某公司基层主管管理技能培训教材
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中基层主管员工培育技巧培训教材企业培育员工的原因1.员工的需求变化20世纪管理者和21世纪管理者的角色定位有很大的不同,前者强调计划、执行、控制、行动,后者强调授权、激励和培训。
同样,20世纪的员工和21世纪的员工也不一样,前者勤勤恳恳、脚踏实地、任劳任怨的老黄牛精神已随时代远去;21世纪的人们在择业时更看重收入、个人成长、提升和培训。
培训作为一种福利,是员工收入之外的另一份重要收获,它能推动员工不断成长。
2.企业与员工的发展相互制约企业和员工的发展和成长是相辅相成的,每个员工在企业里都应该思考:我有没有为企业做出贡献;我个人有没有成长、提升。
如果员工为企业做出贡献,但自己没有成长,员工会离开企业;如果员工自己在成长,却没有为企业做出贡献,那员工也会被企业淘汰。
企业内部培训体系(一)企业内部培训是培育员工最重要的途径为了提升员工的价值,各级主管的角色要演变成教练、导师、辅导员,而企业也要朝企业大学的方向发展,建立起内部培训体系,这是企业长期从事员工培训的惟一出路。
(二)企业内部培训体系的三要素建立一个完善的培训系统,必须从三个方面着手:1.学员首先把企业的学员分层、分级、分阶段。
分层员工的管理层级不同,培训的层级也要发生相应的变化。
比如说我们可以把员工分为基层员工、基层主管、中层主管和高级主管四个级别,那么每一级别的员工需要的培训内容互不相同。
分级即使同处在基层员工这一层级里,各个员工也有不同的职能分工,比如有销售人员、生产人员、后勤服务人员等等。
岗位不同,职能分工不同,培训的内容自然也不一样。
分阶段即便职能分工一样,岗位一样,培训的内容也会因人而异。
举个简单的例子,同样是业务员,但进入公司的时间不同,培训要求就不一样。
新员工需要岗前训练,工作一、两年的员工需要养成训练,两年后再按员工的需要进行特殊训练。
另外,企业不但要培训集团内部的员工,而且还需培训它们的经销商,使经销商和企业一起成长,同时也能将企业的文化、经营理念传播出去。