【案例导入】 某商厦超市日用百货部营业员的本职工作是打理、销售货架 上的各种货品。但是,在干好自己工作同时的他们还在竭尽所能
地为前来购物的顾客减轻“负担”。在 5 年时间里,他们每天都 推着手推车、三轮车免费帮顾客将所购的商品送到家中。不管是
刮风、下雨还是冰天雪地,只要顾客需要,他们就克服种种困难 准时把货物送到。经年累月的努力让他们赢得了很多顾客朋友, 特别在周边社区居民中有了很好的口碑。在工作中,他们个个都 是业务骨干。对于所管理的货架、柜台上他们始终坚持做到三个 “快速反应”,即对广播电视播出有质量问题的产品、消费者使 用有问题的产品、供货质量没有达到要求的商品快速撤架。为保 证在柜商品的质量,维护消费者的权益,5 年来,他们累计对 30 个单品作了强制下架处理。
(二)道德的起源
1.非马克思主义道德观对道德起源的认识
客观唯心主义者认为:道德起源于“天”的意志、“神”的 启示或“上帝”的意志。例如,孔子认为“天生德于予”,把道 德的来然后通过摩西向教民们宣讲。客观 唯心主义者用虚无缥缈的上帝或神秘的天来论证道德的起源,明 显是荒谬的。
的,既有较高要求的道德标准,又有较低要求的道德标准。相对 独立性,道德观念和习惯不会随着社会经济的变化而立即改变, 而是需要经过一个社会实践的斗争和思想教育的过程。
【小链接】 在古籍中,“道”和“德”是分开的。“道”即道路,后引申 为事物运动变化的规律,或人们必须遵循的社会行为的准则、规 矩和规范;“德”本义为“得”。“道”、“德”连用始于春秋战国 时期诸子的著作。荀子《劝学》“: 故学至乎礼而止矣,夫是之谓 道德之极。”孔子《论语》“ : 志于道,据于德,依于仁,游于艺。” “朝闻道,夕死可矣。”这里的“道”是指做人治国的根本原则; “德”即得,人们认识“道”,遵循“道”,内得于己,外施于人, 便称为“德”。