沃尔玛的“天天低价”营销策略分析
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沃尔玛的价格策略——“天天平价,始终如一”“一站式”购物模式二、天天平价1、天天平价、让利顾客。
沃尔玛特别重视价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。
沃尔玛提出:“销售的商品总是最低的价格”。
为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。
这是沃尔玛与凯马特等竞争对手所不同的,竞争对手通常制作一周特价宣传页来吸引顾客,大部分顾客也来商店寻找特价商品。
这种特价的促销往往带来问题:顾客怀疑商店内其它商品的价格不真实;特价商品在店堂内难以发现,或已经售完。
实际上,要保证所有商品的价格都比竞争对手低是不可能的,但沃尔玛始终在寻找一较低的商品价格来满足顾客的需求,并通过各种可行的方式降低商品的价格,提供最合理的价格。
2、争取低廉进价。
在进货中,沃尔玛避开一切中间环节,直接从工厂进货,其雄厚的经济实力使之具有强大的议价能力。
早在80年代,沃尔玛就采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2-6%,大约相当于销售代理的佣金数额。
更重要的是,沃尔玛并不因自身规模大、实力强而肆意损害供应商来增加自身利润,而是重视与供应商建立友好融洽的协作关系,保护供应商的利益。
沃尔玛给予供应商的优惠远远超过同行。
美国第三大零售商凯马特对供应的商品平均45天付款,而沃尔玛仅为平均29天付款,大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性,从而保证了沃尔玛商品的最优进价。
3、控制营销成本。
为降低产品价格,沃尔玛对营销成本的控制非常严格。
沃尔玛的广告开支只相当于西尔斯(美国第二大连锁店)的1/3,每平方英尺销售额比凯马特(美国第三大连锁店)高一倍。
沃尔玛的营销成本仅占销售额的1.5%,商品损耗率仅为1.1%,而一般美国零售商店这两项指标的平均值分别高达5%和2%。
营销成本的降低拓宽了沃尔玛的利润空间。
沃尔玛的经营宗旨是用贩卖便宜来吸引顾客,高效的管理带来低廉的管理成本。
沃尔玛“天天平价”策略沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。
一、天天平价的含义所谓“天天平价”就是指零售商总是把价格定得低于其他零售商的价格。
在这种价格策略的指导下,同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。
在沃尔玛,任何一位哪怕身份最低微的商店员工,如果他发现其他任何地方卖的某样东西比沃尔玛更便宜,他就有权把沃尔玛的同类商品降价。
这种授权的意识在沃尔玛商店以外的地方也表现得同样突出。
比如说,乔治·特雷西是本顿维尔一个配送中心的人事负责人,对于所有提高成本的行为他都要处罚,当然,所有降低成本的举措他也都会奖励。
又比如,负责后勤的副总裁迈克尔·杜克让他手下的6000名卡车司机(他们大多数都拥有沃尔玛的股份)来监督检查各个商店的库存问题。
参与带来了忠诚:沃尔玛司机的年流动率是5%,而行业平均水平是12.5%。
沃尔玛的天天平价不在于其频繁的降价,而在于其努力提高商品的价值链,为顾客提供更多的附加价值,这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的。
也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。
相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量,沃尔玛不仅在控制成本方面做不懈的努力,而且还努力为顾客提供优质服务,让顾客在舒适的购物环境中享受到优质周到的服务。
沃尔玛从顾客的角度出发,以其超一流的服务吸引大批顾客,为顾客提供许多特殊服务(见下表).表2-1 沃尔玛为顾客提供特殊服务情况内容举例免费停车深圳的山姆店营业面积1.2万多平方米,有近400个免费停车位,而另一家营业面积达1.7 8万多平方米的沃尔玛购物广场也设有约450个停车位。
提供购物与休闲享受沃尔玛将糕点房搬进了商场,更设有“山姆休闲廊”,所有的风味美食、新鲜糕点都给顾客在购物劳累之余以休闲的享受。
免费咨询店内聘有专业人士为顾客免费咨询电脑、照相机、录像机及其相关用品的有关情况,有助于减少盲目购买带来的风险。
沃尔玛公司的营销策略沃尔玛公司是全球最大的零售巨头之一,他们成功的营销策略可以为其他企业提供诸多启示。
以下是沃尔玛公司的营销策略:1. 低价战略:沃尔玛以低价策略著称,致力于为消费者提供最具竞争力的价格。
他们通过采购大量商品、与供应商协商价格以及高效的供应链管理来控制成本,从而能够在市场上以低价销售产品。
这一策略有助于吸引大量消费者,增加销售额并建立良好的品牌声誉。
2. 多元化产品组合:沃尔玛拥有庞大而多元化的产品组合,涵盖日用品、食品、家居用品、电子产品等各个领域。
通过提供大量的选择,他们能够满足不同消费者的需求,并吸引更多的客户。
同时,多元化的产品组合也有助于提高客户的购买力和忠诚度。
3. 地理位置策略:沃尔玛在全球拥有大量的门店,他们的营销策略之一是选择具有战略意义的地理位置进行扩张。
通过在人口稠密地区的商业中心或交通便利的地方开设门店,沃尔玛能够更好地满足消费者的购物需求,并提高品牌的知名度和可见度。
4. 促销活动:沃尔玛经常进行各种促销活动,如打折、特卖和赠品等,以吸引消费者并增加销售额。
他们还会根据季节、假日或特定事件制定不同的促销策略,以提高顾客的购买意愿和频率。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台进行营销。
他们通过发布最新产品信息、促销活动和品牌故事等内容与消费者互动,提高品牌的曝光度和影响力。
此外,他们还通过社交媒体平台收集消费者的反馈和意见,以改进产品和服务质量。
6. 践行企业社会责任:沃尔玛注重企业社会责任,积极参与慈善捐赠和环保项目。
通过践行企业社会责任,沃尔玛不仅赢得了消费者的好感和支持,还树立了积极的品牌形象。
总而言之,沃尔玛公司的营销策略通过低价、多元化产品组合、地理位置选择、促销活动、社交媒体营销和践行企业社会责任等方面综合运用,有效地吸引和留住消费者,实现了持续的增长和领先地位。
这些策略可以为其他企业提供启示,帮助他们在竞争激烈的市场中取得成功。
沃尔玛案例分析一、沃尔玛“天天低价”战略主题的有效性1 沃尔玛在成立之初提出“天天低价”的口号有助于打开市场,在零售行业,天天低价,永远低价无疑是一家企业的最好名片,也在于此沃尔玛迅速超过这自己的对手成为行业老大。
而且这一主题一直延续至今,从美国本土一直到其他所有有沃尔玛超市的国家和地区。
再没有比这样的主题更吸引人的广告了。
经过调查55%的家庭都认为沃尔玛的价格都比其他竞争者更低或更优。
这样的广告效应为沃尔玛的快速发展提供了足够的消费者基础。
2 沃尔玛提出“天天低价”的口号无疑是给管理层自己提出了很高的要求,既要盈利又要保证对外宣传的天天低价,没有好的流程管理是不行的。
沃尔玛的管理者们必须对自己高标准、严要求。
由此我们看到材料中的长篇大论均在描述沃尔玛如何来节约成本,降低开支以满足让利于消费者。
沃尔玛集中式管理,从营业场所的建造,内部的装修,产品的物流分销,零售端的销售都采用总部集中管理,用最先进的科学技术,从最开始的电脑联网到直接的卫星联系。
保证了沃尔玛在每一个环节都是最快效率,都是最少的成本。
它拥有别的连锁超市所无法企及的分销速度与内部科学的管理流程。
来自于“天天低价”这个金字招牌的内在压力是无穷大的。
3 沃尔玛注重维护自身与供货商之间的关系。
希望与供货商建立起长期合作关系,不断的推动供货商改变生产模式以达到沃尔玛对成本的极致要求,以求获得供货商的最低进价。
而不是一味的以大买家的姿态压低进价,这样商品的质量是得不到保证的。
这样在“天天低价”战略的带动下,沃尔玛身边多了很多与沃尔玛共成长的大型企业,以这样双赢的模式为沃尔玛的进货渠道带来保障。
二、竞争战略的风险1 沃尔玛集中式的管理体制使员工只能按照已经制定好的流程来做一颗“螺丝钉”,做好本职工作就可以了。
员工中创造的热情会逐渐消失。
或者一些有想法的员工在得不到实现时会选择离开。
大家一味的去关注低价战略,难免会忽视其他的问题。
这样一个世界排名第一的企业没有大量的后备人才是很可怕的。
沃尔玛的天天平价沃尔玛的价格策略——“天天平价,始终如一”“一站式”购物模式二、天天平价1、天天平价、让利顾客。
沃尔玛特别重视价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。
沃尔玛提出:“销售的商品总是最低的价格”。
为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。
这是沃尔玛与凯马特等竞争对手所不同的,竞争对手通常制作一周特价宣传页来吸引顾客,大部分顾客也来商店寻找特价商品。
这种特价的促销往往带来问题:顾客怀疑商店内其它商品的价格不真实;特价商品在店堂内难以发现,或已经售完。
实际上,要保证所有商品的价格都比竞争对手低是不可能的,但沃尔玛始终在寻找一较低的商品价格来满足顾客的需求,并通过各种可行的方式降低商品的价格,提供最合理的价格。
2、争取低廉进价。
在进货中,沃尔玛避开一切中间环节,直接从工厂进货,其雄厚的经济实力使之具有强大的议价能力。
早在80年代,沃尔玛就采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2-6%,大约相当于销售代理的佣金数额。
更重要的是,沃尔玛并不因自身规模大、实力强而肆意损害供应商来增加自身利润,而是重视与供应商建立友好融洽的协作关系,保护供应商的利益。
沃尔玛给予供应商的优惠远远超过同行。
美国第三大零售商凯马特对供应的商品平均45天付款,而沃尔玛仅为平均29天付款,大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性,从而保证了沃尔玛商品的最优进价。
3、控制营销成本。
为降低产品价格,沃尔玛对营销成本的控制非常严格。
沃尔玛的广告开支只相当于西尔斯(美国第二大连锁店)的1/3,每平方英尺销售额比凯马特(美国第三大连锁店)高一倍。
沃尔玛的营销成本仅占销售额的1.5%,商品损耗率仅为1.1%,而一般美国零售商店这两项指标的平均值分别高达5%和2%。
营销成本的降低拓宽了沃尔玛的利润空间。
沃尔玛的经营宗旨是用贩卖便宜来吸引顾客,高效的管理带来低廉的管理成本。
沃尔玛如何做到天天平价第一篇:沃尔玛如何做到天天平价天天平价-----经营理念企业的经营理念,是企业的灵魂,同时也是企业经营成败的主要因素。
沃尔玛的经营理念蕴含于其“天天平价,始终如一”的经营策略中。
“天天平价,始终如一”不仅是指一种或若干种商品低价销售,而是所有商品都以最低价销售;不仅是指在一时或一段时间低价销售,而是常年都以最低价格销售;不仅是在一地或一些地区低价销售,而是所有地区都以最低价格销售。
沃尔玛在零售这一微利行业,力求比竞争对手更节约开支,这一看似平实但实际上却“杀伤力”极强的经营理念,成为沃尔玛在零售行业驰骋天下的“杀手锏”,为沃尔玛确立并成功实施成本领先战略提供了先决条件,在节约开支的经营理念的指导之下,沃尔玛最终将流通成本降至行业最低,把商品价格保持在最低价格线上,成为零售行业的成本管理专家和成本领先战略的经营典范当你走进沃尔玛的大门,映入你眼帘的一定是“天天平价,始终如一”的标语,就连沃尔玛的购物袋上印的也是这句话,我们不难想象出这句话对于沃尔玛的重要程度。
“天天平价”和一般的削价让利有着本质的区别。
天天平价是折扣销售额的基础,是把减价作为一种长期的营销战略手段,减价不再是不定期地换季大甩卖或推销滞销产品时才使用,而是作为整个企业市场定价策略的核心,是企业存在的根本,是企业发展的依托。
沃尔顿的名言是:“一件商品,成本8角,如果标价1元,销售数量就是标价1.2元的3倍我在一件商品上所赚不多,但卖多了,我就有利可图。
”所以,沃尔玛提出了一个响亮的口号:“销售的商品总是最低的价格”,这是山姆对世界零售业最伟大的贡献。
为实现这一承诺,沃尔玛想尽一切办法从进货渠道、分销方式、营销费用、行政开支等一切办法节省资金,把利润让给顾客。
1962年,山姆·沃尔顿在他的第一家商店挂上沃尔玛招牌后,在招牌的左边写上了“天天平价”,在右边写上了“满意服务”。
40多年来,这两句话几乎就是沃尔玛全部的经营哲学,从一家门店发展5000多家门店,这一原则从未更改过。
关于沃尔玛营销策略
沃尔玛是全球领先的零售巨头,成功的营销策略是其取得长期成功和市场份额扩大的关键之一。
以下是关于沃尔玛营销策略的一些要点。
1. 低价战略:沃尔玛以低价策略而闻名,利用大规模采购和高效物流链来降低成本,并将这些成本优势转化为更低的价格,吸引顾客。
2. 多渠道销售:沃尔玛通过不同渠道的销售,如实体店面、在线购物和移动应用程序等,提供给顾客多样化的购物选择。
这种多渠道销售的策略帮助沃尔玛扩大了顾客基础,增加了销售机会。
3. 品牌合作:沃尔玛与许多知名品牌建立合作关系,共同推出独家产品系列或提供特别优惠。
这种策略不仅能提高沃尔玛的品牌形象,还能吸引消费者追求品牌的购买欲望。
4. 更好的顾客体验:沃尔玛致力于提供令顾客满意的购物体验。
除了提供优质的产品和服务外,沃尔玛还通过改进店内布局、提高服务质量,以及提供方便的支付方式等,增加顾客对品牌的忠诚度。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台与顾客互动,通过发布促销信息、提供商品推荐和回答顾客问题等方式,与消费者建立更紧密的联系。
这种社交媒体的营销策略帮助沃尔玛增加了品牌曝光度和顾客参与度。
总之,沃尔玛的营销策略注重低价优势、多渠道销售、品牌合作、顾客体验和社交媒体营销等方面。
这些策略的综合运用帮助沃尔玛巩固了其在全球零售市场的领先地位,并不断吸引和保持顾客的忠诚度。
沃尔玛市场营销策略
沃尔玛是全球最大的零售商之一,其市场营销策略的成功是其发展的重要原因之一。
以下是沃尔玛市场营销策略的主要要点:
1.低价策略:沃尔玛以低价策略著称,确保顾客能够以低廉的
价格购买到商品。
他们与供应商进行大量采购,并通过规模经济和优化供应链来降低成本。
这使得沃尔玛能够以更低的价格销售商品,吸引了大量的顾客。
2.产品组合:沃尔玛提供各种各样的产品,包括食品、家居用品、电子产品等等。
通过提供多种产品选择,满足不同消费者需求,增加了消费者的购买力和忠诚度。
3.门店布局:沃尔玛的门店布局非常重要,他们将商品按照不
同的类别和部门进行展示,使顾客能够方便地找到他们需要的商品。
此外,沃尔玛还在门店内设置了便利设施,如咖啡店、药店等,以提供更好的购物体验。
4.促销活动:沃尔玛定期举办促销活动,如打折销售、特价推
广等。
这些促销活动吸引了大量消费者,增加了销售额。
同时,沃尔玛还提供优惠券、会员卡等福利,以增加顾客的忠诚度和回购率。
5.线上销售:沃尔玛积极发展线上销售渠道,通过网站和移动
应用程序提供产品和服务。
这使顾客可以随时随地购物,增加了销售渠道的灵活性和便利性。
6.社交媒体营销:沃尔玛通过社交媒体平台进行广告宣传和品牌推广,包括Facebook、Instagram、Twitter等。
他们与顾客互动,分享商品信息和促销活动,增加了品牌曝光度和消费者参与度。
总之,沃尔玛通过低价策略、丰富的产品组合、良好的门店布局、促销活动、线上销售和社交媒体营销,成功吸引了大量的消费者,成为全球领先的零售商之一。
沃尔玛营销策略分析沃尔玛是全球知名的零售巨头,以其低价、大规模和高效的经营模式在全球范围内占据了巨大的市场份额。
在市场营销方面,沃尔玛也采取了极具策略性的做法,从而在目标市场、产品策略、促销策略、分销策略、竞争策略、品牌建设、数据分析和持续改进等方面取得了显著的成功。
1. 目标市场沃尔玛的目标市场主要是家庭客户,特别是中低收入的家庭。
它以满足消费者对日常生活用品的需求为主,同时提供各种食品、家居用品和服装等。
通过低价格、大批量、高效的服务,沃尔玛成功吸引了大量消费者。
2. 产品策略沃尔玛的产品策略注重多样性、质量和价格。
它提供了来自世界各地的各种商品,包括自有品牌的沃尔玛特制商品。
在产品质量方面,沃尔玛有一定的把控,但并不追求最高端,而是着重于平衡价格和品质。
在品牌方面,沃尔玛通过合作与自有品牌的发展,建立起强大的品牌影响力。
3. 促销策略沃尔玛的促销策略非常灵活,它会根据季节、节日和市场需求等因素推出各种促销活动。
例如,沃尔玛经常在节假日或季节变化时进行打折销售,以吸引消费者。
此外,它还使用优惠券、积分返还等方式,提供多种优惠形式以吸引客户。
4. 分销策略沃尔玛的分销策略以其高效的物流和配送系统而著名。
它通过建立大规模的配送中心和采用先进的物流技术,确保商品能够快速、准确地送达消费者手中。
此外,沃尔玛还提供线上购物和实体店购物两种方式,为消费者带来便利。
5. 竞争策略沃尔玛的竞争策略主要是通过规模效应和成本控制来取得优势。
它通过大规模采购和高效的物流系统来降低成本,并将这些成本优势转化为价格优势,吸引消费者。
此外,沃尔玛还注重商品种类的丰富性,提供更多选择,满足消费者的不同需求。
6. 品牌建设沃尔玛的品牌建设着重于建立可信赖和高效的品牌形象。
它通过在商品质量、服务态度和购物环境等方面进行严格管理,建立起消费者对沃尔玛品牌的信任。
此外,沃尔玛还通过广告宣传和公关活动,提高品牌知名度和影响力。
它还积极进行公益活动,提升品牌的社会责任感和公众形象。
沃尔玛的价格策略山姆说,“我们重视每一分钱的价值,因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。
” 沃尔玛通过降低商品价格推动销售,进而获得比高价销售更高的利润。
沃尔玛从它的第一家店开办起就始终坚持这一价格哲学,从不动摇。
一、天天平价沃尔玛经营几种零售业态,虽然他们的目标顾客不同,但经营战略却是一致的,即“天天平价”,“为顾客节省每一美元”,实行薄利多销。
这样的口号在沃尔玛店面的灯箱上,店内pop宣传单上,甚至在其购物小票上,比比皆是,这句话对沃尔玛的重要性由此可见一斑。
所谓“天天平价”,就是指零售商总是把商品的价格定得低于其他零售商的价格。
在这种价格策略的指导下,同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。
在沃尔玛,任何以为哪怕身份最低微的商店员工,如果他发现其他任何地方卖的某样东西比沃尔玛更便宜,他就有权把沃尔玛的同类商品降价。
沃尔玛的“天天平价”决不是空洞的口号,也不是低价处理库存积压商品或一朝一夕的短暂的低价促销活动,更不同于某些商场、专卖店为吸引客流而相互进行的恶意低价倾销或一面提价,一面用打折来欺骗消费者,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行为。
这种平价主要是依靠成本控制,优化商品结构,推进服务来实现的。
也就是说低价不等于廉价,低价不等于服务低劣。
相反,低价也有高价值,低价也有高的服务质量。
沃尔玛的平价和一般的削价让利有着本质的区别。
天天平价是折扣销售额的基础,是把减价作为一种长期的营销战略手段,减价不再是一种短期促销行为,而是作为整个企业市场定价策略的核心,是企业存在的根本,是企业发展的依托。
沃尔玛是在所有折扣连锁店中讲这一战略贯彻得最为彻底的一家公司,它想尽一切办法来降低成本,力求使沃尔玛商品比其他商店的商品更便宜。
为此,一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商,顽强地讨价还价”,以尽可能低的价位从厂家采购商品,另一方面,他们实行高度节约化经营,并处处精打细算,降低成本和各项费用支出。
沃尔玛的价格战略和广告战略1、“天天低价”能够充分发挥薄利多销的魅力。
在沃尔玛,常常因为它的商品太便宜了,顾客们“卖疯了”,由于销量增多,结果自然比那些卖高价的商店总利润赚取的更多,沃尔玛把薄利多销的方式发挥得淋漓尽致。
2、“天天低价”是对所有商品实行低价销售。
有些零售企业也搞低价销售,但只对部分商品进行低价销售,甚至这部分低价销售的商品是市场上的低质量产品,顾客自然不会满意。
而沃尔玛的低价策略是真实的,可以让顾客手中的钱更耐花。
3、“天天低价”是把低价作为一种长期的营销战略。
沃尔玛的低价不是那种不定期地换季大甩卖或推销滞销产品产品时才使用的,也不是用低价销售某些商品来作为诱饵吸引顾客,而是作为整个企业市场定价策略的核心,是企业存在的根本,是企业发展的依托。
4、“天天低价”是真正低价不低质的价格策略。
沃尔玛不但追求最低的价格,而且又保证了最好的质量,做得比顾客所期望的更好,所以回头率很高。
这就是它成为世界第一的秘诀!广告广告是每个商家常用的销售手段,但沃尔玛却比它的竞争者更少依赖广告公司,而是以别出心裁的广告方式来降低营销成本。
这是由于沃尔玛对广告商品的选择的独特之处,沃尔玛通常选出一些很普通的商品,这些商品在任何一家商店几乎都会出现,不具有明显的垄断优势,同时这些商品是生活必需品,人们对其需求是长期的、大量的。
公司的基本思想就是通过把这些商品的价格压到低于成本水平来吸引顾客进入商店。
同时沃尔玛周期性的轮换“广告”商品,每一个时期只选出1种-2种商品大幅让利,并将其摆放在显要的位置上大肆宣传。
广告方式为沃尔玛节约了很大的成本,最后体现在商品的价格上,顾客是最后的受益人。
前来光顾的顾客多了,沃尔玛的营销额也便增加了,从而获得的利润也就增多了。
沃尔玛的“天天低价”营销策略分析一、案例背景:(一)沃尔玛简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
经过十多年的发展,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过100,000个就业机会。
沃尔玛之所以能够风行世界,在中国快速发展,其首推无疑是其“天天低价”的承诺,这承诺绝非一句口号或一番空谈,而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式,始终如一地兑现了对消费者的承诺。
在沃尔玛,最为人所知的是它的“为顾客节省每一分钱”的低价经营观念,它使众多的平民消费者以对价格的极度敏感而忠诚于沃尔玛。
沃尔玛王朝正是凭借“天天低价”的经营策略打遍天下无敌手,独领风骚赚大钱。
(二)企业一般的定价程序选择定价目标→消费者需求分析→商品成本估算→竞争者状况分析→选取定价方法→确定最终价格(三)影响企业定价的因素商品成本消费者价格心理市场需求供给国家法规政策竞争对手的定价策略(四)企业一般采用的定价方法成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法(五)企业具体的定价方法成本加成定价法招徕定价法捆绑定价法折扣定价法高峰负荷定价法差别定价法二、切入点案例分析——“天天低价”策略倡导低成本、低费用、低价格、让利给消费者的沃尔玛,其利润来源到底在哪里?沃尔玛的成功,很大程度上归功于它的低价策略,特别是一直坚持的“天天低价”法则。
(一)what“天天低价”策略?“天天低价”策略是指通过压缩商品上游成本,实现“低成本,低费用,低加价”的策略,让利消费者,实现薄利多销。
“天天低价”是沃尔玛的核心价值体现,虽然只是一个小小的口号,但是却承载着创始人的简单却深远的期愿。
它已经变成一种精神,在沃尔玛里,这个策略永远不会变。
沃尔玛市场营销策略沃尔玛是世界上最大的零售商之一,在全球多个国家都有分店。
沃尔玛的市场营销策略是其成功的关键之一、以下是沃尔玛的市场营销策略的一些重要方面。
1.低价格策略:沃尔玛的核心竞争优势之一是低价格。
沃尔玛通过采取大规模采购、直接与制造商直接合作等方式,获得了低成本产品,从而能够以更低的价格销售给消费者。
这使得沃尔玛能够吸引更多的消费者,并帮助其在零售行业取得竞争优势。
2.广告宣传策略:沃尔玛在其广告中强调其价格低廉和种类繁多的产品。
它通过广告传递其专注于顾客需求和低价格的品牌形象。
沃尔玛还通过广告促销活动和特价产品来吸引顾客。
沃尔玛还通过与知名品牌合作,例如迪士尼,来提高品牌形象和知名度。
3.多渠道销售策略:沃尔玛不仅通过实体店铺进行销售,还通过电子商务平台进行销售。
沃尔玛的在线商店为消费者提供了方便快捷的购物体验,并通过在线优惠和销售促销活动吸引消费者。
多渠道销售还帮助沃尔玛扩大了市场覆盖范围,并从不同渠道吸引了更多的消费者。
5.区域化市场策略:沃尔玛在不同的国家和地区采取不同的市场策略,以满足不同地区消费者的需求和习惯。
沃尔玛在国际市场上采取与当地商家合作、调整产品种类、重新设计店面布局等方式,以适应不同的市场环境。
6.社区参与策略:沃尔玛与当地社区积极互动,参与当地慈善活动和社区项目,并与当地政府和组织合作,以促进当地经济发展。
这不仅提高了沃尔玛在社区中的知名度和形象,还增强了顾客对其品牌的认同感。
总之,沃尔玛的市场营销策略主要集中在低价格、广告宣传、多渠道销售、顾客关怀、区域化市场和社区参与等方面。
沃尔玛通过这些策略不断吸引消费者,提高市场份额,并成为全球零售行业的领导者之一。
沃尔玛的低价采购策略分析沃尔玛之所以能在几十年中跻身于世界零售商第一名,首要原因在于它采取“天天平价,始终如一”的低价销售策略。
沃尔玛不是一种商品或若干种商品低价销售,而是所有商品都以最低价销售不是在一地或一段时间内低价销售,而是常年都以最低价销售。
沃尔玛制定零售价的方法通常是在商品进店后,首先列出采购发票上的进货价,然后调查该商品在竞争对手商店中的一般零售价,然后在这两个价格之间确定一个中间价作为该商品的零售价。
沃尔玛公司每周六早上要举行经理人员会议,如果有分店报告某商品在其他商店比沃尔玛便宜,公司就会立即降价,以做到在这一地区内沃尔玛商品的零售价最低。
沃尔玛的低价采购方法低廉的价格,可靠的质量,是沃尔玛最大的竞争优势。
为了获得和保持住这种优势,沃尔玛想尽设法来压低商品的采购进价,他们主要采取了下列做法集中采购集中采购是指沃尔玛设立专门的采购机构和专职的采购人员,统一负责沃尔玛的商品采购工作。
沃尔玛所属的各门店只负责商品的销售和内部仓库的管理工作,于商品采购,各门店只有建议权,没有决定权,只可以根据自己的实际情况向公司总部提出采购建议。
集中采购的优点主要表现在以下方面由于沃尔玛实行集中采购制度,大批量进货,所以在采购中具有很强的压价能力,能充分享受商品的数量折扣优惠。
例如对可口可乐、柯达胶卷,沃尔玛把一年销售的商品一次性签订采购合同,由于采购量特别大,所以能获得异乎寻常的超低价。
沃尔玛还曾一次采购海尔冰箱万台,用集装箱运送到世界各国几千个沃尔玛门店去销售。
由于沃尔玛商品进价低,所以它的零售价往往相当于周边商店的进货价,使得竞争对手无法跟进其价格。
集中采购有利于规范沃尔玛的采购行为。
在分散采购制度中,由于商品采购的决定权下放到各门店,对各门店采购员一一的种种不规范行为很难实施有效的约束,采购人员以权谋私屡禁不止。
而集中采购有利于规范沃尔玛的采购行为,使供应商感到只有产品好、价格低才能拿到订单,暗箱操作没有市场,从而心甘情愿地把质优价廉的产品卖给沃尔玛。
我们都是在为顾客服务,也许你会想到你是在为你的上司或经理工作,但事实上他也和你一样,在我们的组织之外有个大老板,那就是顾客,顾客至上。
——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Samuel Moore Walton)天天平价——沃尔玛的促销策略1996年的夏季对深圳人来说是酷热的,然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心热:全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆!一时间,整个深圳为之轰动,人们争先恐后,前往沃尔玛在深圳的两个落脚点——东郊洪湖和西郊香蜜湖,一睹世界零售大王的风采。
与百年老店西尔斯(Sears)相比,沃尔玛(Wal-Mart)只能算是一个年轻的伙计,只有三十几年的历史,然而,就在这短短的三十几年里,沃尔玛苦心经营,从乡村走向城市,从北美走向全球,最终发展成了世界最大的零售店。
1996年,沃尔玛在全球的销售额超过1000亿美元,是西尔斯的3倍。
在《财富》500强排行榜上名列第11位,1997年上升到第8位。
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿(SamuelMooreWalton)曾经被《福布斯》杂志评为美国第一富豪,为表彰其卓越的企业家精神,布什总统曾于1992年授予其“总统自由勋章”,这是美国公民的最高荣誉。
细分市场沃尔玛在创业初期,面对的是强大的西尔斯、凯马特(K-Mart)等零售业巨人。
当时,这些大零售企业的网点都集中在大城市,无意进入小城镇和乡村。
在他们的眼中,小城镇不具备开设零售业的条件,他们的原则是,只有超过25000的城市才能考虑设店。
而山姆却认为,小城镇潜力很大,是未来零售业发展的基础所在。
山姆采取了“农村包围城市”的策略,将小城镇作为他发展零售业的细分市场。
山姆以州为单位,一个县一个县的建点,直到这个州基本饱和,再把目光投向下一个州。
由州扩展到地区,由地区扩展到全国。
山姆的原则是,只要人口超过4000就建店。
第一家沃尔玛百货公司于1962年7月2日在阿肯色州的罗吉斯开业,该地区的人口只有4500人。
天天平价:零售巨头的成功密码
“天天平价”是要以低廉的成本来做支撑的。
如果无法最大限度地降低成本,那就经不起“天天平价”的考验。
很多人对沃尔玛低廉的价格与优越的品质有着良好的印象。
要是你问沃尔玛的职员:沃尔玛成功的经营秘诀是什么?回答肯定是:便宜。
而且他们会举例说,5元钱进货的商品在沃尔玛卖3元钱,这就是沃尔玛的“天天平价”.
在国外,去过沃尔玛超市的人都知道,只要是在沃尔玛购物的人,手上都有一张消费凭据,上面印有“We sell for less always”的英文字样,意思就是“天天平价,始终如一”。
不错,这就是沃尔玛公司驰骋全球零售业的营销战略,也是其成功经营的核心秘诀。
自古以来,商家皆谋三分利。
5元钱进货的商品卖3元钱,天下怎么会有这种事呢?我们怎样解读一下沃尔玛“天天平价,始终如一”背后的深层含义?
分析提示:
1、消费者意愿和能力考虑
2、厂商销售量和利润考虑
3、运营模式:仓储模式分析、物流配送管理分析、管理费用分析等方面。
沃尔玛的营销策略沃尔玛是全球最大的零售公司之一,其成功的营销策略对于其他企业来说是一个很好的学习对象。
以下是沃尔玛的一些主要营销策略。
1.低价策略:沃尔玛通过大量采购和供应链管理来降低成本,从而可以以相对较低的价格销售产品。
他们经常通过提供低价格来吸引顾客,吸引更大的市场份额。
2.广告宣传:沃尔玛积极进行广告宣传,包括电视、广播、报纸和网络广告等。
他们的广告宣传着重强调低价和高品质的产品,以及便利的购物体验。
3.促销活动:沃尔玛定期进行促销活动,如限时特价、打折销售和折扣券等。
这些促销活动吸引着顾客前来购买,并增加了销售额和顾客忠诚度。
4.地理位置:沃尔玛在选址时注重选择交通便利和人流密集的地区,以便更方便地吸引顾客。
他们努力使每个店铺都成为当地的消费者首选购物地点。
5.品牌管理:沃尔玛注重品牌形象的管理。
他们通过提供高品质和多样化的产品来建立良好的品牌形象,并且为顾客提供优质的购物体验。
6.社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台如Facebook、Instagram和Twitter等与顾客互动。
他们发布新产品、促销活动和优惠码等信息,与顾客进行直接的沟通和互动。
7.多渠道销售:沃尔玛提供多种购物方式,包括实体店铺、网上商城和移动应用程序。
顾客可以根据自己的需求和喜好选择最方便的购物方式。
8.客户满意度调查:沃尔玛积极收集顾客的意见和反馈,并通过定期的客户满意度调查来改进其产品和服务。
这帮助他们更好地满足顾客的需求,增强顾客的忠诚度。
总而言之,沃尔玛的营销策略以低价、高品质和顾客满意度为核心。
他们通过广告宣传、促销活动和社交媒体营销等手段吸引顾客,并通过不断改进产品和增加购物便利性来提高顾客满意度。
这些策略使沃尔玛成为了全球零售业的佼佼者。
沃尔玛的营销方案沃尔玛是一家世界知名的大型连锁零售商,其营销方案在市场上备受瞩目。
沃尔玛的营销方案主要围绕以下几个方面展开:一、低价战略:沃尔玛一直以来以低廉的价格和良好的品质吸引着消费者。
沃尔玛通过采取大规模采购和压缩运营成本的方式,将商品价格控制在最低限度。
此外,沃尔玛还经常推出打折促销活动,吸引大量顾客前来购物。
二、品牌定位:沃尔玛在市场上以经济实惠、品种齐全而又高品质的形象深入人心。
无论是日常生活用品还是高端电子产品,沃尔玛都能提供多种选择,并且以经济实惠的价格获得消费者的认可。
三、供应链优势:沃尔玛建立了庞大而高效的供应链系统,使其能够准确的了解市场需求,及时调整商品的进货和配送。
沃尔玛通过与供应商的合作,团队协作和信息共享,保障商品的最低价格和最高售后服务。
四、多渠道销售:沃尔玛积极拓展多渠道销售,将线下和线上销售相结合,满足消费者不同的购物需求。
除了实体店铺外,沃尔玛还开设了官方网购平台,并建立了移动购物应用程序,方便消费者随时随地进行购物。
五、品牌形象营销:沃尔玛注重品牌形象的塑造,通过大规模的广告宣传和赞助活动提高知名度,并加强消费者对于沃尔玛品牌的认同感。
此外,沃尔玛还注重社会责任的履行,通过捐赠和公益活动积极回馈社会。
六、会员制度:沃尔玛通过建立会员制度,提供独家的优惠和折扣,吸引消费者加入会员并保持长期消费。
会员制度不仅能够提高顾客的忠诚度,也能够为沃尔玛积累用户数据,进一步进行精确的定位和个性化营销。
总结起来,沃尔玛的营销方案注重以低价和品质优势吸引消费者,通过建立供应链优势、多渠道销售、品牌形象营销和会员制度等手段不断提升市场份额和品牌价值。
它的成功得益于长期的市场经验和持续的创新投入,以及对消费者需求敏感的洞察力。
沃尔玛营销策略分析
沃尔玛是全球最大的连锁超市之一,在中国也有较大的市场份额。
沃尔玛的营销策略具有一定的独特性,下面对其营销策略进行分析。
首先,沃尔玛在定位上采取了低价战略。
沃尔玛将其定位为家庭购物中的低价领导者,以提供高品质的商品和服务为首要目标。
通过低价和优质的商品吸引消费者,增加客户忠诚度,并增加销售额。
其次,沃尔玛注重门店布局和产品组合的优化。
沃尔玛在门店选址上注重选择在消费密集区域设立门店,以便消费者方便购物。
在产品组合上,沃尔玛提供了多种不同品牌和类型的商品,以满足不同消费者的需求。
第三,沃尔玛重视品牌形象的打造。
沃尔玛在中国市场不仅是零售业的领导者,也被公认为一个值得信赖的品牌。
通过广告宣传和赞助活动等手段,沃尔玛向消费者传递了一个可靠、信任和高品质的形象。
第四,沃尔玛注重提供卓越的客户服务。
沃尔玛致力于提供友好、乐于助人和有效率的服务,以满足消费者的需求。
沃尔玛还开展了一系列的促销活动和会员计划,以增加消费者的购买欲望和忠诚度。
第五,沃尔玛积极进军电商领域。
沃尔玛积极推动线上线下一体化发展,通过全渠道的销售方式,使消费者可以随时随地购
物。
同时,沃尔玛也通过电子商务平台提供了更多的选择和便利。
综上所述,沃尔玛的营销策略以低价战略为核心,通过门店布局、产品组合、品牌形象、客户服务和电商领域的发展等各个方面的努力,不断吸引消费者,提高销售额。
但随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,沃尔玛还需要不断优化和调整其营销策略,以保持市场竞争力。
沃尔玛的“天天低价”营销策略分析一、案例背景:
(一)沃尔玛简介
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
经过十多年的发展,截至2010年8月5日,已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场,在全国创造了超过100,000个就业机会。
沃尔玛之所以能够风行世界,在中国快速发展,其首推无疑是其“天天低价”的承诺,这承诺绝非一句口号或一番空谈,而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式,始终如一地兑现了对消费者的承诺。
在沃尔玛,最为人所知的是它的“为顾客节省每一分钱”的低价经营观念,它使众多的平民消费者以对价格的极度敏感而忠诚于沃尔玛。
沃尔玛王朝正是凭借“天天低价”的经营策略打遍天下无敌手,独领风骚赚大钱。
(二)企业一般的定价程序
选择定价目标→消费者需求分析→商品成本估算→竞争者状况分析→选
取定价方法→确定最终价格
(三)影响企业定价的因素
商品成本消费者价格心理
市场需求供给国家法规政策
竞争对手的定价策略
(四)企业一般采用的定价方法
成本导向定价法需求导向定价法竞争导向定价法
(五)企业具体的定价方法
成本加成定价法招徕定价法
捆绑定价法折扣定价法
高峰负荷定价法差别定价法
二、切入点案例分析——“天天低价”策略
倡导低成本、低费用、低价格、让利给消费者的沃尔玛,其利润来源到底在哪里?沃尔玛的成功,很大程度上归功于它的低价策略,特别是一直坚持的“天天低价”法则。
(一)what“天天低价”策略?
“天天低价”策略是指通过压缩商品上游成本,实现“低成本,低费用,低加价”的策略,让利消费者,实现薄利多销。
“天天低价”是沃尔玛的核心价值体现,虽然只是一个小小的口号,但是却承载着创始人的简单却深远的期愿。
它已经变成一种精神,在沃尔玛里,这个策略永远不会变。
(二)why实行“天天低价”策略?
1.可以减少价格战,减少广告(稳定价格减少了广告,一旦顾客意识到价格是合理的,他们就会更多更经常的购买)
2.提高对顾客的服务水平(天天低价的策略不会因贱卖而产生新的突发消费群体,因而销售人员可以在稳定的消费群体身上多下些功夫,提高企业整体服务水平)
3.提高边际利润(采取天天低价的策略,价格一般很低,但销售量稳定,提高商家的边际利润。
)
(三)Special“天天低价”策略(即沃尔玛的定价原则)
1.不是所有商品定价都最低,只有敏感商品始终定价最低。
但问题是,老百姓总是认为它的所有商品价格都是最低的。
这很大程度上得益于沃尔玛的宣传,它一直在宣传天天低价,这个观念已经深入人心了。
再说,一个超市有几万个种商品,谁还能盯得清所有商品的价格呢?
2.如果当地没有竞争商家,它的定价就会偏高。
这时候,因为没有参照物,是高是低谁也不清楚。
即使知道它价格高,但附近有没有第二家超市,再贵你也待到它那里买。
3.如果当地有竞争商家,它会拿出30-50个消费者敏感的品种,制定出低价位冲击市场。
直到对手退出市场,它再用3-4个月的时间,通过3-4次的调整,渐渐地恢复原先的价格。
甚至有时候,竞争对手退出后,恢复的价格往往会更高。
(四)How实行“天天低价”策略?
1.成本导向创低价
企业能否获得成本竞争优势,取决于企业对采购、物流和销售环节的调控、先进科技的运用、顾客价值提升等,更取决于对企业业务流程各环节的成本控制与管理。
沃尔玛主要是通过以下几个方面实现对成本的控制和管理:
(1)规模效应
沃尔玛要求,供应商的报价必须是给其他商家的最低价,否则免谈。
在此基础上,沃尔玛以进货量巨大、帮助供应商进入世界市场、现金结算等三个理由,要求供应商降价25%。
巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在谈判桌上取得了绝对的优势。
巨大的规模也使沃尔玛的各项费用和成本,在极大程度上被分摊。
(2)控制成本
首先是厉行节约。
沃尔玛严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范,“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”。
其次对商品优胜劣汰。
每家店都要根据不同的地区和人文环境,根据顾客需求的变化,选择销售不同的产品,以保证货架上的商品永远都是适销的商品。
沃尔玛还有一个非常有意思的降低成本的办法,它的分店总是一个镇一个镇、一个县一个县地渐次建立,这样可降低运输成本和广告费用,因为新店总是在上一个沃尔玛店附近建立,往往并不需要再进行大规模的宣传。
(3)低价渗透策略(成本加成定价法)
1.低价渗透策略
低价渗透指新门店以较低的产品价格打入市场,迅速引起轰动效应,极快地获得较高的市场占有率,在顾客形成购买习惯之后,再适当提高产品价格。
它最大优势在于它能将沃尔玛物美价廉这一经营特色最大限度地传达给广大顾客,并迅速地占领更大的市场份额。
但是作为零售业的龙头老大,无论采用什么定价策略,其最终目的都是为了赚钱,这就要求价格的制定必须以成本为基础,不可能低于成本去销售,只不过是对不同的商品加不同的毛利而已。
它们的零售价格普遍比其他商场低10%-15%。
2.需求导向创低价
(1)感受价值法
沃尔玛通过引导消费者对其低价的内在价值感受来实现低价。
沃尔玛通过引导消费者树立起沃尔玛虽然低价,却并不代表其质量差,让消费者感知沃尔玛不仅低价,而且商品质量有保证,从而实现其在竞争中打败对手的目标。
(2)差别定价法
沃尔玛在不同城市,根据消费者的购买力的不同,消费者对价格的感知度对同一商品采取不同的定价,也根据消费者对产品的需求情况、需求时间等不同而采取不同的低价策略。
3.定价策略——竞争导向创低价
沃尔玛目前拥有的一大竞争对手就是零售业排名第二的家乐福,沃尔玛以这个主要竞争对手为导向优化其低价策略。
(1)降低进场费
家乐福在全球很多国家对供应商家收取高额进场费,据悉,家乐福在中国对供应商收取的进场费高达其利润的2 5%。
家乐福并未像沃尔玛坚持“全球化的规则”,通过商品的进销差价和降低供应链管理成本获取利润,主要是向上游供应商索取利润,从而引起了家乐福供应商的不满。
沃尔玛在与家乐福的竞争中,通过抓住对手的这个缺陷,降低进场费,便能吸引更多的供应商,从而获得相对低的进货价格。
降低进货价,事实上为沃尔玛的低价创造出非常有利的条件。
(2)错觉定价法
此类定价是利用消费者对商品价格知觉上的误差性,巧妙地确定商品销售价格的一种定价方法。
在生活中,由于主客观的原因,消费者会对商品价格产生错觉,巧妙地利用消费者的错觉,可以收到较为理想的效果。
通常做法是变换产品包装,如推出小包装产品,价格较低,让顾客产生产品很便宜的错觉,其实这样的产品利润更高,而降低了购买的门槛,很容易使顾客产生冲动购买的欲望。
这样一来,沃尔玛就可以在激烈的市场竞争中,赢得更多的消费者。
三、结论
“天天低价”是沃尔玛的核心价值体现,虽然只是一个小小的口号,但是却承载着创始人简单却深远的愿望。
它已经变成一种精神,在沃尔玛里,这个策略永远不会变。
通过对沃尔玛定价的分析,我们知道,产品定价不是简单的成本+利润就可以解决。
在定价原则上,沃尔玛的定价坚持“天天低价”原则,主要的定价策略是利用成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
在面对外部市场竞争的情况下,主要坚持打造良好供应链,促进自身产品价格成本的降低,通过多卖场,低加价的方法促进薄利多销的实现。
在内部,坚持把成本控制,效率提高作为基础,加上高速的物流体系,打造低成本的供应和上架成本,实现低价。
天天低价并不是说所有的产品都是最低价,不是所有的时候都是最低价,只是一部分产品,一定时期内的产品是相对优惠的。
参考文献:
1.吴德庆,马月才,王保林.2010. 管理经济学. 北京:中国人民大学出版社
2.霍学喜. 2009.市场营销学.北京:中国农业出版社
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