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烟草工作述职报告7篇烟草工作述职报告（篇1）我是________烟草的一名客户经理，从今年六月份以来，积极响应公司号召，紧紧围绕“对您负责、让您满意”的浙烟宗旨，并积极配合专卖管理员、送货员、电访员，顶高温战酷暑，任劳任怨，扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的平稳过度，基本完成各项考核指标：6月份，我辖区共销售各类卷烟160.5箱，完成考核任务的107%，省外烟占总销量的33.8%;在城区新红“白沙”上柜率达95%以上，在城郊片达70%以上，城区片电子结算率达78%，各项指标与去年同期相比都有所提升。
一、主要成绩1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。
根据____烟草公司省外烟销量所占比重不到30%的现状，我在平时走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对黄“芙蓉”、汉“双喜”，新红“白沙”，“黄果树”系列，一品“黄山”等，着重进行卷烟包装、口味、价格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的特点，同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销量比重。
2、密切注视大户及一些销售异常户经营动态。
对销量有异常的零售户，尽快找出原因，及时与零售户取得沟通;对发现有违规经营的零售户，则以净化单的形式，及时与专卖管理员取得联系，将出现的问题尽快得到解决。
3、客户投诉热线宣传到位。
同时将我们自己的手机告知辖区内每一位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。
4、积极做好访销服务工作。
坚持卷烟供应合理定量，在货源供应、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。
5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟通，以取得他们的信任，从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营提供决策。
6、与电访员及时沟通。
如遇天气不好或在订货时出现差错，我主动与电访员取得联系，对有困难的卷烟零售户，及时到零售户店中帮助订货。
二、存在的问题1、零售户卷烟订单出现差错较多。
烟草市场经理述职报告尊敬的领导：您好！我是烟草市场经理XXX。
在过去的一年里，我对市场工作进行了全面的调研和分析，制定了一系列有效的市场推广策略，取得了一定的成绩。
在此，我向您汇报我的工作情况和所取得的成绩。
一、市场调研分析针对烟草市场的特点和消费者需求变化趋势，我深入开展了市场调研分析。
通过对相关数据的搜集和分析，我发现当前市场竞争激烈，消费者对烟草产品的品质、健康等因素的关注度越来越高。
同时，消费者对于烟草产品的一次性消费态度有所增强，偏好购买高性价比的产品。
另外，网络销售渠道的兴起也对传统销售方式造成了冲击。
二、市场推广策略针对市场调研结果，我制定了一系列的市场推广策略，以提升公司产品在市场上的竞争力和品牌影响力。
1. 品牌定位和形象塑造：加强对公司品牌形象的塑造，提升品牌知名度和美誉度。
通过加大对产品品质的把控力度，提升产品的口碑效应。
2. 分渠道销售策略：针对不同渠道的特点和消费者群体，制定相应的销售策略。
对于线下销售渠道，加强与代理商的合作，提升产品在实体店的销售排他性；对于网络销售渠道，加强与电商平台的合作，拓宽产品的销售渠道。
3. 促销策略：结合市场促销需求，制定差异化的促销策略，提升产品的市场份额。
例如，举办烟草文化交流展览活动，提升消费者对产品的认同感；推出限时优惠活动，吸引消费者的购买兴趣。
三、市场工作成绩在过去的一年里，我积极推动了以上市场推广策略的执行，取得了一定的成绩。
1. 品牌影响力提升：通过品牌宣传和活动策划，公司品牌知名度和美誉度有所提升。
在消费者调查中，公司品牌的认知度有了显著的增加。
2. 销售额增长：通过分渠道销售策略的实施，公司销售额呈现较好的增长态势。
其中，线下销售渠道的销售额同比增长了10%，网络销售额同比增长了15%。
3. 促销效果突出：通过市场促销活动的开展，消费者的购买兴趣和消费意愿有所增强。
其中，举办的烟草文化交流展览活动吸引了近1000名观众，推出的限时优惠活动带来了销售额的较大突破。
2024年烟草市场经理年度工作述职报告各位领导，同仁：上午好！我担任立山市场部客户经理一职已满七个月。
正如一滴水虽不能汇成大海，却能滋润绿洲；一缕阳光虽不足以温暖世界，却能驱散黑暗。
在卷烟零售客户的眼中，我正是那一滴水、那一缕阳光，肩负着客户服务的重任。
站在这里，我感慨万千。
面对开放的卷烟零售市场，失去专卖机制保护的烟草行业必须抓住优质服务这一关键环节。
继200____年省局领导提出“城网学浙江，农网学山西”的目标后，我们现在致力于争创全国一流的网建水平，并以营造公平公正的市场环境为战略制高点，进一步提高客户满意度。
提升客户满意度实际上是烟草商业企业在卷烟零售市场占据一席之地的过程。
作为客户服务的一线工作者，客户经理肩负着具体实施的责任。
在过去的七个月中，我努力从被动服务转变为主动服务，不仅满足客户的需求，更力求提供超出期望的服务价值。
为此，我根据所管辖的客户的配合程度，将其分为三类，并采取不同策略以提高服务质量。
对于配合程度高的客户，我们只需进行日常走访；对于配合程度中等的客户，我们需根据具体情况制定对策；而对于配合程度低的客户，则需更多关注和指导。
特别是对于那些对行业政策了解不足、对烟草公司依存度低的客户，我们要具体分析其价值，通过增加拜访频次、帮助客户理清盈利水平以及情感上的投入，逐步提升其配合程度和满意度。
通过这些努力，我们旨在提升客户满意度，为烟草行业的持续发展贡献力量。
2024年烟草市场经理年度工作述职报告（二）各位领导：随着____年的落幕，过去的一年里，我在工作中不断努力，取得了一定的成绩。
尽管这些成果尚不足以令人完全满意，但在年终之际，我认为有必要进行一番总结，以期从中汲取经验与教训，进一步提升自身的业务能力，为未来的工作打下坚实基础。
自从加入公司，我参与了跨部门的岗前培训，并积极参加了公司举办的各类内部培训，不断丰富自己的知识储备和见识。
我也在积极寻求外部资源，争取更多学习机会以促进个人发展。
卷烟市场部经理述职报告尊敬的公司领导及各位同事：我是卷烟市场部的经理，今天非常荣幸能够向大家述职。
在过去的一年中，我和市场部的团队一起努力，取得了一些令人骄傲的成绩，同时也遇到了一些挑战。
以下是我对我们工作的整体总结和评估。
1. 市场部工作总体情况：在过去的一年中，市场部致力于推动公司的卷烟产品在市场上的销售和推广工作。
我们通过市场调研，制定了一系列市场推广策略，并积极执行。
同时，我们也加强了与销售部门和其他相关部门的沟通协作，保持了良好的内外部合作关系。
2. 销售业绩：在市场部的努力下，我们的卷烟产品在过去一年的市场销售中取得了一定的增长。
尽管市场竞争激烈，但我们还是成功地拓展了一些新的销售渠道，并且提高了产品的知名度和市场份额。
特别值得一提的是，我们在某些目标市场中的销量增长超过了预期，为公司带来了可观的利润。
3. 市场推广活动：市场部在过去一年中组织了多次有影响力的市场推广活动，旨在进一步提高产品的知名度和市场认可度。
我们与媒体合作开展了广告宣传活动，并与一些重要决策者进行了深入合作。
此外，我们还参加了多个行业展会和交流活动，加强了与合作伙伴的联系和合作。
这些活动的积极开展为卷烟产品的销售增长提供了有力的支持。
4. 挑战与改进：尽管我们取得了一些明显的成绩，但市场部也面临着一些挑战和问题。
例如，市场竞争日益激烈，产品定位和品牌建设仍然需要进一步加强。
此外，部分销售渠道和目标市场的拓展进展较慢，需要我们继续努力。
为了应对这些挑战，我们计划加大市场调研力度，优化产品定位，并采取更加灵活和创新的市场策略。
总结起来，过去一年市场部在市场推广和销售方面取得了一些成绩，同时也面临了一些挑战。
作为市场部经理，我将继续与团队密切合作，持续改进市场策略和推广活动，以实现公司的长期发展目标。
再次感谢大家对市场部工作的支持与合作，期待在新的一年里继续与大家共同努力，取得更大的成就！谢谢！。
最新烟草分管经理述职报告范本尊敬的领导及同事们：我是烟草分管经理，今天在这里向大家汇报过去一年的工作情况和未来的工作计划。
一、工作回顾1. 市场拓展与维护：在过去的一年中，我们成功开拓了3个新的市场区域，并通过有效的市场策略，维护了现有市场的稳定增长。
2. 产品管理：我们对现有产品线进行了优化，推出了2款新产品，以满足不同消费者群体的需求。
3. 销售业绩：通过团队的共同努力，我们实现了年度销售目标的105%，同比增长了15%。
4. 客户服务：我们加强了客户服务体系，提升了客户满意度，客户投诉率下降了30%。
5. 团队建设：对销售团队进行了专业培训，提高了团队的专业能力和服务水平。
二、存在问题1. 市场竞争加剧：面对激烈的市场竞争，我们的品牌影响力和市场占有率仍有提升空间。
2. 产品创新不足：新产品的研发速度和创新力度需要进一步加强。
3. 法规遵守：随着烟草行业法规的不断更新，我们需要更加严格地遵守相关法律法规。
三、未来计划1. 加强品牌建设：通过营销活动和广告宣传，提升品牌知名度和市场竞争力。
2. 产品创新：投入更多资源进行产品研发，计划推出至少3款创新产品。
3. 法规适应：持续关注行业法规变化，确保公司运营合规。
4. 团队能力提升：继续加强团队培训，提升团队的整体业务能力和市场应变能力。
5. 客户关系管理：深化客户关系管理，提高客户忠诚度和满意度。
总结过去，展望未来，我们有信心在新的一年里取得更好的成绩。
感谢大家的支持与合作，我期待与大家一起努力，共创佳绩。
谢谢大家。
[烟草分管经理签名][日期]。
2023年烟草经理述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司烟草部门的经理，现在向大家汇报我的工作情况和业绩。
首先，我向领导和同事们表示衷心的感谢，感谢你们的支持和信任，让我能够胜任这个职位，并提供了一个发展和施展才华的平台。
过去的一年里，烟草行业发生了很大的变化。
在国家政策的引导和支持下，烟草行业加速了结构性调整和转型升级的步伐，进一步提高了产品质量和营销渠道，实现了良好的经济效益。
作为烟草部门的经理，我本着对公司的忠诚和对事业的热爱，全力以赴地开展工作，以取得更好的成绩。
一、市场分析与策略制定在市场分析方面，我认真研究了烟草行业的发展趋势和市场动态，深入了解了消费者需求和竞争对手的情况。
通过市场调研，我明确了我司产品的竞争优势和潜在的市场机会，在此基础上制定了相应的市场营销策略。
二、产品生产与质量管理为了提高产品质量和满足消费者的需求，我在产品生产与质量管理方面做了大量的工作。
我加强了与相关部门的沟通和合作，对产品生产过程进行全面监控，并加强了质量控制。
同时，我还推动了技术创新和生产工艺改进，提升了产品的竞争力和附加值。
三、市场推广与渠道管理在市场推广和渠道管理方面，我主动跟进了市场活动和促销活动，并针对不同的终端消费者制定了相应的推广计划。
我推动了线上线下的多渠道销售和推广，提高了产品的市场覆盖率和销售额。
我还加强了与经销商和合作伙伴的合作，夯实了销售渠道的布局和管理。
四、团队建设和绩效管理作为一个烟草部门的经理，团队建设和绩效管理是我工作的重要组成部分。
我注重培养和激励团队成员，制定了明确的工作目标和绩效考核体系，激发了团队的积极性和创造力。
我还组织了团队培训和学习交流活动，提高了团队成员的专业素质和团队合作能力。
五、成绩总结和展望在过去的一年里，我带领团队全力以赴地开展工作，取得了一定的成绩。
公司的销售额和利润率都出现了明显的增长，产品的市场占有率也有所提高。
但是，我也清楚地意识到，还存在着许多挑战和问题，比如市场竞争的激烈、产品质量的改进以及管理效率的提高等。
2024年烟草商业个人述职报告一、工作概述我于2024年加入烟草商业公司，担任市场部经理一职。
在过去的一年中，我负责制定并执行公司的市场策略，推动销售增长，提高市场份额和品牌知名度。
下面是我个人在2024年的工作总结和成果展示。
二、市场策略制定1. 市场调研：通过市场调研，了解消费者需求和竞争对手情况，为制定市场策略提供依据。
2. 目标定位：根据市场调研结果，确定公司产品在市场中的定位，确保产品的独特性和竞争力。
3. 市场细分：将市场细分为几个具有相似需求和特征的消费群体，以便更精准地开展营销活动。
4. 市场推广：制定市场推广计划，包括线上线下广告投放、促销活动和合作品牌推广等，以提高品牌知名度和销售量。
三、销售增长1. 销售目标：根据公司的销售目标，制定相应的销售策略，提高销售额和市场份额。
2. 渠道拓展：与各大连锁超市和烟草专卖店建立合作关系，扩大产品销售渠道。
3. 销售团队管理：建立高效的销售团队，设定销售目标并跟踪销售绩效，提供定期培训和激励措施，激发团队的工作动力。
4. 客户关系管理：与重要客户保持良好的关系，及时解决客户问题，提供满意的售后服务，提升客户忠诚度。
四、市场份额提升1. 品牌推广：通过线上线下的广告投放和合作品牌推广，提高品牌知名度，增加消费者购买意愿。
2. 产品创新：根据市场需求和消费者反馈，在产品研发方面进行创新和改进，提高产品的质量和竞争力。
3. 价格策略：合理定价，根据市场需求和产品成本制定价格策略，提高产品的竞争力和销售额。
4. 市场推广活动：组织各类市场推广活动，如促销、抽奖等，吸引消费者，提高销售量和市场份额。
五、工作成果展示1. 市场份额提升：在2024年，公司市场份额从去年的20%提升至25%。
2. 销售增长：2024年公司年度销售额比去年增长了15%。
3. 品牌知名度提高：通过广告投放和合作品牌推广，公司的品牌知名度在市场中得到提高。
4. 新产品推出：在过去一年中，公司成功推出了几款新产品，受到了消费者的好评。
2024年烟草客户经理个人年终述职报告随着时光的流逝，____年即将落下帷幕，新的一年即将展现在我们面前。
回顾过去一年，尽管个人的业绩未能位列第一，但也跻身前列，取得了令人满意的成绩。
这一成绩的取得，离不开单位的培养、领导的关怀和同事们的支持，更离不开自身的勤奋与不懈努力。
以下，我将对个人的工作表现进行简要分析。
自____年起，我加入烟草公司，作为一名曾面临失业的职工，我深知敬业爱岗的重要性和工作的珍贵。
面对烟草客户经理这一全新的岗位，我积极调整心态，从头开始，努力学习新知识，提升工作技能。
由于所在县区尚处于行业发展的初级阶段，缺乏现成的经验可供借鉴，因此，我不得不通过自学和向经验丰富的同事请教来探索前进的道路。
这其中包括如何与客户建立良好关系、如何培育新品牌、如何根据不同地域和群体调整卷烟品种等。
在努力提升业务能力的我也注重与同事间的团结协作，将单位视为一个大家庭，把同事视为家人。
我深知，一个团队的成功，离不开每一个成员的辛勤付出和紧密合作。
作为这个团队的一分子，我始终以单位利益为重，尽自己的最大努力，为单位的整体效益贡献自己的一份力量。
在与客户沟通方面，我始终将客户利益放在首位，通过两年多的努力，与客户建立了稳固的合作关系。
我深入理解客户需求，提供个性化服务，及时解决他们的问题，从而赢得了客户的信任和支持。
我也积极向客户传达信息，增强他们对我公司的信任，为公司的可持续发展奠定了坚实的基础。
在心态方面，我始终保持乐观自信，将工作视为一种乐趣。
自信使我能够面对挑战，乐观使我能够享受工作带来的成就感。
这种积极的心态，帮助我完成了领导交付的各项任务，实现了工作目标，也为我带来了成功的喜悦。
我将以过去一年的成绩为新的起点，继续努力，为实现更大的目标而奋斗。
我深知，态度决定一切，付出总会有回报。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作，与同事们一道，共同开创更加辉煌的未来。
2024年烟草客户经理个人年终述职报告（二）各位领导：各位同事，我是目前在卷烟客户部担任客户经理的一员，自从投身烟草行业以来，已历时数年。
烟草公司总经理述职报告引言尊敬的董事会成员和各位领导，大家好！我是X公司的总经理，《烟草公司总经理述职报告》是我对过去一年工作的总结和对未来发展的展望。
在过去的一年里，我们公司在国内外市场上不断壮大并且取得了一系列令人瞩目的成就。
感谢大家对我们公司的支持和信任，下面我将就我所负责的各个方面进行详细的述职报告。
一、市场拓展与品牌建设本节主要围绕着公司在市场拓展和品牌建设方面所进行的工作，以及取得的成果。
我们通过推出一系列创新产品和宣传活动，成功打入了一些新兴市场，并在传统市场中巩固了我们的地位。
同时，我们还加强了品牌形象的打造，通过市场调研和消费者反馈不断改进产品质量和服务体验。
这一系列努力让我们的品牌在消费者心目中树立了良好的形象，并取得了良好的销售业绩。
二、科技创新和生产管理本节主要介绍了我们在科技创新和生产管理方面所做的努力和取得的成果。
我们加大了技术研发的投入，不断引进先进的生产设备和技术，提升了生产效率和产品质量。
同时，我们也积极探索数字化转型，引入了云计算和大数据分析等先进工具，提升了生产管理的精细化水平。
这些举措有助于我们实现了更高效的生产和更准确的数据分析，为公司的可持续发展提供了有力支撑。
三、人才培养和团队建设本节对我们在人才培养和团队建设方面所进行的工作进行了全面阐述。
我们非常重视人才的引进和培养，通过搭建完善的人才培训体系和激励机制，吸引和留住了一批优秀的人才。
同时，我们也注重团队建设，通过文化建设和团队活动，促进了员工的凝聚力和归属感。
这些措施有效地提升了公司的整体竞争力和团队协作效率。
结语总结述职报告，我要感谢全体员工的辛勤付出和各级领导的关心支持。
过去一年我们取得了一系列成绩，但也面临着新的挑战和机遇。
在未来，我们将继续坚持科技创新和品牌建设，加强市场拓展，优化生产管理，加强人才培养和团队建设，以实现公司更快速、更稳定的发展。
我希望全体员工能够继续发挥出色的聪明才智和团队协作精神，为公司的发展贡献力量，让我们一起创造更加灿烂的未来。
烟草市场经理年度工作述职报告尊敬的各位领导：大家好！我是烟草市场经理XXX，非常荣幸能够向大家汇报我的年度工作情况和业绩达成。
在过去的一年里，我积极努力，与团队一起共同完成了各项工作任务，并取得了一定的成绩，现将我的工作报告如下：一、市场调研与分析在过去的一年里，我负责对烟草市场进行了深入调研和分析，了解市场需求和竞争情况。
通过调研，我对市场需求和趋势有了更深入的了解，为公司决策提供了重要数据支持。
同时，我还对竞争对手进行了全面分析，为我方制定战略和推广计划提供了参考。
二、制定和执行市场推广计划根据市场调研和分析结果，我与团队一起制定了年度市场推广计划，并严格按照计划执行。
我们通过多种渠道和方式进行广告宣传，提升产品知名度和市场占有率。
同时，我还积极与各级经销商合作，共同开展促销活动，提高销售额和市场份额。
三、开拓新市场在过去的一年里，我着重开拓了新市场，并取得了不错的成果。
我与团队一起针对全国各地的潜在市场进行了市场调研和分析，确定了适合市场推广的产品策略并加以实施。
通过与当地经销商和客户建立联系，我们成功将产品推向新市场并开拓了一批新客户。
四、团队建设与管理作为部门经理，我积极为团队搭建和谐合作的工作环境。
我注重团队成员的培训和发展，定期组织培训和交流会议，提升团队整体的专业素质和协作能力。
同时，我也注重激励团队成员，通过激励措施激发团队成员的工作激情和创造力，提高工作效率。
五、业绩达成在过去的一年里，经过团队的努力，我们取得了一定的业绩。
公司的销售额和市场份额都有了一定的增长。
其中，我负责的市场推广工作对销售额的增长作出了贡献。
六、存在问题和改进措施在工作中，我也发现了一些问题并采取了相应的改进措施。
首先，市场竞争激烈，我们的产品需要不断创新和提高品质，以满足消费者的需求。
其次，市场调研和数据分析需要更加精准和全面，以提高对市场的敏锐度和把握能力。
最后，团队的沟通和协作仍然存在一些问题，我们需要进一步加强沟通交流，提高团队合作能力。
烟草经理的述职报告
导语：述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。
大家好！根据会议安排，现将一年来的工作情况向大家作简要汇报：一年来，在××市委、市政府及××市局（分公司）的正确领导下，在班子成员的帮助和广大干部职工的大力支持下，我始终坚持勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，具体如下：?
一、加强理论学习，努力提高自身理论和思想道德水平。
通过认真学习党的十八届四中会精神、群众路线教育实践活动重要领导讲话和行业的改革发展政策等，我不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观的重要思想等科学的理论武装自己的头脑，坚持正确的方向，自觉遵守党的路线、方针和政策，始终以一个优秀党员的标准严格要求自己，不断加强自己的党性修养，确保政治敏锐，思想创新，始终与党保持高度一致。
二、加强业务知识学习，不断提高业务理论水平和组织领导的能力，树立良好的领导干部形象。
业务知识方面，我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法，平时注重业务知识的学习，同时与兄弟单位互相
沟通、互相学习，吸取、借鉴别人的长处，补自己的不足；还积极参加各种学习培训活动，重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识，进一步提高了自己的业务理论水平和能力，更好地适应新形势下的卷烟销售
工作。
作为班子成员的一员，我坚持个人与领导班子统一融洽，与班子成员紧密团结、以诚待人，主动接受党和群众的监督，始终牢记自己的职责，认真贯彻民主集中制原则，加强与一把手的沟通，共同探讨工作问题，主动配合一把手干好自己分管的工作。
三、围绕本职工作，不断创新进取，各项工作均取得成效。
我坚持本着对事业高度负责的态度，任劳任怨，开拓进取，着重抓好分管工作：
（一）强化服务凝聚客户。
全年共建立“客户之家”12个，其中城网8个，农网4个，客户覆盖率100%，“情暖仙峪”登山活动、“茶话烟草”座谈会圆满召开；建立客服部微信公众平台，截至目前总户数为121人，发布信息83篇；全年共开展客户培训会49次，其中大型集中培训6次，“客户之家”培训会43次，培训数量1345户次。
通过全方位立体式活动的有效开展，提高客户对烟草工作的理解支持，客我关系有效加强，市场基础进一步打牢。
（二）提高素质充实队伍。
全年组织了多层次、全方位的营销队伍培训共计60课时，内容涵盖终端建设、低焦油培
育宣传、营销服务礼仪、办公自动化、团队建设等内容，旨在使营销队伍素质持续提高，在培育市场、驾驭市场中发挥出应有的作用。
截至目前，全员均顺利通过营销员职业技能鉴定考试，在岗人员持证上岗率100%。
（三）优化结构提升销量。
一年来，我们始终坚持以市场调研为基础、以客户需求为导向、以落实考核为手段、以品牌培育为目标。
把稳销量作为经济运行的重中之重，重视三类以上及重点品牌规格卷烟的培育，切实抓好下半年品牌培育目标量和基础量销售工作。
制定更加详细的推进计划，落实到具体线路，以周保月、以月保季、以季保年，确保销量结构总盘子。
持续强化低焦油卷烟和新品的培育。
继续宣传引导，提高消费者对低焦油及新品卷烟的认知程度，提升低焦油及新品卷烟品牌的知名度和关注度，重点做好目标客户、目标消费群体的推介和培育，着力提升低焦油卷烟及新品的上柜率和复购率，不断扩大消费群体覆盖率。
（四）多措并举推进终端建设。
按照市局终端建设规划，全年共完成59户，并着重在“选、用、管”好现代终端三个关键环节上下功夫，加强对客户相关培训，提高客户现代经营意识，强化客户对E商盟软件的依赖度，使其能自觉自愿、主动积极配合打造现代终端，确保现代终端建设工作全面达标。
同时，将“1+1育牌模式”与品牌培育工作有效对接，对已建的134户终端，更加注重后期的规范运行和维护，确保“六大功能”有效发挥。
（五）精细管理，安全达标，平稳过渡配送新模式。
制定物流工作方案，明确职责，认真核定卷烟物流定额标准。
参照市局定期核定每条送货线路的运行里程和车辆费用，核定单车月参照行驶里程、月耗油量及年度保养费用定额标准，修订《配送车辆费用管理办法》，加强配送车辆管理。
全面推行人性化送货服务。
编排每条送货线路分季节、分周期的定时送货时刻表，实现了送货数量、地点、客户、时间和动作的精准。
通过定期组织开展物流现场管理自查工作，对接点
现场管理水平得到大幅提升。
临近年末，在积极配合市局物流改革的同时，积极做好配送解释工作，疏导客户尽快适应新线路配送，利用周例会时间集体学习、相互交流，尽快熟悉和适应其他岗位的要求，以实现岗位角色转化。
（六）强化纪检效能，促进廉洁从政建设。
以贯彻党的十八届四中全会精神和落实党的群众路线教育实践活动为契机，紧扣狠抓全员普法教育、严明党的纪律、持续抓好作风建设三项重点。
结合《党风廉政建设责任制》的相关要求，单位先后制订了办事公开项目、签订了员工明示承诺书，及时推出办事公开栏目等，把“三重一大”及职工关心的热点问题及时公布；大力开展理想信念和廉洁从政教育，组织全体职工观看廉政警示片，用典型案件以案释法警示广大干部职工，通过廉政知识答题，不断增强干部职工反腐倡廉的意识，加强了廉政警示，从思想上打消腐bai念头，从行动上远离腐bai、拒绝腐bai，为分公司日常经营工作做好了强有力的政治保障。
在大家的共同努力下，1-11月共计销售卷烟×箱，占全年销售计划×箱的×%，同比下降×个百分点。
其中，三类以上卷烟共销售×箱，占销售比重×%，同比增长×%；重点品牌共销售×箱，占销售比重×%，同比增长×%；低焦油共销售×箱，占销售比重×%，同比增长×%。
1-11月实现销售收入×万元，同比增长×%，实现毛利（含税）×万元，同比增长×%。
单箱销售额×元，同比增长×%。
配送方面，截止×日，共配送卷烟×箱，送货到位率100%。
全年无投诉，忠诚践行“安全高效文明”的配送目标。
尽管自己能够在平时的工作中，按照党员的标准严格要求自己，带头清正廉洁，自觉做到立场上坚定，经济上干净，工作上实干。
但由于自己认识水平、知识能力和工作经验的局限，在实际工作中还存在一些尚需努力克服的问题。
一是学习的自觉性和紧迫感不够，平时忙于事务，学习新理论、新知识的时间和精力明显不够，有待加强。
二是由于时间、空间和个性的原因，与上级领导和协调部门之间沟通不够充分，今后要注意改进和加强，力求通过有效的沟通，争取更多的支持和帮助。
新的一年，我将继续加强学习，不断提高自己的政治水平和业务能力，紧紧围绕市局（公司）整体工作思路，发扬求真务实精神，不断研究工作中出现的新问题，改进工作方法。
