货品管理
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门店货品管理制度及流程一、制度目的为了规范门店的货品管理,提高门店货品的管理效率和质量,保障门店货品的正常运营和销售,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有门店的货品管理。
三、责任部门1. 门店经理:全面负责门店货品管理工作的组织、协调和监督。
2. 营业员:负责货品的收发、陈列、销售和库存盘点,保证货品的正常销售。
3. 仓库管理员:负责货品的入库、出库、库存管理和货品损耗。
四、货品采购1. 门店经理根据销售情况和市场需求,制定货品采购计划。
2. 门店经理负责与供应商洽谈采购合同,确保货品质量和价格。
3. 门店经理下达货品采购任务,监督营业员进行货品采购。
五、货品收发1. 营业员在货品购回后,进行验收,并填写货品入库单。
2. 仓库管理员按照货品分类、编号进行入库操作,并做好货品登记和存档工作。
3. 营业员根据销售需求,申领相应的货品,并填写领用记录。
4. 仓库管理员根据申领记录,进行货品出库。
六、货品陈列1. 营业员根据陈列标准,对门店货品进行布置和陈列,保持货品的整齐、清洁和新颖。
2. 营业员要定期检查货品陈列,及时调整货品位置,保证陈列效果。
七、货品销售1. 营业员接待顾客,主动介绍和推荐货品,提高销售额。
2. 营业员要认真核对货品,避免销售差错。
3. 营业员负责开展促销活动和商品宣传,提升销售。
八、货品库存管理1. 仓库管理员要及时盘点库存数量,确保库存数据准确。
2. 门店经理根据库存情况,制定货品调剂计划,合理调配货品。
3. 门店经理要对滞销或过期货品进行清理和报废,避免库存积压。
九、货品损耗1. 仓库管理员负责货品的防火、防潮、防盗等工作,防止货品损坏和丢失。
2. 营业员要遵守使用货品的操作规范,防止因操作不当造成货品损毁。
十、质量监督1. 门店经理要定期对货品质量进行抽检,并留存抽检记录。
2. 门店要进行商品退换货管理,确保销售的货品质量和数量符合标准。
十一、货品管理流程1. 货品采购流程:门店经理制定采购计划,下达采购任务,与供应商洽谈采购合同。
仓库货品管理方法措施仓库货品管理方法涉及到货品的安全、有序、高效存储和流通。
以下是一些仓库货品管理的常用方法措施:1. 系统化管理:建立完善的货品管理系统,包括货品分类、编号、命名规则等。
使用条码或RFID技术,实现对货品的全程跟踪,提高管理的准确性和效率。
2. 合理存储:根据货品的性质、大小、重量等因素,采用合理的存储方法。
对易损、易腐、有毒品等进行单独存放和管理,并确保货品与安全设备、设施之间的安全间距,防止货品受损或引发意外事故。
3. 先进设备:利用现代化的仓储设备,如货架、保险柜、货物起重机械等,有效提升仓库货品管理的能力和效率。
同时,定期检查和维护设备,确保其正常运行和安全使用。
4. 合理包装:货品的包装要符合运输和存储的要求,能够保护货品的品质和安全。
使用适当的包装材料和方法,提高货品的耐久性和防护能力,并标识清晰的包装标签,有助于识别和管理货品。
5. 清点盘点:定期对仓库进行物理清点和盘点,确保库存数据的准确性和实物的一致性。
清点盘点可以发现盗窃、漏洞和库存过多等问题,及时采取措施解决。
6. 出入库管理:建立严格的出入库制度,确保货品进出仓库时都经过审核和登记。
对进出仓库的货品进行检验、验收和对账,防止货品的遗失、错发和错配。
7. 定期巡检:定期巡查仓库,检查货品的存放情况、仓库设施和设备的工作状态,发现问题及时处理和维修,确保仓库安全和货品的完好。
8. 报警系统:安装仓库内外的报警系统,包括视频监控、入侵报警、火灾报警等。
及时发现和应对仓库内的安全问题,保障货品和仓库的安全。
9. 人员培训:对仓库管理人员进行培训,包括货品管理知识、操作技能和安全意识等方面。
提高人员的专业素质和工作效率,减少人为操作失误和事故发生。
10. 数据分析:通过对仓库货品管理系统中的数据进行统计和分析,提取有价值的信息和结论,指导优化货品管理方法和流程,不断改进和提升仓库的管理水平。
综上所述,仓库货品管理方法措施是多方面的,包括系统化管理、合理存储、先进设备、合理包装、清点盘点、出入库管理、定期巡检、报警系统、人员培训和数据分析等。
仓库货品管理方法措施仓库货品管理是一个非常重要而复杂的任务,它涉及到货物的接收、存储、出库以及库存管理等多个环节。
为了确保仓库货品的安全性和高效性,有必要采取一些有效的管理措施。
一、货品接收管理1. 建立严格的验收制度:在货品到达仓库时,需要进行严格的货品验收,包括对货品数量、规格、质量的检查,确保符合订单要求。
2. 采用科技手段辅助验收:可以使用条码扫描仪、RFID等技术手段,提高验收效率和准确率,并可实现对货品信息的自动化管理。
二、货品存储管理1. 合理规划仓库布局:按照货品的特性和大小,合理规划货架、货位,并标明货品种类、批次、存储日期等信息,方便货品的存储和查找。
2. 实行先进的货位管理模式:采用ABC分类法、批次管理法等方法,对货品进行分类,合理安排货品的存放位置,以提高存取货品的效率。
三、货品出库管理1. 建立严格的出库制度:对于每一次货品出库,需要有相应的出库单据,并经过审核后方可出库。
出库时要核对货品数量,确保出库的准确性。
2. 严格控制货品出库权限:只有经过培训和授权的人员才能进行货物出库操作,确保出库的安全性和合规性。
四、库存管理1. 建立精确的库存记录:对于每一批货品的进出库,都要进行相应的记录,并及时更新库存信息,以便及时了解库存情况,做出准确的决策。
2. 定期进行库存盘点:定期对仓库的货品进行盘点,核对库存与实际情况的差异,及时查找并解决问题,确保库存的准确性。
五、安全管理1. 设立安全防护措施:建立仓库出入口的安全门禁系统,安装视频监控设备,以及设置防火、防盗等设施,确保货品的安全。
2. 进行员工培训:对仓库人员进行货品安全和操作规范的培训,提高他们的安全意识和操作技能,降低意外事件的发生率。
六、技术支持1. 引入仓库管理系统:利用现代信息技术,引入仓库管理软件或系统,实现对货品的全程追踪和管理,提高仓库管理的效率和准确性。
2. 建立数据分析与决策支持系统:通过数据分析,对仓库的业务数据进行统计和分析,提供决策支持,帮助优化货品管理流程。
货品的管理制度一、引言货品管理制度是企业管理体系中的一个重要组成部分,它直接影响到企业采购、仓储、销售等方面的运作。
一个科学完善的货品管理制度可以提高企业的运营效率,减少成本,提高效益。
本文将围绕货品管理制度展开讨论,包括货品分类、采购管理、仓储管理、库存管理、销售管理等方面。
二、货品分类1. 按用途分类:根据货品的用途可以将其分为生产原料、成品、半成品等。
对于不同用途的货品,其管理方式和重点也会有所不同。
2. 按质量分类:货品的质量水平直接关系到企业产品质量,因此可以根据货品的质量水平将其分类管理,对于高质量的货品可以加强监管和控制。
3. 按货值分类:货品的货值大小也是重要的分类依据,根据货值的大小可以制定不同的管理政策,确保高价值货品得到更好的管理。
4. 按时效性分类:货品的时效性也需要考虑,一些易变质的货品需要特别重视时效性管理,以避免损失。
三、采购管理1. 采购计划:根据企业的生产计划、销售计划等确定采购计划,避免盲目采购导致库存过剩或短缺。
2. 供应商管理:建立供应商档案,对供应商进行评估,选择合适的供应商,建立长期稳定的合作关系。
3. 采购合同:签订采购合同,明确双方责任和义务,防止纠纷发生。
4. 采购验收:对采购的货品进行验收,确保货品质量符合要求,减少不合格货品的风险。
四、仓储管理1. 仓库设施:确保仓库设施完善,保持干净整洁,做好防火、防盗等安全工作。
2. 仓储流程:建立合理的仓储流程,包括入库、出库、库存调拨等,确保货品能够高效地流转。
3. 货品分类摆放:根据货品的属性和特点进行分类摆放,便于管理和取货。
4. 库位管理:建立库位管理制度,确保货品存放有序,减少库位冗余和混乱。
五、库存管理1. 定期盘点:定期对库存进行盘点,确保库存数据的准确性。
2. 安全库存:建立安全库存制度,以备突发情况时使用,减少因为库存不足而导致的损失。
3. 超期货品处理:及时处理库存中的超期货品,避免浪费和损失。
第一章总则第一条为确保公司货品安全,防止货品损失、损坏和延误,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有货品的管理,包括但不限于原材料、半成品、成品、包装材料等。
第三条货品安全管理遵循“预防为主、防治结合、责任到人”的原则。
第二章货品储存管理第四条货品储存应按照货品特性、分类、规格等进行分区、分类存放,确保货品安全。
第五条储存区域应保持干燥、通风,避免阳光直射,防止潮湿、霉变、腐蚀等现象发生。
第六条货品堆放应遵循“先进先出”的原则,避免长期积压和过期。
第七条储存区域应设置明显标识,标明货品名称、规格、数量、储存期限等信息。
第八条定期对储存区域进行检查,发现安全隐患及时整改。
第三章货品运输管理第九条货品运输应选择合适的运输工具,确保货品在运输过程中不受损坏。
第十条运输过程中应遵守相关法律法规,确保运输安全。
第十一条货品包装应牢固,符合运输要求,防止在运输过程中发生损坏。
第十二条运输途中应定期对货品进行检查,发现异常情况及时处理。
第四章货品验收管理第十三条货品验收应严格按照订单要求进行,确保货品数量、质量符合规定。
第十四条验收人员应具备相关专业知识和技能,对货品进行详细检查。
第十五条验收过程中发现质量问题,应及时通知相关部门进行处理。
第十六条验收完成后,应做好验收记录,并妥善保管。
第五章货品使用管理第十七条货品使用应严格按照规定操作,避免人为损坏。
第十八条使用过程中,应定期对货品进行检查,发现损坏及时更换。
第十九条货品使用完毕后,应及时归还或妥善处理,防止浪费。
第六章货品安全责任第二十条各部门负责人为本部门货品安全的第一责任人。
第二十一条货品安全管理人员负责监督、检查、指导本部门货品安全管理工作。
第二十二条员工应遵守货品安全管理制度,对违反规定的,应承担相应责任。
第七章附则第二十三条本制度由公司安全管理部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起实施。
通过以上制度,旨在加强公司货品安全管理,确保公司货品安全,提高客户满意度,促进公司健康发展。
一、总则为加强货品安全管理,保障公司货品安全,防止事故发生,提高公司整体安全水平,特制定本制度。
本制度适用于公司所有涉及货品存储、运输、使用等环节的部门和个人。
二、安全组织与管理1. 成立货品安全委员会,负责货品安全管理的全面工作,包括制定安全管理制度、组织安全检查、处理安全事故等。
2. 各部门应设立货品安全管理小组,负责本部门货品安全管理工作,并定期向货品安全委员会汇报。
3. 货品安全管理小组应由部门负责人担任组长,成员包括相关部门人员。
三、货品安全管理制度1. 货品分类与标识(1)根据货品性质,将货品分为易燃易爆、有毒有害、贵重物品、普通物品等类别。
(2)对各类货品进行明确标识,确保标识清晰、醒目。
2. 货品存储管理(1)根据货品特性,选择合适的存储场所,确保货品不受损害。
(2)对存储场所进行定期检查,确保通风、防潮、防尘、防鼠、防盗等措施落实到位。
(3)贵重物品和易燃易爆物品应专库存放,并采取相应的安全措施。
3. 货品运输管理(1)选用合适的运输工具,确保运输过程中货品安全。
(2)运输过程中,严格遵循运输规范,防止货品损坏或丢失。
(3)运输车辆应配备必要的安全设施,如灭火器、防盗报警器等。
4. 货品使用管理(1)使用人员应了解所使用货品的性质、安全操作规程等。
(2)使用过程中,严格遵守操作规程,防止意外事故发生。
(3)使用完毕后,及时归还货品,确保货品完好。
四、安全检查与事故处理1. 定期开展货品安全检查,发现问题及时整改。
2. 对安全事故进行严肃处理,查明原因,采取措施防止类似事故再次发生。
3. 对违反货品安全管理制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处分。
五、奖惩与培训1. 对在货品安全管理工作中表现突出的部门和个人给予奖励。
2. 定期对员工进行货品安全知识培训,提高员工安全意识。
3. 对新员工进行岗前安全培训,确保其掌握必要的安全知识。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
货品管理工作总结货品管理是一个涉及到多个环节和部门的综合性工作,旨在保证企业的货品质量和库存管理的高效性。
在过去的一年里,我在货品管理工作中发挥了重要作用,并取得了一定的成绩。
首先,我充分了解了企业的货品类型和特点,对货品进行了详细的分类和归档。
通过建立完善的货品档案,我可以清晰地了解每个货品的属性、规格、生产日期、保质期等重要信息。
这有助于提高货品的管理效率,确保货品能够及时选择和使用,并避免因为货品质量问题而对企业造成损失。
其次,我与供应商保持了良好的合作关系,并对其货品进行了严格的把控。
我与供应商保持了及时的沟通,及时了解到货品的供应情况和质量问题,以便及时采取措施解决。
我还定期进行供应商评估,根据评估结果与供应商进行沟通,并提出改进建议。
通过这些工作,我确保了企业供应链的稳定性和货品质量的可控性。
第三,我加强了货品的质量管理。
我严格按照质量管理手册的要求,制定了详细的质量管理流程和标准操作规程,并进行了培训和学习。
在货品收发过程中,我认真执行质量管理流程,确保货品符合质量要求,不合格货品及时进行报废或退还供应商。
我还定期进行质量管理系统的审核和评估,并提出改进建议,以提高质量管理水平。
另外,我深入了解了企业的库存管理情况,通过合理的库存规划和控制,降低了库存成本和风险。
我根据货品的销售情况和需求预测,制定了合理的库存保有量和补货周期。
我还进行了库存周转率分析,发现了库存积压和滞销货品,并提出了处理建议。
通过这些工作,我成功地优化了库存结构,提高了库存周转率,减轻了企业的运营压力。
在货品管理工作中,我注重团队合作,与仓储、销售和采购等部门保持紧密的联系。
我与仓储人员共同制定货品存放和备货规则,并及时与销售部门沟通库存情况,以便及时处理异常情况。
我与采购人员及时分享市场信息,提供对货品供应情况的建议。
通过这种团队协作和信息共享,我促进了企业货品管理工作的顺利进行。
从以上综述可见,我在货品管理工作中取得了一定的成绩。
货品管理制度摘要:货品管理制度是一套组织机构内部制定的规范,旨在确保货品从采购到销售过程中的高效运作和管理。
本文将从货品的分类、采购、入库、仓库管理和销售等方面,详细介绍货品管理制度的相关要点和重要性。
一、引言货品管理是一项关键的企业管理活动,对于企业的运作和效率起到重要的作用。
货品管理制度的建立和执行,有助于提高货品管理的效率和准确性,降低库存成本,提升客户满意度。
二、货品分类货品管理制度中的第一步是对货品进行分类。
根据货品的特点、用途、属性等因素,将货品划分为不同的类别。
常见的货品分类包括原材料、成品、半成品、备件等。
通过对货品的准确分类,可以更好地进行采购、入库和销售管理。
三、采购管理采购是货品管理制度中的关键环节之一。
企业通过建立供应商管理制度,确保从可靠的供应商获取高质量的货品。
采购部门负责与供应商进行谈判、签订合同,并监督供应商的交货质量和时间。
此外,制定采购计划、控制采购成本、建立供应商评估体系等也是采购管理的重要内容。
四、入库管理入库管理是货品管理制度中的下一个环节。
在货品到达仓库之前,需要确保所有的货品都经过了正确的检验和验收,并且配备了符合要求的货品标记。
入库操作人员需要准确记录入库货品的数量、质量和位置,以便于后续仓库管理和销售。
五、仓库管理仓库管理是货品管理制度中的核心环节之一。
仓库管理员负责货品的储存、保管、出库和盘点等工作。
有效的仓库管理可以提高货品的周转率,减少货品损失和丢失的风险。
仓库管理还包括库存控制、货位管理、序列号跟踪等重要内容,以确保货品的可追溯性和准确性。
六、销售管理销售是货品管理制度中的最终环节。
销售部门负责对货品进行销售计划和预测,与客户进行沟通和谈判,并确保及时交付货品。
销售管理还涉及价格管理、订单处理、客户服务等方面,以满足客户需求,提升销售业绩。
七、制度执行和监督货品管理制度的有效执行和监督是保证货品管理质量的关键。
企业需要建立相应的制度执行和监督机制,包括岗位责任制度、绩效评估和培训等。
货品的安全管理制度一、引言货品的安全管理制度是企业保障产品质量和消费者健康的重要保障措施,也是企业持续发展的基础。
本公司为了确保货品的质量和安全,特制定了货品的安全管理制度,旨在规范货品的生产、储存、运输等全过程,并且加强对货品安全问题的管理,最大限度地确保货品的安全。
二、货品的生产管理1. 生产设施管理(1)生产设施必须符合国家相关标准,具有合法的生产许可证,并且设施要保持良好的卫生状态,定期进行清洁和消毒。
(2)生产设施必须配备相应的设备,设备要进行定期的维护保养,并且质量要符合相关标准,不得使用或者销售质量不合格的产品。
2. 原料采购管理(1)原料必须符合国家标准,从正规渠道购买,不得使用过期或者变质的原料。
(2)原料采购要进行严格的检验,确保原料的质量符合相关标准,并且要有相应的采购记录和报废处理制度。
3. 生产工艺管理(1)生产工艺必须严格依照标准操作,不得擅自改变生产工艺过程,确保产品的质量稳定。
(2)生产过程要进行定期的抽检和监测,发现问题要及时进行处理,确保产品的质量符合要求。
4. 质量管理(1)建立健全的质量管理体系,进行全程质量控制,确保每一个环节都符合相关标准,保证产品质量稳定性。
(2)对生产过程中出现的质量问题要进行及时整改,并且要进行记录和汇总分析,以防止类似问题再次发生。
5. 包装管理(1)包装必须符合产品的特性和国家标准,不得使用次品包装。
(2)包装要进行质量检验,并且要进行防潮、防霉、防污染处理,以确保产品不受破损和变质。
三、货品的储存管理1. 储存环境管理(1)储存环境必须保持清洁、干燥、通风,达到相应的卫生标准。
(2)根据货品的性质和特点,进行适当的储存温度和湿度控制,防止货品变质。
2. 储存方式管理(1)货品要进行分类储存,不同性质的货品要进行隔离存放。
(2)对进货品要进行定期的检查,防止货品变质或者受潮。
3. 储存记录管理(1)建立健全的储存记录制度,对货品的储存情况进行详细的记录,包括入库日期、储存条件等信息。
货品管理制度摘要:货品管理制度是企业为了规范和提升货品管理效率而制定的一套管理规定和流程。
本文将就货品管理制度的重要性、制定步骤和具体内容进行详细介绍,帮助企业建立科学有效的货品管理体系。
一、引言货品管理是企业运营过程中不可或缺的一环。
通过良好的货品管理制度,可以确保货品的及时交付、库存成本的控制和供应链的高效运作。
本文将重点讨论货品管理制度的制定和实施,帮助企业建立一个高效、精准的货品管理体系。
二、重要性和必要性1. 提升货品流通效率:货品管理制度可以帮助企业优化货品仓储和配送流程,提高货品流通效率,减少货品滞留和损耗。
2. 控制库存成本:货品管理制度可以帮助企业合理规划采购和销售计划,减少过剩库存,控制库存成本。
3. 提升客户满意度:货品管理制度可以确保货品的及时交付和准确配送,提升客户满意度,增强竞争力。
4. 加强供应链合作:货品管理制度可以帮助企业与供应商、物流公司等各方建立良好的合作关系,实现协同发展。
三、制定步骤1. 分析现状:企业需要对当前的货品管理情况进行详细分析,了解存在的问题和不足之处,为制定货品管理制度做好准备。
2. 设立目标:企业需要设立明确的货品管理目标,例如减少库存周转周期、提高货品配送准时率等,以指导制定制度的具体内容。
3. 确定流程:根据企业的具体情况,制定货品采购、仓储、配送等流程,并明确各个环节的责任和权限。
4. 确立指标:企业需要制定科学合理的货品管理指标,以评估货品管理效果,发现问题并及时进行改进。
5. 建立档案:制定货品管理制度时,需要建立相关档案,包括货品信息、供应商资料、仓储记录等,以便后续管理和查询。
四、具体内容1. 货品分类与编码:企业需要对货品进行分类和编码,便于管理和查询。
2. 采购管理:包括制定采购计划、供应商选择、采购合同管理等。
3. 入库管理:包括验收、入库登记、上架等。
4. 出库管理:包括订单处理、拣货、包装等。
5. 库存管理:包括库存盘点、库存调拨、库存周转等。
❆货品管理系统工作手册❆第一章总则一、适用范围:办公室、直营店、加盟店二、内容:进、销、存、调、配、退第二章进货的相关工作第一节订货由品牌买手/品牌经理负责。
具体参见第七章《品牌买货工作手册》第二节发货一、发货前期的准备工作:◆品牌经理/买手应做的准备工作1.排货:在某个季新货开始发货前10天左右,将该季的订单重新浏览一遍,做好排货计划。
排出每个品牌每周每店铺应到的货量,并确定拿货重点。
(即列出哪些货是季节性较强的,必须先拿的清单。
)2.与品牌公司货品部沟通到货情况:每周定期(如周一下午)与品牌公司货品部沟通,了解品牌公司仓库出货情况。
将重点拿货清单传真给其,跟进品牌公司货品部给我司做的货单(特别是大单)是否能够应季。
(如春天从厚拿到薄,秋天从薄拿到厚等)。
3.审核品牌公司发货前与我司确认的货品明细,确定发货顺序:浏览品牌公司下发的本次出货货品的相关图片(大季),按应季性的原则确定发货的先后顺序,并将确定的订单发货先后顺序通知我公司物流部。
二、发货过程中的工作◆品牌经理/买手1、收到品牌公司物流部传真的发货清单后,事先作好店铺预分货。
(具体详见买手工作手册)◆我司物流部收到公司物流部传真的发货清单后,负责与货运公司联系航班安排情况及具体到货时间,催促货运及时将货品送达我司仓库。
附:有关发货的参考原则a)保证各品牌每个女装店铺两周有推一次新货(基本原则)。
b)每次到货上下装要有相应的比例,可以成套搭配。
c)在资金不宽裕的情况下,应季性的货先拿;在资金充裕的情况下,保证货品的时尚性强于竞争品牌。
d)一般情况下到货率的差距控制在一定范围内,如相差3%左右。
e)在各店铺销售差距较大时,分析各品牌各店铺库存量并对比分析后作出发货决策。
第三节收货、分货要求:货到总仓24小时内验货、分好货并送货上柜销售。
1、货物运抵总仓后,先电话通知我公司营运部。
2、首先检查外包装,若外包装有破损,应在货运公司人员在场时,当面开箱检查货物是否完整无损坏,并清点数量。
若检查清点中发现货物损坏、短缺,应立即与货运公司进行交涉,分清责任,并要求货运公司签字确认。
3、物流主管检验核对货品货号、数量、颜色、金额与预备发票装箱清单是否相符,若核对不符应填写“乔玛公司货品验收差异报告”,(详见附表三),并立即向公司报告。
由品牌经理与品牌公司特许经营部确认货品差异。
4、验货完毕填写验收入库单,三天内传真到品牌公司以利核对。
5、如有进销存系统的,按照物流软件要求在2个工作日内做电脑入库单,并在入库单的备注栏上写明对应的单号,每一张入库单对应一张随货单。
6、物流部按照品牌经理/买手事先作好的分货表作好分货工作,分货操作统一要求按照物流软件系统,分货完毕在2个工作日内做调拨出库单,并记帐。
7、及时将货品送到各个店铺。
店铺收货无误后在2个工作日内做调拨入库单并记帐。
第三章销的工作第一节数据传输一、品牌销售数据电脑数据传输品牌销售数据电脑数据传输责任人为品牌经理/品牌主管,每天至少必须在上午上班后半小时、下班时各做1次数据传输和结束营业操作,及时更新本品牌数据库。
二、店铺数据传输店铺数据传输责任人为店铺负责人和带班,每天至少在上班后半小时、下午5点、晚上结束营业时各做1次数据传输和结束营业操作。
三、销售周报表店长负责每周一上午12:00前上传(报)店铺销售周报表,并对数据准确性负责。
第二节销售分析一、品牌事业部1、每周根据进销存管理系统,分析当季货品在各个店铺的销售差异,提出货品调配建议表,提报公司领导讨论,收集反馈意见,然后作出调货指令。
2、每周周一统计各店铺正价销售率,提供给相关部门参考。
3、每月月初(五号前)完成上月品牌分析表,包括统计各季库存、各个品牌各个店铺的比例销售、平效、人效、同比环比增长率等,提供给营运部负责人。
4、跟进新货中特殊货品的销售情况,每周做一次特殊货品进销存统计,提供给相关部门参考。
并根据销售差异作出调并货指令。
二、品牌经理/买手(具体见第七章品牌买货工作手册)第四章调拨的工作第一节店铺间调货一、店铺间调货的原则1、某款式各个店铺都有,上柜销售期超过三个星期。
(1)A店铺滞销,B店铺畅销,在考虑两店铺合理库存量的前提下,货品从A店铺调往B店铺。
(2)各个店铺都畅销,有的店铺出现断码时,则向该尺码数量多的店铺补足尺码。
(3)各个店铺都滞销,建议实行内部促销政策。
2、某款式只有A店铺有订,上柜销售期超过三个星期,到货销售率低于30%,则调往其他没订的店铺试销。
试销的货品销售记入调入方,库存仍记入调出方。
3、当我司出现跨区域店铺时,当气候在各地区已经形成较大差异时,则参照厚货品调往天气冷的地区,薄货品调往天气热的地区的原则进行货品调配。
4、当A店铺某款式出现断码,顾客付定金订购时,有该尺码的店铺必须无条件的将该件货品调往A店铺。
5、公司品牌事业部作出的指令性调货安排,店铺必须无条件执行。
二、店铺之间调货的注意事项1.店铺间一次性调货在10件以内(含10件),允许店铺之间自行调货。
但调拨完毕后,在3个工作日内必须回传调拨单报备公司营运部。
2.店铺间调货超过10件时,必须填写调拨单上报公司营运部,公司营运部在1个工作日内审批回复后,店铺可进行调货。
3.在接到调货通知后,件数在200件以内的,调出方必须在2个工作日内将货品发出;200—1000件的,在4个工作日内将货品发出;特卖前期大宗调货,超过1000件的,由调出方报备发货安排。
4.无吊牌、无塑料袋包装的货品不允许进行店铺间调拨。
5.调拨货品必须按款式分类装箱,货品摆放整齐,且每一箱内都必须附有装箱清单。
箱子外要按顺序写上编号、件数、货品款式。
6.不允许用破损的箱子,所有箱子必须用公司专用封口胶封好,箱子外用打包机打包好。
(配备一套简易的打包工具)7.特卖期间大量调货时,可将货品交给货运公司打包。
我司派专人全程跟进货运公司的打包过程。
货量多时用编织袋装起来,但编织袋上必须醒目标识小箱数量。
8.与货运公司签协议时,在协议内不仅要写明大件数、还必须让货运公司书面确认小箱总数。
9.所签协议必须传真回公司,经公司营运部及法律专员审核确认,盖章后方才生效。
10.无论采取什么运输方式,都要用门对门的服务,由发出方汇款。
11.如果需要投保,比例为批发价的20%投保。
12.货品发出当日将“发货通知书”(见附表7)及货运公司的货运单传真给收货方,以便收货方提前作好收货准备。
发货方的“发货通知书”必须至少有物流主管、仓管员、非物流部员工等3人以上签字方能生效。
(非物流部员工由品牌经理指定)13.验收方在收到货品时,当着货运公司人员的面,对照“发货通知书”来验收货品。
无论哪个环节与通知书描述的不符,验收方必须与货运公司交涉,直到问题落实清楚。
14.货品调拨件数在如果在1000件以内,收货方必须在1个工作日内验收,要求至少有物流主管、仓管员、非物流部员工等3人以上在场验证。
验收完毕1个工作日内及时向公司物流及发货方反馈验收情况。
(非物流部员工由品牌经理指定)15.特卖期间大宗货品调拨时,件数在1000件以上的,收货方必须在收到货品的当日上报“验货计划”。
主要包括:发货方货品的装箱情况、预计验货起止时间,验货人员安排等。
16.货品验收完毕出现差异时,收货方必须在规定的工作日内书面通知发货方和公司营运部,注明货品差异发生的箱号,件数、金额,以便发货方进行核查。
17.货品调出方在做货品调出时,必须做电脑调拨出库单并记帐。
记帐完后,要通知货品调入方做确认是否收到调拨入库单。
18.调出方备好货品及打印出的调拨出库单交物流部人员或店员送到调入方。
19.调入方在收到货品后,必须与电脑核对,不相符要通知货品调出方并要求重新开单,相符要做调拨入库单记帐。
一式四联的调拨出库单需由物流主管、调入方、调出方三方签字确认后才能生效。
20.在货品调出之后,调拨出库、入库单必须在2个工作日之内记帐。
21.品牌经理统筹安排店铺间的货品调配,店铺间调货必须报品牌经理批准。
22.以上21项如有违规,则视情节轻重扣相关人员当月绩效分;若出现货品遗失时,责任归违规方。
第五章存的工作第一节货品账目管理店铺及总仓必须做总件数、总金额的进、销、存手工明细账。
且要求作到及时、准确登帐。
每月进销存总账必须装订成册,妥善保管。
第二节仓库货品管理一、店铺层面1、每个店铺都应由店长或带班负责店铺的库存。
2、店铺货仓仓位分布应按照货号、颜色、尺码分类摆放整齐;卖场的仓位和区域应根据店铺具体陈列具体划分。
并相应有总账及明细账管理,标示管理。
3、卖场及货仓的货品都要求吊牌完整,确实无法补上吊牌的货品统一调回总仓处理。
4、浅色容易脏或容易划破的货品一定要有包装袋。
5、皮草要吊挂起来,并要有包装袋,且要求每2个月护理一次,上一次油。
6、鞋子原则上要求有包装盒,确实无包装盒的用橡皮筋扎起来。
7、店铺仓库负责人应每天巡视仓库,保持货品堆放整齐。
8、店铺应每日进行货品的早、晚点数工作,并将早、晚点数与软件库存数进行核对。
如若不符,要尽快查明原因。
9、对店铺存货状况分析(如款式、尺码、颜色、数量),对断码的货品及时提出补货申请,对存货量大的货品提出促销政策。
二、总仓层面:1、总仓仓位分布也应按照货号、颜色、尺码分类摆放整齐,并相应有总账及明细账管理,标示管理。
2、货仓的货品都要求吊牌完整,确实无法补上吊牌的货品统一装箱并有明显标记。
3、浅色容易脏或容易划破的货品一定要有包装袋。
4、皮草要吊挂起来,并要有包装袋,且要求每2个月护理一次,上一次油。
5、鞋子原则上要求有包装盒,确实无包装盒的用橡皮筋扎起来。
6、对各店铺库存进行量的控制,保证店铺库存恰当(既不过量,也不过少)。
第三节盘点我司物流部负责每月壹次对各店铺及总仓的进行盘点工作,正常盘点日期安排为每月月末最后一周内进行,避开周末时间。
如遇特殊情况推迟或提前盘点,必须事先提出书面申请,经公司物流部批准后方可执行。
一、盘点前的准备1、时间盘点前必须将盘点时间进行合理的安排。
原则是不影响财务结账;不与店铺上新货、大减价、换季陈列冲突;不与商场的作息时间冲突。
2、人员总仓和店铺月末实地盘点时,办公室必须安排商贸公司核算会计、物流主管到货仓、店铺协助并监督盘点。
3、店铺所有店铺在盘点开始前一天到盘点结束,禁止做店铺间的转货及退仓。
特殊情况必须事先向物流部说明并得到许可后方可进行。
本店盘点前一天,店铺必须安排人手对店铺分仓位进行货品的整理,提高盘点时的速度。
4、总仓盘点前两天,总仓必须将所有店铺的退仓货品都带回总仓,以免影响盘点。
二、盘点过程1、各盘点人员准时到位。
2、盘点负责人将盘点区域分成一个个仓位,每个仓位安排专人负责。
3、盘点时必须两人一组,严格校对。
由店铺人员负责扫描货品,办公室监盘人员负责核对,如有疑问必须重做。