客房淡季促销方案
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酒店淡季营销方案背景酒店业务一般存在两种淡季:旅游淡季和商务淡季。
这两种淡季都会对酒店的业务产生影响。
旅游淡季通常在淡季期间酒店客房预订率会下降,而商务淡季则是因商务活动比较少而客户入住率相对较低。
如何在淡季期间提高酒店的业绩,成为所有酒店经营者和酒店市场营销人员的重要课题。
方案一:促销活动针对淡季酒店客房预订量下降的问题,酒店可以考虑举办促销活动。
促销方式有很多,常见的包括优惠券、折扣、团购等。
这种方式可以起到增加客户粘性、提高客户黏性以及推荐转化等作用。
举例来说,在淡季期间客房预订量下降较为严重的酒店可以尝试开展“免费升级”活动。
比如,对于预订普通房型的客户,在入住时可以免费升级到高级房型,这样能够吸引客户在淡季期间选择该酒店入住,达到增加客户黏性、提高客户满意度等效果。
当然,促销活动需要根据实际情况进行合理设计,只有针对酒店所在市场以及客户群体的需求,才能发挥最大的效果。
方案二:优化服务优秀的服务是客户选择酒店入住的关键因素之一。
在淡季期间,有些酒店为了节省成本,可能会缩减服务人员的数量和服务项目。
但是,这种做法可能会影响客户对酒店的评价,从而在客户那里失去口碑。
因此,酒店在淡季期间应该注意保持一定的服务水平,甚至可以适当提高服务质量和服务标准,这样可以提高客户满意度以及客户对酒店的忠诚度。
方案三:重新定位市场如果酒店在淡季期间一直保持着相同的客户群体和市场定位,那么可能会面临来自竞争对手的挑战。
因此,在淡季期间,酒店可以重新定位自己的市场,例如调整服务口号、装修风格、服务项目等。
举个例子,如果发现淡季期间酒店的客户主要是商务客户,酒店可以根据这一点来开展一些商务会议等活动,加强商务客户之间的交流,提高酒店的知名度和影响力,从而在淡季期间增加业绩。
总结以上三种方式可以帮助酒店在淡季期间完成业绩的增长。
当然,酒店在选择适合自己的营销方案时,还需要考虑到自身市场和客户群体特点,量身定制方案,最终达到提高业绩的目标。
酒店淡季运营方案一、引入特色活动1. 主题活动在淡季,酒店可以通过举办各种主题活动来吸引客人。
例如,举办美食节、音乐节、文化节等不同的主题活动,吸引不同类型的客人入住酒店。
2. 优惠活动在淡季,酒店可以推出各种优惠活动来增加客人的入住率。
例如,推出住宿套餐、餐饮套餐、SPA套餐等吸引客人的优惠活动。
3. 娱乐活动在淡季,酒店可以通过举办各种娱乐活动来增加客人的入住率。
例如,举办酒店派对、夜市、儿童娱乐活动等吸引客人入住酒店。
4. 会议活动在淡季,酒店可以通过举办各种会议活动来增加客人的入住率。
例如,举办商务会议、学术会议、培训会议等吸引客人入住酒店。
5. 文化活动在淡季,酒店可以通过举办各种文化活动来增加客人的入住率。
例如,举办艺术展览、讲座、工艺品展销等吸引客人入住酒店。
二、提升服务质量1. 培训员工在淡季,酒店可以通过培训员工来提升服务质量。
例如,培训员工的专业技能、沟通技巧、客户服务意识等,提升员工的服务水平。
2. 升级设施设备在淡季,酒店可以通过升级设施设备来提升服务质量。
例如,升级客房设施、餐饮设施、健身设施等,提升客人的入住体验。
3. 完善管理制度在淡季,酒店可以通过完善管理制度来提升服务质量。
例如,完善客户投诉处理制度、制定客房清洁标准、完善员工考核制度等,提升服务质量。
4. 打造个性化服务在淡季,酒店可以通过打造个性化服务来提升服务质量。
例如,针对不同类型客人的需求,定制个性化服务方案,提升客人的满意度。
5. 提供增值服务在淡季,酒店可以通过提供各种增值服务来提升服务质量。
例如,增加客房送餐服务、提供免费机场接送服务、提供免费泳池健身房使用等,提升客人的入住体验。
三、加强营销推广1. 优化网站宣传在淡季,酒店可以通过优化网站宣传来增加客人的入住率。
例如,更新网站内容、优化搜索引擎推广、提高网站访问量等,增加客人的关注度。
2. 拓展线上渠道在淡季,酒店可以通过拓展线上渠道来增加客人的入住率。
酒店淡季促销方案介绍淡季是酒店经营中的一段时间,往往是旅游需求低谷期。
在这个时候,酒店需要采取相应的促销措施,吸引更多的客户入住。
本文提供了一些酒店淡季促销方案,帮助酒店提升市场竞争力,增加收入。
1. 折扣优惠折扣优惠是吸引客户的一种常见促销方式。
在淡季时,酒店可以针对不同的房型设置一定的折扣,如打八折、九折等。
这种方式可以吸引更多的潜在客户选择入住酒店,并提高客房的入住率。
酒店可以在市场渠道、官方网站和社交媒体等渠道宣传折扣优惠活动,吸引更多的目标客户。
2. 增值服务在淡季,酒店可以通过提供增值服务来吸引客户。
增值服务可以是免费的,也可以是以较低的价格提供的。
例如,可以提供免费的早餐、免费的房间升级、免费的Wi-Fi服务等。
这些额外的服务可以增加客户的入住体验,提升酒店的口碑和客户满意度。
3. 会员特权对于已经注册成为会员的客户,酒店可以提供一些特权或者额外的福利。
例如,会员可以享受更高的折扣或者特别的优惠活动。
通过这种方式,酒店可以维护现有客户的忠诚度,并吸引更多的客户加入会员制度。
4. 团体优惠在淡季时,往往会有一些团体旅游活动或者会议活动。
酒店可以与旅行社、会议组织公司等进行合作,提供团体优惠。
这样不仅可以增加客房的预订量,还可以提高酒店的知名度和口碑。
同时,团体入住也可以提高餐厅、会议室等其他设施的利用率,增加酒店的收入。
5. 营销活动在淡季期间,酒店可以开展一系列的营销活动,吸引更多的客户。
例如,可以与当地的景点、商场等进行合作,在联合促销活动中推广酒店。
此外,还可以举办一些主题活动,吸引目标客户的关注。
通过有效的宣传和营销,酒店可以增加曝光度,吸引更多的客户选择入住。
6. 培训员工在淡季期间,酒店可以加强员工的培训和提升服务质量。
提高员工的素质和专业水平可以提高客户的满意度和忠诚度。
客户满意度的提升可以带来再次入住的机会和口碑传播,增加酒店的收入。
7. 改善设施和服务淡季是对酒店设施和服务进行升级和改进的好时机。
酒店淡季营销策划方案商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。
对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。
我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。
其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。
针对淡季的到来,特做出此次营销方案。
一、活动目的1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。
2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。
二、活动时间____年____月____日至____年____月____日三、涉及的部门销售部、餐饮部、前厅部、客房部四、活动主题暖春狂欢季,有礼相迎。
五、活动方案(1)多种方式推广,让淡季不淡方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。
具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金____元钱,当天现金结算。
方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。
具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。
(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。
)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。
方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。
具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主____元现金提成,月底结帐或立即兑现。
(2)优惠顾客,拓展奖励计划优惠一:凡当月按当时门市价连续入住____次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。
或连续入住3晚的社会散客,赠送____瓶矿泉水。
酒店淡季营销策划方案10篇酒店淡季营销策划方案1一、活动时间:6月10日起—活动终止日(酒店将视行情定终止日期);二、活动地点:某五星级酒店;三、活动主题:温馨享受午夜房,延迟时间退房,娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;四、活动目的:在原来的基础上更新设施设备和实施新的经营战略,使客房服务多样化;五、促销对象:住店散客;六、活动宗旨:完善酒店客房软件管理模式及提升客房创新意识,为客人提供个性化服务;七、活动内容:1)午夜房:从6月10日起,实施午夜房(当日凌晨1点入住——当日中午12点退房),仅限酒店高级单、双人房,房价为:218元/间/晚,酒店将视行情定活动终止日期;2)延迟退房时间:从6月10日起,酒店所有客房,延迟退房时间到下午14:00,到活动终止日,酒店将视行情定结束日期(以往退房时间为中午12:00,延迟了两个小时);3)体验房:从6月10日起,酒店所有客房在原来的条件下,增加“视觉大餐”——数字电视频道,客人在入住酒店客房时可免费收看数字电视、电影,在原来可收看的频道条件下,增开了很多新的频道,客人可随自己所爱好挑选自己喜欢看的电视、电影,体验房(仅限高级双人房)价为:277元/间/晚(即为平时的7。
5折)。
八、宣传推广:1、人力推广:各部门互相配合在适当时间为客人宣传本次活动内容和优惠措施,并邀请相关客人入住体验;2、媒介推广:大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、巨幅喷绘1幅,大力宣传本次活动内容广告标题:温馨享受午夜房,延迟时间退房;娱乐休闲新体验,视觉大餐任您选;活动时间:6月10日起;活动地点:某五星级酒店;1)午夜房(仅限高级单、双人房)当日凌晨1点入住——当日中午12点退房,房价为:218元/间/晚;2)延迟退房时间酒店所有客房,退房时间从原来的中午12:00延迟到下午14:00;3)体验房(仅限高级双人房)增加“视觉大餐”——国际、国内精彩数字电视频道任您选,体验价:277元/间/晚;注:酒店将视情形定活动终止日期,以上活动最终解释权归本酒店所有。
酒店淡季营销策划方案例文一、市场分析淡季对于酒店来说是一个经营上的挑战,因为在这个时期很少有客人前来入住。
为了提升淡季期间的业绩,我们需要通过市场分析来了解目标客户的需求和市场竞争情况。
1. 目标客户:在淡季,我们的目标客户可以分为以下几类:- 个人旅游者:他们通常比较灵活,可以在淡季选择出行。
- 商务旅客:这部分客户可能需要在淡季出差,因此需要提供便捷的商务服务。
- 家庭出游:一些家庭可能会选择淡季出行,因为这时候旅游成本相对较低。
2. 市场竞争情况:在淡季,酒店业面临的竞争压力较大。
我们需要了解其他竞争酒店的定位、价格和服务,以制定出针对性的营销策略。
二、产品定位基于市场分析,我们需要对酒店的产品进行定位,找到与目标客户需求匹配的特色服务。
1. 酒店定位:我们的酒店可以在淡季时打造成一个轻奢度假胜地,吸引那些追求品质和舒适的客户。
2. 特色服务:在淡季,我们可以提供特色服务来吸引客户,例如:SPA护理、美食品鉴、自助烹饪班等。
三、在线营销渠道拓展随着互联网的发展,越来越多的人开始通过在线渠道进行旅游规划和酒店预订。
因此,我们需要拓展在线渠道,增加在淡季的曝光率和预订量。
1. 网站优化:我们需要对酒店官方网站进行优化,提高网站的易用性和搜索排名,引导客户进行在线预订。
2. 社交媒体营销:通过社交媒体平台(如微信、微博、小红书等),我们可以发布酒店的优惠信息、特色服务和客户评价,吸引更多潜在客户。
3. OTA合作:与在线旅行社(OTA)合作,通过他们的平台推广酒店产品,增加预订量。
四、促销活动策划为了吸引更多客户,在淡季期间,我们可以进行各种促销活动,提供特价、套餐和增值服务。
1. 特价优惠:推出淡季特价套餐,提供更加优惠的价格,吸引客户入住酒店。
同时,可以给予多间预订、长期入住等折扣,增加客户的黏性。
2. 增值服务:在低价套餐中增加一些额外的服务,如免费赠送SPA护理、用餐券、门票等,提高顾客的入住体验。
酒店行业淡季促销方案引言酒店行业是一个高度竞争的领域,由于旅游需求和季节性因素的影响,酒店在淡季可能面临低客房入住率和收入不达预期的情况。
为了克服这种挑战,制定一套有效的淡季促销方案是至关重要的。
本文将提供一些可行的淡季促销策略,帮助酒店提高入住率和利润。
1. 特价房优惠在淡季期间,可以设立特价房的优惠活动。
通过将部分客房以较低的价格出售,吸引更多客户选择入住。
这不仅能够提高客房入住率,还能增加酒店的口碑和知名度。
特价房可以与其他促销活动结合,如预订超过三晚可以享受特别折扣等,增加客户的兴趣。
2. 套餐销售提供特别的套餐销售,将酒店的住宿与其他服务(如餐饮、SPA等)组合起来,以吸引更多的客户入住。
例如,可提供早餐、免费接送机和一次按摩服务的套餐。
这样的促销方案既能满足客户的多样化需求,又能够增加酒店的业务。
3. 推出会员优惠酒店可以充分利用已有的会员制度,为会员提供淡季入住的特殊优惠。
会员可以享受额外的折扣、升级客房、免费停车等福利。
这不仅可以增加会员的忠诚度,还可以吸引更多新会员加入,并推动他们在酒店消费更多的时间和金钱。
4. 营销合作与其他旅游相关企业进行营销合作,共同开展淡季促销活动。
例如,与航空公司合作提供机票和酒店套餐,与旅行社合作提供旅行团特别折扣等。
通过共同营销,可以扩大酒店的知名度,吸引更多客户入住。
5. 提供额外的服务在淡季期间,酒店可以提供一些额外的服务,以增加客户的满意度和入住体验。
例如,免费升级客房、提供免费洗衣服务、延迟退房等。
这些小而贴心的举措可以让客户感受到特别的关怀,增加客户的满意度和口碑。
6. 营销活动在淡季期间开展各种形式的营销活动,如举办酒店开放日、主题派对等。
通过创新和有趣的活动,吸引更多客户前来参与,提高酒店的知名度和吸引力。
这些活动还可以利用社交媒体平台进行宣传,增加酒店的曝光率。
7. 增加会议和活动预订在淡季期间,酒店可以积极寻求会议和活动的预订。
酒店客房淡季营销方案
在酒店经营中,淡季是一个不可避免的现象。
客房预订量下降,营收减少,这
对酒店的经营带来了一定的压力。
因此,制定一套有效的淡季营销方案,成为酒店经营中的一项重要工作。
首先,针对淡季客房的价格策略,酒店可以考虑推出一些优惠活动,比如提前
预订优惠、连住优惠、会员专享价等。
这些优惠活动可以吸引更多客人选择在淡季入住酒店,增加客房的预订量。
同时,也可以考虑与OTA合作,通过平台的促销
活动来增加客房的销售。
其次,酒店可以通过提升服务质量来吸引客人。
在淡季,酒店客房的入住率下降,可以让酒店员工有更多的时间来提升服务质量,比如加强培训,改善客房设施,提供更加个性化的服务等。
这样可以让客人在淡季入住时也能感受到酒店的用心和热情,增加客人的满意度和回头率。
另外,酒店还可以通过举办一些活动来增加客房的销售。
比如举办主题派对、
文化沙龙、美食节等活动,吸引更多客人选择在淡季入住酒店。
这样不仅可以增加客房的销售,也可以提升酒店的知名度和美誉度。
此外,酒店还可以通过加强市场营销来提升淡季客房的销售。
可以通过网络营销、社交媒体营销、合作推广等方式来增加酒店的曝光度,吸引更多客人选择入住。
同时也可以加强与企业、旅行社等渠道的合作,通过团队预订、商务会议等方式来增加客房的销售。
总之,酒店客房淡季营销方案的制定需要全方位考虑,从价格策略、服务质量、活动举办、市场营销等多个方面入手,通过多种方式来增加客房的销售,提升酒店的业绩。
希望以上建议能够对酒店在淡季经营中有所帮助。
酒店的营销策划案5篇酒店的营销策划案篇1根据酒店目前情况,为了更好的开展销售工作,现拟制定客房、淡季促销实施方案,具体如下:一.目标市场:酒店的客源以接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。
现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。
二.目标任务:提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租间数38间以上)。
三.促销时间:__年11月、12月__年1月⑴、协议客户单位房价促销:4、5楼普通标准间、单人间优惠为110元∕间含双早﹙原100元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。
⑵、散客房价促销:以会员制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新会员第一次入住享受90元单人舒适大床房另赠送20元现金卷3张。
如:新客户办理一张新会员卡,享受第一次入住90元大床房,赠送3张20元现金卷每次限用一张,现金卷使用在优惠价(148元)基础上减20元。
⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出10间以上﹙含10间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(3楼,不含早﹚。
⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达5万﹙含5万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达8万﹙含8万﹚的可返还给旅行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变。
四、销售措施⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。
⑵、推出“会员积分卡”和“酒店代金劵”。
⑶、全员销售:员工揽客奖励、揽徕酒店消费的,按每间房3%⑷给予提成奖励。
会员卡充值按3%给予提成。
⑸、公交—以郴州201、资兴公交线路,乘坐该线路的乘客都可全程看到饭店、酒店的订房信息。
以51辆资兴公交车做起,先投放2个月,具体费用大约为90元∕辆﹙原价115元∕辆﹚。
⑹、制作酒店的活动宣传册,摆放在各旅行社的醒目位置,及发放路人。
客房促销活动方案我很抱歉,由于篇幅限制,我无法提供____字的活动方案。
不过我可以给您提供一个大致的方案思路,您可以根据自己的需要进行调整和完善。
1.活动目标:- 提高客房出租率- 增加客房收入- 增强酒店品牌知名度2.活动时间:- 根据酒店的季节性需求,选择淡季或者闲置时间段进行促销活动,以提高房间出租率。
3.活动方案:- 提供特价客房:以原价的折扣价格提供部分客房,吸引客人入住。
同时,为了增加客房收入,可以提供升级服务,让客人更愿意选择高级客房。
- 套餐优惠:将客房与其他服务(例如餐饮、spa、旅游等)打包销售,提供优惠价格,吸引客人选择套餐入住。
- 会员特权:针对酒店会员推出专属优惠,例如额外的房间折扣、积分翻倍等,以增加会员客人的忠诚度。
- 长期住宿优惠:对连续入住一定时间的客人提供优惠价格,吸引长期商务人士或旅行团队选择酒店。
- 提前预订优惠:提前一定时间预订客房,享受更优惠的价格,鼓励客人提前规划行程。
4.活动推广:- 在酒店官方网站上发布详细的促销活动信息,包括活动内容、时间、价格等。
- 利用社交媒体平台(如微博、微信公众号、Facebook等)进行宣传,发布促销活动信息和吸引人们关注、分享。
- 与旅游相关平台合作,发布促销活动信息,提高曝光率。
- 在门口和大堂设置宣传展架,展示活动信息,并配有工作人员进行详细介绍。
5.客户关怀:- 在客房内摆放小礼物或贴有感谢卡片,给客人带来惊喜和舒适感,增加客户满意度。
- 提供贴心服务,如泡茶服务、定时送水等,让客人感受到酒店的关怀。
- 提供客人评价和建议的渠道,及时处理客人反馈,改进服务,增加客户满意度和忠诚度。
请注意,这仅仅是一个示例方案的概述,您可以根据您的酒店实际情况进行调整和完善。
希望这对您有所帮助!。
客房淡季促销方案【篇一:客房促销十三种方案】酒店促销方案酒店行业市场竞争日趋激烈,为了加强酒店的市场活力,企业商家们利用一切可以利用的酒店促销手段进行酒店的市场营销活动。
那么酒店促销手段都有哪些?又该如何去使用呢?经济生活水平的提高,酒店行业的同质化竞争也就越来越严重,在这样的一个钢筋混凝土的城市森林里,不声不响的低头走路是不会找到出路的,因此,各大大小小的酒店都绞尽脑汁,推出各种各样的促销活动,让自己的酒店有点声,有点响。
简单的说,酒店行业销售的跟其它的行业产品不同,它是在销售一种服务,是利用有形的外在物质加上无形的内在服务溶合在一起给客户呈献一种“产品”,我们要利用这种溶合的硬件与软件条件,有针对性的来选择酒店促销手段下面是酒店促销手段十三招,希望可以对于酒店促销活动有所帮助。
1、最后一分钟促销特惠酒店促销例:当日晚上10点后,商务客房以特价出售或赠一百元左右的礼品。
因个人思想不同,有很多顾客为这礼品前来。
使用说明:建议为防止顾客出现期待效应,而且在不影响客房正常销售的情况下,酒店应只针对某些入住率偏低的房型进行促销。
截止日期和入住率的标准,由酒店根据实际情况决定。
2、礼品房例:礼品房应该是酒店根据之前一段时间的客房销售情况,对某些总体入住率较低的房型,进行一种赠送礼品销售的方式。
此种方式不限时段,起始终止时间由酒店自由确定。
3、超级团购价例:买10送1,凡当日一次性同时入住11间客房,可减免1间价格最低的客房房费或一次性同时入住十间以上含十间送结款人二百元左右的礼品。
很多结款人因礼品会是我们长期客户。
多为单位团体。
使用说明:此类促销多用于集团客户和团队客户。
4、延时促销例:如果连续住宿4夜,则1夜的住宿免费!或连续入住4夜送一百五十元的礼品一份。
有很多顾客即报销了房费又得到了礼品。
你不让他来住店都不行。
使用说明:此类促销多用于同种房型的续住,而续住不同房型多则不退少则补。
5、提前预购价例:提前2个月预订09年6月、7月某房型并即时确认,可享受5折疯狂优惠。
使用说明:此种促销手段要求提前预订的时间相隔较长,多出现在淡季促销中,且限定某些房型,对付款或确认也有要求。
6、常客礼品体验例:在3月内,住宿超过6次,第7次入住时送一百元左右的礼品一份。
使用说明:此种促销旨在提高顾客的忠诚度,所以建议按入住的次数,而不是房间晚数为标准。
而礼品的强度,也可由酒店根据当日的酒店客房的入住情况作灵活处理。
7、热点事件促销例:高考期间,所有考生凭准考证入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
使用说明:此类促销多以社会事件为契机,如高考,妇女节,奥运会等等,但受制于热点的时效性,只能短期使用。
8、特殊人群促销例:新住客超值体验价,所有第一次入住酒店可享受8折优惠或送礼品以增加对酒店的认知度。
使用说明:此类促销多为酒店根据自身特点细分市场而定,并且可以长期使用,但需限定房型。
9、商家联合促销例: 凡持**卡的顾客入住酒店,结帐时可再享受9折优惠。
使用说明:此类促销多以商家强强联合、互相共享其用户资源,而且可不限房型并长期使用。
10、限量超值抢购价例:百元超值体验价!标准房每日限量10间且只能预订1晚,先确认先得!使用说明:此类促销短期内具有很强的广告效应,但为保证酒店效益,房间不宜过多。
11、最低承诺价例:09年6月和7月,某顾客可以多次以一定价格入住某房型。
在有房情况下,规定时段内,可多次享受此房价。
使用说明:此类促销多用于淡季促销活动,建议预收房费并限定入住次数。
12、全国/全城联通价例:09年11月,预付4000块,可享受本品牌内所有酒店,限房型数量但不限夜数的优惠。
使用说明:此类促销多于连锁酒店,也多用于异地旅游或出差较频繁的顾客。
13、优惠顾客拓展奖励计划例:20009年6月1日至6月31日,每月只要介绍新顾客累计达3名且每位新顾客在当月酒店消费达200元,可送一百元左右的赠品。
使用说明:此类促销需要酒店做好顾客的推荐人相关资料的纪录工作(如果有推荐人的话)。
因各个酒店情况不同选择性做好促销方案,同时配上哈尔滨的交通广播和都市零距离前后广告宣传,再加上人员派发dm单。
宣传周期为2个月,会大大增加客房的入住率。
整体酒店客房入住率焕然一新【篇二:2012年淡季客房前台营销活动方案b】国际酒店2012年淡季客房前台营销活动方案根据酒店目前情况,为了更好的开展现拟制定客房、前台淡季促销实施方案,具体如下:一、目标市场:目前酒店的客源以政府接待、一.二类会议为主;协议单位、旅游团队为辅;长住客、散客为补。
酒店的客源以政府接待、协议单位为主;会议市场、旅游团队为辅;长住客、散客为补。
现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。
二、目标任务:提高客房住客率(酒店客房月平均完成住客率80%,客房出租间数123间以上;酒店客房月平均完成住客率80%,客房出租间数100间以上)和餐厅就餐率。
三、促销时间:饭店客房1、2、3、4、5、9月;酒店客房1、2、3、4月。
1.酒店客房⑴、协议客户单位房价促销:普通标准间、单人间优惠为元∕间含双早﹙原元∕间不含早﹚;其他房型保持原有的协议价不变,另赠送双份早餐。
豪华套间房型保持原有的协议价不变,套间另赠送价值50元鲜花一篮、单间送价值15元水果一份。
⑵、散客房价促销:所有房型享受酒店协议价,含双早。
如:普通标准间散客销售价原元∕间,按协议价优惠为元∕间,含双早。
⑶、会议房价促销:凡是以会议形式入住,不论会议大小都可以享受酒店的协议价,如会议预订超出间以上﹙含间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上,另赠送豪华标准双人房1间(含双早﹚。
⑷、旅行社促销:在酒店消费季度累计达万﹙含万﹚的可返还给旅行社2%的提成,消费累计达万﹙含万﹚的可返还给旅行社2.5%的提成,房价保持原协议价不变;网络单位:114、12580、网等保持原有协议价不变。
⑸.政府机构、协议单位:保持原有协议价不变,可赠送矿泉水两瓶(小支装)。
3.餐饮促销﹙酒店﹚⑴.住店客人凭房卡享受9折优惠﹙含酒水、海鲜;特价菜除外﹚,消费满200元以上,另送本餐厅特色小吃一份或水果一份。
⑵、饭店宴会厅早茶推出消费满元送10元代金劵﹙或享受9折优惠﹚;周末推出消费满元送20元代金劵﹙或享受8折优惠﹚。
⑶、根据时令季节,推出7款﹙每天一款﹚特价菜,吸引和刺激客人消费﹙由餐饮部负责把特价菜制作成精美图片,摆放在醒目位置进行促销﹚。
⑷、婚宴套餐推出赠送新婚蜜月房、精美小礼物的等优惠项目。
⑸、会议团餐的餐标不低于元∕席,订满台以上配送每桌时令水果一份。
⑹、旅游团餐﹙正餐﹚不在打折的情况下,餐款可按9折的差价返还给导游作为提成。
如:元∕席一9折后为元∕席,应返还导游的提成为50元/席。
四、销售措施⑴、稳定本地区的主要旅行社,主动与外地各旅行社联系,了解团队信息,力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。
⑵、推出“住房消费积分卡”和“餐厅消费代金劵”。
⑶、全员销售:员工揽客奖励a、揽徕客房消费的,按每间房%给予提成奖励。
b、揽徕餐饮消费的,按每席菜款%给予提成奖励。
c、揽徕餐饮红、白宴消费的,按%给予提成奖励。
⑷、公交大巴广告—以商洛旅游城际黄金线路,乘坐该线路前往“商洛”的乘客都可全程看到酒店的广告订房信息。
广告以辆商洛公交大巴车做起,广告先投放个月,具体费用大约为元∕辆﹙原价元∕辆﹚。
⑸、制作酒店的宣传册,摆放在各旅行社、车站、火车站醒目位置;⑹、在高速路口到酒店门口放置醒目指示灯箱、大型广告位,提示和欢迎过往宾客并顺利到达酒店入住。
国际酒店客房部2012年4月16日【篇三:淡季促销方案】事由:关于二〇一二年淡季促销活动方案酒店市场竟争日趋激烈,为了加强酒店市场活力,提高淡季期间酒店的营业额,进一步推广酒店产品,酒店计划于3月15-5月30推出周末促销活动,具体方案如下:一、活动主题:“春色满园放飞心情”时间:2012年3月15日-5月30日内容:餐饮、客房、棋牌服务对象:散客及具有消费潜力的人群(不含网络订房、挂帐单位)具体促销内容:● 客房:①推出10间特价房:288元/间/晚(不含早),12:00入住,次日12: 00退房,周末黄金价“260元”;②推出“休闲房”350元/间/晚(含早餐2位);318元/间/晚(含早餐1位);③活动期间,对新入住酒店的客人,免费洗衬衣1件,以增加对酒店的认知度;(由房务灵活控制.只限豪华客房和套房)④标准间月连续入住7天送1天,累计入住10天送一天,在酒店有宴会的可免费布置新房;● 餐饮:①金阁推出以当季野菜或菌类为主题,凭房卡在餐饮金阁用餐,享有九折,每个包厢限点一份.②美食广场推出“广式茶点”主题活动,酒店住房客人在夜宵时段(22:30—02:00)消费,予以免服务费后再八五折的优惠。
和成发集团、天鹏公司及酒店员工享有八折的优惠.③西餐厅推出消费满五送一的优惠活动,每天推出不同系列的菜品.④会议累计消费1万元以上赠送led电子屏一条。
● 棋牌:1)活动期间棋牌房推出特惠房:350元特惠房----含6小时房费,茶水4杯,商务套餐4人/份500元特惠房----含12小时房费,茶水4杯,商务套餐4人/份2)每间房赠送精美水果1份。