秘书职业测试题及答案

秘书三级试题及答案1. 秘书三级试题一、单项选择题1. 下列哪个选项中的词语不属于秘书工作中常用的外语词汇？A. memoB. agendaC. protocolD. confidentiality2. 哪个不是秘书工作中的常见职责？A. 管理文件和档案B. 安排会议和活动C. 客户服务和接待D. 销售和推广3. 秘书在编写商务信函时，应遵守以下哪项原则？A. 简短明了，避免废话B. 尽量使用复杂词汇，彰显专业性C. 使用母语表达，避免使用外语D. 强调主观情感，增加感染力4. 秘书的日常工作中，需要具备以下哪种能力？A. 动手能力B. 创造力C. 分析能力D. 沟通能力5. 在组织会议时，秘书的主要职责是？A. 制定会议议程和通知B. 进行会议记录和整理C. 安排会议场地和设备D. 发放会议纪要和行动计划二、案例分析题阅读以下情景描述，然后回答问题。

某公司的高级秘书Tom最近接到了一项新任务：筹备一次重要的业务会议。

这次会议将有公司内部员工、合作伙伴以及重要客户参加。

Tom需要负责会议的策划、安排会场、协调会议时间和流程，以确保会议的顺利进行。

情景描述：- 会议目的：讨论公司在新市场扩张方面的策略和计划。

- 与会者：公司高层管理人员、业务部门经理、合作伙伴代表、重要客户代表。

- 会议时间：下个月的第二个星期五上午9点至下午5点。

- 会议地点：公司会议中心，设置了投影仪、音响系统等设备。

- 会议安排：上午两个小时的战略讨论会，下午四个小时的分组工作坊。

问题：1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素？2. 怎样确保会议的顺利进行？3. 会议期间可能遇到哪些问题？如何解决？三、简答题1. 解释什么是秘书的保密责任？2. 简述你认为一个优秀的秘书应该具备哪些技能和特质？3. 请列举你认为秘书在处理文件和档案时应遵循的原则。

2. 秘书三级答案一、单项选择题1. C. protocol2. D. 销售和推广3. A. 简短明了，避免废话4. D. 沟通能力5. A. 制定会议议程和通知二、案例分析题问题：1. Tom在筹备会议时需要考虑哪些因素？- 会议目的、与会者的身份、会议时间和地点、会议安排及所需设备等。

秘书考试试题一、问答题1. 什么是秘书的主要工作职责？请简要描述。

秘书的主要工作职责包括但不限于以下方面：- 协助上级处理日常工作事务，安排并参与会议、行程和活动；- 负责编写、整理和归档文件、报告和其他重要资料，并进行必要的文档管理；- 协调内外部人员，处理来访电话和邮件，提供专业和友好的接待服务；- 组织和保持办公室秩序，管理办公用品和设备，并处理日常行政事务；- 协调与其他部门和机构的合作，促进信息流通和协同工作；- 执行特定的机密任务和项目，维护机构和上级的声誉；- 具备一定的项目管理、财务管理和人力资源管理能力；- 具备较强的沟通、协调和解决问题的能力。

2. 请列举并简要解释秘书在文件处理方面需要具备的技能。

秘书在文件处理方面需要具备以下技能：- 信息收集和整理能力：秘书需要有效收集和筛选信息，并将其整理成有序的文件和报告，以支持上级的决策和日常运营。

- 文字编辑和排版能力：秘书应熟练掌握常见的文字编辑和排版工具，能够处理文字、图片和表格，使文件呈现清晰、美观的格式。

- 文件存档和管理能力：秘书需要具备良好的组织和归档能力，能够建立有效的文件分类和检索系统，保证文件易于查找和使用。

- 文件传递和保密能力：秘书应保证文件的传递和交流方式安全可靠，对于涉及机密和敏感信息的文件，应根据相关政策和规定进行妥善保密。

- 文件备份和恢复能力：秘书应定期备份重要文件，并了解文件恢复的方法和工具，以防止文件丢失或损坏后无法及时恢复。

- 文件审核和校对能力：秘书需要具备审查和校对文件的能力，确保文件内容的准确性、一致性和专业性。

3. 描述秘书在会议组织方面的角色和职责。

秘书在会议组织方面发挥着重要的角色和职责：- 筹备会议：秘书负责与主持人协调，确定会议时间、地点和议程，准备会议所需的文件、材料和设备，并通知与会人员参加。

- 记录会议：秘书在会议期间负责记录会议内容、讨论和决议，准确记录会议要点和相关行动，编写会议纪要和决议，并及时传达与会人员。

文秘类专业综合知识第八次月考测试卷一单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，本大题共16小题，每小题5分，共80分）1、三叶农庄余总及镇政府秘书高翔是邻居，他拿着一份借款协议书找高翔盖章，想请镇政府做担保。

高翔最合适的做法是（）A.远亲不如近邻，盖个章没问题B.先落实状况，再盖公章C.向镇领导汇报，按领导意见办理D.先斩后奏2、当上司不在，对方有要事转告上司时，秘书小丽不合适的做法是（）A.向对方愧疚上司不在B.说出上司不在的理由和去处C.登记对方的联系方式，承若转达D.询问对方，口否代替上司听取相关信息3、公司总裁及供货商谈判正在紧要关头，秘书小丽接到总裁家人打来的，说家里有急事须要他立刻回去。

这时，小丽最好是（）A.大声提示B. 提示C.便条提示D.不提示4、斯顿服饰集团为了开拓冬季服饰市场，拟召开2012年冬季新款羽绒服饰发布会。

老总叮嘱秘书小丽负责筹备，有下面几项工作：a.组建筹备委员会； b.形成筹备方案； c.请领导审核方案； d.及领导确认会议要素。

正确的工作程序应当是（）A.a-b-c-dB. a-c-d-bC.d-a-b-cD.c-b-d-a5、宏达公司杨秘书将方副总乘坐的丰田轿车临时调给罗总，不料方副总当天也要出去开会，一看自己的专车被派出去了，大发脾气，并拒绝乘坐给他给他改派的车。

杨秘书应当（）A.立刻找方副总说明，说明自己不知情，劝告方副总将就一下B.请主任去说明，免得自己挨骂C.先请主任去说明，然后依据方副总的要求支配车D.说罗总要用车，他也没方法6、某公司拟搬迁至位于市中心的写字楼，谭秘书建议领导采纳开放式办公室模式重新支配各部门办公空间，她的理由不包括（）A.降低成本B. 平安性, 保密性更高C.打破地位, 级别障碍，增加同等感D. 易于监督员工7、找秘书在培训课上对西餐礼仪不正确的描述是（）A.赴宴的第二天，打或写信表示感谢B.不要拿起整个面包咬C.女主人拿起餐巾纸打开，表示宴会正式开始D.男主人拿起餐巾纸打开，表示宴会结束8、孔秘书在处理涉外礼仪馈赠事务时，要避开的是（）A.礼轻情意重B.投其所好C.百无禁忌D.注意包装9、李秘书在迎接众多来宾的宴会上，正确的握手礼仪是（）A.及他人握手之后，马上擦拭自己的手掌B.握手时目光热忱凝视对方，同时又相应的问候语C.伸出左手单手相握，并且瞻前顾后D.及多人交叉握手10, 女秘书在职场着装时，不正确的选择是（）A.职业套装为主要服饰款式B.服装色调上庄重又时髦C.服饰图案困难有冲击力D. 高跟或者中高跟的皮鞋11, 中属于上行文的是（）A.《关于商调周华同志的函》B.《关于汽车槽车液氨罐爆炸事故处理状况的通报》C.《关于变更永安行政学院院址门牌号的通知》D.《关于外贸公司改建营业楼的请示》12, 管理本单位的照片档案，编写文字说明时，正确的编写的方法为（）A.20120518B. 2012. 5. 18C.2012年5月18日D.二O一二年五月十八日13, 秘书小刘收到《关于切实加强应急管理工作的通知》一文，进行登记时的基本项目有（）A.接收时间, 发文机关, 文件标题, 来文字号等B.收文时间, 发往机关, 文件标题, 来文字号等C.收文时间, 主题词, 来问机关, 文件标题等D.收文时间, 校对人, 来问机关, 文件标题14, 某县民政局档案秘书小冰，应将保管期限定为30年的文件是（）A.工会会员名册B.工会工作简报C.人事工作制度D.人事任免文件15, 某市税务局的秘书小汤在归档电子文件时，应在（）A.全国政府系统办公业务资源网电子邮件系统平台上进行B.QQ电子邮箱里发送C.网易电子邮箱里发送D.任何电子邮箱里发送都可以16, 送负责人指示的紧急公文，文秘部门负责催办时要做到（）A.重点催办B. 定期催办C.不定期催办D.跟踪催办二, 多选题（在本题的每一小题的备选答案中，有两个或两个以上的答案是正确的，多选, 少选不给分。

四级秘书职业技能基础知识题答案四级秘书职业技能—基础知识测试题一、文书基础1、发文机关标识由发文机关全称或(C )后而加“文件”组成。

(A)统称(B)简称(C)规范化简称(D)称谓2、发文字号位于发文机关标识下( C )。

(A)不空行(B)空l行(C)空2行(D)空3行3、红色反线的作用在于把(A )与主体部分隔开。

(A)眉首(B)发文机关标识(C)发文字号(D)版记4、发文字号按顺序排列是( A )(A)机关代字、年份、序号(B)机关代字、序号、年份(C)发文机关标识、年份、序号 (D)发文机关标识、序号、年份5、公文的紧急程度分为( ACD )。

(A)特急(B)加急(C)急件(D)限时送达6、公文如有附件，按顺序应当注明附件的( B )。

(A)序号、作者(B)序号、名称(C)名称、来源(D)作者、来源7、对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循( A )的步骤。

(A)撰拟、审核、签发、印刷(B)撰拟、签发、审核、印刷(C)撰拟、交拟、审核、签发(D)交拟、审核、签发、印刷8、存在语病的句子是( B )。

(A)“一定要尽快答复我们” (B)“因我公司培训场地不是很够(C)“为了开展岗位技术培训” (D)“需向贵校租借第一阶梯教室”二、计算机应用基础1、在编辑篇幅较长的文档时，快速移动光标至文件尾的操作是( B )。

(A)按编辑键区的“End”键(B)按“Ctrl+End”键(C)按编辑键区的“Home”键(D)按“Ctrl+Home”键2、在复印机的保养和维护工作中，应做到( BCD )。

(A)经常用湿布擦拭机内各部件(B)更换易损件(C)补充耗材(D)做好机件的清洁、润滑、调整3、关于计算机网络的不恰当描述是( D )(A)通信技术的发展导致了计算机网络的出现(B)计算机网络依靠通信线路互联(C)计算机网络需要相应的网络软件(D)计算机网络中包括多台计算机及专用网络设备4、在“我的电脑”窗口中，能选定多个连续文件的操作是( BD )(A)单击第一个文件，再单击展后一个文件(B)单击第一个文件，再按下Shift键，单击最后的文件(C)分别单击所有文件5、在word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档( A )。

文秘岗位测试题（）姓名：得分：
一、选择题（分）
、接待准备有环境准备、物质准备、（）
、室内准备
、安全准备
、心理准备
、室外准备
、秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）。

、快捷
、有效
、含蓄
、热烈
、将反映同一问题信息资料组合在一起是按（）分类。

、形式
、来源
、问题
、时间
、会议通知按作用分，有正式通知和（）
、预先性通知
、书面通知
、电话通知
、广播通知
、在会议文件上附有文件清退目录的多属（）、征求意见稿
、领导讲话稿
、典型发言稿
、保密性文件
（）属于会议的正式通知。

、会议邀请函
、会议预告通知
、热情回报
、送礼贵在适宜、
、会场内的设备，秘书人员应当会（）
、安装
、使用。

文秘职业技能测试题参考答案及评分标准文秘专业职业技能测试题（一）参考答案一、案例分析题（40分）（一）秘书职业技能测试情景录像题（1）1、将挡住通道的移开，保持畅通，对2、公文标题错误（请示和报告是两个文种），错3、无保密意识（保密文件放桌面上，随意让他人看），错4、报销手续错误（《零用现金凭单》没有领导签字就付现金），错5、现金保管不符合要求（现金放在无锁的抽屉中），错6、报销环节错误（《零用现金凭单》没有附发票就付现金），错7、泄露会议中信息，错8、忘记告诉陈总和司机下午不要去昌顺公司，错9、能注意工作时保护眼睛（办公室光线适当），对10、能主动提示他人室内禁止吸烟，对11、电话边备有笔和留言条，能马上记录，对12、电话记录记得齐全，并能将关键词复述，对13、接电话用语不规范。

（没有问候语、没自报姓名、没有告别语），错14、办公桌干净、整齐，物品摆放有序，对15、能快速接应电话，对（二）秘书职业技能测试情景录像题（2）1、请柬格式不规范，“敬请”应格书写，错2、请柬中没有写明活动地点，错3、开放参观活动的时间不对，五一假期刚过，此时组织参观活动不合时宜，错4、没有准备宣传资料，错5、对参观路线不熟悉，错6、在参观路线的一些拐角设有指示性标志，对7、引导来宾参观时，没有提醒来宾注意路上的障碍物，错8、钟苗对参观项目的解说准备不充分，无法回答来宾的提问，错9、保密意识不强（如进货渠道属公司机密，不应泄露），错10、参观路线不安全，准备工作不到位，错11、休息室准备得不充分（茶水、饮料、座位都不够，错12、注意了门口环境的布置（如横幅和彩旗，起到烘托气氛的作用），对13、钟苗的服饰不规范，应穿办公室职业装，以表示正规和对来宾的尊重，错14、能够在门口迎候来宾，对15、接应电话及时，符合电话礼仪，对16、办公环境不标准（办公桌前电话线与电线缠绕混乱、桌上不应摆放咖啡瓶），错17、钟苗的问话不够礼貌（应说：“请问各位是来参观的嘉宾吧！”），错18、引导来宾时，指示方向的手势不对（应用右手），错二、工作实务题（每题20分）1、（1）请柬应提前1周发出。

秘书实务测试题及其答案您的姓名： [填空题] *_________________________________1．秘书坚持每天记工作日记，其主要的目的是（） [单选题] *作为事实依据，供上司参考认真分析，继续改进，提高时效(正确答案)2.在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是 [单选题] *电子图书电子档案(正确答案)3.下列对企业文化叙述不正确的是 [单选题] *企业风气是企业文化的直观表现精神层是形成制度层的物质基础(正确答案)4.视频会议的特点不包括 [单选题] *节省时间和费用形成广泛的间接沟通(正确答案)5.联合行文成文日期的标准是 [单选题] *第一个机关签字日期最后一个机关签字日期(正确答案)6.叙述的人称有第一人称和（） [单选题] *第二人称第三人称(正确答案)7.会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给 [单选题] *主管领导(正确答案)业务代表8.政府采购的管理机关是 [单选题] *政府财政部门(正确答案)政府商业部门9.为了达到会见和会谈的目的，应首先 [单选题] *充分了解双方的情况(正确答案)准备会见和会谈的资料10.填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后逐项将其填入 [单选题] *最终完成(正确答案)最先完成11.在对方答录机上留言，一定要留下的是（） [单选题] *自己的姓名和本部门主管的姓名(正确答案)本部门主管的姓名和其他相关人员的姓名12.( )是办公用品中不宜大量购买的 [单选题] *圆珠笔打印机墨盒(正确答案)13如果上司外出多个地方，秘书应（） [单选题] *把所有邮件保存，待上司回来看登记所有邮件，并用电话一一告知上司(正确答案)14．在通话过程中，如果出现线路中断的情况，（） [单选题] *拨打电话一方应及时重拨(正确答案)接通后接话方应表示歉意15.秘书在接打电话时，如果需要对方回电，要注意 [单选题] *告知对方自己的电话号码(正确答案)告知对方不要忘了回电话16.公用资料应该保存在（）。

文秘基础知识练习题及答案一、选择题1. 以下哪项是秘书的基本职责？A. 安排会议B. 管理财务C. 销售产品D. 制定公司战略答案：A2. 以下哪项不是文秘专业所需的技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通多国语言D. 懂得营销策略答案：D3. 在商务活动中，秘书需要具备哪方面的知识？A. 专业知识B. 管理知识C. 营销知识D. 以上都是答案：D二、填空题1. 文秘专业的基本职责包括________、________、________等。

答案：安排会议、处理文件、接待客户2. 秘书需要具备的基本素质有________、________、________等。

答案：沟通能力、组织能力、细心周到3. 商务活动中，秘书需要了解的知识包括________、________、________等。

答案：专业知识、管理知识、营销知识三、简答题1. 请简述文秘专业的职责。

答案：文秘专业的职责包括安排会议、处理文件、接待客户、撰写报告、协调部门间的工作等。

2. 请列举三个秘书需要具备的素质。

答案：秘书需要具备的素质包括沟通能力、组织能力、细心周到、保密意识、抗压能力等。

3. 请简述商务活动中，秘书需要了解的知识。

答案：商务活动中，秘书需要了解的知识包括专业知识、管理知识、营销知识、礼仪知识等。

四、案例分析题某公司即将召开一场重要会议，作为秘书，你需要做好哪些准备工作？答案：作为秘书，需要做好以下准备工作：1. 确定会议时间、地点，布置会议室；2. 准备会议资料，包括会议议程、报告等；3. 通知参会人员，确保他们能够准时参加；4. 安排会议期间的餐饮、交通等服务；5. 做好会议记录，确保会议内容完整、准确。

以上只是参考答案，实际解答可以根据个人理解和经验进行调整。

秘书职业资格考试题
一、选择题
1. 下列哪项不是秘书工作的职责？
A. 安排会议日程
B. 筹备公司年会
C. 组织员工培训
D. 制定公司财务预算
2. 秘书在处理文件时，应该注重以下哪个方面？
A. 文件的数量
B. 文件的保密性
C. 文件的发表方式
D. 文件的颜色搭配
3. 秘书在做行政工作时，应具备哪种能力？
A. 技术能力
B. 社交能力
C. 语言能力
D. 创造能力
4. 下列哪项不是秘书的职业素养？
A. 机密保管能力
B. 个人形象与仪态
C. 心理素质
D. 专业知识
5. 秘书需要具备优秀的沟通能力，以下哪种不属于沟通的方式？
A. 非言语沟通
B. 书面沟通
C. 演讲沟通
D. 吵架沟通
二、简答题
1. 简述秘书在会议组织工作中的职责。

2. 列举一些秘书的时间管理技巧。

3. 请描述一下秘书在文件处理中需要注意的事项。

4. 假设你是一名秘书，你在处理重要文件时发现遇到了困难，你将如何应对？
三、综合题
某公司秘书职位空缺，要求应聘者具备良好的组织能力、沟通能力和快速解决问题的能力。

请你按照以下要求写一封应聘信，以申请该职位。

要求：
1. 介绍自己的个人背景和相关经验。

2. 强调自己优秀的组织能力、沟通能力和解决问题能力。

3. 表达对该职位的热情和兴趣。

4. 结尾处请表达期待能有面试机会。

注意：文章必须准确回答题目要求，语句通顺，段落连贯，表达准确，不可抄袭他人作品。

（文章字数：待完成）。

秘书实务30测试题及其答案您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 评价秘书工作的“有效性标准”与“领导满意标准”可以实现和谐统一。

（）[单选题] *对(正确答案)错2. 秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。

（） [单选题] *对错(正确答案)3. 就一般性秘书工作而言，秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。

（） [单选题] *对(正确答案)错4. 从具体工作的角度来说，生活秘书曾经是我国党政机关秘书类别的一种。

（） [单选题] *对(正确答案)错5. 服从性从来都是秘书工作的首要特性。

（） [单选题] *对错(正确答案)6. 属于我国党政机关秘书规范体系中“根本规范”这一层次的有（）。

*民主集中制原则(正确答案)计划化原则(正确答案)法制原则(正确答案)民族平等原则(正确答案)人民群众参加国家管理原则(正确答案)7. ．秘书机构的基本职能是（）。

*调查研究辅助决策(正确答案)办理会务协调关系服务领导(正确答案)8. 接到打错的电话时，比较妥当的处理方式是（）。

[单选题] *告诉他打错了，然后挂电话。

(正确答案)告诉对方你的号码是什么。

仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。

告诉他，查清楚号码再打。

9. 下列程序中不属于收文办理的是（）。

*传递(正确答案)审核缮印(正确答案)批办立卷(正确答案)10. 秘书学具有（）等学科特点。

*属于社会科学范畴(正确答案)综合性强(正确答案)实践性强(正确答案)历史悠久学科发展受到相关学科的影响和制约(正确答案)11. 区别公务秘书与私人秘书的关键在于：秘书的服务对象是否为个人。

（）[单选题] *对错(正确答案)12. “政务性工作”可以理解为各级各类单位中与决策密切相关的工作。

（） [单选题] *对(正确答案)错13. 为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。

中级秘书知识测试试题参考答案一、填空题1.逐级2.协议书3.业务协调4.补充记录法5.语素6.设问7.年终调整定卷8.短期9.备查账簿10.分工形式11.经济资源12.允许扣除13.动补14.总结概括15.工作餐16.抽样17.认识与评价18.反映会议内容和进程19.纪实性20.财务管理二、判断题21.×22.√23.×24.√25.√26.√27.×28.×29.×30.√31.×32.√33.√34.×35.√36.×37.×38.√39.×40.√三、单项选择题41.C 42.B 43.A 44.B 45.B46.C 47.B 48.B 49.D 50.B四、多项选择题51.A.B.D 52.A.C 53.A.B.D 54.A.B.D 55.A.C.D56.A.C.D 57.A.C 58.A.C.D 59.A.B.C 60.B.D五、简答题61．（1）开发人类智能。

（2）信息是一种生产力。

（3）信息是科学管理的前题。

（4）信息是决策的基础和依据。

62．（1）尊人与自尊。

（2）真实真诚。

（3）要讲信用。

（4）服饰得体与言行适度。

（5）善于与领导、同志相处。

（6）注意电话、文书礼仪。

（7）注意迎送、拜访礼仪。

（8）塑造组织形象与提高办事效率。

六、问答题63．（1）塑造良好的组织形象。

（2）收集信息、监测环境。

（3）实施双向信息交流。

（4）咨询建议、决策参谋。

（5）交往沟通、协调关系。

（6）组织宣传、创造气氛。

（7）教育引导、社会服务。

（8）危机管理、处理危机。

64．（1）安排议题。

（2）确定会议名称。

（3）确定与会人员范围。

（4）确定会议时间、地点。

（5）明确会议通知内容。

（6）会议通知跟踪落实。

（7）布置会场。

（8）准备会议文件及会议资料。

（9）准备会议用品及设备。

（10）安排好会议后勤工作。

文秘基础理论考试题库与答案第一部分：选择题1. 下列哪个是文秘工作的基本职责？- A. 管理文件和资料- B. 安排会议和行程- C. 处理来访和来信- D. 打印和复印文件- 答案：A2. 文秘工作的核心能力包括以下哪些？- A. 沟通能力- B. 组织能力- C. 语言表达能力- D. 人际关系能力- 答案：A、B、C、D3. 在处理机密文件时，文秘人员应该遵守的原则是：- A. 保密原则- B. 透明原则- C. 共享原则- D. 公开原则- 答案：A4. 以下哪个是文秘工作中常见的技能要求？- A. 熟练使用办公软件- B. 擅长人际交往- C. 具备法律知识- D. 熟悉会议组织流程- 答案：A、B、D5. 文秘人员在起草文件时，应该注意的是：- A. 使用简洁明了的语言- B. 不必考虑读者的背景和需求- C. 避免使用图表和表格- D. 忽略文档的格式和排版- 答案：A第二部分：简答题1. 请简要介绍一下文秘工作的主要职责。

- 文秘工作的主要职责包括管理文件和资料、安排会议和行程、处理来访和来信等。

文秘人员还需要协助上级完成各类工作，保持办公室的日常运转。

2. 请列举一些文秘工作所需的核心能力。

- 核心能力包括沟通能力、组织能力、语言表达能力和人际关系能力。

沟通能力可以帮助文秘人员与各方有效沟通，组织能力可以协调安排工作，语言表达能力可以编写清晰的文件和邮件，人际关系能力可以建立良好的工作关系。

3. 请简要说明文秘人员在处理机密文件时应该遵守的原则。

- 文秘人员在处理机密文件时应该遵守保密原则。

他们应该严格保守机密信息，确保文件不被泄露给未授权的人员，同时采取适当的措施来保护文件的安全性。

4. 请列举一些文秘工作中常见的技能要求。

- 常见的技能要求包括熟练使用办公软件、擅长人际交往、熟悉会议组织流程等。

文秘人员需要熟练使用办公软件来处理文件和资料，良好的人际交往能力可以帮助他们与同事和上级建立良好的合作关系，熟悉会议组织流程可以有效协调安排会议和行程。

（-）机试1 .打字测速：（10分）打印下列文字，测试所需时间。

（评分标准：50字/分以上得10分；40字/分以上得8 分;30字/分或以上得6分；30字/分以下得5分）精粹18 :胆量日本三洋电机的创始人井植岁男，成功地把企业越办越好。

有一天，他家的园艺师傅对井植说：“社长先生，我看您的事业越做越大，而我却象树上的蝉，一生都坐在树干上，太没出息了。

您教我一点创业的秘诀吧？”井植点点头说：“行！我看你比较适合园艺工作。

这样吧。

在我工厂旁有两万坪空地，我们合作来种树苗吧！树苗1棵多少钱能买到呢？”“40 圆。

”井植又说：“好！以一坪种两棵计算，扣除走道，2万坪大约种2万千棵，树苗的成本是不是100万元。

3年后，1棵可卖多少钱呢？”“大约3000元。

”“100万元的树苗成本与肥料费由我支付，以后3年，你负责除草和施肥工作。

3年后，我们就可以收入600多万元的利润。

到时候我们每人一半。

”听到这里，园艺师傅却拒绝说：“哇？我可不敢做那么大的生意！”最后，他还是在井植家中栽种树苗，按月拿取工资，白白失去了致富良机。

要成功地赚大钱，非得有胆量不可。

一个没有胆识的人，再好的机会到来，也不敢去掌握与尝试；固然他没有失败的机会，但也失去了成功的机运。

一位哲人曾经说过：世界上本没有路，我们走过之后，路自然形成了。

2 .WORD 应用（10 分）将上篇文章标题设为三号字黑体，正文设为五号字，宋体，并检查上篇文章，如有错误一处扣一分。

3 .根据所给材料用EXCEL打印一份表格（10分，错一处扣一分）（二）笔试1 .单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。

每小题2分，共14分)(D在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的()。

A.接通电源可立即复印操作B .选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D .复印完毕应取下复印品和原稿(2)文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的()。

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作(3)文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的()。

秘书基础测试题及其答案1、项目确定以后，就进入检查催办阶段，方式可灵活多样，但不包括( )。

[单选题] *A.面对面进行B.发文件C.打电话D.发催办通知单(正确答案)2、秘书主动适应领导人的工作特点和生活习惯，是在秘书方面贯彻( )原则的具体体现。

[单选题] *A．思想体系一致B．知识互补C．相互信任D．相互适应(正确答案)3、近年来兴起的各级人民政府“电子政务”，是秘书工作( )的标志。

[单选题] * A．参谋职能强化B．管理科学化(正确答案)C．办公手段现代化D．办公自动化4、在分析研究的过程中，要对调查所得的材料站在较高的角度去“俯视”，而不能“陷入”材料中拔不出来，这体现了分析研究的( )要求。

[单选题] *A．要高屋建瓴(正确答案)B．要客观把握C．要注意创新D．要判断风险5、决策方案的选择优化过程中，较为科学的选择方法是( )。

[单选题] *A．转换法B．比较法(正确答案)C．归纳法D．组合法6、在组织运转过程中，( )就是生命。

[单选题] *A．时间B．效益C．效率(正确答案)D．质量7、各机构之间从局部的、本位的、不同的角度所涉及的权利与义务之争是( )。

[单选题] *A．新旧体制矛盾B．主观认识矛盾C．历史与现实矛盾D．权益矛盾(正确答案)8、秘书对各种方案进行分析、比较和评价，属于( )的工作内容。

[单选题] *B．决策形成中(正确答案)C．决策实施中D．决策效果评估中9、在各相关方面失去理智或情绪失控的情况下，很容易激发矛盾，这时候秘书人员应做的是( )。

[单选题] *A．沟通化解矛盾B．变通淡化矛盾(正确答案)C．融合缓解矛盾D．不管不顾10、关于开调查会的说法，不正确的是( ) [单选题] *A．对象集中，可以相互启发、补充、比较、分析；B．受时间、空间的限制；C．开好调查会，要选那些真正了解情况和敢于讲真话的对象；D．人数一般在10-20之间。

(正确答案)11、与会人员的空间以拥有( )为宜。

2024年5月国家职业秘书三级试题及答案第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与学问部分（第1-16题）（一）单项选择（第一题~第八题，每题1分，共8分）。

1、“三人行，必有我师”，说明白（）的道理A、执政为民B、团结和谐C、相互学习D、助人为乐2、下列选项中，符合“仪表端庄”详细要求的是（）A、着装华贵B、着装朴实大方C、饰品俏丽D、发型突出特性3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是( )A、有职业道德的人确定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无4、关于遵纪遵守法律，你认为正确的说法是（）A、只要品德端正，学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行，执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪遵守法律与职业道德要求具有一样性5、社会主义法制的核心是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（）A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比，道德的（）A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的挚友去世了；他差人把挚友的儿子叫来；要给他一千两金子。

对方甚感惊异和不解。

蔡某说明说：“是你父亲生前寄存在我这里的”挚友的儿子问蔡某：“我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。

钱，我不能要。

”蔡某说：“没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。

”“字据在我心中，而不在纸上”。

这句话的含义是（）A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面（二）多项选择（第9题~第16题，每题1分，共8分。

）9、在日常工作中，要办事公道，必需做到（）A、坚持真理B、公私分明C、公允公正D、光明正大10、在日常生活中培育自己诚恳守信的品德，正确的做法（）A、正确对待利益问题B、培育高尚品德C、树立进去精神、培育和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元，但创业之初，白手起家的他，有时为了赚一分钱利润，深夜冒着大雨把顾客所须要的东西送到目的地，他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、公文是按照统一体式，经过一定( B)程序制发的信息载体。

A、管理B、处理C、发文D、收文3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。

A、管理B、监督C、监管D、治理4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最紧急程度为(A )。

A、特急B、加急C、急件D、限时送达6、下列文种属于平行文的是(C )A、批复B、报告C、函D、会议纪要7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。

A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书，一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。

F 绝密文件10、急件是指事项特别紧急，必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。

F 特急件11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。

T二、现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。

A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。

秘书性格测试题及答案一、请根据以下描述选择最符合你个人情况的选项。

1. 在工作中，我通常倾向于：a) 待在安静的环境中，独自完成工作任务。

b) 寻找与同事合作的机会。

c) 处理与客户或外界沟通的事务。

2. 当遇到工作上的挑战时，我更倾向于：a) 冷静分析解决方法。

b) 寻求他人的建议和意见。

c) 迅速行动以解决问题。

3. 对于工作中需要细心和耐心的任务，我通常：a) 觉得这些任务较为乏味。

b) 会花更多时间来确保做得完美。

c) 能够全神贯注地完成任务。

4. 当工作需要处理多项任务时，我会：a) 感到有压力，但会努力分配时间和资源。

b) 寻求帮助以确保任务高效完成。

c) 能够同时处理多项任务，且保持高效与准确。

5. 对于与团队合作的工作，我通常：a) 觉得与他人的合作能够提升工作效率。

b) 倾向于按照自己的方式完成工作。

c) 可能出现一些合作上的冲突，但会尽力化解。

二、根据你的选择，查看以下结果。

选择了最多a）的答案：你在秘书岗位上可能更适合担任独立工作的职位，如独立行政助理或项目助理。

你喜欢待在安静的环境中，通过自己的努力完成工作任务。

你擅长分析问题并找到解决方案，不易受外界干扰。

对于细致和耐心的任务可能不太感兴趣，但在那些需要分析和决策的任务上将显示出杰出的能力。

选择了最多b）的答案：你在秘书岗位上可能更适合与他人合作的职位，如团队秘书或行政助理。

你喜欢通过与他人的互动合作来解决问题和完成任务。

你懂得寻求他人的建议和意见，并愿意与他人分享你的想法与观点。

在团队合作中，你能够与其他成员紧密配合，共同达到工作目标。

选择了最多c）的答案：你在秘书岗位上可能更适合处理与外界和客户沟通的职位，如客户服务或公关助理。

你擅长与他人进行有效的沟通，并具备良好的人际关系技巧。

处理客户需求和外界事务对你来说是一项优势，你能够保持专注并高效地回应各种任务。

你的能力可以使你成为一个优秀的秘书，能够满足各种工作要求。

无论你的选择如何，秘书工作需要具备高效沟通、组织能力和耐心。

助理、秘书笔试试题及答案一、单项选择题一般智力测验( 1~5 题)1．3、5、9、17、()A． 29 B． 33 C． 30 D． 402．现有 37 名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载 5 人，请问需要( )次才能渡完A． 7 B． 8 C． 9 D． 103．如果 4 个矿泉水空瓶可以换一瓶矿泉水，现有 15 个矿泉水空瓶，不交钱最多可以换矿泉水( ) 。

A． 3 瓶 B． 4 瓶 C． 5 瓶 D． 6 瓶4．甲乙丙丁 4 个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的。

”乙：“不是我打碎的。

”丙：“甲在说谎。

”丁：“是甲打碎的。

”他们 4 个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。

请问：是谁打碎的玻璃 ( )A．甲 B ．乙 C．丙 D ．丁5．甲、乙、丙三人买书共花费 96 元钱，已知丙比甲多花 16 元，乙比甲多花 8 元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是( ) 。

A．3：5：4B．4：5：6C．2：3：4D．3：4：5语言理解能力(6~11 题)6．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地( )增加，从而导致许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。

了A．迅猛 B．急剧 C．迅速 D．剧烈7．他对武侠小说的( ) ，使他不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。

A．热爱 B．爱好 C．痴迷 D．迷恋8．下面 4 句话中，有歧义的一句是( )A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴B．他仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着他C．他对你说的一番话，我看你一句都没听进去D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去9．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出( )A．甲大于丙 B．甲小于丙 C．无法确定甲与丙的大小 D．以上说法均不正确10 ．小林认为自己的领导从来不会认为他在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。

一、单项选择题1．秘书学，从学科大类来说，属于 ( ) 范畴。

A．社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2．“秘书”的涵义，有一个( ) 的演变过程。

A．由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3． ( )，朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

A．东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初4．虞舜时的史官称为“( ) ”。

A．纳言 B 出纳 C 长史 D 记言5．秘书，是一种职务名称，指处于( ) 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

A．中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介6．公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须( ) 。

A．反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行C 熟练掌握修辞技巧D 有业务目的7．秘书工作的辅助性主要体现在地位的 ( )与工作的被动性两个方面。

A．被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性8．智能结构即( ) 和能力的综合反映。

A．智力 B 智商 C 知力 D 知识9．协调是一门(学问，要做好协调工作，必须艺术。

一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的 ( )。

A．技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术10．( ) 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A．性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力11．( ) 随机抽样，又叫机械随机抽样。

A．等距 B 纯 C 标准 D 简单12．信访工作的特点，一是高度的 ( )性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。

A．时效 B 整体 C 政策 D 政治13．按信息形式分，可分成( ) 信息和物化信息。

A．内化 B 内储 C 内存 D 内蓄14．协调工作的内容主要是 ( )协调、关系协调和事务协调。

A．组织 B 领导 C 政策 D 法律15．从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 ( )逐级进行。

A．层次 B 逻辑 C 子项 D 母项16．下列各组文种中，属于行政公文的一组是( ) 。