2023医院创建文明单位工作总结

文明单位新时代文明实践结对共建工作总结文明单位新时代文明实践结对共建工作总结为进一步巩固和发展我校四个文明建设成果，贯彻德育为首，以人为本，科研兴校，质量立校，尊重个性，自主发展，为学生的全面发展和终身发展奠定基础的办学理念，实现现代化、高质量、有特色、示范性的办学目标，形成了尚礼崇德，和睿笃行，博容精思，卓越康健的城南精神，创办美丽、文明、文化、平安、和谐的特色学校，经学校研究，决定从20__年起开展创建怀宁县文明单位活动。

现将创建工作总结如下：一、创建工作有坚实的保障（一）为保障创建工作有序进行，成立学校创建工作领导小组。

领导小组由校长张闵浩任组长亲自督办创建的各项工作，由副校长、工会主席、教导主任、总务主任、少先队大队辅导员等学校班子领导任组员，具体分工协作做好创建的各项具体工作，由办公室主任负责创建的日常工作。

在各位领导的精心配合下，各项工作有计划、有目的地认真开展。

为了让广大教师明确创建的目标、任务、措施，学校每年开展两次研究文明单位创建的研究工作，每年召开一次创建动员大会。

（二）学校有明确的创建计划。

创建工作共分三个阶段进行：20__年10月20__年7月为创建宣传、准备阶段。

成立创建工作领导小组，拟定申报报告和实施方案，明确创建目标，宣读学校实施方案，召开创建文明单位动员会议，组织学习怀宁县文明单位创建相关文件，安排部署创建工作。

组织教职工深入学习《社会主义核心价值观》《公民道德建设实施纲要》《文明新华区行动方案》《新华区教职工七条禁令》等文件，进一步加强师德师风建设。

引导广大干部职工积极主动参与精神文明创建工作，提高对创建工作重要性和必要性的认识，在全校掀起创建怀宁县文明单位的热潮。

重点围绕《怀宁县文明单位测评体系》认真开展各项工作，做好申报准备。

20__年9月11月为全面迎检阶段。

创建办公室根据开展创建工作情况，及时对前段工作进行总结，并对照考核标准进行自检，在自检的基础上，向县文明办提出申报请示，并做好验收的准备工作。

医院创建文明单位工作总结5篇篇1一、引言近年来，我院积极响应国家号召，致力于创建文明单位。

通过全体员工的共同努力，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。

本次工作总结旨在回顾过去一段时间的工作，总结经验教训，为未来的发展提供借鉴。

二、医院管理提升在创建文明单位的过程中，我们首先从医院管理入手。

通过学习先进的管理经验，我们优化了医院的管理流程，明确了各部门的职责与协作机制。

同时，我们加强了医院内部的监督与检查，确保各项规章制度得到有效执行。

此外，我们还积极推进信息化建设，提高了医院的管理效率和服务水平。

三、服务态度改善服务态度是医院文明程度的重要体现。

我们通过加强员工的服务意识培训，使员工充分认识到服务态度对医院形象和患者满意度的重要性。

在日常工作中，我们要求员工做到热情周到、耐心细致，为患者提供优质的服务。

同时，我们还建立了患者满意度调查机制，及时收集并反馈患者的意见和建议，以便不断改进服务态度。

四、医疗质量提升医疗质量是医院的核心竞争力。

我们通过加强医疗质量管理，建立了完善的医疗质量监控与评估体系。

定期对医疗质量进行全面检查和评估，确保医疗服务的安全性和有效性。

同时，我们还鼓励员工积极参与医疗技术创新和科研活动，提高医院的医疗水平。

五、文化建设与宣传在创建文明单位的过程中，我们注重医院的文化建设和宣传。

通过举办各种形式的文体活动和公益活动，我们丰富了医院的文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。

同时，我们还利用各种媒体渠道，广泛宣传医院的品牌形象和文化理念，提高了医院的社会知名度和美誉度。

六、总结与展望回顾过去一段时间的工作，我们在医院管理、服务态度、医疗质量等方面取得了显著成果。

这些成果的取得离不开全体员工的共同努力和奉献。

在未来的发展中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医院的文明程度和综合实力。

同时，我们也希望广大员工能够继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为医院的未来发展贡献更多的智慧和力量。

医院创建文明单位工作总结,(3500字)7篇篇1一、引言本年度，我院积极响应创建文明单位号召，全面提升服务水平，努力营造文明就医环境。

现将我院创建文明单位的工作总结如下。

二、工作内容（一）加强组织领导，完善制度建设1. 成立创建文明单位工作领导小组，制定详细的工作计划和实施方案。

2. 定期组织召开创建工作会议，研究部署创建工作。

3. 完善各项制度，包括医疗质量管理、医德医风建设、后勤服务等方面，确保创建工作有序进行。

（二）深化医疗服务，提升医疗质量1. 优化诊疗流程，缩短患者等候时间，提高就医效率。

2. 加强医疗质量管理，提高医疗技术水平，确保医疗安全。

3. 开展健康教育活动，提高患者健康素养。

4. 加强医患沟通，尊重患者权益，构建和谐的医患关系。

（三）加强医德医风建设，提升行业形象1. 开展医德医风教育活动，强化医务人员职业道德意识。

2. 落实医务人员行为准则，规范医疗行为。

3. 建立医德医风考评制度，将考评结果与个人绩效挂钩。

4. 加强正面宣传，树立良好行业形象。

（四）加强文化建设，营造文明氛围1. 开展形式多样的文化活动，如文艺演出、读书会等，丰富职工文化生活。

2. 建设医院文化长廊，展示医院历史和发展成果。

3. 设立志愿服务岗，开展志愿服务活动，营造关爱他人的良好氛围。

4. 加强医院绿化、美化工作，提高就医环境品质。

（五）关注社会公益，积极履行社会责任1. 参与社会公益活动，如义诊、健康讲座等。

2. 支持社区健康建设，参与健康社区、健康学校等项目的建设。

3. 积极开展慈善活动，为困难患者提供帮助。

4. 加强与周边单位的合作，共同推动区域卫生事业发展。

三、工作成效（一）医疗服务质量得到显著提高，患者满意度明显提升。

（二）医德医风建设取得显著成效，医务人员职业道德水平明显提高。

（三）文化建设成果显著，职工凝聚力、向心力明显增强。

（四）社会公益工作得到广泛认可，医院形象和社会影响力显著提升。

四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分职工对创建工作的重视程度不够。

文明单位创建工作总结5篇篇1一、背景本年度，我们单位积极响应精神文明建设号召，深入推进文明单位创建工作，取得了一系列显著成果。

通过全体员工的共同努力，文明单位创建工作呈现出蓬勃发展的良好态势。

本报告将详细总结本单位在文明单位创建过程中的各项工作及成效。

二、创建目标及实施策略1. 明确创建目标我们确立了明确的文明单位创建目标，即提高员工文明素质，优化单位工作环境，提升单位社会形象。

2. 制定实施策略（1）加强思想道德建设：深入开展社会主义核心价值观教育，提高员工思想道德水平。

（2）推进文化建设：丰富单位文化内涵，开展多种形式的文化活动。

（3）优化环境建设：改善工作环境，营造和谐的工作氛围。

（4）加强社会服务：积极参与社会公益活动，树立良好的社会形象。

三、具体工作实施情况1. 加强思想道德建设（1）深入开展社会主义核心价值观教育，组织员工学习相关理论，引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

（2）开展道德讲堂活动，评选道德模范，树立身边榜样。

（3）加强职业道德教育，提高员工的职业道德水平。

2. 推进文化建设（1）举办文化艺术节，展示员工才艺，增强团队凝聚力。

（2）建立职工书屋，丰富员工精神文化生活。

（3）开展读书交流活动，鼓励员工读书学习，提升文化素养。

3. 优化环境建设（1）改善办公环境，美化办公区域，营造舒适的办公氛围。

（2）加强环境卫生管理，保持单位环境整洁。

（3）推进绿色办公，节约资源，保护环境。

4. 加强社会服务（1）积极参与社会公益活动，组织员工参与志愿服务活动。

（2）支持社区建设，参与社区环境治理、文化教育等活动。

（3）开展结对帮扶活动，帮助困难群众解决实际问题。

四、创建成效1. 员工文明素质显著提升，道德风尚日益浓厚。

2. 文化建设成果显著，团队凝聚力不断增强。

3. 办公环境明显改善，工作效率显著提高。

4. 社会服务活动丰富多彩，社会形象不断提升。

5. 文明单位创建工作取得了阶段性的显著成效，为单位的可持续发展奠定了坚实的基础。

医院创建群众满意卫生单位工作总结5篇篇1在医院领导的正确指导下，在兄弟科室的大力支持下，我科全体人员团结一心，紧密合作，认真完成各项工作任务，努力为患者提供优质的服务。

现将我科创建群众满意卫生单位工作总结如下：一、加强科室管理，提升服务水平1. 制定科室管理制度：根据医院要求，结合科室实际情况，制定了一系列科室管理制度，包括医疗质量管理、医疗安全控制、医疗服务提升等，确保了科室各项工作的有序进行。

2. 提升服务水平：通过培训、学习等方式，不断提高科室人员的服务水平，确保患者能够享受到优质、便捷的医疗服务。

同时，积极推行“微笑服务”、“人性化服务”等理念，增强了医院的亲和力。

二、加强医疗质量管理，确保医疗安全1. 制定医疗质量标准：根据医院要求，结合科室实际情况，制定了详细的医疗质量标准，包括诊断质量、治疗质量、护理质量等，确保了医疗工作的规范性和科学性。

2. 加强医疗安全控制：通过定期开展医疗安全大检查、加强医疗文书书写规范、严格执行医疗操作规程等方式，确保了医疗工作的安全性和可靠性。

同时，积极推行医疗责任追究制，增强了医务人员的责任心。

三、加强人才培养和引进，提升科室实力1. 人才培养：通过定期组织业务学习、开展病例讨论、鼓励参加学术会议等方式，不断提高科室人员的业务水平。

同时，积极引进和培养优秀人才，为科室的发展提供了有力的人才保障。

2. 人才引进：积极引进高层次人才，包括硕士研究生、博士研究生等，为科室注入新鲜血液，提升了科室的学术氛围和科研实力。

四、加强科研工作，提升科室影响力1. 制定科研计划：根据医院要求，结合科室实际情况，制定了详细的科研计划，明确了科研方向和目标。

2. 开展科研项目：通过积极争取医院科研支持、广泛开展临床研究等方式，取得了一系列科研成果。

同时，鼓励医务人员发表高水平论文，提升了科室在学术界的影响力。

五、加强医德医风建设，提升医院形象1. 制定医德医风标准：根据医院要求，结合科室实际情况，制定了详细的医德医风标准，包括医务人员的行为准则、职业道德等。

2023创建文明单位工作总结(5篇)20x年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进展总结，依据实际状况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺当进展。

维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。

一、营业工作营业规划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。

目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史缘由及货款、安装款等缘由个别客户外，绝大局部关系根本稳定并得到连续。

唯有x维保运行工程是我方未避开可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的工程。

还有x维保工程合同到期客户自保，x、x维保工程目前仍存在不确定性外，其它全部近x个工程目前均得到连续。

新增加和续签的维保工程都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避开因此使我们的维保工作陷入被动和为难的局面。

营业下一步的工作主要是：①配备x名专职维保营业人员(内选或外聘);②连续追要原有欠款，准时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款;③稳定原有维保工程，曾加外签合同工程。

二、维保工作维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和全部的维保人员都进展了单独的谈话，了解他们的思想状况、住点工作状况、家庭状况、对部门对公司的看法想法及他们的盼望。

通过这些沟通，我认为我们的维保人员队伍多数人员根本上是稳定的，本质根本上是好的，主要的问题是我们如何带着他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。

这其中包括他们主要关怀的收入状况、技术力量的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。

目前，我也是很关注修理人员在这三个方面的状况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天回一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关怀的和需要解决的，我认为假如一味的强调工作而没有根本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。

通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有许多工作需要去做。

医院创建文明城市工作总结6篇医院创建文明城市工作总结 1作为人民教师，在自己的花样年华，我们义无反顾的选择了教书育人的职业，选择了这块需用毕生的心血来浇灌的热土。

远离城市的繁华喧嚣，没有舒适壮观的办公楼，但我们却在三尺讲台上，将青春和爱心融入工作当中，把文明的种子传播给每一位学生，守护着下一代的精神家园。

因为，我深知，人生可以平凡，但不可以平庸;人生不一定伟大，但一定要崇高。

人人都在社会中演绎自己的角色，各自岗位都是实现自我价值的平台，装点人生的舞台，热爱自己的工作岗位，就是对岗位意义和价值的认同。

我们在平凡的岗位上，任劳任怨，勤勤恳恳，以奉献之心干工作，以慈爱之心教学生，以满腔热忱对同事。

因为我们知道，我们肩负着培养下一代的重任，我们的言行代表的是人民教师的光辉形象。

如今，县委县政府向我们发出了创建全国文明城市的号召，这是全市人民的共同期盼，也是全市人民的共同责任。

虽然我们只是普通的市民，但是在创建文明城市过程中，我们有责任有义务用自己微薄的力量，为我们的城市增添文明和谐之花。

首先，我们要做到认真学习文明礼仪，弘扬中华民族讲礼仪的优良传统，学礼仪知礼节，革除顽症陋习，注重仪表、行为得体，谦和礼让，热情助人，用春风笑脸、文明话语、文雅举止，展示新时期鱼台人的良好精神风貌。

其次，要积极传播文明规范。

大力倡导公民基本道德规范，宣传普及文明礼仪知识，让文明礼仪进机关、进企业、进学校、进社区、进村镇、进家庭，把文明传播到每个角落，为城市文明和谐增光添彩。

第三，要自觉践行文明行为。

我们要践行社会公德、爱护公共设施，讲究公共秩序，珍惜生态环境，做一名好公民;在单位，我们要践行职业道德，爱岗敬业、文明服务、奉献群众，做一名好员工;在家庭，我们要践行家庭美德，尊老爱幼、邻里和睦、相互帮助，做一名好成员。

让我们用文明的力量和道德的行动，扮靓鱼台城市形象。

第四，勇于监督纠正不文明行为。

我们要承担起共创文明城市的社会责任，对身边发生的乱扔垃圾、随地吐痰、横穿马路、大声喧哗、不排队候车等不文明现象和行为，要敢于进行劝说劝阻，共同维护文明鱼台的良好形象。

卫生院创建文明单位工作总结7篇篇1本文旨在总结卫生院在创建文明单位过程中的工作经验与成果。

通过详细的阐述，展示卫生院在文明创建方面的全面努力和取得的显著成效。

一、背景与目标卫生院作为基层医疗机构，承载着为广大人民群众提供优质医疗服务的重要使命。

在创建文明单位的背景下，卫生院积极响应号召，以提升服务质量、优化就医体验为目标，全面开展文明创建活动。

二、组织管理与实施1. 建立健全组织机构：卫生院成立专门的文明创建工作领导小组，负责整体规划和指导创建工作。

2. 制定实施方案：结合卫生院实际情况，制定详细可行的创建方案，明确各项任务目标和时间节点。

3. 加强宣传教育：通过召开动员会、举办讲座等方式，广泛宣传文明创建的重要性和意义，营造全员参与的氛围。

4. 强化监督检查：建立定期检查和评估机制，对创建工作进行全程监控，确保各项任务落到实处。

三、创建成果1. 服务质量显著提升：通过加强医务人员培训和管理，提升服务态度和服务水平，患者满意度显著提高。

2. 就医体验不断优化：推行预约制度、优化诊疗流程、改善就医环境等措施，让患者感受到更加便捷、舒适的医疗服务。

3. 医德医风持续改进：加强医务人员职业道德教育，建立健全激励机制，形成良好的医德医风氛围。

4. 精神文明建设成果显著：通过开展各类公益活动、健康讲座等，提升卫生院的社会形象和影响力，为构建和谐医患关系做出积极贡献。

四、经验与教训1. 领导重视是关键：卫生院领导的高度重视和大力支持是创建工作取得成功的重要保障。

2. 全员参与是基础：广泛动员全体员工积极参与创建活动，发挥集体智慧和力量，是创建工作取得实效的前提。

3. 持续改进是动力：不断总结经验教训，持续改进服务质量和管理水平，是创建工作取得长远成效的关键。

4. 社会支持不可或缺：积极争取政府和社会各界的支持与配合，共同推动卫生院文明创建工作向更高层次发展。

五、未来展望未来，卫生院将继续巩固和扩大文明创建成果，以更高的标准、更严的要求、更实的措施推动医疗服务质量持续提升。

医院创建文明窗口活动工作总结7篇篇1一、背景为进一步提升医疗服务质量，树立医院良好形象，创建文明窗口，我们医院积极投身于文明窗口活动。

围绕“服务群众、提升质量、树立形象”的核心目标，通过一系列的工作措施和深入开展活动，取得了显著的成效。

二、活动目标1. 提升服务质量：优化服务流程，提高服务水平，确保患者得到高效、优质的医疗服务。

2. 树立文明形象：通过活动开展，树立医院文明形象，构建和谐医患关系。

3. 扩大社会影响：加强宣传，提高医院在社会上的知名度和美誉度。

三、活动措施1. 优化服务流程：简化挂号、就诊、缴费等流程，减少患者等待时间。

2. 加强员工培训：定期开展服务礼仪、沟通技巧等培训，提高员工服务水平。

3. 改善就医环境：对医院环境进行整治，营造温馨、舒适的就诊环境。

4. 建立志愿服务队伍：组织志愿者为患者提供导医、咨询等志愿服务。

5. 开展健康宣教活动：组织专家开展健康讲座、义诊等活动，提高群众健康意识。

四、活动实施情况1. 服务流程优化方面：通过信息化手段，实现了电子挂号、移动支付等功能，减少了患者的排队等待时间。

同时，优化了科室布局，确保了患者能够快速找到对应的科室。

2. 员工培训方面：共组织服务礼仪培训XX次，沟通技巧培训XX 次，参与员工人数达到XX人。

通过培训，员工的服务意识和水平得到了显著提高。

3. 就医环境改善方面：对医院进行了全面的环境整治，绿化面积增加XX%，就诊区域增设了休息椅、自助查询机等便民设施，为患者提供了更加舒适的就医环境。

4. 志愿服务队伍建立方面：组织志愿者XX人次，为患者提供导医、咨询等志愿服务达XX余次。

5. 健康宣教活动方面：组织专家开展健康讲座XX次，义诊活动XX次，惠及群众达XX余人。

五、活动成效1. 服务质量显著提升：患者满意度达到了XX%，患者对医院的服务表示认可。

2. 文明形象树立：医院的社会形象得到了显著提升，医患关系更加和谐。

3. 社会影响扩大：通过活动开展，医院的知名度和美誉度得到了提高，吸引了更多患者前来就诊。

文明单位创建的工作总结（通用9篇）文明单位创建的工作总结篇1一、从强化管理入手，建立良好的创建机制文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。

建立领导机制。

按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。

各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。

建立运行机制。

人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。

对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。

我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。

建立奖惩机制。

我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县（市）级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、xx元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金；对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。

将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的处理。

同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。

这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。

二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质。

在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。

2024年医院创建文明单位工作总结范文6篇篇1一、背景本年度，我院积极响应创建文明单位号召，围绕提高医疗服务质量、改善患者就医体验、强化内部管理等方面开展了一系列工作。

通过全体员工的共同努力，我院在文明创建工作中取得了显著成效。

二、主要工作内容1. 加强医疗服务质量提升本年度，我院不断完善医疗服务体系，优化诊疗流程，提高了医疗服务效率与质量。

一是加强了医疗质量管理，规范了诊疗行为，强化了医疗安全意识。

二是提升了医务人员服务水平，通过举办专业技能培训和职业道德教育，医务人员的服务意识和能力得到了增强。

三是推行预约挂号和智能导诊系统，方便了患者就医。

2. 深化患者就医体验优化为了给患者提供更加舒适和便捷的就医环境，我院在改善患者就医体验方面采取了多项措施。

一是加强医患沟通，尊重患者权益，提供人性化的服务。

二是完善候诊环境，增设休息区、自助服务区等设施，方便患者等待和办理手续。

三是开展健康宣教活动，提高患者的健康意识和自我管理能力。

3. 强化内部管理改革我院在内部管理方面也进行了积极探索和改革。

一是完善内部管理制度，规范工作流程，提高工作效率。

二是推进信息化建设，建立电子病历系统，实现了医疗信息的数字化管理。

三是加强后勤管理，确保医院设施设备的正常运行和维修。

三、工作成效1. 医疗服务质量显著提高通过加强医疗质量管理，规范诊疗行为，我院的医疗服务质量得到了明显提升。

医疗纠纷发生率明显下降，患者满意度得到了显著提高。

2. 患者就医体验明显改善通过改善患者就医环境，加强医患沟通，推行人性化服务，患者就医体验得到了明显改善。

患者对我院的服务态度和服务效率给予了高度评价。

3. 医院形象和社会声誉显著提升通过创建文明单位，我院的形象和社会声誉得到了显著提升。

我院成为了社会公认的优质医疗服务提供者，吸引了更多患者前来就医。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题在创建文明单位过程中，我们也发现了一些问题，如部分员工服务意识仍需加强，内部管理还需进一步细化等。

2023年医院创建文明单位工作总结范文一、工作背景在2023年，我们医院积极响应党的号召，全面展开创建文明单位工作。

创建文明单位是深化文明创建工作改革，提高医院文明程度和服务质量的重要举措，通过构建文明单位的示范性地位，引领医院全体员工遵纪守法、文明待人，提升医院整体形象和服务水平。

二、工作目标以创建文明单位工作为契机，进一步加强医院的文明行为规范建设，促进医院服务质量的提升，真正做到文明服务、文明工作、文明管理、文明生活。

三、工作措施1. 成立创建文明单位领导小组，明确工作目标和工作任务，并制定详细的工作计划和具体实施方案；2. 加强党风廉政建设，坚决反对和纠正各种不正之风；3. 加强员工纪律教育和行为规范的培训，强化法纪意识，增强员工的道德修养；4. 完善医院的服务流程和服务标准，提高服务质量和效率；5. 加强对医院内外环境的整治和维护，保持医院的良好形象；6. 加强对医院员工的奖惩机制，激励文明行为，制约不良行为。

四、工作成效在创建文明单位工作的推动下，医院各项工作均取得了显著的成效。

1. 强化党风廉政建设通过加强党风廉政建设，医院党员干部的思想纯洁度和党性修养有了明显提高。

坚决抵制和纠正各种不正之风，建设廉洁医院。

2. 提升员工的文明素质通过加强员工纪律教育和行为规范的培训，全体员工的法纪意识和道德修养得到了有效提升。

员工之间的相互尊重和互助精神逐渐加强，为患者提供了更加文明高效的服务。

3. 提高服务质量和效率医院完善了服务流程和服务标准，通过建立一系列规范和制度，提高了服务质量和效率。

患者的就医体验得到了显著改善，医院的口碑逐渐提高。

4. 维护医院形象医院加强了对内外环境的整治和维护工作，通过清洁卫生、环境优美等方面的改善，医院给人一种整洁舒适的感觉，有效提升了医院形象。

5. 激励文明行为，制约不良行为医院加强了员工的奖惩机制，通过表彰先进、嘉奖文明行为、问责不良行为等方式，有效激励了员工的文明行为，制约了不良行为的发生。

文明单位创建工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，我们单位积极参与文明单位创建活动，致力于提升单位整体文明水平。

通过全体员工的共同努力，我们在文明单位创建工作中取得了显著成果。

本文将对我们单位在文明单位创建活动中的主要做法、经验教训、成效及未来规划进行全面总结。

二、主要做法1. 制定创建方案：我们根据单位实际情况，制定了详细的文明单位创建方案，明确了创建目标、实施步骤和具体措施。

方案注重实际效果，确保了创建活动的有序进行。

2. 加强组织领导：单位成立了文明单位创建领导小组，由单位主要领导担任组长，负责统筹协调创建活动。

同时，我们还建立了定期例会制度，及时解决创建过程中遇到的问题。

3. 营造创建氛围：我们通过宣传栏、内部网站等渠道广泛宣传文明单位创建活动，营造了浓厚的创建氛围。

同时，我们还组织开展了系列主题活动，如文明礼仪培训、文明家庭评选等，进一步增强了员工的文明意识。

4. 强化监督检查：我们建立了完善的监督检查机制，对创建活动进行全程跟踪监督。

通过定期检查、随机抽查等方式，及时发现问题并督促整改。

此外，我们还设立了举报箱和投诉热线，广泛接受员工和群众的监督。

三、经验教训1. 坚持以人为本：在创建过程中，我们始终坚持以人为本的理念，注重员工的实际需求和感受。

通过广泛征求员工意见和建议，我们不断优化创建方案和措施，确保了创建活动的实际效果。

2. 注重实际效果：我们始终将实际效果作为衡量创建活动成功与否的重要标准。

通过具体的数据和实例来说话，我们不断总结经验教训，优化创建措施，确保了创建活动的持续改进和提升。

3. 加强沟通协调：在创建过程中，我们注重加强内外沟通协调。

通过与相关部门和单位的密切配合和协作，我们共同解决了许多难题和问题，推动了创建活动的顺利进行。

四、成效经过一年的努力，我们在文明单位创建活动中取得了显著成果。

首先，单位的整体文明水平得到了显著提升，员工的文明素质和礼仪意识明显增强。

其次，我们的工作环境和生活环境也得到了改善和优化，单位的凝聚力和向心力得到了进一步增强。

2023医院工作总结市中医医院____年年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，全面____和____，全面落实____，紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象，力求突破，争创一流，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。

现向各位汇报如下：一、医院基本情况。

医院现有职工____人，开放病床____张，在原有临床科室的基础上，今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。

是____医专附属医院，是____中医药大学、____医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、____卫校的教学医院。

担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中心。

____年年未发生大的医疗事故，急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高，收治的疑难危重病人越来越多，院内会诊、讨论增多，收治病种较前广泛，来诊病人扩展到周边市县，固定资产为____万元，比____年增加____万元，医院呈现出蓬勃发展的势头。

市中医医院____年年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。

1、医院呈现良好的发展势头。

门诊量、住院病人量业务收入都明显上升，全年门诊量____多万人次，比去年同期增长____万多人次，其中，住院人数____人次，比同年同期增长____%，病床使用率____%，比去年同期增长____%，手术____例，比去年同期增长____%，入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在____%以上，全年业务总收入____万元，比去年同期增长____万元，增长率为____%，购买仪器设备____台（件），其中万元以上的____台（件），价值____万元。

2、由于医院业务收入的好转，职工的福利待遇也随之提高，由原来发放____年的工资标准，现在发的新的档案工资标准，使职工多年的期盼变成了现实。

3、填补了医院文化的空白。

2023年文明单位创建工作总结8篇第1篇示例：2023年文明单位创建工作总结2023年已经过去了，回顾一年的文明单位创建工作，我们取得了哪些成绩？又有哪些不足之处需要改进和完善呢？本篇文章将对2023年的文明单位创建工作进行总结，为明年的工作指明方向。

一、工作成绩在2023年，我们坚持以创建文明单位为抓手，大力推进文明单位创建工作。

通过全员参与，强化管理，营造和谐的工作氛围，我们取得了一系列成绩。

我们在文明单位创建工作方面取得了明显的进展。

通过开展各项活动，提升了单位员工的文明素质和道德觉悟，形成了浓厚的文明氛围。

单位内部秩序良好，员工之间的相互尊重和团结协作得到了明显提升，有效增强了单位的凝聚力和战斗力。

我们加大了环境治理和保护力度。

通过开展环境整治和绿化工作，使单位的环境焕然一新，得到了员工和附近居民的一致好评。

我们还积极倡导垃圾分类，推行节能减排，为创建绿色单位作出了积极贡献。

我们注重了员工的精神文化建设。

通过举办各类文体活动和文化讲座，使员工的文化素养得到了提升，增强了员工的身心健康。

我们还积极组织员工参与志愿活动，传播正能量，为社会做出了应有的贡献。

二、存在问题虽然我们在文明单位创建工作方面取得了一些成绩，但也存在一些问题。

单位工作中仍然存在一些不文明现象，如迟到早退、懒惰散漫等，需要进一步加强管理和约束。

环境保护方面还存在不少欠缺，需要加大力度进行整治。

单位文化建设还有待于进一步深化，需要创新活动形式，提高员工的参与度。

三、展望和建议展望2024年，我们将继续坚持以创建文明单位为中心，努力开创新局面。

我们将强化对单位员工的培训和教育，进一步提升他们的文明素质和文明意识，形成文明单位的品牌形象。

我们将进一步加大环境保护力度，以创建绿色单位为目标，积极推进环保工作，争取创建国家绿色单位。

我们将创新活动形式，积极举办各类文体活动、文化讲座和志愿活动，加强员工之间的交流与合作，凝聚单位力量，为单位的发展贡献更大的力量。

2023年文明单位创建工作总结：成果与挑战并存2023年文明单位创建工作总结：成果与挑战并存2023年，是文明单位创建工作的重要节点。

在经过多年的努力之后，许多单位终于在这一年获得了文明单位的称号。

但是，同样的，也有许多单位面临了各种各样的挑战。

让我们一起来看看这些成果与挑战。

成果一、获得文明单位称号2023年，共有超过5000个单位获得了文明单位的称号。

这些单位在组织建设、业务发展、社会责任等方面都做出了突出的贡献，成为了全社会的表率。

二、强化企业文化在文明单位创建的过程中，许多单位更加注重企业文化的建设。

他们通过制定活动方案、开展员工培训、加强内部沟通等方式，使企业文化得到了进一步的强化。

三、提高员工素质通过不断的培训和学习，许多单位的员工素质得到了提高。

他们更加专业、更加创新，积极推动了企业的发展。

四、增强社会责任感文明单位不仅关注自身的发展，更关注社会责任。

在2023年，他们积极投身于公益事业，为社会做出了积极贡献。

挑战一、经济困难在当前的经济形势下，许多单位面临着经济困难。

这种困难使得文明单位创建工作受到了一定的影响，有些单位甚至暂时放缓了创建的步伐。

二、管理和文化水平的不足由于历史原因和其他诸多因素的影响，许多单位的管理和文化水平还不够高。

这些单位需要不断加强学习和提高自身的素质，才能逐步向文明单位的标准靠拢。

三、社会监督的不足文明单位的创建，需要广大社会的监督和支持。

但是，在一些地方和单位里，社会监督还不够到位。

这使得一些单位在创建过程中偏离了文明单位的标准。

四、培训和管理成本的增加虽然培训和管理是提高员工素质和建设企业文化的重要手段，但这些成本也在不断增加。

一些单位在经济困难的情况下难以承担这些成本，从而影响了文明单位的创建进程。

结语总的来说，虽然2023年的文明单位创建工作取得了一定的成果，但是，前进的路上还有很多的挑战。

我们需要持续努力，不断提高自身的管理和文化水平，顺应社会发展的趋势，才能真正成为文明单位，并且始终保持这一荣誉的光辉。

*****医院开展医疗窗口行业创建全国文明城市工作情况报告****区卫生局医政科：为了积极响应管城回族区创建全国文明城市的号召，切实促进管城回族区窗口行业创建精神文明城市工作的开展，我医院根据管城回族区创建全国文明城市窗口行业整治工作考评方法要求，现将工作开展情况、发现问题情况、问题整改情况汇报如下：一、我院各项医疗工作紧张有序的进行着，本着全心全意为广大患者服务的思想，医务人员工作恪尽职守，互相帮助，争取让广大患者早日脱离病痛的折磨。

我院治疗气管炎病症效果较好，得到广大患者的一致认可。

二、医疗窗口创建文明城市工作开展前期，我院部分工作人员对于医务工作人员着装方面的要求有些懈怠，鉴于此，医院狠抓严抓本方面的工作，在很短的时间内取得了立竿见影的成效。

我医院整体环境整洁、符合医院各项卫生情况要求；导医标识清晰，易被患者辨别；患者到院就诊期间挂号、收费、取药等服务在导医的指导下，能够快速完成，等候不超过15分钟；各项药物、治疗等收费项目实行完全对患者公开制度；医务人员按照医务工作者着装规定着装，统一佩戴我院工作人员工号；医院全体医务人员和工作人员实行微笑服务制度，各种医疗服务规范，对待患者及到访咨询者文明礼貌；医院有较完善的投诉处理机制，对各种投诉处理记录有完备的备案处理，能够快速查阅；我院消防安全措施到位，消防设备完好，符合消防安全要求；全院医务工作者和各工作人员每天准时到岗到位，我院各项考勤体系完善、完备；各医务人员谨遵医德医训，无任何收受“红包”、开“大处方”现象，无任何医疗责任事故发生。

三、开展医疗窗口行业创建精神文明城市的工作不仅能够推动医院的快速发展，而且更为医疗行业造福百姓的举措打下了坚实的基础。

篇二：2011年红古区人民医院关于创建文明城市工作汇报2011年红古区人民医院关于创建文明城市工作总结近年来我院全面贯彻党的十七大精神，在区委区政府的正确领导下，红古区人民医院作为社会文明的窗口，需要更规范、优质的服务来提升医院的整体形象。

2023年医院精神文明建设工作总结(集锦5篇)医院精神文明建设工作总结1医院精神文明建设委员会在上级组织的正确领导下，在全体医务员工的共同努力下，“培育践行社会主义核心价值观”为主线，以创建第六周期全国文明单位为契机，以提高城市文明程度、提高市民文明素质为目标，大力弘扬医院文化、努力改善医疗服务，始终把精神文明建设工作聚焦到便民利民惠民上，不断提高社会满意度和美誉度，促进医院各项事业的健康发展。

一、深入开展爱国主义教育，践行社会主义核心价值观1、创新学习计划、丰富活动载体开展“不忘初心、牢记使命，贯彻落实党的十九大精神”学习实践活动。

落实意识形态工作责任制。

一是把全面深入持久学习贯彻党的十九大精神作为当前最重要的党课和政治必修课。

二是组织瞻仰红色教育基地和开展形式多样的组织生活、主题党日等活动。

三是多种形式学习《中共中央政治局关于加强和维护党中央集中统一领导的若干规定》、《中共中央政治局贯彻落实中央八项规定实施细则》第二卷、《之江新语》等。

四是严肃认真开展对照检视。

结合年度民主生活会、专题组织生活会、民主评议党员，针对突出问题和薄弱环节，提出整改措施，抓好整改落实。

五是把学习成果转化为推动医院改革发展的生动实践。

按上级要求，组织医院领导班子成员开展大调研活动，坚持问题导向，深入了解各项工作中存在的差距和不足，逐一研究提出解决方案，优化完善制度规定，切实形成常态长效。

2、多维度培训体系、深入培植核心价值医院积极把培植社会主义核心价值观纳入员工日常教育培训和医院文化建设工作中去，教育引导全院医务人员自觉践行社会主义核心价值观。

通过完善内部管理培训体系、制定年度培训计划，对员工开展分级分类教育培训和主题文化活动。

教育引导全院医务人员牢牢把握、自觉践行“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。

3、拓展宣教形式、选树模范典型开展“一网一端”的建设工作，更新医院官网架构，运用医院官微推送科普内容，对于医学知识、医改政策、学科建设、服务特色等内容进行宣教。

医院文明单位创建工作总结医院文明单位创建工作总结（通用5篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候认真地做好工作总结了。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是店铺收集整理的医院文明单位创建工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

医院文明单位创建工作总结1转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、业务方面：在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。

认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。

意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。