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酒店营销方案的促销策略有哪些类型和案例酒店营销方案的促销策略有哪些类型和案例对于酒店行业来说，制定有效的营销方案是提高市场竞争力和实现业绩增长的关键。
在酒店营销方案中，促销策略是非常重要的组成部分。
本文将介绍几种常见的酒店促销策略类型，并通过案例来展示其实际应用。
1. 折扣促销策略折扣促销策略是最常见和直接的促销手段之一。
通过降低产品或服务的价格来吸引客户消费，以达到促销的目的。
在酒店行业中，常见的折扣促销策略包括季节性打折、特定时间段内预订给予折扣、会员优惠等。
案例：某五星级酒店在淡季期间推出了“温馨寒假优惠套餐”，为全家提供住宿、早餐和儿童乐园门票的优惠组合，吸引了许多家庭顾客。
2. 礼品赠送策略礼品赠送策略是一种通过给予顾客小礼品来激励消费和增加顾客黏性的促销策略。
酒店可以选择在特定的节日或活动期间赠送礼品，也可以通过积分或消费累积方式让顾客兑换礼品。
案例：某度假酒店在圣诞节期间推出了“圣诞礼物大放送”活动，所有入住的客人都可以获得一个精美的圣诞礼品，增加了客人的满意度和回头率。
3. 团购促销策略团购促销策略是通过与团购平台合作，提供特价优惠套餐，吸引更多的顾客预订。
这种策略通常需要与平台共享一部分收入，但能够获得平台的曝光和用户流量。
案例：某城市的一家豪华酒店与知名团购平台合作，推出了限时特价房间套餐，吸引了大量预订，提升了酒店的入住率和知名度。
4. 会员促销策略会员促销策略是通过建立会员制度，并向会员提供专属优惠和服务，增加会员的忠诚度和消费频次。
酒店可以通过提供会员专享价格、生日礼遇、免费升级等方式来吸引和保留会员。
案例：一家连锁酒店推出了“VIP会员计划”，每位会员在入住时都可以享受免费升级和专属折扣，并且有机会参加会员专属活动，提升了会员的满意度和忠诚度。
5. 联合营销策略联合营销策略是通过与其他相关行业或品牌合作，开展联合促销活动，实现互利共赢的效果。
酒店可以与航空公司、旅行社、电商平台等进行合作，通过互相推荐、优惠套餐等方式吸引更多的客户。
酒店营销策略有哪些酒店业是一个竞争激烈的行业，如何制定有效的营销策略，吸引更多的客人，提升业绩，成为每家酒店都需要思考和解决的问题。
以下是几种常见的酒店营销策略，可以帮助酒店提升知名度、吸引顾客并增加销售额。
一、网络推广随着互联网的迅速发展，网络营销已成为酒店营销的重要手段之一。
酒店可以利用搜索引擎优化（SEO）技术来提高自己在搜索结果中的排名，增加在线曝光度。
此外，酒店还可以通过社交媒体平台和在线旅游网站来进行广告宣传和推广活动，吸引更多的潜在客户。
二、提供个性化服务在竞争激烈的酒店市场中，提供个性化的服务可以帮助酒店树立品牌形象，吸引更多的忠实客户。
酒店可以根据客户的需求和喜好，提供定制化的服务，如欢迎礼品、个性化的房间布置、专属服务员等。
此外，酒店还可以提供特殊的服务项目，如免费泊车、免费早餐等，以增加客户对酒店的满意度。
三、多元化营销渠道除了在线营销，酒店还应该考虑利用其他渠道来进行广告和推广活动，以达到更广泛的覆盖面。
例如，可以与旅行社合作，提供优惠套餐，吸引团队游客。
酒店还可以与当地商家合作推出联合促销活动，双方互利互惠，提升知名度。
四、提供吸引顾客的促销活动促销活动是吸引顾客的重要手段。
酒店可以通过举办各种促销活动来吸引客户，如打折销售、会员特权、节日优惠等。
此外，酒店还可以组织一些特别活动，如主题派对、品酒会等，提供独特的体验，吸引更多的潜在客户。
五、管理好在线声誉在线声誉对于酒店的吸引力和业绩非常重要。
酒店应该积极管理好自己的在线声誉，及时回复客户的评价和反馈，解决问题，并提供积极的客户体验。
此外，酒店还可以鼓励客户在在线评价网站上分享对酒店的好评，以积极影响其他潜在客户的决策。
六、建立客户关系管理系统建立客户关系管理系统可以帮助酒店更好地管理客户信息和需求，提供更好的个性化服务。
通过收集客户的详细信息，酒店可以更好地了解客户的需求和喜好，从而提供更好的服务和推荐。
同时，酒店还可以通过客户关系管理系统进行客户维护和回访，提高客户的忠诚度和满意度。
如何做酒店活动营销方案(精选12篇)如何做酒店活动营销方案篇1为了提高酒店经济效益，激发全体员工的营销意识与竞争意识，本着激励与约束、效益与利益相结合的原则，特制定此营销方案。
一、办卡提成：1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成：一次性充值5000元以下按2%计提，5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、酒店全体员工，根据个人渠道介绍而来的客户，根据房价不同，比例不同给予记提。
1、门市价入住：25元×入住房间数×天数2、9折入住：20元×入住房间数×天数3、8.5折入住：15元×入住房间数×天数4、8折入住：10元×入住房间数×天数入住房价低于8折，不予计提。
所有销售，必须由所介绍员工提前预订，入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认，未提前预订或未签字确认的，不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人，入住成功后，发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室，财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账，并签字确认。
到账结算，一月一结，随工资发放。
未到帐的，提成计入到账当月发放。
此方案自02月06日起开始实施。
如何做酒店活动营销方案篇2一、内容概要：民以食为天，人天天都得吃饭，因此，餐饮业的客源十分广泛。
国内外各种类型的旅游者、相关团体、企事业单位、政府机构、当地居民等都可以成为餐饮企业的接待对象。
因此，餐饮企业经营对象的范围十分广泛，各企业的经营规模、经营结构、经营方式、产品风味和花色品种也各不相同。
另一方面，各种类型的餐饮企业之间可以互相替代的产品十分丰富。
同一批客人对餐饮产品风味的需求并不是固定不变的，他们既可选择这种风味，也可享受另一种风味，且由于目前餐饮产品缺乏专利性，因此，餐饮业市场竞争十分激烈。
酒店营销方案案例(精选9篇)酒店营销方案案例篇1一、用特价菜，弥补不足“淡季”这段时间，大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑，但是，要认清淡季餐饮的特征，推出有针对性的促销，就会“淡季不淡”。
特价菜是最简单直接有效，虽然消费旺季已过，名贵的菜可以只有等着春节再吃，但人总是要吃饭的，普通实惠的菜也会吸引部分顾客。
每日数款特价菜，不仅可以笼络人心，还能保增长，减少几道菜式的利润，通过其他出品来弥补。
不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意，但通过拉拢人气，带动其它消费，做足量的*，让酒店保本维持着，以顺利度过淡季。
二、策划美食节，带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招，前段时间，各大餐馆的店庆、美食节相当频繁，这都是拉抬人气的好办法，如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”，东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此，更有甚者，餐厅还推出“三人行，免费一人”的优惠活动。
“买二送一”变相推广，自是比直接打折高明得多，这些不同主题的活动，让餐馆赚足了人气。
举办美食节的目的，旨在吸引客流，提升营业额，往往是噱头，以某一核心食材原料，通过各种烹饪手法的运用，将其整体解构，并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现，如此让食客大饱口福，食肆名利双收，两全齐美。
还有，物以稀为贵，再平常的食材，只要限量供应，总会有人欣赏。
根据消费者的心态，有些酒楼在城中走偏锋，对一些特殊食材只限量供应10份，售完即止，逾期不候，将消费者的胃口吊起来。
酒店营销方案案例篇2为了回馈本酒店的新老顾客，让顾客体会到钻石酒店的品牌气势与独特的文化氛围，让顾客亲近于钻石酒店，在经济利益增长的同时，最大程度的强化酒店的知名度，提升品牌影响力。
元旦来临之际，特制定此活动方案，具体如下：一、促销活动目的元旦节即将来临！为了让消费者体会到钻石酒店的品牌气势和独特的文化氛围，在经济利益增长的同时强化酒店的知名度，提升品牌影响力。
酒店营销方案的促销策略有哪些类型和案例在竞争激烈的酒店行业中，一个成功的酒店营销方案是至关重要的。
促销策略是酒店吸引客户和增加销售额的关键。
本文将介绍一些常见的酒店促销策略类型，并结合实际案例加以说明。
一、价格促销策略价格促销策略是酒店常用的一种促销方式，通过调整价格来吸引客户并提高销售额。
例如，打折促销是一种常见的价格促销策略。
酒店可以在淡季或者特定日期推出打折活动，吸引更多客户入住。
另外，早鸟预订优惠、限时特价和套餐优惠等也是常见的价格促销策略。
案例：某酒店在冬季推出“温暖冬日”促销活动，将房间价格降低10%。
此外，预订超过3天的客人还可以获得每日早餐免费的优惠。
二、产品促销策略产品促销策略是通过推出特殊产品或者增值服务来吸引客户。
例如，酒店可以推出特别主题套房，如蜜月套房、儿童欢乐套房等，吸引对应目标客户。
此外，提供免费机场接送、SPA免费体验、免费Wifi等增值服务也是常见的产品促销手段。
案例：某酒店推出“情侣度假套餐”，包括一晚豪华客房、浪漫私人晚餐和免费SPA体验，吸引了许多情侣选择入住该酒店。
三、促销活动策略促销活动策略是通过组织各类活动来吸引客户并提升品牌知名度。
例如，酒店可以举办各种节日庆祝活动，如圣诞派对、万圣节特别活动等。
此外，还可以组织各类会议、讲座、美食节等吸引目标客户。
案例：某酒店在国庆节期间举办“长假尽情畅玩”活动，推出住宿优惠、特色美食和精彩演出，吸引了大量游客。
四、会员促销策略会员促销策略是通过建立会员制度来吸引忠实客户并提高客户满意度。
酒店可以为会员提供专属优惠、免费升级房间、积分兑换等特权，借此提升会员的忠诚度和回头率。
案例：某酒店推出会员专属折扣活动，会员可享受价格优惠，同时还可以根据消费金额积累积分，积分可用于客房升级或兑换餐饮优惠券等。
五、数字营销策略数字营销策略是酒店利用互联网和社交媒体等数字平台进行推广和促销的方式。
酒店可以通过建立精美的网站、进行搜索引擎优化、利用社交媒体进行推广、发送电子邮件营销等手段，吸引更多的潜在客户。
酒店营销方案的促销策略有哪些类型和案例酒店营销方案的促销策略有哪些类型和案例酒店作为旅行和休闲的重要场所，为了吸引更多的客户和提高盈利能力，需要采取有效的促销策略。
本文将介绍一些常见的酒店营销方案的促销策略，以及一些成功的案例。
通过这些案例，我们可以了解酒店如何利用不同的策略来吸引客户并提高销售。
1. 价格优惠策略价格优惠策略是最常见和直接的一种促销手段。
酒店可以通过提供折扣、特价、团购等方式来吸引客户。
例如，某酒店在淡季的时候推出了低价房间，吸引了众多顾客前来入住。
这样的策略不仅能够提高酒店的入住率，还可以增加客户的黏性，促进后续消费。
2. 增值服务策略增值服务策略是通过提供附加价值来吸引客户。
酒店可以在服务中增加一些额外的福利，比如免费早餐、送餐服务、房间升级等。
通过这些额外的服务，酒店可以吸引更多的客户选择入住，并提高客户的满意度。
例如，某高档酒店为所有客人提供免费的早餐，这样能够让客人感到更加舒适和满意。
3. 联盟合作策略联盟合作策略是通过与其他行业的企业进行合作，共同推出促销活动，以达到互利共赢的效果。
比较常见的方式是与航空公司、旅行社、租车服务公司等进行合作，通过打包销售来吸引客户。
例如，某酒店与某航空公司合作，推出了旅行套餐，包括机票、酒店和旅行保险等，吸引了很多喜欢便捷出行的客户。
4. 社交媒体和网络营销策略如今，社交媒体和网络已经成为吸引客户的重要渠道。
酒店可以通过在社交媒体上进行推广、提供在线预订和支付等便利服务来吸引客户。
此外，酒店还可以通过撰写博客、发布视频和图片等方式来展示酒店的特色和服务，吸引更多的潜在客户。
例如，某酒店在社交媒体上进行了针对性的广告宣传，通过各种互动活动和有趣的内容，吸引了很多年轻人的关注和入住。
5. 品牌形象塑造策略品牌形象是酒店吸引客户的重要因素之一。
酒店可以通过提供高品质的服务、打造独特的风格和氛围来塑造品牌形象。
例如，某主题酒店以独特的设计和风格吸引了很多喜欢不同体验的客户。
客房促销十三种方案在酒店行业，促销是提高客房入住率的重要手段之一、一个成功的促销方案可以吸引更多的客人入住，增加酒店的收入。
下面是十三种客房促销方案的详细介绍：1.早鸟优惠：提前预订客房，享受更低的价格。
这种促销方案适合那些计划提前规划旅行的客人，可以给予一定的折扣。
2.连住优惠：连续入住多晚，享受折扣。
这种促销方案鼓励客人延长住宿时间，增加酒店的收入。
比如，连住三晚以上可以享受10%的折扣。
3.团体优惠：团体入住多个客房，享受折扣。
这种促销方案适合于团队旅行的客人，可以给予一定的折扣或者提供额外的服务。
4.会员专享：会员享受更低的价格和额外的福利。
这种促销方案可以吸引客人成为会员，并提高重复入住率。
5.周末特惠：周末入住享受更低的价格。
这种促销方案适合那些只有周末才有时间旅行的客人，可以给予一定的折扣。
6.节日特惠：特定节日入住享受折扣或者提供额外的服务。
这种促销方案可以吸引客人在节假日选择入住酒店。
7.推荐有礼：推荐朋友入住酒店，获得奖励。
这种促销方案通过客人的口碑带来更多的客人。
8.生日优惠：客人在生日当天可以享受折扣或者提供额外的服务。
这种促销方案可以增加客人的忠诚度。
9.预付优惠：提前支付全款，享受更低的价格。
这种促销方案可以提前锁定客人，并提前收取一部分款项。
10.超值套餐：将客房和其他服务（如早餐、SPA等）打包销售，提供更有吸引力的价格。
这种促销方案可以增加客人的购买欲望。
11.限时特价：特定时间段内，提供特惠价格。
这种促销方案可以在酒店需要提高入住率的时候使用。
12.赠送礼品：入住酒店后，赠送客人小礼品或者购物券等。
这种促销方案可以增加客人的满意度和回头率。
13.季节折扣：不同季节提供特定的折扣或者额外的服务。
这种促销方案可以根据季节变化来吸引客人。
以上是十三种客房促销方案的详细介绍。
酒店可以根据实际情况和需要，选择适合自己的促销方案，并结合市场调研、目标客群和预算来制定具体的促销策略。
酒店客房淡季促销方案随着旅游业的发展和人们旅行的频繁，酒店行业的竞争也变得日益激烈。
为了在市场上占据一席之地，许多酒店纷纷采取了各种促销手段。
其中，酒店客房淡季促销方案是一种常见且较为有效的推广方式。
一. 优惠价格在淡季，酒店通常会调整客房价格，以吸引更多的顾客入住。
这一策略既可以促使酒店间的利用率增加，又可以提高酒店的知名度和声誉。
但是，这并不意味着酒店可以随意降低价格。
酒店需要根据市场调研和竞争情况，合理设定一个具有吸引力的促销价位。
此外，酒店也可以针对特定目标客群，比如学生、老人或家庭，推出不同的优惠政策。
二. 升级服务除了降低价格，酒店还可以通过升级服务来吸引客户。
在淡季，一些高档酒店可以将普通客房提升为豪华套房，或者升级房间配套设施，例如免费提供高级洗浴用品、提供更好的床品和枕头选择等。
这样的促销手段既能够吸引客户入住，也能提高客户的满意度和忠诚度。
三. 打造特色活动在酒店客房淡季，为了吸引客户的目光，酒店可以推出一些独特的特色活动。
例如，组织主题派对、举办文化艺术展览或举办特色主题餐会等。
通过这些特色活动，酒店可以吸引更多的客户入住，同时提供前所未有的愉悦体验。
四. 提供增值服务除了直接降低价格或提供更好的服务之外，酒店还可以通过提供增值服务来吸引客户。
增值服务包括免费接机、免费早餐、免费健身房和泳池使用权等。
这些服务虽然对酒店来说成本较高，但能够吸引客户选择入住，让客户感受到与其他酒店不同的价值。
五. 合作推广在淡季，酒店可以与其他相关行业进行合作推广。
例如，与旅行社合作，推出住宿加旅游线路的产品；或者与当地景点、商场、餐厅等合作，提供优惠券或折扣码等给顾客。
这样的合作推广能够扩大酒店的宣传覆盖面、吸引更多目标客户。
总之，在酒店客房淡季，采取促销方案是一种突出的策略。
通过价格优惠、升级服务、打造特色活动、提供增值服务和合作推广等手段，酒店可以有效吸引客户并提高入住率。
然而，酒店需要根据市场需求、分析竞争情况和顾客需求，制定适合自己的促销方案。
酒店旺季促销方案背景酒店旺季一般为节假日、周末和旅游高峰期，这时候酒店客房的需求量会迅速增加，价格也会相应上涨。
而随着消费者越来越注重性价比和个性化需求，作为酒店业者，如何制定合适的促销方案来吸引更多客户、提高酒店的竞争力也显得格外重要。
方案1.提前预订优惠对于即将到来的旺季，通过提前预订酒店客房的方式进行优惠活动，这种方式在客户心中会形成特殊的消费体验。
比如早订特惠活动，如果客户在规定期限内提前预订酒店客房，可以享有优惠的价格；或者是提前预订达到一定的房间数量，可以享有更大的折扣。
2.充值优惠在酒店营销中，充值和储值是一种非常实用的手段。
对于经常出差、旅游的客户，通过充值和储值的方式可以享受折扣和积分等优惠。
充值优惠方案可以让客户感受到更多的实质利益，甚至还可以延长客户的使用时间，增加客户的粘性和忠诚度。
3.预付房费折扣预付房费折扣也是一种常见且实用的优惠方案。
在旺季期间，酒店可以推出预付酒店房费即可享受一定的折扣或优惠。
这样对于不喜欢在支付账单时出现出乎意料帐单产生抵触的客户来说，有利于增加他们对酒店的信任感和好感度，也增加了客户的预定房间的紧迫性。
4.节假日限时优惠在一些重要的节日或者是纪念日等重大活动时，酒店可以借助有吸引力的限时优惠来增加客户的消费欲望，比如推出针对双十一、春节和国庆节等的限时促销活动。
5.会员专享优惠会员是酒店的贵宾，更值得酒店的用心照顾，为此，推出会员专属的优惠方案是非常必要的。
比如推出生日福利、优先入住、专属房型和积分回馈等活动，都是会员优惠的主要形式。
点评酒店旺季促销方案不论是对于旅游者还是酒店来说都是非常有必要的。
对于旅客来说，通过各种形式的优惠活动能大大降低消费，而对于酒店来说，也可以通过吸引更多的消费者提高出租率，提高品牌知名度。
不过，需要注意的是，合适的促销方案是不能单纯凭借低价吸引客户的，更需要体现酒店的价值、文化和体验等特征，才能真正让客户选择“愿意付出”而不是“舍不得”。
如何运用酒店营销策略现今酒店行业竞争激烈，为了吸引更多的客户和提高酒店的知名度，酒店经营者需要制定合适的营销策略。
下面将介绍一些可以运用于酒店营销中的策略，以帮助酒店吸引更多客户。
1. 制定吸引人的包价套餐：酒店可以设计出各种吸引人的套餐，如住宿+早餐、住宿+SPA等，以吸引客户选择自家酒店。
这些套餐可以根据不同客户需求和偏好进行设计。
2. 优化网站和社交媒体：酒店的网站和社交媒体是吸引客户的重要渠道。
通过优化网站和社交媒体的布局、内容和用户体验，可以增加酒店在搜索引擎中的曝光率，提高品牌知名度，并吸引更多潜在客户。
3. 提供个性化服务：客户希望在酒店享受到个性化的服务。
酒店可以通过了解客户的需求和偏好，为他们提供特定的服务，如定制化的床上用品、个性化的欢迎礼品等，以增加客户满意度和忠诚度。
4. 加强口碑营销：良好的口碑对于酒店的发展极其重要。
酒店可以通过提供高品质的服务和设施，以及与客户建立良好的关系来塑造积极的口碑。
另外，可以鼓励客户在酒店网站或其他评价平台上分享他们的入住体验，增加酒店的口碑曝光度。
5. 发布优惠信息：经常发布酒店的促销信息和优惠活动，如低价特惠、季节性折扣等，可以吸引更多客户选择入住。
这些优惠信息可以通过网站、电子邮件、社交媒体等渠道广泛传播，增加客户的关注度和预订率。
6. 合作推广：与其他旅游、娱乐、商务机构建立合作关系，共同推广各自的产品和服务。
例如，与航空公司合作推出机票+酒店套餐，与当地景点合作推出门票+住宿套餐等。
这种合作推广可以帮助酒店与更多的潜在客户接触，提高酒店的知名度和客户流量。
总之，酒店经营者可以运用以上策略来提升酒店的市场竞争力和客户吸引力。
通过创新的套餐设计、优化网站和社交媒体、提供个性化服务、加强口碑营销、发布优惠信息以及合作推广等手段，可以吸引更多客户选择自家酒店并提高客户的满意度和忠诚度。
酒店促销手段与运用任何行业都是需要不断促销不断更新。
从而取得成功的。
酒店也不例外！现在酒店到底运用怎样的促销手段才可以永远处于在不败之地呢！？.现在酒店的现实情况是，它属于一个依存度很强的行业，其产品具有不可储存，不可移动的特征，也就是说，酒店需要靠客人的登门光临而生存。
酒店业中客源主要来源于企业的客源，另一类是休闲旅游的客户，休闲客源受金融危机影响，消费者收入减少，开支也将同时减少，特别在度假型城市有明显的表现与影响。
而对企业客源来说，企业将减少预算，就会按低标准选择酒店，有的会选择实用经济的酒店。
特别是大型企业为了压缩成本，奖励旅游将被大幅度取消，一些商务会议也会因此减少，或者去费用较低的实用型酒店转移。
酒店缺失了这部分的客源，收入将下降。
酒店面临较大的经营压力和风险，酒店多数客源为商务客和境外旅游客,随着经济波动,这部分客源会减少出行。
酒店需要转换经营思路，调整客源结构，瞄准内需市场以度过危机，同时运用促销手段，降价、赠与等手段，但在运用各种促销手段的同时不能降低服务品质，要把握好酒店经营需求和市场接受程度的平衡点，通过包价，整合酒店内外资源，提升产品附加值以吸引客人。
以商务散客为主要市场的经济型酒店则影响不大，因为这场金融危机主要对外向型出口制造业波及很大，相反这场危机会导致出口企业从外销转向以内销为主。
而内销将促使得企业的销售人员更频繁的商务活动，经济型酒店的主要客源正是以国内商务散客为主的。
目前中国酒店业所处的现实环境，面对这样的环境我们只有面对，一切取决于酒店自身，要解决目前的酒店的低迷状态要运用促销手段，我认为主要应从以下几个促销手段入手。
1．人员推销这是现在社会最为常见的一种推销手法！但不可否认，最佳推销手段就是是人员推销和电话号码推销，因为它们最为可能、最为有效，没有哪种销售手段比那些为了推销一间客房而一天打20次电话、同顾客直接见面的推销叫更为有效，推销员可以同顾客直接接触，使顾客能够根据推销员对产品和服务具体而形象地描绘，对之形成一种看法或印象。
这种面对面的推销方法有如下优点：（1）出色的推销员总能给顾客留下好印象；（2）可以直接接触顾客；（3）有机会描述酒店产品和服务的特色；（4）有机会纠正顾客对本酒店产品和服务的偏见及误解；（5）可以随时回答顾客的提问，消除顾客的疑虑；（6）可以从顾客那里得到明确的许诺和预订，包括个人预订、团体预订、会议预订、宴会预订及其他预订。
人员推销的主要方式就是派人员外出进行推销访问。
推销员到企业事业的办公室或者顾客空里进行推销访问。
推销人员到企业事业的办公室或者顾客家进行推销访问的基本步骤有：（1）计划安排访问（2）明确访问目的；（3手头要有本酒店产品和服务的完整资料和信息；（4）访问时首先要简单介绍一下自己，向对方介绍自己名字和所属的酒店，并把名片递过去，或递给秘书、接待员；（5）陈述访问目的，做到直截了当且清楚明了；（6）尽可能全面而简单地介绍所推销的产品和服务；（7）顾客说话时要聚精会神，认真倾听；（8）请求顾客预订，顾客有购买表示，要争取得到明确的预订许诺。
如果做不到这一点，则至少也要使顾客有较明确的预订意向。
2．广告促销广告促销是通知过购买传播媒介的版面或时间，来向广大消费者或特定目标市场，推销本酒店的产品和服务的促销方式。
广告的最大优点是传播在广，它既可以把广大公众作为对象，也可以只触及某一市场的特定对象。
如用普通。
如用普通杂志媒体做广告，对象就是一般广大公众，影响广泛；在专业很强的杂志上做广告，其对象就只能是特定的一部分人。
广告促销也有缺点，一般费用较高，因为大量运用广告，就要支付大笔费用。
但为了扩大销售，花钱做广告也是必要的，大型酒店的广告费用一般要占到它们总收入1%到2%，新开张的酒店有的竟占到10%左右。
酒店广告可分为两大类：传播广告和形象广告。
传播广告是直接向公众出售客房，以价格为主，宣传价格、设施、位置、，服务项目等。
而形象广告则是向公众宣传酒店的经历和客人的感觉，如风格、情调、豪华、典雅、与众不同等。
关于这种促销手法,我认为应该从国外酒店广告来看，多见习一下总是没有错的！获得成功广告，一般都注意做到以下几点：（1）在对客源市场进行调查研究的基础上，选择那些能够触及酒店主要客源市场的媒介来做广告。
（2）要有特色，要有引人注目的设计、标题或照片以及吸引力强广告词（3）对本酒店的产品和服务的特色要介绍全面、清楚、提供一些可能引起的信息，并要清楚地告诉人民宾馆酒店的地址和电话号码。
户外广告是国外酒店普遍采用的一种广告，最常见的是路旁广告牌便于将广告内容迅速展示给句机、乘客和无数的过往行人。
路边广告牌要获得良好的效果，其内容必须简明，一般不得超过16字。
直接邮寄广告是直接把广告传品邮寄顾客，这样，酒店可同时向众多的潜在顾客推销自己的产品和服务。
直接邮寄的开式有多种，如邮寄给重要客人的信件，大批量邮寄给一般顾客的函件、印刷品、内部通讯报刊和明信片等。
直接邮寄广告的成效，取决于发送的名单是否适当、推销术在邮寄函件中的运用和邮寄时机的选择等因素。
直接邮寄的对象，一般是优先考虑曾光临过本酒店的顾客，其次是酒店的常客所推荐或提到过的客人，最后是从有关资料上查找到的某些团体成员的名单，如律师协会成员、贸易协会成员、保险公司的客户等。
3．公关促销酒店的公关主要是加强酒店与社会组织、公众的联系，创立酒店良好形象，提高知名度。
大型酒店公关的重点是新闻媒介，公关促销最主要的一点就是要借助传播媒介来宣传酒店，因此处理好酒店与新闻界的关系，以得到新闻界的支持和帮助是十分重要的。
大型酒店多有专门负责工作的人员，新闻媒介感兴趣的是为读者、听众提供引人入胜的特写、有价值的新闻。
酒店必须有计划、有目的地开发这种新闻题材，通常可用来作为具有新闻性的宣传材料的题材有：（1）庆祝酒店开张典礼，以及酒店新建侧楼、新装修、增加新客房、新的经营方针等。
（2）酒店员工的创新活动，酒店员工在企业内外取得了的成就，如某员工获得烹饪艺术奖，酒店发明新饮料，某员工成为全国或地方性某协会成员等。
（3）酒店内部发生较重大事件，如更换名称、任命亲总经理或主要人员的任职等；（4）酒店开业苦干周年纪念日活动。
（5）社会名流光临酒店（6）酒店内发生的有趣事件，包括员工之间或与员工之间发生的幽默插曲。
（7）酒店值得炫耀的服务项目。
（8）酒店热心于慈善事业和公益事业的表现或举动，酒店举办或参与公益活动。
4．特殊促销酒店行业的营业额具有周期性，如商业性酒店在同一至周四晚上最忙，而周五、周六和星期日生意比较清淡，一周之内就有生意旺盛和生意清淡的起伏。
许多度假性的酒店，像位于海滨、山上风景区等一类的酒店，季节的变化对客流量的影响就很大，它有旺季与淡季的差别，为必须实行特殊的促销。
所谓特定促销，就是利用一些特别的推销手段来刺激需求。
特别推销主要是针对谈季的，但并不是只在淡季才运用，即使在旺季，只要酒店客房的利用率未达到100%，餐饮方面也未出现顾客多得接到不了的情况，就可以和有必要运用特殊促销手段，以取得最高营业额。
提供奖励与优惠以争取客源，是一种常用的特殊促销方法。
酒店制定各种奖励或优惠政策以吸引客人往往有效。
有些酒店则与旅游公司合作，搞包价旅游。
有些酒店还建立秘书俱乐部，向各种组织或公司，企业的秘书发送秘书俱乐部成员卡，让秘书们为酒店推销。
推出娱乐与健身活动项目，对许多中小型酒店来说，是一种很有效的特别促销方法，有的酒店没有网球场，就与城市的网球俱乐部合作，让俱乐部的网球场为酒店住客开放，使双方共同受益。
5．电话推销电话推销是一种双向促销方式。
一方面酒店可主动通过向外打电话进行推销；另一方面还注重回答讯问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和服务。
电话推销时应注意：（1）首先作自我介绍，通报自己的姓名和所属的酒店，说明想同谁通话，要同通话对方谈些什么。
（2）要直截了当地说明打电话的目的，按照事先考虑好的，或写在纸上的内容说。
（3）对方说话时，必须认真倾听。
（4）当你明显感到，通话对方正在开会或有什么事正在做并带有强烈地听进话的情绪时，你应该告诉他，现在不打扰，以后再打，但也要尽可能向对方传递一个简短的消息，如“我只是想请您光临本酒店，但现在您很忙，以后找个合适的时间，我再给您打电话”。
（5）对话必须简短明了，即使对方想聊天，也要注意，不可谈得太久。
（6）打电话时不要抽烟，抽烟既不礼貌，又会妨碍说话，从而影响对方对通话内容的理解。
（7）要清楚对方预订酒店的产品和服务，如果客人表示愿意预订，就要立即同他敲定。
（8）如果是首次电话推销，也就是第一次与某个潜在客人通电话、不能期望立即同他敲定预订，应该邀请他在方便的时候来酒店参观，或请他来用午餐、晚餐、喝一杯鸡尾酒，或来度周末。
（9）通完电话后，要给潜在顾客邮寄介绍酒店服务设施，、服务项目、菜单等有关资料。
回答外来电话是电话推销的另一个重要方面，也必须注意推销技术的运用。
当接到从外面打进来的问讯或预订电话时，需要注意：（1）迅速接电话。
电话接线员应立即接通电话，如果不能立即接通，要向来电话者说明情况。
营销人员或酒店其他人员，听到电话铃响，就应立即拿起听筒。
（2）要简明扼要地直接告诉对方这是什么地方，接线员应立刻说明是什么酒店，推销人员和其他工作人员应立即说明自己的部门和姓名。
这样，如果正好是对方要找的酒店，要找的部门或要找的人，那么他就能立刻知道，又能避免通话双方在互问中浪费彼此的时间。
如果打来电话的客人不清楚应找认问询或预订，酒店人员应自我介绍，也有助于客人弄清楚。
（3）在营业时间，有关部门必须保证始终有人负责接电话。
（4）如果打进电话的客人要找的人，正在做特别重要的事或正在参加一个重要会议。
接话员应说的得体，决不能用搪塞之类的话。
因为这类说法意味着开会或其他事比听客人的电话更重要，会使客人产生反感，客人会感到酒店不重视他和他来电话要商谈的事。
（5）针对来电话客人的需要，即时进行介绍、推销。
（6）做好电话记录，推销人员应把与客人的通话内容简要记录下来，以免遗忘。
记录的主要内容包括：打来电话的客人姓名、地址、所属的公司或团体、通话内容、日期、电话号码以及约定下次通话的时间等。
以上所诉,这些促销手法都是促销活动中比较常见又较重要的方式，其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。
才能达到比较理想的效果!!下面我想谈谈对旅游饭店企业的促销手段与应用!旅游业的发展是以市场的成熟程度为阶段性标志的，而市场的成熟除了受大环境、大趋势、大政策的影响之外，很重要的一点就是我们要通过有力的、有效的市场促销使整个市场能够尽快地走向成熟，走向稳定，以赢得市场份额。
等市场，实际上就是丧失市场，而丧失市场，无异于放弃旅游业的发展。
