最新第二讲个体行为-人格和价值观课件ppt

▪ 第一、智力是一种综合性的能力，通常它包括 个体的实际解决问题的能力，言语表达和组织 能力、社会能力；
▪ 第二、个体智力的高低，是他先天遗传与后天 环境两种因素交互作用的综合表现。
遗传与环境对智力发展的交互影响
▪ 在心理学的历史发展中，曾经提到西方哲 学家对人性与知识由来，早就持有不同的看法： 理性主义的哲学家们强调先天因素的重要，经 验主义的哲学家们则重视后天环境的影响。这 种论争持续甚久，一向被称为天性与教养之争， 如坚持单面理由去面对这种争议，那是得不到 肯定结果的。
智商的人种差异
智商与职业定向
▪ 人与工作匹配策略
• 甄选 • 培养 • 重新分配工作
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角色认知（role perception）
▪ 每个人特有的持久的思想、情绪、行为模式，包 括它们背后的心理活动过程
• 外部特质– 可观察的行为 • 内部状态– 思想, 价值观,等有行为间接推断的 • 灵活性, 通过调整适合环境
2-28
美国20家跨国公司的一项面试心理测验
▪ 1.你何时感觉最好？ ▪ A 早晨 B.下午和半晚 C 夜里
▪ 2.你走路时是 ▪ A大步的快走 B小步的慢走 C 不快，仰着头面对着世
智能不足。属智能不足者，在程度上又有轻度、中度、深度、重度之分。
智商的种族差异 世界上最聪明的族裔
▪ 这个族裔平均智商在 112~115 之间，明显高于一般人口的平 均水平（100）。盛产超常的天才。比如，在北欧人口中，智商超 过 140分的人有4‰，但在这个族裔中则为23‰，几乎高出6倍！ 在整个20世纪，这个族裔占美国人口的3%，但占了美国诺贝 尔科学奖得主的27%。如果把父母一方为这个族裔的人的得主 算入，这个比率则高达 40%！在有"计算机界的诺奖"之誉的A. M. Turing奖得主中，这个族裔占了25%，如果把父母一方为得 主算入，这个比例就上升到34%。
▪ 关于为达到理想目标所要求的行为的信念：
• 了解任务具体内容 • 了解任务的优先顺序 • 了解完成任务首选方法
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小品：角色失调
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分两种情况: 一种是角色的承担者不得不半途退出角色。 另一种是，虽然还处在某种角色的位置上，但其表现已
被实践证明是失败的。
环境因素（ surroundings）
▪ 超出员工能在短期内控制范围，能约束或促进 他们行为的环境条件。
• 时间 •人 • 预算 • 工作设施
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定义人格
▪ 明尼苏达大学的两位教授在1983年在全世 界各地找到了56对分开养育的同卵双胞胎。 对他们做了生理和心理测量。再将得出的数据 与共同成长的同卵双胞胎进行比较，得出了震 惊科学领域的发现！
▪ 结论： ▪ 1.智力70%归于先天基因的变异，30%来源于
环境影响。
▪ 2.生理特性高度相关。（同卵双胞胎倾向于死 于同一年龄）
YasmeenYoussef Fairmont Hotels & Resorts
2-2
个体行为的MARS模型
价值观 人格 观念 情感 态度 压力
激励 能力 角色认知
环境因素 个体行为和结果
2-3
最重要的能力——智力
▪ 基于以上关于智力的概念性定义和操作性定义， 我们关于智力的基本理念达成两个共识：
▪ (A+B)+B+(C+D)+A+(A+B)
智力测试2： 有九个排成方阵形的点，试用铅笔不中断条件 下画成相 连的四段直线，贯串方阵中的九个点。
图底横轴的数值，代表智商分数，纵轴代表属于每一智商层次的人数 （智商极高与极低者均占少数，中等者居大多数）。按图的涵义，可做 如下之解释： （1）人类的智商介于10与190之间，以0与200为极限。 （2）人类的平均智商为100，平均点之上下，在人数上各约占50％； （3）智商90—110者称为中等智力，在人数上约占50％； （4）智商110～120者称聪慧，120～130者称为优秀，130以上者称为资赋 优异；以上三类合计约占25%。 （5）智商80~90者称为愚鲁，70～80者称为临界智能不足，70以下者称为
▪ 智力测试1
▪ 深夜时分，ABCD四人要通过面前的一道桥才可 赴约，每次过桥只容许1至2人，而且必须带备一支 电筒。问题是电筒只有一支，而四人的过桥速度又 不一样，如果是两人过桥，较快的一方必须迁就较 慢的一方，以较慢的速度作准。现在只剩下17分钟， 怎样安排才可以令四人一起过桥？ 过桥速度：A(1分钟)，B(2分钟)，C(5分钟)，D(10 分钟)
第二讲个体行为-人格和价 值观
在 Fairmont Hotels & Resorts的价值观，人格 和 自我概念
Fairmont Hotels & Resorts 通 过招聘像Yasmeen Youssef（见 图片）这样拥有与公司相符的价 值观和人格特质的员工并且培 养他们的自我概念，成为美国最 大的奢华酒店运营商。
角色认知失调
个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效， 这就是角色失调。 （一）角色冲突
个体在不同条件下往往有不同的地位、身份和角色。 角色间冲突例如教师，在学生面前是权威角色？
朋友角色？小学生经常管老师叫妈妈.
角色内冲突人们对同一角色有不同的期待，例如 教师，国家要求提到学生素质，家长要求提高升学率。
2、角色中断 所谓角色中断，是指在一个人前后相继所承担的
两种角色之间发生了矛盾的现象。退休后无所事事,有 失落感!
3 角色不清
个体或公众对其扮演的角色认识不清楚. 还未能形成对这一新角色的社会期待。
4、角色失败
所谓角色失败，是指由于多种原因使角色扮演者 无法进行成功的表演，最后，不得不半途终止表演，或 者虽然还没有退出角色，但已经困难重重，每前进一步 都将遇到更多的矛盾。