《组织行为学》练习题一
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组织行为学练习题单项选择题1.人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为,诱导和发挥积极行为,这体现了人的行为的()A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性2.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.心理学B.人类学C.社会学D.伦理学3.下列价值观中,最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是()A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.现实主义价值观4.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是()A.海德B.薛恩C.安德鲁斯D.霍兰德5.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于()A.纵向的变动B.横向的变动C.单向的变动D.向核心的变动6.群体可以满足其成员的社交需要,人们往往会在群体成员的相互作用中,感受到满足,这满足了个体加入一个群体的()A.宁青感需要B.安全需要C.自尊需要D.权力需要7.在群体发展的阶段中,群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的约束,仍然予以抵制的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段8.按照沟通的表现形式来分,沟通可以分为三类,其中人际沟通中最普通的形式是()A.肢体沟通B.书面沟通C.非语言性沟通D.口头沟通9.群体规模能影响群体的整体行为,如果群体参与解决问题的过程,则()A.大群体比小群体表现得好B.小群体比大群体表现得好C.大群体,小群体表现都好D.大群体,小群体表现都不好10.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系,包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系,其中最重要、最基本的关系是()A.政治关系B.道德关系C.宗教关系D.经济关系11.在领导行为方格论中,领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是()A.任务式管理B.乡村俱乐部式管理C.贫乏式管理D.团队式管理12.使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()A.目标导向功能B.激励功能C.创新功能D.凝聚功能13.命令型群体都是()A.工作型群体B.任务型群体C.学习型群体D.利益型群体14.领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和()A.环境因素B.经济因素C.政治因素D.情景因素15.按照霍兰德的“个性定向”理论,适合从事沉思型科学研究活动的人属于()A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型16.在处理冲突时,当你的问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,应该使用的策略是()A.运用竟争B.运用合作C.运用回避D.运用折衷17.按领导的权威基础,领导者可分为正式领导和()A.非正式领导B.工作领导C.精神领导D.情绪领导18.适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为()A.多血质B.胆汁质C.枯液质D.抑郁质19.在群体发展的阶段中,群体结构己经开始充分地发挥作用,并己被群体成员完全接受的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()A.群体的气氛B.智力因素 c.情绪的稳定性 D.人际关系21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种,其中最普通的形式是() A.集束式 B.偶然式 C.流言式 D.单线式22.动机的形成要经过不同的阶段,动机的产生基础是()A.目标,B.理想C.需要D.金钱23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是()A.个体B.群体C.组织D.外部环境24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪()A. 60年代初B. 70年代初C. 80年代初D. 90年代初25.以下属于过程型激励理论的是()A.双因素论B.期望理论C.需要层次理论D.成就需要论26.着重对人的个别差异研究的学科是A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学27.行为的理论模式用函数关系式表达为A.B=f(s•p) B.B=f(p•E)C.B=f(s•E) D.B=f(p•M)28.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤29.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应30.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念31.最早提出归因理论的美国心理学家是A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼32.创造性行为的主要特点是A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性33.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理34.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体35.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性36.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式37.小道消息传播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式38.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西39.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队40.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权41.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标42.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系43.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性44.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能45.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机46.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚47.期望理论的提出者是著名心理学家A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯48.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制49.组织变革力场分析的提出者是A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬50.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化51.组织行为学的研究对象是()A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为52.组织最基本的构成要素是()A.个体B.群体C.团队D.部门53.度量离中趋势常用的指标是()A.简单算术平均数 B.加权算术平均数C.标准差D.中位数54.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()A.五类B.六类C.七类D.八类55.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人56.创造性行为最显著的特点是()A.系统性 B.开放性C.社会性D.主动性57.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A.圆柱体 B.圆锥体C.正方体D.圆球体58.-般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()A.利益型群体 B.友谊型群体C.同质性群体D.异质性群体59.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应60.最民主、最通畅的正式沟通形式是()A.圆式B.轮式C.全方位式D.链式61.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A.人际反应特质理论B.社会比较理论C.人际相互作用理论D.社会交换理论62.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队D.设立特别工作组63.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()A.管理B.领导C.冲突D.合作64.将权力定位于群体的领导作风是()A.民主型 B.独裁型C.协商型D.集权型65.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()A.贫乏式 B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式66.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力67.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()A.原始动机B.习得动机C.衍生动机D.优势动机68.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()A.同一行为可以出自不同的动机 B.同一动机可以引起不同的行为C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖69.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.结果型激励理论70.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是()A.= B.=C.= D.=71.日本的自主管理(JK)活动的目的是()A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B.人人能畅所欲言C.向能力的极限挑战D.每个人都成为优秀的工程技术人员72.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()A.领导特性有效论 B.领导权变有效论C.领导行为有效论D.领导作风有效论73.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是()A.信息系统更新B.开辟新市场C.工作设计改革D.工艺流程的自动化74.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是()A.组织文化的活跃程度 B.组织文化的内容性质C.组织的工作作风D.组织文化的影响大小75.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
《组织行为学》练习题库与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列哪个理论从领导有效性角度讲领导者“关心人”和“关心生产”的维度进行扩展。
( )A、结构-关怀两维理论B、管理风格理论C、员工-生产两维理论D、领导风格理论正确答案:B2、下列描述最容易习得的是( )。
A、技能B、知识C、能力D、智力正确答案:B3、在个体方面,心理契约主要受到与个体( )相关因素的影响。
A、受教育程度B、工作经历C、性格特征D、成长环境正确答案:B4、( )既是社会正常运行的基本,又是人们进行交往互动的环境和框架。
A、个人B、组织C、群体D、团体正确答案:B5、“你的内心是怎样的,你看到的就是怎样的。
”这句话体现了( )。
A、晕轮效应B、近因效应C、像我效应D、投射效应正确答案:D6、隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤( ) 。
A、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B、界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案C、识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案D、界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案正确答案:C7、目标设置理论是由马里兰大学心理学教授( )在1967年提出的。
A、赫兹伯格B、马斯洛C、洛克D、弗鲁姆正确答案:C8、职业倦怠的核心维度是( )。
A、低个人成就感B、工作倦怠C、人格解体D、情感耗竭正确答案:D9、具有明确目标和时间要求的工程项目等都适合采用( )的形式。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、项目团队正确答案:D10、关于情境领导的论断,如下错误的是。
( )A、下属的成熟度越高,越倾向于少命令、少指导B、授权式领导总比其他三种领导方式的领导效能要高C、情境式领导强调因关系行为、任务行为之间的交互关系及下属的成熟度来选择适宜的领导方式D、对于能力高、意愿强的员工,命令式领导的效果往往不及授权式好正确答案:B11、“现在的社会不是坚实的结晶体,而是一个能够变化并且经常处于变化过程中的有机体。
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( D )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织( A )A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议,而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低,张强不顾王珂的反对,自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略( D )A.妥协 B.克制 C.武断 D.强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )气质 B、个性 C、能力 D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C )A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时,被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
组织行为学模拟练习题一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。
A、卡斯特B、金C、哈罗德·莱维特D、托夫勒正确答案:B2、在费徳勒的权变模型中,( )以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。
A、共享型领导B、魅力型领导C、关系型导向的领导D、本真型领导正确答案:C3、组织学习的内涵中除了包括组织成员这两个方面的改变外,还应该包括( )的改变。
A、组织的制度B、组织体系C、组织的结构D、组织的流程正确答案:B4、决定人的行为方向的是( )。
A、报负标准B、动机水平C、价值观D、激励程度正确答案:B5、组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是( )对学习型组织的描述。
A、英国学者B、彼得·圣吉C、哈佛商学院D、国内学者正确答案:C6、以人为重点的变革通常不包括的内容是( )。
A、工作设计B、改变激励机制C、素质的更新D、人员更新正确答案:A7、( )是团队文化的重要表现。
A、团队领导B、团队决策C、团队绩效D、团队规范正确答案:D8、引发行为最直接的原因是( )。
A、动机B、需要C、目标D、情感正确答案:A9、不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案:D10、《韦氏大词典》对沟通的定义为( )。
A、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段B、意义的传递和理解C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换正确答案:D11、双因素理论是由美国心里学家( )首先提出的。
A、洛克B、马斯洛C、亚当斯D、赫兹伯格正确答案:D12、异步通信是指沟通的参与者需要轮流发送和接收信息,也就是说发送者的信息和接收者的信息不是同步的。
组织行为学第一章《绪论》习题及答案第一章《绪论》1.对完成特定使命的人的系统性安排即()。
A.组织B.群体C.团队D.集体E.文化2.组织的成员根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系,这就是组织的层级制内部结构。
相应的,能够使组织活动形成互相联系的层次网络结构的是()。
A.权力B.分工C.协作D.分工或协作E.分工和协作3.美国学者安德鲁·J杜布林写道:“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为,以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。
”,是在他的著作()。
A.《组织行为学基础》B.《组织行为学原理》C.《个性与组织》D.《企业的人的方面》E.《创造卓越》4.人的心理和行为的规律性是组织行为学的研究()。
B.方法C.对象D.内容E.规律5.人的行为与心理密不可分,行为是心理活动的()。
A.内在依据B.外在依据C.外在表现D.内在表现E.运行基础6.在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素,凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用,开辟了管理研究的新领域,导致了管理中对人的因素的重视的研究者是()。
A.罗伯特・欧文B.泰勒C.西蒙D.梅奥E.麦格雷戈7.1960年,在《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点,即X 理论与Y理论的是()。
A.阿吉雷斯B.威廉大内C.西蒙D.麦格雷戈8.观察者以自己的感觉器官为工具,直接观察人们的行为,并通过对外在行为的分析来推测人们内在的心理状态,这种方法称()。
A.案例研究法B.观察法C.调查法D.心理测验法E.问卷调查法9.研究人员通过查阅各种原始记录,或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境,用文字如实记载,为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境的研究方法是()。
A.案例分析B.实验室实验C.现场研究D.描述性研究E.问卷调查10.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究,与实验室实验相比,它具有更强的()。
《组织行为学》综合练习第一单元(一——二章)第一章组织行为学导论一、名词解释1、组织行为学—是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、心理学—是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。
心理学又分为个体心理学与社会心理学。
3、社会学—这是一门综合性较强的学科,它把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。
4、模型—就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
模型与理论不同,虽然这两者都是对现实事物的抽象,但理论是抽象出事物的材质牲并加以概括,具有普遍的指导意义。
而模型则并不一定抽象出本质特征,是根据研究的需要,只抽取事物的某些特征,目的是对更清楚地了解事物的真实情况有所帮助。
5、量表—是用于每一被观察单位的测量系统。
根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。
一般来说,量表可以分为四种类型:名称量表,等级量表,等距量表,比率量表。
6、观察法—是指在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。
7、调查法—是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。
可用的调查法有谈话法,电话调查法,总装调查法8、实验法—研究目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法。
实验法依试验场所的性质不同,可以分为实验室实验和现场实验。
9、个案研究法—是对某一个体,某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为安全研究法。
二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )A 1949BC1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的:( )A B C D三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( )A BC D E2、组织行为学研究的层次有:( )A BC D E3、组织行为学的两重性来自于:( )A B两重性C D E4、组织行为学的理论基础有:( )A B社会学C D政治学E5、科学的研究方法应遵循的原则是:( )A BC DE6、行为测量量表有:( )A BC DE7、在行为研究中,对变量处理的方式有:( )A BC DE8、组织行为学的研究方法包括:( )A BC D E四、1、组织行为学有何特点?组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科,其主要特征有:①边缘性、综合性;②两重性;③实用性。
《组织行为学》练习题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、领导权威有两个特点,一是持久性,二是()。
A、短期性B、外在性C、系统性D、内在性正确答案:D2、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时•,自己对其做出调整,这种反馈称为()。
A、自我反馈B、模糊反馈C、正反馈D、外来反馈正确答案:A3、沟通是一个()、互动的反馈和理解过程。
A、双向的B、传递的C、单向的D、语言的正确答案:A4、团队设计因素是指可以实行()的团队特征。
A、管理控制B、组织情景设计C、监控培训D、团队效能正确答案:A5、中国台湾学者()等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、张世尧B、王宗明C、李萍D、郑伯勋正确答案:D6、()是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、内在化B、外在化C、社会化D、合并正确答案:A7、学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、有机的C、复杂的D、网络的正确答案:B8、为测试不同领导风格,费德勒专门设计了1PC问卷,该1PC问卷由多少组对照形容词构成。
()A、17B、16C、14D、18正确答案:B9、下列描述不属于人格具有的特征的是()。
A、稳定性B、独特性C、统合性D、变化性正确答案:D10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的()。
A^国情B、社会C、实际正确答案:AIK莉莲•吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的()与需求是运用科学管理的前提。
A、共性B、积极性C、个性D、欲望正确答案:C12、沟通是一个复杂的过程,涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标(目的)等()大要素。
A、六B、七C、十D、九正确答案:D13、()是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力,产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引力,会降低员工的组织公民行为。
组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
组织行为学模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。
A、1958B、1956C、1968D、1965正确答案:A2.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而( )能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。
A、组织绩效B、组织学习C、组织文化D、组织创新正确答案:B3.( )是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径。
A、良好的工作环境B、奖励C、沟通D、福利正确答案:C4.团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、团队效能B、组织情景设计C、监控培训D、管理控制正确答案:D5.下列理论被称为领导生命周期理论的是。
( )A、赫塞和布兰查德的情境理论B、费德勒的权变模型C、格里奥的领导-成员交换理论D、豪斯的路径-目标模型正确答案:A6.下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
( )A、特质理论B、情景理论C、权变理论D、行为理论正确答案:A7.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、亚当斯C、马斯洛D、弗鲁姆正确答案:B8.学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种( )、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、复杂的C、有机的D、网络的正确答案:C9.常用的无领导小组讨论利用的是( )。
A、刻板效应B、涵化效应C、对比效应D、晕轮效应正确答案:C10.所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C11.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。
A、创造性B、能动性C、认知性D、积极性正确答案:A12.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
组织行为学》练习题一、单项选择题1. 组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学 A. 一切人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为2. 以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是 A. 面谈法C. 问卷调查法( )B. —切人的行为 D. —切人的心理与行为 ( )B .电话调查法 D .案例研究法3. 很多商家提供产品的“试用期” ,此种做法使到销售额上升,这是( ) A .参照依赖; B .回避损失; C .捐赠效应; D .框架效应; 4.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为 ( )A.气质B.性格C. 能力D.个性5. 把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式6. 根据周哈利窗口,有些信息是只有你自己比较清楚而他人却不清楚,这是( 率,此时你需要( )?A .背脊我,加大表露;B .隐私我,加大反馈;C .背脊我,加大反馈;D .隐私我,加大表露;7. 在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式8. 在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()A. 群体促进效应 C.协同效应 D.责任分摊效应9.小张在某一天听到了一个小道消息,立即告诉了她的几个好朋友,她的几个好朋友又分别告诉她身边 的亲戚朋友,这种沟通网络是属于( )类型;A .单线式;B .流言式;C .集束式;D .偶然式;10. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是 ()A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式11. 组织行为学研究认为, 在人的诸多个性品质之中, 决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是 ()A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心12.若小杜的价值观特点是这样的“把被人喜爱和与人善处看作重于自己的发展,首现实主义、权利主义 和坚持已见者的排斥” ,按照格雷夫斯价值观等级类型分类,小杜是属于哪种?( ) A •社交中心型;B •存在主义型;C .自我中心型;D •玩弄权术型; 13. 关于冲突观念的现代观点认为 ( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的14. 不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力)我?为了提高沟通效B.社会惰化效应C.行政管理能力D.沟通能力15.一般面试前几分钟非常重要,基本决定了去留,这是社会知觉中( )在起作用?A .晕轮效应;B .近因效应;C .首因效应;D .定型效应;16. 按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C•中间型管理 D.团队式管理17. 领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D•授权式领导18. 领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则19. 菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是A. 人际关系导向型C. 目标达成型20. 需要层次理论的代表人物是(A. 马斯洛C.亚当斯21. 根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是A. E高X V高=M高C. E低X V高=M低22. 提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,A. 期望理论C.成就需要理论23. 下面哪一种管理师领导者使用的权利范围最大A .领导者提出观点,并征求意见;C.领导者说明决策;24. 组织文化具有多种多样的表现形式,A. 物质象征C.仪式25. 中国科学院心理科学研究所研制的A. 个人品德C.决策能力1—5 CDCCC 6—10 DABC A二、多项选择题1. 正式群体包括( A,D,E )。
A .命令群体B .兴趣群体C .友谊群体B.任务导向型D.任务结构型B.赫兹伯格D.斯金纳( )B. ED. E而且表现出咼X V低=M咼低X V低=M低"挫折-倒退"趋势的激励理论是B.双因素理论D.ERG 理论)B •领导者提出决策草案,供讨论修改;D .领导者做决策并予以公布;其中传统的表现形式是( )B.文字和标识D. 语言CPM 领导行为评价法的C 因素是指领导者的(B.工作绩效D.处理人际关系的能力11—15 BADCC 16—20 DCDBA 20—25 BDDBAD .工作群体E.任务群体2. 动机需要理论包括( A,B,D,E )。
A .麦克利兰成就理论B •马斯洛需要层次论C•弗鲁姆期望理论D .阿德弗ERG 理论E.赫兹伯格双因素理论3.管理方格图中,典型的领导方式有(A,B,C,D,E )。
A .贫乏型B .任务第一型C •俱乐部型D •团队式E.中间型4 •马斯洛需要层次包括(A,D )。
A •自我实现B •合群C •成就D •尊重E.生存5. 公共组织包括(A,B,C,E )。
A •行政机关B •立法机关C •司法机关E.军事机关6•阿尔波特把个人特质区分为(A,D,E )。
A •首要特质B •共同特质C •民族特质D •主要特质E・次要特质7. 沟通步骤包括(A,C,E )。
A •编码B •感知C •传递D •登记E.接受8. 根据PAC 分析理论,下列哪些人际交往会产生沟通不畅(AC,D)。
• AA 对AAB • PC 对CPC . CP 对AAD .CP 对PC 9.群体决策技术包括(A,C)。
A .头脑风暴B .效用最大化法C .德尔菲技术D .最优方法E .运筹学法10.有机结构的特点包括(A,C)。
A .分工较粗B .权责明晰C •分权D. 上下沟通E. 集权11. 积极的强化类型包括(A,C,D )。
A •奖励B •消退C .正强化D •负强化E .惩罚三、判断题:1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。
错2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对3、霍桑实验中继电器绕线组的工作室实验表明每个员工都尽其所能增加其工作产出而获得更多的报酬。
错4、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。
错5、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。
6、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。
对7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。
错8、男性智力分布的离散程度比女性大。
对9、感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色.声音.气味等)的反映。
错10、思维是知觉的“窗口”,为知觉提供感觉信息。
错11、 B 型性格的员工更容易成为一名高级经营管理人员。
对12、社会知觉往往是在自我知觉中进行的,而在自我知觉中必然发生社会知觉。
错13、自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。
错14、人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。
对15、强化理论是基于这样的假设:受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。
四、名词解释1. 群体:是由两个人或两人以上互动的个体组成,个体之间具有稳定关系与共同目标、彼此意识到同属于一群的集体。
2. 人际关系:是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系。
3. 首因效应:首因效应是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
4. 组织行为:组织行为是指各类组织的每个成员在工作过程中表现出的所有行为。
5. 社会知觉:是指个体对他人、人际关系、社会事件等的知觉。
6、组织层次:是指从最基层员工到最高经理所具有的等级数目。
7. 同质群体:同质群体是指成员在各个方面比较类似的群体,尽管彼此容易相容,但假如缺乏完成任务相应的技能与经验,绩效也可能不高。
8. 首因效应:首因效应是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。
9. 工作满意:工作满意是一组员工对本职工作各个方面的积极或消极的感情。
10、人际吸引:人际吸引是个体对他人的积极评价和感受。
如果被某人所吸引,人们会想与他相识并喜欢同他在一起。
11. 人格:是个体独有的稳定的心理特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。
12 组织发展:是指全面应用行为科学的知识与技术,有计划地变革与开发组织的战略、结构、技术、人员和文化等以提高组织有效性的过程。
五、简答题1. 简述强化程序对绩效和行为的影响。
强化程序分为连续性强化和间断性(部分)强化。
部分强化包括四种固定间隔、固定比率、可变间隔、以及可变比率。
下面以报酬形式作为强化物来看强化程序对绩效和行为的影响:固定间隔的强化程序,根据固定时间付酬,如月薪、年薪,导致平均绩效,行为迅速消退;固定比率的强化程序,根据具体反应数量付酬,如计件工资,导致很高稳定绩效,行为中速消退;可变间隔的强化程序,多种时间段后付酬,如不定期发奖,导致中高稳定绩效,行为缓慢消退;可变比率的强化程序,仅给某些反应付酬,如奖励时不严格依据销售量,导致很高绩效,行为极慢消退。
2. 简述创造性问题解决的步骤。
人们认为创造性问题解决包括以下四个阶段:1.准备阶段。
创造主体已明确所要解决的问题。
然后围绕这个问题,收集资料信息,并试图使之概括化和系统化,形成自已的知识,了解问题的性质,澄清疑难的关键等。
2.酝酿阶段。
最大的特点是潜意识的参与。
3.明朗阶段。
问题的解决一下子变得豁然开朗。
创造主体突然间被特定情景下的某一个特定启发唤醒,创造性的新意识猛然地被发现,以前的困扰顿时一一化解,问题顺利解决。
4.验证阶段。
这是个体对整个创造过程的反思,经验解决方法是否正确的验证期。
3. 简述领导与管理的区别。
领导与管理是有区别的。
一般而论,领导是管理的四大主要活动之一。
领导与管理在类似活动上的侧重点各不相同。
管理意味着操纵事情、维持秩序、控制偏差;领导则意味着前进、指挥、带领跟随者探索新领域。
管理者通过计划与预算处理复杂问题,他们设置目标,确定完成目标的方法,分配资源以实现目标。
相反,领导者首先规划组织的远景以引导下属的行为,然后开发创新战略去实现远景。
4. 群体的形成与发展需要经过那几个阶段?群体的形成与发展需要经过一系统相互联系的阶段:1.形成阶段。