出奇智胜的实战赢销宝典
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出奇制胜的实战营销宝典开课时间: 2014年3月29-30日徐州2014年5月17-18日上海2014年5月24-25日赣州2014年6月21-22日杭州2014年7月5 - 6日成都2014年7月12-13日深圳2014年7月19-20日长春2014年7月26-27日济南2014年8月9-10日苏州2014年8月23-24日太原学习投资:3200元/人(包括培训、培训教材、场地费等)学员对象:企业市场部、销售部、客服部、培训部等中高层管理人员。
企业全体人员(企业负责人携团队全体成员共同参加效果更佳)===========================================================为什么销售人员总是成批的来,成批的走?为什么总是找不到优秀的销售人才,不能稳定销售队伍?为什么销售人员工龄越长,抱怨越多?如何用中国式思维去创造并满足具有中国特色的客户需求——值此经济危机非常时期,企业无不期盼能够保住市场份额保住业绩甚至能够开拓出新的市场,作为市场一线的销售团队就是企业取得业绩的一把尖刀,相信企业都希望将这把尖刀磨练成为切取市场份额的一柄利剑。
“中国式销售——用中国式思维去创造并满足具有中国特色的客户需求”主题课程,针对企业一线销售人员、市场部、销售部、客服部、培训部及公司各部门全体员工,以突破业绩为目标,帮助企业全方位立体打造“脑——心——手”具精的业绩尖兵。
课程收益Ø 通过本课程,您可以系统的了解企业销售竞争力的各组成部分。
Ø 通过本课程,您可以了解个人销售实现力的组成部分。
Ø 通过本课程,您可以学习到如何训练销售人员,使其成为销售特种尖兵的方法和技巧。
Ø 通过本课程,您还可以学习到如何将“销售”分解成流程,流程进行一一的解析。
课程特色Ø 石真语老师授课幽默诙谐,在轻松愉悦的氛围中,将销售领域的难题一一化解。
Ø 石真语老师将以案例分析的方式为大家呈上一堂视听盛宴。
绝对赢销——铸就攻无不克的营销团队主讲:石真语(73年、北大研究生、东北财大)销售,企业永恒的话题无论是行业新秀还是百年老店,销售都是搏击市场的船桨。
商界之战,硝烟弥漫企业要想出奇制胜,销售是最犀利、最直接的竞争武器。
销售是一门学问《绝对赢销》是教导我们销售心态、销售方法、销售专业、销售气度的真经宝典。
销售是一门艺术《绝对赢销》带领我们体会艺术之美,教导我们演绎艺术之妙。
《绝对赢销》用崭新的视角看营销,用独特的思路讲销售,用闪亮的观点为我们揭示销售的真谛。
《绝对赢销》不是教我们成为世界上最伟大的推销员,而是教我们成为世界上最聪明的赢销人。
你还在怀疑自己吗?“疯狂式销售”告诉你,赢的是心态。
你还在为与顾客沟通费劲苦心吗?“幽默式销售”告诉你,赢的是方法。
你的销售能力还停留在原地吗?“顾问式销售”告诉你,赢的是专业。
销售的最高境界是什么?“老板式销售”告诉你,赢的是气度。
踏上那闪着瑰丽光芒的销售之路,你准备好了吗?石真语老师简介:浙江大学客座教授中山大学MBA客座教授中央党校民营企业家工商管理硕士研究生班特聘教授北京智源时代企业管理公司总裁。
2002年起成功组织策划《赢销中国全国巡回演讲会》、《中国赢销论坛》历经全国31个省207个地级市,在233场培训会上,将自身丰富的实战经典案例,以及个人敏锐的思维、卓越的才华、朴实而又幽默的语言,为22万人呈现了实战、实用、实效的精彩课程。
2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号。
2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社联合评为“营销团队建设管理专家”。
2006年第六界“学习型中国—世纪成功”论坛,唯一令全场2700多人震撼的最具人气的实战讲师。
针对国内风云变幻的销售市场,将自身十余年销售实践结合国内企业销售现状,创造出“ESFES打造企业销售竞争力”系列:“销售思维战略规划系统”、“销售管理战术执行系统”、“销售行为高效实现系统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。
经营之道要想在商战获胜,除了凭借正确的市场营销战略外,一个重要因素就是靠战术上的出奇制胜。
“奇”指的是方案、产品、销售、售后服务独特新颖,而竞争对手又预想不及。
“奇”还包括不与对手正面较量,攻其薄弱无备之短处,避其有实力有备的长处,所谓以己之长攻人之短。
《孙子·势篇》说:“三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也。
”“凡战者,以正合,以奇胜。
”曹操注曰:“全国军队之多,要使一旦受到敌军进攻而不至战败,那是由于‘奇’、‘正’战术运用得巧妙。
”“凡用兵作战,都是先从正面与敌交战,然后出奇兵战胜敌人。
”孙子兵法中主张的以奇取胜的谋略完全适合于当今的市场竞争。
奇谋是一般经营者料想不到的,可以较容易地占领市场得到顾客,它可以在一定时期内形成一个市场竞争中无敌手的局面。
因此,奇谋也必须是抢先一步,硕果先摘,先占市场。
“奇”也意味着“创新”、“异想天开”,用“奇”的方案、产品、销售方法、售后服务等吸引顾客,争取在商战中获胜。
产品创新中的制胜术产品是市场营销的基础。
要在产品创新中出奇制胜,必须学会运用创造性思维。
创新思维是人们在实践经验的基础上,通过主动的、有意识的思考,产生独特新颖的认识成果和心理活动的过程,是人类认识世界和把握世界的基本方式,是发散思维和收敛思维、智力因素和非智力因素的辫证统一。
它是一种智力品质,是在客观需要的驱动和伦理规范的要求下,在已有的经验和感性认识、理性认识以及新获取的信息的基础上,总领各种智力和非智力因素,通过思维的敏捷转换和灵活选择,突破和重新建构已有的知识、经验和新获取的信息,创造新的理论,开发新的技术,开拓新的领域,探索出新的解决问题的途径,设计出新的产品。
创新思维形式的主要特点是:思维形式的反常性,思维过程的辩证性,思维空间的开放性,思维成果的独创性和思维主体的能动性。
其中利用逆向思维的方法,是产品创新的有效途径。
作为现代创造性思维方式的一种,逆向思维的特点在于改变常态思维的轨迹,用新的观点、新的角度和新的方式研究和处理问题,以求产生新的思想,从而进行创造性活动。
出奇制胜的实战营销宝典营销是企业取得成功的关键之一,然而市场竞争激烈,传统的营销方法往往难以取得理想的效果。
为了在竞争中脱颖而出,企业需要采用出奇制胜的实战营销策略。
下面是一本实战营销宝典,帮助企业取得市场领先的优势。
1. 创造个性化体验:消费者正变得越来越追求独特的购物体验。
通过为消费者提供个性化的服务和产品,企业可以赢得消费者的喜爱和忠诚。
例如,可以根据消费者的需求定制产品,或提供个性化的营销活动和推广方案。
2. 利用数据驱动决策:数据是营销的利器,可以帮助企业了解消费者的需求和偏好,从而制定更加精确的营销策略。
通过分析数据,企业可以了解哪些营销渠道和活动带来最高的转化率,并据此调整和优化营销计划。
3. 运用社交媒体:社交媒体已经成为营销的重要渠道之一。
企业可以利用社交媒体平台与消费者互动,提供有价值的内容,增加品牌曝光率,并建立品牌忠诚度。
此外,通过付费广告和有针对性的社交媒体推广,企业可以将目标消费者的注意力引导到自身产品或服务。
4. 联合营销:联合营销是一种互惠合作的策略,通过与其他企业合作,互相推广,共同获得营销的好处。
企业可以与相关或互补的品牌合作,共同推出活动或产品,以共同受益的方式吸引更多消费者。
5. 创造独特的品牌形象:独特的品牌形象可以帮助企业在市场中脱颖而出。
通过与特定的价值观、文化或风格相结合,企业可以建立独特的品牌形象,吸引消费者的关注和共鸣。
此外,通过品牌故事的讲述和品牌标志的设计,企业可以进一步加强品牌形象。
6. 利用口碑营销:口碑营销是一种通过消费者口口相传来推广产品或服务的策略。
企业可以通过提供卓越的产品和服务,以及积极回应消费者的反馈,赢得口碑的好评。
此外,与具有影响力的意见领袖合作,在社交媒体上引起话题,都是提升口碑营销效果的方法。
在竞争激烈的市场中,企业需要采用出奇制胜的实战营销策略来脱颖而出。
通过创造个性化体验、利用数据驱动决策、运用社交媒体、联合营销、创造独特的品牌形象和利用口碑营销,企业可以获得市场领先的优势,并赢得消费者的喜爱和忠诚。
第一讲成功概念分享小故事带来的启示【故事】一个中国人和一个英国人聊天,英国人说:英国的冬天非常寒冷,冷到光线都冻结了,在下大雪的日子,推开一扇房间门,要想从一个角落看清楚对角的物品,需要点上一根接一根的蜡烛。
中国人听了说:这算什么,在我们中国的东北地区有一个地方非常冷,冷到说话的声音都冻结了,张三和李四围着火炉聊天,张三把话说出来,用纸包起来,赶紧踢给李四,李四在火炉上烤一烤,才会听得到刚才说的是什么。
英国人继续说,在我们英国有一条泰晤士河,里面全是鱼,渔民把渔网撒下去,有多少个网点就会打多少条鱼上来。
中国人听了说,那算什么呢,在中国的江南水乡,渔民捕鱼的时候需要把水面上的鱼拨开才能看到湖里的水。
这个故事告诉我们,每个人都有争强好胜的心理,每个人都想成为赢家。
在学习赢家制胜十大策略之前,我们首先来理解人生中的几个关键词。
1.努力一个人从诞生的那一刹那起就开始努力了,婴儿的啼哭就是在努力地告诉这个世界,“我来了”,然后,这个人就要努力地长大,经历学习、工作、结婚、生子等一系列过程,在每个过程中都要努力,所以任何一个人对努力都有体验,只是体验的深度不一样。
同样是大学毕业生,五年之后有人成为董事长,有人还是打工一族,除了各自付出的努力程度不同之外,还有一个重要的影响因素,那就是选择。
2.选择人生每时每刻都在选择,因为选择,所以才有结果。
古话说得好:“你有什么样的思想,就会有什么样的态度;有什么样的态度,就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会形成什么样的性格;有什么样的性格,就会造成什么样的结果。
”一个人的好与坏、快乐与痛苦、成功与不成功都是自己选择的,人生就是一个选择的过程。
每个人的选择都有自己的道理,没有绝对的对与错,只是每一个人都要对自己的选择负责。
✍表情的选择仔细观察我们会发现,一个人不管在什么地方都会有表情的选择,有的喜欢微笑,有的则习惯性地一脸不高兴。
表情选择看起来很简单,但其实要做到不容易。
四招智取销售渠道 -管理资料《笑傲江湖》里有一种剑法称为独孤九剑:看似平平常常的一剑刺出去,却可以封住对手的所有招数,而且应付对手进攻时轻描淡写的一剑,又恰指向对手剑招的命门处,令对手不得不罢手丢剑,四招智取销售渠道。
中国智慧是推崇无招胜有招的,无招不是不用招,更不是没有招,而是能够因敌之势而生招、出招,自然招招可以指敌命门,以最小的代价克敌制胜。
销售同样是一个需要用智不用力的战场:我们在中国市场里大量见识的渠道竞争手段如降价战、赠品战、导购员(促销小姐)战、经销商挖角战、二批争夺战、终端买店战如此等等,都很快地将市场竞争变成资源消耗战,乃至于变成品类价值毁灭战,最后拼得伤痕累累、元气大伤。
这些都是没有对销售渠道进行策略性思考所产生的乱斗!任何销售所要解决的核心问题都是渠道,渠道通畅性也成为营销成果的指示器,任何销售促进工具都只有作用于渠道才可以产生实际的销售结果。
拿快速消费品的渠道结构来说:在上图中,我们将产品从厂家到消费者之间的营销环节做了明确界定:一、行为主体是厂家。
就是说我们强调的是厂家在销售渠道里的主导作用与地位。
二、企业的销售目的是三一规则:以销售额为核心的四大指标体系,销售额是其他指标的目的与起源,反过来,其他指标既反映着销售状况,也对销售起到保障与促进作用,而且四个指标之间也有互动关系,透过四个指标的分析可以有效诊断企业存在的问题点。
三、在操作层面的目标则是:对产品至消费者的各环节节节肢解,明确解决每一个渠道环节的目标,这些目标对于有效达成目的起着关键作用。
四、围绕这一目标采取的方法是四招:伐谋、伐交、伐兵、攻城。
这四招必须将其组合起来,根据市场竞争的变化形势灵活出招,做到打在对手的痛处、又可以节省自己的损失或投入。
其实,树立了策略性渠道行销的理念与方法,可以有两个收获:第一,总是能找到对手的弱处进行攻击,这就避免盲打乱斗带来的资源浪费;第二,在策略得当的情况下,简单普通的促销手法也可以取得不俗的效果。
商战如兵站《孙子兵法》中的企业制胜之道看清了未来,才能指导今天的工作! 看清了本质,才能抓住今天工作的要点!欧赛斯的品牌战略本质上就是一眼看到底的策划思维,是事业取胜的思维方式。
优秀企业的成功先布局、再落子;先战略定位,构建致胜的体系,打造品牌核心运营能力及品牌核心资产积累的复利能力,再在致胜的体系下发动一场场战役;战略的根本性目的在于积累企业的根本性资产,今天我们的每一个动作,都要在50年后还持续的给我们创造效益。
-------孙子兵法是中国军事战略思想之大成,《孙子兵法》既是一部兵书,有“用兵之法,全胜为上”这样的军事谋略;也是一部优秀的文学著作,有“知彼知己,百战不殆”,“攻其无备,出其不意”这样脍炙人口的名言。
我们必需看到早在20世纪60年代,日本就把《孙子兵法》引进了企业管理。
日本企业家大桥武夫的《兵法经营学》就是讲述如何将兵争战术运用于商战的,其中特别强调以《孙子兵法》管理企业。
他在一家东洋钟表公司濒临倒闭之际,毅然接管其中之一的小石川工厂,他运用《孙子兵法》管理这家企业,图片很快使企业起死回生。
他重建的东洋精密公司也声名远扬。
美国通用汽车公司的史密斯自称他的经营之道来自中国的《孙子兵法》。
美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说:“你想成为管理人才吗?必须去读《孙子兵法》!”美国诺克斯韦尔公司的顾问杰拉德尔·麦克森,就直言不讳地说过,他在一次经营中,运用《孙子兵法》中“出奇制胜”的谋略,赚了1亿多美元。
因此他认为,《孙子兵法》的谋略思想,非常适合指导商业战场。
商场如同兵站,充满了竞争,充满了谋略和智慧的较量。
欧赛斯在《孙子兵法》中总结出了深刻的企业致胜之道,希望能让企业在商战中赢得主动,获得胜利。
1、做好自己:故用兵之法,无恃其不来,恃吾有以待;吾恃其不攻,恃吾有所不可攻也。
用兵打仗的法则是:不要侥幸指望敌人不来侵犯,而要依靠自己应付敌人侵犯的充分准备;不要侥幸指望敌人不来进攻我,而要依靠自己有着使敌人不敢进攻我的强大实力。
营销久赢的八大方法尊敬的朋友,欢迎你和我一起探讨营销与销售的问题,易中公司在过去五年多为中小企业服务的过程中积累了近十万的客户。
在我们问卷调查里,超过60%的朋友告诉我们让自己最头痛的问题是销售,我自己每年要和几千家企业、企业家面对面的交流,我听到的最典型的客户难题是以下这些:1.我的产品为什么卖不出去?2.我选择大客户不赚钱,选择小客户收不回钱。
3.我的销售队伍要么卖不出去东西,要么和我漫天要价。
4.我们再努力,就是长不大,过不了一千万、一个亿这个坎。
5.我以前一个招数就灵,现在,连使数招都不见效。
6.我都东西卖出去了,钱却收不回来。
7.我涨价怕丢掉客户,降价又赚不到钱。
怎么解决这些以及其他的营销难题呢?我看一个简单的例子,我这里有一篇北京青年报的报道,标题是《立布什吃玉米海报,玉米小贩生意火》。
故事讲的是一个北京的一个卖菜的张大姐,在自己的摊位上摆了一张,布什在大选期间吃甜玉米的照片,结果让自己的生意火了起来。
以前,玉米一天只卖300多斤。
现在,一个早上就卖了500多斤。
这是一个很小的例子,却能说明营销能够带来生意。
张大姐仅仅是立了一张海报,营业额就一天翻了一番,那么营销到底是什么?为什么营销能解决我们卖不出去产品的问题?我也跟大家讲一个我自己经历过的故事,1996年到1998年的时候,我还是罗兰贝格中国区的总经理,这个时期我们最大的客户是西门子家电,我们的任务是帮助它在全国建立销售网络,西门子家电现在是欧美大公司在中国家电市场上唯一一家真正盈利的企业,它的营业额从96年的不足一个亿到97年的4个亿,再到今天的几十个亿。
当时,我们每个月都有销售例会讨论各种各样的问题。
有一天一个新进来的人问老总博西德博士,博西德博士同时是西门子家电全球的营销总监,他问博西德博士:“营销和推销到底有什么不同?”博西德博士的回答让我终身难忘。
他说:“推销是你找客户,营销是让客户找你。
”销售人员中聪明人真的这么做了,当时广州办事处的经理就想办法,把店中展示的这些洗衣机做成透明的,通上电,让人们能看到机器里面转动的情况,结果他每个店里的销售都大增,这个办事处的经理---吴建科先生,后来也一路高升,成了西门子家电中国公司的销售老总。