国际人力资源管理研究视角与方法

企业人力资源管理研究的国内外文献综述1国外研究现状1958年，Whiteback(1958)在《人力资源功能》中对人力资源管理的职能提出了自己的看法，即“理解、维护、开发、雇用或有效利用这些资源，并使之成为工作的一个整体”。

人力资源管理最重要的是公司和员工的利益能否共同实现。

Garrides (1969)在《人力资源管理》第12版中增加了关于探究和实证方法的一章，以数据的形式详细阐述了如何使事实管理和决策[1]；赫尔曼(2000)在《绩效管理》中提出：绩效管理是对个人或团队的绩效进行判断和评估，并使这部分绩效与团队的战略目标相一致的过程。

如果绩效管理不到位或方案不好，会给企业或个人带来严重的不利影响[2]。

Wayne Casio(2020)运用心理学理论和工具处理人力资源管理，主张人才的选拔和使用要尊重差异化，并有效利用差异化来提高企业对人才的满意度[3]。

在薪酬和激励方面，威廉詹姆斯(1990)通过一系列研究提出，个人在没有激励的情况下，只能表现出自己真实能力的20-30%；但是，如果获得适当的激励，它可以显示80-90%。

两者相差50% ~ 70% [4]。

Bonnie(1992)发现，影响工作满意度的重要因素之一是公平的评价体系。

如果制度不够公平，副作用显然会占主导地位。

Milne(1992)对薪酬管理进行了深入的分析，提出认知计划和奖励可以促进员工和企业的绩效。

与加薪相比，平等、透明的岗位竞争具有更显著的激励作用。

此外，营造良好的工作氛围对员工的激励同样重要[5]。

Beary(2006)指出，当给予心理激励时，人们对工作的热情和创造力可以得到提高。

如何为员工和组织创造双赢的组织环境和工作氛围，应该引起企业管理者的高度重视。

Mahanthump对知识型员工的管理进行了深入的探索，最终发现关键的影响因素是职业发展(33.7%)、工作热情(30.5%)、工作成就(28.7%)和工资收入(7.1%)。

国际人力资源管理国际人力资源管理P4 全球化：全球化的基础和主要内容是经济全球化。

经济全球化指商品（包括服务）、信息和生产要素跨国运动流动，各国经济相互依存程度日益加深，世界经济越来越趋于一体化的过程和趋势。

P6 “国际化”是跨国公司以各国为不同的市场，依据各国家情况作调整。

“全球化”则是视全球为一个市场，依据各国核心专长，选择最合适的地方来制造。

P10 企业国际化是指企业积极参与国际分工，由国内企业发展为跨国公司的过程。

从广义上说，国际化是一个双向过程，它包括外向国际化和内向国际化两个方面。

P10 跨国公司一词系指由两个或更多国家的实体所组成的公营、私营或混合所有制企业，不论此等实体的法律形式和活动领域如何；该企业在一个决策体系下运营，通过一个或一个以上的决策中心得以具有吻合的政策和共同的战略；该企业中各个实体通过所有权或其他方式结合在一起，从而其中一个或更多的实体得以对其他实体的活动施行有效的影响，特别是与别的实体分享道路叫做国际化的道路。

P50 所谓制度比较视角，指的是比较管理学对人力资源管理的研究。

该研究主要着眼于国家间管理体系的异同及由此带来的制度特征，所以又叫国际比较管理。

这一角度主要从体系、制度特征方面对人力资源管理加以阐述。

P53 跨文化管理的视角，是从文化、价值观的角度来关注人力资源管理的各项活动。

它主要着眼于文化观念的异同及由此引起的行为价值特征，所以又叫跨文化人力资源管理。

P54 文化的全球化首先意味着一种世界的秩序，有共同的价值观、财富和组织结构，从历史的角度看，文化的全球化是独一无二的，但它的组成仍是多元化的。

P58 跨文化管理的两种方式效能分析：（低水平）（高水平）P59 跨国公司视角主要研究跨国公司人力资源管理职能活动，着眼于跨国公司层面的人力资源管理及由此产生的职能活动特征，所以又叫跨国公司人力资源管理。

P62 根据跨国企业的经营特点和对人力资源的要求，跨国公司人力资源管理可以简单地划分微观、中观和宏观三个层次的管理视角。

跨文化背景下国际企业人力资源管理研究一、概览随着全球化进程的加速，跨国企业在全球范围内寻求更高效、更灵活的人力资源管理策略以适应不断变化的市场需求。

在跨文化背景下，企业不仅面临着不同国家之间的文化差异，还需解决跨文化人力资源管理中的种种问题。

本文将对跨文化背景下国际企业人力资源管理进行探讨，分析其重要性、面临的挑战以及应对措施，以期为企业提供有益的参考。

跨文化背景下，国际企业在人力资源管理方面面临着诸多挑战与机遇。

企业可以通过在全球范围内招聘具有不同国籍、文化和语言背景的人才，优化人才结构，提高企业的创新能力与竞争力；另一方面，跨文化人力资源管理中的诸多差异，如薪酬福利、绩效考核、员工沟通等方面，也给企业的管理带来了极大的复杂性。

为应对这些挑战，国际企业需要采取一系列措施来完善其人力资源管理体系。

这包括加强跨文化培训，提高员工对不同文化的理解和适应能力；建立更加灵活和多样化的薪酬福利制度，以吸引和留住全球范围内的优秀人才；企业还需要注重提升员工沟通的有效性，以促进不同文化背景下的员工协同合作。

1. 背景介绍：全球化与跨国公司的兴起在过去的几十年里，全球化的进程不仅改变了国际经济格局，也对国际企业的管理模式产生了深远的影响。

随着科技的进步和交通、通信的日益便捷，企业能够更加容易地进行跨国经营。

这使得越来越多的企业开始跨越国界，在不同国家和地区设立子公司或分支机构。

这种趋势推动了跨国公司（MNCs）的兴起，使之成为全球经济中不可或缺的一部分。

跨国公司的兴起，使得国际企业在人力资源管理方面面临着前所未有的挑战。

这些挑战往往不仅仅是关于如何在一个新的市场中吸引和留住人才，更重要的是如何在不同的文化背景下，有效地管理和激励来自不同背景的员工。

对跨文化背景下国际企业人力资源管理的研究，具有重要的理论和实践意义。

在全球化的大背景下，国际企业需要更加灵活和高效地管理其人力资源资源，以适应不断变化的市场环境和员工需求。

人力资源管理国际标准及其介绍作者：王兴起谢宗晓来源：《中国质量与标准导报》2022年第04期摘要：作为信息安全管理中最脆弱的环节，人员管理和控制需要借鉴人力资源管理标准的技术与方法。

本文整理了22项人力资源管理标准，按照术语与概念、人力管理职能及指标指南、人力资本报告及各指标指南、员工敬业度四类进行梳理，提出信息安全管理需要从宏观的视角考察人员控制，涵盖人力资源管理的各个模块，吸收人力资源管理的最新研究成果，提升人员的信息安全管理素养，避免信息安全管理事件的发生。

关键词：信息安全管理人力资源管理标准人力资本报告员工敬业度Introduction to International Standards for Human Resource ManagementWang Xingqi （School of Economics and Management， Taishan University）Xie Zongxiao （China Financial Certification Authority）Abstract： As the most vulnerable part of the information security management， the management and control of personnel needs to be based on the techniques and methods of human resources management standards. This paper has sorted out 22 standards for human resource management in accordance with four aspects， namely the terminologies and concepts， functions and indicator guides of manpower management， human capital reports and the related indicator guides， and employee engagement. It is proposed that the work of information security management should include investigations of personnel control from a macroscopic perspective， cover various modules of human resource management， absorb the latest research results of human resource management， improve s taff’s literacy and expertise to manage information security， and avoid incidents of information security management.Key words： information security management， human resource management standards，human capital reports， employee engagement1 概述ISO/IEC 27002：2022 《信息安全網络安全和隐私保护信息安全控制》中人员控制为独立的章节，包括了背景审查、雇佣条款、信息安全意识培训、惩戒程序、员工变动的义务职责、保密知情同意、远程工作及信息安全事件报告等部分，但相对于人员的重要性来看，人员控制仍需加强，人力资源管理作为独立的学科能够提供更为全面和丰富的理论与实践支持。

国际人力资源管理模型国际人力资源管理模型是一个复杂且多维度的概念，它涵盖了不同管理模式和战略框架。

以下是一些最具代表性的国际人力资源管理模型：1. EPRG模型：由Heenan and Perlmutter于1979年创立，该模型以管理导向的观念为基础，将跨国企业人力资源管理态度分为四个主要模式，包括本国中心模式（Ethnocentric，使用本国员工）、多中心模式（Polycentric，使用东道国员工，采用本土化策略）、地区中心模式（Regiocentric，使用区域内一个国家的员工）和全球中心模式（Geocentric，使用全球最有资格的员工）。

2. IN-DI模式：由Kamoche于1996年提出，从资源能力的角度出发，认为跨国公司人力资源管理中应注意平衡协调与控制（整合）以及弹性与灵敏度（差异化）。

整合（Integration）与差异化（Differentiation）分成四个象限，分别是高IN低DI、高IN高DI、低IN高DI、低IN低DI，按照战略导向、职业生涯管理、人员配置、管理形态的不同，国际人力资源管理的模式不同。

3. De Cieri和Dowling模型：Hellen De Cieri和Dowling于1993年提出，探讨内外部因素对战略人力资源的影响和战略人力资源管理的绩效。

该模型显示，战略性人力资源管理受到很多因素的影响，包括外生因素（产业、国家和地区特征等）和内生因素（公司结构、组织与产业生命周期、国际进入方式和公司战略等）。

4. Schuler模型：Schuler等人在1993年提出，表示战略性人力资源管理主要是受单位间连接和内部运作的影响，同时还受到内外部因素的影响。

除了上述模型，还有众多其他模型，如普华永道、毕马威、华信惠悦、美世、益华时代等的人力资源管理模型，以及基于不同维度和视角的战略性人力资源管理框架。

这些模型各有特点，适用于不同的组织和文化背景。

总的来说，国际人力资源管理模型是一个不断发展的领域，随着全球化的深入和跨国公司的增多，这一领域的研究和实践将变得更加重要和复杂。

《新公共管理视角下的公共部门人力资源管理研究》篇一一、引言在当今社会，公共部门的人力资源管理已成为一个重要的研究领域。

随着新公共管理理念的兴起，公共部门的人力资源管理也面临着新的挑战和机遇。

本文将从新公共管理的视角出发，对公共部门人力资源管理进行深入研究，探讨其现状、问题及未来发展趋势。

二、新公共管理的视角新公共管理是一种以市场为导向、以顾客为中心的公共管理理念，强调效率、效果和灵活性。

在这一视角下，公共部门的人力资源管理需要更加注重员工的能力、绩效和满意度，以实现组织目标的最大化。

新公共管理强调公共部门与私营部门的合作，提倡采用私营部门的管理方法和技巧来提高公共部门的绩效。

三、公共部门人力资源管理的现状目前，公共部门人力资源管理面临着诸多挑战。

首先，传统的人事管理方式已无法满足新公共管理的需求，需要更加注重员工的潜能开发和绩效管理。

其次，公共部门在招聘、培训、激励和评估等方面存在一定的问题，如招聘渠道单一、培训体系不完善、激励机制不健全等。

这些问题导致了公共部门人才流失严重，影响了组织的稳定性和发展。

四、新公共管理视角下的公共部门人力资源管理在新公共管理视角下，公共部门人力资源管理需要采取一系列措施来应对挑战。

首先，应建立以绩效为导向的管理机制，将员工的绩效与组织目标紧密结合，激发员工的工作积极性和创造力。

其次，应完善招聘、培训、激励和评估等环节，提高人力资源管理的效率和效果。

此外，还应加强公共部门与私营部门的合作，借鉴私营部门的管理方法和技巧，提高公共部门的绩效。

五、案例分析以某市公共部门为例，该部门在新公共管理理念的引导下，对人力资源管理进行了改革。

首先，该部门建立了以绩效为导向的管理机制，将员工的绩效与组织目标相结合，激发了员工的工作热情。

其次，该部门完善了招聘、培训、激励和评估等环节，提高了人力资源管理的效率和效果。

此外，该部门还加强了与私营部门的合作，借鉴了私营部门的管理方法和技巧，提高了组织的整体绩效。

国外人力资源管理研究综述摘要：如何有效构建现代人力资源管理体系并发挥人力资源管理的优势，已成为当前中国广大企业面临的关键课题。

本文通过回顾与梳理国外人力资源管理的主要研究成果，归纳了不同的人力资源管理模式，可为我国人力资源管理方面的相关研究提供了参考。

关键词：人力资源管理；国外人力资源管理；综述人力资源管理历来为管理学领域的一大热点。

介绍、研究并借鉴西方人力资源管理的研究模式，并结合我国相关研究成果，显得尤为急迫和关键。

1. 人力资源概念及战略的提出德鲁克在书中引入了“人力资源”(HR)这一概念，以此来讨论管理员工及其工作，提出“人是企业中任何其他资源所没有的具有“特殊能力”资源”。

这里的特殊能力指员工的“协调能力、融合能力、判断力以及想象力。

但是，在此之后的二十多年里，HR这一概念并没有引起业内人士的高度关注，因此，在人力资源管理方面，其研究进展非常缓慢。

进入上世纪八十年代以来，企业经营环境日趋复杂，人们逐步认识到人力资源管理活动对企业的重要性。

因此，HRM理论开始在学术界和企业界广泛流传，得到较大的发展。

学者怀特巴克在《人力资源功能》中详细阐述了人力资源管理问题，将其作为管理的一般职能来进行讨论。

战略型HRM则将人力资源管理视为一项战略职能，以此探索HRM与企业生存与发展的关系。

如Lengnick Hall主要研究企业战略与人力资源管理之间的相互作用关系。

针对波特的三种竞争战略，Schuler, R. S.等提出与之相联系的HRM 战略，指出不同的竞争战略需要不同的HRM政策组合。

Delery, J. E.和Doty, D. H 的战略型HRM则认为一些HRM工作具有战略性，如员工参与和工作描述、正规培训系统、内部职业机会、利润共享、雇佣保证等。

米切尔谢帕科通过研究指出，提高绩效是企业环境、战略与HRM实践和HRM支持四个因素相互作用、相互联系的结果。

Fulmer则认为有效的HRM政策可形成良好的氛围，有助于提高生产率与公司绩效。

⼈⼒资源管理⽅法（四种）-赢在路上《⼈⼒资源开发与管理》简答、论述、案例分析题复习汇总1.简述⼈⼒资源（HR）与⼈⼒资本（HC）的区别与联系？P6区别表现在四个⽅⾯：①关注的焦点不同：HC针对经济增值、经济贡献与收益分配来说的，由因索果，关注的是收益问题；HR是针对经济管理、经济运营来说的，由果溯因，关注的是⼈的潜能。

②研究的视⾓不同：HC是从投⼊与产出的⾓度研究⼈的作⽤；HR是把⼈当做企业财富的源泉，从⼈的潜⼒与财富的关系⾓度研究⼈⼒问题；③计量形式不同：HC是存量和流量概念；HR是存量概念。

④外延宽度不同：HR概念的外延要宽于HC。

⼈⼒资本特点：经济性，依据性，功⽤性，利益性。

⼈⼒资源特点：基础性，物理学，来源性。

联系表现在两个⽅⾯：①⼈⼒资源则是⼈⼒资本的有形形态。

（舒尔茨）②⼆者在形式上都体现劳动者的能⼒。

2.⼈⼒资源管理⽅法（四种）：（以单个⽅法出简答题，或者案例分析题）P22-251）以任务为中⼼的管理⽅法①建⽴在经济⼈的假设基础之上的②内容：他是科学管理原理的核⼼，任务管理的理论贯穿于泰勒思想发展的全过程③任务管理4个特点：重点在提⾼劳动⽣产率和完成任务；使⽤“胡萝⼘加⼤棒”政策；管理是少数⼈的事与⼀般员⼯没有关系；等级的控制体系、严格的⼯作规范。

2）以⼈为中⼼的管理⽅法①建⽴在社会⼈与⾃我实现⼈假设基础之上②内容：根据⼈的⼼理需要，通过尊重⼈、关⼼⼈、激励⼈、改善⼈际关系等⽅法，充分发挥⼈的积极性和创造性，从⽽提⾼组织⼯作效率的⽅法。

③三个特征：视⼈⼒资源为组织第⼀资源；以激励为主要⽅式；建⽴和谐的⼈际关系。

3）以开发为中⼼的管理⽅法①建⽴在⾃我实现⼈与社会⼈假设基础之上的；②内容：是以⼈为中⼼管理⽅法的⼀种发展，开发⼈的潜能，主张以⼈为中⼼，既要关⼼⼈、爱护⼈与尊重⼈，更要促进⼈的发展，开发⼈的潜能，真正实现⼈的能⼒和价值，体现⼈⼒资源开发的思想。

③3个特征：强调员⼯的积极参与；重视对员⼯的开发；重视环境建设（环境建设包括⼼理环境、⼯作环境、社会环境的建）。