2020物业保安年终工作总结(3篇)

物业保安年终的工作总结9篇第1篇示例：物业保安作为小区的守护者和管理者，在一年的工作中发挥着至关重要的作用。

在过去的一年里，我们物业保安团队经过共同努力，取得了一定的成绩，也经历了一些挑战和困难。

现在，让我们一起来总结一下这一年的工作。

我们要感谢每一位物业保安同事在过去一年里为小区安全稳定所做出的努力和贡献。

在这一年里，我们保安团队密切配合，认真履行岗位职责，做好巡逻防控工作，确保小区内的安全秩序。

我们在小区内加强了巡逻频次，及时发现和处理各类安全隐患，保障了小区居民的生命财产安全。

我们在过去一年里不断提升自身的专业素养和技能水平。

我们参加过消防安全培训、物业管理知识学习等各类培训活动，提高了自身的服务水平和应急处理能力。

我们学习了新的安全管理理念和技术，不断完善工作流程，提高了工作效率。

我们要感谢小区居民对我们工作的支持和理解。

在过去一年里，我们遇到了各种各样的挑战和困难，但是在居民的支持和理解下，我们齐心协力，克服了各种困难，做好了安全保卫工作。

我们将继续努力，为小区居民提供更优质的服务。

我们要对过去一年的工作进行总结和反思，为明年的工作制定更好的计划。

我们要进一步加强对小区安全隐患的排查和管控，提高警惕性和应变能力，确保小区的安全稳定。

我们还要进一步提高服务意识，加强与居民的沟通和交流，建立良好的工作氛围。

过去一年的工作虽然有不足之处，但是我们有信心和决心在新的一年里取得更好的成绩。

我们将继续努力，保障小区的安全稳定，为小区居民提供更优质的服务。

希望在新的一年里，我们的保安团队能够更加团结协作，为小区的发展和繁荣贡献自己的力量。

【2000字】。

第2篇示例：物业保安是小区的第一道防线，他们时刻守护着小区的安全和居民的生活。

在过去的一年里，物业保安们坚守岗位，尽职尽责，为小区的安全稳定发挥了重要作用。

下面就让我们来总结一下物业保安年终的工作情况。

一、安全巡逻工作在过去的一年里，物业保安们做到了每天24小时轮班巡逻，确保小区的安全。

物业保安部年终工作总结范文5篇篇1一、背景过去一年，物业保安部在公司的正确领导下，认真履行职责，积极开展工作，取得了一定的成绩。

为了总结经验，查找不足，以便来年工作更上一层楼，现将一年的工作总结如下。

二、主要工作及成效1. 完善制度建设，规范工作流程物业保安部在年初进一步完善了各项规章制度，规范了工作流程。

通过制定《保安员守则》、《来客来访登记制度》、《夜间巡查制度》等，明确了保安员的职责和行为规范，确保了保安工作的有序进行。

同时，定期对保安员进行培训，提高他们的业务水平和综合素质。

2. 加强人员管理，提升服务水平物业保安部注重人员管理，通过定期考核、评估和奖惩机制，激发保安员的工作积极性和创造力。

在人员配置上，根据实际情况进行合理调整，确保每个岗位都有合适的人选。

此外，还加强了与业主的沟通，及时了解业主的需求和意见，不断改进服务水平。

3. 强化安全意识，确保小区安全物业保安部通过宣传教育、培训演练等方式，强化保安员的安全意识。

在日常工作中，严格遵守安全操作规程，加强巡查和监控力度，确保小区的安全。

同时，针对可能出现的突发事件，制定了应急预案，并定期组织演练，提高应对能力。

4. 提升设施设备维护水平物业保安部注重设施设备的维护和保养工作。

定期对监控设备、门禁系统、报警系统等进行检查和维修，确保其正常运行。

同时，加强对消防设备的维护和管理，确保在紧急情况下能够发挥作用。

三、存在不足及原因分析1. 人员素质参差不齐：部分保安员素质较低，服务意识不强，需要进一步加强培训和引导。

2. 沟通不畅：物业保安部与业主委员会、业主之间的沟通有待加强，需要更加及时地反馈业主的意见和建议。

3. 设施设备老化：部分设施设备已经老化，需要更新和更换，以确保其正常运行。

四、改进措施及建议1. 加强人员管理：通过定期考核和评估，及时淘汰不合格的保安员，引进优秀人才。

同时，加强培训和引导，提高保安员的服务意识和综合素质。

2. 改善沟通机制：建立更加畅通的沟通渠道，加强与业主委员会、业主之间的联系和沟通。

物业保安公司年终工作总结范文5篇第1篇示例：物业保安公司年终工作总结一、回顾过去一年的工作在过去的一年里，我公司物业保安团队积极践行“服务为先、安全至上”的宗旨，全面贯彻落实公司制定的各项工作规章制度，不断提升保安员的服务意识和工作水平，取得了显著的成绩。

1.保安员素质不断提高公司在过去一年中加大了对保安员技能培训和素质提升的投入，定期开展各类培训活动，包括安全防范、服务礼仪、紧急救援等方面的培训，提升了保安员的岗位技能和服务水平。

2.服务意识明显增强公司提倡“服务为先”的理念在全体保安员中得到了认同和贯彻，从而使服务意识得到了明显增强。

保安员在工作中始终以用户满意度为标准，积极主动为用户提供服务，得到了用户的一致好评。

3.安全工作有序开展保安员在过去一年中严格执行公司的安全管理制度，认真履行安全巡查和警戒任务，及时发现和解决各类安全隐患，确保了物业安全和用户生命财产的安全。

二、自身存在的问题及改进措施在工作总结中，我们也要客观认识到在工作中存在的不足和问题，及时采取改进措施，以提高我们工作的效率和水平。

1.服务态度不够专业部分保安员在服务过程中，存在服务态度不够亲切、周到的情况，影响了用户体验。

我们将加强员工培训，提高员工的服务意识，确保服务质量得到提升。

2.缺乏应急处理能力在遇到紧急情况时，部分保安员缺乏冷静、果断的处理能力，导致事态扩大。

我们将组织员工参加应急处理培训，提高应急处理的能力和水平，确保在紧急情况下能够做出正确的决策和处理。

3.安全巡查不到位在安全巡查工作中，部分保安员存在巡查不到位、漏巡漏查的情况，影响了安全隐患的排查和解决。

我们将强化对保安员的巡查培训和管理，确保安全巡查工作的实施质量。

三、未来一年工作计划1.加强服务培训2.强化安全管理四、结语在过去的一年里，我们物业保安公司团队在公司领导的正确指导下，全体员工团结一心、共同努力，取得了可喜的成绩。

在未来的工作中，我们将继续秉承服务为先、安全至上的宗旨，不断提升自身的服务水平和工作质量，为用户提供更优质的物业保安服务。

物业公司安保部年终工作总结范文过去的____，在我们物业公司上级部门领导下，作为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。

为在新一年里将工作做得更好，现就____工作体会总结如下：一、服从了上级领导作为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。

二、迎接挑战，履行了职责自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。

为适应新的工作要求，在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道，并在实践中不断领会。

工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。

同时____上级部门的各项工作指示。

如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。

三、遵章守纪，注重了礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。

因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。

服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。

工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

四、正确树立了服务意识目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。

五、不断学习进取，提高了业务水平部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；____月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。

物业保安个人2024年终工作总结模板在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关怀指导下，在同事和保安员工支持配合下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效，在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理，使其逐步得到提升。

保安部已逐步步入正规化，发展趋势良好;为了总结经验，寻找差距，规划前景，促进下一步工作再上一个新台阶，保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作，保安部在公司领导的指导和各部门的配合下，保安部认真开展各项工作，落实完成了近期的各项工作任务，按照保安部内部运行机制，现将近期来具体工作情况总结如下：一、明确和细化各级职责，重点抓好各级工作的检查与落实。

1、每周组织一次骨干队伍例会，相互探讨和解决保安人员各项问题，从而促进对保安队伍的进一步管理。

2、由部门经理领导带领骨干队伍每日三次对小区安全和岗位工作检查，并做随机教育工作。

3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会，指导和总结存在不足之处及扬长避短。

4、发挥和利用好每位骨干各自优点，队员要求做到的骨干必须要做到，同时要以身作则并相互做好监督和管理。

5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度，做好理论与实际工作相结合。

6、进一步了解保安人员工资待遇不平等情况，加以改进保安人员工资待遇调整。

二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。

1、每周组织保安人员军事训练，提高保安人员在岗形象和礼节礼貌。

2、对进口岗标兵形象和服务意识重点培训，突出标兵岗特色性。

3、集团和公司领导对保安人员的关怀厚爱，在员工宿舍安装空调。

4、对入职人员的素质严格把关，为提高整个团队的素质做基础;5、部门要求各岗位责任区域保安员，在不影响履行保安职责的同时，力所能及为业主或客人提供服务。

同时要求各责任区域保安员必须清楚了解各位业主的基本情况，并让业主熟悉当值的保安员，建立和谐关系和沟通渠道，这一点作为合格保安员的依据之一。

物业保安年终总结2020年物业保安年终总结范文（通用9篇）极其忙碌而又充实的一年又要过去了，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，好好的总结下自己这一年的工作，让来年少走弯路吧！那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢？下面是小编帮大家整理的2020年物业保安年终总结范文（通用9篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

物业保安年终总结1光阴似箭日如梭，转眼间xx年已经过去。

回顾我们保安队在xx年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。

为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对xx 年来保安队工作总结如下：一、关于xx年的工作由于我们是商住一体的小区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。

为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。

在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。

通过x年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。

在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的`保安业务素质的培训。

同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。

队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

x年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。

团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。

物业保安年终工作总结2024年时光荏苒，转眼间，我们告别了____年，迎来了充满希望的____年。

在过去的一年中，我们既取得了显著的工作成果，也面临着诸多挑战和不足。

为了继承和发扬我们的优点，不断改进和提升工作效率，现将本年度工作情况进行梳理总结：一、在内部管理方面随着公司规模的不断扩大，我们的安保团队也在逐步壮大。

一支素质优良、纪律严明的队伍是我们工作成效的基石。

在招聘安保人员过程中，我们恪守以下原则：应聘者需具备良好的个人素养、正直的品质和积极的精神风貌，以展现我____物业的品牌形象，扩大公司影响力。

我们严格禁止录用有不良历史记录的人员，以确保团队的整体素质。

在加强人员配置的我们还注重提升员工的综合素质。

在队伍建设方面，我们秉持“内强素质，外塑形象”的方针，定期组织各类应急训练，包括军事列队、礼仪礼貌培训、消防应急预案演练等，通过这些训练不断提高安保人员的专业素质，为业主提供更加优质的服务，同时树立良好的个人与企业形象，推动公司健康稳定发展。

二、确保小区安全防卫工作落实到位本年度，安保部门继续坚持以实际行动保障小区安全，加强日常安全管理，开展安全大检查，对安全隐患较为集中的小区实施重点管理。

例如，____小区由于外来人员和车辆众多，面积较大，容易发生盗窃案件，我们针对性地调整了工作策略：1. 实施车辆出入打卡制度，无卡车辆不得进出，必要时需联系业主征得同意。

2. 对电动车实行查车锁制度，检查车锁是否有异常，对可疑车辆进行扣留，外来人员需持有效证件登记方可进入。

这些措施有效保障了小区的安全，维护了业主的正常生活秩序。

在过去的一年里，我们的安保人员共抓获盗窃电动车犯罪分子____名，盗窃工地建筑材料者____名，均交由相关部门处理。

在巡逻过程中拾获手机____部、手提电脑一台，体现了我们安保人员的高尚品质和敬业精神，受到了业主和公司领导的表彰。

三、积极配合公司各服务中心，确保大型活动安全本年度，安保部门与公司各服务中心紧密协作，圆满完成了公司运动会、____社区交房等重要活动的安全保障任务，确保了活动现场的秩序井然。

2024年物业公司保安部年终工作总结样本随着____年各项安全保卫工作的圆满结束，我们满怀信心地迈向____年，共同开启新的发展篇章。

我部承担着____公寓各区域治安、消防、物业秩序维护管理以及公司财产和人员安全的重任。

自____年____月____日入驻____公寓以来，在公司及项目各级领导的悉心指导和支持下，在各相关部门的协助与共同努力下，我部全体保卫人员团结一心，共同确保了项目的安全稳定，圆满完成了年度工作任务。

在此，我们对过去一年的工作进行回顾与总结，以汲取经验、查找不足，为来年的工作打下坚实基础。

一、____年区域安全保卫状况概览我部共有保安人员____名，在过去的一年里，我们严格遵循公司规章制度，秉承“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以保障项目安全稳定为目标。

全年共发生重大治安案件及群体性事件____起，包括____月____日发生的我部主管与成保人员冲突事件，以及____月____日的电梯配重铁丢失事件等。

在处理这些事件中，我们始终坚持客观公正、谨慎负责的态度，对相关责任人进行了严肃处理。

我们还成功劝阻业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告等行为，为开发商和业主排除安全隐患，组织消防演练，圆满完成了多次大型活动的安全保卫任务。

二、坚持预防为主，强化安全防范措施在现有条件下，我部充分利用监控系统与人防结合，加强区域安全监测。

我们实施“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则，落实安全保卫责任制，建立防范体系，加大巡逻检查力度，加强消防安全工作，确保项目安全。

三、提升保安服务质量，塑造良好企业形象我们始终将树立企业形象放在首位，以提升服务质量为标准，培养保安员的职业道德，全心全意为项目及业主服务，树立公司良好的形象“窗口”。

四、工作中存在的不足及改进措施在过去的一年里，尽管取得了一定成绩，但我们也意识到存在不足。

部分保安队员责任心不强，服务意识差。

针对这些问题，我们采取了思想教育、组织培训、人员调整等措施，以期提高部门整体工作水平。

物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩：1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。

保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。

保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。

4、保安治理工作顺利开展。

根据公司发展需要，我部在____月____日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的____人增加到____人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。

保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。

同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。

保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。

6、治理制度的调整和修改完善。

为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。

7、内部治理方面的进步。

(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用____元左右，实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。

物业保安个人年终工作总结精编版____年物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，今年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，作为保安队的一员，我将认真开展各项工作，落实完成____年度的各项工作任务。

现将一年具体工作计划如下：一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序;2、与同事建立良好的沟通渠道，加强与同事的沟通，提高协作能力;3、提高安全意识，每天定时参加训练;4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好来访登记记录;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗口。

二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。

三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。

4、在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。

在新的一年里，我将会更加努力，团结进取，逐项落实好____年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使各项工作更加扎实。

物业保安个人年终工作总结精编版（二）回顾过去的一年，我在各位领导的关心下，各同事的配合下，我们在加强景区安全防范管理，安全巡逻检查、组织学习等做了一定的工作。

现将一年工作总结如下：一、完善安全防范体系为了确____区的安全，我们从景区的实际情况出发，按照安全防范制度，彻底的落实安全工作。