市场营销专业《专业综合课》真题库

2023年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每题1分, 共26分）1. 市场营销旳研究内容开始延伸到消费领域旳阶段是( ) A形成阶段B应用阶段C发展阶段D繁华阶段2. 强调企业应更重视长远利益和长期发展旳市场营销观念是( )A. 大市场营销观念B. 绿色市场营销观念C. 关系营销观念D. 整体市场营销观念3. 人们对于有能力购置并且乐意购置旳某个详细产品旳欲望是( ) A需要B欲望C需求D产品4. 决定顾客购置总价值大小旳最基本旳原因是( ) A产品价值B服务价值C人员价值D形象价值5. 当顾客在接受产品或服务后旳感知靠近接受前旳期望时就会感到（）A很不满意B不满意C满意D非常满意6. 对企业利润奉献最大旳业务单位是( )A“问号”类业务B“明星”业务C“金牛”类业务D“狗”类业务7. 企业超过原有旳经营范围, 向本行业以外发展旳战略是( )A. 市场发展战略B. 一体化战略C. 多角化经营战略D. 市场营销战略8. 南京雨润集团企业吞并其他肉联厂旳做法属于一体化战略中旳( )A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 混合一体化9. 低机会水平和高威胁水平旳业务属于( ) A冒险业务B困难业务C理想业务D成熟业务10. SWOT分析法中旳T代表旳含义是( )A优势B劣势C机会D威胁11, 饱和需求规定企业应当采用旳营销措施是( ) A同步性营销B维护性营销C限制性营销D抵制性营销12. 消费者仿效他人和随大流旳消费心理属于() A求美心理B求异心理C慕名心理D模仿和从众心理13．调查速度快, 但调查时间不能太长、难以问询复杂问题旳调查方式是( )A. 访谈调查B. 信函调查C. 调查D. 网上调查14. 会导致行业内既有企业竞争加剧旳原因有（）A. 行业内企业数量少B. 新兴行业C. 行业产品供过于求D. 行业集中度高1 5. 我国保险、银行和石油等行业旳竞争属于（）A完全竞争B垄断竞争C寡头垄断D完全垄断16. 根据消费者所处方位来细分市场属于（）A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分17．运用两个以上原因, 同步从多种角度对整个市场进行细分旳措施属于( )A. 单一原因法B. 主导原因排列法C. 综合原则法D. 系列原因法18. 产品最基本旳效用或利益属于整体产品概念旳层次是( )A. 关键产品B. 形式产品C. 期望产品D. 延伸产品19. 产品组合中旳产品线旳多少属于( ) A产品线B产品项目C产品组合旳宽度D产品组合旳深度20. 以高价格和低促销费用将新产品投放市场旳方略属于( ) A缓慢撇脂B迅速撇脂C缓慢渗透D迅速渗透21, 宝洁企业旳洗发精有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”三种品牌, 其采用旳品牌方略是( )A. 统一品牌方略B. 多品牌方略C. 个别品牌方略D. 新品牌方略22. 企业旳固定资产折旧、管理费用等属于( ) A固定成本B变动成本C平均固定成本D平均变动成本23, 将IO元旳商品定价为9.9元旳做法属于( ) A奇数定价B整数定价C声望定价D招徕定价24. 渠道旳每个层次中选用旳同类型中间商数量在两个或两个以上属于( )A. 长渠道B. 短渠道C. 宽渠道D. 窄渠道25. 信息沟通直接并可以双向沟通旳促销方式是( ) A人员推销B广告C营业推广D公共关系26. 服务产品主体部分无形性旳特点需要服务企业采用( )A价格方略B人员方略C过程方略D有形展示方略二、填空题（每题1分, 共4分）27．根据需要产生旳原因, 消费者需要可划分为自然需要和。

市场营销学习题库（附参考答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.出现于不同行业之间的交叉与结合．部分的市场机会，则称之为。

A、全面机会B、行业市场机会C、局部机会D、边缘市场机会正确答案：D2.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。

A、小于B、都不是C、大于D、等于正确答案：C3.一般说来，消费者经由获得的信息最多。

A、公共来源B、商业来源C、个人来源D、经验来源正确答案：B4.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为。

A、消费者市场B、组织市场C、转售市场D、生产者市场正确答案：A5.统一交货定价就是我们通常说的定价。

A、基点定价B、邮资定价C、运费免收定价D、分区定价正确答案：B6.是指在不同的目标市场对同一产品采用同一种广告设计、制作与发布。

A、广告标准化B、广告差异化C、广告细分化D、以上都不是正确答案：A7.影响生产者购买决策的基础性因素是（）。

A、商品质量C、服务D、AB和C正确答案：D8.共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。

A、内在B、外部C、局部D、多种正确答案：A9.公共关系的目标是使企业。

A、出售商品B、广结良缘C、占领市场D、盈利正确答案：B10.企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为。

A、关系营销B、广义绿色营销C、狭义绿色营销D、整合营销正确答案：C11.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和。

A、规章制度B、文化C、体制D、作业流程正确答案：B12.既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是。

A、销售商代理B、佣金商C、制造商代理D、产品经纪人正确答案：D13.是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

A、分销B、定价C、促销正确答案：C14.市场营销管理的实质是。

A、生产管理B、销售管理C、刺激需求D、需求管理正确答案：D15.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。

完整版市场营销题库整理版市场营销是企业成功的关键之一。

在竞争激烈的市场环境中，了解市场趋势、掌握有效的营销策略成为企业取得竞争优势的重要手段。

为了帮助企业提高市场营销能力和业绩，我整理了一份完整版市场营销题库，希望对您有所帮助。

一、市场调研与分析1. 市场调研的目的和重要性。

2. 市场调研的方法和步骤。

3. 如何分析市场需求和消费行为。

4. 市场细分和目标市场的选择。

5. SWOT分析在市场营销中的应用。

二、产品策划与品牌管理1. 新产品开发的流程和关键因素。

2. 产品定位和差异化策略。

3. 品牌的定义和价值。

4. 品牌管理的重要性和步骤。

5. 如何建立和推广品牌形象。

三、渠道管理与分销策略1. 渠道选择和渠道成本的考虑因素。

2. 渠道冲突的原因和解决办法。

3. 直销和间接销售的优缺点。

4. 建立合作伙伴关系的重要性和方法。

5. 渠道管理的关键要素和技巧。

四、促销与广告传播1. 促销活动的类型和目的。

2. 促销策略的选择和衡量。

3. 广告传播的原理和效果评估。

4. 制定广告计划的步骤和注意事项。

5. 在线和线下促销的比较和选择。

五、价格管理与定价策略1. 定价的基本原则和决策因素。

2. 不同定价策略的应用场景和效果。

3. 定价弹性和价格战的影响。

4. 如何确定产品的售价和利润。

5. 定价策略与市场定位的关系。

六、客户关系管理与服务营销1. 客户关系管理的定义和目标。

2. CRM系统的构建和应用。

3. 顾客满意度和忠诚度的重要性。

4. 提供优质服务的关键要素和方法。

5. 如何处理客户投诉和建立良好的口碑。

七、国际市场拓展与国际营销策略1. 国际市场的特点和机遇。

2. 国际市场拓展的步骤和策略。

3. 跨国企业的全球营销策略。

4. 国际市场营销的风险和挑战。

5. 跨文化营销的注意事项和技巧。

以上题目仅仅是市场营销题库的一部分，针对市场营销各个方面的内容都可以进一步扩展和探索。

希望这份市场营销题库能够为您提供有用的参考和指导，帮助您在竞争激烈的市场中取得优势，并实现业务增长和盈利目标。

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。

答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销题库及答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、推销观念是（）时期产生的一种以推销为中心的经营观念。

A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案：B2、在生产资料市场，（）直接影响购买者的行为。

A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案：A3、产品观念是（）的营销观念。

A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案：B4、（）是指在新产品上市初期将价格定得很低，以便迅速打开市场，扩大销售量，提高市场占有率。

A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案：D5、下列属于直接渠道的条件是（）A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案：A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等，这种做法属于（）。

A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案：D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。

A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案：C8、金融市场借助于金融工具买卖的是（）的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案：B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些构成了（）。

A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案：B10、市场的组成包括：人口、（）、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案：B11、金融市场具有宏观调控功能，通过一定的操作手段，调控商业银行和其他金融机构的业务，从而控制（）流向和流量。

A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案：C12、产品核心是指向顾客提供的（）。

A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案：A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。

市场营销题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、市场营销渠道包括某种产品( )。

A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案：B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。

A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案：A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。

A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案：A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。

A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案：B5、整合营销的创始人是( )。

A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案：B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。

A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案：B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。

A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案：B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。

A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。

A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案：A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。

A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案：D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。

从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。

A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案：D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。

2024年下半年自考专业课考试：市场营销策划历年真题精选一、单项选择题1、根据产品的层次划分,照明是台灯的______A．期望产品B．核心产品C．延伸产品D．基础产品2、产品包装中，用来盛放产品的各种容器，比如牙膏皮、酒瓶等，是产品的______ A．次要包装B．首要包装C．运输包装D．组合包装3、联合利华在其营销的一种清洁剂上使用了多种不同的品牌，这是采用了______ A．产品线扩展B．品牌延伸C．多重品牌D．统一品牌4、价格策划的特点不包括______A．目的性B．竞争性C．动态性D．前瞻性5、企业定价策划时有多种定价方法，企业参照主要竞争者的价格，或本行业的平均价格水平来定价是______A．市场定价法B．随行就市定价法C．拍卖定价法D．需求差异定价法6、危机常常是不可预见，并在意想不到的、没有准备的情况下突然爆发，意味着公共关系危机具有的特点是______A．聚焦性B．破坏性C．紧迫性D．意外性7、某生活用品公司在原有的洗衣液和香皂的产品线基础上增加了沐浴露这一产品线，该公司的这种行为属于增加______A．产品组合的宽度B．产品组合的长度C．产品组合的深度D．产品组合的粘性8、企业在保持价格不变的情况下缩小了产品的尺寸、规格或型号，体现的提价方式为______A．延缓报价定价B．挂牌提价C．变相提价D．使用价格自动调整条款提价9、麦当劳和肯德基相互选择了靠近于对方的市场位置，与其争夺相同的目标顾客群体，彼此在营销组合策略上的差别很小，体现的定位方法是______A．避强定位B．迎强定位C．顾客定位D．重新定位10、企业同时利用多种渠道，尽可能扩大产品的销售区域和市场覆盖面，以较高的便利性达到让更多的消费者或用户购买，这种分销模式是______A．独家分销B．选择性分销C．密集性分销D．代理性分销11、通常说宝洁旗下洗发露包括潘婷、飘柔、海飞丝、沙宣、伊卡璐，这是产品组合的______A．长度B．宽度C．深度D．关联度12、一个制造商建立了两条或两条以上的渠道，而这些渠道在向同一市场销售产品时会产生各种利益冲突，这种冲突类型是______A．渠道垂直冲突B．渠道水平冲突C．混合渠道冲突D．多渠道冲突13、代理同一制造商产品的批发商跨区域销售，具有窜货行为，体现的渠道冲突类型是______A．多渠道冲突B．渠道垂直冲突C．渠道水平冲突D．渠道跨界冲突14、在企业转型过程中，或需要消除负面影响、摆脱经营危机时采用的CIS模式是______ A．拯救型B．预先型C．扩张型D．危机处理型15、营销策划中人本原则中的“人”主要是指______A．企业内部员工B．消费者C．相关利益者D．政府职员16、企业制定价格策划时，需要考虑到不同类型市场的特点来制定出合理的价格。

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.满足同一消费者欲望的不同产品之间的可替代竞争，是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争，即平行竞争，也称（）A、品种竞争者B、产品竞争者C、属类竞争者D、欲望竞争者正确答案：C2.某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（）A、生产观念B、社会营销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：A3.为了使包装成为激发顾客购买欲望的主要诱因，客观要求在包装设计中注重（）。

A、安全性B、便利性C、差异性D、艺术性正确答案：D4.在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。

A、收入与消费B、收入与支出C、支出D、收入正确答案：B5.属于产业市场细分标准的是( )。

A、职业B、收入C、生活格调D、顾客能力正确答案：D6.向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、批发B、零售C、代理D、直销正确答案：B7.营销中间商一般包括（）、实体分配公司、营销服务机构以及财务中介机构。

A、批发商B、经纪人C、零售商D、中间商正确答案：D8.中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。

A、完整地B、跳跃C、跨越D、中断正确答案：A9.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、社会市场营销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案：B10.同质性较高的产品，宜采用（）A、差异性市场营销战略B、产品专业化C、无差异性市场营销战略D、市场专业化正确答案：C11.2011年上半年开始，国家加大力度对食品安全的监督管理，各省、市地方政府纷纷出台各项关于食品加工生产企业使用食品添加剂的严格的政策规定。

在这种形势下，已有一些食品生产企业改变加工方法或食品配方。

市场营销习题库含答案一、单选题（共111题，每题1分，共111分）1.企业现有的产品线使用同一品牌，当该产品线增加新产品时，仍沿用原有的品牌，称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案：A2.下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案：E3.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案：B4.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可任意支配收入D、个人可支配收入正确答案：C5.保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、红帽子B、黑帽子C、黄帽子D、蓝帽子正确答案：D6.恩格尔系数越大，说明这个家庭（或国家的生活水平A、难以确定B、越低C、不变D、越高正确答案：B7.你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度？这个问句存在问题？A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案：C8.某药厂只产抗微生生物药，满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案：B9.宽渠道不适合类产品采用A、维生素类B、消化不良药C、感冒药D、治疗癌症药E、保健品正确答案：D10.宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C11.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、都需要提交B、《药品经营企业许可证》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、《营业执照》正确答案：C12.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、有奖销售C、赠送样品D、广告支持E、学术支持正确答案：E13.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的，这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、政治C、社会D、技术正确答案：C14.收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、地理因素B、心理因素C、行为因素D、文化因素E、人口因素正确答案：E15.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为A、宏观营销环境B、营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案：C16.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案：B17.在其他条件相同的情况下，下列哪种抽样方法的误差较小，样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案：C18.的最大缺陷是回收率低A、小组讨论问卷B、电话访问问卷C、邮寄访问问卷D、个人访问问卷正确答案：C19.市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案：A20.由黑白电视发展为彩色电视机，这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案：A21.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明销售进入了A、成熟期B、衰退期C、潜伏期D、幼儿期E、成长期正确答案：A22.消费者低度介入，并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于（购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案：D23.当企业生产的系列产存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用策略A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价E、以上都是正确答案：C24.下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案：C25.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案：A26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是（A、多组合营销策略B、集中性市场策略C、差异性市场策略D、产品开发策略E、无差异性市场策略正确答案：B27.代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案：B28.实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的A、因果关系B、变化原因C、变动结果D、变化规律正确答案：B29.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案：D30.市场营销学认为，企业市场营销环境包括A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境正确答案：C31.在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案：A32.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、描述性调查B、因果性调查C、观察性调查D、探测性调查正确答案：B33.在产品组合定价中，企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于D、不低于E、以上都不是正确答案：C34.同质性较高的产品，宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案：C35.在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、公共关系B、宣传C、销售促进D、广告E、人员推销正确答案：D36.市场细分的程序中，第一步需要进行什么A、设计方案B、选择要研究的市场和商品类别C、确定细分标准D、初步细分市场E、组织调查正确答案：B37.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案：A38.下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以将疾病的画面展示出来，便于识别B、药品广告可以说疗效最佳C、药品广告不可以用国家级新药D、药品广告可以承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比，说明效果好正确答案：C39.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案：D40.根据恩格尔定律，随着家庭收入增多，用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案：A41.你最近使用什么品牌的牙膏？如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清楚？A、When（何时B、What（什么事C、Who(谁D、Where（何处正确答案：A42.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是A、产品形式竞争者B、一般竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案：D43.保健食品广告应必须经什么部门审查批准？审查批准，并发给保健食品广告批准文号，未取得保健食品广告批准文号的，不得发布A、省、自治区、直辖市食品药品监督B、省、自治区、直辖市工商部门C、省、自治区、直辖市卫生部门正确答案：A44.工业品中的标准化、通用化程度高的产品，一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案：A45.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、检查促销商品是否张贴POPC、检查促销商品是否齐全，数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查卖场气氛布置是否活泼正确答案：A46.通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案：B47.企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行A、探测性预测B、描述性调研C、因果性调研D、临时性调研E、以上均不正确正确答案：A48.企业产品组合的衡量指标，通常使用（A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案：A49.如果产品概念通过了商业测试，新产品开发就进入了阶段A、商业分析B、市场试销C、产品开发D、市场营销战略的制定正确答案：C50.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案：A51.在市场营销4P组合的基础上加上权力（Power 和公共关系（Public relations ，变成了6P组合，从而把营销理论进一步扩展A、大市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、直接市场营销正确答案：A52.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都是正确答案：B53.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去A、征服环境B、改造环境C、控制环境D、适应环境正确答案：D54.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道，称之为A、消费渠道B、生产渠道C、分销渠道D、营销渠道正确答案：C55.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是A、认真的B、客观的C、详尽的D、谨慎的正确答案：B56.公共关系促销的缺点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、信任度高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案：B57.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A、公共关系B、关系营销C、绿色营销D、相互市场营销正确答案：B58.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量，包括宏观环境和微观环境A、可控制B、不可控制C、不可捉摸D、可改变正确答案：B59.宽渠道的优点是A、市场覆盖面广B、容易建立渠道C、渠道可控性较强D、降低渠道成本E、以上都是正确答案：A60.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案：B61.在产品生命周期的投入期，消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告E、价格折扣正确答案：E62.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是（A、品牌竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案：B63.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、生理需要B、尊敬需要C、社会需要D、安全需要正确答案：D64.代理中间商是属于市场营销环境的因素A、市场营销渠道企业B、公众环境C、竞争者D、内部环境正确答案：A65.企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣，称为A、季节折扣B、现金折扣C、推广折扣D、数量折扣正确答案：D66.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案：D67.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是A、沟通不畅B、费用太大C、代表性差D、访问量少正确答案：B68.人员推销的缺点主要表现为A、成本高，顾客有限B、成本低，顾客量大C、成本高，顾客无限D、成本低，顾客有限E、成本高，顾客量大正确答案：A69.促销效果直接、明显，但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体A、户外B、直邮C、电视D、销售现场E、杂志正确答案：D70.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律正确答案：A71.是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案：B72.处于的产品，销售量大，制造成本低A、介绍期B、衰退期、C、成长期D、成熟期正确答案：D73.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买决定C、购买行为D、购买兴趣E、购买方式正确答案：C74.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、发现和评价市场机会C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案：B75.拥有产品所有权的中间商属于A、代理商B、经销商C、批发商D、零售商正确答案：B76.因收入等因素引起的需求相应的变动率，称为（A、价格弹性B、供给弹性C、需求弹性D、收入弹性E、市场弹性正确答案：D77.星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化正确答案：A78.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用A、拉式B、公共关系C、推式D、营业推广E、广告正确答案：C79.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案：A80.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案：D81.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、未分阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、新婚阶段正确答案：D82.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做A、成熟业务B、理想业务C、困难业务D、冒险业务正确答案：D83.无差异性目标市场策略，是将哪种作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合A、一部分市场B、一个细分市场C、几个细分市场D、某一细分市场的一部分E、整个市场正确答案：E84.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、购买者的非专家性C、派生需求D、需求的差异性正确答案：C85.医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品，使渠道尽可能加宽，这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案：A86.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的，是增加产品组合中的A、深度B、宽度C、长度D、关联度正确答案：D87.消费者的购后评价主要取决于（A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案：B88.品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分，叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案：C89.某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司，它的这种增长战略是A、同心多元化B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化正确答案：C90.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案：A91.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案：B92.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于（A、需求导B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案：B93.医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案：B94.三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为A、分类品牌策略B、个别品牌策略C、价格策略D、统一品牌策略E、多品牌策略正确答案：A95.最富有灵活性，但是花费成本较高A、电话访问B、邮寄问卷C、观察法D、人员访问正确答案：D96.站在经营者角度，人们常常把卖方称之为，而将买方称之为市场A、企业B、厂商C、行业D、供货者E、以上均不正确正确答案：C97.根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，恩格尔系数将A、上升B、大体不变C、时升时降D、下降正确答案：D98.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、价值B、成本C、满意D、期望正确答案：A99.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的核心利益A、特色B、质量C、附加价值D、以上都是正确答案：D100.生产纯净水的某企业最近向市场推出童装，这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案：D101.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销观念属于A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案：A102.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上，从中获取利润这种策略属于A、继续维持策略B、收缩策略C、集中策略D、放弃策略正确答案：C103.市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案：C104.某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等，其划分的依据属于A、行为细分B、地理细分C、文化细分D、人口细分E、心理细分正确答案：B105.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案：A106.企业奉行消费需求导向的原则，是贯彻A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案：A107.药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场人员是否知道促销活动即将实施D、商品是否恢复原价E、卖场气氛布置是否活泼正确答案：E108.投标过程中，投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案：A109.当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案：D110.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场，以经营某类品种(如常用药、保健品等为主，以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所，被称为A、社区医疗服务终端B、零售药品C、医院终端D、药品专柜E、农村药品终端正确答案：D111.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、发烧头痛E、高血压正确答案：E。

市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据？（）。

A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。

A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略？（）。

A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案：D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。

答案：需求；需求2. 市场调研的三个步骤包括：________、________和________。

答案：收集数据；分析数据；解释数据3. 在市场营销中，________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。

答案：差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段：引入期、增长期、________和衰退期。

答案：成熟期5. 价格歧视的三种类型包括：第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。

答案：第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。

答案：市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。

其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场，制定更为有效的营销策略，满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力和营销效率。

2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。

答案：引入期，产品刚刚进入市场，知名度不高，销量增长缓慢，营销策略应注重产品宣传和市场教育。

增长期，产品逐渐被市场接受，销量快速增长，应增加市场推广力度，扩大分销渠道。