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u 内外衣服保持整洁, 衣领袖口要保持干净. u 不随地吐痰,不乱扔果皮纸屑,不在执勤的时候挖
标 鼻孔,搓泥垢,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西.
准 u 不在公众场合抽烟,阅读报刊杂志,大声喧哗或作
于工作无关的事情.
u 值岗人员应在保安休息室内喝水,休息.不准在值
岗时端着茶杯或拿着于工作无关的物品在管理
区走动.
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保安岗位职责
3、 值班员应文明执勤、礼貌待人, 不允许与车主争吵,更不允许与车 主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时, 应保持冷静,克制自己的情绪,确 实无法处理的事情,应迅速报告队 长、组长处理。如车主不听劝阻, 无理取闹,甚至态度蛮横,动手打 人,应通知领导,将肇事者送交公 安机关处理。 4、 门卫保安人员应监督、控制出 入的施工人员、房产中介、拾荒者 和推销人员入内。
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保安岗位职责
8、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登 记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、 双向对讲机、传呼机等。 9、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不 得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 10、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽 大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做 出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
准 净;衬衫将下摆塞进裤腰内,袖口
裤腿不得卷起;不准赤脚穿凉鞋或
拖鞋立岗,巡逻。
u着装保持整洁,制度袋扣、领口 必须扣好。严禁制服、便装混穿或
将制服穿离保安岗位。
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保 u衣服口袋不得装放过多东西,如:
安 仪
香烟、打火机等。腰间皮带上不准
容 挂钥匙及其他挂件
标 u除工作需要外,不得佩戴有色眼镜.
准 u保安人员巡逻走路的时候,上身要
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高级保安
押运人员,保镖. ➢持有从业资格证书. ➢警校或退伍人员. ➢经过专业培训后上岗. ➢能熟练控制枪支、弹药. ➢有良好的社会背景,无犯罪记录与前科.
10
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保 u保安人员 在岗期间必须按照要求
安 仪
统一着保安服装,带大盖帽,穿黑
容 色皮鞋,佩戴武装带。
标 u工装保持干净整洁;衣领洗涤干
4
保
一般保安(初级保安)
安
分
物业保安(中级保安)
酒店保安有些也是初级,不是工作环境的差 别,主要是体现的个人素质. 例:五星级酒店的保安. A.礼仪规范,精明强悍,保安职业道德高,爱岗敬业.(中级) B.个人形象差,不讲卫生,粗鲁,不敬业,酗酒等.(初级)
6
沈阳市于洪区水调歌城小 区一名邓姓保安10天内, 与一名业主发生两次争吵, 最后将58岁女业主的额头 打破。
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中级保安
社区保安、物业保安。 Ø安全:第一需求 Ø有序:对突发状况及时有序的应对 Ø亲情:对客户单位人员提供力所能及的服务 Ø形象:整齐、优秀的形象给人安全与信任感
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整 齐 干 净 的 着 装 , 给 人 安 全 与 信 任 感
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保安岗位职责
5、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登 记。对带入、带出的建筑物进行检查、对来访人员通 行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。 6、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记 录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、 传呼机等。 7、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗, 并在交接班时立正、互相敬礼。
保安人员培训课件
宁夏安达卫保安服务有限公司
1
培训目的
Ø 熟悉工作职责,规范工作行为. Ø 文明执勤,维护企业形象. Ø 融入公司的大家庭. Ø 明确自己的发展目标.
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培训大纲
➢ 保安基本情况了解 ➢ 保安仪容仪表标准 ➢ 保安岗位职责
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什么是保安服务?
为了满足公民,法人和其他社会组织的安全需求.依照相关 的法律,法规,规章和国家制度.由依法设立的企业或者用 人单位进行专业的安全防范服务及相关服务.
u 不许酒后值勤或值勤时酗酒.不准在值勤时食用
大蒜等气味浓烈的食物.
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保安岗位职责
一、门卫保安岗位职 责
1、 门卫保安严格遵守 公司工作程序及仪容仪 表的规定。 2、 门卫保安必须严格 执行车辆出入规定,发 现可疑情况及时报告, 并认真做好交接班工作, 因交接班不清而造成事 故时,追究交接班双方 责任
挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得
晃来晃去,眼睛注视前方.
u听他人讲话时,眼睛应注视对方眼
睛,注意对方说什么,不要左顾右盼,
心不在焉.
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保
安 u不论在巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿
仪 势端正,举止行为规范,不得搭建挽臂,嬉戏打闹,不
容 标
得吸烟,不准有倦怠表现.
准
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保
安 仪 表
u 注意个人卫生,常理发,常修面,勤剪指甲,不得留 小胡子,长发长指甲.
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保安岗位职责
二、巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理, 维持车场秩序,保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记 录,如发现停放车辆有损伤或擦痕时,请立即 上报当班长。 3、 巡逻岗保安应按规定的时间间隔打点巡逻, 夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对 光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射, 排除藏匿的小偷或可疑人员。 4、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。