论基于新医改体制下医院绩效管理
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浅谈新医改下公立医院加强绩效管理新医改实施以来,我国公立医院绩效管理成为关注焦点。
在这一背景下,如何加强公立医院绩效管理,提高医疗服务质量和效率,成为当前亟待解决的问题。
本文将从新医改的背景、绩效管理的重要性、加强公立医院绩效管理的路径等方面进行浅谈。
一、新医改背景2019年,国务院印发了《关于全面深化医疗卫生体制改革的意见》,提出了新医改的指导思想、总体要求和基本原则。
新医改的核心目标是构建强大的公共卫生体系,提高基本医疗卫生服务供给能力,保障人民健康。
在这一背景下,公立医院绩效管理成为新医改的重要内容之一。
二、绩效管理的重要性绩效管理是指通过对医院内部各项业务的评价和监控,来实现医院整体目标的有效管理。
绩效管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高医院效率。
通过绩效管理,医院可以对各项业务进行量化评价,找出存在的问题和短板,并采取有效措施加以改进,从而提高医疗服务的效率和质量。
2. 提高医院竞争力。
医院绩效管理可以帮助医院不断优化资源配置和管理,提升医院服务水平和患者满意度,增强医院的竞争力。
3. 促进医院科学发展。
通过对医院各项业务进行绩效评价,可以及时发现和纠正不足,推动医院全面健康发展。
4. 有效监督医疗服务质量。
对医院绩效进行监控和评价,可以及时发现和纠正医疗服务中存在的问题,保障患者的权益和安全。
绩效管理可以促进医院的健康发展,提高医疗服务质量和效率,因此在新医改中具有重要的地位和作用。
三、加强绩效管理的路径为了加强公立医院绩效管理,提高医疗服务质量和效率,需要从以下几个方面进行着手:1. 完善管理体制。
医院应建立科学合理的管理体制,明确各部门的职责和权限,建立健全的绩效管理机制。
通过内部评价和外部监督相结合的方式,确保绩效管理制度的有效实施。
2. 健全评价指标体系。
要建立符合医院实际的绩效评价指标体系,包括医疗质量、医疗安全、患者满意度、医务人员绩效等方面的指标,形成全面、多元化的评价体系。
医改背景下公立医院绩效管理的思考【摘要】在医改背景下,公立医院绩效管理成为关注焦点。
文章分析了绩效管理的重要性,指出现有问题与挑战,提出提高绩效的对策,包括加强医疗质量管理和优化资源配置。
结论部分展望了公立医院绩效管理的前景,指出需要不断探索改进。
通过对医院绩效管理的深入思考,可以更好地应对医改的挑战,提高公共卫生服务水平,为人民群众提供更好的医疗服务。
【关键词】医改背景,公立医院,绩效管理,重要性,问题,挑战,对策,医疗质量管理,资源配置,前景,总结,展望。
1. 引言1.1 医改背景下公立医院绩效管理的思考医改是当前我国医疗领域的重要议题,其中公立医院绩效管理作为医改的重要一环,备受社会关注。
绩效管理旨在通过科学的管理手段,提高医院的绩效表现,促进医疗服务的质量和效率。
在医改的大背景下,公立医院绩效管理不仅仅关乎医院的发展与竞争力,更关系到广大患者的就医体验和利益保障。
在当前形势下,公立医院绩效管理显得尤为重要。
医改推动了医疗体制的深刻变革,传统的以药品为主导的医疗模式正在被转变为以患者为中心的服务模式,这就要求公立医院注重绩效管理,提升服务质量。
医改加大了对医疗机构的监管力度,对医院的绩效要求也越来越高,因此绩效管理需要更加精细化和科学化。
在这样的背景下,公立医院应当审视绩效管理的现状,解决目前存在的问题和挑战,提出有效的对策,加强医疗质量管理,优化资源配置,从而提升医院的整体绩效水平,为医改事业的顺利进行贡献力量。
2. 正文2.1 医改背景下公立医院绩效管理的重要性医改背景下,公立医院绩效管理的重要性日益凸显。
随着医疗服务需求的不断增长,公立医院作为基层医疗卫生服务的主要提供者,其绩效管理直接影响到医疗质量和医疗资源的有效利用。
通过科学合理的绩效管理,可以提高公立医院的工作效率和服务质量,提升患者满意度,提高医院的竞争力。
绩效管理可以促进公立医院机构运行的透明化和规范化。
通过建立科学的绩效考核体系,可以明确医务人员的工作目标和责任,督促医务人员按规定履行职责,避免“一言堂”式管理方式,提高医院的管理效率和公信力。
新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制随着新医改政策的推行,公立医院绩效考核与奖金激励机制也在不断调整与改善。
目前,公立医院的绩效考核主要包括医德医风、医疗质量、经济效益、患者满意度等方面,而奖金激励机制主要包括基本工资、绩效工资、项目奖励等。
下面将详细介绍新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制的相关内容。
首先,绩效考核是公立医院绩效管理的核心内容之一、绩效考核主要以医德医风、医疗质量、经济效益、患者满意度等为考核指标。
医德医风指标主要包括医务人员的职业道德、工作纪律等方面;医疗质量指标主要包括手术成功率、住院患者感染率等方面;经济效益指标主要包括患者就诊费用、医保报销率等方面;患者满意度指标主要包括患者对医院服务态度、医疗技术水平、等候时间等方面的评价。
通过对这些指标的评估,可以对医院的整体绩效进行评估,从而为医院的发展提供指导和参考。
其次,奖金激励机制是公立医院激励医务人员积极工作的一种方式。
奖金激励主要包括基本工资、绩效工资、项目奖励等内容。
基本工资是医务人员的固定薪酬,根据医务人员的工作年限和职称等因素确定,是医务人员的一种稳定收入。
绩效工资是根据医务人员的工作绩效情况来确定的,通过绩效考核的结果进行评定。
项目奖励是对医务人员在具体项目中取得的优秀成绩给予的奖励,如科研项目、教育培训项目等。
通过奖金激励机制,可以激发医务人员的积极性和创造性,提高医院的整体绩效和效益。
另外,在新医改形势下,为了进一步提高公立医院的绩效考核与奖金激励机制,需要注意以下几个方面。
首先,公立医院应加强对医务人员的培训和教育,提升其医德医风和专业技能。
医务人员的职业道德和专业水平是公立医院绩效考核的重要指标,通过加强培训和教育,可以提高医务人员的综合素质,进而提高公立医院的绩效水平。
其次,公立医院应加强与患者的沟通与合作,提升患者满意度。
患者满意度是公立医院绩效考核的重要指标之一,通过与患者的良好沟通与合作,可以增强患者对医院的信任和满意度,进而提高公立医院的整体绩效。
新医改形势下公立医院财务绩效管理机制改革研究随着社会的进步,我国公立医院医疗改革的不断深入,外加上部分地区取消了药品加成,因此,适时对公立医院的财务绩效机制进行改革是社会发展的必然要求。
本文主要从新医改形势下实施财务绩效考核的必要性出发,分析了公立医院财务绩效管理的问题,并提出了几点具体措施。
标签:新医改;公立医院;财务绩效管理1新医改形势下实施财务绩效考核的必要性绩效考核是推进公立医院内部运行机制改革,保证医院服务效率,提高职工积极性和工作热情的重要因素;是对公立医院发展建设进行量化管理的一种科学方法和手段,同时也是实行绩效管理的重要内容。
严格的绩效考核是公立医院精细化管理的重要体现,是提高职工工作积极性的重要保障。
公立医院通过客观、公正、公平的绩效考核的应用,可以促使竞争机制的引入,医疗质量管理得以强化。
其次可以在保证医疗质量和医疗安全的情况下,使得医院总成本降低,患者就医负担有所减轻;此外,管理中加入绩效考核,管理者可以及时、准确发现医院管理中的薄弱环节,从而采取措施调整组织结构和经营策略。
2新时期公立医院财务绩效管理中存在的问题2.1医院的财务管理观念有待创新从我国医院现阶段财务绩效管理的情况分析,存在的问题和缺陷仍有很多,究其根源是在管理理念较为陈旧,存在一定的滞后性。
在我国医院财务管理中,由于医院的公益性,很多管理人员往往会忽略成本问题,这种现象的出现,就导致医院在财务管理中存在漏洞,从而对医院的公信力、影响力产生影响。
2.2医院财务绩效考核体系有待完善医院的财务体制有待完善,财务监管工作不到位,财务预算工作流于表面,没有进行横向和纵向的比较。
一般情况下,医院在年初制定的预算往往与实际情况偏离,导致预算无法有效地执行。
也有的医院在制定年初预算后,没有对预算的进行情况进行跟踪、反馈,没有及时作出调整和分析,使财务预算工作流于表面,不能发挥应用的作用。
2.3医院工作人员的综合素质有待提高根据相关的调查报告显示,在财务绩效管理机制实施的过程之中,财务人员的工作量与以往相比,增加了至少2倍。
浅谈新医改下公立医院加强绩效管理随着新医改的深入推进,公立医院加强绩效管理变得既成为必然的事情,也成为了医疗机构可持续发展的重要途径之一。
本文将从以下几个方面探讨新医改下公立医院加强绩效管理的必要性、难点以及如何有效推进。
一、加强绩效管理的必要性1、适应新医改的要求以前,医院的收入主要来自药品销售和医疗服务费,而且收费项目分散,计费不透明,收费标准也没有统一规定。
新医改提出了医疗费用总额控制的新目标,这意味着公立医院的经济模式必须发生改变,加强绩效管理成为了必然选择。
2、提高患者满意度患者是医院的“顾客”,患者的满意度是检验医院质量的最佳指标之一。
现在的患者注重的不仅是医生的诊疗水平,还包括医院的服务质量、环境卫生等方面。
只有实现绩效管理并对表现优异的医生、科室、服务团队给予奖励鼓励,才能让医院提升服务质量,增强患者的满意度。
3、提高医院竞争力医院之间的竞争越来越激烈,要想在这个竞争激烈的市场中立足,就必须提高自身竞争力。
加强绩效管理可以帮助医院更好地了解自身的“病根”,分析自身的强项和弱项,并采取针对性的措施进行改进,提高自身的服务品质,增强自身的竞争力。
1、制定科学合理的绩效评价指标体系绩效评价指标体系是评判绩效管理成效的重要标准,需要具有科学性、全面性、可操作性等特点。
但是,指标的制定过程需要针对公立医院的实际情况进行选择和调整,避免只从财务数据出发,忽视医院的医疗服务质量和社会效益等重要方面。
2、建立完善的绩效管理信息系统绩效管理需要一套完整的信息系统来实现有效的数据记录、采集、统计和分析等工作,but,在公立医院中,现有的信息系统还存在很多不足,如数据的不准确性、缺乏标准化、部门之间信息难以共享等问题。
建立一套科学合理、运作良好的信息系统是很重要的。
3、形成良好的绩效管理机制压力下的改革和管理任务,需要绩效管理的制度保障。
但是,公立医院的传统管理方式,包括惯性思维、分散管理、缺乏合作机制等,给绩效管理的实施带来了很大的困难和阻力。
新医改下公立医院绩效管理思考摘要:公立医院改革是新医改的重点、难点,绩效管理模式是改革的核心,同时也是改革的难点。
绩效管理是医院日常事务运行管理的重要内容,是医院生存发展的根基,因此促进医院的有序健康发展关键是要把绩效管理重视起来,提升到高度层次上。
关键词:新医改;公立医院;绩效管理随着医疗事业的改革逐渐深入,改革的不断深化完善,各级医院建立了符合自身发展的绩效管理机制。
在新医改背景下,医院根据自身特点,制定与实施绩效工资分配政策等绩效管理措施显得尤为重要。
在当前背景下我国的医疗卫生事业在取得进步的同时,也存在着诸多问题,面临着巨大的发展挑战,影响着医疗事业的长足发展,影响着医务人员的绩效发挥,更是影响着社会文明的发展,因此绩效管理在医疗事业发展占有重要位置。
本文以公立医院为研究对象,主要对在新医改下的绩效管理展开了论述。
一、公立医院绩效管理概述绩效管理贯穿于日常事务运行管理中,管理者在对实施医改的前提下对日常管理的战略目标有充分的了解,实现对绩效战略目标各要素的有效管理,对工作者的业绩提升起到引导激励的作用,形成有效的管理机制,以促进医院事业更好更快的发展。
二、新医改背景下加强公立医院绩效管理的必要性(一)符合社会主义初级阶段国情尽管在今天我国的社会主义事业取得了很大的进步,人们的生活水平日益提高,社会各项事业发展蒸蒸日上,国家发展面临着千载难逢的机遇,全国各族人们正在为实现中华民族伟大复兴与“中国梦”而前赴后继。
在取得成就的同时不能沾沾自喜,尽管现在人民群众的生活与过去相比有着天壤之别,但是我国仍然处于社会主义初级阶段,这是一个不争的国情。
为了保障全国数以万计人民群众的根本利益,早日实现更远大的理想目标,国家需要投入大量的财政支出用于各项事业的发展,国家的财政支出也是有限,对于公立医院等事业的发展支持很难做到面面俱到,难免显得有些力不从心。
公立医院唯有在国家部分政策支持的前提下,发挥独立自主的改革与管理精神,发展出一条依托国家政策与自身发展改革的道路。
新医改下公立医院绩效管理效果分析摘要:我国正式公布新的医疗体制改革方案,代表着新一轮的已改正式开始,新医改难点和重点主要集中在公立医院的改革上。
公立医院改革需遵循社会效益和公益性的基础原则,改革核心为加强绩效管理,从而强化医院内部管理。
医院绩效管理是医院生存发展的基础保证,同时也能直接体现医院管理情况,因此加强绩效管理对医院具有重要意义。
关键词:新医改;公立医院;绩效管理;效果随着《中共中央国务院关于深化医疗卫生体制改革的意见》[1],公立医院受到的关注逐渐增多,对医院绩效管理的加强也愈加迫切。
本文通过探讨加强绩效管理方法措施,分析公立医院加强绩效管理的效果,具体内容如下:1、新医改下公立医院加强绩效管理的必要性公立医院在新医改背景下更加凸显了医院绩效管理的重要性,我国卫生部早在2007年就开展了关于医院管理年活动[2],此次活动将“以病人为中心,提高医疗服务质量”作为活动主题,其中关于医院综合绩效考核受到此次活动的高低重视,同时卫生部在科学基础下提倡建立相应约束和激励机制。
此后颁布的新医改对激励机制进行分配完善,同时对医院人事制度进行完善,要求医院严格实施岗位管理制度和招聘制度,严格对工资总额管理,实行以岗位工作量和服务为中心的岗位绩效工资制度和综合绩效考核制度,从而达到提高医护人员积极性。
2009年国务院总理对大连进行考察时提出医院实行绩效工资[3],是表明对医生社会地位的尊重及对医生本身的重视,同时可激发调动医务人员的服务热情,为患者提供高质量的服务。
之后在2010年1月1日我国国务院明确开始对医疗机构人员实行绩效工资制度[4]。
绩效中“绩”代表着医务人员在工作过程中的取得的业绩,“效”指医务人员在工作工程中的效率[5],医院实施绩效管理实质上是采用系统性方法对医务人员的效率和业绩进行评价,绩效管理的主要目的在于提高医务人员素质和能力,推动公立医院改革,更好的解决民生问题。
2、强化医院绩效管理必须建立科学绩效考核体系我国目前仍然处于社会主义初级阶段的现实条件下,通过经济高速的发展而累及下来的国家财力,将我国13亿人口的温饱问题解决后,再承担我国所用公立医院财政支出非常不现实,因此我国公立医院需进行自我改革,谋生存发展之道[6]。
新医改下医院绩效管理策略分析新医改政策下,医院绩效管理策略需要做出调整和改进,以适应新的政策环境和要求。
下面对新医改下医院绩效管理策略进行分析。
1.制定合理的绩效指标体系在新医改环境下,医院绩效管理需要关注医疗质量、患者满意度、效率等多个方面。
医院可以根据新政策的要求和自身情况,制定合理的绩效指标体系,包括医疗质量指标、经济效益指标、患者满意度指标等。
要注重指标的量化和可衡量性,便于对绩效进行评估和改进。
2.加强医院内部管理医院绩效管理不仅是对医务人员的管理,还要注重医院内部各部门和各级岗位之间的相互配合和协作。
医院可以通过加强内部管理,建立科学、合理的管理制度,推行团队合作,提高医务人员的工作效率和协同能力,以提高整体绩效水平。
3.提高医务人员的绩效管理水平医务人员是医院绩效的主要参与者和执行者。
医院可以通过培训和提供发展机会,提高医务人员的绩效管理水平。
培训内容可以包括绩效评估方法、绩效目标的制定与达成、有效沟通和协调等。
医院也可以采取激励机制,根据医务人员的绩效情况给予奖励和提升机会,激发医务人员的积极性和创造力。
4.加强信息化建设在新医改背景下,医院绩效管理需要更加注重数据的收集和分析。
医院可以加强信息化建设,建立绩效管理的信息系统,实现对关键数据的实时监测和分析,以及对医疗过程和各环节的数据的采集和分析,为绩效管理提供科学依据和决策支持。
5.与医保机构合作在新医改下,医保机构对医院绩效有着更加严格的要求和监管。
医院可以主动与医保机构合作,进行绩效评估和监测,共同探索和制定绩效管理的标准和指引,以提高医保机构对医院的认可和支持。
通过以上策略的分析,可以看出,在新医改背景下,医院绩效管理需要从单一的经济效益导向转变为兼顾医疗质量、患者体验和效率等多方面的综合考虑,需要加强内部管理、培养医务人员的绩效管理能力,加强信息化建设,积极与医保机构合作,以提高医院绩效水平和满足新政策的要求。
新医改下的公立医院加强绩效管理摘要:随着近年来医疗环境的不断改变,现代管理人员对于医疗内部的绩效管理时,也在逐渐将现代化的管理理念应用于其中,通过这种方式,能够使我国医院人力资源的改革更为顺利的进行。
随着我国近年来医疗环境的逐渐改变,绩效管理工作面临的挑战和机遇也清晰可见。
在现代绩效管理的体系市场中,其中最为有效的就是对人力资源的绩效进行管理,这样能够使医院内部的人力资源获得最优化的利用。
所以在新医改背景下,如何开展医院人力资源以及绩效管理工作,是现代医务管理工作研究人员的重要课题。
关键词:新医改;人力资源;绩效管理;管理方案在现代市场发展的背景下,市场竞争则意味着人才的竞争,而对于员工来说,其绩效是直接对员工工作积极性产生影响的关键因素,合理的绩效制度对于大部分医疗人员来说能够起到良好的激励作用。
而在现代医疗环境下,建立完善且科学的绩效管理体制,能够使现代医疗工作者转变人才匮乏的困境,使更多的医疗人才为我国社会民众提供更好的优质服务。
除此之外,医院对于社会的发展来说极为重要,相关工作人员需要建立相应的管理机制,并且将竞争性和激励性应用于其中,以提高人力资源的管理效率。
1医院绩效管理方案的概述人力资源的绩效通常是指人才的劳动力价格,这也是医疗活动的主要生产成本之一,而在新医改环境下,绩效也得到了重新的定义,绩效不仅仅是员工绩效的回报,更重要的是员工与医院共同发展的象征。
在现代医疗环境中完善且健全的绩效制度,主要包括职业奖励、员工工资、奖金以及社会奖励的多项内容,而其中职业奖励并不体现于物质上,更多的是给予员工发展和晋升的机会,社会奖励则是指类似于锦旗和奖状的,来自社会各阶层对医疗工作者工作的肯定和表扬,属于一种精神奖励。
2新医改背景下公立医院开展绩效管理的必要性我国现代化的公立医院在新医改背景下逐渐凸显了医院绩效管理的重要性,并且在2007年我国卫生部门就开展了关于医院的管理活动,在开展活动时将以患者为中心作为医疗的主要理念,其主要目的是提高医疗服务质量;而在进行实际管理时,医院内部需要对相关的人力资源进行综合的绩效考核,同时在我国卫生部门的管理下,科学且合理的建设,相应的约束和完善机制,能够保证绩效管理工作更为顺利的进行。