电大职业技能实训-工商管理2

西方经济学题库齐全，稳考80分以上，用Ctrl+F查找功能，开着查找对话框，挨个的搜答案。

因为每个人做的题目内容和依次都不一样，只能用这个方法。

序号内容答案1 “制定工作分解结构”属于哪个过程组？( )A.支配B.实施C.收尾D.限制A2 C3 按发生频率排列缺陷的图表是（）A.帕累托图B.因果图C.决策树D.一览表A4 薄利多销适用于（）A.富有弹性B.单位弹性C.无弹性D.缺乏弹性A5 长期平均成本曲线与长期边际成本曲线肯定是（）A.相交于平均成本曲线的最低点B.相切于平均成本曲线的最低点C.相切于边际成本曲线的最低点D.相交于边际成本曲线的最低点A6 赤字增加的时期是（）A.经济衰退时期B.经济旺盛时期C.高通货膨胀时期D.低失业率时期A7 出现某种形式的黑市交易缘由可能在于（）A.存在限制价格B.存在支持价格C.供求平衡D.超额供应A8 当边际产量大于平均产量时，平均产量（）A.递增B.先增后减C.递减D.不变A9 当汽油的价格上升时，在其他条件不变的状况下，对小汽车的需求量将A.削减B.增加C.不变D.难以确定A10 当消费者预期某种商品的价格将来将会上升时，他对该产品当期的需求量通常会（）A.不知道B.增加C.不变D.削减B11 等产量曲线是指在这条曲线上的各点代表（）A.为生产同等产量投入要素的价格是不变的B.投入要素的各种组合所能生产的产量都是相等的C.不管投入各种要素量如何，产量总是相等的D.为生产同等产量投入要素的各种组合比例是不能变更的B12 等产量曲线向左下方移动表明的是（）A.价格提高B.产量不变C.产量增加D.产量削减D13 独裁型领导风格（）A.不敬重H团队H成员B.征求看法后独自作出决策C.劝服全部的人达成一样看法D.很少同团队成员商议事情D14 短期平均成本曲线呈U型，是因为（）A.外在经济B.内在经济C.规模经济D.边际收益递减规律D15 对化妆品的需求削减是指（）A.价格上升而引起的削减B.需求量的削减C.价格下降D.收入削减引起的削减D16 对于一个不吃猪肉的人来说，猪肉的需求量和牛肉价格之间的交叉弹性是A.负值B.非弹性C.弹性大小不肯定D.0D17 反映生产要素投入量和产出水平之间的关系称作( )A.总成本曲线B.生产函数C.生产可能性曲线D.成本函数B18 范围核实和质量限制的不同之处在于（）A.范围核实主要关切验收可交付成果B.范围核实不适用于项目提前终止的状况C.范围核实关切可交付成果规定的质量要求D.一般先于质量限制进行A19 范围基准由以下各项构成，除了( )A.工作分解结构B.工作分解结构词汇表C.具体范围说明书D.初步范围说明书D20 依据基尼系数的大小，比较下列三个国家中哪一个国家的安排最为平均A.丁国的基尼系数为0.18B.乙国的基尼系数为0.15C.丙国的基尼系数为0.2D.甲国的基尼系数为0.1D21 依据无差异曲线分析，消费者均衡是（）A.高原点最近的无差异曲线上的任何一点B.无差异曲线与消费可能线的相切之点C.无曲线与消费可能线的相交之点D.离原点闻近的消费可能线上的任何一点B22 供应的变动引起（）A.均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动B.均衡价格和均衡数量反方向变动C.均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动AD.均衡价格和均衡数量同方向变动23 供应规律说明（）A.某商品价格上升将导致对该商品的供应量增加B.消费者更喜爱消费某商品，使该商品的价格上升C.生产技术提高会使商品的供应量增加D.政策激励某商品的生产，因而该商品的供应量增加A24 供应曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为（）A.右下方B.右上方C.左上方D.左下方B25 沟通不良和未解决冲突预示着( )A.矩阵组织B.进度支配失败C.项目班子低效D.项目错误困难C26 沟通基本模型的关键组件包括以下，除了（）A.干扰B.媒介C.距离D.编码B27 关于均衡价格的正确说法是（）A.均衡价格是需求等于供应时的价格B.供应量等于需求量时的价格C.供应曲线与需求曲线交点上的价格D.供应价格等于需求价格时的价格D28 过程改进支配包括以下各项，除了( )A.过程边界B.绩效改进目标C.质量基准D.过程配置C29 过程改进支配包括以下各项，除了( )A.绩效改进目标B.过程配置C.过程边界D.质量基准D30 过程组和项目阶段的关系是（）A.过程组就是项目阶段B.过程组既可以在阶段内，也可以跨越阶段相互影响和作用C.每一阶段不行能重复过程组的全部子过程D.过程间的全部相互作用在全部的项目或项目阶段都会表现出来B31 衡量社会收入安排公允程度的曲线是（）A.菲利普斯曲线B.栔约线C.洛伦兹曲线D.工资曲线C32 鸡蛋的供应量增加是指供应量由于（）A.鸡蛋的价格提高而引起的增加B.人们对鸡蛋偏好的增加C.鸡蛋的需求量增加而引起的增加D.由于收入的增加而引起的增加A33 集中办公的说法都正确，除了（）A.集中办公地点也称为作战室B.集中办公可以培育项目团队的集体感C.虚拟H团队H的运用不会削减集中办公的频率D.集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终C34 技术人员通常喜爱（）权力A.法定B.指示C.强迫D.专业D35 假定A为自变量，B为因变量，弹性的数学表达式为（）A.E=(△B/△A)?(A/B)B.E=(△B/△A)?(B/A)C.E=(△B/B)?(△A/A)D.E=(B/△B)?(A/△A)A36 假设和制约因素最初被拟成文件是在哪个过程组？（）A.支配B.启动C.收尾D.实施B37 确定国际间资本流淌的主要因素是各国的（）A.收入水平B.利率水平C.价格水平D.进出口差额B38 利害关系人分析属于哪个过程的工具（）A.范围限制B.范围定义C.范围核实D.范围规划B39 马斯洛需求层次论的最高需求层次是（）A.激励B.平安C.自我实现D.敬重C40 某商品的需求价格弹性为单位弹性，它表明（）A.需求的曲线的斜率不仅是常数，而且是等于1B.其弹性系数等于0C.需求价格和需求数量成正比例变更D.需求曲线的斜率是常数A41 某商品价格下降导致其互补品的（）A.需求曲线向左移动B.供应曲线向右移动C.需求曲线向右移动D.价格上升C42 某卫生组织宣称食用某种水果可以防癌，在这种状况下，该种水果的销量大增，缘由可能在于（）A.水果价格上升B.水果价格下降C.消费者增加对水果的偏好D.消费者收入普遍增加C43 某消费者好吃鸡蛋炒西红柿，最近市场上西红柿价格上升，那么该消费者对鸡蛋的需求将（）A.无法确定B.削减C.增加D.不变B44 某种物品的价格上升促使生产者增加该物品的产量，这一现象说明白（）A.需求规律B.弹性理论C.供求规律D.供应规律D45 你刚刚在项目执行过程中得到限制，同时须要了解谁将对范围修改有确认的权限，下面哪一种文件供应了此类信息（）A.客户组织结构图B.项目章程C.H资源H安排矩阵图D.H变更限制H支配D46 期望值理论（）A.努力可以胜利，胜利得到嘉奖B.最终的期望是自我实现C.人性本善D.激励因素比保健因素更重要A47 人力资源规划中事业环境因素涉及组织文化和结构的因素包括以下，除了A.功能性的B.政治性的C.后勤保障性的D.组织性的D48 人员配备支配的内容包括，除了（）A.平安B.成员遣散支配C.组织结构图D.项目团队组建C49 假如甲商品与乙商品是互补品，则（）A.甲与乙之间的需求交叉弹性系数小于零B.甲与乙之间的需求交叉弹性系数大于零C.甲与乙之间的需求交叉弹性系数为零D.以上都不正确A50 假如某商品的收入弹性系数大于1，则表明该商品是（）A.非奢侈品B.非正常物品C.奢侈品D.劣质品C51 假如某种商品的需求价格弹性大于1，则为增加收入可实行的措施有（）A.以上都不对B.降价C.保先价格不变D.提价B52 假如某种物品价格上升3％而需求量削减4％，那么该物品的需求（）A.单位弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.完全无弹性B53 假如商品的需求曲线是一条垂直于价格轴的直线，则其需求价格弹性（）A.＝1B.为大于1的有限数值C.＝+∞D.＝0C54 假如收入安排不均等，洛伦兹曲线就会（）A.越长B.越小C.越直D.越弯曲D55 假如消费者消费15个面包获得的总效用是100个效用单位，消费16个面包获得的总效用是106个效用单位，则第16个面包的边际效用是（）A.106个B.108个C.100个D.6个D56 假如一种商品的替代效应为负数，收入效应为正数，但两种效应的总效应为负数，说明（）A.这种商品是低等商品，但不是吉芬商品B.这种商品是正常商品C.这种商品肯定是吉芬商品D.难以确定A57 假如中心银行在公开市场上大量购买政府债券，下面哪一种状况不行能发生（）A.利息率下降B.国民收入增加C.以上答案都不对D.储蓄削减D58 若A物品价格上升引起B物品需求曲线向右方移动，则（）A.A与B肯定是替代品B.A肯定是正常物品C.B肯定是低档物品D.A与B肯定是互补品A59 商品的边际效用随者商品消费量的增加而（）A.增后减B.先减后增C.递增D.递减D60 全部产品的收入弹性（）A.都是负值B.不肯定C.肯定值总大于1D.都是正值D61 团队成员的角色和职责记录方式有，除了（）A.工作分解结构B.文字叙述形式C.矩阵结构D.层级结构A62 团队建设、质量保证在哪个阶段（）A.启动B.规划C.收尾D.实施D63 为了有助于改善和提高共享项目全部权，认同可交付成果，满足顾客及其他利害干系者的要求，通常让顾客与其他参加者参加哪个过程组？（）A.收尾B.支配C.实施D.启动D64 下列关于过程组和 PDCA 循环的关系都正确，除了（）A.规划过程组对应于 PDCA 中的支配 PB.执行过程组对应于 PDCA 中的执行 DC.限制过程组对应于 PDCA中的检查 C和 AD.收尾过程组对应于 PDCA 中的行动 AD65 下列哪一项不是干脆成本的一个例子？（）A.电费B.分包商的费用C.项目所用的材料D.项目经理的薪金A66 下列商品的需求价格弹性最小的是（）A.食盐B.化妆品C.小汽车D.服装A67 下列项目中属于可变成本的是（）A.生产工人的工资B.折旧C.管理人员的工资D.正常利润A68 下面哪一种状况将导致供应的削减（）A.技术水平的提高B.成本的下降C.消费者收入的增加D.替代品价格的上升A69 项目班子应确认通过以下方式使顾客接受主要成果（）A.请顾客在下一次工作H会议H上发表看法B.将成果的正负功能记录在案C.要求顾客的工作人员进行全面检查D.获得书面文件D70 项目支配实施的结果是（）A.推翻的变更恳求B.确认的缺陷补救C.批准的变更恳求D.工作实施状况信息D71 项目经理H花在沟通上的时间占多少？（）A.40%－60%B.50%C.75%－90%D.30%C72 项目团队组建的工具是，除了（）A.招募B.视察与交谈C.预分派D.谈判B73 消费者收入增加对劣质商品的需求曲线产生的影响是（）A.无法确定B.不动C.曲线向左移动D.曲线向右移动C74 消费者预期某种物品将来价格要上升，则对该物品当前的需求会（）A.削减B.增加C.难以确定D.不变B75 需求的变动与需求量的变动（）A.需求量的变动是由一种因素引起的，需求变动是两种及两种以上的因素引起的B.是一回事C.都是由于一种缘由引起的D.需求的变动由价格以外的其他因素的变动所引起的，而需求量的变动由价格的变动引起的D76 需求曲线是一条倾斜的曲线，其倾斜的方向为（）A.左下方B.左上方C.右上方D.右下方D77 需求完全无弹性可以用（）A.一条向右下方倾斜的直线表示B.一条向右下方倾斜的直线表示C.一条与纵轴平行的线表示D.一条与横轴平行的线表示C78 需求越缺乏弹性，既定的消费税中，消费者负担的比重（）A.无法推断B.越大C.越小D.不变B79 一般来说，劣质品的收入弹性系数（）A.大于0B.小于0C.大于1D.小于1B80 一般认为，农产品的蛛网的形态是（）A.发散型B.封闭型C.收敛型D.圆圈型A81 以下的说法正确的是？（）A.沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息B.项目沟通不应当发布坏消息C.沟通渠道总量是n(n-1)D.沟通需求分析是沟通规划的依据A82 A.沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息B.项目沟通不应当发布坏消息C.沟通需求分析是沟通规划的依据D.沟通渠道总量是 n(n-1)A83 以下关于冲突的说法都正确，除了（）A.首先应由团队成员负责解决相互间冲突B.冲突解决不能采纳惩戒措施C.冲突的来源包括H资源H匮乏、进度支配和特性D.冲突应当及早处理，并利用干脆、合作的方式处理B84 以下关于双因素理论的说法都正确，除了（）A.充分满足保健因素能够使员工感到满足B.激励因素能够从内在激发员工的主动性C.保健因素假如不能实现，员工就会不满足D.双因素是指保健因素和激励因素A85 以下关于团队凝合力的说法都正确，除了（）A.是实现好的团队绩效的必要条件B.使特性相同的人组成队伍C.使团队向着共同的目标努力D.通过良好的团队建设可以实现B86 以下关于虚拟团队的说法都正确，除了（）A.可以组建一个工作地点非常分散的团队B.可以24小时工作C.团队成员可以在家办公D.具有不同目标，并且在完成任务中基本不见面D87 以下关于战略支配的说法都正确，除了（）A.制定项目章程的结果B.全部项目都应当支持组织的战略目标C.作项目选择决策的考虑因素D.在项目工作说明书中指明A88 以下均主要用于项目限制，除了（）A.效益－成本分析B.挣得值分析C.业绩报告D.里程碑分析A89 以下哪一项被要求核查质量小组建议的执行状况？（）A.正常的统计抽样B.诸如帕累托图表等的结果C.支配的过程审计D.质量限制检验和测量记录C90 以下说法都正确，除了（）A.360度反馈也是项目绩效考核方法B.项目绩效考核应当正式C.项目成员从其主管处获得反馈D.项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，供应反馈，制定个人H培训H支配B91 A.项目成员招募后，须要依据其阅历水平做额外H风险H规划B.在最初的团队成员制定工作分解结构后，就可以考虑是否须要招募额外的项目成员C.招募的人员的水平不会导致活动持续时间和进度支配的变更D.尽管被安排了不同的角色和职责，团队成员仍旧应参加到更多的项规划和决策过程中C92 以下说法都正确，除了（）A.项目绩效考核应当正式B.360度反馈也是项目绩效考核方法C.项目成员从其主管处获得反馈D.项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，供应反馈，制定个人H培训H支配A93 以下说法都正确，除了（）A.招募的人员的水平不会导致活动持续时间和进度支配的变更B.项目成员招募后，须要依据其阅历水平做额外风险规划C.在最初的团队成员制定工作分解结构后，就可以考虑是否须要招募额外的项目成员D.尽管被安排了不同的角色和职责，团队成员仍旧应参加到更多的项目规划和决策过程中A94 因为资金压缩，你的项目终止了。

电大工商管理(市场营销)专科《职业技能实训》《经济法律基础》参考答案1 下列不属于中间商购买行为的是( )。

[A]购买全新品种 [B]选择最佳卖主 [C]寻求更佳条件 [D]重购 **答案D2 在资料处理过程中，资料编码这一步骤需要首先( )。

[A]转换原始资料 [B]编辑原始资料 [C]建立正确的编码标准 [D]设置合理的分类尺度 **答案D3 在编辑资料时，对资料出现的问题，资料编辑人员应采取的正确做法是( )。

[A]使用红笔统一标记 [B]直接修改资料内容 [C]加注特殊符号标明 [D]删除有问题的资料 **答案A4 对资料中出现的问题，所有资料编辑人员应使用( )统一标记。

[A]墨笔 [B]蓝笔 [C]黄笔 [D]红笔 **答案D5 表示其变量的所有变量值集中趋势或平均水平的统计量为( )。

[A]标准差 [B]平均数[C]方差 [D]全距 **答案B6 用于表示某变量的所有变量值离散趋势的统计量是( )。

[A]标准差 [B]平均数 [C]中值[D]最值 **答案A7 在对某个变量进行处理时，可能需要计算某个变量值出现的次数，在统计中，这个次数称为( )。

[A]众数 [B]全距 [C]频数 [D]频率 **答案C8 企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品，这种产业购买者的行为类型属于( )。

[A]直接重购 [B]修正重购 [C]新购 [D]连续重购 **答案A9 给“门外的供货企业”提供了市场机会，并给“已入门的供货企业”造成了威胁的产业购买者行为类型属于( )。

[A]直接重购 [B]修正重购 [C]新购 [D]连续重购 **答案B10 下列不属于中间商的购买行为主要类型的是：( )。

[A]购买全新品种 [B]选择最佳卖主[C]寻求更佳条件 [D]修正重购 **答案D11 资料验收人员的任务是( )。

序号内容答案1( )是变革计划解冻阶段不需要做的。

A.制定愿景B.标准化C.预想反应D.分析影响变革的力量D2不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的A.鱼骨图B.TQMD3除了范围描述外，范围定义成果还包括( )A.项目批准书和相关细节B.范围配置控制和项目批准书C.工作分解结构和相关细节D.更新的范围管理计划和变更请求D4除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中()A.专家判断B.组织过程资产D5对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作( )A.缓和风险响应（risk mitigation response）B.纠正行动（corrective action response）C.应急响应（contingency response）D.权变措施（workaround response）D6对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是( )A.消费者B.外部干系人C.部门领导D.内部干系人D7风险管理的适当程序包括( )A.识别、规划、控制和评估B.要素识别、缓解、管理和对策C.量化、回避、接受和缓解D.识别、量化、制订对策和控制D8否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入()A.整体变更控制B.监控项目工作过程B9高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。

项目范围没有变化，成本不得超过预算。

在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时( )A.加班B.减少任务估算C.赶工D.快速跟进D10跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是( )A.项目团队建设B.项目团队考核C.项目团队管理D.项目团队组建C11工时汇报系统和费用汇报系统用于( )A.绩效报告B.信息发布C.干系人D.沟通规划A12公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为( )A.弹性预算B.全年预算C.不定期预算D.不可控制预算A13供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程( )A.成本预算B.质量规划C.成本估算D.供方选择C14沟通模型的四个部分是什么？( )A.发送、接受、解码和了解B.沟通者、消息、接收者和解码器C.沟通、传送、接收和了解D.发送者、消息、媒介和接收者D15顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分( )A.范围核查B.业绩报告C.制定H风险H对策D.H质量控制HD16管理一个项目包括以下内容，除了( )A.权衡质量、范围、时间和费用的要求B.确定清楚而又能实现的目标C.制定符合项目经理期望的计划和说明书D.识别要求C17绩效衡量基准包括以下内容，除了( )A.项目的范围、进度、费用参数B.项目的人力资源参数C.项目的质量参数D.项目的技术参数B18健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是( )A.法律的规定B.生产的效率C.保险的要求D.人们的要求A19进度管理计划是哪个过程的输入( )A.费用估算B.费用规划C.费用预算D.费用控制A20精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的( )A.费用管理计划B.费用变更控制系统C.费用基准D.费用预算A21利害关系人管理的说法都正确，除了( )A.项目经理负责干系人管理B.为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道C.团队协同的能力也能得到提高D.干系人管理是和干系人一起解决问题B22哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？( )A.项目H整体管理HB.采购管理C.H沟通H管理D.H人力资源H管理B23你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。

电大工商管理实践报告范文一、实践目的通过实践学习，将所学理论知识运用于实践，亲身体验实践工作，熟悉工商管理流程，锻炼自己的实际工作能力，提升专业技能，以达到学以致用、提升自我价值的目的。

二、实践内容（一）了解企业基本情况我所在的公司是XX有限公司，主要经营XX、XX等。

公司有20多名员工，主要管理层包括我和老板两人。

公司的经营理念是“以人为本”，秉承着“客户至上”的服务理念，在同行业中赢得良好的口碑。

（二）参与公司实际工作1. 参与工商登记和税务登记工作作为工商管理专业的学生，我有幸参与了公司的工商登记和税务登记工作。

通过与工商局、税务局的沟通，我了解了工商和税务的登记流程，并协助公司完成了相关手续。

2. 参与公司内部管理我参与了公司的内部管理，包括员工考勤、绩效考核、文件管理等。

我了解到公司的内部管理制度和流程，并协助公司完善了相关制度。

3. 参与市场营销工作我参与了公司的市场营销工作，包括客户拜访、市场调研、业务洽谈等。

我了解了市场信息，学习如何与客户沟通，如何解决问题，并协助公司开拓市场。

（三）实践心得体会通过这次实践，我深刻体会到理论与实践之间的差距。

理论知识是基础，但在实际工作中，需要灵活运用所学知识，并不断学习新知识和新技能。

同时，我也意识到团队合作的重要性，只有与同事密切合作，才能更好地完成工作任务。

三、结论这次实践让我更好地理解了工商管理专业，了解了企业的运作方式，熟悉了工商管理的流程和技巧。

同时，我也发现了自己的不足之处，需要不断学习和提升自己的专业技能。

我相信，这次实践经验将对我未来的学习和工作产生积极的影响。

四、建议对于正在学习工商管理专业的学生，我建议要注重理论与实践的结合，多参加实践活动，积累经验，以便更好地理解专业知识。

同时，要注重培养自己的团队合作能力和沟通能力，因为这些能力在未来的工作中非常重要。

总之，这次实践让我受益匪浅，我将继续努力提升自己的专业素养，为未来的学习和工作做好准备。

电大职业技能实训—管理学基础单项选择题为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，【愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强】约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。

【计划、组织、人员配备、指挥和控制】企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

【生产流程】企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的【层次性】（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

【70年代】按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是【短期预测】用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以（）人为宜。

【10—15】授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的（）原则。

【因事设人，视能授权】有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即【管理系统理论】美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至【80—90%】一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是（）中的观点。

【塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》】决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。

【资源的最优配置和最优利用】梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

工商管理实训报告工商管理实训报告精选2篇（一）工商管理实训报告一、实训基本情况在工商管理专业的实训中，我选择了一个小型企业进行实训。

该企业是一家餐饮公司，主要经营中餐和西餐，已经有十年的历史。

在实训开始前，我和实训导师进行了详细的沟通和了解。

我了解到该企业目前面临的问题是竞争激烈，市场份额降低，客户流失等问题。

为了解决这些问题，我制定了以下实训目标：1.了解该企业的经营状况，包括人员组织、产品结构、市场营销等方面。

2.通过分析竞争对手和市场需求，提出可行的营销策略和推广方案。

3.提高员工的服务意识和专业素质，提升企业形象和客户满意度。

二、实训内容与过程1.了解企业经营状况：通过与企业负责人的交流和对企业的调研，我对该企业的人员组织、产品结构、市场营销等方面有了初步的了解。

2.分析竞争对手和市场需求：通过对竞争对手的研究和市场需求的调查，我了解到该企业所在地的餐饮市场竞争激烈，消费者对品质和服务要求较高。

3.制定营销策略和推广方案：根据对竞争对手和市场需求的分析，我提出了一些可行的营销策略和推广方案，包括提升产品品质、改善服务质量、推出优惠活动等。

4.提高员工服务意识和专业素质：我与企业负责人一起制定了员工培训计划，包括提供相关的培训资料和开展培训课程，以提高员工的服务意识和专业素质。

5.实施和评估效果：根据制定的营销策略和培训计划，我帮助企业负责人实施了相关措施，并通过客户满意度调查和销售额的监控评估了实训效果。

三、实训结果与总结通过实训，我对该企业的经营状况有了更深入的了解，并提出了一些解决问题的可行策略和措施。

由于实训时间的限制和实际操作的复杂性，实训结果可能不够完美，但我相信这些策略和措施对企业的发展具有积极的影响。

此外，通过实训，我也提高了自己的实践能力和团队合作能力。

在实训过程中，我与企业负责人、员工以及实训导师进行了充分的沟通和合作，提升了自己的表达能力和协调能力。

总而言之，这次实训是我在工商管理专业中的一次重要实践，我通过实际操作和团队合作，提高了自己的实践能力和团队合作能力，并为该企业提出了一些可行的解决方案。

1 (单选题)为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。

2 (单选题)约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

3 (单选题)企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

4 (单选题)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。

5 (单选题)( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

70年代6 (单选题)按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。

7 (单选题)用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以( )人为宜。

8 (单选题)授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的( )原则。

9 (单选题)有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。

10 (单选题)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。

11 (单选题)一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。

12 (单选题)决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。

13 (单选题)梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。

最新国家开放大学电大《社会实践（工商管理）》教学考一体化网考试题及答案100%通过考试说明：2016年秋期电大把《社会实践（工商管理）》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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一、单选题单选题（总分20.00）1.作为一个好领导的基本前提，同时也是一个最重要的前提是（）（10.00分）A. 抓大放小B. 成为职工尊重的人C. 依靠软实力D. 舍得让利2.在一个企业如果发现一个滴水的水龙头滴水而无人管，说明这个企业存在的问题是（）（10.00分）A. 缺乏责任文化的打造B. 管理职责不清C. 没有激励D. 缺乏精细化管理意识或文化1.基础管理指的是（）（10.00分）A. 文化管理B. 制度管理C. 团队管理D. 个人管理1.20世纪70年代，日本汽车成功进入美国市场的主要原因是（）。

（10.00分）A. 人性化设计B. 安全性好C. 车型漂亮D. 省油技术先进2.福特汽车百年的发展史，起起伏伏，根源在于（）。

（10.00分）A. 公司战略的变化B. 技术更新C. 资金变化D. 领导人的变更3.福特汽车早期推出的T型车热销，最主要的原因在于（）。

（10.00分）A. 安全性高B. 技术先进C. 配置丰富D. 价格低廉4.3M公司能够屹立百年，最重要的是（）（10.00分）A. 倡导创新B. 建设企业文化C. 高薪招聘D. 提升员工价值5.3M公司的多元化战略属于（）。

（10.00分）A. 无关联多元化B. 关联多元化C. 前向一体化D. 同心多元化1.《中国合伙人》中有一句著名的台词，“不要和好朋友一起做生意”。

工商管理模拟试验试题一、单选题第一章：营销管理1.（A）是典型的卖方市场的产物。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2. （C）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益, 消费者眼前利益和长远利益, 社会利益。

A.推销观念B.产品观念C.社会营销观念D.生产观念3.推销观念被大量的运用于（B）A.渴求产品B.非渴求产品C.短缺产品D.大众产品4.在现代市场营销观念的指导下，企业应致力于（C）A.产品质量B.生产成本C.顾客服务与顾客满足D.产品价格5.市场的大小通常的意义上是指（D）的大小A.人口B.地区C.购买力D.需求6.下列状况下，消费者会特别满足（B）A.产品实际功能P=预期功能EB.产品实际功能P>预期功能EC.产品实际功能P<预期功能ED.产品实际功能P与预期功能E无关7.（A）是产品整体概念中最主要和最基本的层次。

A.核心产品B.出厂产品C.有形产品D.附加产品8.新产品刚上市，知名度低，促销费用高，企业无利润，这时产品处于（A）期。

A.介绍B.成长C.成熟D.衰退9. (A) 是指产品组合中所包含的产品项目的总和。

A.产品组合的长度B.产品组合的深度C.产品组合的关联性D.产品组合的宽度10.（B）可以充分利用资源和技术，分散风险，增加竞争力。

A.缩减产品组合B.扩大产品组合C.向下延长产品D.向上延长产品11.市场上有很多规模很小的企业，他们供应的产品是有相同或相像的，这种竞争称（C）A.垄断竞争B.寡头垄断竞争C.完全竞争D.不完全竞争12.关于成本定价法的优点，下列论述中不正确的是（D）A.简便易行B.简单与其他同行业者和平共处C.买卖双方均觉公允D.商品成本核算简便13.企业为了激励顾客尽早付清货款而赐予的肯定折扣称为（C）A.数量折扣B.功能折扣C.现金折扣D.季节折扣14.促销的实质是（D）A.销售产品B.招徕顾客C.树立形象D.传播和沟通信息15.在建立顾客知晓方面（B）的作用最大。

1 集体访问一般有( C) 参加。

( 单选题)[A] 3 至5 人[B] 6 至7 人[C] 8 至10 人[D] 10 人以上2 (A ) 是培训人员最常使用的数据收集工具。

( 单选题)[A] 问卷调查法[B] 观察法[C] 面谈法[D] 测试法3 ( C) 有助于收集深层次的信息。

( 单选题)[A] 问卷调查法[B] 观察法[C] 面谈法[D] 测试法4 ( D) 是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。

(单选题)[A] 问卷调查法[B] 观察法[C] 面谈法[D] 测试法5 ( B) 对于培训人来说是最有价值的评价手段之一。

选题)(单[A] 问卷调查法[B] 观察法[C] 面谈法[D] 测试法6 成本一收益评价法、机会成本法、边际分析法、设检验法等属于( A) 。

(单选题)[A] 定量评价方法[B] 观察法[C] 面谈法[D] 定性评价方法7 ( D) 是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法, 为越来越多的企业所采用。

( 单选题)[A] 课堂培训法[B] 会议培训法[C] 实地培训法[D] 模拟培训法8 ( C)是一种在工作岗位上练兵的培训方法。

(单选题)[A] 课堂培训法[B] 会议培训法[C] 实地培训法[D] 模拟培训法9 (A ) 的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。

(单选题)[A] 销售人员[B] 财务人员[C] 出纳人员[D] 经理10 传统观念认为, 人员销售的目标就是追求( C)。

(单选题)[A] 最小的成本[B] 最大的利润[C] 最大的销售额[D] 最大的净现金流11 销售人员必须全面了解所销售商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养等, 这体现了销售人员必须掌握( B) 。

(单选题)[A] 企业知识[B] 产品知识[C] 市场知识[D] 用户知识12 销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等, 这体现了销售人员必须掌握(A )。