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1、商场与战场2、先声：3、先手：4、先机：5、先天：6、《孙子兵法》与《鬼谷子》7、鬼谷子8、孙膑和孙武9、人才 10、企业人才 16、管理就是做人做事的道理。
12、管理者的任务： 13、沟通上的“黄金定律”： 14、沟通的少与多 15、什么是团队？ 11、能力应当由以下这些部分组成： 12、管理者的任务： 13、沟通上的“黄金定律”： 15、什么是团队？ 14、沟通的少与多 16、管理就是做人做事的道理。
商战兵法复习资料1、商场与战场商场如战场，每一步都必须精心策划！2、先声：在市场上声势比对手强；3、先手：则为先下手进入市场；4、先机：是掌握市场上，利于自己的最佳机会;5、先天：则在未进入市场前，先天已赢过对手。
6、《孙子兵法》与《鬼谷子》《孙子兵法》侧重于总体战略，而《鬼谷子》则专于具体技巧，两者可说是相辅相成。
7、鬼谷子鬼谷子被公认为纵横家之鼻祖，苏秦与张仪为其最杰出的两个弟子〔见《战国策》〕，另有孙膑与庞涓亦为其弟子〔见《孙庞演义》〕。
8、孙膑和孙武孙膑和《孙膑兵法》，在历史上久负盛名，一向与兵圣孙武和《孙子兵法》并称“孙子”，至今犹以”兵圣两孙子”的美称载誉中外。
9、人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
10、企业人才企业要求的人才不是应试人才，而是做事人才。
面对日益激烈的市场竞争，企业的生存和发展系于一端，那就是人才的能力。
11、能力应当由以下这些部分组成：1）、技术与业务能力2）、组织与规划能力3）、说服与沟通能力4）、数字与计算能力5）、想象能力6）、文理贯通能力12、管理者的任务：就在于“运用每个人的才干，一以当十，以十当百，发生相乘的效果”。
13、沟通上的“黄金定律”：你希望别人怎样对待你，你就怎样去对待别人；不要用自己喜欢的方式去对待别人，而要用别人喜欢的方式去对待对方。
14、沟通的少与多少说抱怨的话多说宽容的话少说讽刺的话多说尊重的话少说拒绝的话多说关怀的话少说命令的话多说商量的话少说批评的话多说鼓励的话15、什么是团队？所谓团队，是一群致力于共同目标、具有互补技能、而一起工作的人员，具有自主性、思考性、合作性。
一、知己知彼计孙子·谋攻篇中指出：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。
〞兵战如此，市场竞争亦然。
知己知彼计，就是在现代商战中，经营者不仅要全面了解本身企业，还要全面了解竞争敌手和消费者所具备的条件和环境，充实操纵对本身有利的各种因素，制定相应的对策，牢牢把握市场竞争和主动权。
第一条孙子兵书认为，善善策出自“庙算〞，而精确的“庙算〞又来自对各种因素的侦测考察。
企业经营的“庙算〞，就相当于“策略规划〞,“策略规划〞的第一步是自我评估，第二步是评估对方和环境，其次是可行性阐发和考察，然后选定最正确方案尔后付诸实施。
第二条任何投资意向都带有极大的风险，胜者为王，败者为寇，投资成败直接影响到企业的兴衰，经营者在每次决策前，必需思之再三，慎之又慎，未经周密筹划前万万不成轻率步履。
第三条经营者在评估每个工程时，务必注意把握比较的六要点：〔一〕产物的质量、科技含量谁高谁低的比照，此为“物〞。
〔二〕经营不雅念与企业文化，从经营者、干部到全体员工，是否已具有共同信念、目标，能否同甘同苦，上下一心，企业有无凝聚力，此为“道〞。
“道〞不通那么兵不可。
〔三〕是否选择了最有利进入市场的时机，双方民意比照，此为“天〞。
〔四〕是否了解财产环境、市场环境、当局的法令规章、未来市场趋势及消长比率，竞争敌手的实力与潜力、劳务成本的可能变化等，此为“地〞。
〔五〕经营者和主管干部的专业常识、带领能力、声望信誉，是否具备了“智〞〔智慧〕、信〔信用〕、仁〔仁慈〕、勇〔果敢〕、严〔严明〕〞五种素养，此为“将〞。
〔六〕企业的组织办理、规章制度、财政制度等，是否健全良好，此为“法〞。
第四条本企业与竞争敌手之间孰劣的比照条件为：〔一〕双方的经营者，哪一方的经营不雅念能得到员工的认同与撑持？〔二〕双方的干部哪一方的能力较强？〔三〕哪一方能掌握先机，占有市场优势？出格能善变，天天随市场而应变。
〔四〕哪一方的办理制度和公司纪律较能彻底执行？〔五〕哪一方的出产力和行销力较强？出格是科研步队和广告声势的较量。
北⼤光华课件――市场竞争策略分析与最佳策略选择讲义.市场竞争策略分析与最佳策略选择【课程名称】市场竞争策略分析与最佳策略选择【课程编号】 G08【所属体系】营销类【主讲专家】余世维【内含产品】课程10讲,VCD光盘5张,CD-ROM2张,⽂字教材与⼯具表单1套(北京⼤学出版社【全套定价】 600元★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第⼀讲资源、能⼒和竞争分析1.引⾔2.资源与竞争3.核⼼竞争⼒的表达第⼆讲资源利⽤与竞争策略的选择1.引⾔2.资源的集中、有效、弹性利⽤3.市场竞争策略的选择第三讲最佳策略选择注意点之——战略与战术的关系1.战略与战术的区别2.避免战略与战术的抽象、空泛、表⾯和虚⽆3.现有策略的盲点及低效率第四讲最佳策略选择注意点之——核⼼产品与产品定位1.注意核⼼利益,显⽰核⼼价值2.产品定位依据――消费者的⼼3. 核⼼产品与产品定位案例分析第五讲最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS1.服务,多⾛⼀步2.不怕做不到,只怕想不到3.⼒求满意,更重忠诚4.企业识别系统CIS5.课程总回顾第1讲资源、能⼒和竞争分析【本讲重点】资源的概念对策略的理解⽆形资源的要点成功策略的要点竞争优势——能⼒——资源的关系核⼼竞争⼒的五种表达五种竞争动⼒资源的概念资源与竞争现在,国内流⾏着⼀个名词叫核⼼竞争⼒。
⼀般来说,先有资源才有竞争⼒。
资源分为有形和⽆形这两种资源。
有形资源,就是通常提到的⼈⼒、物⼒、财⼒;⽆形资源包括技术、品牌、声誉,甚⾄包括⼈际关系。
有形和⽆形的资源构成了⼀家企业的所有资源。
根据这些资源来发展核⼼竞争⼒,展现出来的就是企业的竞争优势。
反过来说,竞争优势,就是核⼼竞争⼒所反映的⽅⾯,也就是企业所具备的资源。
图1-1 表⽰出了竞争优势、能⼒、资源之间的相互关系。
图1-1 竞争优势——能⼒——资源关系图在发展企业的竞争优势时,通常都会⽤策略来执⾏。
所采⽤的策略要紧密地适应周围的环境,与企业的资源息息相关,因为资源是企业成功的条件,要与它契合,如图1-2所⽰。
商战成功54法：人人都能学的致胜之法1.了解市场：了解目标市场的需求和趋势，以及竞争对手的情况。
2. 定位优势：确定自己的产品或服务的独特卖点，以便在市场上脱颖而出。
3. 建立品牌：建立并维护一个强有力的品牌形象，让消费者信任并选择自己的产品或服务。
4. 制定营销策略：根据目标市场和销售目标，制定适合的营销策略。
5. 与客户互动：与客户进行交流和互动，以便了解他们的需求和反馈，从而改进产品和服务。
6. 保持灵活性：灵活应对市场变化和竞争对手的挑战，以便不断适应新的情况。
7. 保持创新性：不断创新和改进产品和服务，以满足客户的需求和期望。
8. 提高效率：通过流程优化和技术创新，提高生产和服务效率，降低成本。
9. 建立良好的团队：建立一个高效的团队，吸引和留住优秀的员工，从而提高整个企业的竞争力。
10. 提高客户体验：以客户为中心，提供良好的客户体验，从而赢得客户的忠诚和口碑。
11. 保持质量：始终保持产品和服务的高质量，从而赢得客户的信任和满意。
12. 控制成本：通过有效的成本控制和管理，提高企业的盈利能力。
13. 发掘潜在市场：不断寻找新的市场机会，扩大企业的市场份额和业务范围。
14. 与供应商合作：与供应商建立良好的关系，确保供应链的高效运作和产品质量的稳定。
15. 管理风险：对市场和经营风险进行有效的管理和控制，减少企业损失。
16. 立足长远：树立长远的经营目标和战略，不断拓展企业的发展空间和潜力。
17. 管理资金：有效地管理企业的资金和财务，确保企业的稳健发展。
18. 提高销售技能：不断提高销售人员的销售技能和服务水平，提升销售业绩。
19. 关注社会责任：履行企业的社会责任，建立良好的企业形象和声誉。
20. 建立合作伙伴关系：与其他企业建立合作伙伴关系，实现互利共赢。
21. 进行市场研究：不断进行市场研究，了解市场变化和趋势，从而调整经营策略。
22. 制定目标计划：制定明确的目标计划和执行方案，确保企业的目标能够得到实现。
