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2024年医院审计工作心得体会随着社会经济的快速发展，医疗卫生事业也越来越重要。
作为医务人员，我们要时刻保持敬业精神和责任意识，确保医疗服务质量和安全，并通过定期的审计工作来监督和改进医院的运营绩效。
在2024年医院审计工作中，我有以下的心得体会。
一、加强审计风险防控意识，提前预判问题在医院审计工作中，我们要始终保持警醒，时刻关注潜在的审计风险。
不仅要对医院整体运营进行审计，还要对各个科室、部门进行细致的审计。
要善于从细节中发现问题，对可能存在的违规行为进行预判。
只有提前预警，才能及时采取措施，避免问题的扩大和恶化。
二、加强内控管理，规范医疗行为医院作为一个复杂的组织机构，往往存在着内外部环境的多种影响因素。
为了规范医疗行为，加强内部控制力度是非常必要的。
在审计工作中，我们要特别注意医疗服务的合规性，加强对医疗人员的培训和管理，确保医疗服务的质量和安全。
同时，要加强与财务部门的合作，对财务管理进行审计，确保医院的经费使用合理、规范。
三、提高专业水平，加强业务能力作为医院审计人员，我们首先要具备高度的责任心和敬业精神，同时还要具备扎实的专业知识和技能。
审计涉及到医院的方方面面，包括财务管理、内部控制、医疗服务等多个领域。
只有不断学习和提高自己的专业水平，才能更好地开展审计工作。
在2024年的医院审计工作中，我通过参加各种培训班和学术研讨会，不断充实自己的知识库，提高自己的技能水平。
同时，在审计实践中，我也不断总结经验，提高自己的业务能力。
四、注重团队合作，实现更好的工作效果医院审计工作往往需要多个部门、多个人员的协作配合。
在过去的审计工作中，我意识到团队合作的重要性。
只有通过团队合作，才能实现工作效果最大化。
在2024年的审计工作中，我加强了与其他部门和人员的沟通和合作，共同完成各项任务。
通过团队的协作，我也更好地发挥了自己的专长，进一步提高了工作效率和质量。
五、加强信息化建设，提高工作效率随着信息技术的快速发展，医院审计工作也日益倚重信息化手段。
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==关于医院审计工作心得体会及感受关于医院审计工作心得体会及感受_优秀范文随着医疗卫生事业的发展，内部审计监督已经成为医院进行现代化管理的一种重要手段，并且由“经济监督”向“经济控制”转变，通过对医院预算、内控制度、专项资金、固定资产投资、基建项目等重要经济业务的效益审计，促进医院管理水平和经济效益的提高。
近年来，市三院内审工作紧紧围绕医院中心工作，科学整合审计资源，创新审计思路，有效拓展审计领域，做到管理与服务并重，以审计促社会效益、经济效益同步增长的大好局面。
贯彻科学发展观，建立和谐医院，作为医院内审部门，最根本的一条是全面履行审计职责，提高审计监督能力，说到底就是在审计工作中要严要求、高标准，确保审计质量。
审计质量是审计工作的生命线，提高审计质量为也是审计服务构建和谐社医院、体现服务水平的根本要求”。
为了确保审计质量，市三院审计科多年来始终强化依法审计意识，牢固竖立依法审计、依法监督、在工作中自觉遵守、严格执行审计工作要求和审计程序，克服审计过程中的随意性，做到审计程序合法、审计行为规范、审计问题定性准确、审计结论客观公正。
坚持“全面审计、突出重点”的审计思路，从医院的经济工作中心出发，重点着眼于对加强各类资金管理能力、提高经济效益与社会效益等事项的审计并取得了显著的效益。
例如医院在煤炭采购上，开始由一家公司独家供货，无审计人员参与，造成质量不稳定、价格不透明，当由审计参与后，根据事前、事中、事后的审计跟踪，单这一项就为我院节约了数万元资金。
印刷品方面，xx年前印刷品支出一直居高不下，且库存积压太多，有的能用几十年。
通过审计参与，进行印刷品印制招标，从而大大降低了印刷品支出：xx年印刷品审减率57.1%（个别品种审减率达86.3%）；xx年审减率25.1%；xx年审减率23.2%。
关于医院审计工作心得体会医院审计工作心得体会是指在医院内从事审计工作的过程中，总结出的一些经验和感悟。
下面就我的亲身经历，结合我在医院审计工作中的一些体会进行分享。
首先，医院审计工作是一项复杂、细致而又重要的工作，需要审计员具备扎实的专业知识和严谨的工作态度。
医院作为一个特殊的组织，涉及的业务范围广泛，包括医疗服务、药品采购、设备采购、人员管理等等。
因此，审计员需要具备较为全面的医疗业务知识，了解相关的法律法规和政策，熟悉医院的运行模式和流程，才能更好地开展审计工作。
其次，医院审计工作需要细致入微，具备良好的分析能力和沟通能力。
在开展审计工作时，我发现，要想全面了解和审查医院内部的运行情况，需要进行大量的数据分析和交流沟通。
例如，通过对医院的财务数据进行横向和纵向的比较分析，可以发现异常情况和风险点；通过与医院相关部门和人员的沟通，可以深入了解业务流程和操作规范。
此外，医院审计工作需要保持独立、客观、公正的原则。
作为审计员，我们需要保持审慎的态度，对待所有的审计对象一视同仁。
有时候，我们可能会面临一些困难和阻力，比如审计对象不配合、审查材料不完备等等。
但我们不能因此妥协或者放弃，而是要坚持原则，通过与相关人员进行沟通协调，解决问题并推动工作的顺利进行。
同时，在写审计报告时，我们也应该保持客观公正的原则，充分呈现审计结果和意见，并给出建设性的改进建议，促进医院的规范化管理和可持续发展。
最后，医院审计工作需要持续学习和不断提升自己的能力。
由于医院业务的特殊性和多样性，以及不断变化的政策环境，审计员需要不断学习和跟进最新的知识和法规。
此外，由于医院审计工作的复杂性和多样性，我们还需要进一步提升自己的综合能力和沟通协调能力，在工作中不断挑战和超越自己。
总的来说，医院审计工作是一项需要具备专业知识和技能的复杂工作，涉及的业务范围广泛，要求审计员持续学习和提升自己的能力。
同时，在工作中，要保持独立、客观、公正的原则，细致入微地分析问题，善于沟通和协调。
关于医院审计工作心得体会及感受
作为医院审计工作的从业者，我有一些心得体会和感受。
首先，医院审计是一项非常重要的工作，它对于提高医疗机构的管理水平和服务质量
至关重要。
通过审计，可以及时发现和纠正医疗机构的管理漏洞和问题，防止腐败和
浪费的发生，确保医疗资源的合理分配和使用。
其次，医院审计工作需要具备一定的专业知识和技能。
审计人员需要熟悉医疗管理和
财务会计等方面的知识，掌握审计方法和技巧，能够准确分析和评估医疗机构的风险
和问题。
此外，医院审计工作还需要具备较强的交流和沟通能力。
审计人员需要与医院的各个
部门和职能人员进行有效的沟通和合作，了解他们的工作情况和需求，收集相关信息，确保审计工作的顺利进行。
在实际工作中，我深深地感受到医院审计对医疗机构的改进和提升的积极影响。
通过
审计，医疗机构能够发现和解决一些潜在的问题和隐患，提高管理效率和服务质量，
提升患者满意度和信任度。
同时，医院审计也给我带来了一定的挑战和压力。
医疗机构的复杂性和专业性要求我
不断学习和提升自己的知识和能力，不断改进自己的工作方法和技巧。
同时，审计工
作需要高度的责任心和专注度，遵守职业道德和法律法规，确保审计结果的准确性和
公正性。
总的来说，医院审计工作是一项非常有意义和挑战的工作，它能够为医疗机构的发展
和进步做出重要贡献。
我将继续努力学习和提升自己的能力，为医疗机构的管理和服
务质量保驾护航。
2024年医院审计工作心得体会作为一名医院审计员，我在2024年进行了一年的审计工作，积累了许多心得体会。
以下是我对这一年审计工作的总结，希望能对未来的审计工作者有所帮助。
首先，在进行医院审计工作时，我们需要紧跟时代发展的步伐，充分利用新技术手段提高工作效率。
在今年的审计工作中，我应用了人工智能技术，通过对医院大数据的分析和挖掘，发现了一些潜在的问题。
例如，通过对医疗费用的大数据分析，我发现某个科室的医疗费用异常高，于是展开了深入调查，最终发现了一起涉及医院财务不正当行为的案件。
在今后的工作中，我将继续研究和应用新技术，不断提高审计工作的准确性和效率。
其次，在进行医院审计工作时，我们需要注重与其他部门的合作和沟通。
医院是一个庞大的组织体系，涉及到的部门和环节很多，在审计工作中，如果仅仅依靠自己的力量，很难对整个医院的运营情况有一个全面的了解。
因此，我在今年的审计工作中，积极与各个科室和部门进行沟通和合作。
通过与医院财务部门的密切合作，我能够更好地了解医院的财务状况，及时发现财务问题。
同时，我也主动与医院各个科室的工作人员进行交流，听取他们的意见和建议，以便更好地了解医院的运营情况和问题。
这种合作和沟通的方式非常有效，不仅提高了审计工作的质量，也增强了医院内部各个部门的协作能力。
另外，在进行医院审计工作时，我们需要注重数据的保密和安全。
医院是个人隐私和敏感信息的集中地，其中包含了大量的病人隐私数据和医院内部财务数据。
因此，我们在审计工作中要格外重视数据保密和安全。
在今年的工作中，我采取了一系列的措施，确保审计过程中的数据安全。
我利用加密技术对敏感数据进行加密，同时加强了对审计系统的访问权限控制，防止未经授权的人员访问审计数据。
另外，我还定期对审计系统进行漏洞扫描和修补，确保系统不受到黑客攻击。
通过这些措施，我在今年的审计工作中保证了数据的安全性和机密性。
最后，在进行医院审计工作时，我们需要突出问题导向，不仅要发现问题，还要提出解决问题的方案。
关于医院审计工作心得体会及感受
作为一名从事医院审计工作的人员，我有一些心得体会和感受。
首先，医院审计工作需要高度的责任感和专业性。
由于医院是关乎人民生命健康的场所，审计工作必须严谨准确，确保医院的经济运行和医疗质量符合法律法规和规范要求。
其次，医院审计工作需要深入了解医院的运行机制和业务流程。
只有对医疗行业和医院运营有全面的了解，审计人员才能更好地识别潜在的风险和问题，提出有效的改进意见。
另外，医院审计工作需要与各个部门紧密合作。
医院的各个部门都有不同的职责和工作流程，审计人员需要与他们进行有效的沟通和协调，收集必要的数据和信息，并解决审计过程中的问题和难题。
此外，医院审计工作还需要保持独立性和客观性。
审计人员必须坚守职业道德，不受外界的干扰和压力，只根据事实和证据做出评价和决策。
保持独立性和客观性，可以有效地保证审计结果的可靠性和公正性。
最后，医院审计工作是一项具有挑战性和广阔发展空间的工作。
随着医疗行业的发展和改革，审计工作也越来越重要。
不仅需要具备专业的技能和知识，还需要不断学习和更新自己的知识，在实践中不断提高自己的能力和水平。
总的来说，医院审计工作是一项充满责任和挑战的工作，但也是一项令人充满成就感和满足感的工作。
通过对医院的审计，可以为医院的发展和改进做出贡献，为人民的健康保障做出一份自己的努力和贡献。
绿色医院创建行动总结汇报绿色医院创建行动总结汇报尊敬的领导和各位同事：大家好！我是XX医院的XX，今天非常荣幸能够向大家汇报我们医院绿色医院创建行动的总结。
自从XX年启动XX医院绿色医院创建行动以来，得到了领导的大力支持与各位同事的积极参与。
在这段时间里，我们的行动取得了一系列的成果和效益。
首先，我们在绿色意识培养方面取得了很大的进展。
通过多种途径，包括宣传栏、宣传册等，我们向工作人员和患者介绍了绿色医院的概念和理念。
举办了形式多样的绿色医院知识培训活动，提高了员工的环保意识和能力。
通过这些宣传和培训，我们的医院员工越来越重视绿色环境保护，有效地推动了绿色医院行动的落地。
其次，我们在节约能源方面取得了一些重要进展。
为了提高能源利用效率，我们进行了能源评估和管控，提出了一系列的节能建议。
通过改善设备使用效率、引进节能设备、优化能源消耗结构等措施，有效地降低了医院的能源消耗量。
同时，我们还加强了水电气等资源的测量、计量和监控工作，实施了水电气的分项计量管理，为深入推进绿色医院行动提供了有力保障。
另外，我们在源头减废和垃圾分类方面也取得了一定的成绩。
我们大力推进医疗废物分类，让医废按照有害、可回收、普通垃圾的不同分类收集和处置。
通过加强废物回收利用、减少一次性物品的使用，我们成功地减少了医疗废物的产生量，为绿色医院的创建贡献了力量。
同时，我们还在绿化建设和园林保护方面开展了系列活动，并取得了显著的成效。
通过加强绿化意识的宣传和培养，我们成功地改善了医院的绿化环境，提高了员工和患者的生活质量。
通过科学合理的园林保护计划，有效地保护了医院周边的生态环境，提升了周边社区的形象和环境质量。
最后，我们还在药品管理方面加强了绿色环保工作。
通过加强药品采购与使用管理，我们成功地降低了药品的浪费和过期现象。
推广使用环保药物和绿色包装，减少了对环境的污染。
通过以上的行动，我们的XX医院在创建绿色医院方面取得了显著成绩。
关于医院审计工作心得体会
在我从事医院审计工作这段时间里，我深刻地感受到了这项工作的重要性和艰辛性，同时也体会到了自身的不足和需要提高的地方。
作为一名医院审计员，要时刻保持对医院各项工作的了解和关注，从中发现存在的问题并提出改进建议。
这就要求我们具备专业知识和丰富的实践经验，同时还需要有很强的分析和解决问题的能力。
这些都需要细心观察和耐心钻研，不能急功近利，不能草率行事。
在实际工作中，我发现医院的各个环节都可能会存在问题，有些问题显而易见，但有些问题往往需要我们深入了解相关制度和政策，才能做出正确的评价和建议。
因此，严格依照政策和规定的要求进行审计，对于提高审计质量和效果十分重要。
在审计过程中，我们还要注意对各项数据和资料的准确性和真实性进行核实。
尤其是针对医院财务数据，要特别谨慎，避免出现数据失实、虚假报销等问题。
只有确保数据的真实性和合法性，才能为医院的管理和发展提供有力的支持和保障。
此外，在具体的审计工作中，我们也要注重为医院带来实际效益的工作，不能仅仅满足于发现问题，还要积极推动解决问题，让医院各项工作更加顺畅和高效。
同时，我们还要注意与医院各部门的沟通协调，及时反馈审计结果和建议，为医院改进提供更加有力的支持。
总之，医院审计工作是一项十分重要和具有挑战性的工作，需要我们具备专业知识、丰富经验和解决问题的能力。
只有把握审计的核心要点，严格遵循政策和规定，才能为医院的管理和发展提供有力的支持，并为保障医疗事业的持续发展作出自己的贡献。
医院审计工作总结（精选6篇）_医院审计工作总结汇报医院审计工作总结（精选6篇）_医院审计工作总结汇报医院审计工作总结（精选6篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“医院审计工作总结汇报”。
第1篇：医院审计工作总结医院2021年审计工作总结2021年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,精神，一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。
以医院工作为中心，结合内审工作实际，紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作，充分发挥内审的监督和服务职能，为医院领导刚好供应决策依据。
共开展各项审计10余项，为医院节约了资金。
在深化医疗体制改革，促进廉政建设，加强财务管理，提高经济效益等方面，真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。
一.基础建设2021年是我院快速发展的一年，医疗、科研、管理工作有条不紊的开展，为我们搞好工作供应了有力保证。
我们审计科仔细实行卫生局、审计局等上级部门的指示精神，结合我院实际，在做好审计工作的同时，主动协作其它各项工作的开展。
坚持完善自我，提高相识的原则，努力完善审计制度，健全审计机构，调整人员结构。
1、规范了审计工作流程，根据2021年审计工作安排，进一步加强了对院内各经济项目的监管。
2、参加制定了医院物资选购、设备管理及相关规章制度若干项。
规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
3、在审计部门单独成立时，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。
使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导供应决策依据。
4、调整人员的学问和年龄结构,新增专业审计人员1名（应届本科毕业生），加强了审计队伍建设。
二.学习及培训强化措施，进一步提高审计人员的业务素养和政治素养，使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。
1、参与审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班，获得了大量审计工作信息及先进工作阅历。
2024年医院审计工作心得体会2024年是我在医院工作的第三年，也是第一次参与医院的审计工作。
通过这次审计工作的经历，我对医院的管理和运营有了更深入的了解，也明确了我所需要改进和提高的方面。
以下是我在2024年医院审计工作中的心得体会。
首先，审计是一个非常重要的工作，对医院的正常运营有着至关重要的作用。
通过审计工作，可以发现医院管理中存在的问题和风险，进而提出改善和优化的建议。
在审计中，我发现了一些医院管理方面的问题，如医疗资源的浪费、患者隐私保护不足等。
在接下来的工作中，我将会加强与相关部门的沟通，帮助他们改进管理，并进一步提高医院的运营效率和服务质量。
其次，审计需要全方位的了解医院的运营情况。
在审计的过程中，我不仅要了解医院内部的管理情况，还需要对外界的政策和环境有所了解。
只有全面了解医院的运营情况，才能更好地发现问题和提出改进意见。
因此，我会加强对医院相关政策以及医疗行业的学习，提升自己的综合能力，为医院提供更全面的审计服务。
另外，审计需要具备良好的沟通和团队合作能力。
在审计过程中，我与医院内外不同部门的工作人员进行了广泛的沟通，了解了他们的工作情况和需求。
通过与他们的充分合作，我们共同完成了一项有意义的工作。
我意识到，只有与各个部门保持良好的沟通和合作，才能更好地完成审计工作。
因此，我将会继续加强沟通和团队协作能力的提升，以更加高效地开展工作。
此外，审计工作也需要具备较高的专业知识和技能。
在2024年的审计工作中，我发现自己在某些方面还存在一定的短板。
比如，对医院信息系统的了解还不够深入，对审计工具和技术的应用还不够熟练。
因此，我会加强自己的学习和实践，提高专业知识和技能的水平，以更好地应对各种审计任务。
最后，审计工作需要保持积极的态度和专业的精神。
审计工作是一项细致和繁琐的工作，但是也是一个充满挑战和机会的工作。
在审计过程中，我遇到了一些问题和困难，但是我始终保持了积极的态度和专业的精神。
医院关于审计学习心得体会与医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报汇编医院关于审计学习心得体会跟着医疗卫闹事业的成长，内部审计看管已经成为病院进行现代化打点的一种主要手段，而且由“经济看管”向“经济节制”改变，经由过程对病院预算、内控轨制、专项资金、固定资产投资、基建项目等主要经济营业的效益审计，促进病院打点水安然安祥经济效益的提高。
近年来，市三院内审工作紧紧环绕病院中心工作，科学整合审计资本，立异审计思绪，有用拓展审计规模，做到打点与处事并重，以审计促社会效益、经济效益同步增添的年夜好场所排场。
贯彻科学成长不美观，成立协调病院，作为病院内审部门，最根柢的一条是周全履行审计职责，提高审计看管能力，说到底就是在审计工作中要严要求、高尺度，确保审计质量。
审计质量是审计工作的生命线，提高审计质量为也是审计处事构建协调社病院、浮现处事水平的根柢要求”。
为了确保审计质量，市三院审计科多年来始终强化依法审计意识，平稳竖立依法审计、依法看管、在工作中自觉遵守、严酷执行审计工作要乞降审计轨范，战胜审计过程中的随意性，做到审计轨范正当、审计行为规范、审计问题定性切确、审计结论客不美观合理。
坚持“周全审计、凸起重点”的审计思绪，从病院的经济工作中心出发，重点着眼于对增强各类资金打点能力、提高经济效益与社会效益等事项的审计并取得了显著的效益。
例如病院在煤炭采购上，起头由一家公司独家供货，无审计人员介入，造成质量不不变、价钱不透明，当由审计介入后，按照事前、事中、事后的审计跟踪，单这一项就为我院节约了数万元资金。
印刷品方面，xx年前印刷品支出一向居高不下，且库存积压太多，有的能用几十年。
经由过程审计介入，进行印刷品印制招标，从而年夜年夜降低了印刷品支出：xx年印刷品审减率57.1%（个体品种审减率达86.3%）；xx年审减率25.1%；xx年审减率23.2%。
近年来审计科按照院率领“扎紧口袋”、“关口前移”的要求，使审计工作做到“三个提前”：一是位置提前，二是时刻提前、三是工作提前，实施事前审计、事中审计、事后审计的全过程审计，对需要审计的费用支出勾当都提前介入，以确保病院资金的使用平安和使用下场。
规范了物资采购轨范和采购行为，介入了病院的材料设备采购、零星维修基建工程等招标比价或跟踪询价勾当，审计工作进一步增强，审计的项目、规模不竭拓宽，在厉行节约方面取得了较着下场。
从xx年到今朝介入招标比价工作44次，介入议价采购物品43批次，涉及60多个供给商，完成专项项目审计119项，接审各类物资采购、基建维修等总额183.77万元，在总务和财政等部门的配合全力下，审减金额18.16万元，审减幅度为9.88%，最高审减率达43.33%，为病院节约了年夜量资金。
今天在社会主义市场经济的不竭成长下，病院作为一个处事的“窗口”行业，要在激烈的市场竞争中求得保留和成长，必需成立优质、高效、低耗的科学打点模式，作为病院打点机制主要环节的审计部门更应起很年夜的浸染。
在市场经济前提下，病院被推向市场，病院的保留不再取决于上级主管部门的意志，而是取决于市场对病院的接纳水平，取决于病院能否为患者供给优质、价廉的医疗处事，市场抉择着病院的保留和成长。
病院要开展正常的经营勾当，向泛博患者供给医疗处事，必然会耗损必然的人力、财力和物力，是以病院的经营过程也就是资本破耗的过程，同时也是成本的形成过程。
病院之所以必需注重成本是因为每增添一元的成本不仅会增添病人的经济承担，而且会削减病院的收益，影响病院的持久成长，成本问题解决欠好，病院的效益就没有保障，竞争力也会变得低下。
是以，市三院内审工作把医疗处事成本作为根基审计，坚持以科学成长不美观为指导，实时发现成本打点中存在的首要问题、重年夜问题，找到损失踪华侈的首要默示、症结地址，做好综合剖析，针对存在的问题及其原因提出有用的解决法子和建议，促进病院有用节约与合理操作资本，降低成本，从而年夜年夜提高了病院经济效益与社会效益，为促进病院的协调成长作出了主要进献，为争创“三甲”专科病院供给有力保证。
医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报打造服务品牌争创绿色医院---镇安县医院创建“绿色文明示范医院”的情况汇报我院是一所集医疗、教学、康复、保舰科研于一体的综合性区域医疗保健中心。
现有职工262名(高职20名、中职113名)，全院开设病床200张，设置门诊、急救、住院三个体系，30个医疗、医技、功能科室，内、外、骨、妇产等10个病区，创伤骨科、腹部外科、心血管内科等研究治疗中心及医学影像中心、临床检验中心。
担负着全县29个乡镇30万干部群众的医疗保健任务。
xx年七月全市首家被命名为“二级甲等医院”，先后被评为“全国卫生系统先进集体”、“陕西省十佳医院”、“陕西省先进基层党组织”和省级文明单位。
近年来,我院以“高新科技+人文关怀”为主要内容，以医院环境“零污染”，医患关系“零距离”，医疗保障“零障碍”为目标的“绿色医院”创建活动，始终以医院管理围绕病人、基础设施着眼病人、业务建设为了病人、后勤保障方便病人、文明服务面向病人为服务理念，用先进的质量管理和环境管理标准来规范和衡量医疗技术服务质量、环境设施等各项指标，使医院管理真正实现了科学化、现代化、正规化、人性化，从而使医院多了一张参与竞争的“绿色通行证”。
现将我院创建绿色文明示范医院情况汇报如下：一、环境创新依靠实力树形象高新科技与人文关怀是“绿色医院”的两大基石，都是为了使医学更好地解除人类的病痛，更好地服务于患者健康。
因此，“绿色医院”的核心就是“以人为本”。
为他们重建“最美好状态的一切”，而不只是获得医疗技术上的支持。
决不能把医疗技术的进步与强调人文关怀对立起来，而应把两者的功能和优势统一整合到“以人为本”的旗帜下，从而实现医学科学技术与医学人文关怀的真正融合。
因此，创新医院环境、塑造医院形象，提高医院知名度、信用度和美誉度已是医院在激烈的医疗市场竞争中求生存、求发展的重要途径。
(一)美化就医环境，温馨舒适为患者。
医院门诊及住院楼均在八十年代初建成，至九十年代末，其结构、布局，外观形象等均已与现代化新型医院要求的心理一生理一社会医学模式不相适应。
我们即提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标。
近年来，医院先后多方措资469.2万元用于美化就医环境。
在户外增设路灯、霓虹灯、指示灯，安装喷泉，设置代表医院形象和医院精神的雕塑造型，在院内栽花种草植树，绿化面积达35％，拆除院内建筑物400余平方米，建成了供病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园；投资添置垃圾箱对生活和医用垃圾分类管理，实施无害化处理；在整体布局上努力改变结构上的不合理，拆除了门诊原临街的高墙和部分门面房，使医院进一步“面向社会”；对门诊大楼加层改建、内外粉饰，去除原房屋、走廊间的栏、板、隔断物，代之以明亮通畅的走廊、宽敞整洁的诊室治疗室，装修后的门诊大厅增设了咨询服务台、收银台及治安台；住院部全面装修改造，改封闭式护理部为开放式护士站，病室装修家庭化，格调温馨淡雅，并配备了电话、电视、空调，墙上有画，床边有花；病床设施全部翻新，病床之间采用帘式隔断，输血输液采用滑环式轨道；走廊内明亮宽畅，设有防滑扶手、科室特色介绍橱窗、科普知识宣传栏及赏心悦目的装饰画。
医院建筑和设施的装修均选择环保产品，医院还投资７０余万元添置了２吨环保型锅炉和污水排放处理系统，使废气、废水、放射性物质等污染物排放均达到国家标准。
目前，医院外观形象焕然一新、典雅大方，院内绿草茵茵、满目苍翠，病区内干净整洁、舒适温馨，初步建成了具有我院特色的良好就医环境。
(二)改善设备环境，放心就医有保障。
仪器设备是否精良，是人们评判医院实力的一个重要方面，是否拥有先进的仪器设备，是新世纪医院形象的基矗五年来医院措资686.5万元，用于硬件设施购置。
拥有美国产pqs型全身螺旋ct、日产彩色b超、日产电子胃镜、意大利产全自动生化分析仪、电视显微镜、酶联免疫测定系统、体外碎石机、全自动血球分析仪、脑电地形图、中心供氧系统、中心呼叫系统等大中型设备87台件，满足了各科基本和特需医疗需求；药房、药库、门诊及住院收费计算机联网，初步实现了办公自动化；此外还先后投资315万元，新建手术室550平方米、办公楼760平方米，新增锅炉房、供应室、拍片室等业务用房880平方米，使设备环境得到较大改善。
(三)优化服务环境，文明施医树形象。
员工是医院建设的主体，医院员工的群体行为决定整体精神风貌和文明程度，员工的言行体现医院的整体素质，医院内部没有文明的医疗行为，就不可能有良好的医院外在形象，因此我们始终注重培养员工的群体行为。
首先我们开展了以“一、二、三、四”为主题的正面教育：“一爱”即“爱岗敬业、岗位奉献”教育，让职工增强文明服务、乐于奉献意识；“两思”即“回顾思源、展望思进”，让职工认识到“以病人为中心、优质服务”对于医院生存和发展的重要意义；“xxxx”教育，开展“实践xxxx、满意在医院”活动，真正做到代表最广大人民群众利益；“四信”即“信念、信仰、信任、信心”教育，让职工树立正确的人生观、价值观，从而引导职工开展“以病人为中心，文明服务、优质服务”的医疗行为。
其次，我们坚持定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛，争当星级护士，争当文明医生等多种促文明服务活动；同时在全院广泛推行“高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁”的十字文明服务准则；推行文明用语，杜绝服务禁语；推行“六个一”服务(为病人端一杯水、献一束花、发一张贺卡、递一块手帕、道一声问候、送一个微笑)等，造就了员工医疗行为的礼仪化。
二、质量创新突出特色创名牌创新是“绿色医院”的灵魂。
按照面向世界、立足现实、科学整合的原则，把传统与现代的医学技术资源、医学人文资源有机统一起来，渗透到创建“绿色医院”活动的诸方面和全过程。
通过创造性劳动，冲击医院环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗保障“零障碍”三大目标，实现“医院环境改造、服务模式改革、管理机制优化”三大跨越。
因此，我们以“树名医、建名科、创名院”的品牌战略和“以人为本，突出重点学科建设，带动两头发展，促进整体提高”的科技兴院战略抓医疗质量创新。
(一)强化管理，提高医疗质量。
一是强化全员质量意识。
通过意识教育，使“质量就是生命”的观念深入人心并转化为实际行动落实于医疗活动的全过程。
二是建立质量管理网络。
成立以分管领导和职能科室为中枢，科室领导为骨干，全院人员自我监督为基础，自上而下的质量管理体系。
三是制定规范的、切实可行的《医疗质量双百分考核方案》。
由院长、主管院长及各职能科长每月实施考评、重奖重罚，保障了医疗质量管理的顺利实施。
四是实施重点区域质量监控。
对药品购销、医疗安全、医疗文书书写等全过程的进行质量监督管理，形成了既抓基础质量、终末质量，又抓环节质量，变质量控制的事后监督为事前预防，有效的提高了医院全过程的医疗质量。
