大学生调查研究项目计划书6篇
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大学生创新创意项目策划书(范文六篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生调研部工作计划范文一、目标与定位大学生调研部作为学校与社会之间的桥梁,我们致力于通过深入的市场调研,为学校的教学、科研以及社会服务提供有力支持。
我们的目标是成为校内最具影响力的调研机构,为学校的决策层提供科学、准确的市场分析报告,同时也帮助学生提升实践能力和市场洞察力。
二、团队建设与管理团队是我们工作的基石。
我们将重视团队成员的选拔与培养,确保每个成员都具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神。
同时,我们也将建立完善的团队管理制度,包括定期的会议机制、明确的任务分工以及科学的激励机制,确保团队成员能够高效、有序地开展工作。
三、项目策划与执行我们将根据学校的实际需求和市场的发展趋势,定期策划并执行具有针对性的调研项目。
在项目策划阶段,我们将充分收集信息、分析市场,确保项目的科学性和可行性。
在执行阶段,我们将严格按照项目计划进行操作,确保数据的真实性和有效性。
四、资源整合与利用为了提升调研工作的效率和质量,我们将积极整合校内外资源,包括专家学者、企业合作伙伴以及各类调研工具等。
通过与这些资源的紧密合作,我们可以获取更多的一手数据和市场信息,为我们的调研工作提供有力支持。
五、成果展示与推广调研成果的展示与推广是我们工作的重要环节。
我们将通过撰写调研报告、举办成果展示会以及发布社交媒体等多种方式,将我们的调研成果进行广泛传播。
这不仅可以提高我们的知名度和影响力,也可以帮助更多的师生和社会人士了解市场动态和发展趋势。
六、风险预测与应对在调研工作中,我们不可避免地会面临各种风险和挑战。
因此,我们将建立完善的风险预测与应对机制,及时识别和分析潜在风险,制定相应的应对策略和预案。
这将有助于我们在面临风险时能够迅速作出反应,确保调研工作的顺利进行。
七、评估与反馈为了确保我们的工作计划能够得到有效执行和持续改进,我们将定期对工作进行评估和反馈。
我们将根据项目的完成情况、团队成员的表现以及市场反馈等多方面的信息,对工作进行全面评估,及时发现并解决问题。
大学生调查研究项目计划书一、项目背景此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注,宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。
通过全面、系统的市场调研,对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解,从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知,为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会,老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。
基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题:1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势;掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧,人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查,加强与专业组织的联系与合作,为地方非政府组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查(酒店主要负责人的调查)和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行,主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况,了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略,并分析其成败原因,从而全面掌握宿州市酒店的概况;二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究;三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析,形成此次调查研究的调查报告和研究报告,为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料,为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计(一)宿州市酒店概况问卷调查1、调查方法:采取抽样的结构问卷调查入店(酒店)面对面访问2、调查区域:宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路,南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等(包括相邻的小巷____米以内的酒店店)3、调查对象:(1)符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件(2)在上述各指定路段区域的酒店(不包括社会餐饮企业)(3)属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的,客房在____间以上的。
大学生创业调查计划书1. 项目背景和目的随着经济全球化的发展,创业已成为大学生们备受关注的话题之一。
大学生创业能够促进就业机会的增加,激发创新创意,促进经济发展。
因此,我们希望通过一次深入的调查,了解大学生们在创业过程中所面临的问题和需求,为他们提供更好的创业支持和指导。
2. 调查内容和方法(1)调查内容:本次调查将主要围绕以下几个方面展开:a. 大学生创业的意愿和动机;b. 大学生创业的资源需求和支持情况;c. 大学生创业的困难和挑战;d. 大学生创业的发展方向和未来规划。
(2)调查方法:采用问卷调查的方式收集数据,并结合访谈和焦点小组讨论的形式获取更详细的信息。
问卷将通过线上和线下两种方式进行发放,以确保样本的多样性和代表性。
3. 调查对象和样本选取调查对象为在校大学生和已毕业不久的大学生,涵盖不同专业、不同年级和不同学校的学生。
样本选取将遵循随机抽样和分层抽样的原则,确保样本具有代表性。
4. 调查计划和时间安排(1)问卷设计和制定:在调查前进行问卷设计和制定,确定调查内容和选取恰当的问题。
(2)调查准备和培训:培训调查员和志愿者,确保其掌握调查流程和技巧。
(3)调查实施和数据收集:根据时间安排,开展问卷调查和访谈工作。
(4)数据整理和分析:对收集到的数据进行整理和分析,得出结论和建议。
(5)报告撰写和发布:撰写调查报告并进行发布,向社会和相关机构提供参考和借鉴。
5. 调查结果和应用价值通过本次调查,我们将深入了解大学生创业的实际情况,发现问题和需求,为大学生创业提供更专业的指导和支持。
同时,调查结果还可以为政府部门和社会机构提供参考和决策依据,促进大学生创业政策落实和创业环境改善。
6. 调查预算和资源支持为保证调查工作的顺利进行,我们将安排专门的预算用于调查设备、人员培训、样本选取等方面的支持。
同时,我们也欢迎社会各界提供资源支持和合作机会,共同推动大学生创业事业的发展和健康发展。
7. 调查团队和责任分工为确保调查工作的顺利进行,我们将组建具有丰富经验和专业背景的调查团队,明确责任分工和工作流程。
大学生的项目计划书(优秀7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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计划书学生6篇大学生计划书范文下面是我收集的计划书学生6篇大学生计划书范文,以供参考。
计划书学生1一.市场调查分析宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高,这就带动了整个宠物行业的快速成长,在中国宠物市场中,宠物用品和宠物服装已经成为社会中的一股时尚潮流。
随着中国经济的快速增长,仅北京目前在公安局登记在册的狗就达到100万只,加上没有注册的数量,北京宠物狗的总数不会低于300万只,而猫的总数也达到了200万只。
同样,欧洲透视的调查显示:中国的宠物数量在飞速增长,中国人对宠物的关爱日益浓烈。
调研表明:中国的宠物数量在20xx年-20xx年的10年间增长了近600%。
20xx年中国宠物数量已增至近1亿只,中国宠物产业销售额突破了500亿元人民币。
二、服务介绍1宠物美容2宠物医疗3经营宠物服装:4宠物日用品5宠物摄影等三、营销策略众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。
最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。
根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。
企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。
四、成本预算及盈利状况1成本预算开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。
除了营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把电剪(20xx元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(20xx元)、吹水机、电吹风、热水器等。
大学生创业项目计划书完整版模板6篇大学生创业项目计划书完整版模板篇1一、创业概念:餐饮店民以食为天,足见食之重要。
本创业计划书是关于在大学附近开设一家绿色餐饮店的方案。
其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等,目标市场是在校大学生。
本餐饮店首先采取个体户的经营方式。
但是有自己的品牌商标,价值理念。
在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。
总体战略目标是:“立足本地,树立品牌,步步为营,扩大规模,走向全国”。
二、竞争对手分析在学校周围现在已有多家餐馆,他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆,其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。
年轻人对饮食永远不会满足,不仅是只为吃而吃,其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆,以彰显自己的个性。
__学院附近像样的餐馆基本没有,所以这样的餐馆还是有相当的市场。
到很远的地方买我们本身就是大学生,置身于这个环境更有优势。
我们可以更了解大学生需要什么,更好的迎合大学生的口味。
餐饮店的成本不多,对于我们大学生具有一定的可行性和可操作性。
三、市场及顾客选择随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。
目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。
相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。
中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。
而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。
饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。
可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。
绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。
调研计划书(15篇)调研计划书1一、调查背景奶茶是现代青年备受欢迎的饮料,它的市场范围不断的在扩大,而大学生作为青年的代表群体,他们对于奶茶的喜好程度具体情况如何呢?在大学这一小型社会里,奶茶店可以获得的利润有多少呢?为了解决以下问题:1、该大学现在有多少家奶茶店?其市场销售如何?2、该大学学生可以接受的奶茶店价格是多少?3、市场上各品种奶茶的价格是多少?和学生接受的价格相差多少?4、若在该校新开奶茶店,什么才是学生最关心的问题?我们需要进行一项探测性研究,在进一步明确调查设计的目的。
二、调查目的为详细了解在大学里开奶茶店的市场情况,特撰写次市场调查策划书1、了解现有市场上奶茶的价格2、全面调查该大学学生对于奶茶的喜爱程度以及购买欲望,学生的购买能力。
3、确定大学生心中的奶茶价格定位4、了解该大学现有奶茶店的销售价格、销售量及销售群体。
5、了解大学生所钟爱的奶茶品种及市场上的奶茶品牌。
三、确定调查对象调查对象为长沙理工大学云塘校区学生,由于该大学学生人数太多,此次调查决定采用分类随即抽样法,具体调查方法是:将大学生分为男生和女生,再按男女生比例抽出总数为100名学生,该大学男女生比例大约为7:3,则最后抽出70名男生和30名女生。
四、调研方法1、学校南门所有的奶茶店的走访和调研。
2、与部分奶茶店老板和工作人员的访谈。
3、与部分消费者的访谈和问卷调查。
4、利用网络查询资料。
五、调研内容1、主导产品品牌:奶熊,地下铁,丝麦,七杯茶2、此价格以学校南门为参考,因此也可看出,南门的商家选择了统一的价格销售,只是会存在口味的差别。
3、在走访的过程中发现,奶茶点的老板对店面的装修和宣传比较重视,对消费者的评价也十分在意,也会根据消费者的要求做出顾客想要的产品。
4、消费者对于不同的产品会选择不同的店,如果是要喝鲜榨果汁就选择“七杯茶”,芒果饮品多青睐“丝麦”。
六、报告形式及内容(一)、经销商的开店成本(见下图表)图表二:开店成本分析:调查结果显示,有60%的奶茶店的开店成本在5万元以上,其次大部分都在3到5万元。
大学生创业项目计划书6篇大学生创业项目计划书 11、封面页这是容易被忽视的部分。
有很多机构认为内容比形式更重要。
其实,形式是可以更好地表现内容的。
另外,项目计划书也是能使资助机构了解和认识我们的一个很重要的窗口,表现得专业与严谨,是绝对可以得到加分的。
封面可以只简单地写上项目名称和日期,也可以包括以下信息:项目名称;申请(执行)机构;通讯地址;电话、传真、e—mail;联系(负责)人;还可以把银行账户、律师、审计机构等信息列在封面页上。
另外,如果是向某一机构筹款的话,最好在前面加封简单的附信。
由于一份项目计划可以提交给多个资助机构,这就需要一个个性化的附信,要以“某机构某人”为开头,以表明你对该机构的重视与尊重。
2、项目概要(总论)这是最重要的一部分,也是读者最先阅读、浏览的部分。
要知道基金会的项目经理们每天都会收到大量的申请要求,他们也许没有足够的时间“看”完所有的项目计划书。
所以,项目‘概要’部分将成为影响“初选”结果的决定因素;在概要部分,要把你认为重要的所有信息汇集起来。
概要一般要包括:机构的背景信息、使命与宗旨;项目要解决的问题与解决的方法;项目申请方的能力和以往的成功经验,等等。
需要特别指出的是:尽管项目概要部分排在计划书的前半部,但实际上,这一部分是要在写完所有计划书以后,才动手写的。
3、项目背景、存在的问题与需求在这一部分,需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。
要充分地说明问题的严重性与紧迫性,最好能提供一些数据,这样不但可以充分地说明问题,同时还能表明你对这一项目的了解。
此外,你还可以使用一些真实、典型的案例,以便在情感上打动读者,进而引起他们的共鸣。
要说明项目的起因、逻辑上的因果关系、受益群体及其与其它社会问题之间的关联等。
一般来讲,这一部分包括以下主要信息:项目范围(问题与事件、受益群体);导致项目产生的宏观与社会环境;提出这个项目的理由与原因;其它长远与战略意义;4、目标与产出在使资助机构确信“问题”的存在以后,明确提出你的解决方案。
研究生研究计划书十(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生调查研究项目计划书6篇大学生调查研究项目计划书 (1) 方案目的:1.了解数据调查方案制定的意义;2.掌握数据调查方案制定的方法步骤;3.掌握数据调查收集的方法,对一项具体的调查,能选择最合适的数据收集方法;4.通过问卷设计,练习解决问卷设计过程中的细节问题,提高问卷设计的质量。
一、调查目的随着经济社会的纵深发展,我们大学生作为社会特殊的消费群体,我们的营养早餐消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们产生重要的影响。
因此,关注大学生早餐消费状况,把握大学生早餐消费的心理特征和行为导向,在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
关注大学生消费状况,在大学生的消费理念超前或没有计划的前提下,培养和提高大学生的“财商”。
帮助大学生做好理财规划,是一个有利于帮助大学生健康成长的重要课题。
二、调查对象湖南学院的在校大学生。
三、调查项目(大纲)1、在校大学生营养早餐消费(调查问卷附后)四、调查方式及方法采用抽样调查的方法,以全院学生为总体,用样本调查结果推断总体女五、制定调查的组织实施计划1.成员分工调查小组共5人,根据个人专长分工,制定分工明细表。
2.调查的经费预算(1) 问卷样本修订、打印:1元;(2) 复印调查问卷200份:120元;总计121元。
大学生调查研究项目计划书 (2) 简介:本课题全称为《甘肃省大学生食用早餐情况及早餐创业模式调查研究》,课题组以对大学生食用早餐情况的调查为基础,分析早餐市场,利用劳拉•赖兹的心智定为理论为指导,研究出大学生早餐创业模式,得出的结论不仅有利于推广早餐知识,让祖国未来的花朵认识到早餐的重要性,进而让大学生强身健体,为祖国的建设做出更大的贡献,又能促进大学生自主创业,在一定程度上解决大学生就业难的问题,为国家分忧,意义重大。
详细介绍:早在1999年兰州金太阳早餐公司创立之初,本课题指导教师就开始带领学生着手对该公司的运营模式进行跟踪采访。
在长达20xx年的时间里,课题组通过对甘肃省大学生早餐行为模式的调查采访,以及采访的早餐公司运作模式经验,逐步形成了本课题。
本课题内容包括甘肃省大学生食用早餐情况及早餐创业模式研究报告、甘肃省大学生早餐创业策划方案,以及图片、影像、电子资料等三大部分。
目的:立足兰州早餐市场,走出一条大学生早餐创业之路。
思路:通过发放调查问卷、现场采访、走访等形式调查甘肃省大学生食用早餐情况,深入早餐企业、查阅相关书目、走访相关专家等形式摸索早餐行业情形。
观照现今大学生就业难的情况,结合国家对大学生创业的要求,基于指导教师对兰州一家早餐公司长达20xx年跟踪采访得来的第一手资料,以及本组同学利用周末在早餐公司实习的经验,形成了大学生早餐创业计划。
科学性、先进性及独特之处科学性:本作品有全面、客观的调查研究方法、强大的理论支持。
我们通过访谈大学生、有关专家、早餐公司负责人,查阅相关书目,论证了早餐的重要性、大学生脑健康与早餐的关系;结合劳拉•赖兹的心智定位学营销理论研究出了大学生早餐创业方案。
先进性和独特之处:立足大学生就业难的实际,研究大学生早餐创业模式,指导大学生创业,传播早餐文化。
不仅让大学生重视早餐,还通过自主创业的方式促进大学生就业。
应用价值和现实意义本作品是我们在掌握大量第一手资料的情况下,以新闻传播学专业为主,多个专业的学生共同合作完成的。
本作品不只停留于空想阶段,而是许多方案内容已付诸实施。
我们注重实践,在实践的基础上边实践边研究,更具有指导意义。
本组成员毕业以后,准备从事早餐文化的传播,更加紧密地结合了专业实际。
因此,本方案是一个以实践主义为指导的创业方案,并不是纸上谈兵。
现实情况表明,本作品具有相当高的实际应用价值和现实意义。
作品摘要:在笔者访谈的兰州大学、西北民族大学、西北师范大学这三所高校的75名在校生中,有60%的学生说自己及舍友没有吃早餐的习惯,20%的学生随便吃点早餐,20%的学生每天早上去食堂当回事地吃早餐。
大学生调查研究项目计划书 (3)一、项目背景此次调研是针对宿州市酒店基本概况的研究与关注,宿州学院社会科学与管理工程系的酒店管理专业的学生对酒店实际情况的了解、基本调查能力与沟通能力的培养而展开的。
通过全面、系统的市场调研,对宿州市酒店的基本概况、发展现状和趋势进行全面的了解,从而为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的市场资料和基本认知,为锻炼了解酒店的实际情况和锻炼市场调查能力、人际沟通与交往能力提供机会,老师对酒店实际情况的了解和组织协调能力的锻炼、探索新的辅助教学的方法。
基于以上几点我们组织和设计了这次宿州市酒店基本概况的抽样问卷调查和访谈活动。
二、研究目标本次市场调研的目的主要是解决以下几方面的问题:1、了解和研究宿州市酒店业市场现状及发展趋势;掌握第一手的酒店实务和基本概况。
2、了解宿州市酒店业的经营者和主管人员对宿州市酒店业的看法和对酒店管理专业的学生的基本要求和期望。
3、锻炼学生市场调查与研究的基本能力、技巧,人际沟通与交往的基本能力。
4、与宿州市酒店餐饮协会取得联系与合作共同做这次的市场调查,加强与专业组织的联系与合作,为地方非政府组织和酒店提供基本的市场状况参考。
三、研究思路说明此次的宿州市酒店基本概况调查主要采用入店式抽样问卷调查(酒店主要负责人的调查)和对宿州市酒店餐饮协会的相关专家的访谈两部分来进行,主要采用定性与定量相结合的方法进行研究。
一是通过问卷调查分析宿州市酒店的基本情况,了解酒店的基础设施、设备、基本服务、主要服务理念和企业文化及其市场营销策略,并分析其成败原因,从而全面掌握宿州市酒店的概况;二是通过结构式访谈了解宿州市酒店餐饮协会的专家和管理人员对本市酒店的各基本方面的看法与研究;三是通过对问卷调查数据资料和结构式访谈的文字资料的分析,形成此次调查研究的调查报告和研究报告,为我系酒店管理专业的教学与研究提供基本的资料,为行业协会和酒店提供决策支持的基础信息。
四、研究内容及方法设计(一)宿州市酒店概况问卷调查1、调查方法:采取抽样的结构问卷调查入店(酒店)面对面访问2、调查区域:宿州市东西向的汴河路、胜利路、浍水路、三八路,南北向的淮海路、宿怀路、西昌路、宿固路等(包括相邻的小巷100米以内的酒店店)3、调查对象:(1) 符合我们这次酒店概况调查常规过滤条件(2) 在上述各指定路段区域的酒店(不包括社会餐饮企业)(3) 属于经济型的酒店的门面必须在三间以上的,客房在20间以上的。
(4) 不包括家庭旅馆和一般的旅舍。
4、样本容量:60家酒店酒店样本量的确定属随机抽样,我们对此进行分析,在限定的误差范围内,使样本成本达到最小,是我们选择样本量的标准,具体依据如下:正式调查样本店为40家;试访样本店:2家;扩大样本店:18家;得出样本量应为60家5、抽样方法和样本分布:以各条街道的酒店数量比例在各条街道上分配样本汴河路抽样数:8家;胜利路抽样数:6家;淮海路抽样数:7家;浍水路抽样数:3家;三八路抽样数:6家;宿怀路抽样数:5家;西昌路抽样数:3家;宿固路抽样数:2家;扩大样本店:18家,主要集中在汴河路、淮海路和胜利路上,进行补充。
7、调查问卷基本内容(调查问卷设计提纲)(1)酒店的基本情况,包括酒店的发展历史、类型、经营性质、管理模式、员工与管理者基本情况、总体运营情况等;(2)客房部分,包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;(3)餐饮部分,包括基本的设施、设备、基本的产品与服务、产品与服务的标准与规范、基本经营情况等;(4)商务服务部分,包括酒店的商务设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;(5)娱乐康健部分,包括基本的设施、设备、基本服务、服务标准与规范、基本经营情况等;(6)酒店的其他情况,包括员工的培训、人力资源的基本管理、相应级别的其他功能设施、市场营销等;(二)宿州市酒店餐饮协会专家和代表性酒店的负责人的访谈提纲1、访谈的人数:共8人,其中协会2人、酒店主要管理者6人。
2、座谈人员条件:是各自单位的决策人或主要参与决策者和管理者3、主要访谈内容:(1)对目前宿州市酒店状况的基本看法(2)对当前宿州市酒店市场的基本状况的看法(3)对宿州市竞争对手酒店的基本看法(4)对我们的学生有什么样的期望(5)对我们这次调查的意见和建议(6)访谈对象的个人社会背景:性别、年龄、学历、所学专业、收入、现居住地、职务、职业生涯的发展历程、对自己职业和工作的评价等。
五、研究质量控制重点和措施1、总体控制(1)保证调查组成员调查与访谈基本能力、人际沟通应注意的问题,进行调查前基本培训;(2)所有调查工具和操作文件与调查对象深入讨论,(3)调查工具(调查问卷、访谈提纲)经过试调查、试访,修正,保证要领的一致性(4)保证入店调查与访问样本的真实性,并由酒店管理专业老师对实地规范操作进行监督,并参与访谈。
(5)做到抽样复核比例30%,有效复核率80%,复核一致率70%,复核合格率80%2、分阶段调查质量控制点(1)计划阶段:杜绝调查计划不周密及调查项目不系统,必须特别注意专业人才的专业水准及组织;(2)调查实施阶段:调查员必须严格训练,不得违背抽样原则;样本调换率必须加以控制,记录要注意准确性;(3)统计分析阶段:处理数据的软硬件必须达标,项目需正确分类编码;登录数据误差达到零;3、质量控制的技术手段(1)调查员试访制度:正式访问前进行实地试访,有效降低遗漏项目及单位的发生机会;(2)问卷质量控制:在问卷中增加逻辑检查和调查员必须到现场才能回答的问题数量,检查问卷真实度,并由老师督导实地回访或电话的形式核实。
(3)统计质量的控制:用检验平衡法等控制录入环节的误差。
4、资料处理方法及工具(1)二手资料,来自酒店和行业协会的基本资料,作为问卷调查和访谈的重要补充,作为定性与定量分析的资料之一;(2)一手数据通过SPSS软件录入计算机,进行描述性统计与交叉分析。
必要时采用SPSS统计软件进行数据处理工作。
具体有以下几方面的统计分析:①对卷面进行一般性描述分析②对不同酒店类型进行变量分析③对访谈资料进行定性与理论分析六、研究项目执行进度项目执行过程预计90天(包括星期六、日和其它节假日在内)1、计划阶段共25天,从11月6日至12月3日:其中调查工具、问卷、访谈提纲、抽样、学生调查员的培训和联络宿州市酒店餐饮协会等准备工作;2、调查访问阶段共14天,从12月4日至12月15日(两个双休日):包括入店酒店概况的问卷调查(学生,老师督导)和协会专家的访谈(老师与学生);3、数据处理阶段约14天,从12月16日至12月30日,对访谈资料进行整理和处理,对问卷调查数据进行录入、处理;4、分析研究阶段共37天,从20xx年1月1日至2月7日(如果春节没有时间处理,研究和调查报告需第二学期开始出来)。