浅析电子支付的风险及防范
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电子支付系统的风险与支付安全措施一、电子支付系统的风险随着科技的发展和人们生活方式的改变,电子支付系统已经成为日常生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是电子支付系统所面临的各种安全风险。
本文将重点探讨电子支付系统可能面临的风险,并提供相应的支付安全措施。
1. 数据泄露和盗窃风险在传统货币交易中,当双方进行交易时,往往只需要提供有限的个人信息。
然而,在电子支付中,用户通常需要提供更多敏感信息,如银行账号、信用卡号码等。
这些数据可能会受到黑客攻击、病毒入侵或内部员工泄密等威胁。
一旦这些数据被盗取,用户资金将面临被盗刷或身份被冒用等风险。
2. 支付平台漏洞风险电子支付平台由软件和硬件组成,并且涉及大量复杂的技术流程。
如果开发和维护过程存在漏洞,恶意攻击者可能利用这些漏洞进行非法操作,例如篡改数据、窃取资金或破坏支付系统的稳定性。
这些漏洞可能是代码错误、设计缺陷或不当配置等问题造成的。
3. 交易欺诈风险电子支付系统中存在一些常见的交易欺诈手段,如虚假商品、虚假商家以及未授权的交易。
恶意商家可以通过伪造商品或提供低质量商品来骗取消费者的钱财,而未经授权的交易可能导致用户资金被非法转移。
二、支付安全措施为了应对上述风险并保护用户信息和资金安全,电子支付系统需要采取各种有效的支付安全措施。
以下是一些常见且必要的措施:1. 强密码和多因素身份验证为了防止数据泄露和盗窃风险,电子支付系统应要求用户设置强密码,并且定期更换密码。
此外,采用多因素身份验证方式可提高登录和交易过程的安全性。
例如,在输入用户名和密码之后,还需要进行手机验证码或指纹识别等额外验证步骤。
2. 安全加密技术为了防止数据在传输过程中被黑客窃取或篡改,采用安全加密技术是至关重要的。
传输层安全协议(TLS)和安全套接字层(SSL)是常用的加密机制。
这些协议使用公钥加密来保护数据传输,并且能够验证服务器的真实性,从而防止中间人攻击。
3. 实时监测和反欺诈策略为了识别和应对交易欺诈风险,电子支付系统应该具备实时监测功能,并采用反欺诈策略。
电子支付的风险与安全加强措施一、电子支付的风险与安全加强措施随着科技的发展,电子支付成为了现代社会中最重要的支付方式之一。
然而,尽管方便快捷,电子支付也面临着一系列潜在的风险和安全问题。
本文将讨论电子支付存在的主要风险,并提出相应的安全加强措施。
二、常见电子支付风险1. 支付密码被盗用:在使用电子支付平台时,用户需要设置和输入自己账户下的登录密码或交易密码。
这些密码通常是用户个人信息保护中最重要且最脆弱部分之一。
黑客攻击、网络钓鱼等手段都可能导致用户密码泄露。
2. 支付平台欺诈:不法分子可以通过仿冒网站或假冒店铺等手段进行欺诈活动,诱使用户输入个人敏感信息甚至转账给对方。
3. 第三方软件漏洞利用:有些电子支付平台使用第三方开发的软件或插件来提供更多功能。
如果这些软件存在漏洞或被黑客恶意篡改,则可能导致用户数据被窃取。
4. 短信验证码伪造:短信验证码在电子支付中常用来确保交易的安全性,但黑客可以伪造短信并进行诈骗活动。
5. 客户端信息泄露:许多用户会使用手机应用程序进行电子支付。
但如果用户的手机被黑客攻击或应用存在漏洞,则可能导致个人敏感信息遭到窃取。
三、加强电子支付安全措施1. 强化身份验证:为了减少密码盗取风险,可以引入更加可靠的身份验证方式。
如指纹识别、面部识别或虹膜扫描等生物特征认证技术,以提高账户的安全性。
2. 教育用户:加强对用户的教育和警示,提高其对于网络欺诈和钓鱼网站等的警惕意识,并且告知他们如何正确使用和保护个人信息及资金。
3. 加密传输与存储数据:通过使用HTTPS协议确保数据在传输过程中的加密;同时,在服务器端采用良好的数据库系统,并实施定期备份策略及更新补丁程序来防止未经授权者获取敏感信息。
4. 安全审计与监测:建立专门团队负责监测和管理公司内外部的网络流量,及时发现和阻止潜在威胁。
定期对系统进行安全审计以确保其健康运行。
5. 风险监测与预警:建立完善的风险监测机制,通过数据分析、模型应用等方法实现对支付异常行为的检测,并及时向用户发送预警信息。
电子支付风险及防范措施电子支付风险及防范措施电子支付系统是一种涉及国家金融和个人经济利益的系统,同时也涉及交易机密的安全。
然而,电子支付的电子化也增加了国际金融风险的传导和扩散。
因此,有效防范电子支付过程中的风险是电子支付健康发展的关键。
一、电子支付的主要风险1、电子支付的基本风险电子支付给消费者带来便利,同时也为银行业带来新的机遇,但也对相关主体提出了挑战。
电子支付面临多种风险,主要包括经济波动及电子支付本身的技术风险,也包括交易风险、信用风险等。
传统金融系统中的风险在电子支付中表现得尤为突出。
1)经济波动的风险电子支付系统面临着与传统金融活动同样的经济周期性波动的风险。
由于电子支付具有信息化、国际化、网络化、无形化的特点,电子支付所面临的风险扩散更快、危害性更大。
一旦金融机构出现风险,很容易通过网络迅速在整个金融体系中引起连锁反应,引发全局性、系统性的金融风险,从而导致经济秩序的混乱,甚至引发严重的经济危机。
2)电子支付系统的风险电子支付的业务操作和大量的风险控制工作均由电脑软件系统完成。
全球电子信息系统的技术和管理中的缺陷或问题成为电子支付运行的最为重要的系统风险。
软硬件系统风险包括系统与客户终端的软件不兼容或出现故障,以及系统停机、磁盘列阵破坏等不确定性因素。
根据对发达国家不同行业的调查,电脑系统停机等因素对不同行业造成的损失各不相同。
其中,对金融业的影响最大。
信息系统的平衡、可靠和安全运行成为电子支付各系统安全的重要保障。
电子支付面临的风险主要有三种:系统风险、交易风险和操作风险。
其中,系统风险包括技术选择的失误、外部支持风险等。
外部支持风险是指金融机构为解决内部技术或管理难题而依赖外部市场的服务支持,这种做法虽然适应了电子支付发展的要求,但也存在着可能出现的操作风险。
选择错误的信息技术公司可能会导致系统与网络的不兼容,造成巨大的技术和商业机会损失。
交易风险是电子商务活动及其相关电子支付独有的风险,可能导致交易中的风险不仅局限于交易各方、支付的各方,而且可能导致整个支付系统的系统性风险。
电子支付安全风险分析引言随着科技的发展和互联网的普及,电子支付作为一种快捷、方便的支付方式,逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,电子支付面临着各种安全风险,包括数据泄露、网络攻击和欺诈等问题。
本文旨在深入分析电子支付面临的安全风险,并提出相应的防范措施。
一、电子支付的安全风险1. 数据泄露电子支付涉及大量的个人敏感信息,如信用卡号、密码和身份证号码等。
一旦这些数据被泄露,用户的财产安全和个人隐私将受到威胁。
数据泄露可能发生在数据传输过程中、支付平台或商户端的网络被黑客攻击、或者被雇员或供应商内部窃取等情况下。
2. 网络攻击网络攻击是电子支付面临的另一项重要风险。
黑客可以通过恶意软件、网络钓鱼、社交工程等手段获取用户的支付信息,并进行非法操作。
网络攻击不仅会导致用户财产损失,还会给电子支付系统的稳定性和可靠性带来威胁。
3. 欺诈行为电子支付欺诈是指利用虚假信息、恶意软件或技术手段违法获利的行为。
欺诈分子利用电子支付的匿名性和便利性,实施假冒、盗窃、冒用等行为。
这种欺诈行为不仅会损害用户利益,也会损害整体经济秩序和商业环境的健康发展。
二、应对电子支付的安全风险1. 完善法律法规电子支付安全问题的防范需要依靠完善的法律法规进行指导。
政府应该适时修订相关法律,包括《电子支付条例》等,加强对电子支付的监管,明确电子支付机构的责任和义务,同时对惩罚力度进行加大,以提高电子支付系统的安全性。
2. 强化技术手段为了应对电子支付的安全风险,支付机构应加强技术手段的研发和应用,采取多层次的安全防护措施。
例如,使用有效的加密技术来保护用户的支付信息,建立完善的身份认证系统,监测异常操作并及时报警等。
同时,为了提高用户的安全意识,支付机构还应加强相关培训和教育,提醒用户注意防范电子支付的风险。
3. 加强合作与监管电子支付涉及多个环节,包括支付平台、商户端、银行等。
为了确保电子支付的安全,各方应加强合作与监管。
支付平台和商户端应建立完善的安全管理机制,及时更新和修复系统漏洞;银行应加强对第三方支付机构的审核和监管,确保其合法运营且具备足够的安全技术能力。
电子支付行业中存在的安全隐患与解决措施一、电子支付行业存在的安全隐患随着科技的迅猛发展,电子支付成为了人们生活中不可或缺的一部分。
然而,正因为其便捷性和普及度,电子支付行业也面临着来自各个方面的安全隐患。
以下将重点讨论电子支付行业中存在的安全风险,并提出相应的解决措施。
1.1 数据泄露与信息窃取在电子支付过程中,用户的个人信息、银行卡号等敏感数据需要被传输和存储。
然而,这些数据容易受到黑客攻击和数据泄露的威胁。
一旦用户信息被获取,可能导致金钱和个人信用等方面的损失。
解决措施:- 强化网络安全防护:加强服务器端和终端设备上的防火墙、入侵检测系统(IDS)以及反病毒软件等软硬件设备。
- 采用加密技术:使用SSL/TLS证书加密通信,在传输过程中确保敏感数据不被截获或篡改。
- 多因素身份验证:引入生物识别、验证码等多种身份验证手段,提高账户安全性。
1.2 恶意软件和网络钓鱼恶意软件和网络钓鱼活动也是电子支付行业中的一大安全难题。
黑客可以通过发送虚假电子邮件、制作伪造网站等手段,诱使用户泄露个人信息或下载恶意软件,进而实施盗取资金等非法行为。
解决措施:- 提高用户教育意识:加强用户对于网络安全的教育和培训,提醒他们警惕含有潜在风险的链接和附件。
- 加强防护措施:银行和支付机构应该使用反病毒软件、信息过滤系统等工具来检测并拦截恶意软件与网络钓鱼行为。
1.3 支付平台漏洞电子支付行业的支付平台也存在着技术漏洞,可能被黑客利用来从中获得不当利益。
这些漏洞包括代码缺陷、密码破解以及服务器端未经授权的访问等问题。
解决措施:- 安全代码审查:对支付平台进行定期的源代码中的安全性审查,确保没有存在潜在的漏洞。
- 硬件与服务器维护:定期检查服务器硬件及软件的安全性,并及时修复和更新漏洞。
二、电子支付行业的解决措施为了应对电子支付行业中存在的安全隐患,相关机构和企业积极采取一系列的措施来保障用户的资金与信息安全。
2.1 强化监管制度政府和监管机构应加强对电子支付行业的监管,建立完善的法律法规和准入门槛。
电子支付安全问题与防范对策随着互联网的不断发展和普及,电子支付成为了人们日常生活中必不可少的支付方式之一。
越来越多的消费者选择使用电子支付进行交易,但同时也引发了一系列与安全相关的问题。
本文将探讨电子支付所面临的安全问题,并提出相应的防范对策。
一、电子支付存在的安全问题1. 数据泄露风险:在进行电子支付过程中,用户需要输入个人敏感信息和银行账户信息。
如果这些数据被黑客攻击或商家不当管理,就会导致用户个人信息暴露,进而可能遭受身份盗用或财务损失。
2. 网络钓鱼:网络钓鱼是指通过虚假冒充合法机构或个人的网站、邮件等手段欺骗用户提供个人敏感信息。
恶意攻击者借助网络钓鱼手法获取用户账号密码等信息,然后利用这些信息进行非法交易或其他不法行为。
3. 恶意软件攻击:恶意软件包括病毒、木马、键盘记录器等,在用户计算机上植入并窃取用户信息。
通过感染用户设备,黑客可以从中获取信用卡信息、支付账号等敏感信息,进而进行非法交易或盗取资金。
4. 支付平台安全问题:电子支付依赖于中央支付平台或第三方支付机构进行交易处理。
如果这些平台或机构的安全措施不到位,则容易遭受黑客攻击,导致用户的账户被入侵、资金被盗取。
二、电子支付的防范对策1. 加强用户教育和意识培养:电子支付安全的第一道防线在于用户自身。
消费者在使用电子支付时应提高警惕,注意保护个人隐私信息和密码的安全,并定期更改密码以增加复杂性。
2. 使用双因素认证:双因素认证是指不仅使用用户名和密码进行身份验证,还需要输入动态验证码等其他验证方式。
这种方式可以提高账户的安全性,减少被黑客攻击的风险。
3. 安装可靠的安全软件:为了防范恶意软件攻击,用户应当始终保持计算机系统在最新补丁下运行,并及时安装可信赖的反病毒软件和防火墙来检测和阻止潜在的恶意软件。
4. 选择安全可靠的支付平台和第三方支付机构:消费者在选择支付平台时应注意其安全性和信誉度。
选择已经获得监管机构批准并有良好口碑的第三方支付平台,可以增加电子支付的安全性保障。
电子支付行业中的安全风险与防范措施引言:随着科技的发展和互联网的普及,电子支付已成为现代社会的主流支付方式。
然而,电子支付系统也面临着各种安全风险,如网络攻击、账户盗窃等问题。
本文将详细探讨电子支付行业中存在的安全风险,并提出相应的防范措施。
一、安全风险分析1. 网络攻击风险网络攻击是当前电子支付行业面临的最主要威胁之一。
黑客通过利用漏洞和技术手段,入侵电子支付系统,并窃取用户账户和个人信息。
此外,恶意软件、病毒和木马程序也可能对电子支付系统造成严重威胁。
2. 身份信息泄露风险在电子支付过程中,用户必须提供自己的身份信息以验证身份。
然而,一旦这些敏感信息泄露,不法分子可以利用这些信息进行诈骗或盗窃。
3. 交易纠纷与不当处理风险由于交易环节复杂性增加以及操作失误等原因,存在双倍/多倍扣款、延迟退款等问题。
这些交易纠纷容易导致用户利益受损,并给电子支付行业的声誉带来负面影响。
二、安全防范措施1. 强化服务器及网络安全电子支付系统应部署最新的防火墙、入侵检测和反病毒软件,定期进行系统漏洞扫描和补丁更新。
建立有效的监控机制,能够及时发现并阻止潜在的攻击。
同时,运行系统应设有权限管理和登录验证,以确保只有授权人员可以访问关键信息。
2. 加强身份认证与保护电子支付系统要求用户提供个人敏感信息进行身份认证。
因此,采用高级加密技术和多重认证方式是非常必要的。
例如,通过使用指纹或二次密码验证等方式来增强用户身份确认。
3. 提供安全合规培训为确保电子支付从业人员具备一定的安全意识和技能,在职培训是非常重要的。
相关企业需要对员工进行安全意识教育,并提供必要的培训课程,使其了解最新网络攻击方式,并学习如何预防和应对各种安全威胁。
4. 完善用户权益保护机制建立健全的用户权益保护机制对于维护电子支付行业的良好秩序至关重要。
相关企业应设立专门部门负责处理交易纠纷,提供及时有效的客户服务,并制定明确的交易纠纷处理流程,以保障用户合法权益。
如何防范电子支付安全问题随着现代技术的迅猛发展,电子支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而,随之而来的电子支付安全问题也日益严峻。
本文将重点介绍如何防范电子支付安全问题,并提供一些实用的建议和措施。
一、了解电子支付的安全风险电子支付的安全风险主要包括密码泄露、网络攻击、虚假网站和恶意软件等。
用户需要了解这些潜在的风险,并学会识别和应对。
1. 密码泄露风险使用弱密码、重复使用密码以及密码被黑客破解等都会导致账户信息被盗。
因此,用户必须确保设置强密码,并定期更换密码。
2. 网络攻击风险网络攻击包括钓鱼网站、恶意软件、网络病毒等。
用户需要保持警惕,避免点击来自不可信来源的链接,并安装有效的杀毒软件和防火墙保护自己的设备。
3. 虚假网站风险诈骗网站经常通过仿冒合法网站的方式骗取用户的账户信息。
因此,用户需要注意网站的域名和安全证书,确保访问的是合法的网站。
4. 恶意软件风险恶意软件可以通过电子邮件、社交网络等途径传播,并窃取用户的个人信息。
用户需要保持软件和操作系统的及时更新,并谨慎下载和安装软件。
二、保护个人账户安全的措施为了保护个人账户的安全,用户需要采取一些具体的措施来防范电子支付安全问题。
1. 设置强密码用户应该使用足够复杂的密码组合,包括字母、数字和特殊字符,并定期更换密码。
避免使用常见的生日、手机号码等容易被猜到的密码。
2. 多因素身份验证多因素身份验证可以提高账户的安全性。
用户可以在登录时启用短信验证码、指纹识别等方式,增加安全性。
3. 谨慎使用公共网络在使用公共无线网络时,特别是不可信的网络环境下,用户应避免进行敏感信息的电子支付操作,以防止被黑客窃取。
4. 定期检查账单和交易记录用户应定期检查自己的账单和交易记录,及时发现异常交易或未授权的操作,并及时联系银行或支付平台处理。
三、选择可靠的支付平台和银行选择可靠的支付平台和银行也是防范电子支付安全问题的关键。
1. 选择受信任的支付平台在选择支付平台时,用户应选择受信任且具有良好声誉的支付平台。
电子支付的安全风险随着科技的进一步发展,电子支付已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
通过手机、电脑等设备进行支付已经成为一种便捷、高效的方式。
然而,与此同时,电子支付也面临着许多安全风险。
本文将讨论电子支付中存在的安全风险,并提出一些应对策略。
一、密码被盗窃在电子支付中,用户使用密码进行身份验证,以完成支付过程。
然而,密码被黑客窃取的情况时有发生。
黑客可以通过各种手段来获取用户的密码,从而盗取用户的资金。
为了防止密码泄露的风险,用户应该定期更换密码,并确保密码的复杂度。
此外,切勿在公共场所以及不安全的网络环境下进行支付操作,以免密码被他人窃取。
二、网络攻击电子支付平台作为一个网络服务,常常成为黑客攻击的目标。
黑客可以使用各种手段,如病毒攻击、DDoS攻击等,来破坏或窃取用户的支付信息。
为了防范网络攻击,支付平台需要加强自身的信息安全防护措施,包括使用高级的防火墙、加密技术以及定期的安全漏洞检测。
三、虚假应用和钓鱼网站在电子支付的过程中,用户可能会下载一些不安全的应用程序,这些应用程序可能是虚假的,并会获取用户的支付信息。
此外,一些钓鱼网站也会伪装成合法的支付平台,引诱用户输入个人支付信息,以便盗取用户的资金。
为了避免这种风险,用户应该通过官方渠道下载应用,仔细检查网站的URL地址,确保自己只在正规的支付平台上进行操作。
四、支付信息泄露电子支付过程中,用户的支付信息可能会因为不当的信息管理而被泄露。
这种泄露可能是由于支付平台内部员工的不当操作,或者是受到黑客攻击造成的。
为了保护用户的支付信息,支付平台应该加强内部员工的安全意识培养,并严格限制员工对敏感信息的访问权限。
此外,支付平台还应加强对外部攻击的监测和阻止,以确保支付信息的安全性。
五、交易纠纷在电子支付中,由于各种原因,交易纠纷可能会频繁发生。
例如,用户可能因为支付失败、支付错误或者缺乏退款机制而无法获得应得的资金。
为了缓解这种风险,支付平台应该建立健全的客服体系,及时响应用户的问题和投诉,提供有效的解决方案。
电子支付行业的风险与安全措施概述随着科技的迅速发展,电子支付行业越来越受人们的青睐。
然而,与之相应的风险也在增加。
本文将探讨电子支付行业所面临的主要风险,并介绍一些常用的安全措施来减轻这些风险。
一、电子支付行业面临的风险1. 数据泄露与个人信息安全在电子支付过程中,用户需要提供个人信息,并进行交易数据传输。
然而,如果支付平台或商家未能采取足够的安全措施来保护这些数据,就会面临泄露和滥用的风险。
黑客攻击、内部员工失职或犯罪等都可能导致用户信息遭到窃取。
2. 支付账户被盗用盗用支付账户是另一个常见而严重的风险。
通过各种途径获取用户登录信息和密码后,犯罪分子可以利用这些信息进行非法交易或转移资金。
3. 交易纠纷和消费者权益保护由于网络上交易缺乏直接面对面的沟通,消费者往往面临着与商家之间的信任和纠纷问题。
虚假商品、商家未发货等情况给消费者带来了经济损失和无法归还的麻烦。
二、电子支付行业的安全措施1. 加密技术加密技术是保护电子支付安全的基础。
通过对用户个人信息和交易数据进行加密,可以有效地防止黑客攻击和非法获取信息的风险。
2. 多重身份认证为了减少支付账户被盗用的风险,许多电子支付平台已经引入了多重身份认证机制。
例如,在输入密码之后,系统可能会要求用户输入特定的验证码或使用生物识别技术进行额外确认。
3. 风险评估与监控支付平台应建立完善的风险评估机制,并实时监控交易过程中产生的异常或可疑活动。
一旦发现异常情况,应及时采取相应措施来保护用户权益。
4. 消费者权益保护政策为了增加消费者对电子支付行业的信任感,并保护其权益,相关政策应建立完备。
这包括明确虚假交易的赔偿责任、提供投诉和仲裁机制等。
5. 用户教育与防范意识电子支付用户应该时刻保持警惕,并增强自身的防范意识。
通过宣传教育活动,让用户了解各种电子支付风险,并提供实用的安全知识,可以让用户在面对风险时更加慎重和谨慎。
结论尽管电子支付行业面临着一些风险,但通过采取相应措施,这些风险可以得到有效控制并减轻其对用户和商家的影响。
浅析电子支付的风险及防范内容提要:金融电子化是20世纪下半叶随着电子技术的发展及其在金融行业的广泛渗透而兴盛起来的。
它的出现不但极大地改变了金融业的面貌,而且已经改变了人们的经济和社会生活方式。
然而随着金融电子化的广泛运用,一些问题也接踵而至。
电子支付系统作为电子货币与交易信息传输的系统,既涉及到国家金融和个人的经济利益,又涉及交易秘密的安全。
支付电子化增加了国际金融风险传导、扩散的危险。
能否有效防范电子支付过程中的风险,是电子支付健康发展的关键。
关键词:电子支付、风险、防范一、电子支付相关概念(一)电子支付的基本概念所谓电子支付,是指从事电子商务交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。
(二)支付流程与支付工具支付流程包括:支付的发起、支付指令的交换与清算、支付的结算等环节。
一笔支付交易可以通过纸基或电子支付工具发起;交换与清算是指结算之前对支付指令进行发送、对帐、确认的处理;结算是指双方或多方对支付交易相关债务的清偿。
严格意义上,清算与结算是不同的过程,清算的目的是结算。
但在一些金融系统中清算与结算并不严格区分,或者清算与结算同时发生。
二、中国电子支付市场的现状任何社会的经济活动必然都伴随着货币的转移和资金的流动。
支付体系是指实现货币转移的制度安排和技术安排的有机组合,主要由支付工具、支付系统、支付服务组织、支付体系监督和相关的法规制度等要素组成。
支付体系是一国经济金融体系的重要组成部分,是重要的金融基础设施。
经过多年的发展,我国支付体系日趋完善,对社会经济发展的促进作用日益显现。
目前,我国已初步建成以中国人民银行现代化支付系统为核心,银行业金融机构行内支付系统为基础,票据支付系统、银行卡支付系统为重要组成部分的支付清算网络体系,对加快社会资金周转,提高支付清算效率,促进国民经济健康平稳发展发挥着越来越重要的作用。
非现金支付工具的广泛应用,基本满足了社会经济多样化的支付服务需求,对减少现金流通,降低交易成本,提高支付效率,培育社会信用,促进金融创新和塑造新型支付文化等发挥了重要作用。
与此同时,支付服务组织多元化发展,支付服务市场化格局已经基本形成。
三、电子支付的风险(一)电子支付的主要风险支付电子化既给消费者带来便利,也为银行业带来新的机遇,以此同时,电子支付也面临着多种风险,主要包括电子支付本身的技术风险、交易风险、操作风险和法律风险等。
1. 电子支付系统的风险 电子支付系统面临着与传统金融活动同样的经济周期性波动的风险,同时由于它具有信息化、国际化、网络化、无形化的特点,电子支付所面临的风险扩散更快、危害性更大。
一旦金融机构出现风险,很容易通过网络迅速在整个金融体系中引起连锁反应,引发全局性、系统性的金融风险,从而导致经济秩序的混乱,甚至引发严重的经济危机。
在所有的系统风险中,最具有技术性的系统风险是电子支付信息技术选择的失误,当各种网上业务的解决方案层出不穷,不同的信息技术公司大力推举各自的方案,系统兼容性可能出现问题的情况下,选择错误将不利于系统与网络的有效连接,还会造成巨大的技术机会损失,甚至蒙受巨大的商业机会损失。
2. 交易风险 电子支付主要是服务于电子商务,而电子商务在网络上的交易由于交易制度设计的缺陷、技术路线设计的缺陷和技术安全缺陷等因素,可能导致交易中的风险。
这种风险是电子商务活动及其相关电子支付独有的风险,它不仅可能局限于交易的各方、支付的各方,而且可能导致整个支付系统的系统性风险。
3. 操作风险 电子货币的许多风险都可以归纳为操作风险。
在操作风险中,可能是信贷员没有对借款人进行认真细致的资信调查,或者是没有要求借款人提供合格的担保,没有认真审查就盲目提供担保等。
这些风险会给各方带来巨大的损失。
4. 法律风险电子支付业务常涉及银行法、证券法、消费者权益保护法、财务披露制度、隐私保护法、知识产权法和货币银行制度等。
目前,全球对于电子支付立法相对滞后。
现行许多法律都是适用于传统金融业务形式的,在电子支付业务中就出现了许多新的问题。
如发行电子货币的主体资格、电子货币发行量的控制、电子支付业务资格的确定、电子支付活动的监管、客户应负的义务与银行应承担的责任等,对这些问题各国都还缺乏相应的法律法规加以规范。
此外,电子支付还面临洗钱、客户隐私权、网络交易等其他方面的法律风险,这就要求银行在从事新的电子支付业务时必须对其面临的法律风险认真分析与研究。
(二)电子支付的其它风险 除了主要的几个风险以外,电子支付还面临着市场风险、信用风险、流动性风险和声誉风险等。
1. 市场风险 电子支付机构的各个资产项目因市场价格波动而蒙受损失的可能性,外汇汇率变动带来的汇率风险即是市场风险的一种。
此外,国际市场主要商品价格的变动及主要国际结算货币银行国家的经济状况等因素也会间接引发市场波动,构成电子支付的市场风险。
2. 信用风险 信用风险是指交易方在到期日不完全履行其义务的风险。
电子支付拓展金融服务业务的方式与传统金融不同,其虚拟化服务业务形成了突破地理国界限制的无边界金融服务特征,对金融交易的信用结构要求更高、更趋合理,金融机构可能会面临更大的信用风险。
只要同电子支付机构交易的另外一方不履行义务,都会给电子支付机构带来信用风险。
因信用保障体系的不健全,目前网上出现了种种交易问题。
市场经济不能没有信用,只有交易双方有足够的信用度,交易才能更好的完成。
社会信用体系的不健全是信用风险存在的根本原因,也是制约电子支付业务甚至电子商务发展的重要因素。
3. 流动性风险 当电子支付机构没有足够的资金满足客户兑现电子货币或结算需求时,就会面临流动性风险。
这种风险主要发生在电子货币的发行人身上,发行人将出售电子货币的资金进行投资,当客户要求赎回电子货币的时候,投资的资产可能无法迅速变现,或者会造成重大损失,从而使发行人遭受流动性风险,同时引发声誉风险。
4. 声誉风险与传统风险比较,电子支付机构面临的声誉风险显得更为严重。
以网上银行为例,传统业务中,最常见的声誉风险表现为一家银行出了财务问题以后,导致大量的储户挤兑。
网上银行产生声誉风险的原因与传统业务不同的是,网上银行可能由于技术设备的故障或系统的缺陷,导致客户失去对该银行的信心。
重大的安全事故等也会引起电子支付机构产生声誉风险。
如新闻媒体报道某家银行被黑客人侵,尽管可能没有造成任何损失,但是客户会立刻对该银行的安全性能产生怀疑。
四、电子支付的风险防范(一)电子支付风险管理步骤 电子支付与传统金融风险管理的基本步骤和原理几乎是一样的,但是,不同的国家、不同的监管机构可能会根据不同的情况,制定出不同的电子支付风险管理要求。
目前,最为常见、最为通俗易懂的是巴塞尔委员会采用的风险管理步骤。
以网上银行为例,巴塞尔委员会把电子支付风险管理分为三个步骤:评估风险、管理和控制风险以及监控风险。
评估风险实际包含了风险识别过程,不过,识别风险只是最基本的步骤,识别之后,还需要将风险尽可能地量化;经过量化以后,银行的管理层就能够知道银行所面临的风险究竟有多大,对银行会有什么样的影响,这些风险发生的概率有多大等。
在此基础上,银行的管理层要做出决定,确定本银行究竟能够忍受多大程度的风险,这时风险的评估才算完成了。
管理和控制风险的过程比较复杂,简单地说就是各种各样相应的控制措施、制度的采用。
风险的监控是建立在前两个步骤基础上的,实际上是在系统投入运行、各种措施相继采用之后,通过机器设备的监控,通过人员的内部或者外部稽核,来检测、监控上述措施是否有效,并及时发现潜在的问题,加以解决。
许多国家都接受巴塞尔委员会电子支付风险管理的步骤,并加以本土化。
比如美国通货监管局负责监管美国的国民银行,随着大量国民银行采用各种各样的电子技术向客户提供电子支付的服务,国民银行将与技术有关的风险管理也分成三个步骤:计划、实施、检测和监控。
计划阶段在一定程度上包括风险的识别、量化等,但主要是针对某一个具体项目的采用而言。
而实施实际上类似于巴塞尔委员会的管理和控制风险这一步骤,将各种相应风险控制和防范措施加以实际运用,以控制项目运行后造成的风险。
检测和监控阶段则同巴塞尔委员会的风险监控大同小异。
因此简单地说,风险的管理过程是技术措施同管理控制措施相结合而形成的一系列制度、措施的总和。
(二)防范电子支付风险的措施1. 建立网络安全防护体系建立安全的防护体系后,不断采用新的安全技术来确保电子支付的信息流通和操作安全,如防火墙、滤波和加密技术等,要加快发展更安全的信息安全技术,包括更强的加密技术、网络使用记录检查评定技术、人体特征识别技术等。
使正确的信息及时准确地在客户和银行之间传递,同时又防止非授权用户如黑客对电子支付所存储的信息的非法访问和干扰。
其主要目的是在充分分析网络脆弱性的基础上,对网络系统进行事前防护。
主要通过采取物理安全策略、访问控制策略、构筑防火墙、安全接口、数字签名等高新网络技术的拓展来实现。
为了确保电子支付业务的安全,通常设有三种防护设施。
第一种是装在使用者上网用的浏览器上的加密处理技术,从而确保资料传输时的隐秘性,保障使用者在输入密码、账号及资料后不会被人劫取及滥用;第二种是被称为“防火墙”的安全过滤路由器,防止外来者的不当侵入;第三种防护措施是“可信赖作业系统”,它可充分保护电子支付的交易中枢服务器不会受到外人尤其是“黑客”的破坏与篡改。
2. 发展数据库及数据仓库技术建立大型电子支付数据仓库或决策支持系统,可以防范许多支付风险。
通过数据库技术或数据仓库技术存储和处理信息来支持银行决策,以决策的科学化及正确性来防范各类可能的金融风险。
电子支付数据库的设计可从社会化思路考虑信息资源的采集、加工和分析,以客户为中心进行资产、负债和中间业务的科学管理。
不同银行可实行借款人信用信息共享制度,建立不良借款人的预警名单和“黑名单”制度。
对有一定比例的资产控制关系、业务控制关系、人事关联关系的企业或企业集团,通过数据库进行归类整理、分析、统计,统一授信的监控。
3. 加速金融工程学科的研究、开发和利用金融工程是在金融创新和金融高科技基础上产生的,是指运用各种有关理论和知识,设计和开发金融创新工具或技术,以期在一定风险度内获得最佳收益。
目前,急需加强电子技术创新对新的电子支付模式、技术的影响,以及由此引起的法制、监管的调整。
4. 通过管理、培训手段来防止金融风险的发生电子支付是技术发展的产物,许多风险管理的措施都离不开技术的应用。
不过这些技术措施实际上也不是单纯的技术措施,技术措施仍然需要人来。
贯彻实施,因此通过管理、培训手段提高从业人员素质是防范金融风险的重要途径。
《中华人民共和国电脑系统安全保护条例》、《中华人民共和国电脑信息网络国际联网管理暂行规定》对电脑信息系统的安全和电脑信息网络的管理使用做出了规定,严格要求电子支付等金融业从业人员依照国家法律规定操作和完善管理,提高安全防范意识和责任感,确保电子支付业务的安全操作和良好运行。