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钉钉培训及使用手册随着互联网的不断发展，企业之间的联络也变得更加方便快捷。
其中，钉钉作为一款针对企业的沟通工具，被广大企业用户所喜爱。
它不仅可以提高企业之间的沟通效率，还能够提高企业的管理效率。
本文将为大家介绍钉钉的使用方法，并为初使用的用户提供一份详细的手册。
一、钉钉的介绍钉钉是一款基于移动互联网的全新移动办公平台，由阿里巴巴旗下企业级通信事业部研发。
作为一款针对企业级用户的智能移动办公平台，它帮助企业用户完成了沟通、协作、管理等多个环节。
相对于企业内部其它社交工具，钉钉在安全、便捷、功能多样等方面有着很大的优势。
它提供了钉钉通讯录、考勤、审批、工作台、日志等多个功能。
二、钉钉的使用方法1. 下载钉钉首先，我们需要去应用商店或者官方网站上下载钉钉。
下载到钉钉以后，需要根据应用上的步骤及提示进行注册、登录。
2. 钉钉的好友和通讯录在钉钉上，好友和通讯录的设置非常的方便。
通过这两个功能，我们可以方便的添加好友，并且将企业与人员分组管理。
3. 钉钉的群聊钉钉的群聊是钉钉与广大用户之间沟通的主要方式之一。
我们可以在企业内部创建讨论组，并邀请相应的人员进行讨论。
在讨论组中，用户可以发送语音、文字、图片、文件等内容进行交流。
4. 钉钉的会议有时候，我们需要进行视频或音频会议以协调企业内部的问题。
钉钉为用户提供了一种新的办公方式——钉钉会议。
它可以轻松地快速地设置、发起及参加会议。
5. 钉钉的考勤钉钉的考勤功能可以帮助企业管理人员对员工的出勤状况进行统计和管理。
管理员可以经过设置，指定参与考勤的员工和员工的工作时间等信息。
而员工则可以在指定时间内进行打卡操作并上传打卡坐标。
企业管理者可以通过在线考勤数据统计及时查看员工出勤情况，并进行管理。
6. 钉钉的审批钉钉的审批功能可以帮助企业管理者对一些申请单据进行审批管理。
管理员可以在后台设置相应的审批流程，并将该单据发送给需要审批的人员。
审批者可以对申请进行同意或拒绝等处理。
钉钉培训及使用手册一、前言随着科技的发展，企业对信息化的需求越来越高，如何提高工作效率、降低成本、提升企业竞争力，已成为企业关注的焦点。
钉钉作为阿里巴巴集团推出的一款企业级智能移动办公平台，凭借其强大的功能、便捷的操作、高效的协同等优势，受到了众多企业的青睐。
本手册旨在帮助员工快速掌握钉钉的使用方法，提高工作效率，实现企业信息化管理。
二、钉钉简介1.产品背景钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团于2015年推出的一款企业级智能移动办公平台，为企业提供免费沟通和协同办公服务。
截至2021年，钉钉已覆盖超过1500万家企业组织，成为全球最大的企业服务平台之一。
2.产品定位钉钉定位于企业级市场，以移动办公为主，致力于帮助企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力。
通过提供免费沟通、智能办公、高效协同等功能，满足企业在不同场景下的办公需求。
3.产品优势（1）免费沟通：支持文字、语音、视频等多种沟通方式，实现企业内部无障碍沟通。
（2）智能办公：提供日程管理、审批流程、考勤打卡等智能化办公工具，简化办公流程。
（3）高效协同：支持团队协作、任务分配、文档共享等功能，提高团队执行力。
（4）安全可靠：采用先进的加密技术，确保企业数据安全。
（5）开放平台：支持第三方应用接入，满足企业个性化需求。
三、钉钉功能模块1.沟通模块（1）聊天：支持文字、语音、视频聊天，实现一对一、一对多的沟通。
（2）方式会议：支持多人语音、视频通话，降低企业通信成本。
（3）智能：提供智能问答、业务办理等功能，提高工作效率。
2.办公模块（1）日程管理：提供日历、日程安排等功能，方便员工管理时间。
（2）审批流程：支持自定义审批流程，实现企业内部流程自动化。
（3）考勤打卡：支持方式、人脸识别等多种打卡方式，实时统计考勤数据。
3.协同模块（1）团队协作：支持创建团队、分配任务、跟踪进度等功能。
（2）文档共享：支持在线编辑、存储、分享文档，实现团队知识共享。
“钉钉”考勤操作培训大纲
一、功能简介
消息DING 工作联系人我的
二、工作
(一)公告
1、公司各类通知将通过“公告”功能发布,不再下发纸质文件。
2、所有中层及以上管理人员应至少每天查阅钉钉公告(点击“工作”—“公告”即可查阅)。
公司管理员后台能显示已读、未读人员。
对因未及时阅览公司发布的重要文件导致工作遗漏、贻误的,公司将按规定予以处理。
3、各单位负责人负责对本单位(部门)的全体员工进行传达。
4、接收单位不再要求打印存档。
如需查阅,可通过钉钉进行检索。
(如员工需查询,部门管理人员、考勤员有义务向员工提供查阅)
(二)日志:周工作简报功能
各中层及以上管理人员必须通过“钉钉”提报周工作简报。
进入“日志”模块,点击“周工作简报”功能,即可填写本人周工作简报,并选择相应“日志接收人”后提交。
各级管理人员收到下属所提交的“周工作简报”后,也可在最下方的文本框内输入批阅意见,并发送给提交人。
为提高打字效率,建议在电脑端通过钉钉官网下载“Windows桌面版”,进入“工作”—“日志”—“周工作简报”,正常填写并提交。
(现场演示)注意:公司不定期抽查,不得删除。
(三)审批:考勤功能
1、外出
(1)操作步骤:打开钉钉,点击“工作”—“审批”—“外出”,依次填写各选项后,选择“审批人”并提交。
注意:“审批人”要按照实际审批顺序添加,如果第一位审批人拒绝,下一位审批人就接收不到该申请。
(2)特殊要求:“预计返回时间”可先按事先规划的时间填写。
如果实际按原计划、或早于原计划、或晚于原计划返回时间1小时以内的,则正常保留该审批记录作为考勤依据(即属于正常考勤);
如果晚于原计划返回时间1小时以上的(即属于异常考勤),需重新提交一条外出审批,并保留审批记录作为考勤依据。
如果未能补充外出审批记录,按违纪处理,并扣除全勤奖。
注意:原则上应事先提交审批,即审批发起时间应早于开始时间。
特殊情况下,审批发起时间不得晚于开始时间1小时,并应在备注栏里说明原因。
如超出上述时限要求,自第二次起,每次将按违纪处理。
(并累计第一次违纪)
例外情况:如果晚于原计划返回时间1小时以上的,重新补交的外出审批,发起时间不受上述限制,但需在当天以内。
否则,同按违纪处理。
解释:例如总公司18:00下班,预计返回时间选择在18:00以内,需打下班卡。
预计返回时间设置为18:00及以后,可视为未返回。
2、请假
(1)操作步骤:打开钉钉,点击“工作”—“审批”—“请假”,依次填写各选项后,选择“审批人”并提交。
(2)特殊要求:
1)年假:选择审批人时,应先添加行政人事部考勤员(负责确认可休年假天数),再按审批顺序添加上级领导。
(现场演示)
2)病假、婚假、产假、陪产假:除正常提交外,月底交考勤时需附相关纸质证明或单据。
3、加班调休
(1)操作步骤:打开钉钉,点击“工作”—“审批”—“加班调休”,依次填写各选项后,选择“审批人”并提交。
(2)月底交考勤时需附相关纸质加班单,并在加班单上注明已于某月某日调休。
注意:1、加班仍沿用原公司考勤规定,填写并使用纸质加班单。
2、如果因突发事件调休,手头没有加班单,不能填写冲抵加班日期,可暂时不填。
做考勤时,以实际递交的加班单为依据。
3、加班单上需注明“已于某月某日调休”
4、当月正常的公休,不需要提报加班调休审批。
只有超过当月公休天数的休假,需提报“请假”或“加班调休”。
所以,个人需记录自己当月已休天数,避免休超又未事先审批的情况。
4、其他要求
(1)此电子版的审批记录将作为每月的考勤依据,由总公司管理员(考勤员)在次月1日登陆网页版钉钉后台,统一下载、分发。
(2)各中层及以上管理人员的外出、请假、加班调休,原则上应事先提交审批,即审批发起时间应早于开始时间。
特殊情况下,审批发起时间不得晚于开始时间1小时,并应在备注栏里说明原因。
如超出上述时限要求,自第二次起,每次将按违纪处理。
(3)如因个人原因未提交外出、请假、加班调休的审批申请,每人于次月交考勤时有一次后补纸质考勤审批记录的机会(外出、请假、加班调休共一次,而非各一次),其余按旷工处理。
忘打卡说明单不受上述限制,但每人每天忘打卡记录不超过一条。
(4)其他考勤方面相关规定(如考勤审批权限)仍按现有制度执行。
添加审批人时,须按实际审批顺序选择,第一位审批人拒绝,下一位审批人将不再收到该审批申请。
(5)次月1日前,各级管理人员须把下属提交的考勤审批批复完毕,明确“同意”或“驳回”,考勤员统计考勤时,须查阅审批人、领导批复意见。
(6)因个人手误出现的日期提报错误,按违纪处理。
三、怎么作考勤?
不再交纸质的请假、外出、加班调休单。
由考勤员自行比对考勤打卡记录+钉钉考勤审批记录。
5月采用钉钉、纸质考勤并行。
各考勤员在培训结束后,先模拟整理管理人员5.1-今天的考勤,以钉钉记录为依据,根据实际操作来发现问题,并提醒到相关管理
人员。
举例:提交时间晚于开始时间的,忘提交的,等等。
并将发现的问题或疑惑提交至行政人事部!
自6月起,将正式实施。
四、“钉钉”使用注意事项
(一)“钉钉”账号务必使用本人真实姓名。
(二)“钉钉”账号申请成功后此账号将仅做工作使用,各级人员均要加强保密意识,注意公司信息安全,严禁向外界泄露与企业有关的任何信息。
对于泄露公司秘密,造成严重后果或经济损失的,公司将依法追究泄密人及相关人员法律责任。
(三)“钉钉”软件中传达的与工作有关的任何文件、通知、工作部署等均不得复制或截屏转发,一经发现,公司将严肃处理(注:“钉钉”个别
模块具有水印功能,复制或截屏转发后会自动出现转发者姓名的水印)。
(四)“钉钉”为非即时性沟通工具,重要紧急的工作沟通,仍需进行当面、书面或电话沟通。
(五)各部门管理员需及时跟进人员变动,同时对本部门的人员进行增减。
(六)任何情况,均严禁修改任何考勤记录。
若发现修改、伪造考勤记录者,对考勤员和部门负责人按200-500元标准予以处罚。
对当事人,视同伪造、篡改公司机密文件,可予以辞退。
(七)参与操作的人员可根据实际使用情况,将遇到的问题或意见反馈至行政人事部,以便调整完善。
五、转训要求
1、培训结束后,各单位管理人员、考勤员需认真模拟操作,首先自行领会操作办法。
(避免一知半解!)
2、一周内,组织本单位相关人员进行专题培训。
3、5月份部门学习例会,需安排时间,对全体员工进行转训。
