思考与练习
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【思考与练习】一、判断题1、各组名称和各组分配次数是分配数列的两个要素。
( )2、单项数列只有一栏数值。
()3、单项数列和组距数列,其分组方法均对总体按某标志分组。
()4、连续型变量只能进行组距式分组。
()5、简单表就是将总体各单位按一个标志分组所形成的统计表。
()答案:1、√2.×3.√4.√5.×二、单项选择题1、下列属于品质标志分组的是()。
A.企业按职工人数分组B.企业按工业总产值分组C.企业按经济类型分组D.企业按资金占用额分组2、下列属于按数量标志分组的是()。
A.工人按政治面貌分组B.工人按年龄分组C.工人按性别分组D.工人按民族分组3、变量数列中各种频率的总和是()。
A.大于100%B.小于100%C.等于100%D.不等于100%4、在编制等距数列时,如果全距等于52,组数为6,则组距为()。
A.8.6 B.8 C.6 D.95、某变量数列,如第一组为75以下、第二组为75-85、第三组为85-95、第四组为95以上,则数据()。
A.85在第一组B.75在第二组C.95在第三组D.85在第二组6、某小组5个学生的统计课考试成绩分别为80分、70分、62分、86分和76分,这5个数字是()。
A.标志B.标志值C.变量D.指标7、说明统计表名称的词句,在统计表中成为()。
A.横行标题B.纵栏标题C.总标题D.指标数值8、统计表的纵栏标题是用来说明()。
A.统计表的名称B.各组的名称C.统计指标的名称D.指标数值9、在填列统计表时,若某项统计数据免填,其符号为()。
A.…B.×C.-D.010、区分简单表与分组表是看()。
A.对总体是否分组B.对总体按几个标志分组C.宾词部分有几栏数值答案:1.C;2.B;3.C;4.D;5.B;6.B;7.C;8.C;9.B;10.A三、多项选择题1、对统计调查所搜集的原始资料进行整理,是因为这些原始资料是()。
A.零碎的B.系统的C.分散的D.具体的2、统计分组的关键()。
思考与练习答案要点或参考答案冯谖客孟尝君(王树基执笔)一、如果说冯谖初为门客时频频争地位待遇是自信的表现,那么形成他这种自信的主客观原因何在?答:冯谖之自信,从主观方面看,既源于他卓越不凡的见识与才具,也源自于他对主人好客养士以巩固其地位的心理的准确把握。
从客观方面看,他所投靠的孟尝君素以好客著称于世,冯谖此举即使不奏效,也不至引起祸端。
二、联系“毛遂自荐”“伯乐相马”一类故事,试析实行“唯才是举”(曹操)、“不拘一格降人才”(龚自珍)等主张的社会条件和环境。
答:毛遂生于乱世,当时天下急需人才。
他向平原君自荐之时,恰是秦攻赵的危机时刻。
千里马卓荦不群,却被当作凡马视之,它之所以被发现,恰是因为有伯乐这样的善于相马之人。
这两个典故,告诉我们这样的道理:安定局势需要人才,而人才得以充分发挥才干,需要有识才之人,需要爱才、用才之人。
因此,实行“唯才是举”也好,“不拘一格降人才”也好,都需要:1.政治上宽松的人才成长环境;2.公平、公开、公正的人才选拔制度;3.健全的权力监督机制;4.社会上普遍重视人才的良好氛围。
这四点,是人才成长和得以施展才干的必要的社会条件。
三、从选择、设计人生道路的角度,谈谈“狡兔三窟”的双重性意义。
答:课文中冯谖对孟尝君说:“狡兔有三窟,仅得免其死耳。
今君仅有一窟,未得高枕而卧也,请为君复凿二窟。
”原文以狡兔三窟比喻避害之策应尽量想得周全,应进退有路。
从设计人生道路的角度看,有“三窟”可以有选择、有比较,那“窟”更好,更适合自己,就到那“窟”去,即所谓“不在一棵树上吊死”,从满足个性发展的角度看,这未尝不是好事。
但“三窟”终究有别,其人事环境、工作内容、性质及具体岗位肯定有差别,由于受教育程度、能力发展水平的限制,人不可能身通百技,事事兼通,况且精力有限,人生短暂,想在“三窟”中都游刃有余往往是事与愿违的。
这就是这一问题的二重性。
四、谈谈本文是如何刻画冯谖这一人物形象的?答:本文运用多种手法刻画冯谖这一人物形象,主要有:(1)抑扬互用,蓄势待发,在波澜起伏中展现人物性格特征。
思考与练习题(教育与社会发展)一、单项选择题(每题只有一项是正确的,把正确选项前的字母填写在括号内)1.教育独立论的主要代表人物是()A.陶行知B.梁漱溟C.蔡元培D.胡适2.教育独立论的主要观点不包括()A.教育要独立于政党B.教育要独立于宗教C.教育要独立于社会D.教育经费要独立3.过分夸大教育对人的发展的作用的教育万能论的代表人物是()A.爱尔维修B.迈克尔·史潘斯C.陶行知D.爱德华兹4.过分夸大教育对社会的发展的作用的教育万能论的代表人物()A. 爱尔维修B.莱布尼茨C.康德D. 迈克尔·史潘斯5.明确提出人力资本理论的经济学家是()A.舒尔茨B. 迈克尔·史潘斯C.皮奥里D.爱德华兹6.第一次彻底改变了人们对教育事业的纯福利性观念的是()A.教育独立论B.人力资本理论C.教育万能论D.劳动力市场理论7.用比较精确的数学模型证明了教育事业收益率的是()A.筛选假设理论B.劳动力市场理论C.教育万能论D.人力资本理论8.筛选假设理论的代表人物是()A.舒尔茨B. 迈克尔·史潘斯C.皮奥里D.爱德华兹9.从分析劳动力市场上雇主选聘求职者的过程去说明教育的经济价值的是()A.人力资本理论B.筛选假设理论C.教育万能论D.劳动力市场理论10.劳动力市场理论的代表人物是()A.戈登B. 迈克尔·史潘斯C. 皮奥里D.舒尔茨11.制约着教育发展规模、速度和结构的是()A.政治经济制度B.生产力水平C.科学技术D.人力资本12.决定教育的领导权的是()A.生产力B.政治经济制度C.文化D.科学技术13.决定教育目的的性质和思想品德教育的内容的是()A.文化B.政治经济制度C.生产力D.科学技术14.影响各级各类学校在学校教育系统中的比例的因素是()A.人口的年龄结构B.人口的性别结构C.人口的阶级构成D.人口的地域分布15.教育与人口之间发生关系是从人类社会的哪个时期开始的()A.原始社会B.奴隶社会C.近代社会D.现代社会16.教育激活文化的功能最根本的体现就是对文化的()A.传递B.批判C.交流D.创新17.人口质量对教育发展的直接影响是指()A.入学者已有的水平对教育质量的总影响。
《学前教育研究方法》课堂活动、思考与练习参考答案第一单元学前教育研究概述思考与练习参考答案【课堂活动】幼儿园教研与幼儿园科研是一回事吗?关于“幼儿园科研”和“幼儿园教研”这两个概念,张丽老师和王芳老师发生了争执:张丽认为,“幼儿园科研”与“幼儿园教研”本质是一致的;王芳则认为,科研与教研是完全不同的两个概念。
你赞同谁的观点?你还有第三种观点吗?说说你的理由。
参考答案:“幼儿园教研”与“幼儿园科研”的主要联系与区别:第一,从概念和含义上讲,教研是指对教学常规工作的研究,科研则是以探索教育规律的创造性活动,科研是一种较高层次的研究活动。
第二,从研究对象上讲,教研是一种实践运用研究,科研则是一种探究性与创造性的活动。
第三,从研究内容上讲,教研主要是应用规律,科研主要是发现规律,一个是属于实践的范畴,一个是属于理论的范畴。
第四,从研究目的上讲,教研主要是为日常教学服务,科研则是探索教育工作中新的重大问题。
第五,从研究的过程上讲,教研一般是群众性的无长期计划的活动,研究的时间较短;科研则是系统的研究活动,研究的过程时间较长。
第六,从研究机构的组织系统上讲,教研的基点在教研组或学校,科研的基点在课题组。
第七、从成果的应用范围上讲,教研成果的应用范围往往只适应于一个区域,科研成果可在大范围内进行推广应用。
第八,从参与研究的主体上讲,教研是每一个教师都必须做的事,而科研只有研究型的教师才能做到。
第九,从参与研究的层次上讲,教研是促进教师知识和能力的宽和厚,科研则是促进教师的素质精和尖。
总之,教研与科研密不可分,有些教研题目也可以作为科研课题。
教研是基础,科研是先导,以科研带教研,教研促科研,应当成为科研与教研工作的一个基本思路。
【课堂活动】分析下列研究分别属于哪类研究?为什么?1.某幼儿攻击行为研究(参考答案:个案研究、对比研究)2.幼儿园语言课程研究(参考答案:理论研究)3.4至6岁幼儿注意力研究(参考答案:发展研究、应用研究)4.当前幼儿角色游戏的研究(参考答案:现状研究、应用研究)5.超常儿童的追踪研究(参考答案:纵向研究、应用研究)1.在教育见实习时,调查三名幼儿教师对“幼儿园教研”与“幼儿园科研”两个概念的解释,比较一下幼儿教师的观点与你观点的异同,并整理成书面作业。
思考与练习参考答案第1章绪论思考与练习参考答案⼀、最佳选择题1. 研究中的基本单位是指( D)。
A.样本 B. 全部对象C.影响因素D. 个体E. 总体2. 从总体中抽取样本的⽬的是( B )。
A.研究样本统计量 B. 由样本统计量推断总体参数C.研究典型案例 D. 研究总体统计量E. 计算统计指标3. 参数是指( B )。
A.参与个体数 B. 描述总体特征的统计指标C.描述样本特征的统计指标 D. 样本的总和 E. 参与变量数4. 下列资料属名义变量的是(E)。
A.⽩细胞计数B.住院天数C.门急诊就诊⼈数D.患者的病情分级 E. ABO⾎型5.关于随机误差下列不正确的是(C)。
A.受测量精密度限制B.⽆⽅向性 C. 也称为偏倚D.不可避免 E. 增加样本含量可降低其⼤⼩⼆、名称解释(答案略)1. 变量与随机变量2. 同质与变异3. 总体与样本4. 参数与统计量5. 误差6. 随机事件7. 频率与概率三、思考题1. ⽣物统计学与其他统计学有什么区别和联系?答:统计学可细分为数理统计学、经济统计学、⽣物统计学、卫⽣统计学、医学统计学等,都是关于数据的学问,是从数据中提取信息、知识的⼀门科学与艺术。
⽽⽣物统计学是统计学原理与⽅法应⽤于⽣物学、医学的⼀门科学,与医学统计学和卫⽣统计学很相似,其不同之处在于医学统计学侧重于介绍医学研究中的统计学原理与⽅法,⽽卫⽣统计学更侧重于介绍社会、⼈群健康研究中的统计学原理与⽅法。
2. 某年级甲班、⼄班各有男⽣50⼈。
从两个班各抽取10⼈测量⾝⾼,并求其平均⾝⾼。
如果甲班的平均⾝⾼⼤于⼄班,能否推论甲班所有同学的平均⾝⾼⼤于⼄班?为什么?答:不能。
因为,从甲、⼄两班分别抽取的10⼈,测量其⾝⾼,得到的分别是甲、⼄两班的⼀个样本。
样本的平均⾝⾼只是甲、⼄两班所有同学平均⾝⾼的⼀个点估计值。
即使是按随机化原则进⾏抽样,由于存在抽样误差,样本均数与总体均数⼀般很难恰好相等。
思考与练习答案第1章1.填空(1)主要工具栏也叫主工具栏,其中9个按钮与其他Windows软件中常用工具栏中的按钮功能基本一样。
(2)工具箱内从上到下分“工具”栏、“查看”栏、“颜色”栏和“选项”栏四栏。
将鼠标指针移到工具箱内图标之上,会显示该按钮的中文名称。
(3)用鼠标将“库”面板中的元件拖曳到舞台中,可在舞台中生成一个实例。
(4)当元件的属性改变时,由它生成的实例也会改变。
当实例的属性改变时,与它相应的元件和由该元件生成的其他实例的属性不会改变。
(5)常用的元件有3种,分别是影片剪辑、图形和按钮。
(6)利用实例的“属性”面板可以改变实例的亮度、颜色和透明度等属性。
第5章1.填空(1)交互式动画的一个行为包含了事件和动作两部分。
(2)事件是触发动作的信号,动作是事件的结果。
在Flash MX 2004中,播放指针到达某个指定的关键帧、用户单击按钮或影片剪辑元件、用户按下了键盘按键等操作,都可以触发事件。
(3)事件的设置与动作的设计是通过“动作-帧”面板来完成的。
(4)文本有静态、动态、输入三种类型。
(5)调出“动作-影片剪辑”面板的方法是:单击选中该影片剪辑实例,单击“窗口”→“开发面板”→“动作”菜单命令。
调出“动作-按钮”面板的方法是:单击选中该按钮,单击“窗口”→“开发面板”→“动作”菜单命令。
调出“动作-帧”面板的方法是:单击选中该关键帧单元格,单击“窗口”→“开发面板”→“动作”菜单命令。
(6)“动作”面板有命令列表区、程序编辑区和位置列表区三个区域。
第6章1.填空(1)采用面向对象的方法来解决问题,不再将问题分解为过程,而是将问题分解为对象。
对象是一个现实世界中可以独立存在的、可以被区分的一个实体(也可以是一些概念上的实体),它有自己的属性、作用于对象的操作(即作用于对象的方法)和对象响应的动作(即事件)。
对象之间的相互作用是通过消息传送来实现。
因此面向对象编程的设计模式是“对象+消息”。
思考练习题目
你有没有想过自己是如何思考问题的?思考是我们日常生活中必不可少的一部分,无论是面对工作、学习还是人际关系,我们都需要通过思考来做出决策和解决问题。
然而,有时候我们的思考方式可能会受到各种因素的影响,导致我们无法做出最佳选择。
为了提高我们的思考能力,下面是一些思考练习题目,帮助你更好地思考问题。
1. 你在做决策时常常会听从他人的建议还是更偏好自己的判断?为什么?
2. 你认为自己的思考方式是更注重细节还是宏观?给出一个具体的例子说明。
3. 当面对一个困难的问题时,你会如何分析并找到解决方案?请描述你的思考过程。
4. 你在解决问题时会如何权衡利弊?你是否有特定的方法或模型来帮助你做出决策?
5. 你是否常常发现自己陷入固定思维模式中,无法寻找到新的解决方案?如果是,你将如何打破这种固定思维?
6. 你如何处理来自不同观点和意见的冲突?你会尝试理解对方的观点还是更倾向于坚持自己的立场?
7. 在日常生活中,你是如何培养和提高自己的思考能力的?请分享你的经验和技巧。
8. 你是否相信直觉在决策过程中的重要性?请解释你的观点并给出一个具体的例子。
9. 你认为团队合作对于思考和问题解决是否至关重要?为什么?
10. 你可以分享一个你最近遇到的问题,并解释你是如何通过思考来解决的吗?
以上是一些思考练习题目,希望能够帮助你更深入地思考和发展你的思维能力。
通过不断地思考和探索,你将能够在面对各种问题和挑战时更加从容和有信心地做出决策和解决方案。
记住,思考是一项能够培养和提升的技能,只有不断地练习和探索,你才能在思考上越来越出色。
愿你在思考的道路上越走越远!。
第七章 假设检验【思考与练习】一、思考题1.解释零假设与备择假设的含义。
2.简述假设检验的基本步骤。
3.举例说明单侧检验与双侧检验的选择。
4.解释I 型错误、II 型错误和检验效能,并说明它们之间的关系。
5.简述假设检验与置信区间估计的联系。
二、案例辨析题为了比较非洛地平与常规药物治疗高血压的疗效差异,某医生随机抽取100名原发性高血压患者,分别测量患者接受非洛地平治疗前后的血压差值,计算得其21.5X =mmHg ,8.0S =mmHg 。
现已知常规药能使高血压患者的血压平均下降20mmHg 。
该医生对其进行了t 检验,零假设是μμ0=,备择假设是μμ0≠,检验水准0.05α=。
计算得 1.875t =,按100ν查t 界值表,得0.10P 0.05<<,故接受0H ,认为非洛地平与常规药物治疗高血压的疗效无差别。
你认为该结论正确吗?请说明理由。
三、最佳选择题1.比较两药疗效时,下列可作单侧检验的情形是A .已知A 药与B 药均有效 B .已知A 药与B 药均无效C .已知A 药不会优于B 药D .已知A 药与B 药差不多好E .不知A 药好还是B 药好 2.假设检验的基本步骤是A .计算检验统计量、确定P 值、做出推断结论B .建立无效假设、建立备择假设、确定检验水准C .建立无效假设、计算检验统计量、确定P 值D .确定单侧检验或双侧检验、选择t 检验或Z 检验、估计I 型错误概率和II 型错误概率E.建立检验假设和确定检验水准、计算检验统计量、确定P值并做出统计推断3.假设检验时,若检验水准α=0.05,则下列关于检验结果的说法正确的是A.若P<0.05,则不拒绝H,此时可能犯II型错误B.若P<0.05,则拒绝H,此时可能犯II型错误C.若P<0.05,则不拒绝H,此时可能犯I型错误D.若P>0.05,则拒绝H,此时可能犯I型错误E.若P>0.05,则不拒绝H,此时可能犯II型错误4.假设检验时,所犯II型错误概率最小的检验水准α为A.0.01 B.0.025 C.0.05D.0.10 E.0.205.有关两样本均数的比较,检验统计量t越大A.说明总体参数差别越大B.说明总体参数差别越小C.说明样本统计量差别越大D.说明样本统计量差别越小E.越有理由认为两总体参数不等6.在样本均数与已知总体均数比较的t检验中,结果 3.24t=,0.05/2,2.086tν=,0.01/2,2.845tν=,按检验水准0.05α=,可认为此样本均数A.与该已知总体均数不同B.与该已知总体均数差异很大C.所对应的总体均数与已知总体均数差异很大D.所对应的总体均数与已知总体均数相同E.所对应的总体均数与已知总体均数不同7.下列关于单侧检验和双侧检验的说法正确的是A.采用单侧检验更好B.采用双侧检验更好C.采用单、双侧检验都无所谓D.根据专业知识确定采用单侧检验还是双侧检验E.根据检验统计量的计算结果确定采用单侧检验还是双侧检验8.样本均数与已知总体均数比较的t检验时,P值越小说明A.样本均数与已知总体均数差别越小B.样本均数与已知总体均数差别越大C.样本所对应的总体均数与已知总体均数差别越大D.越有理由认为样本均数与已知总体均数不同E.越有理由认为样本所对应的总体均数与已知总体均数不同9.下列关于I型错误概率α和II型错误概率β的说法不正确的是A.当样本量确定时,α越小,β越大B.当样本量确定时,α越大,β越小C.欲减小犯I型错误的概率,可取较小αD.欲减小犯II型错误的概率,可取较大αE.若样本含量足够大,可同时避免犯这两型错误四、综合分析题1.已知服用某种营养素一个疗程后,受试者某项生化指标平均增加52个单位。
思考与练习——第1章一、名词解释消费者消费者行为消费者行为学二、思考题1、简述研究消费者行为学的意义。
2、简述消费者行为学研究的对象与内容。
3、简要分析消费者行为学的发展历程4、了解消费者行为的研究方法。
三、实践题从熟知的企业或有关报道找到某一产品或服务失败的例子。
分析该产品或服务的失败与企业对消费者的了解是否有关?消费者行为知识在哪些方面对该产品或服务的东山再起会有所帮助?思考与练习——第2章一、名词解释消费者决策扩展型决策有限型决策名义型决策冲动性购买二、思考题1、试述消费者决策过程。
2、简述影响消费者行为的因素。
3、简述影响问题认知的因素。
4、试分析三种购买决策类型的差异。
5、简述影响品牌忠诚因素。
6、影响冲动性购买的因素。
7、试述非店铺购买的形式与原因。
8、简述影响消费者满意的因素。
三、实践题1、选择一种在本质上带有实用性的产品,对6~10个去年购买了该产品的消费者进行访问(重点放在他们是如何进行品牌决策的),试分析得出你的结论。
2、选择一种在本质上更具有享乐性的产品,重复上述活动。
思考与练习——第3章一、名词解释:消费者需要动机动机冲突手段—目的链分析法知觉图分析法二、思考题1、影响购买动机的因素有哪些?2、简述需要与动机的关系。
3、生理性购买动机与心理性购买动机有哪些区别与联系?4、双因素理论对制定营销策略有何启示?。
5、动机冲突对营销人员有何启示?6、马斯洛的需要层次论对制定营销策略有何启示?7、消费者需要与动机的测量方法有哪些?如何应用?三、实践题试利用“手段—目的链”分析法研究大学生的需求,从中发现尚未很好满足的需要思考与练习——第4章一、名词解释:知觉感觉阈限(绝对阈限)差别阈限展露注意解释数据驱动加工概念驱动加工认知质量知觉风险二、思考题1、针对人们快速避开广告的调研结果,商业广告如何减少观众的有意回避?2、简述知觉的特征;3、简述消费者对展露选择的心理机制;4、简述影响影响消费者注意力的因素;5、简述影响消费者解释的因素;6、简述知觉风险产生的原因和减少知觉风险的方式。
三、实践题1、找出三个你认为设计的比较好,三个你认为设计有问题的品牌名,解释你如此选择的理由。
2 、为国内一家企业新生产的手机设计三种品牌名,列出设计理由,然后找15 名同学测试你的名字。
说明你从测试中所得到的启示思考与练习——第5章一、名词解释:消费者学习记忆经典性条件反射理论操作性条件反射理论认知学习刺激泛化刺激的辨别。
二、思考题1、试析经典性条件反射理论与操作性条件反射理论,并结合实际说明其在营销中的作用;2、简述学习的基本理论;3、简述消费者学习的方法;4、试述影响记忆的因素;5、简述记忆在消费者购买过程中的作用。
三、实践题以小组为单位选择三则广告进行分析。
要求:三则广告一则基于认知学习,一则基于操作性条件反射,一则基于经典性条件反射,讨论每则广告的特点以及是如何运用相应类型的学习原理的。
格兰仕如何培育市场1.问题:无中生有的产品如何培育市场一个无中生有的产品,面临的最大问题就是如何让消费者认知和接受。
大部分先行品牌的做法都是采用高频率的广告轰炸,但这是一种非常冒险的行为,失之毫厘,就会让自己在市场引爆前弹尽粮绝,为他人做嫁衣,成为先烈。
如何才能取得润物细无声的效果,让消费者在记得产品的同时还要记得品牌?与万燕VCD不同,格兰仕微波炉则“花小钱办大事”,以低成本迅速启动、预热了市场,并享受到了成熟市场的果实。
2.背景:市场需求乏力1982年,国营南京电子管厂生产出第一台国产微波炉。
但整个80年代,我国的微波炉都处于探索阶段。
90年代初,国内微波炉的产量已经突破10万台,但基本以出口为主。
中国的消费者对它的印象就是“可以热剩饭”,谁又会花费近千元来尝这个鲜呢?1995年,格兰仕产销量达20万台,也就是在这一年,松下、惠而浦也开始转战国内市场。
与这些已经在国内建厂的跨国企业相比,在技术、品牌等方面,格兰仕都不具备优势。
在市场需求尚未被有效启动时,竞争者又竞相进入,格兰仕的前景并不被市场看好。
3.方法:低成本教育消费者1995年,格兰仕投资数万元,以合办栏目的方式,在全国几百家新闻媒体上开辟微波炉知识窗、微波炉菜谱500例专栏,系统介绍微波炉的好处、菜谱以及选购、使用方法等,指导消费者使用微波炉。
这种做法在新闻界产生连锁反应,有关微波炉的文章铺天盖地而来。
1996年底,在北京、上海、广州、南京、杭州等全国十余座大城市举行了“首届微波炉烹饪大赛”,大赛引起了全国各地微波炉消费者的极大兴趣。
同时组织国内专家编写微波炉系列丛书,免费赠送?100?多万册;精心制作数百万张微波炉知识光碟免费送出,使微波炉概念得以迅速普及。
在这场教育消费者的过程中,格兰仕几乎成为了中国消费者心目中微波炉的代名词。
在很多城市居民都接受微波炉的概念后,1996年后的三年里,格兰仕连续发动三次大降价。
2000年,格兰仕的市场占有率上升到76%,更为重要的是,它的产销规模也由1995年的20万台,上升到2000年的1000万台。
对于很多新兴市场来说,教育消费者都是一件必须但又很痛苦的事,很多企业的通常选择都是铺天盖地的广告,但这需要耗费大量的资金。
而一个新企业,最缺少的就是资金,有太多的先行者就是倒在市场培育成熟前,因为前期的大规模投入,往往都已经让它们弹尽粮绝。
在许多家电企业以巨资轰炸中国各大报纸电视台等媒体时,很难见到格兰仕的大制作广告,有的媒体甚至认为格兰仕是一个“非常小器”的企业。
但如果不是这样,格兰仕恐怕早已倒下。
――摘自卢泰宏,《消费者行为学》,高等教育出版社,2006思考题:1、试分析格兰仕对中国消费者的普及教育的理论依据?2、格兰仕的成功提供了什么启示?案例(暂无)思考与练习——第6章一、名词解释:态度;消费者态度;李克特量表;语意差别量表。
二、思考题1、简述影响态度形成的因素。
2、简述态度的形成过程。
3、简述态度的功能。
4、试述影响态度转变的因素。
5、试述态度改变的说服模式。
6、简述转变态度的方法。
7、试述消费者态度对购买行为的影响。
三、实践题选择5-10名消费者,运用语意差别量表测量他们对两个熟悉的大商场的态度,并根据调查结果,为这两家商场提出改进建议。
思考与练习——第7章一、名词解释个性自我概念延伸自我生活方式二、思考题1、试述品牌形象与消费者的个性、自我概念和生活方式一致性对营销的意义。
2、人的个性具有哪些特点?3、以卡特尔为代表的个体个性理论持哪些观点?4、简述自我概念和生活方式的测试方法5、简述VA L S 2生活方式系统分类中各细分类别消费者的特征。
三、实践题设计10个你认为与生活方式有关的问题,就你熟悉的同学和亲友进行调查,根据调查结果分析:生活方式是否会影响消费者的产品选择和媒体选择?试得出你的结论。
思考与练习——第8章一、名词解释文化亚文化文化价值观核心价值观次要价值观二、思考题1、简述文化对消费者行为的影响。
2、试述不同内容的文化对消费者行为的影响。
3、简述中国文化的主要特点。
? 4、简述价值观不同于其他信念的特征。
5、试述与消费者行为有关的文化价值观。
6、试分析中国文化核心价值观及其消费影响三、实践题1、访问2名少数民族同学或各居住在南方和北方的同学,了解并分析其文化价值观、风俗、习惯与你所属民族或生活地区的差异,分析这些差异对企业的营销活动有何影响?2、从熟知的企业或有关报道找到某一产品或服务在不同区域取得不同效果(有成功,也有失败)的例子,分析其成功与失败的原因,说明社会文化因素对消费者行为是否发挥重要作用?思考与练习——第9章一、名词解释社会阶层社会群体参照群体角色从众产品关联集二、思考题1、简述社会阶层的特征及不同社会阶层消费行为差异;2、决定社会阶层的因素有哪些?哪些是与消费者行为研究特别相关的决定因素?3、简述划分社会阶层的方法;4、社会群体具有哪些特征?5、简述影响从众的因素;6、简述决定参照群体影响强度的因素7、如何运用名人效应开展营销活动?三、实践题1、访问一个主要住着专业人员和经理人员的居民区和一个主要住着普通工人的居民区,两个居民区的房子有什么差别?居民区内或临近居民区的商店所销售的商品、所运用的促销信息有何不同?2.在同一产品类别里找出两则你认为是针对不同阶层消费者的广告,揭示这两则广告的差别。
思考与练习——第10章一、名词解释家庭住户家庭生命周期1、传统家庭生命周期经历哪些阶段?各阶段的消费有何特点?2、影响家庭决策方式的因素有哪些?3、结合家庭变化趋势分析未来消费行为的特点三、实践题跟踪两个家庭的决策过程(1)有一个或以上孩子的夫妇;(2)单亲家庭。
(确保所分析的产品或服务包括父母和孩子的共同决策,例如,家庭度假、选择大学、购买家电等)。
1、鉴别每个家庭成员的(1)特定角色;(2)对所考虑方案的感觉和态度;(3)在决策中的矛盾;(4)解决矛盾的方式;(5)购买后的评价。
2、两个家庭的决策过程有何不同?3、这些分析对如下决策有何意义(1)广告;(2)产品系列开发;(3)产品的定位;(4)定价思考与练习——第11章一、名词解释口传意见领袖流行创新扩散二、思考题1、口头传播产生的原因是什么?2、营销者如何识别和利用意见领袖?3、为什么负面口头交流对消费者的影响可能比正面口头交流有更大的潜在影响力?4、流行有哪些特征?5、试述流行与消费者行为的关系。
6、简述述创新扩散过程。
7、影响创新扩散速度的因素有哪些?企业如何利用这些因素制定市场营销策略?三、实践题因特网通过什么途径可以被用来促进消费者之间的口头交流?设法寻找显示消费者对产品或服务有负面意见的网络站点。
你对于管理这类负面口头交流有何建议?思考与练习——第12章一、名词解释产品产品市场生命周期1、简述产品市场生命周期个阶段消费者的消费心理特点;2、简述商标与品牌对消费者行为的影响;3、简述包装对消费者行为的影响;4、简述影响消费者价格心理的因素;5、结合实际,试述广告对消费者行为的影响;6、结合实例,谈公共关系与消费者行为的关系;7、结合自己的经历,谈营业推广对消费者购买行为的影响;8、结合自己经历谈购物情景对消费者行为的影响。
三、实践题选择一具体产品,描述产品将面对的消费者的特点,并为该产品设计营销组合策略。