北京创先争优方案
- 格式:doc
- 大小:34.00 KB
- 文档页数:10
社区文艺活动方案社区文艺活动方案1为丰富和活跃社区居民的精神文化生活,加强社区文化建设,推动“创先争优”、“三创一办”工作有序开展,城关镇南江社区经研究,决定开展“创先争优”、“三创一办”文艺宣传演出活动,特制定本方案。
一、指导思想以科学发展观为指导,以推动社区文化建设、丰富社区群众文化生活,促进和谐社区建设为目标,通过开展“创先争优、三创一办”文艺汇演系列活动,充分展现社区“融洽邻里,凝聚人心、倡导文明”的良好社会氛围和社区建设整体联动、共驻共建的良好局面,通过以不同的文艺方式宣传“创先争优”、“三创一办”的重要意义,动员社区居民积极投入到“创先争优”、“三创一办”工作中,扩大知晓率,提高满意率。
二、活动安排(一)活动时间:4月13日(二)活动地点:南江广场(三)活动内容:(1)文艺表演内容健康,主旋律突出,艺术性强,提倡原创作品的参演,力求短小精悍,社区工作人员、社区居民均可参加;每个节目时间控制在5分钟左右,小品可延长,一般在10分钟左右。
(2)中间穿插“创先争优”、“三创一办”知识抢答,对答对的居民给予奖励。
(3)在广场设立宣传服务点,社区志愿者向过往群众发放“创先争优”、“三创一办”宣传资料,协助交警维护交通秩序,制止不走斑马线等不文明行为。
(四)活动规则1、节目选取得当,紧扣活动主题;2、上下场组织井然有序,展示一种积极向上的精神风貌;3、演出活动丰富,富有感染力;三、活动要求(一)成立“创先争优”、“三创一办”文艺宣传工作领导小组,明确专人负责,确保整个活动有效有序开展。
(二)活动要以“文明社区”、“文明户”、“好媳妇”、“好婆婆”等精神文明创建活动有效结合,不断丰富和繁荣社区文化,推进社区文化建设,发动居民积极参与到“创先争优、三创一办”活动中来。
四、经费预算乐队:2800元,礼品:1600元,卫生清理费:300元,共计4700元。
社区文艺活动方案2一、活动目的:利用社区消夏文艺晚会将真爱的文化品位通过本次活动得以很好的体现。
2024年创先争优活动整改方案:一、全面梳理活动规划,明确目标任务,确保各项工作顺利推进;在新的一年,我们将以更加昂扬的斗志,更加扎实的工作作风,更加精密的组织安排,全面梳理2024年的创先争优活动规划。
通过明确目标任务,确保各项工作任务顺利推进,为活动整体实施奠定坚实基础。
二、加强组织领导,建立工作责任体系,确保各项工作有序推进;加强组织领导是确保活动顺利进行的重要保障。
我们将建立工作责任体系,明确每位成员的职责任务和工作标准,确保各项工作有序推进,有效提升各项工作质量和效率。
三、深入开展宣传教育,营造浓厚活动氛围,激发广大干部职工的积极性和创造力;深入开展宣传教育工作,是搭建活动舞台的必要条件。
我们将全方位、多角度地开展宣传教育活动,营造浓厚的活动氛围,激发广大干部职工的积极性和创造力,为活动的顺利开展提供有力支持。
四、强化监督检查,及时发现问题并及时整改,确保活动工作不偏离正确方向;强化监督检查是推动活动持续向前发展的有效方式。
我们将建立完善的监督检查机制,及时发现问题并及时整改,确保活动工作不偏离正确方向,确保各项工作任务按时完成,为活动的成功举行保驾护航。
五、加大奖惩力度,激励先进,警示后进,营造比学赶超的氛围;加大奖惩力度是推动活动取得突破性成果的重要举措。
我们将对先进个人和集体给予充分表彰和奖励,同时对后进个人和集体进行批评教育和警示,营造比学赶超的氛围,激励全体干部职工积极参与活动,以更好地完成整改任务。
六、强化督促落实,加快工作进度,确保活动整改工作有序推进,取得实质性成效;强化督促落实是活动落地见效的关键所在。
我们将加快工作进度,确保活动整改工作有序推进,取得实质性成效。
通过持续不断地督促落实,确保活动工作始终保持高效、高质的状态,为活动目标的顺利实现提供有力支持。
综上所述,2024年创先争优活动整改方案将围绕以上六个方面展开,通过全面规划、精准落实、严格监督、加快推进等系列措施,确保活动圆满成功,实现目标任务的圆满完成。
开展主题实践活动方案开展主题实践活动方案(精选9篇)开展主题实践活动方案要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的开展主题实践活动方案样本能让你事半功倍,下面分享,供你选择借鉴。
开展主题实践活动方案篇1一、活动名称:科学发展,走进华庭;红色共建,畅想未来二、活动主题:共建生态礼貌梦,星光闪耀新华庭三、活动背景:_年,深化创先争优主题实践,按照上级党建工作部署和要求,弘扬践行北京精神,发扬学习雷锋精神。
作为新时期青年学生,我们肩负着崇高的历史使命和社会职责,用心投身到首都大学生城市发展服务计划当中,深入基层广泛,开展红色1+1共建活动,为构建和谐社会贡献力量,是我们义不容辞的青春使命。
四、活动目的:透过结合建筑环境学的相关专业知识,帮忙社区居民改善室内环境,主要涉及室内CO2浓度测量与调节,室内挥发性有机物的测量;给社区居民宣传空调使用和维修的相关知识,现如今每家每户都有空调,但是并不是每个人都注意日常空调的不健康使用带来的巨大能耗,更重要的是它带来的潜在危害例如空调病,病态建筑综合症;结合居民的室内建筑,给居民改善室内维护结构的推荐,减少空调的负荷,倡导可持续发展。
宣传部分工具:桌子,从物业那里搬。
大约5米左右长。
当天视状况而定需要搬多少桌子。
负责人:王庚。
徐菁华,彭玉林,陈鹏协助。
一、小知识宣传单:负责人:徐爽1、空调的健康使用和日常维护宣传单2、社区保健小知识宣传单3、养生保健小知识宣传单二、展板、横幅:负责人:李双双、孟子言1、展板资料:室内空气参数测量简介1)、室内TVOC的产生与危害及对策文字介绍+测量仪器的图片)2)、PM2.5的产生与危害及对策文字介绍+测量仪器的图片)3)、甲醛对身体的危害文字介绍+测量仪器的图片)4)、二氧化碳对人体的危害文字介绍+测量仪器的图片)5)、室内光照强度对人体的影响文字介绍+测量仪器的图片)2、横幅资料:共建生态礼貌梦,星光闪耀新华庭信息与控制工程系学生党支部三、调查问卷:负责人:王金婕活动当天,要调查居民对此刻室内环境的评价,以及居民在应用空调时所遇到的问题,尤其是被测量对象的调查问卷着重分析。
赤壁市“学党史、知党情、跟党走”党史知识竞赛范围试题一、填空题1、1921年 7月23日,中国共产党第一次全国代表大会在上海召开,标志着完全新式的、以马克思主义为行动指南的、统一和唯一的中国工人阶级政党()正式成立。
2、中国共产党的产生是中国革命运动发展的必然结果,是()的产物。
3、在中国共产党创始人中,有两个人贡献特别突出,在党的创建史上被称为“南陈北李”。
他们是()。
4、1922年1月爆发的( )大罢工,标志着中国工人运动高潮的到来。
1923年2月4日以武汉为中心的( )工人大罢工的爆发,将全国第一次工人运动的高潮推向顶点。
5. 1924年1月,中国国民党在广州举行第一次全国代表大会,大会宣言对三民主义作出新的解释,事实上确立了()的三大政策,奠定了国共合作的政治基础,标志着第一次国共合作正式形成。
6、1925年5月30日,上海学生及其他群众举行反帝游行,租界巡捕开枪镇压,制造了震惊中外的()。
7、1926年9月,毛泽东发表《国民革命与农民运动》一文,指出:“()问题乃国民革命的中心问题”。
8、1927年8月1日,中国共产党领导发动( ),打响了武装反抗国民党的第一枪,标志着中国共产党独立领导革命战争、创建人民军队和武装夺取政权的开始。
9、1927年8月7日,中共中央在汉口召开紧急会议,毛泽东在会上提出“枪杆子里面出政权”的重要思想。
这次会议史称()。
10、1929年12月下旬,中国共产党红四军第九次代表大会通过了关于纠正党内的错误思想等决议案,成为中国共产党和红军建设的纲领性文件。
这次会议史称()。
11、1934年10月,中央苏区第五次反“围剿”失败,中央红军主力被迫实行战略转移,开始了()长征。
12、1935年12月,中共中央在陕北瓦窑堡举行政治局扩大会议,确定了()的新策略。
13.1935年9月,红二十五军与陕甘红军在陕西省延平县会师,是红军长征笫( )支到达陕北的部队.14、1937年10月,中国共产党同国民党达成协议,将南方8省13个地区的红军和红军游击队正式改编为国民革命军陆军新编第()军。
北京同仁医院基层党支部定级工作实施方案为认真贯彻落实北京市委《关于深化创先争优活动开展基层组织建设年工作的实施意见》及市卫生局、医管局党委关于做好基层党组织分类定级工作的有关要求,现制定我院党支部定级工作实施方案如下:一、指导思想2012年是基层组织建设年,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以创先争优、加强组织的新成绩迎接党的十八大胜利召开,集中力量抓支部,努力提高党支部“五个一”建设水平,提高基层党组织的战斗力,解决基层组织突出问题,把基层组织建设年任务落在实处;以服务医药卫生体制改革为中心,认真贯彻落实市医院管理局《关于做好医院基层党支部定级工作的通知》精神,结合我院实际,扎实做好基层党组织分类定级工作。
二、评定范围开展基层党支部定级工作的范围是我院所属的32个党支部,包括离退休党支部和学生党支部。
此次评定是对党支部2010年至2012年工作进行定级。
三、主要指标按照中组发〔2012〕6号文件提出的基层党组织“五个好”标准和“一个好的党支部,必须要有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制”的要求,综合考虑医院基层党支部的功能定位、职责任务,确定“党支部带头人、工作思路、工作制度、活动阵地、保障机制、工作业绩、群众评价”等七项分类定级指标。
具体实施中,各党支部可结合本支部特点,对七项指标进一步细化分解。
党支部定级结果以百分制方式进行评价,划分为四个等级,90分以上为“好”,80—89分为“较好”,60-79分为“一般”,59分以下为“较差”。
四、方法步骤基层党支部定级工作按照党委动员部署、支部自评、党员群众测评、党委评定相结合的方法进行,具体步骤如下:1、党委动员部署(3月21日至26日)。
医院党委结合我院实际,制定组织实施工作方案和评价指标细则,召开动员部署会,组织基层党支部书记认真学习领会工作要求,熟悉评价指标。
最新党员个人创先争优活动计划最新党员个人创先争优活动计划(精选5篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,让我们对今后的工作做个计划吧。
我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的最新党员个人创先争优活动计划(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、加强学习,在思想上创先争优。
保持思想上的先进性,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观,牢记“两个务必”,自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观,抵制各种腐朽思想的诱惑和侵蚀,培养高尚的生活情趣,树立人民满意的形象。
树立善于学习、终生学习的观念,通过学习坚定政治立场,提高理论素养,增强工作积极性和自觉性。
要积极向书本学,向先进个人学,向群众和实践学,吃透上级政策精神,借鉴经验和做法,为发挥参谋助手作用做好知识和能力储备。
二、增强责任感,在带头上创先争优。
走在前列,作出表率,争创一流、发挥先锋模范作用,用共产党员的标准严格要求自己,无私奉献,吃苦在前,遇到困难不退缩,碰到问题不害怕,对于得失不计较,面对成绩不骄傲。
紧密结合工作实际,实实在在工作,实实在在为人。
在工作上带好头,在学习上带好头,在团结上带好头。
三、开拓进取,在行动上创先争优。
不断解放思想,破除因循守旧观念,增强创新意识、创新精神和创新能力。
做到工作思路有创新,目标任务有创新,工作措施有创新。
要通过创新工作机制,不断适应新形势,研究新情况,总结新经验,探索新规律,扩充自己的脑力,提高工作质量和效率。
四、立足本职,在岗位上创先争优。
确保工作不在自己这里延误,差错不在自己这里发生,外来办事人员不在自己这里受冷漠,机关形象不在自己这里受损害。
充分发挥党员的先锋模范作用,提高统筹协调、科学发展、和谐发展的本领,高标准完成工作任务,协调分管股室团结同志,遵守纪律,规范工作,清正廉洁,创新思维,提高效率。
为认真学习、深入贯彻学习实践科学发展观的精神,全面落实科学发展观,围绕公司中心工作,增强自我教育、自我改进、自我提高的自觉性,全面提高自身的思想政治素质,充分发挥一线基层先锋模范作用,特制定党员争优创先计划个人实施方案。
北京市海淀区人才服务中心党委文件海人党字 [2011]第19号★关于转发《中共海淀区委海淀园工委关于高科技企业党组织实行党务公开工作的部署方案》的通知各党委、总支、支部:现将《中共北京市海淀区委海淀园工委关于高科技企业组织实行党务公开的部署方案》转发给你们,请按照要求结合本单位实际认真贯彻落实。
特此通知中共北京市海淀区人才服务中心委员会2011年9月2日中共北京市海淀区委海淀园工委文件海园工…2011‟27号★中共海淀区委海淀园工委关于高科技企业党组织实行党务公开工作的部署方案为认真贯彻落实《中共北京市海淀区委关于党的基层组织实行党务公开的实施意见》(京海发…2011‟25号)精神,按照区委统一要求,经海淀园工委第7次全体会议研究,现就在高科技企业党组织实行党务公开工作进行部署,提出如下方案。
一、实行党务公开的背景和重要意义2001年至今历经十年的时间,全国党务公开工作从自发探索到积极推进阶段,2010年中央印发了《关于党的基层组织实行党务公开的意见》,北京市委2011年6月也出台了《北京市关于党的基层组织实行党务公开的意见》,对党的基层组织开展党务公开工作进行了具体部署。
党务公开是党内民主建设的重要内容。
党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。
高科技企业党组织在核心区发展中发挥了重要的作用,通过开展党务公开工作,进一步体现党员主体地位,保障党员民主权利,推进党内基层民主建设,增强党的基层组织工作的透明度,提高创造力、凝聚力、战斗力,为推动企业发展、促进社会和谐提供有力保证。
二、党务公开的基本原则(一)围绕中心,服务大局。
把党务公开融入海淀政治建设、经济建设、社会建设、文化建设和生态文明建设之中,确保党务公开服从和服务于全区改革发展稳定的大局,营造党内民主讨论、民主监督环境,实现团结一心、共谋发展的良好局面。
(二)积极稳妥,依纪依法。
坚持自上而下的指导和自下而上的探索相结合,坚持先党内后党外、因地制宜、先易后难、循序渐进。
北京市卫生和计划生育委员会关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知正文:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 北京市卫生和计划生育委员会关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知(京卫老年妇幼字[2014]5号)各区县卫生计生委(卫生局、人口计生委):为贯彻落实《国家卫生计生委关于开展“妇幼健康服务年”活动的通知》(国卫妇幼函〔2014〕53号)精神,加强药具管理和服务的基础工作。
按照《国家卫生计生委办公厅关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知》(国卫妇幼函〔2014〕575号)的要求,市卫生计生委决定开展药具服务基层系列活动。
现将有关工作通知如下:一、活动内容按照“强体系、扎网底、保基本、全覆盖”的要求,以“扎根基层、心系群众、优质服务”为主题,着力解决基层药具工作中不同程度存在的“队伍不稳、能力不强、管理不规范、发放不到位、随访不及时”等薄弱环节,建立健全便捷化、人性化、均等化的药具发放服务体系,实现国家免费避孕药具基本公共服务目标人群全覆盖。
(一)开展基层岗位练兵和创先争优主题活动加强药具干部队伍能力建设,逐级开展培训。
培训内容围绕《国家免费计划生育药具服务规范(试行)》,重点开展以“学规范、懂规范、守规范”为主题的“服务规范化教育培训”,使基层药具服务人员了解掌握和正确落实“三清、三懂、三会、三上门、三统一”的标准。
要按照“宣传、咨询、发放、随访”四项功能,开展知识竞赛、技能比拼、问卷答题等多种形式的“基层岗位练兵活动”,切实提高基层药具服务质量和水平。
(二)拓展药具自助发放机及药具监测哨点项目进一步扩面提质,提高药具免费发放可及率、信息统计准确率、发放政策与科普知识知晓率和药具发放服务满意度。
积极投入创先争优活动,力争开创学校新局面——密云县第五小学(民族小学)党支部创先争优汇报材料我校共有专任教师38名,参加工作五年以下的教师22人,专任教师的平均年龄在31.5岁,具有本科学历的教师36位。
现有党员23名,占全体教职工总数的46.9%。
17个女党员,6个男党员。
交流到我校的党员教师共计7人。
党支部按部就班的做好教委系统党组织建设常规工作。
为进一步巩固深入学习实践科学发展观活动取得的成果,继续抓好学习实践活动整改落实工作,切实提高学校党支部建设的科学化水平,激发广大党员的生机活力,促进我校教育教学工作再上新台阶,根据中共密云县教育工作委员会创先争优活动要求,学校党支部组织全校党员认真开展创先争优活动,现将前阶段工作汇报如下:一、精心部署,制定方案,加强对活动领导一是领导重视,成立活动领导小组。
学校领导高度重视创先争优活动,把其作为学校党建工作中一项重要工作摆上议事日程,经学校党政会议研究,成立学校开展创先争优活动领导小组,统一领导、协调活动开展,组长由党支部书记、校长刘萍担任,成员由学校党支部委员组成。
办公室设在教务处,负责日常工作。
二是强化责任,制定活动实施方案。
按照教委的活动要求,周密部署,制定了《密云县第五小学党支部创先争优活动实施方案》《密云县第五小学小学党支部创先争优活动计划》和《密云县第五小学党支部创先争优活动安排表》,对活动开展的指导思想、总体要求、组织机构、主要内容、具体举措、时间安排等方面都做了具体的规划。
三是提高认识,召开全校动员大会。
为进一步提高全校党员对活动开展重要意义的认识,结合全校教职工大会,学校召开了创先争优活动动员大会,刘萍书记在会上进一步强调了活动开展的重要意义,并就如何开展好活动提出了具体的要求,确保活动落到实处。
二、争做先进,党员亮诺,创建特色党小组一是发挥模范带头作用,开展了“亮身份、明职责、争先锋”活动。
一是亮身份,学校统一制做党员承诺桌牌,印有党徽(国徽)、党员姓名、工作单位、职务、主管工作、联系电话、岗位职责等内容,摆放在办公桌明显位置。
关于印发•北京市质监系统深入开展“为民服务创先争优”活动方案‣的通知各区县局、分局,市局机关各处室、稽查总队、直属事业单位:为深入贯彻胡锦涛总书记“七一”讲话精神和8月18日李源朝同志在中央创先争优活动领导小组召开的窗口单位和服务行业为民服务创先争优会议上的讲话精神,按照国家质检总局党组•印发†在全国质检系统深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见‡的通知‣(国质检党组发…2011‟104号),和北京市委创先争优工作部署大会精神要求,市局创先争优活动领导小组决定,在近年来开展的“以质取胜、创先争优”活动基础上,从现在起到党的十八大召开前,认真开展“为民服务创先争优”主题实践活动,在全系统深入广泛树立“人民质监为人民”的理念。
现将•北京市质监系统深入开展“为民服务创先争优”活动方案‣印发给你们,请结合实际,抓好落实。
北京市质监局创先争优工作领导小组二0一一年九月五日北京市质监系统深入开展“为民服务创先争优”活动方案为深入贯彻落实胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,按照国家质检总局党组•印发†在全国质检系统深入开展“为民服务创先争优”活动的实施意见‡的通知‣(国质检党组发…2011‟104号)和北京市窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作部署会精神,结合我系统实际情况,现就北京市质监系统深入开展“为民服务创先争优”活动,提出如下实施方案。
一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,深入贯彻胡锦涛总书记在建党90周年大会上的讲话精神,紧紧围绕“抓质量、保安全、促发展、强质监”的基本要求,以“为民服务创先争优”为主题,以“三亮、三创、三比、三评”为载体,充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的引领作用和党员的先锋模范作用,努力把质监窗口单位建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口,让群众切身感受到创先争优活动带来的变化,真正得到创先争优活动带来的实惠。
二、活动主题“为民服务创先争优”是本次活动的主题,是“以质取胜、创先争优”活动的延续和重要组织部分,也是当前和今后一个时期质监系统创先争优工作的重点。
三、活动范围质监系统本身就是与企业、社会和人民群众联系紧密、服务直接的窗口单位。
特别是遍布全系统的行政执法,行政审批,组织机构代码管理,产品质量咨询、投诉,各类检验检测业务受理以及各基层站所等部门,更是窗口服务的前台。
因此,全系统各单位、各部门都要深入开展“为民服务创先争优”活动。
四、目标任务各单位、各部门要牢牢把握“服务人民群众”的总体要求,把满足群众对产品质量和安全的需要、解决群众反映的突出问题、为创新社会管理,促进经济结构转型升级,不断提高群众对质监工作的满意度作为“为民服务创先争优”活动的目标任务。
(一)增强窗口意识,改进服务作风。
坚持以人为本、监管为民,牢固树立人人是窗口、事事是窗口、处处是窗口的意识。
通过扎实有效的工作,使全系统服务窗口的服务水平进一步提高,服务态度进一步改善,群众满意度进一步提升。
(二)严格依法行政,提高服务效能。
加强法治质监建设,牢固树立依法依规办事观念,努力提高法治质监公信力,做到工作规范、方法得当、程序严密、态度文明。
行政许可、组织机构代码等窗口要从便民利民出发,进一步优化工作流程、简化办事程序、提高服务效能。
质量检测、计量检测、特种设备检测以及基层站所等部门要推行阳光服务、上门服务和靠前服务,主动接受群众和社会各界监督。
(三)解决群众需求,提高服务实效。
各窗口部门要深入企业、深入群众,广泛拓展渠道,认真倾听意见建议,帮助解决实际困难,及时回应群众期待,改进服务方式。
要根据本单位本窗口实际,积极推行惠企利民的新举措,切实推动“为民服务创先争优”活动成为惠民利民便民工程。
(四)增强党员素质,提高服务能力。
加强党性观念,牢记党的宗旨,加强教育培训,提高执法水平。
发挥各级党组织和广大党员的先锋模范、表率示范作用,带动全系统服务能力的全面提升。
五、活动形式内容系统各单位、各部门要按照为民服务创先争优活动的总体部署,紧密结合制度建设、纪律教育月、“质量提升、服务先行”、“党员先锋岗”、“党旗下质检人”等活动载体,积极开展“三亮、三创、三比、三评”活动。
(一)亮身份、亮职责、亮承诺,自觉接受人民群众监督。
一是亮身份。
通过佩戴党徽、团徽、设立岗位标示牌,主动接受群众和服务对象的监督。
二是亮职责。
通过设立政务公示栏,建立党团员责任区、基层文明站所、党员先锋岗、窗口文明服务标兵、青年文明号等形式,激励每一名工作人员爱岗敬业、忠于职守、积极作为,争当窗口文明服务标兵。
三是亮承诺。
各窗口单位要结合工作目标、工作任务、服务项目、服务内容、服务标准,修改完善公开承诺内容。
窗口单位的主管部门要加强对“三亮”形式与内容的管理与督查,“三亮”要亮在工作、服务场所的醒目位置,自觉接受监督。
(二)创文明窗口、创先进支部、创服务品牌,为人民群众提供优质服务。
一是创文明窗口。
各单位要进一步完善窗口服务规范和工作人员行为规范,制定窗口文明服务标准以及考核办法等,以微笑服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务,争当群众满意窗口。
二是创先进支部。
进一步加强党建制度建设,努力构建组织建设好、服务意识好、服务水平高的先进党支部,通过推行阳光服务、上门服务和靠前服务,切实为人民群众和基层解决实际问题。
三是创服务品牌。
继续推行党员先锋岗、青年文明号、青少年维权岗等服务品牌。
各区县局、分局和各直属单位,在年内应明确至少有一个作为本单位“三创”工作之一的示范窗口。
(三)比技能、比作风、比业绩,不断提高为民服务水平。
一是比技能。
要结合业务特点,开展岗位练兵、技术比武、政策法规和业务知识竞赛等活动,活动期间拟在全系统举行一到两次技术练兵活动,各单位可根据实际自行组织比赛竞赛活动。
二是比作风。
通过开展纪律教育月、作风整顿等活动,着力解决工作作风存在的突出问题,着重解决服务态度方面的问题。
三是比业绩。
各窗口单位要找准服务群众、服务企业的切入点和着力点,广泛开展政策法规、技术标准、认证认可、检验检测等咨询和服务,主动帮扶企业解决实际问题和困难。
(四)开展互评、社会评议、领导小组点评,切实保证为民服务实效。
在活动过程中和结束时要进行“三评”:一是同类型窗口单位互评。
各窗口单位要紧密结合各自行业特点和目标要求,结合岗位职责和承诺内容,在同一类性质窗口范围内进行互学互评,查找不足、改进工作。
二是社会评价。
各级窗口单位要以聘请行业监督员、发放征求意见表、设立意见箱、电子评价系统等方式,认真倾听企业、群众和服务对象的意见建议,改正不足,提高服务质量。
三是领导小组点评。
各单位争创领导小组要适时对本单位窗口工作情况进行检查点评,主要围绕廉政建设、依法办事、服务环境、办事效率、管理效能、服务效果等方面,实事求是进行点评,肯定成绩、指出问题,明确努力方向。
六、方法步骤全系统窗口单位创先争优活动要严格按照三个阶段的重点工作来开展,明确任务时限,落实工作措施,确保活动实效。
1.标定承诺(9月1日至9月30日)。
一是确定争创标准。
每个窗口单位要坚持高点定位,以本行业、本领域在国家或北京市质监系统具有影响力的先进典型为“标杆”,确定本部门、本单位的具体争创标准。
二是公开作出承诺。
在年初作出承诺的基础上,各窗口单位都要对照争创标准作出的公开承诺进行修改完善,在单位醒目位置予以公开公示,同时设立投诉、举报热线电话,接受社会监督。
2.集中争创(2011年10月1日至2012年2月31日)。
一是进行集中整改。
根据公开承诺内容要逐一提出有针对性的践诺措施,明确时限,建立台账,全面落实。
二是开展自查自评。
各窗口单位要从办事效率、服务态度、依法行政、廉政执法、整改提高等方面扎实开展自查自评工作,并采取个人主动查、单位协助查、领导带头查,问卷征求查、会议帮助查,社会监督查等灵活多变的方式,认真查找窗口建设中存在的问题。
三是加强监督检查。
单位主要领导要参加一次“窗口服务亲身体验”活动。
同时,采取随机调查、定期督查等方式,加大督促检查力度,促进工作落实,推动窗口单位创先争优活动深入开展。
市局创先争优活动领导小组将定期开展督促检查,对检查出的问题进行通报。
3.考评总结、巩固提高(2012年3月至十八大召开前)。
一是巩固活动成果。
市局活动领导小组将通过举办经验总结交流会、现场观摩会等方式,总结推广窗口单位创先争优活动的经验和成果。
二是评树先进典型。
按照统一领导、部门负责、分类评比的原则,全系统要认真组织开展好先进集体、先进个人以及基层文明站所、党员先锋岗、文明服务标兵、青年文明号等推荐评比活动。
市局为民服务创先争优领导小组将在全系统范围内选树一批先进集体、先进个人和一批窗口示范点,在明年“七一”前进行表彰,努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。
三是建立长效机制。
开展窗口单位创先争优活动的同时,各单位要注重探索方法、总结经验,建立健全窗口单位公开承诺和评议机制,建立公开透明、便捷高效的服务机制,不断巩固扩大成果,推动创先争优活动向深度和广度发展。
七、工作要求全系统各单位各部门要努力提高认识、科学安排部署、精心组织实施、注重条块结合,确保活动取得实效。
(一)加强组织领导。
各单位创先争优活动领导小组对“为民服务创先争优”活动负有领导责任。
9月20日前,要紧密结合实际,认真研究制定本单位的工作方案。
明确活动内容、工作要求,列出具体窗口服务项目、服务措施和目标任务,并以为民服务为重点作出新的公开承诺。
要坚持重心下移,建立领导干部联系点制度,市局领导率先垂范,每位局领导要明确一个窗口部门作为工作联系点,指导所属单位深入开展“为民服务创先争优”活动,帮助基层解决实际困难和问题。
(二)加强督导检查。
为确保活动取得实效,市局创先争优活动领导小组办公室成员单位(直属机关党委基层工作处、监察处、人教处、局办公室、宣教中心、代码管理中心等部门),负责“为民服务创先争优”活动的组织开展和检查考核。
市局各业务处室要按照所分管业务,指导帮助相关窗口单位开展争创工作。
考核方法采取由领导小组办公室和业务主管部门牵头,相关处室配合,分类对全系统各窗口单位和基层站所进行考核评比。
(三)深化党群共建。
要坚持党内带党外、党员带群众,共同推进“为民服务创先争优”活动。
注意发挥工会、共青团组织的优势和作用,充分调动广大职工、团员青年的积极性,立足本职岗位创先争优。
(四)突出宣传引导。
各单位要围绕“服务意识要明显增强、服务作风要明显改进、服务效能要明显提高、服务能力要明显提升”的要求,充分利用宣传栏、工作简报、电子滚动屏、标语条幅等平台等,大力宣传活动的具体要求、经验做法和先进典型,努力营造浓厚的活动氛围。