微观环境对企业经营战略的影响

一、外部环境分析的一般内容和分析目的

企业外部环境一般内容如下：

（一）政治环境分析

（1）国内政局分析；（2）国际政局分析；（3）国内政治经济任务和政策环境分析。

（二）经济环境分析

（1）国民经济运行情况和发展态势分析；（2）国内市场体系的建立和发育情况分析；

（3）国家产业政策分析； （4）国际经济情况和发展态势分析。

（三）社会、文化、技术环境分析

（1）社会环境分析；（2）文化环境分析；（3）科技环境分析。

（四）资源环境分析

（1）自然资源及其开发情况调研；（2）资源供应情况分析；（3）资源利用和环境保护情况分析。

分析目的：因为各行各业都面对相同的宏观环境，但是由于对其把握的不同，而采取不同的经营策略，有的能正确把握宏观环境，分析透彻，则就能够根据宏观环境的要求，发展自己企业的经营战略。

政治环境的好坏影响着宏观经济形势，从而也影响着企业的生产经营活动。宏观经济的状况和趋势，是企业确定经营决策的需要和可能的重要依据。社会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、决定产品的发展方向，提供了重要依据。资源供应是企业进行生产经营活动所不可缺少的物质技术条件。了解这些主要是为了使企业了解自己的外部环境，自己所处的状态，从而解决指导思想问题。为企业发展经营战略提供宏观依据。

其中，国家的方针政策，鼓励什么，限制什么。必须加以理解，如果理解错误则会违背国家方针政策，违背宏观环境，则企业必然会失败。例如：秦池特曲的失败，当然存在其他方面的原因，但其中最重要的是，他没有考虑国家的宏观产业政策，是对白酒进行限制发展。

二、外部环境的重点内容——市场需求分析

企业的顾客（用户或消费者）构成企业的市场。企业所有可能的顾客构成企业的总体市场；不同的顾客群构成企业的细分市场。市场需求研究，主要是研究本企业的总体市场和各个细分市场在需求上的特点、发展趋势和影响因素。

微观环境名词解释

微观环境是指企业所处的直接竞争环境和它们之间互相影响和制约的关系，包括供应商、顾客、竞争对手、中介机构、公众及其他利益相关者。企业要想在市场上立于不败之地，必须深入了解其微观环境，分析并预测其变化趋势，抢占市场先机。

以下是对微观环境中的一些重要概念的解释：

1. 顾客：

顾客是企业生存和发展的重要来源，其决策行为和需求状况直接影响企业的经营结果。从市场营销角度上讲，企业需要对顾客的特征、行为和偏好进行深入研究，为其提供个性化的产品和服务，以增强客户粘性，提高客户忠诚度，推动企业市场占有率的增长。

2. 供应商：

供应商是企业物流体系的重要组成部分，对企业的生产和运营起到至关重要的作用。从采购策略上讲，企业需要把握供应商的实力、信誉度和产品品质等关键因素，建立长期稳定的供应关系，以确保在竞争激烈的市场中赢得优势。

3. 竞争对手：

竞争对手是企业在市场竞争中的主要对手，其市场份额和品牌影响力直接影响企业的销售业绩。从竞争战略上讲，企业需要分析竞争对手的产品、价格、促销和营销策略，采取相应的应对措施，以增强市场竞争力。

4. 中介机构：

中介机构是企业和顾客和供应商之间的桥梁，如广告代理、零售商、分销商等，其决策和行为也会直接影响到企业的营销策略。从营销渠道上讲，企业需要评估不同中介机构的优势和劣势，选择合适的合作伙伴，建立稳定可靠的营销渠道，以实现销售目标。

5. 公众及其他利益相关者：

公众及其他利益相关者包括政府机构、社会组织、媒体及广大消费者等，其对企业的形象和信誉度产生重要影响。从社会责任和形象管理上讲，企业需要关注公众和其他利益相关者的需求和利益，积极参与社会公益事业和环保活动，建立和谐稳定的企业形象，获得市场和社会认可。

6. 市场细分：

市场细分是指将广阔的市场划分成若干个具有独特需求特征的小市场，以针对不同的消费群体进行差异化营销。从市场定位和营销策略上讲，企业需要深入研究市场细分的特征和需求趋势，选择具有差异化的产品和服务，实现更精准的市场营销和更高效的销售业绩。

企业经营战略环境分析方法

企业经营战略环境分析方法

企业只有对自己所处的经营环境进行分层次的周密细致的分析，才能搞清企业环境的现状及其发展变化趋势，才能把握企业发展的有利条件和不利因素，在经营活动中及时发现机会、利用机会，提高应变能力，适应环境变化，使企业健康、顺利地发展。

(一)企业战略的概念与特征

企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。

具体地讲，企业战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来外部环境的变化趋势和企 业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的 动态平衡。

企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。

(二)企业环境的结构及特点

一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。

企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微 观环境的影响下。宏观环境指间接地影响企业活动的环境因素，虽然它们与企业的经济活动不直接相连，但可以通过影响微观环境变化进而影响企业的经营活动，按照环境的不确定性可以把环境分成四种类型。

其中，第I种类型的环境经营风险最小;第Ⅱ种类型的环境具有较高的经营风险;第Ⅲ种类型的环境具有较低的经营风险;第Ⅳ种类型的环境风险最大。 认识经营环境的不确定性对于企业的战略管理过程是很有指导意义的。企业可以根据不同的环境类型，有针对性地开展战略的制定、实施以及控制活动。

外部环境对企业经营的影响，归纳起来，主要包括有利和不利两个方面。有利的外部环境，会使企业的长处(优势)得到更大的发挥，或者能弥补企业的 短处(劣势)。这样的环境因素会给企业经营带来有利的影响，创造企业经营良性循环的机会，它有利于企业达到预定的目标，取得更大的成就，促进企业更快的发 展。不利的外部环境，会使企业的长处难以发挥，或者突出了企业的短处。这样的环境因素会给企业带来不利的影响，对企业构成威胁，这就阻碍了企业的发展，严

环境与企业战略关系

一、引言

企业的战略环境一直是影响企业领导者决策的重要因素。Chandler（1962）指出环境、战略和组织结构之间的互动关联，认为企业战略应当适应环境变化满足市场需要，而组织结构又必须适应企业战略的要求。Ansoff（1965）认为企业的战略出发点是追求自身的生存和发展，战略行为是对其环境的适应过程以及由此而导致的企业内部结构化过程。赵锡斌（2004）认为：“企业内部环境与外部环境之间、企业环境各构成要素之间以及企业与环境之间、是一种相互依存、相互影响的动态、互动的关系。”由此可见，企业战略和环境之间存有着双向复杂的协同演进关系。

二、环境对战略的影响

企业的宏观环境是指对所有企业的经营管理活动都会产生影响的环境方面的各种因素，其中政治法律环境（制度环境）和社会文化环境尤为重要。彭维刚（2006）在《全球企业战略》中提出，制度比背景条件更为重要，当企业尽力制定和执行战略并创造竞争优势时制度直接决定了企业要做什么样的决策。

企业所处的产业市场环境对企业战略具有不可忽视的影响。Ansoff（1997）指出“战略是对公司实力和机会的匹配。这种匹配将一个公司定位于它所处的环境之中”。Andrews（1971）建立了著名的SWOT战略形成模型，全面分析公司的外部环境因素和内部环境因素，并要求企业通过这种模式，将企业目标、方针政策、经营活动和不确定的环境结合起来，从而使公司形成自己的特殊战略属性和竞争优势。

计划学派和设计学派都是将市场环境、定位和内部资源能力视为战略的出发点。在环境发生变化时，分析具体的变化因素，在企业内外部之间实现良好匹配。这个时期，战略受制于既定的产业结构，战略变革的空间非常小，仅限于企业内部的微观环境变革。环境是决定企业战略的主导力量，环境的特点决定着企业的组织设计以及资源配置，从而最终决定企业战略。上述经典战略理论派系都存有一个缺陷，就是忽视了对企业竞争环境的分析与选择，仅从现存的产业市场出发，要求企业适应已结构化的产业市场环境，这势必限制企业生存与发展的空间，导致企业被动地适应环境。