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银行开拓电子商务业务的特点以及原因分析【摘要】电子商务业务在当今社会得到了迅速发展，银行也不甘落后，积极开拓电子商务业务，提高服务质量和拓展客户群体。
银行之所以开拓电子商务业务，一方面是受到了电子商务业务快速发展的刺激，另一方面是为了提升自身服务能力和吸引更多的客户。
银行开拓电子商务业务的特点主要体现在服务质量的提升和客户群体的拓展上。
通过电子商务业务，银行可以实现更加便捷的服务，提升客户体验；电子商务业务也能帮助银行接触更广泛的客户群体，拓展市场。
银行开拓电子商务业务具有重要性，银行应该持续不断地创新发展电子商务业务，以适应市场需求和提升竞争力。
【关键词】电子商务业务、银行、特点、动机、服务质量、客户群体、重要性、创新发展1. 引言1.1 银行开拓电子商务业务的特点以及原因分析银行作为金融机构的重要组成部分，随着电子商务业务的迅速发展，也积极参与其中。
银行开拓电子商务业务的特点和原因分析成为了市场关注的焦点。
电子商务业务的迅速发展为银行开拓电子商务业务提供了契机。
随着互联网技术的普及和应用，电子商务在全球范围内快速发展，成为各类企业品牌建设、营销推广的重要途径。
这种趋势使得银行意识到电子商务业务的重要性，开始积极开展相关业务。
银行开拓电子商务业务的动机主要源自于提升服务质量和拓展客户群体。
作为金融服务提供者，银行致力于提供更便捷、高效的服务体验，而电子商务业务正是满足这一需求的有效途径。
通过开展电子商务业务，银行可以拓展客户群体，吸引更多的年轻消费者和企业客户，提升市场竞争力。
银行开拓电子商务业务具有明显的服务质量提升和客户群体拓展的特点。
在电子商务业务蓬勃发展的背景下，银行应不断创新发展电子商务业务，提升服务水平，拓展市场份额，增强竞争实力。
2. 正文2.1 电子商务业务的迅速发展随着互联网技术的飞速发展，电子商务业务在全球范围内迅速兴起。
电子商务业务的迅速发展，得益于互联网的普及和人们生活方式的改变。
我国商业银行电子商务发展对策分析
张丽娟
【期刊名称】《经济视野》
【年(卷),期】2014(000)007
【摘要】世界经济的全球化和信息化带动了电子商务的迅速发展，一方面使电子商务得到了广泛应用，尤其是电子商务在银行业的应用，另一方面随着我国电子商务经济规模的扩大，不仅极大地促进了我国国民经济的增长，也悄然改变了人们的各种交易活动。
“十二五”期间，各行各业都已经开始发展电子商务，我国将把电子商务作为重要的战略性新兴产业，其发展前景是极为乐观的。
传统的商业银行在这种大潮下，也不例外的面临着机遇和挑战。
纵观全局，商业银行电子商务发展将成为当今甚至是未来银行业的进化趋势。
本文分析了我国商业银行电子商务发展的具体现状，总结我国商业银行发展电子商务存在的各种问题，根据商业银行发展电子商务的重要现实意义，从而探索出我国商业银行发展电子商务的对策。
【总页数】2页(P142-142,144)
【作者】张丽娟
【作者单位】对外经济贸易大学北京 100029
【正文语种】中文
【相关文献】
1.我国商业银行电子商务发展的问题及对策 [J], 彭邦泰
2.信阳茶叶电子商务发展的现状与对策分析 [J], 易梦婕
3.农产品电子商务发展的问题与对策分析 [J], 王家瑞
4.乡村振兴背景下农村电子商务发展存在问题及对策分析 [J], 宋莎;姚晨静;刘中奇
5.农村电子商务发展的法律障碍及对策分析 [J], 陆小雪
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最佳答案电子商务不仅能使金融业增加收益，增强竞争力，也促进金融机构向全能服务型发展，逐步向网络化金融转变。
无疑，商业银行与电子商务企业的合作将为各自的创新提供更为强大的动力，不仅可以通过借助渠道为中小企业提供包括贷款在内的更多创新服务，也为银行开辟新的发展契机。
电子商务是网络银行产生的商业基础，可以说没有电子商务的发展，就不会有网络银行的兴起。
同时，电子商务也将是银行业保持创新的源泉。
随着互联网技术的发展，互联网的应用日益丰富而价格不断降低，电子商务正反馈网络效应逐渐显现，企业网上商务价值体系的也不断发展成熟。
电子商务不仅能使金融业增加收益，增强竞争力，也促进金融机构向全能服务型发展，逐步向网络化金融转变。
无疑，商业银行与电子商务企业的合作将为各自的创新提供更为强大的动力，不仅可以通过借助渠道为中小企业提供包括贷款在内的更多创新服务，也为银行开辟新的发展契机。
电子商务时代，电子银行的产生和发展引发了一场深刻的银行革命。
电子银行的发展给传统银行业提出了挑战，同时了给银行业发展带来了新的机遇。
它改变了银行现有的结构、银行与客户的关系，并进而对银行业的发展产生深远的影响。
1、电子商务时代银行将能有效地解决内部管理的规范化问题，提高工作效率银行通过内部网络可加速内部的信息交换，节省办公成本，加快资金周转速度，将有效地解决银行内部管理的规范化问题，提高工作效率。
银行内部的组织机构将更加精简和专业化，调动更加灵活，指挥层次将更少。
电子化的银行是一种开放性的系统，信息技术和网络技术使得高层管理者与下层员工之间实现流畅的信息流通，高级决策层与下级操作层的联络能力大大加强，担负传递和监督任务的中层管理机构将日渐萎缩。
扁平的管理层次使银行业能够实行以市场、效益为导向的灵活发展战略。
2、银行业将大大提高其信息服务水平和服务质量网络银行的快速信息传输查询功能使得银行与企业间的信息互通更加迅捷。
银行能够快速地了解各家客户的各种信息，确定是否向某企业发放贷款及以何种方式发放多少贷款。
电子商务对银行业的影响【摘要】电子商务是近年来迅猛发展，电子商务是是银行和企业的变革、发展方向。
银行业作为对信息技术投入力度最大、应用最密集、技术依存度最高的行业，电子商务是现代银行业创新发展的选择.银行业有必要通过开展电子商务活动来拓展业务，开展服务模式的转变,这样银行业才能在电子商务的潮流中快速发展。
在外资银行逐步进入我国金融市场参与竞争的背景下，我国商业银行如何结合银行的自身情况，针对优势和劣势，制定准确的电子商务发展战略，在这次银行业的电子商务浪潮中占得先机。
【关键词】电子商务；银行业变革;经营模式;战略选择引言电子商务是近年来伴随着社会进步和Internet技术的迅猛发展，应运而生的一种新型贸易方式。
虽然有电话、传真等电子设备作为商务活动的常用手段，但电子商务通过网络，能使交易双方不谋面地进行商贸活动,在网上形成信息流、物流和资金流的统一，整个过程有着简单、快捷、低成本额特点。
21世纪进入了电子商务时代，电子商务是是银行和企业的变革、发展方向。
银行业作为对信息技术投入力度最大、应用最密集、技术依存度最高的行业,电子商务是现代银行业创新发展的选择。
一、国内电子商务的发展现状和趋势分析德意志银行发布报告称，预计中国个人消费电子商务市场未来五年的复合年增长率将达42%，市场总规模在2014 年将达1.523 万亿元，占国内零售总额的7.2％。
与此同时，中国互联网普及率将上升至59。
3%,个人用户总数将达8。
12 亿。
国内电子商务的春天即将来临，开始迈向赢利的时代。
淘宝、易趣、eBay等C2C 网站的运营范围扩大、商品上的急剧疯狂的增长，各个行业对于电子商务上的关注度大幅度提高等等的现象。
表1：国内电子商务发展趋势分析图电子商务的飞速发展,使得客户对银行的服务提出了更高的要求，传统的银行服务已不不能达到客户的要求。
各银行认识到电子商务的发展对银行业产生的影响，因此，为满足客户对电子商务支付手段的要求，各银行行动起来，开始开发新型网络商业银行业务，着力建立适应信息时代的金融服务手段。
商业银行的电子商务金融支持策略随着电子商务的迅速发展，商业银行正不断调整其业务战略，积极探索并提供更多支持电子商务的金融服务。
电子商务金融支持策略对于商业银行来说十分重要，因为它们可以通过为电子商务企业提供专业的金融产品和服务来实现双赢的局面。
本文将介绍商业银行在电子商务金融支持方面的策略，并探讨其对电子商务企业和整个经济社会的积极影响。
一、创新金融产品和服务为了满足电子商务企业的融资和资金管理需求，商业银行需要创新金融产品和服务。
首先，商业银行可以提供电子商务企业的创业贷款，用于企业的初期投资和运营资金。
此外，商业银行还可以为企业提供贸易融资、供应链金融等专业化金融产品，以满足企业在供应链管理、跨境贸易等方面的需求。
同时，商业银行还可以开展电子支付业务，为电子商务企业提供安全便捷的支付解决方案。
二、建立风险管理机制电子商务行业的风险相对较高，因此商业银行需要建立相应的风险管理机制来保护自身和企业的利益。
首先，商业银行需要加强对电子商务企业的风险评估和尽职调查，确保合作的企业具有一定实力和信誉。
其次，商业银行可以提供风险管理咨询服务，帮助电子商务企业识别和应对风险，并提供相应的产品和解决方案。
此外，商业银行还可以建立网络安全体系，提供全方位、多层次的网络安全保护，确保企业的电子商务活动不受恶意攻击和数据泄露的威胁。
三、加强合作与创新商业银行需要与电子商务企业建立紧密的合作关系，实现互利共赢。
首先，商业银行可以与电子商务平台合作，将线上线下的金融服务有机结合，在电商平台上直接提供金融服务，并借助平台的资源和渠道优势来扩大业务规模和影响力。
其次，商业银行可以与其他金融机构合作，共同承担风险、分享资源，为电子商务企业提供更加全面和优质的金融服务。
此外，商业银行还应积极推动金融科技创新，通过技术手段不断提升金融服务的效率和体验。
四、培养电子商务金融人才商业银行需要积极培养电子商务金融人才，以适应电子商务的发展需求。
银行业支持电子商务发展探析
随着时代发展，电子商务受到越来越多人应用，中国的电子商务更是发展迅速，网购消费额连年增长，电商企业也越来越多，并有从南向北发展趋势，电商种类从早期鞋服、箱包、工艺饰品到目前几乎覆盖所有日常生活领域产品，电商销售额逐年提高。
但是随着电商迅速发展，一些问题也暴漏出来。
一、目前银行业支持电商发展状态
经过多年高速发展，电商正遭遇三大发展瓶颈：业态整合须加快，整体呈散、小、弱特点，以某电商城为例，交易额上千万的仅100余家。
支撑体系待提升，自主开发的电商平台处于起步阶段，更多依托淘宝网、支付宝等第三方电商平台和支付平台，现有的网络基础设施、支付和投融资体系、物流配送等尚难支撑其跨越发展。
人才匮乏，技术人才和运营团队匮乏问题对电商的转型升级形成极大挑战。
值得关注的是，电商因“轻资产”的劣势而难对接银行资金融入，发展受制。
目前仅建设银行、民生银行、厦门银行、兴业银行、海峡银行5家银行介入电商领域，授信额度也不高。
主要有3种模式：供应链融资，以自主电商平台为“核心企业”，既是一个分销平台，属于整个物流的供货方，又担负为入驻其平台的企业提供融资担保和相关交易记录的中介作用。
联保贷款，3-5户组成联保
体，给予综合授信。
创新“微信贷”信用贷款,主要针对信用记录好、联动效益明显、综合回报率较高的优质客户。
当前，在银监、经贸等部门的积极推动下，银行业、电商业大力加强合作互动，谋求共赢，开启互联网金融春天势在必行。
据介绍，互联网金融（IT FIN）是指以依托于支付、云计算、社交网络以及搜索引擎等互联网工具，实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融。
互联网金融不是互联网和金融业的简单结合，而是在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后（尤其是对电子商务的接受），为适应新的需求而产生的新模式及新业务。
是传统金融行业与互联网结合的新兴领域。
理论上，任何涉及广义金融的互联网应用，都是互联网金融，包括第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。
互联网金融的发展已经历了网上银行、第三方支付、个人贷款、企业融资等多阶段，并越来越在融通资金、资金供需双方的匹配等方面深入传统金融业务的核心。
目前，互联网金融主要呈现三大特色和优势，“大数据”系统的运用。
银行据以第三方平台获得包括资金实力、交易行为、销售规模、物流信息等“大数据”，作出风险评估。
缓解企业融资难问题。
电商企业多为轻资产的小微企业，不符合银行设定的抵质押要求。
但在电商融资模式下，入驻平台的企业已然纳入电商平台的统一授信。
业务附加值提升。
电商融资类似于批发性融资，
可降低传统金融的人力成本、监督成本等管理费用，且规模效应突出。
二、发展互联网金融需要防范的风险
在发展互联网金融进展中，应防范以下主要风险：
运营与管理风险。
自身运营风险,由于管理水平、市场营销等因素，处置库存积压、退货等风险的经验和能力不足。
交易真实性风险,由于平台交易的线上虚拟性，一旦电商企业串联制造虚假或欺诈交易，极易发生骗贷风险。
而网上“刷单”“刷信用”、“改评价”等，亦直接导致银行模型测算和评估论证的偏离，诱发信用风险。
查处风险,受利益驱动，根治虚假代购等违法违规行为尚需时日。
第三方支付平台资金监管空白。
目前电子商务大多通过第三方支付平台，客户的交易结算资金在平台沉淀一周或更长，且是监管空白点，操作风险值得关注。
银行的风险研判不足。
数据处理能力有限,尤其对客户评价、行为习惯、物流信息等非结构化数据情况。
人才匮乏且多分散在各专业条线，缺乏对电商类企业的综合评估。
银行对线上信贷、担保物方式等创新业务不熟，容易引发合规风险和信用风险。
结合我市电子商务发展实际，银监部门建议，下一步，银行业与电商业应在以下方面着力：
优化发展环境。
健全政策法规体系，依托电商行业组织，促进行业自律和交流，推动完善现有电商集聚区规划。
健全支撑体系。
完善专项扶持政策，建立风险补偿基金，加大信贷支持，积极探索电子订单、电子商务协会担保等多种贷款担保方式，推动金融产品和服务创新。
完善企业信用档案，建立失信惩戒制度，构建电商诚信体系。
加强人才储备,从政策、标准认定、教育培训等方面加快人才培育储备。
培育市场主体。
构建自主平台，支持现有的综合性第三方交易平台，提升集聚程度。
提高电商行业覆盖面，推行生产+品牌+批发+网络销售的新型营销模式，将触网行业扩展到金银首饰、文化创意、红木家具等领域。
