民宿酒店营销方案ppt

PART 02
服务内容
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
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PART 04
融资计划
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了 太多温 情的地 方——家。而 我却朝 着与家 相反的 方向， 也因此 看到了 在两点 一线的 惯常中 不一样 的'画面 ，至今 不肯忘 怀。
PART 01

民宿
傅毓婷 何升泽 胡雅文 黄宇彦 高瑶
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1
什么是民宿？
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• 、农家 农家乐?洋家乐? 家庭旅馆?民居客栈?
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7
民宿旅游是乡村旅游的高级发展模式。近年衍生的游居、野行、居游、 轻建设、场景时代等原创新概念，逐步让乡村旅游从观光式旅游过渡为 度假式深度体验游。 民宿和乡村旅游农家乐相比，一般具有以下几个特征：
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28
03 创造乡村新力量
民宿对80、90后年轻人价值观的 重塑，引领其走向乡建运动、乡 村社区再造，成为乡村创客、新 农人。 引导市场追求高端、品牌向追求 个性化的休闲住宿与体验观念转 变。
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29
04 促进法律制度完善
《乡村民宿服务质量等级划分与评定》 《深圳市大鹏新区民宿管理办法（试行）》 《温州市瓯海区民宿管理办法(试行)》 ……
对民宿主人或经营者来说，民宿旅游是一种日常惯有
的生活方式，并不因客人的到来与否而改变
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8
“民宿”一词
ホームステ ィ
日语“Minshuku”
“Bed ＆ Breakfast” ( 简称 B＆B)
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9
民宿
旅馆
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10
低
高
民宿
设施与服务的密度
旅馆
与游客、环境资源，社区的联结度
高
低
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11
民宿
民宿
民宿是指民宿经营者利用或租赁当地居民的自宅空闲房 间，结合地域性人文、自然景观、生态、环境资源及农 林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野 生活的住宿处所。
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中国设计的未来必然向着人性化、生态化、民族 化等方向蓬勃发展。中国是一个历史悠久的文明 古国，我们应该挖掘传统文化，并结合现代的思 想，创造出适合我们的设计道路，设计才能既能 传承中国民族的精华，又能吸取间的合作主要在于发 挥双方的优势互补。***有着得 天独厚的民宿环境、资金资源和 名师资源，***有着丰富的运营、 管理经验和传统文化课程。
在浙江省民宿产业协会的大力 支持和引导下，整合文化产业资源， 开展文化艺术活动、企业管理咨询、 民宿管理、企业形象设计、文化产 品设计及销售等业务。
核心团队
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核心团队
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曾**
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中**
商业模式
合作经营管理模式：以***为发展载体，文化赋 能，沉浸式体验，激发名师创意，“互联网+新 零售”产品运营模式。
3
康养+民宿
4
互联网+民宿
商业模式
养身，并非简单的入眠，通过优美的环境，传统文化的熏陶， 帮助设计师把身体状态调整到最佳的状态。通过国学的传授与 古人的神交、与自然的对话。学国学就是学做人，更是戒骄戒 躁以达到养心之效，同时通过养身，达到养生的目的。
素食就是最好的养生食品，***展现的是慢节奏素食生活，素食 不仅是出于健康养生，而更是一种信仰。
商业展示
***阁主**，世界名师会设计艺术大 联盟创始人，中国软装设计大奖《龍 承奖》发起人之一，幽居西湖之畔** 村。
**年来，先后在北上广深杭等地与装饰 精英创业，在建筑、装饰、设计、家居 领域积淀了深厚资源和良好口碑。
商业展示
小标题
杭州***文化旅游发展有限公司， 在杭州这片蓬勃发展的热土上崛起， 是浙江五洲同和文化传媒有限公司 旗下运营公司，由知名文化活动品 牌“***汇”创办人赵鑫博士组织成 立。企业围绕着传统文化推广、应 用及文化旅游项目开发、运营。

江津区经济发展状况
24万人次,同比增长7. 规划区目前主要有南、北、东三个入口，北部由Ｇ93渝泸高速刁家互通下道，沿Ｓ107省道经嘉平镇进入规划区，距离约20公里； 酒店与民宿终归是住宿业，回归到住宿的本质，产品是核心，住宿体验是基础，是前提，是成败存亡之关键。 6亿元，其中，乡村旅游接待实现820万人次，旅游收入达30. 与生活相关的衣食住行，皆是如此。 锦江收购维也纳，并创立了自己的精品酒店品牌——喆啡和丽枫； 会议室具备宴会棋牌的使用功能； 康养市场受酒店项目所在地的消费潮流及消费习惯影响较大，本项目主要客源应是以住店客人为主，同时会有部分重庆、江津以及周边区县客人（商场成功人士、离退休干部）前 来避暑和疗养。 第三圈层：周边省市全国其他地区。 合理的管理体系规划及人力资源配置（在精不在多）方案，既能保证酒店正常运营，又极大地减少了酒店的成本负担。 外贸进出口总额55亿元，增长45%； 但同时，现代酒店的设计理念在于相对于传统酒店，如果先做好减法，再做好加法，摒弃掉中看不中用的功能，匹配好以客户体验作为核心思想的内容，以标准+差异的品牌形式打 造出一家高级、精致、亲民、极富舒适感的休闲度假酒店 53万人（2015年），管辖5个街道、25个镇。
江津区为“中国长寿之乡”、“中国生态硒城” ， 先后获”全国双拥模范城“、”全国国土资源节约集约模 范区“、”全国防震减灾工作先进区 “等荣誉称号。 2017年12月，江津区滨江新城被推选为“中国生态宜居新 城”。
江津四面高山环抱，境内丘陵起 伏，地貌以丘陵兼具低山为主，分平 阶地、丘陵地和山地，其中丘陵占 78.2%，低中山占21.8%。地质结构为 “川东褶皱”和“川黔南北构造带” 的过渡地带，构造形迹受其影响，轴 线多扭曲呈“S”形。地势南高北低， 长江横贯东西，017年，江津区GDP预计实现755亿元，增长10.3%；一般公共预算收入69.8亿 元，同口径增长10%；固定资产投资828亿元，增长11%；其中工业投资521亿元，增 长10%；工业增加值370亿元，增长11%；社会消费品零售总额293亿元，增长13%； 外贸进出口总额55亿元，增长45%；实际利用外资7.2亿美元，增长20%。

②.强调的是主题的特色性，在我国一般指的是广义的民宿。
日本
小规模 个人经营 别有特色的家 庭旅馆
台湾
以家庭副业方 式经营，提供 旅客乡野生活 之住宿处所
其他
为外出郊游或 远行的旅客提 供个性化住宿 场所
利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、环境 资源及农林渔木生产活动的基础上
2024/8/27
2.1纯粹住宿 一般邻近景区，依托周边 景区的人气而发展，具有 干净清爽、价格低廉等特
点。
2.2特色服务 自身也是旅游吸引物，通 常结合周边资源，打造温 泉养生、乡村运动等特色 主题，提供农业体验、生
态观光多项服务。
优质
3.按产权分 传统民俗和社会型民宿
3.1传统型 利用自用住宅空闲房间，
以家庭副业方式经营
乐逸套院
乐享套院
乐悠套院
乐活套院
仲荷桂重上花初霜上菊梨惊小孟七暮仲立端小秋芒立谷春中白
夏月月阳元月夏月秋月花蛰满冬夕岁夏春午雪分种秋雨分秋露
4 4 6 10 4 4 6 6 4 8 4 4 4 4 4 4 2 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4
人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人人
次要条件：
B
✓ 良好的区位条件，抵触热门的旅游区，便利的 交通路线上；
✓ 鼓励性的政策，政府对民宿鼓励性开发；
✓ 巨大的客源市场，能满足民宿发展需求。
首要条件： ✓ 旅游旺季时住宿设施紧张；
C
✓ 拥有独特的居民建筑群。
2024/8/27
优质
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2.2 市场特征
民宿是国内旅游散客化和休闲度假趋势的产物，目前以低价为主，游客以背包客、驴友为主， 以中低收入群体为主；未来，其产品与客群都必将走向多元化，特色化与体验性成为吸引力。

策划积分兑换礼品、折扣券等活动，吸引客户参与。
CHAPTER 07
团队建设与激励机制
员工培训计划制定
入职培训
01
新员工入职前进行基础知识和技能培训，确保能够快
速融入团队。
在职培训
02 针对员工不同岗位需求，定期举办专业培训和技能提
升课程。
外部培训
03
鼓励员工参加行业内外相关培训和认证，提升个人竞
增值服务提升
24小时管家服务
提供全天候管家服务，满足客户个性化需求。
商务中心
设立商务中心，提供打印、复印、扫描等商务服 务。
会议与宴会设施
完善会议与宴会设施，满足企业团建、商务会议 等需求。
CHAPTER 03
价格策略与调整
房间价格制定原则
成本导向
基于酒店房间成本、运营成本及预期利润设定价格。
02
调查方式选择
采用线上、线下相结合的方式，收集客户反馈意见。
03
反馈处理与改进
对收集到的反馈进行整理分析，针对问题进行改进，并及时向客户反馈
处理结果。
会员制度设计及积分兑换活动安排
会员等级设定
根据客户消费金额、入住次数等设定不同等级的会员。
积分规则制定
明确积分获取途径、积分有效期及兑换规则。
兑换活动安排
争力。
服务质量监控体系完善
制定服务标准
明确各岗位服务流程和规范，确保员工清晰了解职责 和要求。
客户满意度调查
定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，及时调整 服务策略。
神秘顾客制度
安排神秘顾客对酒店服务进行暗访，评估员工服务表 现。
员工绩效考核及奖惩措施实施
制定考核标准
明确各岗位绩效考核指标和权重，确保考核公 平、客观。

从海量数据公司的大数据调研中发现，北京民宿严重供不应求 北京的人有逼格又有钱 大家对郊野轻奢度假民宿的追求，迫不及待 自2015年年中开始，北京民宿呈井喷式发展
03
民宿概念区分
HOMESTAY
青旅
【概念】
就是价格比较便宜的专为背包客打造的旅社，一般分成男女两 种房间有6-8人的可以选择，其实就是跟别人合住一间房。
青旅
【客房形态】
以标间、多人床位房占多数。青旅的硬件和装修上不会有过多 的昂贵物品。
【消费群体】
年龄划分在18周岁-28周岁左右。青旅的房间数量不等，且个 体年收入在10万/年以内。 国内部分地区，如西安、重庆、南昌等城市，均有以商品套房 为经营场所的，房间总数在4间以内，但是绝大部分地区的青 旅的客房总量在15间以上。
民宿经营方式
是生活态度的分享，是人情味及贩卖 主人魅力的温情产业，是创造幸福与 感动的地方。
民宿的价值
在于它的生活气息; 它曲径通幽让你深入体验当地生活; 它让你清晨起床看到的是邻居家的饭 菜而不是酒店的停车场; 它让你能从主人那里得到更多趣味而 不只是酒店服务员机械式的动作。
民宿经营精髓
经营民宿，实际是在经营一种人生！ 不要把服务当成你的商品！ 带着客人体验你的生活，就会有意想 不到的收获！ 比金钱更大的收获不止是阳光，咖啡， 书和猫！ 还有一群天南海北志同道合的心灵导 师……
XX小院市场调查
定价 是否含餐
餐标 所含服务 休闲娱乐配套
客房设施
特色 客户评价 客户群体 客户来源 入住率 服务团队人员构成
1,500-1,800元/晚
含3餐（试运营期间）
早餐：自助鸡蛋、小米粥、手工馒头
午餐：柴锅烙春饼
晚餐蘑菇打卤面

酒店环境展示
Hotel environment display
03
酒店服务内容
Hotel service content
04
酒店预订方式
Hotel reservation method
酒店房型介绍
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酒店服务内容
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PART 03
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旅画
享 民 册 像 当 宿 地 人 一 样 生 活
目 录
01 房型介绍 02 服务内容 03 特色项目 04 预定方式
01.房型介绍
民宿房型介绍
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民宿预定方式
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谢画
谢 观 册 像 当 看 地 人 一 样 生 活
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关键字
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民宿特色项目
01
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02
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5
4.3
4.5
3.5
3.6
2.5
2.5
类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 类别5 类别6 类别7
民宿服务内容
01
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02
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