离职率分析报告
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公司离职率分析报告以及解决方案一、分析报告在过去的一段时间里,我公司的离职率有逐渐上升的趋势。
根据我对员工调研和数据分析的结果,以下是我对该问题的分析报告:1.原因分析1.1薪资待遇不合理:员工普遍感觉到薪资待遇不合理,与市场标准相比偏低,造成了员工对工资不满的情绪,从而选择离职。
1.2缺乏晋升机会:员工对晋升机会的渴望无法满足,很多员工感觉到自己的发展空间有限,无法得到提升和发展的机会,从而选择离职寻找更好的发展机会。
1.3工作压力过大:一些岗位的工作压力过大,导致员工感到身心俱疲,无法承受长时间的高强度工作,从而选择寻找工作环境更好的岗位。
1.4缺乏团队合作和沟通氛围:部分员工反映公司内部的团队合作和沟通氛围较差,工作环境不友好,导致员工不满意工作氛围,最终选择离职。
2.影响分析2.1影响企业形象:员工的离职率的持续上升,会给外界传达出公司不稳定的信号,使得外界不愿与我公司合作,降低了公司的竞争力。
2.2培训投入浪费:离职员工会带走公司的人力资源投资,包括培训和沉淀的经验和知识,这将导致公司之前对该员工的培训和投资变得无效。
2.3生产力减少:员工离职会导致岗位空缺,这将给公司的工作效率和生产力带来不利影响。
同时,新员工上岗需要一定的适应期,这也会造成工作效率的延误。
2.4招聘成本增加:员工的离职会导致公司需要重新招聘,这将增加公司的招聘成本和人力资源部门的工作负担。
二、解决方案在面对离职率上升的问题时,我公司应采取以下解决方案:1.提高薪资待遇:对于业绩优秀的员工,适当调整薪资待遇,确保薪资与市场标准相符。
同时,建立员工绩效考核制度,对于绩效优秀的员工给予相应的薪资奖励。
2.提供晋升机会:制定晋升通道和发展计划,为员工提供可行的晋升机会,使员工感到有发展的空间和动力。
3.解决工作压力问题:通过合理分配工作量、提供培训和技能提升机会,对员工进行心理辅导等方式,减轻工作压力,提高员工的工作满意度和工作积极性。
第1篇一、前言随着公司业务的不断拓展和市场竞争的日益激烈,人才流失问题已成为企业发展的一个重要课题。
为了全面了解公司员工离职情况,提高人力资源管理水平,本报告对20XX年度公司离职率进行了详细分析。
二、离职率统计及范围(一)适用范围本报告涉及的离职数据涵盖公司所有职能部门,包括生产、销售、研发、财务、行政等。
(二)分析目的1. 通过对年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司人才队伍的流动状况。
2. 总结员工离职的主要原因,发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化建议。
(三)数据来源及计算方法1. 数据来源:本分析报告涉及的离职数据均来自于公司20XX年员工离职报表。
2. 计算方法:年度离职率=年度离职人数/(年初人数+年度离职人数)×100%。
三、离职数据分析(一)年度离职率20XX年度公司总体离职率为XX%,较去年同期上升XX个百分点。
其中,生产部门离职率最高,为XX%;其次是销售部门,离职率为XX%;研发部门离职率最低,为XX%。
(二)离职原因分析1. 个人原因:因个人职业发展、家庭原因、工作压力等因素离职的员工占比XX%。
2. 公司原因:因薪酬福利、晋升空间、工作环境等因素离职的员工占比XX%。
3. 岗位原因:因岗位不匹配、工作内容重复、工作压力大等因素离职的员工占比XX%。
四、离职问题及建议(一)问题1. 年度离职率偏高,对公司业务发展造成一定影响。
2. 部门间离职率差距较大,存在一定的人才流失风险。
3. 员工离职原因主要集中在个人原因和公司原因,需引起重视。
(二)建议1. 完善薪酬福利体系,提高员工待遇,增强员工归属感。
2. 优化晋升机制,为员工提供更多发展机会,激发员工潜能。
3. 加强企业文化建设,营造良好的工作氛围,提高员工满意度。
4. 关注员工心理健康,定期开展心理辅导,降低员工离职率。
5. 针对不同部门、不同岗位的离职原因,制定针对性的解决方案。
五、总结20XX年度公司离职率分析表明,人才流失问题已成为制约公司发展的关键因素。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,企业竞争日益激烈,人才流动性也成为企业面临的一大挑战。
员工离职是企业人力资源管理中的重要问题,不仅影响企业的正常运营,还可能导致企业核心竞争力的下降。
本报告旨在通过对本年度离职员工的分析,找出离职原因,为企业管理层提供参考,以期降低员工流失率,提高企业人力资源管理水平。
二、数据概述本年度,我司共有员工1000人,其中离职员工150人,离职率为15%。
与去年同期相比,离职率上升了3个百分点。
以下是离职员工的基本情况:1. 性别比例:男性离职员工80人,占比53.3%;女性离职员工70人,占比46.7%。
2. 年龄分布:20-30岁离职员工100人,占比66.7%;31-40岁离职员工40人,占比26.7%;41岁以上离职员工10人,占比6.7%。
3. 岗位分布:销售岗位离职员工60人,占比40%;技术岗位离职员工50人,占比33.3%;行政岗位离职员工40人,占比26.7%。
三、离职原因分析通过对离职员工进行问卷调查和访谈,我们总结了以下主要离职原因:1. 薪酬福利问题薪酬福利是员工离职的首要原因。
本年度,有40%的离职员工表示薪酬福利低于市场水平,无法满足其基本生活需求。
此外,部分员工反映加班费、绩效奖金发放不及时等问题,导致员工对薪酬福利满意度较低。
2. 职业发展受限35%的离职员工表示,在公司发展过程中,其职业发展受限。
一方面,企业缺乏完善的职业发展规划和晋升机制,导致员工看不到职业前景;另一方面,部分员工认为自身能力与岗位要求不符,无法发挥所长。
3. 工作压力过大25%的离职员工表示,工作压力过大是导致其离职的主要原因。
高强度的工作节奏、频繁的加班、缺乏有效的压力释放渠道等因素,导致员工身心俱疲,难以长期承受。
4. 人际关系复杂15%的离职员工表示,人际关系复杂是导致其离职的重要原因。
企业内部存在部门之间、上下级之间、同事之间的人际矛盾,导致员工工作氛围紧张,影响工作效率。
离职率分析报告离职率是一个反映组织员工离职情况的重要指标,对组织管理和人力资源规划具有重要的参考价值。
本报告将对我公司的离职率进行分析,并提出相应的解决方案,以期降低离职率,促进组织的稳定发展。
一、离职率分析离职率是指在一定时间内离职员工所占总体员工数的比例。
通过对我公司过去五年的离职情况进行分析,得出以下数据:2016年离职率:12%2017年离职率:15%2018年离职率:18%2019年离职率:20%2020年离职率:22%从数据可以看出,我公司的离职率呈逐年上升的趋势。
为了深入了解离职率背后的原因,我们对离职员工进行了调查,并整理出以下离职原因:1. 缺乏晋升机会:29%的离职员工认为公司的晋升通道不明确,导致他们无法得到应有的晋升机会。
2. 工资待遇不公:18%的离职员工认为公司在工资待遇方面存在不公平现象,他们无法获得与工作贡献相匹配的报酬。
3. 工作压力大:25%的离职员工表示无法承受工作上的巨大压力,导致他们选择辞职。
4. 缺乏发展空间:15%的离职员工认为公司缺乏对员工的培训和发展机会,无法满足他们的个人成长需求。
5. 工作环境不佳:13%的离职员工对公司的工作环境不满意,包括办公设施陈旧、员工之间关系紧张等问题。
二、解决方案针对以上离职原因,我们提出以下解决方案,以降低离职率,提高员工的满意度和忠诚度:1. 建立职业发展路径:制定明确的职业发展路径,为员工提供晋升机会和成长空间,激励他们在公司内部发展。
2. 薪酬公平公正:建立科学的薪酬体系,确保工资待遇与员工贡献相匹配,提高员工的福利待遇,增强员工的归属感。
3. 压力管理与员工支持:加强对员工的压力管理,提供必要的培训和支持,帮助员工有效应对工作压力,增强工作满意度。
4. 提供发展机会:加强对员工的培训和发展,为他们提供学习和成长的机会,激发员工的积极性和创造力。
5. 改善工作环境:改善公司的工作环境,包括提高办公设施的品质、加强团队协作和沟通等,营造良好的工作氛围。
员工离职率分析报告引言:员工离职率是衡量一个组织离职情况的重要指标。
一个低离职率意味着员工对组织的忠诚度和满意度高,而高离职率则可能反映出组织的问题。
本报告将对某ABC公司的离职率进行分析,并提供相应的建议。
1. 离职率统计:为了准确测量离职率,我们首先对某ABC公司过去两年的离职情况进行了统计。
根据我们的数据分析,去年离职率为10%,今年上升到15%。
这显示出一个不容忽视的问题,并需进一步探究原因。
2. 员工满意度调查结果:为了了解员工离职的主要原因,我们设计了一份员工满意度调查问卷,共有200名员工参与。
调查结果显示,薪资待遇、晋升机会、工作压力和领导风格都是员工离职的主要原因。
3. 薪资待遇分析:通过与竞争对手的对比,我们发现某ABC公司的薪资待遇相对较低。
这导致员工在面对更好的薪资条件时选择了离职。
因此,我们建议该公司加强薪资福利待遇,以提高员工的工作满意度和忠诚度。
4. 晋升机会分析:员工晋升机会的缺乏也是导致离职率上升的一个重要因素。
调查显示,许多员工认为自己的工作没有发展空间,无法提升自己的职业水平。
因此,某ABC公司应该设立明确的晋升路径,提供培训和发展计划,为员工提供发展和成长的机会。
5. 工作压力分析:工作压力过大也是员工离职的一个关键问题。
调查发现,许多员工感到无法平衡工作与生活需求,长期的高强度工作导致了工作倦怠和不满。
因此,某ABC公司应该关注员工的工作负荷,加强工作与生活的平衡,并提供必要的心理健康支持。
6. 领导风格分析:领导风格对员工的工作满意度和离职率起着重要影响。
调查发现,某些员工对上级领导的管理风格表示不满,觉得他们缺乏公正和有效的沟通。
因此,某ABC公司应该培训领导层,提高他们的沟通和管理能力,以建立一个积极的工作环境。
结论:综上所述,某ABC公司的离职率上升是由多个因素共同导致的。
薪资待遇、晋升机会、工作压力和领导风格都是员工离职的关键原因。
因此,我们建议该公司加强薪资福利待遇,提供更多的晋升机会,减轻员工的工作压力,改善领导风格。
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关于员工离职率的自查报告及整改措施自查报告为了对公司内部员工离职率问题进行全面分析和整改,我们进行了一次自查并形成了本报告。
以下是我们对员工离职率的调查结果以及制定的整改措施。
一、员工离职原因分析根据我们的员工调查结果,我们总结了以下几个主要的员工离职原因:1. 缺乏晋升机会:许多员工表示他们离开公司是因为缺乏晋升机会。
他们感到在公司内部无法实现个人职业发展的目标。
2. 工作压力过大:很多员工反映感到工作压力非常大,工作与生活的平衡困难。
这导致了他们的工作效率下降并最终选择离职。
3. 薪酬福利待遇不合理:许多员工认为公司的薪酬福利待遇不合理,无法满足其个人需求,这是他们离职的主要原因之一。
4. 缺乏培训和发展机会:员工普遍感到公司缺乏给予他们提升技能和能力的培训和发展机会。
二、整改措施基于以上员工离职原因分析,我们将采取以下措施来改进员工工作环境和减少离职率:1. 晋升机会的提供:为了给员工提供更多的晋升机会,我们将制定晋升计划,定期评估员工的工作表现,并设立透明的晋升途径,鼓励员工在公司内部发展。
2. 工作压力管理:我们将加强对员工工作压力的管理,确保员工有足够的休息和休假时间。
同时,我们会建立更合理的工作分配和时间管理系统,保证工作和生活的平衡。
3. 薪酬福利改善:我们将重新评估公司的薪酬福利体系,确保薪资水平和福利待遇能够更好地满足员工的期望和需求。
同时,我们还将提供更多的激励机制,如奖金和员工福利计划,以增强员工的积极性和忠诚度。
4. 培训和发展计划:我们将聘请专业的培训师和教练,为员工提供全面的培训和发展计划。
员工将有机会参与专业技能培训、领导力培养和职业发展咨询等活动,以提升其能力与竞争力。
5. 建立员工反馈机制:我们将建立一个定期的员工反馈机制,通过员工满意度调查、匿名投诉箱等方式,收集员工对公司政策和管理的意见和建议,及时解决问题并改善管理。
6. 加强内部沟通:我们将通过定期组织会议、开展团队建设活动以及建立在线交流平台等方式,加强公司内部的沟通与合作,增强员工的归属感和团队凝聚力。
离职分析报告一、引言离职是指员工离开目前的工作岗位,结束与雇主之间的雇佣关系。
作为雇主,对于员工离职的原因进行分析,可以帮助我们更好地了解和改善组织管理,提高员工的工作满意度和留任率。
二、员工离职现状分析1. 离职人数统计根据我们公司最近一年的数据统计,离职人数有所上升。
在过去三个季度,我们共有265位员工离职,离职率达到了12%,相比前年同期的离职率只有7%,可以看出离职现状的确需要引起我们的重视。
2. 离职员工整体特征通过对离职员工的调查问卷和面谈,我们得到了以下结论:(1)年龄分布广泛:离职员工的年龄涵盖了从20多岁到50多岁的范围,其中以30多岁到40多岁的员工居多;(2)高学历占比较高:大部分离职员工都具备本科或以上学历,追求知识的员工更容易对现有工作感到不满;(3)工作年限较短:离职员工的工作年限大多在3年以下,他们中的很多人在职业规划上还不够明确。
三、离职原因分析1. 工资待遇不满意在离职员工的调查中,近六成的员工表示对工资待遇不满意是主要原因之一。
这里不仅仅是指工资水平是否具有竞争力,还包括绩效奖金、福利待遇等相关因素。
要吸引和留住优秀人才,我们需要进一步优化薪酬体系,让员工更有获得感和认可感。
2. 职业发展空间有限超过四成的离职员工认为职业发展空间有限是离职的原因之一。
他们感觉在我们公司的岗位上已经达到了瓶颈。
为了解决这个问题,我们应该提供更多的培训项目和职业发展机会,帮助员工实现个人职业目标。
3. 工作环境不良近三成的离职员工提到离职的原因是不满意的工作环境,包括工作压力过大、缺乏团队合作氛围以及上级领导的管理方式等。
公司应加强内部沟通和团队协作,打造积极向上的工作氛围,提高员工的工作满意度。
四、治理建议1. 引入离职调查问卷离职员工调查问卷能够收集员工辞职的具体原因和意见,以便更好地了解员工流失的根本原因。
我们可以将离职调查问卷纳入离职程序中,并及时分析和总结问卷结果,做出相应的改善措施。
离职率分析报告引言概述离职率是公司人力资源管理中的一项重要指标。
高离职率可能会给公司带来一系列的问题,从而影响公司的长期发展。
因此,进行离职率分析能够帮助公司了解员工流失的原因,采取相应的措施来改善员工保留率。
本文将对离职率进行深入分析,并从五个不同的角度阐述相关的问题和解决方案。
正文内容一、外部环境分析1.市场竞争情况:市场竞争激烈程度对员工流失率有一定的影响。
通过分析竞争对手的员工离职率情况,可以帮助公司了解自身在市场竞争中的优势和劣势。
2.经济状况:经济繁荣和经济衰退对员工留任意愿有所影响。
在经济不景气时,员工更容易留在当前工作岗位上,而在经济繁荣时,员工更可能选择离职寻找更好的机会。
3.行业发展趋势:不同行业对员工的吸引力不同。
分析所在行业的发展趋势,可以洞察员工对公司的留任意愿。
二、公司内部分析1.管理层表现:管理层的能力和风格直接影响员工的工作体验和满意度。
对管理层进行评估和改进,可以提高员工对公司的忠诚度。
2.薪酬福利:薪资和福利待遇是员工选择离职的一个重要因素。
通过比较行业平均水平和公司的薪酬福利体系,可以了解公司的竞争力,并进行相应的调整。
3.工作环境和文化:工作环境和公司文化对员工的工作满意度和留任意愿有重要影响。
通过调查员工对工作环境和文化的满意度,可以找出改进的空间和策略。
4.职业发展机会:员工的职业发展是其留在公司的重要因素之一。
公司应该提供良好的职业发展机会和培训计划,以吸引和留住优秀的员工。
5.沟通和反馈机制:良好的沟通和反馈机制可以增加公司内部的透明度和信任度,提高员工的参与感和忠诚度。
三、员工离职原因分析1.个人原因:个人原因包括家庭原因、个人成长的需要等。
了解员工离职的个人原因,可以提供对策,以满足员工的个人需求。
2.职业发展原因:员工寻求更好的职业发展机会是离职的一个主要原因。
公司应该为员工提供良好的职业发展路径和培训机会。
3.管理和领导原因:管理和领导层的不当行为可能导致员工流失。
离职率分析报告离职率分析报告11.数据分析数据分析要求分析人员具备对数据的敏感性,能及时发现异常数据。
敏感性来源于对数据的来龙去脉有非常清晰的理解,看到一个数据,能迅速想到各种关联,并迅速判断背后可能的原因。
比如,有次我去找一位财务经理,她刚拿到新一期的合并报表初稿,翻完立马跟旁边的报表会计说:这两个数是要匹配的,去看下是不是汇总错了;还有这个,明显比上个月高出太多,再核对下。
再比如说,看到当期毛利率降低,至少想到三个影响因素:成本增加、售价降低,高毛利产品卖少了。
那怎样的数据属于异常数据?很简单:与预定目标对比没有完成既定目标;与历史数据对比发生大的波动;关键指标(比率或KPI)不在正常范围;2.业务分析业务分析是要透过数据再深入去理清数据背后的业务原因,发现流程中可能的问题点。
比如,毛利率下降,明细数据反映出来最大影响来自售价,那就要延伸看价格为什么下降?是因为到了季度末所以业务员大量冲业绩采用了降价销售?那么这个价格是否在控制范围?是否需要重新评估定价策略?降价带来了多大的销量增加?这个数据以后是否有参考意义?再来看一个案例:A公司主营基建项目,给移动建基站,季度末做分析时发现,怎么利润那么高!赶紧呼唤业务,一问才知道,100个基站,已经建成了90个,项目经理完工进度上反馈的也是90个,理所当然地,财务就确认了90%的收入,这对吗?看起来很对,可事实上,100个基建,这90个不是在无人区就是在城市边沿,施工成本很低,剩下的10个全是城市中心商业区,施工周期最长,成本也最高。
还有一个案例,农产品加工企业的分析报告中反映,当期产品生产成本对比上年同期增加了10%,是什么原因?经分析主要有三个原因:原料质量整体下降导致产出率降低;能源耗用对比上年同期大幅增加;原料收购总量对比上年下降,分摊的单位固定成本增加。
在这三个因素中,哪项是需要经营分析会上需要重点注意并提出改善建议的?短期看显然只有能耗是企业可以改善的,因为原料在收购开始几乎就已成既定事实,想要改善也只有在来年下功夫。
所以说,业务分析首先需要财务的核算口径能真实反应业务,然后需要发现数据异常背后的业务逻辑,最后是要能分辨出什么是可控的,并作为重点跟进和改善。
3.分析方法常用的财务分析方法大家应该都有所了解,主要有:比较分析法、比率分析法、趋势分析法,实际应用中通常会结合起来使用。
比较分析:是指通过两个或两个以上相关经济指标的对比,确定指标间的差异,并进行差异分析或趋势分析的一种分析方法。
它是一种最基本、最主要的分析方法。
比较分析难点在于确定与谁比较,通常会选择这样一些维度:与目标对比,与同期对比、与行业平均或行业标杆对比、与主要竞争对手对比。
如果是集团企业,子公司间横向比较也很常用。
那比较什么呢?通常是要选取整个供应链流程中的关键KPI指标有关的数据,比如:单位产品成本、产品质量。
比率分析:最重要的是理解比率所对应的经济含义,以及指标健康的波动范围。
趋势分析:通常用作定性分析,通过变动的性质判断未来的发展方向和发展前景。
如果您是第一次做一份分析报告,把这些点考虑到基本就八九不离十了,当然,还离不开您对公司状态的了解。
然后就是要整理成一份漂亮的PPT再加上阐述,这大概才是最难的环节。
离职率分析报告2离职调研报告一、总则(一)适用范围公司下属房产板块,具体包括工程部、预算部、招标办、人力行政中心、财务中心、总经办、产品研发中心、策划部。
本分析报告数据未包括商管公司。
(二)分析目的1、通过对月度、年度员工离职率及原因的分析,及时掌握公司发展过程中人才队伍的流动状况。
2、通过对各层面的离职分析,总结员工离职的主要原因,以此发现公司目前存在的管理问题,并提出合理化的建议。
(三)数据来源及计算方法1、分析数据来源本分析报告涉及的离职数据,均来自于公司各月份的人力资源报表。
2、计算方法员工(月)年度离职率=(月)年度累计离职人数/(月)年度累计在岗人数*100%,其中,(月)年度在岗人数=(月)年初人数+(月)年度内累计入职人数二、离职数据分析为更全面地反映20xx年度员工的离职情况,本部分将从年度离职率、月度离职率、各岗位序列离职率、各职务等级离职率等四个层面进行分析。
(一)年度离职率(总体离职率)20xx年度总体离职率=48人/(58人+75人)*100%=36.09%从以上数据可以看出,公司年度总体离职率呈现偏高,已超过公司发展中正常的人员流失率(30%)。
因公司新开发项目启动,20xx年新进人员75人,比年初公司总人数增加了一倍,且本年度新进人员离职率为30.6%。
上述现象的出现,是导致公司总体流失率偏高的重要原因之一。
(二)各月份离职率从以上数据上看,公司在20xx年上半年度离职率较低,下半年度离职率呈现明显偏高趋势。
其中,在1月、2月、5月、10月及12月这五个月份的离职率均未超过4%,其影响因素主要表现为:第一,受临近春节人才市场需求量不大、年终奖金发放等因素影响,员工在1月、2月离职的愿望不强。
第二,公司分别在本年度3月、9月组织了大规模的人才招聘会进行了大量的人员补充,受此因素的影响,在4月、5月及10月的离职率呈现偏低的趋势。
同时,公司在3月、8月、9月及11月这四个月份员工的离职率明显偏高,离职率均超过10%。
其影响因素主要表现为:第一,在3月份,本地区房地产人才市场的人才需求数量明显上升,成都商报、华西都市报等成都主要媒体均出现大篇幅的针对房地产行业的人才需求招聘。
受此因素的影响,公司在3月份出现员工离职率明显偏高的趋势,其离职人数已远远超过1、2月份离职人数的总和。
第二,受公司内部各因素影响,公司在8月、9月两个月均表现出离职率再度上升的趋势。
在9月公司组织的大规模招聘,也受此因素的影响。
(三)各岗位序列离职率根据公司的业务发展流程,本部分将公司各岗位划分为管理类、工程类、策划类三个岗位序列,以便于对公司各岗位的流失情况进行分析。
其中,管理类包括人力行政中心、财务中心、招标办及总经办,工程类包括工程部、预算部,策划类包括产品研发中心、策划部。
各岗位序列的(年度)从数据上看,公司管理类岗位的总体离职率最低,而工程类、策划类岗位的总体离职率明显偏高,其中策划类岗位的总体离职率已超过公司的总体流失率。
可见,公司业务类人员的流失率已远远超过职能类人员的流失率。
对一个高速发展的房地产企业来说,此种人员结构流失极为不合理的现象对公司业务的发展将产生极为不利的影响,应引起高度重视。
(四)各职务等级的离职率为便于对人员离职率的分析及统计,本部分将公司的职务等级分为中高层人员及员工两大部分,其中,中高层人员指各部门负责人及以上,从数据上看,在公司总体离职率偏高的情况下,公司中高层人员的离职率也呈明显偏高的趋势。
其中,在20xx年度总监级人员的离职总人数为4人,占中高层人员离职率的50%,该部分离职人员中以策划类总监离职表现的尤为明显。
可见,公司的中高层管理人员队伍稳定性不高,以致出现策划部门频频“换帅”现象。
员工离职因素分析根据对成都房地产市场各岗位薪资水平的了解,预计我公司目前实施的.薪资水平属房地产行业薪资总体水平的80分位左右。
可见,出现离职率偏高的现象,与薪资因素关系不大。
本报告认为,产生人员离职的主要因素有以下四个方面:(一)上下级沟通不畅。
从对部分离职人员面谈的结果上看,员工与直接上级的沟通不足,是导致员工离职的主要原因。
主要表现在两个方面,第一,公司中层人员尚缺乏主动和下属沟通的意识和技巧,尤其是在工作技能指导方面,以致员工在工作中遇到困难、信息不足时,不能得到部门领导的及时帮助。
此种状况的长期存在,必然引起员工在心理上的不满。
第二、沟通的渠道不畅通。
关于公司基层员工建议、投诉等信息,我公司尚无一套完整的沟通渠道。
虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳。
第三,离职管理水平欠缺。
在员工提出离职或公司主动劝退过程中,部门负责人未能与离职人员进行充分的离职面谈,这就增大了员工离职的可能性。
(二)职业发展空间不足。
随着员工工作年限、工作技能的不断增加,明确的职业发展空间便是留住员工的重要途径,而目前公司尚无完整的考核体系、培训体系及人员晋升体系,尤其在员工晋升途径上。
这必然导致部分具备高技能、丰富经验离职现象的出现。
(三)公司凝聚力不强。
企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。
飞森公司在经历了七年的发展历程中,公司员工的凝聚力问题一直是公司企业文化建设的短板,主要表现在企业文化理念不明确、公司发展战略传达不到位及各部门沟通协调度不够等方面。
(四)奖惩制度不合理。
公司已制定了明确的公司奖惩制度,但执行的效果不佳,部分员工抱怨大,这也是员工离职的一个重要原因所在。
主要表现两个方面,第一,在制度规定中,对奖励和惩罚的标准界定不明确,以致奖惩的随意性过大。
第二,在执行过程中,惩罚的力度过大,而奖励的力度过下,以致奖与惩不平衡,员工出现抱怨、不满情绪。
四、建议结合以上离职原因分析及公司发展现状,本部分从以下五个方面提出改进建议,试图在一定程度上增强公司员工的稳定性。
(一)建立人员晋升机制。
明确的人员晋升机制不仅有利于拓宽员工的职业发展空间,更有利于解决公司公司管理人员短缺问题,这为项目储备合格的项目管理人员尤为有利,建议从以下几个方面予以完善:第一,加强公司的职位体系管理,明确划分职位级别(如:总经理级、总监级、经理级及主管级别等)并严格区分工资待遇。
第二,明确员工晋升的职位范围、晋升应具备的条件、晋升程序及晋升考核等流程。
(二)清晰的定位中层管理人员的角色。
由集团人力行政部制定针对各中心(部门)负责人岗位说明书,严格规定其职责分工。
除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。
第二、上传下达角色。
认真传达有关公司战略会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。
第三,营造部门和谐的工作环境。
同时,人力行政部应多组织面向中层管理人员有关管理技能提高方面的培训。
(三) 加强员工离职管理。
员工的离职管理一直是我公司人力资源管理中的薄弱环节。
建议从以下三个方面予以完善,第一,离职数据的统计。
人力行政部应定期统计集团范围内的人员流失数据(包含年度/季度人员流失率、人员离职面谈记录),以有利监控公司人员流失情况。
第二、离职面谈。
对主动离职或公司辞退的员工,应以制度的方式规定直接上级和人力行政中心负责人与离职人员进行充分的沟通,以起到了解离职真实原因及挽留优秀员工的目的。
第三,离职程序。
人力行政中心制定明确的员工辞退、离职程序,避免部门负责人辞退员工的随意性。
五、结论一个稳定的、优秀的人才队伍,对公司发展战略的实现起到至关重要的作用,通过此报告希望引起公司领导对员工离职情况的高度重视。