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后勤部规章制度第一章总则第一条为规范后勤部工作秩序，提高后勤工作效率，依据国家法律法规及学校相关规定，制定本规章制度。
第二条后勤部是学校保障全校师生生活、教学科研和管理工作正常进行的重要部门，必须按照规章制度的要求开展工作。
第三条后勤部全体工作人员必须遵守本规章制度，并将其执行情况作为工作评价的重要依据。
第四条各单位（部门）负责人应当认真组织学习本规章制度，确保工作人员明确了解和遵守规定。
第二章工作岗位职责第五条后勤部应当做好食堂、宿舍、校园环境、保洁、车辆管理等方面的工作，确保全校师生的正常生活和工作。
第六条后勤部食堂工作人员应当按照食品安全卫生法规要求，做好食品加工、膳食配送工作，确保师生健康饮食。
第七条后勤部宿舍管理员应当保证学生宿舍的安全和卫生，维护好学生宿舍的公共设施设备。
第八条后勤部保洁人员应当认真负责地完成校园环境卫生工作，保持校园整洁、干净。
第九条后勤部车辆管理员应当严格遵守交通法规，妥善管理学校车辆，确保车辆安全、清洁、有序。
第三章工作流程第十条后勤部应当根据学校的实际情况，合理制定工作流程，确保工作高效有序。
第十一条后勤部应当及时了解学校师生的需求，合理安排工作任务，确保各项工作有序进行。
第十二条后勤部各工作岗位之间应当密切配合，形成工作协同，保证全校后勤工作正常开展。
第四章管理制度第十三条后勤部应当建立健全各项管理制度，包括财务管理、人事管理、物资管理等。
第十四条后勤部财务管理应当遵循会计准则，做好财务收支记录，确保资金使用合理透明。
第十五条后勤部人事管理应当严格遵守国家人事制度，做好员工档案管理，确保人员流动有序。
第十六条后勤部物资管理应当建立仓库管理制度，做好物资采购、库存管理、领用发放等工作，确保物资利用合理。
第五章处罚规定第十七条对违反本规章制度的后勤部工作人员，将给予相应处罚，包括口头警告、书面通报批评、停职检查等。
第十八条对严重违反规定，造成后果的后勤部工作人员，将取消其资格，追究其法律责任。
后勤部岗位职责和要求后勤部是一个组织中至关重要的部门，负责管理和协调组织的各种后勤事务。
下面将详细介绍后勤部的岗位职责和要求。
一、岗位职责1. 物资管理后勤部需要负责组织和管理组织内部的物资采购、储存和分配工作。
具体包括对物资的需求进行评估、与供应商进行合作洽谈、仓库管理和库存控制等。
2. 设备维护后勤部还需要负责组织和管理组织的设备维护工作。
包括设备的日常维护保养、故障排除、维修计划的制定和执行，以确保设备的正常运转。
3. 办公场所管理后勤部需要负责组织和管理组织的办公场所。
包括对办公室设施设备的维护管理，保证员工的正常办公环境；对办公用品的采购和分发，确保员工的工作需要得到满足。
4. 后勤支持作为组织的后勤部门，后勤部需要提供各种后勤支持，包括但不限于会议组织、活动策划和组织、差旅安排、文件管理等。
5. 协调合作后勤部需要与其他部门或外部供应商进行协调合作，保证各项后勤工作的顺利进行。
通过有效的沟通和协调，保证各项工作的协同性和效率。
二、岗位要求1. 熟悉后勤管理知识后勤部的岗位要求具备一定的后勤管理知识，包括物资管理、设备维护、办公场所管理等方面的知识。
了解后勤管理的基本原理和方法，能够灵活运用。
2. 有良好的组织协调能力后勤部的工作需要有良好的组织协调能力，能够合理安排和调配资源，处理各项后勤工作中的问题和冲突。
善于协调各方利益，确保各项工作的顺利进行。
3. 熟练运用办公软件后勤部的工作需要使用各种办公软件进行日常工作的管理和协调，比如办公自动化软件、文档管理软件等。
因此，熟练运用办公软件是后勤部的基本要求。
4. 具备团队合作精神后勤部的工作多涉及与其他部门或外部供应商的协调合作，需要具备团队合作精神。
能够与他人有效沟通、协作，形成良好的工作氛围，以实现共同的工作目标。
5. 具备较强的应变能力后勤部的工作可能面临各种紧急情况和突发事件，需要具备较强的应变能力。
能够快速反应、冷静应对，迅速采取有效的措施，妥善处理各类问题。
2024学院后勤处工作人员岗位职责2024学院后勤处工作人员的岗位职责可能包括：
1. 管理学院后勤工作：负责学院后勤工作的规划、组织、协调和监督，确保后勤工作的顺利运行。
2. 设施设备管理：负责学院内各种设施和设备的管理和维护，包括教室、实验室、图书馆、宿舍等，确保设施设备的正常运转。
3. 工程项目管理：负责学院内各种工程项目的筹备、实施和验收，包括装修、改建、维修等，确保工程项目的质量和进度。
4. 后勤供应管理：负责学院日常生活所需的各种物资和供应的管理，包括食堂、饮水、清洁用品等，确保供应的充足和质量。
5. 安全管理：负责学院内各项安全工作的管理和监督，包括消防安全、交通安全、突发事件处理等，确保学院师生的安全。
6. 办公室行政管理：负责学院后勤处办公室内的日常行政管理工作，包括文件归档、会议组织、资料整理等，确保工作效率和秩序。
7. 环境卫生管理：负责学院内各个区域的环境卫生的管理和维护，包括清洁、垃圾处理等，确保学院环境的整洁和卫生。
8. 监督督导工作人员：负责对学院后勤工作人员的日常工作进行监督和指导，提供必要的培训和支持，确保工作人员的工作质量和效率。
以上只是一些常见的岗位职责，具体的岗位职责可能会根据学院的具体情况而有所不同。
后勤部规章制度范文一、岗位责任1.后勤部员工应认真履行各自的岗位职责，保证工作的高效进行。
2.后勤部员工应保持工作积极性和责任心，并尽力提高自身工作技能。
二、工作时间1.后勤部员工应按照公司规定的工作时间进行工作，不得迟到或早退。
2.若有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请假，并得到批准后方可请假。
三、工作安全1.后勤部员工应遵守公司的安全规定，保证自身和他人的生命财产安全。
2.后勤部员工应配备相应的劳动防护用具，并正确使用。
四、工作纪律1.后勤部员工应遵守公司的工作纪律，不得违反公司规定。
2.后勤部员工不得私自带走或挪用公司财物，不得泄露公司的商业机密。
五、违纪处理1.对于违反公司规章制度的行为，后勤部将根据情况进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职甚至解雇。
2.对于涉及违法犯罪的行为，后勤部将及时向公安机关报案，并配合调查。
六、安全防范1.后勤部员工应加强对公司设施及资源的安全防护，遇到异常情况应及时报告上级。
2.后勤部员工应严守出入岗位的规定，严禁私自带外人进入公司。
七、信息保密1.后勤部员工应严守公司的信息保密规定，不得私自泄露公司的商业机密。
2.后勤部员工在处理公司文件和信息时，应注意文件的保密级别，并做好相应的安全保护措施。
八、工作协作1.后勤部员工应与其他部门紧密合作，根据上级安排完成工作任务。
2.后勤部员工应与同事、领导保持良好的工作关系，不得进行恶意竞争或诽谤。
九、学习培训1.后勤部员工应不断学习和提高自身的专业知识和技能。
2.后勤部将提供相应的培训机会，员工应积极参与并学以致用。
十、奖惩制度1.后勤部将根据员工的工作表现和贡献，进行相应的奖励，包括荣誉证书、奖金等。
2.后勤部将根据员工的违规行为进行相应的惩罚，包括扣除奖金、降职、解雇等。
以上是后勤部规章制度的主要内容，希望各位后勤部员工认真遵守，做到规章制度的执行者和捍卫者，为公司的发展和运营作出积极贡献。
后勤部规章制度一、前言为了规范和管理后勤部的工作，提高工作效率和服务质量，制定并实施本规章制度。
二、工作职责后勤部负责以下工作事项：1. 设备管理：负责对后勤部使用的设备进行日常维护和管理，确保设备完好，提供正常的使用条件。
2. 器材采购：根据后勤部的需求，负责对相关器材、物资的采购工作，确保供应充足，质量可靠。
3. 会议组织：协助其他部门组织会议，包括场地预订、设备准备、会议记录等。
4. 资产管理：负责对后勤部的资产进行管理，包括固定资产清查、库存管理等。
5. 员工培训：组织后勤部员工的培训活动，提升员工的工作能力和服务水平。
6. 办公环境维护：负责后勤部办公环境的清洁、卫生和安全管理，营造良好的工作环境。
7. 差旅安排：协助其他部门安排差旅事宜，包括交通、住宿、餐饮等。
三、制度规定1. 工作时间：后勤部的工作时间为每周一至周五，上午8:30至下午5:30，中午12:00至1:00为午休时间。
如有特殊情况需要加班，需提前向主管汇报并获得批准。
2. 考勤管理：后勤部员工需按照公司要求进行考勤，包括打卡、请假等。
迟到、早退、未打卡等情况将按照公司纪律进行处理。
3. 设备维护：后勤部负责设备的维护和保养，发现设备故障或异常需要及时报修或更换。
4. 采购流程：后勤部对器材采购需按照公司规定的采购流程进行，包括需求确认、供应商选择、报价比较、合同签订等。
5. 会议组织：后勤部协助其他部门组织会议时，需提前安排好会议场地、设备及其他相关准备工作。
会议结束后，需及时整理会议记录并做好归档工作。
6. 资产管理：后勤部需建立完善的资产管理制度，定期进行资产清查和登记，确保资产安全和准确。
7. 培训计划：后勤部根据员工的培训需求和工作需要，制定年度培训计划，包括内部培训和外部培训等。
8. 办公环境：后勤部负责办公环境的日常清洁卫生工作，保持办公区域整洁美观。
员工需爱护办公设施和公共区域，共同维护好办公环境。
9. 差旅安排：后勤部协助其他部门安排差旅事宜时，需根据公司差旅政策进行安排，并确保差旅过程中的舒适和安全。
2024年学院后勤处工作人员岗位职责____年学院后勤部门的职责范围可能涵盖以下要点：1. 执行学院内部的后勤运营，包括采购物资、管理仓库、维护设备等任务。
2. 确保学院办公设施的维护与管理，以保证设施设备的正常运行。
3. 掌管学院内部场地的分配与管理，涵盖会议室、教室、实验室等的预约和维护工作。
4. 实施学院内部固定资产的管理，包括编制资产清单、进行资产盘点及维护等工作。
5. 负责学院内部的车辆管理，涉及车辆保养、保险处理及油料管理等事务。
6. 支持学院内部的安全工作，如制定安全规定、组织安全教育训练等。
7. 熟悉学院内外的各类活动，协助组织和协调后勤支持活动。
8. 处理学院内部的行政事务，如文件传递、档案管理等职责。
9. 参与学院内部的工作会议，定期汇报工作进度及面临的问题。
10. 协助处理学院内部的突发情况和紧急事件，有效执行危机应对策略。
请注意，具体的岗位职责会依据学院的实际需求和状况进行适当调整。
2024年学院后勤处工作人员岗位职责（二）____年学院后勤部门的职责范围涵盖以下关键领域：1. 办公运营：承担办公室日常运营管理工作，包括文件处理、档案管理、打印复印、信息收集等任务。
2. 设备保养：负责学院设备的维护保养，涵盖定期检查与维修计算机、打印机、复印机等设施。
3. 会议与活动协调：协助组织校内外会议及活动，涉及场地预订、会议记录整理、会议资料准备等事务。
4. 物资采购：依据学院需求执行各类物资采购，包括办公用品、设备及文具等。
5. 行政支持：为学院其他部门提供行政支援，如文件归档、档案管理及发布行政通知等。
6. 资产管控：承担学院物资及固定资产的管理，包括资产登记、盘点更新、预算管理等职责。
7. 合同处理：协助处理后勤部门的采购及合同相关事务，包括合同起草审核、合同执行与维护等。
8. 安全保障：负责学院场所的安全管理，包括安全巡查、消防设备检查维护，以确保学院安全。
9. 学生服务：配合学生事务部门，为学生提供必要的服务，如信件分发、设施报修处理等。
后勤部规章制度范本第一章总则第一条为了规范后勤部的管理活动，提高后勤工作效率，保障学校正常运转，制定本规章制度。
第二条后勤部是学校的重要部门，负责学校的后勤保障工作，包括食堂、宿舍、保洁、校园环境等各项工作。
第三条各职能部门要严格遵守本规章制度，不得擅自修改、违反。
第四条后勤部负责人应当严格执行本规章制度，并加强对部门工作人员的管理和指导。
第二章食堂管理第五条食堂是学校师生的主要伙食场所，必须保证食品安全和卫生。
第六条食堂应当定期对厨房设施和设备进行检查，确保正常使用。
第七条食堂应当定期进行卫生检查，对食材、食品、餐具进行消毒处理。
第八条食堂工作人员应当做好个人卫生，穿着清洁，不得在食品制作过程中吸烟、喝酒、吃东西。
第九条食堂应当建立和健全食品安全管理制度，建立食品安全责任制，确保食品安全。
第十条食堂应当定期对师生的饮食需求进行调查，合理安排食谱。
第三章宿舍管理第十一条宿舍是学生的居住场所，必须保证安全和卫生。
第十二条宿舍应当定期进行消毒、清洁，保持整洁。
第十三条宿舍应当加强消防安全管理，定期组织消防演练。
第十四条宿舍应当建立和健全物品管理制度，保证学生财物安全。
第十五条宿舍管理员应当定期检查宿舍设施和设备的使用情况，及时修理。
第四章保洁管理第十六条保洁工作是学校的基础工作，必须保证学校环境整洁。
第十七条保洁人员应当做好日常保洁工作，保持学校环境整洁。
第十八条保洁人员应当做到勤洗、勤扫、勤拖、勤除，保持学校环境卫生。
第十九条保洁人员应当定期进行卫生检查，及时发现并处理环境卫生问题。
第二十条保洁人员应当遵守工作纪律，服从管理，认真履行保洁工作职责。
第五章校园环境管理第二十一条校园环境管理是学校形象的重要组成部分，必须保持校园环境整洁美观。
第二十二条校园环境管理应当建立和健全绿化计划，保证校园植被的健康生长。
第二十三条校园环境管理应当加强垃圾分类处理工作，保护环境，节约资源。
第二十四条校园环境管理应当加强对校园设施的维护和管理，保证校园设施的正常使用。
后勤部规章制度范本一、后勤部是为公司正常运转提供后勤保障的职能部门。
二、负责维护公司治安，保证正常的生活秩序和工作秩序。
三、负责公司的消防安全工作，制定和完善消防管理制度、维护消防设施的完好，培训员工正确使用消防器材。
四、负责公司办公用品、生活用品和日用品的采购、保管和发放。
建立各项物资发放、定额管理、分类保管、使用维修报废、赔偿等制度。
做好帐务统计、定期清查仓库。
实行预算用款、计划用款和计划管理，克服浪费和丢失现象。
五、负责协调公司水电供应和房屋、降温设备等设施的管理和维修工作。
确保管道、电路、电话线路、有线电视线路的畅通。
六、代表公司协调各业务部门应对____。
七、负责公司员工和顾客的饮食。
严格执行国家有关食品卫生的法律法规，不断提高食品质量和服务水平。
八、负责督促公司各部门做好部门和公共区域保洁工作。
十一、负责管理公司的____宿舍。
核定员工住房补贴，为员工提供整洁、方便、设施完备的生活条件。
十二、负责爱国卫生运动委员会的日常工作。
十三、及时听取员工对后勤保障工作的意见和建议，不断提高后勤保障工作水平和质量。
十四、负责车辆档案的管理、公务用车的调度。
后勤部规章制度范本（2）后勤部规章制度一、绪论为了加强后勤管理，规范后勤工作，提高后勤服务质量，制定本规章制度。
二、工作职责1. 后勤部负责组织协调学校的后勤服务工作，包括食堂、宿舍、清洁、安全等方面。
2. 后勤部负责制定后勤工作计划和年度预算，确保后勤工作的正常开展。
3. 后勤部负责协调各部门之间的协作，以保证每个部门及时满足工作需求。
4. 后勤部负责保护校园环境，营造良好的学习和工作环境。
5. 后勤部负责管理和维护后勤设施设备，确保正常运行。
三、食堂管理1. 食堂应定期进行卫生检查，确保食品卫生安全。
2. 食堂应提供多样化的食物选择，满足不同人群的需求。
3. 食堂应制定就餐时间和规定，保证学生、教职工有足够的用餐时间。
4. 食堂应提供良好的用餐环境，保持餐桌、餐具的清洁卫生。
后勤部规章制度第一章总则第一条为规范后勤部工作，提高工作效率和质量，保障学校各项事业的顺利进行，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于后勤部全体工作人员。
第三条后勤部是学校内负责后勤支持、服务保障以及校园基础设施管理的职能部门。
第四条各部门、各岗位人员应严格遵守本规章制度，执行各项规定。
第二章组织管理第五条后勤部设有部长、副部长、科室主任等职位。
第六条后勤部部长下设办公室、后勤服务中心、基建中心等科室。
第七条各科室负责本科室的日常管理和工作，并向上级汇报工作情况。
第八条部长负责对后勤部管理、组织和协调，并向上级汇报工作情况。
第九条后勤部每月召开一次全体部门会议，总结工作、解决问题。
第十条各科室负责人每周一召开一次科室例会，安排部门工作并制定计划。
第三章工作制度第十一条后勤部工作时间为每周五个工作日，一般为上午8:00至12:00，下午14:00至17:30。
第十二条在工作时间内，各岗位人员须全身心投入工作，不得擅离职守。
第十三条后勤部开展工作时，各部门需做好工作分工，确保工作的高效进行。
第十四条各科室必须建立工作日志，详细记录每日的工作内容和完成情况，以备查考。
第十五条后勤部对工作流程进行规范，明确各个环节的责任和权限，并实行相应的审批制度。
第四章岗位职责第十六条后勤部部长负责后勤部的全面管理和领导工作。
第十七条后勤部办公室负责后勤部的行政事务、机要工作和内部管理。
第十八条后勤服务中心负责学校内部物资的采购、分发和管理，以及对各类总务事项的处理。
第十九条基建中心负责对学校校园基础设施的建设、维护和管理工作。
第二十条后勤部其他科室的职责根据具体工作需要进行调整和补充。
第五章团队建设第二十一条后勤部每月举行一次团队建设活动，提高团队凝聚力和沟通协作能力。
第二十二条后勤部鼓励员工参加培训和学习，提高专业素质和工作能力。
第六章人员管理第二十三条后勤部对员工的录用、培养、考核和晋升等事项进行管理。
第二十四条后勤部要求员工严守职业道德和保守工作机密，不得泄露学校机密信息。
后勤部规章制度一、概述为了规范后勤部工作秩序，提高工作效率，加强管理监督，制定本规章制度。
本规章制度适用于后勤部全体人员。
二、考勤管理1. 上班时间为早上8:00至下午5:00，严禁迟到早退。
如有特殊情况需请假，须提前向所属主管请假，并填写《请假申请表》;2. 工作期间，不得擅自离开工作岗位，临时离开需事先请假并得到上级批准;3. 工作期间不得接私人电话，私人事务须等下班后办理;4. 工作期间不得在办公室上网、玩游戏等与工作无关的行为;5. 每月底进行考勤统计，严重迟到早退者将会受到相应的处罚。
三、物品管理1. 严禁将公共物品私自带离后勤部，如需要使用请填写《物品领用申请表》并经主管批准;2. 办公用品及设备如有损坏或需要更换，请及时向行政部门报修或申请更换;3. 办公区域内的设备使用完毕后及时关闭，做到节能环保;4. 离职时，必须如实上报所属行政人员自己名下的物品，缺失将会受到相应的处理。
四、会议管理1. 会议室预定需提前进行，并填写《会议室预定表》;2. 会议开始前十分钟开放会议室进行布置，会后需要及时清理会议室，并保持整洁;3. 会议期间严禁玩手机、做与会议无关的事情，需认真听取并记录会议内容;4. 完成会议纪要后须及时汇报给上级，以备存档。
五、保密管理1. 后勤部内部的工作内容属于公司机密，严禁外传;2. 离职人员必须进行交接工作，并签署保密协议;3. 不得在公共场合谈论公司机密信息，如发现有违规行为，将依法追究责任。
六、安全管理1. 工作期间要严格遵守办公室安全操作规程，做到安全第一;2. 灭火器和急救箱的使用方法要熟悉并妥善保管;3. 有发现异常情况或可疑人员时，应及时向保安部门报告;4. 下班后，务必关闭电源、水源、煤气等，确保办公区域安全。
七、奖惩制度1. 对于表现突出的员工，将会受到奖励和表彰;2. 对于违规行为，将采取相应的处罚措施，情节严重者可进行纪律处分;3. 对于频繁违反规章制度的员工，可进行岗位调整、降职等相应惩戒措施。
质量保障与监督体系支持性文件后勤部门规章制度与岗位职责上海天贤教育后勤服务有限公司二八年十二月目录一、上海天贤教育后勤服务有限公司“服务宗旨、质量方针和工作目标"二、上海天贤教育后勤服务有限公司“员工守则"三、上海师范大学天华学院生活区“入驻店铺诚信经营承诺书”四、关于学生用校园卡和生活用品收费标准的规定五、有关后勤服务与保障的规章制度餐饮卫生管理制度食品卫生安全主管领导责职制度食物中毒等突发事件处理的应急预案食堂等餐饮经营场所管理制度ﻩ食品卫生安全管理制度食堂等餐饮经营场所安全生产制度健康晨检制度食堂等餐饮经营场所日检制度食品采购验收索证制度食品储存卫生制度食品冷藏卫生制度食具消毒卫生制度烹调卫生制度食堂等餐饮经营场所工作人员个人卫生制度厨房卫生管理制度调料间卫生管理制度卤菜间卫生管理制度操作区卫生管理制度环境卫生管理制度饭厅卫生管理制度餐饮机械设备卫生管理制度食堂等餐饮经营场所负责人卫生工作职责长假后清扫、消毒、验收制度食堂等餐饮经营场所从业人员培训制度锅炉安全使用管理制度锅炉房安全管理制度锅炉房清洁卫生制度锅炉设备维修保养制度锅炉工交接班制度锅炉水质管理制度变配电站安全管理制度变配电站安全制度变配电站出入制度变配电站交接班制度变配电站值班制度变配电站倒闸操作制度消防安全管理制度消防安全管理责任制度消防自动报警系统值班维护人员管理制度食堂等用火场所消防管理制度门卫值勤管理制度人员出入校门制度车辆出入校门制度对外接待和会客制度携带物品出入制度值勤巡逻制度保洁工作管理制度学生宿舍安全管理制度学生住宿制度学生宿舍安全管理制度宿舍楼人员进出登记制度超市服务规范安全生产事故应急处理预案六、有关后勤服务与保障的岗位职责物业部门岗位职责保洁班长岗位职责保洁工岗位职责维修工岗位职责值班电工岗位职责保安队长岗位职责保安队员岗位职责宿舍管理部门岗位职责宿舍管理部岗位职责宿舍管理员岗位职责超市员工岗位职责一卡通收银员岗位职责七、有关后勤服务与保障的工作流程保洁工工作流程楼宇保洁工工作流程外场保洁工工作流程维修工工作流程保安队员工作流程奶茶铺员工工作流程超市员工工作流程宿舍管理员工作流程八、质量保障体系后勤部门相关内容摘录公寓服务（进出登记、公共卫生、设施保障、线路电器、就寝管理）餐饮服务（花色品种、伙食价格、供应时间）食品安全（进货渠道、卫生意识、检查督促)物业服务（环境保洁、绿化养护、维护维修、节水节电)安保服务（门卫值勤、校园巡逻）服务意识（员工培训、规范经营、满意程度)前言上海天贤教育后勤服务有限公司是上海师范大学天华学院生活区的投资者，独立核算、自负赢亏，主要为学院的教职员工和全体学生提供住宿、餐饮、购物和休闲娱乐等服务功能,同时又是学院保安、保洁和保修等物业服务与保障工作的承担者，工作平凡而不起眼、有作为而无地位,但其服务与保障工作的好坏直接关系到学院的稳定和发展。
可以说，天华学院和天贤公司唇齿相依、互惠互利。
为全面推进以“教学为中心”的质量保障和监督体系，贯彻落实“专、通、雅”协调发展的人才培养目标，推进后勤服务与保障工作的有序开展，确保后勤服务与保障工作有章可循、有据可依，迎接教育部门对学院本科办学水平的评估,上海天贤教育后勤服务有限公司在吸取兄弟院校相关经验的基础上,结合公司实际,整理出此汇编本,作为我院后勤服务与保障工作的指导性文件。
上海天贤教育后勤服务有限公司年月一、上海天贤教育后勤服务有限公司“服务宗旨、质量方针和工作目标”服务宗旨始于师生需求，终于师生满意质量方针以严谨的管理及优质的服务为广大师生营造安全、优美、舒适、文明和方便的生活工作环境和活动空间,为学校正常的教学、科研及师生生活提供有效的保障。
工作目标。
以食品安全为中心，强化食品卫生安全管理，建立食堂、超市等食品卫生长效管理机制,确保全年不出现一例食物中毒事例.．以加强学生公寓管理为重点,保证学生公寓内不发生重大安全事故，积极探索高校学生公寓管理新思路,真正做到学生思想政治工作进公寓。
.以师生员工满意为目标,树立后勤服务新形象,力争师生对后勤服务满意率达，同时为学院的大发展提供坚强的后勤保障。
.强化员工队伍管理，构建和谐工作环境，营造一流工作氛围。
二、上海天贤教育后勤服务有限公司“员工守则”第一章总则1、为规范公司员工行为,确保公司各项工作顺利开展,给师生提供优质、满意的服务，特制订本守则。
2、本守则依据国家《劳动法》和公司的经营状况制定.3、本守则涉及员工的基本要求、工作纪律、服务质量、安全管理、场所管理和教育培训等。
第二章正文一、基本要求. 员工应诚实守信,团结互助,尊重他人,钻研业务，忠于职守,遵章守纪，服从各级主管的指挥，爱岗敬业。
. 师生是我们最尊贵的客户,客户至上，不断提高服务水平,满足师生的需求,是我们的服务宗旨。
. 保持仪容整洁,上班时必须穿戴工作服，上衣拉链必须拉上,不得穿拖鞋上班。
男性员工不得留胡子长发，一线女性员工不得穿高跟鞋。
按规定佩带证件标识。
推行文明礼貌活动,同事之间、上下级之间见面要互相问好。
同事之间应兼让有礼、和睦相处、相互协调、相互配合,不得争吵打架、搬弄是非、扰乱秩序。
员工不得打架、行凶、赌博、酗酒、吸毒，不得有任何违背社会道德规范和其他违法乱纪行为。
. 员工在职期间应尽职尽守，接受上级指挥、领导,按质按量完成各项工作任务，不可互相推诿、畏难逃避或无故拖延。
．员工在职期间不得聚众闹事、罢工、防碍公司正常经营业务。
. 员工应爱惜公司一切财产，不得故意损坏或占为己有。
员工应自觉维护公司声誉,除办理指定业务外，不可擅用公司名义从事其它活动。
不得利用职务之便为自己或他人谋利，不得接受馈赠、收受回扣或其他损害公司的利益。
．员工应保守公司机密，各种文件、资料、样品等未经许可,不可携带出公司。
．员工工资等各项待遇绝对保密,不可泄露本人工资待遇，也不可搜集同事的工资待遇等资料。
工作时间未经许可,不得擅自离岗.不得从事与工作无关的事情。
注意工作场所及周围环境的安全、卫生、整洁,防止盗窃、火灾、爆炸等事件的发生。
．遵守公司的上下班制度，不迟到，不早退，不旷工；严格执行岗位交接班制度。
．个人情况发生变化，如家庭地址、电话、婚姻、生育、疾病、丧葬等事项应及时通知部门主管,并上报公司人事部门.。
因工作需要,要调整岗位时，应服从调动,不得拒绝。
二、关于工作纪律(一)、上班时间：按公司工作时间表执行。
（二）、上班准备:。
员工上班应提前分钟进入公司做好整理、清洁、清扫工作。
.员工必须自己打卡,严禁代人打卡和让人代打卡,一经发现，第一次留用察看，第二次一律开除,打卡时应排队按序进行。
.员工应准时参加公司及部门组织的早会，通过早会了解工作任务和公司有关规定及事项,不得无故缺席。
.交接班迅速有序，并认真做好交接班记录.（三）、上班时1、上班时应全力尽职，不可随便说笑、聊天、吃东西、打私人电话,看与工作无关的书刊等，严禁打瞌睡、睡觉。
2、坚守工作岗位，不得随意窜岗,有事需要离开岗位时,须经主管同意，并将本岗位工作安排妥当后方可离开,事毕后尽快回到工作岗位。
与校区无关的工作岗位人员，不得随意进入校区。
3、严格按照工作流程作业，不可随意简化或改变工作流程。
讲求工作效率，不能有意拖延作业时间和积压工作。
4、发生异常、工作出现失误或遇到其它无法解决的问题时,应立即报告主管,当事人不得故意掩饰和隐瞒.5、工作时应注意节约使用水、电、气等能源和各种物料、辅助材料、办公用品，杜绝浪费，节约公司成本。
6、爱护公物、作业设备、用具，不得使用公司的财物从事其它活动.7、请假应当向主管陈述理由，征得同意,办妥手续后方可离开，否则以旷工论处,因病或有急事不能及时请假者，必须立即与主管联络,事后出示有关证明.8、因工作问题需要协调解决时,要耐心沟通,切不可争吵、打架。
(四)、休息和下班1、休息时间必须按公司规定的各岗位作息时间执行,即上岗人员应于上班时间前到达工作岗位，做好工作准备。
下班或休息时间前不得脱离岗位，或停止工作准备下班。
2、下班后应将自己的作业场所及其周围打扫干净,整理得有条不紊,为次日（下一班)的工作做好准备。
（五）、加班1、公司实行每周工作时间不超过小时的综合工时制。
2、若因工作需要加班，员工应积极主动予以配合，若有特殊情况不能加班时,应向主管说明原因,征得同意后方可不加班.三、关于工作质量1、我们的服务目标是用安全、清洁、快速、便捷的产品和服务满足师生的需求。
2、员工应重视服务质量，以满足师生的需求为标准、提供让师生满意的服务为目标，保证工作的准确性和时效性。
3、所有人员均应严格遵守相关的服务规范、服务标准和服务程序，努力提升服务质量,减少浪费。
4、要牢固树立“服务和保障”的观念.每个员工必须自觉执行，保证服务质量。
5、发现工作中异常状况应及时处理或报告主管,决不能不负责地放任自流。
四、关于工作安全1、在作业过程中要牢记“三不伤害”，即自己不伤害自己，自己不伤害别人,自己不被别人伤害。
2、自觉遵守各项安全和劳动保护规定,对违反安全生产和劳动保护规定的指令，有权拒绝执行。
3、严禁违章操作、野蛮操作并有责任阻止他人违章、野蛮作业的危险行为.4、严格按照公司规定，正确使用各种劳保用品，维护安全防护设施.5、工作时间内禁止吸烟，休息时间可到指定的吸烟区域吸烟，不得乱扔烟蒂和在非吸烟区吸烟.6、严禁擅自操作不属本职作业的车辆、设施和用具,操作人员操作时必须要集中精力，严禁打瞌睡或无精打采。
7、作业人员进入作业现场必须穿戴好公司规定的工作服、劳保鞋等劳动防护用品。
8、高空作业时应系好安全带,地面要有适当防护措施。
车辆驾驶人员工作前严禁饮酒，行驶中不准吸烟、饮食闲谈等妨碍驾驶安全的行为发生。
9、发现不安全因素立即报告主管，并采取相应的对策和措施。
五、关于场所管理1、椅子、物品等应轻拿轻放，用毕应摆放整齐或归还原位.2、作业人员应主动做好整理、清扫、清洁作业场所，物品、工具、用具等应摆放整齐,废弃物应及时处理。
3、不得随便翻阅他人文件资料，未经允许不得开启他人办公桌。
4、下班时应整理好文件、资料及其它设备.离开时应检查有关阀门、灯光、饮水机、空调等是否关闭,并关好门窗。
六、关于教育培训1、所有员工都应参加公司规定的教育培训，不得无故缺席.2、员工参加教育培训应提前到达指定的培训场所，不得迟到、早退,确有要事应提前请假并经主管核实.3、培训过程中应认真听讲，做好笔记，积极参与讨论、提问。
4、每次教育培训完毕都要进行相应的考核与评估，若要求交心得报告必须按时上交。
第三章附则1、本守则自颁布之日起实施。
2、本守则最终解释权属公司人事部。
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