QC品管圈简介

什么是品管圈
品管圈是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右）,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题，它是一种比较活泼的品管形式。

品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。

现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量宜里范围，向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。

品管圈活动的运作可以使参与者获得更多的领导力和技能，提高解决问题的能力，同时也有助于提高团队合作、沟通和协调能力。

品管圈在现代制造企业中发挥着重要的作用，其应用范围包括产品设计、工艺改进、质量控制、成本控制、现场改善等方面。

通过品管圈活动，可以提高产品质量、降低成本、提高生产效率和现场管理水平，同时也可以增强员工的品质意识和团队合作精神，促进组织的持续改进和创新。

品管圈基本内容介绍在众多的医疗质量管理工具中，“品管圈”是一个可在短期内见效、易持续开展并且有效改善部门绩效、提高患者满意度、提升医疗品质的质量改善活动。

品管圈活动倡导以一线员工为中心,组成质量改善圈，共同学习和运用品管方法，讨论、发现、解决工作中存在的问题,形成自下而上卓有成效的质量改善机制。

从“要我做’到“我要做”,使“质量改善”真正成为一种文化，一种习惯，成为一种团队工作的固有模式。

并凭借它去寻找问题、发现问题、解决问题。

一、品管圈（QCC）概念（一）品管圈定义品管圈（Quality Control Circle，QCC）就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。

上述定义可从以下几个方面来解释:1、活动小组同一工作场所或工作性质相关联的人员组成圈，人员上至公司高层、中层管理干部、技术人员、基层管理人员，下至普通的员工。

QCC小组一般由5—12人组成,人数太少，方案对策不全面；人数太多，意见难统一，效率低，效果反而不明显。

2、自动自发QCC小组活动由各级员工自发组成，通常公司高层领导不宜强制员工实施QCC活动，只提供实施QCC活动条件和奖励机制。

3、活动主题每次QCC活动都会有一个明显的主题,围绕产品生产、技术攻关、工艺改良、质量改进、工作流程改造等方面提出，主题范围广泛多样。

4、活动目的每次活动都是为了改进组织或部门工作的某个方面，目的是提高效率、效果和效益,降低成本或减少差错等。

5、活动方面解决问题的方法多应用一种或几种相结合的现代组织管理科学统计技术和工具。

(二）品管圈的活动目的品管圈活动过程就是理性理解问题程序的引申，以往的管理方式大多由上而下、指示命令，而通过品管圈可可基层人员共同拟定解决对策，达成共同解决组织问题的主要目标。

QCC品管圈基本概念及相关知识介绍一.QCC品管圈的基本定义1. QCC品管圈QCC品管圈（Quality Control Circle）也称短周期改进小组，是一种围绕质量控制而组织的小组活动。

QCC品管圈的成员由所在部门内的员工组成，目的是利用员工的智慧将生产、质量、成本等实际问题分析、解决，从而提高生产率、降低成本、提高产品质量，达到企业的整体竞争力提升。

2. QCC品管圈的目的QCC品管圈活动的主要目的是通过员工的参与，实现企业质量的持续改进，提高员工的工作热情和积极性，增强员工对企业的归属感和责任心，以推动企业的发展。

3. QCC品管圈的特点QCC品管圈具有以下三个基本特点：（1）主要由一批志愿的员工组成。

QCC品管圈成员通常来自同一个部门或同一条生产线，大都是志愿者，并且愿意付出额外的努力来改进他们的工作环境和效率。

（2）面向全面提高生产效率和质量水平。

QCC品管圈活动通常会涉及到全方面的生产管理，希望员工们能够共同关注生产环境、设备、材料和工艺流程的改进，以提高生产率和质量水平。

（3）以小组活动的方式开展。

QCC品管圈活动以小组为单位，每个小组由6-10名成员组成。

小组成员共同决策，同心协力，实现改进目标。

二. QCC品管圈的相关知识介绍1. PDCA质量管理循环PDCA质量管理循环是指计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和改进（Action）四个步骤的循环。

PDCA质量管理循环的过程是：首先对现有的管理方法和流程进行分析，并对其进行改进计划（P），然后进行实施（D），然后对计划和实施过程进行检查（C），最后对检查结果进行分析，并对相应的管理方法和流程进行改进行动（A），从而不断循环完善，提高质量水平。

2. QCC七步法QCC七步法是QCC品管圈活动中广泛应用的一种解决问题的方法。

QCC七步法的主要步骤包括：（1）了解问题：通过调研和讨论，明确问题的本质和问题在哪里。

（2）分析问题：针对问题进行深入分析和研究，确定问题的根本原因。

品管圈简介和基本步骤一、品管圈是什么呢？嘿，宝子们！品管圈啊，其实就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，Quality Control Circle）。

这些人呢，可是很厉害的哦，他们可是要合作起来，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题呢。

就像是一群超级英雄组成小团队，专门去攻克那些工作里的小怪兽一样。

它最早可是从日本来的哦，在企业管理里发挥了超级大的作用。

二、品管圈的基本步骤1. 组圈这就像是组建一个小帮派啦。

要找一些志同道合的小伙伴，大家来自不同的岗位但是都对改善工作有热情。

大家先商量商量圈名，这个圈名可是很有意义的，得能代表咱们这个小团体的目标或者特色。

比如说叫“品质先锋队”之类的，一听就很霸气。

然后呢，要确定圈长，圈长就像是小队长，得有点组织能力和对品管圈比较了解的人来当。

而且还要明确每个成员的职责，谁负责记录，谁负责找资料，谁负责出点子，都得安排得明明白白的。

2. 主题选定这一步就像是咱们要确定要打哪个小怪兽啦。

主题得是从工作现场里找出来的问题，而且这个问题要是大家都觉得比较重要的，能对工作有很大改善的。

比如说产品的不良率太高啦，或者工作效率太低啦。

选主题的时候，还可以用一些方法呢，像头脑风暴法，大家都坐在一起，不管什么想法都先说出来，然后再筛选出最适合的主题。

3. 活动计划拟定这就好比是制定作战计划哦。

要把整个品管圈活动分成不同的阶段，每个阶段都要有明确的时间安排和要做的事情。

比如说第一个月是做现状调查，第二个月是找原因，第三个月是制定对策等等。

这样大家就都知道什么时候该做什么，不会乱成一团啦。

4. 现状把握这个时候呢，我们就要像侦探一样，去调查现在的情况到底是怎么样的。

收集各种数据，看看现在产品的质量到底处于什么水平，是哪些环节可能出了问题。

比如说生产线上哪个机器老是出故障，或者是哪个工人的操作不太规范之类的。