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年度总结和年工作计划6篇(工作年度总结与计划)年度总结和年工作方案1一、20xx年上半年工作完成状况1.档案管理。
一是干部人事档案整理工作。
专项审核结束后，用专项审核前清库名册核对全部档案全部入库，将收集起来的2400多份专项审核表、认定表、年度考核登记表以及部分学籍、党员、工资变动审批表等档案材料，以个人为单位，进行鉴别、分类、排序、编目、技术加工和装订等归档整理，使之成为系统化和条理化的特地案卷，并在此基础上，不断对档案内容进行补充的工作；做好五方面人员、新录用公务员等新进人员档案整理工作。
二是干部人事档案审核工作。
对所管理的干部人事档案专项审核状况依据“三龄两历一身份”准时汇总梳理，全面、精确把握各类问题的具体状况，认真分析，依据有关认定政策和程序，争论提出初步认定看法，并提请部务会集体争论确定；依据新《条例》明确提出“三个必审”的要求，在乡镇换届中严格落实干部任前档案审核制度，对116人职务晋升和138人职级晋升坚持“凡提必审”。
另外还对“五方面人员”选拔等新进人员坚持“凡进必审”和外地转入人员档案坚持“凡转必审”。
三是干部人事档案利用工作。
依据20xx年的新《条例》规定七种可查阅档案的情形，四个查阅档案的程序要求，遵循“严格管理、平安保密、规范程序、便利使用”的原则，为进展党员、选人用人、案件查办等供应凭证。
四是干部人事档案转递工作。
对干部人事档案管理权限发生转出的档案进行认真核对整理，保证档案内容真实精确、材料齐全完整，通过机要交通或者支配专人送取，严格履行转递手续，并在2个月内完成转递。
2.干部信息管理。
结合20xx至20xx年档案专项审核全掩盖及档案专项审核“回头看”的结果，对干部人才管理信息平台进行一次全面维护，全库在职干部信息依据组织认定进行核准，并完成了一次单机系统数据上报；梳理并汇总全县年度考核备案状况，准时完成了个人年度考核结果输机；平常各单位新进展党员、提升学历等上交材料时对结果输入系统。
2024年个人年度工作总结和计划7篇篇1光阴似箭，日月如梭，转眼间，2024年已经接近尾声，过去的一年里，我在公司领导的指导下，在部门所有同事的共同努力下，完成了公司交给的各项工作任务，现将2024年的工作从以下几个方面进行总结汇报，并就2024年提出个人工作计划。
（一）主要完成的工作1. 协助公司领导组织召开公司季度工作会议，认真做好会议记录，做好会议资料的整理、存档工作。
2. 完成公司内部文件和外部文件的起草工作。
3. 协助公司领导完成2024年度人事管理、人才引进、员工培训等工作。
4. 协助公司领导做好公司企业资质升级的各项工作。
5. 完成集团总公司的相关文件和外部文件的起草工作。
6. 做好集团公司内部文件的传阅和整理工作。
7. 协助集团公司做好评先评优工作，建立员工评先评优档案。
8. 做好集团公司人力资源信息统计工作。
9. 做好集团公司安全管理工作。
10. 做好集团公司印章的管理和使用工作。
（二）工作中的不足经过一年的工作，我虽然取得了一些成绩，但还有很多需要改进的地方：1. 工作中不够大胆，需要在今后的工作中不断改进。
2. 执行力度有待加强，有时工作中会有拖拉现象。
3. 个人的业务素质和业务水平有待提高。
4. 对企业的文化和理念理解不够深刻，缺乏团队协作精神。
5. 工作中有时存在情绪化，不够细致。
针对2024年度工作中的不足，结合公司领导提出的“严、实、细、快、新”的工作要求，我将在2024年度做以下改进：1. 加强学习，提高业务素质和业务水平，严格按照公司的要求执行各项工作。
2. 增强团队意识，团队协作精神，按照企业文化理念的要求去工作。
3. 注重工作的细致性，严格按照岗位职责的要求执行各项工作。
4. 注重工作中的情绪化，保持平和的心态去面对工作和同事。
5. 加强与其他部门的沟通和协作，更好地完成本职工作。
6. 协助公司领导做好企业资质升级的各项工作。
7. 协助公司领导完成2024年度人事管理、人才引进等工作。
工作总结及安排6篇篇1XXXX年度工作总结及未来工作安排报告一、引言时光荏苒，岁月如梭。
随着XXXX年的落幕，回首过去一年，我们团队经历了诸多的挑战与机遇。
本报告旨在总结过去一年的工作成果与经验，并对未来的工作进行规划与安排，以确保团队在新的一年里取得更加优异的成绩。
二、XXXX年度工作总结（一）工作亮点1. 项目完成情况在全体成员的共同努力下，我们团队顺利完成了本年度既定的各项目标任务。
不仅确保项目的按期交付，而且在质量和效果上得到了客户的高度认可和评价。
尤其在重点项目A、B和C的实施过程中，展现了极强的团队协作精神和专业水平。
2. 业务拓展与创新本年度，我们团队在业务拓展方面取得了显著成绩。
成功打入了多个新市场，开发了关键客户，为公司带来了可观的收益增长。
同时，在业务模式和服务内容上进行了一系列的创新尝试，提升了企业的核心竞争力。
3. 团队建设与人才培养我们重视团队建设和人才培养，通过组织定期的培训、分享会以及团队建设活动，增强了团队的凝聚力和执行力。
多名年轻员工在专业技能和综合素质上得到了显著提升，成为团队的中坚力量。
（二）工作不足1. 沟通效率有待提高在工作中，我们发现部门之间的沟通效率仍有待提高。
有时信息的传递不及时或理解存在偏差，导致工作效率受到一定影响。
2. 风险管理需加强虽然我们在项目管理中取得了一定的成绩，但在风险管理方面仍需加强。
部分潜在的风险点未能及时识别和应对，对项目的进展造成了一定程度的影响。
三、未来工作安排（一）总体目标在新的一年里，我们将紧紧围绕公司的战略目标，以更高的工作标准、更严的管理要求、更细的工作分工，确保各项工作的顺利进行。
同时，加强团队建设，提升员工的综合素质和专业技能水平，为公司的长远发展贡献力量。
（二）具体工作计划1. 优化内部沟通机制针对沟通效率问题，我们将优化内部沟通机制，建立更加高效的信息传递渠道，确保信息的及时传递和准确理解。
同时，定期组织内部沟通培训，提高员工的沟通技巧和意识。
2024年工作总结和2024年工作计划样本____年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。
根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、日常管理工作严格高效1.健全各项规章制度。
一是建立工作目标责任分解制度。
将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为____项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。
二是完善日常管理制度。
对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。
在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。
2.认真完成各类会议材料及上报材料。
认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况，并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治____等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。
同时，与各部门签订____年综治____责任书。
3.做好公文的收发和上传下达工作。
在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。
公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。
全年，公司共发文____件，收文____件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。
年终总结和下年计划5篇篇1年终总结与下年计划：迈向更高目标的重要步伐一、引言随着一年的结束，我们有必要对过去一年的工作进行回顾和总结，以便更好地规划下一年的工作方向。
本文将围绕年终总结和下年计划展开，对过去一年的成绩与不足进行深入分析，并提出具体的改进措施和发展策略。
二、年终总结1. 工作业绩在过去的一年里，我们取得了显著的业绩。
首先，我们在项目执行方面表现出色，按时完成了多个重要项目，获得了客户的高度评价。
其次，我们在团队建设方面取得了显著进步，团队成员之间的协作与沟通更加顺畅，工作效率得到了提高。
此外，我们还成功拓展了市场份额，实现了业务增长。
2. 亮点与成就在过去的一年中，我们实现了许多值得一提的亮点和成就。
例如，我们在产品研发方面取得了重大突破，推出了一系列符合市场需求的新产品，获得了良好的市场反响。
此外，我们还积极参与社会公益活动，为社会做出了积极贡献。
3. 不足与反思尽管我们取得了一些成绩，但在工作中仍存在不足之处。
首先，我们在市场竞争方面仍需加强，需要进一步提高产品和服务的竞争力。
其次，我们在团队协作中仍需改进，部分团队成员的沟通与协作仍需加强。
此外，我们还需要在技术创新方面加大投入，以适应不断变化的市场需求。
三、下年计划1. 工作目标针对以上总结，我们制定了以下下年计划。
首先，我们将进一步提高产品和服务的质量，增强市场竞争力。
其次，我们将加强团队建设，提高团队协作效率。
此外，我们还将加大技术创新投入，推动产品升级和业务拓展。
2. 具体措施（1）提高产品和服务质量：我们将加强质量控制，优化生产流程，提高产品性能。
同时，我们将加强市场调研，了解客户需求，优化产品和服务设计。
（2）加强团队建设：我们将加强团队成员的培训和学习，提高团队的专业素质。
同时，我们将优化团队结构，引进更多优秀人才，提高团队的凝聚力和执行力。
（3）加大技术创新投入：我们将设立专项研发基金，支持技术创新和产品研发。
矿运转队年工作总结和年工作安排8篇篇1一、XXXX年度工作总结XXXX年对于我们矿运转队来说是充满挑战与机遇的一年。
在这一年里，我们在上级领导的正确指引和大力支持下，紧紧围绕矿井安全生产目标，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
现将XXXX年度工作总结如下：（一）安全生产工作1. 安全管理体系建设：我们按照矿山的整体安全规划，完善了安全管理体系，强化了安全生产责任制，确保了安全生产工作的顺利进行。
2. 安全培训与教育：开展了多种形式的安全培训和教育活动，提高了员工的安全意识和操作技能，有效减少了安全事故的发生。
3. 隐患排查治理：加强日常巡查和专项检查，及时发现并整改安全隐患，确保矿井安全生产。
（二）生产运行管理1. 生产任务完成情况：全体队员克服困难，团结协作，圆满完成了年度生产目标任务。
2. 设备管理：加强设备的维护保养，定期进行设备检修，确保设备正常运转，提高了生产效率。
3. 物资管理：优化物资管理，降低库存成本，提高了物资使用效率。
（三）技术创新与研发1. 技术培训：加强技术培训和交流，提高了员工的技术水平。
2. 技术改造：针对生产过程中的瓶颈问题，进行了技术革新和改造，提高了生产效率和产品质量。
（四）团队建设与企业文化1. 团队建设：加强团队建设，增强团队凝聚力，提高了团队的战斗力。
2. 企业文化：积极推广企业文化，营造良好的工作氛围，提高员工的工作积极性和满意度。
二、XXXX年度工作安排在新的一年里，我们将继续坚持以安全生产为中心，以提高生产效率为目标，全面加强队伍建设和管理，努力实现矿运转队的持续稳定发展。
具体工作安排如下：（一）安全生产工作1. 继续完善安全管理体系，强化安全生产责任制。
2. 加强安全培训和教育工作，提高员工的安全意识和操作技能。
3. 加大隐患排查治理力度，确保矿井安全生产。
（二）生产运行管理1. 合理安排生产计划，确保生产任务的顺利完成。
2. 加强设备的维护保养，定期进行设备检修，提高设备运转效率。
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我们在公司领导的正确带领下，全体员工共同努力，取得了丰硕的成果。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对新的一年进行工作安排。
二、年度总结（一）工作成绩1. 业绩增长：在过去的一年里，公司业绩稳步增长，市场份额不断扩大。
主要得益于市场开拓、产品创新、服务提升等多方面因素。
2. 团队建设：通过内部培训、外部招聘、绩效考核等手段，优化了团队结构，提升了员工综合素质。
3. 产品研发：加大研发投入，推出多款具有竞争力的新产品，满足了市场多样化需求。
4. 市场拓展：积极开展市场调研，深入了解客户需求，拓展新的业务领域，为公司发展注入新动力。
5. 服务质量：提高服务质量，提升客户满意度，增强客户忠诚度。
（二）存在的问题1. 市场竞争加剧：随着市场竞争的加剧，公司面临较大的压力，需要进一步提升产品竞争力。
2. 成本控制：原材料价格波动、人力成本上升等因素，对公司成本控制带来挑战。
3. 创新能力不足：在产品研发和创新方面，与行业领先企业相比仍有差距。
4. 人才培养：虽然团队建设取得一定成果，但人才培养体系仍需进一步完善。
三、年后工作安排（一）战略目标1. 业绩目标：实现公司业绩同比增长20%以上。
2. 市场份额：提升公司市场份额，力争达到行业领先水平。
3. 品牌建设：提升公司品牌知名度，树立良好的企业形象。
（二）具体措施1. 市场拓展：加大市场调研力度，挖掘潜在客户，拓展新的业务领域。
2. 产品研发：加大研发投入，提升产品竞争力，满足市场需求。
3. 成本控制：优化生产流程，降低生产成本；加强采购管理，降低采购成本。
4. 人才培养：完善人才培养体系，提升员工综合素质；引进优秀人才，优化团队结构。
5. 服务质量：加强客户关系管理，提高客户满意度；开展员工培训，提升服务水平。
6. 品牌建设：加大宣传力度，提升公司品牌知名度；积极参加行业展会，扩大品牌影响力。
年度工作总结计划____经逐渐离我们远去，这一年里销售部按照集团领导的指示，充实了队伍，深层挖掘客户群等等，在各个方面都得到了显著提高，对于即将到来的某某年，做如下计划：一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理，强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。
做到善始善终，杜绝某蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。
2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。
四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。
1、理顺整顿治理现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户赤诚度。
五、强化沟通机制，加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息，建立档案制度，重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距，找出如何整改的信息方案。
个人年终工作总结及明年计划模板在公司工作的时间已经是过去一年了，在这一年中我不断的反思自己，努力地让自己在工作中去成长，尽可能地让自己能够变得更加的优秀，在这年底的时候我便是对我这一年的工作情况进行反思，更好的明白自己在这一年的成长与改变。
一、工作的完成情况在这一年的工作上，我都是有非常努力地做好自己岗位需要完成的每一项工作，尤其是领导安排下来的，更是都有保证其完成的效率。
在工作的态度上，我都是有摆正其状态，以较好的工作态度来进行，同时让自己在工作中真正的做好每一件事，同时保证自己在工作中的效率。
在工作遇到问题的时候都是有得到领导或是同事的指导，让我对自己的工作有了更加深刻的认识，当然在我个人的情况上我也是都有努力的去做好每一件任务，同时以个人的效率来促成整个部门的发展。
二、个人能力的提升通过一年的工作我已经在自己的工作上更加努力地完成了各项任务，同时也是有非常努力地让自己做好每一件事。
通过自己的不断摸索，不断成长也是将工作完成到位，当然更是在自己的工作中找寻到了可以去成长，去更加进步的方面。
我很是开心自己能够有如此的认知，便是能够促成我下一阶段有更好的成长。
在工作上领导对我的批评与指导也是促成我不少的进步，同时各方面的我也是在自己的努力之下得到了较大的成长。
如今的我已经在这份工作上有了更多的成长，也是可以将这份工作真正的做好，同时可以让自己在工作岗位上完成好每一项的工作。
三、个人的不足当然就算是自己得到了如此多的提升，在工作上也是完成得非常的不错，但是我仍旧是有非常多的方面是需要去改变的。
最重要的方面当然就是个人在工作上的情绪，更多的时候我都容易被其他的一些情绪所牵引，所以在工作上会存在着一些的抵触情绪，这也就是让我没有办法在工作上真正的做好自己的工作，同时也是平时会犯下错误的原因。
在这一点上我是需要学习更多的调整个人情绪的东西，更加努力的让自己在工作上可以完成得更好，同时争取让自己收获到更棒的成长。
工作总结及工作安排范文5篇篇1XXXX年度工作总结及未来工作安排报告一、引言过去的一年，对于我们团队来说是充满挑战与机遇并存的一年。
在这一年里，我们面临着市场变化带来的压力，但通过团队的共同努力，我们依然取得了显著的成果。
在此，我将对过去一年的工作进行详细的总结，并为未来的工作做出合理的安排。
二、过去一年的工作总结（一）项目完成情况在过去的一年中，我们团队共承接了XX个项目，其中XX个项目顺利完成，XX个项目取得阶段性成果。
我们成功地为多个客户提供了优质的服务，并在行业内树立了良好的口碑。
在项目执行过程中，我们遇到了诸多困难，但通过团队协作和不懈努力，我们成功地克服了这些挑战。
（二）业绩与成果在业绩方面，我们实现了年初设定的各项经营指标。
通过团队的共同努力，我们的业务收入稳步增长，客户满意度持续提高。
此外，我们还获得了多项荣誉和认证，这标志着我们的服务质量和专业水平得到了行业的认可。
（三）团队建设与人才培养在团队建设方面，我们注重人才的引进和培养。
通过定期的培训和交流活动，团队成员的技能和素质得到了显著提高。
我们还加强了团队之间的沟通与协作，提高了团队的凝聚力和执行力。
（四）存在的问题与不足尽管我们取得了一些成绩，但我们也意识到还存在一些问题和不足。
首先，我们在项目管理方面还需进一步加强，特别是在项目执行过程中需要加强风险管控。
其次，部分团队成员的创新意识还需加强，需要不断学习和掌握新的知识和技能。
三、未来工作安排（一）目标与计划未来的工作中，我们将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，努力提高服务质量。
我们将加强项目管理，完善风险管控机制。
此外，我们还将加大人才培养和引进力度，提高团队的整体素质。
具体目标包括：实现业务收入增长XX%，客户满意度提高XX%，培养XX名高级专业人才。
（二）具体措施与步骤1. 加强项目管理：我们将建立完善的项目管理体系，加强项目前期的风险评估和计划制定，确保项目的顺利进行。
XXXX年工作总结及XXXX年工作安排2010年工作总结暨2011年工作打算2010年煤炭销售中心在集团公司的正确领导下，以经济效益为中心，强化组织建设、思路建设、文化建设，全中心上下齐心协力、同心同德、干事创业、坚强拼搏，主动内强素养抓治理，外拓市场求进展，坚持大市场、大营销的战略方向，坚持保厂家、保大户、保进展、保效益的经营思路，紧扣集团公司下达的各项经营目标，通过全中心上下共同努力，全年实现了产销平稳，确保了正常生产经营秩序，实现了各项经济指标的圆满完成，取得了精神文明、物质文明的双丰收。
现将一年来的工作汇报如下：第一部分2010年销售情形截至2010年12月28日，共销售原煤152.2万吨，其中大中炭48.7万吨，粒度23.6万吨，煤芽19.6万吨，煤60.3万吨。
完成销售收入12.7亿元，吨煤平均销售价格达到了：大中炭每吨1017. 38元，粒度每吨937.56元，煤芽每吨789.33元，煤每吨667.77元，原煤平均售价每吨为837.01元。
煤炭销售中心共完成收入1.2亿元。
第二部分2010年要紧工作一、2010年煤炭销售运行情形分析1、经营运行形势跌宕起伏、变化持续。
由于去年山西煤炭企业实行全面整合，大部分小煤矿实行关闭，这一大的举措，关于皇城相府集团来讲，也带来了煤炭生产销售的困难。
年初，虽讲集团下属三矿复产较早，由于宏观环境各种因素发生变化，无烟煤市场一度受到阻碍，下游行业普遍处于低谷期，如：电力、建材盈利能力专门弱，化肥、冶金行业连续亏损，难以对无烟煤市场形成连续有力的支撑，不利于煤炭市场的健康进展。
2、节能减排剔除落后产能，将减少无烟煤的市场需求。
今年是实现“十一五”节能减排目标的决战年，国务院公布了各行业具体剔除落后产能指标，如化肥、电力、钢铁、水泥均在其中。
晋城地区也不例外，大化、二化、兰花等一批骨干化工企业，也先后被市政府责令短期断电停产整顿，这一行动给煤炭市场带来了深度阻碍。
3、极端天气对煤炭市场的阻碍越来越大。
春季北冷南旱使春天用化肥大幅减少。
后半年又发生南涝北旱，北方地区连续洪涝，秋作物追肥几乎停止。
这对化工行业来讲无异于雪上加霜，随之，化工煤的需求大幅减少。
4、由于受政策性因素阻碍。
使各矿生产不能正常运行，煤源合同量、销售票难以满足使用，致使销售工作一直处于被动局面。
5、集团下属各矿由于刚整合为主体，年产量与原配套的提升设备以及洗煤设备专门不匹配。
为此，造成煤炭产品数量、质量难以满足市场和用户的需求，给销售工作带来了专门大难度。
二、提升煤炭质量，树立品牌意识，增强抵御市场风险能力。
为适应市场的需求，保证用户的稳固，打造具有阻碍力的“皇城”品质，煤炭销售中心领导多次与矿方沟通并制定出了产品规格和煤质治理方法，加大了煤炭的选择力度、捡矸力度，严格操纵井下水分、矸石、沫大标准。
专门是今年上半年我中心多次与各矿领导就质量咨询题进行了专门研究沟通，后半年，在各矿的配合下，使产品质量得到了较大提升，差不多达到了市场和用户的需求。
二季度由于煤矿整合力度加速，开采设备连续投入，致使所产原煤水大、矸大、沫大，造成质量下降、库存积压。
为此中心领导责成市场部主动与各矿领导加大沟通力度，确保产品正常销售。
经协商，史山矿充分利用现有捡矸设备并利用场地实施铺开捡矸；山城矿在选矸皮带增加了大量的捡矸人员，并在大炭库增加了选择设备；皇联矿由我中心派专人协助矿方共同监督质量，并增加了捡矸人员，充分利用现有场地、设备进行捡矸。
通过采取一系列措施提升煤炭质量，保证了各种产品无库存。
事实证明：只有严把质量关，才能精心打造出自己的品牌，只有全员共同参与，持之以恒树立质量意识，才能更好的服务于客户，服务于市场，也才能把自己的产品推销出去。
三、整顿客户资源，建立长期稳固的合作关系。
客户资源的有效治理，关于营销工作的稳固化、市场化至关重要。
为了进行科学有效的客户资源整合治理，中心领导提出了“三保一补”目标，也确实是在销售策略上实行保铁路、保厂家、保大户，零散小户作为补充。
通过认确实分析研究，九月份在原有100多个客户基础上，大胆实施，并提出参照客户的发运量情形，以厂家客户的实力和信誉为依据，建立了一个以战略客户为主体，重点客户为补充的销售客户网络。
通过精心选择，确定铁路用户3家，厂家客户10家，重点客户20家，补充客户15家，大胆刷掉了一批小、散、乱的临时用户。
通过整合客户调整资源，依据各矿产量，实行定户、定车、定量、逐日按打算发运，收到了良好的成效。
这一决定不但提升了中心应对市场、驾驭市场的水平，而且大大增加了抵御市场风险的能力，稳固并巩固了与老用户之间的长期合作伙伴关系，确保了中心销售秩序的正常运行，实现了供需双方和谐共同进展的新局面。
四、多措并举，拓宽增收渠道，实现中心效益最大化。
1、转变工作作风。
提升内部治理，是销售工作的焦点和难点。
如何转变工作作风，提升销售治理水平，是2010年企业治理工作的重中之重。
这方面我们要紧从三方面入手：采取分时期、分步骤、有打算、保重点，步步跟进的工作思路来夯实各科室各岗位的治理基础，促使各部门工作上台阶、上水平。
一方面进一步完善有关的治理制度，做到有章可循，靠制度去管人、管事、管工作。
相继出台各岗位职责并上墙，补充完善了《差旅费治理制度》、《招待费治理制度》、《合同治理制度》、《公务车辆治理制度》等一系列治理制度。
另一方面，随着大桥矿的开工建设，增加补充岗位人员，对营业、路段、路查人员实行岗位交流，并对销售的要紧岗位及有关人员进行及时调整。
充实骨干力量，明确分工，细化岗位职责，将工作责任落实到岗、落实到人。
三是为了进一步加大对各矿销售的现场治理监督检查，实施干部24小时值班制度，实行定期不定期的全方位督察检查。
将销售环节、销售流程、置于可操纵、可检查范畴之内。
通过在工作中采取一系列卓有成效的治理措施，进一步严肃了销售纪律，净化了销售环境，杜绝了产品流失和不正之风，提升了业务水平和中心整体形象，确保了中心整体利益不受损害。
2、采取的销售措施及方案（1）当今社会是高科技信息时代，谁先了解了市场信息，就赢得了商机，谁就优先占据了市场。
我中心为了适应市场进展的需要，主动申请了中国煤炭信息网、山西煤炭销售网为会员，并充分利用这两个信息平台，将当日煤炭信息及时公布到每位业务经理手机上。
从宏观上捕捉到煤炭市场走势、价格走势、能源消耗行业运行情形，为我们价格调整起到了可靠的依据。
（2）建立科学有效适时的调研机制，今年以来我们先后几次派人到河南深入化工企业调查市场、寻求客户，了解化肥、化工产品的价格、企业的经营状况。
与他们沟通和谐，建立供求关系，上门签订购销意向合同。
六月中旬由本人亲自带队，率市场部人员一行八人到焦作、沁阳、济源等地进行实地调研考察，通过这些做法，不仅与客户建立了感情也拓宽了新的销售渠道。
同时我们还持续关注晋城周边县区煤炭市场的变化情形，我中心始终坚持每周许多于三次的市场调研。
全年煤炭外调达140余次，派出外调人员300余人次。
通过这些做法了解到市场信息和价格走势，为调整煤炭价格提供了可靠的依据。
（3）今年煤炭销售中心围绕集团公司的进展思路，群策群力，集思广益，在以下几个方面入手提升经济效益。
第一，及时调整价格销售。
紧紧把握市场行情，采取价格及时跟进的方法保证产品价格始终走在市场最前沿，实现效益最大化。
全年对价格进行了66次调整，并比阳城地区周边价格高出15—20元，同时也成为阳城地区煤炭市场价格的“风向标”。
第二，适时高价位销售。
进入十月份以来：中心领导按照国际国内煤炭市场的总趋势，以及周边市场煤炭需求量增大，各种产品销售看好的情形，抓住机遇，大胆决策，抢先提价。
11月6日，经中心领导研究出台了高价位运行决定：大炭、洗粒度在原价的基础上，每吨上涨360元，执行单价1600元/吨；中炭、普粒度在原有价格的基础上，每吨上涨300元，执行单价1500元/吨；煤芽每吨上涨250元，执行单价1200元/吨；沫煤由于受政府政策阻碍，必须优先保证电煤的供应，因此，外销数量不能满足用户的需求，但又怕失去用户及合作关系，在原价800元的基础上只能上调1 00元，执行单价900元。
这一敢为人先的决策尽管周期短，仅仅15天，但我们的价格就比周边各矿平均每吨高出了203.6元，半个月内共销售煤炭2. 87万吨，为中心多赚回了584.9万元，同时也带动了阳城周边煤炭价格大幅度提升。
实践证明，谁把握了市场信息，谁就赢得了商机。
谁主动大胆出击，谁确实是胜利者。
第三，单一品种包销。
在高价位运作近一个月后，进入12月上旬，阳城周边矿价格大幅下降，总新面对这种严肃的煤炭积压形势，为了保值，幸免大幅度降价的局面显现。
中心召开了紧急会议，并与各矿协商，经集团同意后，决策出台了块炭包销措施，定户、定量、限时销售，并签订了包销协议，一次性付全款，限时销完。
幸免了因价格缘故导致销售不畅而阻碍生产的局面，使大块炭、洗粒度、普粒度五天内全部兑现出售，圆满完成了任务。
实践证明，定户、定量、限时包销这一措施比正常降价销售成效好得多，不仅能够稳固一批大用户，而且保证了效益不减，价格不受大的阻碍。
五、加大企业文化建设加大企业文化建设，完善企业制度治理，为销售工作保驾护航。
煤炭销售中心，始终紧跟集团公司的战略部署，以组织建设引领人，以文化建设凝聚人，以制度建设规范人。
这方面要紧有四点体会：一是科学规划，营造气氛。
没有规矩不成方圆，企业文化归根结底属于意识形状范畴，“要走到内化于心，外化于形”的目的，必须用有形的治理制度加以整合规划，形成职工共同遵守和执行的行为准则。
以企业文化建设和学习型企业为重点，按照“理念渗透、行为养成、环境塑造、治理推进”的要求。
使全体职员进一步明确企业文化建设的目的和意义。
二是理念渗透、凝心聚力。
企业理念是企业文化的精髓，也是实行精细化治理的灵魂。
在企业文化建设中要体现职工的意愿，树立具有时代气息的精神理念，如困难奋斗、勤俭节约、无私奉献、追求杰出的企业精神。
精细化、高绩效的治理理念，安全生命幸福的“安全理念”，用户最中意，效益最大化的体会理念，充分利用各种媒体、广泛宣传，并通过不同场合潜移默化地教育渗透。
使干部职工的整体素养得到提升，如：干部职工建言献策栏，其中：副科以上人员举办34期，共收集926条，经评比能够借鉴运用的11条；职员建言栏举办9期，共收集196条，经评比能够借鉴运用的2条；其中专门优秀的有我中心副科干部提出的“昨天多一分钟预备，今天少几小时苦恼”和职员提出“做咨询题的解决者，而不是埋怨者”，反映强烈，这些建议对现代公司的进展有着一定的作用。
通过这些形式，大大地调动了宽敞干部职工的工作热情，收到了良好的成效。
三是强化学习，提升认识。
