管理习题有答案
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第一章导论一、选择题1、管理是指管理者在特定的环境中,通过()等环节,对人力、物力、财力等资源进行协调以期更有效地实现组织目标的过程。
A决策、组织、领导、控制 B计划、决策、领导、激励C计划、组织、领导、控制 D计划、组织、决策、控制2、效率是指()。
A产出与投入之比 B销售总额C目标的达成度 D管理水平3、张总是一家大型企业新上任的总经理,经过调查研究后,他发出了四道指令:一是调整企业发展方向;二是调整部门结构;三是采取激励措施,进一步调动员工积极性:四是要加强对工作绩效的考核。
这四道指令分别对应于企业管理的()职能。
A计划、控制、组织和领导 B计划、组织、领导和控制C领导、计划、组织和控制 D领导、组织、计划和控制4、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特•A西蒙B、彼得•F•德鲁克C、弗雷德•E•费德勒D、弗里蒙特•E•卡斯特5、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性7、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是:()A.重效率、轻效果 B.轻效率性、重有效性C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视8、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:( )A 概念技能、技术技能、人际技能B 技术技能、概念技能、人际技能C 概念技能、人际技能、技术技能D 人际技能、概念技能、技术技9、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备( )A、技术技能B、领导技能C、概念技能D、人际技能10、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )A.授权和技术一样重要B.人际关系是第一位的C.人际沟通比技术更重要D.技术不是最重要的11、管理的基本职能是( )A.计划、组织、指挥、协调B.计划、组织、领导、控制C.计划、决策、选人、用人D.决策、计划、领导、协调12、管理的二重属性是指:( )A、科学性与艺术性B、自然属性与社会属性C、主观性与客观性D、科学性和社会性13、下面属于基层第一线管理人员的职位是( )A、总裁B、厂长C、部门经理D、工长14、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为( )A、人际技能B、技术技能C、概念技能.D、都不正确15.管理的主体是 ( )A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构二、简答题1、如何理解管理即是一门科学又是一门艺术?2、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。
管理学原理练习题+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于社会人基本假设,正确的是( )A、从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机B、职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视C、职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关D、不能从工作上的社会关系去寻求意义正确答案:B2、联合开发的缺点有_________。
A、企业可以与合作伙伴共同地承担由于此而引起的各种风险B、企业可以与合作伙伴集中更多的资源条件进行更为基础性的创新研究C、开发成功,企业不能独自利用研究成果组织产品或工艺的创新D、开发如果失败,企业将与协作伙伴一道来分担各种损失正确答案:C3、( )较为简洁清晰,基本上能够揭示出整个生产运营过程,有利于识别各环节中的风险。
A、现场调查法B、组织结构图示法C、审核表调查法D、流程图法正确答案:D4、着眼于组织内部的各组成部分的定位及相互关系的确定是( )。
A、高层管理计划B、基层管理计划C、执行层管理计划D、中层管理计划正确答案:D5、下列不属于组织文化建设推进基本策略的是( )A、创新提示方法B、努力减少“组织缺陷”C、塑造良好的组织形象D、把握组织价值创新正确答案:A6、领导与管理既具有密切的联系,又具有本质的区别,领导的重点是放在( )。
A、把事做正确B、正确地分析C、正确地执行D、做正确的事正确答案:D7、以下哪一个属于信任激励?A、民主协商B、公开表扬C、员工评比D、允许犯错正确答案:D8、如果你是公司的刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说:“运筹帷幄,我不如张良;决胜于千里之外,我不如韩信;筹集粮草银饷,我不如萧何。
而他们却都被我所用,这就是我得天下的原因。
”从领导者的角度看,以下哪种说法更准确?( )A、知人善任,是领导者成功的一个关键因素B、领导者要实现组织目标,必须把各方面能人吸引到自己的组织中来C、一个领导者各方面的才能都要高于下属D、领导者不需要具备专业技能正确答案:A9、人本原理是( )A、民主决策原理B、管理实践遵循的第一原理C、为了人的管理原理D、依靠人管理原理正确答案:B10、涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中,错误的是( )。
管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。
这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。
A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。
A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。
A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。
管理学习题(含答案)领导一、单项选择题1、领导的实质是指( C )A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚,指的是( B )A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中,属于战斗集体型的管理是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型4、根据布莱克的方格理论,最为有效的管理应是( C )A、(1,9)型B、(9,1)型C、(9,9)型D、(5,5)型5、在领导理论研究中,最先提出领导周期理论的是( D )A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属,较为有效的领导风格是( B )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属,较为有效的领导风格是( C )A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。
A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现,B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀-高定规B.高关怀-低定规C.低关怀-高定规D.低关怀-低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。
A.权变理论B. 路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论B.路径-目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。
A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论,在环境较差的情况下,采用 B 的方式比较有效。
管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。
A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。
A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。
A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。
在这种情况下,你应该()。
A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。
A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。
A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。
A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。
A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。
3篇初中优秀作文-我就是那少年【一】我就是那少年我就是那少年,那敢于尝试、懂得坚持的少年。
----题记“咔嚓!”一声脆响,几十张笑脸随之定格。
回首,仍是赤红跑道,仍是彩旗林立,仍是欢声笑语,却已然覆盖上一层烂漫的夕阳。
迈一步,似乎都能溅出那日的回忆......携一缕清秀的晨风,随我来到运动场。
蔚蓝的长空下,运动场上,人影浮动。
轻吸一口气,回味,一股自信必胜的气息在空气中弥散着。
开幕式后,环形的跑道,青幽的草坪,平坦的沙场,俨然成了一个个令人紧张又兴奋的战场。
沙坑前,选手信步向前,双腿微微下蹲,亦或有节奏地蹬几下,双手交叉,灵活地做着赛前准备。
一声令下,他们目视远方,双臂猛地往后一甩,足落沙扬。
黄褐的沙粒于空中曼舞,它们见证了一个个精彩的跳跃。
目光右移,是跳绳场地。
哨声彻响,手中的彩绳飞舞,似长龙穿梭。
绳子欢快地拍打地面,尘灰悄然拂起。
时已过半,运动员们面红耳赤,虽体力不支,却咬紧牙,始终不愿放弃。
叹道:“此必然是拼搏的味道!”“请女子400米运动员到检录处检录。
”忽地,我回过神,到我了。
这是我首次参加长跑。
立于跑道前,心惶惶地蹦着,跃着,手心捏着汗,却感觉有点冷。
望着绵长的跑道,再仰视头顶的烈阳,不禁自责:当初为什么一时兴起报了这个项目?选一个轻松点的不好吗?......愈怨,愈觉得跑道似乎没有终点,脑中一片迷茫。
俯首,盯着脚下的跑道,像是有万朵火苗舔舐着脚底。
蓦地,左肩被拍了一下,随之是如春风般和煦的声音:“别怕,尽自己的努力向前奔跑,相信你!”诧异地扭头,是老师!简单的一句话,似甘霖,浇灌在我干涸的心上。
舒口气,蓄势待发。
“啪---”发令枪一响,双腿如出膛的子弹,迸发出去,直奔终点。
脚下的跑道,闪电般地后退。
渐渐地,我从选手中脱颖而出。
尽管汗水挥洒,跑道漫长,我坚持着。
20米,10米,5米,冲刺!啊!我竟是组内第一!眉梢微扬,眼波流转,绽放出明媚的笑。
再望主席台,六个烫金大字:我就是那少年,在灿烂的阳光下,焕发着别样的光彩!我就是那少年。
管理实务考试练习题附答案一、单选题1.管理的核心?()A.实现组织目标B.合理而有效C.组织的集体活动D.组织拥有的资源2.什么是管理者?()A.是直接从事某项工作或服务的人B.是指挥别人活动的人C.是一个组织的一个高级执行者D.是位于组织高层管理者和基层管理者之间3.SWOT中的“S”指什么?()A.指企业在内部环境中存在的相对于竞争对手的劣势和不足之处B.指企业在外部环境中可以利用的有利条件和机遇C.指企业在外部环境中可能面临的不利条件和威胁D.指企业在内部环境中拥有的相对于竞争对手的优越条件和资源4.以下哪个选项不是道德修养的概念内涵?()A.为实现一定的道德理想(信仰)B.个人自觉追求一定的道德境界C.道德修养具有鲜明的时代性和阶级性D.道德修养是一个固定的的过程5.以下哪个选项不是组织文化结构中精神文化层次所包含的?()A.组织追求B.人际关系C.价值观D.社会责任感6.以下哪个选项不是决策的特点?()A.决策的目标性B.决策的可行性C.决策的固定性D.决策的过程性7.盈亏平衡分析法的核心是?()A.盈亏平衡点B.固定成本C.变动成本D.利润8.5W1H分析法中W-what指什么?()A.指的是做什么?我们的目标和内容最终的结果和工作要求B.指的是为什么要这样做?我们做这件事情的理由、意义、重要性?C.指的是由谁去做?人选、责任以及奖罚措施D.指的是何时做?起始时间进程安排9.目标管理的第一步是?()A.发现差异、查清原因,并及时总结分析B.确立明确的、具体的目标C.运用固有的技术和专业知识,为实现目标寻找最有效的途径D.将组织所属各级单位和全体员工的目标实施情况定期逐级反馈到上级单位10.以下哪个权利不是组织当中的权利类型?()A.直线职权B.职能职权C.参谋职权D.曲线职权11.组织扁平化主要特征不包括?()A.结构上非严格的等级排列B.结构中的角色不固定C.权力地位不取决于职位D.分权与集权相结合12.形成非正式组织的原因不包括?()A.暂时的利益制B.兴趣跟爱好C.经历跟背景D.强制性形成13.以下哪项不属于领导者具有的三个方面作用?()A.指挥作用B.协调作用C.教导作用D.激励作用14.沟通的作用不包括?()A.收集信息B.减弱管理效力C.改善人际关系D.创新15.以下哪项不是衡量组织绩效的标准?()A.效率B.收入C.服务水平D.支出16.以下哪项不属于行为科学理论的基础?()A.人际关系理论B.激励理论C.领导效能理论D.现代管理理论17.马斯洛需求层次理论中安全需要属于第几层次的需要?()A.第二层次B.第三层次C.第一层次D.第四层次二、判断题1.管理具有两重性,一是与生产力相联系的自然属性,二是与生产关系、社会文化相联系的社会属性。
管理基础知识复习题含参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、决策事件未来的各种自然状态完全未知,各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是()oA、主观型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案:B2、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面,趋向于“意义”的管理,这要求管理者注意()oA、指挥B、协调C、沟通D、激励正确答案:C3、质量控制分析属于()oA、同期控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案:D4、预算的编制和执行始终是与()过程联系在一起的。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:D5、某企业生产的产品质量合格,且能按时完成生产任务,但市场供过于求,这反映出()oA、厂家生产既无效率也无效果和效益B、厂家生产有效率,也有效果和效益C、厂家生产有效率,但无效果和效益D、厂家生产有效果和效率,但无效益正确答案:D6、近年来,一些地方政府经常就出租车和公共汽车票价、水价、电价等与人民日常生活相关的问题举行价格听证会,各界人士积极参与。
这表明()oA、民主与法制要紧密结合B、人大代表的作用在增强C、政府决策进一步民主化D、人民可直接行使权力正确答案:C7、国家出资企业产权转移时,()应当对信息披露的规范性负责。
A、产权交易机构B、受让方C、政府部门D、招投标机构正确答案:A8、股份有限公司董事会每年度至少召开()次会议。
A、4B、3C、2D、1正确答案:D9、俗语日:“官风正,则民风淳”。
这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能?()A、激励B、决策C、调节D、导向正确答案:C10、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是()oA、企业管理B、人力管理C、战略管理D、经营管理正确答案:Cn、用过去的情况指导现在和将来,从而实现对管理过程的控制叫()。
A、反馈控制B、过程控制C、事后控制D、前馈控制正确答案:D12、公平理论认为,一个人在作出了成绩并取得报酬后,他不仅关系自己所得报酬的绝对值,而且关心自己所得报酬的()。
管理习题有答案12、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是(D )。
A. ①→②→③→④B. ②→③→①→④C. ③→②→①→④D. ②→①→③→④13、实施目标管理的主要难点是( D )A. 不利于有效地实施管理B. 不利于调动积极性C. 难以有效地控制D. 设置目标及量化存在困难14、“目标管理”方法最大的缺点是( D )。
A. 不能很好地激励员工B. 强调数量或短期目标,而忽略质量或长期目标C. 对员工绩效评估的公开性和透明性D. 需要的时间短15、行为决策强调决策行为的直感性、模糊性和创造性,追求结果合理和满意,其假设基础是( B )A. 理性人B. 现实人C. 感性人D. 以上都不是16、下面那个特征是非理性决策的有( D )A. 知识完备B. 价值观一致C. 择优D. 信息有限17、非确定型决策的问题的主要特点在于( B )A. 各方案所面临的自然状态未知B. 各自然状态发生的概率未知C. 各方案在各自然状态下的损益未知D. 各自然状态发生的概率已知18、乐观决策原则的理论基础是( A )A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生19.根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向于哪一类计划?( D )A.战略计划B.具体计划 D.综合性计划D.指导性计划20.企业计划从上到下可分成多个层次,通常越高层次目标就越具有以下特点(C )A.定性和定量结合。
B.趋向于定性。
C.模糊而不可控D.具体而可控。
三、简述题1、什麽是决策?决策有哪些特点?2、决策过程可以划分为几个阶段?各阶段的主要任务是什麽?3、行为决策与理性决策有哪些区别?4、列举风险型决策的几种准则?5、计划制定过程有何重要意义?6、计划系统设计应规定的基本的、共同的方面是什麽?7、目标管理中的目标制定的原则是什麽?8、目标管理的缺点与问题是什麽?9、目标管理中的目标与指标有什么区别?10、什么是目标管理?实施步骤如何?第三章组织一、判断题1、组织变革的阻力是直接的、公开的。
(F )2、组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。
( F )3、事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
( F )4、直线制企业组织结构是一种古老的形式,对任何企业来说,它都劣于矩阵制组织结构。
()5、因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。
6、综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。
( F )7、组织层次过多,不利于组织内部的沟通。
(T )8、环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。
( T )9、组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。
( F)10、事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。
( T )11、非正式组织的存在对正式组织的发展不利。
( F )12、参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。
( F )13、事业部制实际上是一种集权制组织结构。
( F)14、分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。
( F )15、考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。
( T )16、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
17、参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。
( F )18.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反而削减。
( T )19.“理解,执行;不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。
(F)20.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。
(T )21.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。
( T )22.下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。
( T )23.如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。
(T )24.环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。
( T )25.组织规模越大,越一分权。
( T )26.重要程度较低的决策可实行较大的分权。
(T )二、选择题1、以下关于组织的说法中不准确的是( D )A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标D.任意一个群体都可称为一个组织2、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。
总经理的这种做法违反了管理中的(B )原则?A. 责权对等原则B. 统一指挥原则C. 分权管理原则D. 专业管理原则3、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在( C )A. 总经理与副总经理不信任下属 B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则D. 总经理与副总经理有矛盾4、企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( A )原则。
A. 因事设人B. 按产品设人C. 命令统一D. 协调原则5、如果你是公司的总经理,你奖授予( B )以决策和行动的权利?A. 参谋人员B. 直线人员C. 咨询人员D. 一线员工6、考察一个组织分权程度的关键在于( D )A. 按地域设立部门B. 按职能设立部门C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还是下放7、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要,在决策时受到的限制很少,则可能认为该企业(D )A. 管理人员的素质较高 B. 高层主管比较开明 C. 组织集权程度较高 D. 组织分权程度较高8、比较严峻的外部环境在一定程度上会助长( C )A. 授权B. 分权C. 集权D. 放权9、过去企业内部各分厂(车间)之间是“无偿”提供零部件或半成品,现在企业内部管理体制改革,各分厂实行独立核算,各分厂(车间)之间零部件半成品的转移按内部结转价格核算,这体现的组织管理思想是( B )。
A. 集权管理B. 分权管理C. 按劳分配D. 经济责任制10、支持组织集权的正当理由是(A )A. 维护政策的统一性与提高行政效率B. 提高组织决策质量C. 提高组织的适应能力D. 提高组织成员的工作热情11、“大全独揽,小权分散”,这一常用语与管理的( D )相接近?A. 分工原则B. 责权一致原则C. 统一指挥原则D. 分权原则E. 经济原则12、以下哪一种作法不是较为分权的做法?( B )A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施D. 高层对较低层次的决策不加控制13、过渡集权的弊端是( C )A. 降低组织的适应能力B. 降低决策质量和员工的工作热情C. A+BD. 降低生产能力14、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。
如下( A )说法是正确的。
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任B. 总经理对损失有责任C. 采购经理对损失没有责任D. 只有采购经理对损失负有责任15、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋,在高层的一次关于参谋问题的会议上,收集到了如下建议,你认为哪种更科学?( C )A. 设参谋之职违反了命令统一的原则,应取消此职B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设,应授予参谋决策和行动的权力C. 参谋应当只起服务和协调的作用,不应越权或篡权D. 参谋应当只起服务和协调的作用,没有权力提出决策建议16、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上,直线经理非常不满意,这说明在该公司(C )A.参谋责任制的欠缺B.直线经理忌妒心强C.参谋的活动削弱了直线职权D.参谋的意见不可采纳17、某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。
现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于(B )A. 公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况B. 公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理C. 经理管理能力有限,致使员工对其不服D. 公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通18、摩西带领以色列人走出埃及时,几千人都直接受他领导,因此他非常忙,以致于睡觉的时间都不多,他的岳父建议他把十个人分为一组,十个组组成一小队,十个小队为一个大队,只有大队长才直接被他领导,现在摩西既能工作好,又有休息时间,请问这主要应用了管理的(B )原则。
A. 统一指挥原则B. 分权原则C. 控制幅度原则D. 分工原则19、如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为( B )A. 正比B. 反比C. 相关D. 没有20、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于( A )。
A. 管理幅度较小,管理层次较多B. 总经理的管理幅度太宽,以致于无法对企业进行有效管理C. 总经理对企业的管理花费的精力太少D. 企业员工不听从领导,工作部努力21、管理层次的存在是由于(A)A. 管理幅度的存在B. 美学上的原因C. 可使组织更加灵活D. 有利于有效沟通22、当领导的管理能力较强,下属的工作能力也较高时,则( D )A. 管理幅度应该大些B. 管理幅度应该小些C. 管理层次应该多些D. 管理组织应该松散些23、管理者的管理跨度,随着管理层次的不同,其一般变化规律是(C )A. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 > 基层管理跨度B. 高层管理跨度 = 中层管理跨度 = 基层管理跨度C. 高层管理跨度 < 中层管理跨度 < 基层管理跨度D. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 < 基层管理跨度24、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。
在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。
( B )A. 按职能标准划分部门B. 按产品划分部门C. 按地区划分部门D. 设立矩阵组织25、矩阵结构这种组织形式适用于( C )A. 工作内容变动频繁的组织B. 工作内容比较稳定的组织C. 每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织D. 每项工作的完成需要人手较多的情况26、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是( B )A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部27、我国大部分企业采取的组织形式是:(C )A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制28、没有反映出管理专业化分工的组织结构为( B )A. 职能型结构B. 直线制结构C. 事业部制型结构D. 矩阵型结构29、职能结构与事业部结构的基本区别是( D )A. 是否设职能部门B. 管理层次的多少C. 业务是集中还是分散D. 是集权还是分权30、职能式组织结构的特点在于( C )A. 管理集中,指挥统一B. 能适应灵活多变的经营环境C. 有助于管理工作的分工与专业化D. 常表现为独立企业的联合体31、政府行政管理部门,主要采用的组织结构是( A )A. 职能式组织结构B. 产品组织结构C. 矩阵式组织结构D. 包括上述A、B、C32、直线职能制组织形式一般适用于( A )A. 中小企业B. 大企业C. 所有企业D. 不能判断33、事业部制的主要不足在于( C )。