核体系目录第一章高级管理人员绩效考核管理制度1第二章高级管理人员绩效考核指标体系7第一节公司总经理考核指标体系7第二节常务副总经理绩效考核指标10第三节总飞行师绩效考核指标13第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、XX分公司)16第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)17第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部)19第七节总会计师绩效考核指标22第八节总工程师绩效考核指标23备注:24第一章高级管理人员绩效考核管理制度第一条目的为XX航空股份XX(以下称山航或公司)发展战略与年度经营目标的顺利实施,使XX航空股份XX高级管理人员集中精力做好各自职责X围内的工作,特制定本办法。
第二条适用X围高级管理人员是指XX航空股份XX总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等管理人员第三条考核原则(一)以价值为驱动的原则:建立以价值创造为核心的企业文化,以岗位职责与分管工作为基础,全面体现各高级管理人员关键业绩成果,充分反映不同高级管理人员的特色。
(二)与战略密切结合的原则:充分体现山航发展战略方向和目标,业绩指标与其权重的设定以所发展战略为依据。
(三)公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
第四条考核组织考核根据XX航空股份XX董事长的安排由公司企业管理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等相关部门提供相关数据并配合考核工作。
第五条考核周期年度考核,于次年2月前完成。
第六条考核程序(一)考核前一星期,企业管理与证券部通知相关单位准备考核相关资料。
(二)考核主体于规定时间内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业管理与证券部。
(三)企业管理与证券部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告报董事长与集团总裁审核。
(四)企业管理与证券部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向董事长与集团总裁提出申诉。
考核是薪酬发放的基础,没有科学的考核体系,会使好的薪酬激励体系失去效果人力资源的综合激励理论模型感觉到的公平激励问题山航的薪酬水平在山东及同行业内并不低,但是并没有给公司带来预期的效益.外部公平解决并不能使员工感到满意。
满意感激励的作用努力和品质外在激励员工努力对任务的认识工作绩效内在在激励由于缺乏科学的岗位评价,内部公平没有有效解决。
绩效考核不科学,员工的自我公平和内部公平很难有效解决员工满意度降低,努力程度降低,工作绩效下降管理部门没有从人力资源系统激励方面解决问题,而是设立一些单项奖来解决问题,既增加了成本,又带来新的不公平高报酬只能导致平庸的员工留下,但并不能使杰出的员工做出杰出的贡献内部公平岗位评估薪酬发放外部公平绩效考核自我公平资料来源:访谈、内部文件分析
建立一套科学的绩效考核机制是山航目前的迫切需要经营目标战略规划与目标部门职责计划—- 任务确认权重确认指标&标准确认绩效管理循环考核——绩效评估绩效审定实施-—任务执行任务指导职责明确、计划周密是考核的前提严格、公正的考核是保证薪酬合理的基础科学、有效的激励是使员工为实现组织目标而努力工作的有力保障结果使用——通过沟通改进工作薪酬、奖金职务调整培训、教育… …
公管北司理大諮縱詢橫谢谢。
山东航空股份有限公司部门绩效考核管理办法山东航空股份有限公司北大纵横管理咨询公司○○四年八月二目录第一章总则 (3)第二章考核的组织管理 (4)第三章考核方法 (5)第四章考核结果的应用 (9)第五章申诉与处理 ....................................13第六章附则 (14)第一章总则第一条目的为规范公司部门绩效管理工作,保障组织体系的顺畅运行,持续不断地提高和改进公司、部门工作业绩,确保公司战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施,特制定本管理办法。
第二条部门绩效考核适用范围本办法只适用于股份公司所属的各部门、分公司和烟台基地,公司各部门、分公司和烟台基地的下属部门及人员的考核另行拟定办法考核。
第三条部门考核基本原则1、以提高部门绩效为导向的原则2、重要性原则:部门绩效考核只是针对部门关键任务设定指标,并不能涵盖部门所有工作3、定性与定量考核相结合的原则4、财务指标和非财务指标相结合的原则5、结果导向和过程导向相结合的原则6、公平、公正、公开的原则第二章考核的组织管理第四条考核的组织机构及职责划分(一)公司部门考核领导小组的构成和职责公司部门考核小组由股份公司董事长、副董事长、总经理、副总经理、总飞行师、总工程师、总会计师组成,主要职责如下:1、根据公司发展战略,制定和修正公司考核管理政策;2、确定公司年度、季度经营目标和资源配置计划,审批公司年度经营计划和绩效考核指标方案;3、指导绩效体系的实施,推动绩效管理体系在各个职能、业务部门的推广,并给予有关部门足够支持;4、最终考核结果的审批;5、对绩效考核工作定期进行评估;6、对绩效考核及过程中出现的重大争议问题做最后裁决。
7、审核并批准对绩效管理体系和指标体系的调整。
(二)企管证券部企管证券部是公司部门绩效考核工作的具体组织和执行机构,主要职能:1、负责制定公司与部门的绩效指标体系,组织将企业的策略行动方案及绩效目标达成共识;2、负责下达部门工作计划和考核指标,并对各部门工作的完成情况进行考核;3、在考核周期内全程参与目标值的商定、变更和管理;4、定期对公司内部的绩效考核体系进行必要调整,以期能够反映企业整体发展目标并平衡各部门绩效目标值的公平性与难易程度;5、收集与考核指标相关的资料信息。
航空公司的员工激励与绩效考核制度航空公司作为一个服务行业,员工的激励和绩效考核制度对于其运营和发展至关重要。
一个良好的激励制度能够提高员工的工作积极性和满意度,同时一个有效的绩效考核制度也能够推动员工的个人发展和整体绩效的提升。
本文将探讨航空公司的员工激励与绩效考核制度,旨在寻找一个适合航空公司行业特点,能够有效激励员工并提高其绩效的制度。
一、激励制度1. 薪酬激励薪酬是员工最基本的激励手段之一,也是航空公司激励员工的重要方式。
航空公司可以设置基础薪资,根据员工的工龄、职务和绩效等因素进行差异化调整,以激励员工的努力工作和承担更多的责任。
此外,航空公司还可以设立绩效奖金、项目奖金等额外的激励措施,鼓励员工在工作中超额完成任务和取得优异的业绩。
2. 培训与发展航空公司的员工通常需要具备专业的知识和技能,因此培训与发展也是激励员工的重要手段之一。
航空公司可以为员工提供专业培训课程和外部培训机会,让员工不断提升自己的能力和素质。
此外,航空公司还可以设立晋升通道,为员工提供良好的发展机会,以激励他们在工作中展现更高的能力和潜力。
3. 股权激励股权激励是一种长期激励手段,对于航空公司的员工来说也是一种非常有吸引力的激励方式。
航空公司可以根据员工的贡献和表现,给予一定比例的股权激励,让员工成为公司的股东,与公司共同分享发展成果。
这不仅能够激励员工在工作中更加努力,也能够增强员工对公司的归属感和忠诚度。
二、绩效考核制度1. 目标设定与评估航空公司的绩效考核制度应该根据公司的整体目标和各个部门的工作目标来设定,并将之与员工的个人目标相结合。
公司可以制定一套科学的指标体系,对员工个人和团队的业绩进行评估。
员工的绩效考核应该公平、公正且有一定的量化指标,以保证绩效评估的客观性和可比性。
2. 反馈与奖惩绩效考核不仅仅是对员工的一种评估,更是对员工的一种激励和奖惩机制。
在员工绩效评估结果出炉后,航空公司需要及时将评估结果反馈给员工,并针对高绩效员工给予适当的奖励和认可,如晋升、加薪、荣誉称号等。
错误!未找到引用源。
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目录第一章高级管理人员绩效考核管理制度 (1)第二章高级管理人员绩效考核指标体系 (8)第一节公司总经理考核指标体系 (8)第二节常务副总经理绩效考核指标 (10)第三节总飞行师绩效考核指标 (12)第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、青岛分公司). 14第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)16第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部) (18)第七节总会计师绩效考核指标 (20)第八节总工程师绩效考核指标 (22)备注: (23)第一章高级管理人员绩效考核管理制度第一条目的为山东航空股份有限公司(以下称山航或公司)发展战略及年度经营目标的顺利实施,使山东航空股份有限公司高级管理人员集中精力做好各自职责范围内的工作,特制定本办法。
第二条适用范围高级管理人员是指山东航空股份有限公司总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等管理人员第三条考核原则(一)以价值为驱动的原则:建立以价值创造为核心的企业文化,以岗位职责及分管工作为基础,全面体现各高级管理人员关键业绩成果,充分反映不同高级管理人员的特色。
(二)与战略密切结合的原则:充分体现山航发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以所发展战略为依据。
(三)公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
第四条考核组织考核根据山东航空股份有限公司董事长的安排由公司企业管理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等相关部门提供相关数据并配合考核工作。
第五条考核周期年度考核,于次年2月前完成。
第六条考核程序(一)考核前一星期,企业管理与证券部通知相关单位准备考核相关资料。
(二)考核主体于规定时间内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业管理与证券部。
(三)企业管理与证券部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告报董事长及集团总裁审核。
山东航空股份有限公司高级管理人员绩
效考核体系
山东航空股份有限公司
北大纵横管理咨询公司
目录
第一章高级管理人员绩效考核管理制度 (00)
第二章高级管理人员绩效考核指标体系 (66)
第一节公司总经理考核指标体系 (66)
第二节常务副总经理绩效考核指标 (77)
第三节总飞行师绩效考核指标 (88)
第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、青岛分公司). 99第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)1010第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部) (1111)
第七节总会计师绩效考核指标 (1212)
第八节总工程师绩效考核指标 (1313)
备注: (1313)
第一章高级管理人员绩效考核管理制度
第一条目的
为山东航空股份有限公司(以下称山航或公司)发展战略及年度经营目标的顺利实施,使山东航空股份有限公司高级管理人员集中精力做好各自职责范围内的工作,特制定本办法。
第二条适用范围
高级管理人员是指山东航空股份有限公司总经理、副总经理、总会计师、总飞行师、总工程师等管理人员
第三条考核原则
(一)以价值为驱动的原则:建立以价值创造为核心的企业文化,以岗位职责及分管工作为基础,全面体现各高级管理人员关键业绩成果,充分反映不同高级管理人员的特色。
(二)与战略密切结合的原则:充分体现山航发展战略方向和目标,业绩指标及其权重的设定以所发展战略为依据。
(三)公平一致性的原则:上下级进行开放、充分的沟通,对绩效考核产生认同。
第四条考核组织
考核根据山东航空股份有限公司董事长的安排由公司企业管理与证券部组织实施,人力资源部、财务部、运行中心等相关部门提供相关数据并配合考核工作。
第五条考核周期
年度考核,于次年2月前完成。
第六条考核程序
(一)考核前一星期,企业管理与证券部通知相关单位准备考核相关资料。
(二)考核主体于规定时间内对被考核人进行考核,填写考核表并将考核表送交企业管理与证券部。
(三)企业管理与证券部将考核资料汇总整理出考核结果,撰写考核总结报告报董事长及集团总裁审核。
(四)企业管理与证券部将考核结果反馈给被考核人,被考核人如有异议,可向董事长及集团总裁提出申诉。
企业管理与证券部部将最终考核结果整理归档。
并依此计算高级管理人员的效益年薪(及期权)。
第七条考核主体与权重
第八条考核维度
为了有效的将公司的绩效考核工作与企业发展战略有机的结合起来,并使公司高级管理人员绩效考核与部门绩效考核形成一个有机的统一体,我们引入“平衡计分卡”来作为绩效考核的方法,因此考核维度有四个方面:财务指标、内部运营与流程指标、顾客指标和员工学习与成长指标,详见《山东航空股份有限公司部门考核管理制度》及《山东航空股份有限公司绩效考核指标体系》
第九条考核指标设置的原则
(一)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;
(二)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;
(三)重要性:指标项不宜过多,注重于对公司绩效有直接影响的关键指标,一般为3—6个;
(四)业绩的直接体现:指标能直接反映考核人的工作业绩,员工很清楚该怎样努力完成该项指标;
(五)一致性:各层次目标应保持一致,副总经理、总师的目标要以分解、完成总经理目标为基准;
(六)挑战性:指标值应综合考虑历史绩效、未来发展预测、同行业竞争对手的绩效确定,不宜过高或过低,应使被考核人经过努力可以达到;
第十条考核指标的设置
(一)考核期初直接上级根据公司发展战略及年度经营计划的要求、被考核人岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定被考核人当期工作计划与目标;
(二)将工作计划和目标转化为考核指标,其中绩效指标可从《绩效考核指标体系》中选取或根据实际情况定义新指标,双方协商确定;
(三)工作计划和考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定后,更改方可生效。
(四)详细指标见《山东航空股份有限公司绩效考核指标体系》。
第十一条考核评分
定量指标按照指标的计分规则或计算公式直接算出得分。
定性指标均按照A、B、C、D四个等级评分,评分时以5分为单位进行打分,具体对应关系见表1-1。
表1-1 评分等级定义表
第十二条考核结果的应用
(一)年度绩效奖制
高层管理人员现有的薪酬体系不变,公司对高层管理人员采用年度绩效奖的方法:高层管理人员年度绩效奖=∑部门绩效奖基数/∑部门岗效工资总额×∑该高层管理人员岗效工资总额×年度绩效考核系数
(二)年薪制:
为了有效激励公司高级管理人员的工作积极性,并能够使考核结果的应用不仅能够体现出高级管理人员本年度工作业绩同时也能够将高级管理人员工作性质的特点得以充分体现,我们建议将公司高级管理人员的薪酬体系由现有的等级岗薪制改变为年薪制。
1. 年薪制结构:高级管理人员年薪制基本年薪和风险年薪两部分,风险年薪可包括绩效年薪和股权激励两部分或只包括绩效年薪。
2. 年薪构成:根据行业特点与公平原则设定高级管理人员年薪总额基数。
为加大激励力度,可以提高风险年薪的比例,如设定在年薪总额基数中基本年薪与风险年薪的比例为4:6。
3. 考核结果应用及年薪发放:
基本年薪于当月兑现作为高级管理人员的基本生活保障。
风险年薪在年度考核结束后发放。
实发风险年薪=风险年薪×绩效考核系数
(绩效考核系数=绩效考核分数/100)
4. 股权激励方式建议
股权激励的具体方式公司可根据国家及山东省国有资产管理部门、证券管理机构等部门的相关政策及法规制定出适合企业实际的股权激励方案,我们提供两种股权激励方式供公司参考:
(1)超额赠股方式
将当年净增利润总额的一定比例作为超额赠股的购买资金,购买股权奖励给高级管理人员,然后再根据不同高级管理人员的岗位薪酬确定分配比例。
奖励高级管理人员股权总数=购买资金/当期股票价格
(2)年薪转股方式
将风险年薪的40%作为购买股权的可转化年薪。
高级管理人员通过购买获得股权。
高级管理人员所获股权数=可转化年薪/当期股票价格
第十三条本制度由企业管理与证券部提出拟定、修改建议,集团公司总裁及公司董事长审批。
企业管理与证券部负责解释。
第十四条本办法自颁布之日起实施。
表1高层管理人员年度绩效考核任务书考核期间:年月至年月
表2 公司高层管理人员年度绩效考核评分表考核期间:年月至年月
第二章高级管理人员绩效考核指标体系
第一节公司总经理考核指标体系
第二节常务副总经理绩效考核指标
第三节总飞行师绩效考核指标
第四节副总经理绩效考核指标(分管客舱部、青岛分公司)
第五节副总经理绩效考核指标(分管企管证券部、信息中心)
第六节副总经理绩效考核指标(分管机务工程部)
第七节总会计师绩效考核指标
第八节总工程师绩效考核指标
备注:
对于现在在股份公司内部没有具体分管部门的高层管理人员,公司可根据其工作的主要性质及目标,参照其他高层管理人员绩效指标设定的原则及方法来设定绩效考核指标。
指标应包括两部分:一部分为公司整体效益及公司其他经营目标的指标;另一部分为体现其工作性质及分管子公司等相关的业务指标。
具体的考核办法及原则同其他高层管理人员相同。
对董事长及副董事长的绩效考核办法由股份公司董事会具体决定。