• 【案例思考题】
• 1、本案例中的三个人奉行何种经营观念?
• 2、如果你是这家公司的市场营销经理,你打算用什么 策略来开辟这个市场?为什么?
市场营销
• 一、市场营销的概念
• 对市场的认识
• 市场营销的含义:
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市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的,通
过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。
本身的生理组织和社会地位状况之中。
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• 欲望指建立在不同的社会经济、文化和个性等基础之上的 需要。需要对人类整体而言,具有共性,如饿思饮,寒思 衣。欲望则对消费者个体而言,具有特性。个人的需要因 其所处的社会经济文化和性格等不同而异,这种有差异的 需要就是欲望。
• 需求是以购买能力为基础的欲望。在市场经济条件下,人 类需求表现为市场需求,因此,并非所有的人类需要都能 转化为需求,也并非所有的人类欲望都能得到实现,购买 能力是问题的关键。当价格一定时,消费者选择购买具有 最大满足效用的产品,购买效益的高低决定着市场需求的 实现程度,市场需求是企业营销活动的中心。
市场营销就是为了去研究市场、开发市场、满足市场等 一切围绕销售展开的活动的总和。
市场营销学就是对企业市场营销活动的理论性总结,是 系统研究市场问题的独立经济学科。
市场营销学的研究对象是研究企业怎样摸透市场变化的 规律以及如何有效地充实和管理市场营销活动。具体说来就 是企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足 目标顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交 换,将产品从生产者手中转到消费者手中,以提高企业的经 济效益,求得生存与发展,实现企业营销目标。
• 二、市场营销的相关概念 • (一)需要、欲望与需求 • (二)产品 • (三)市场与营销者 • 市场 = 人口容量 + 购买欲望 + 购买力 = 人口容量 + 需求