信用社员工述职报告(精选多篇)
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信用社主任个人述职报告10篇信用社主任个人述职报告篇1尊敬的领导、同志们:一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,在__信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的述职报告主要有以下几项:一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。
能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力方面在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、工作数量和效益和方面能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的.各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为__储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。
比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们__信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
此致敬礼述职人:___20__年__月__日信用社主任个人述职报告篇2尊敬的领导:随着改革的春风,农村信用社开启了崭新的一页。
信用社客户经理述职报告范文(精选5篇)信用社客户经理范文篇1在20xx年,我很荣幸的成为了客户经理这一职位。
在这12个月的工作期间,我感觉到了这个工作的益处和难处,也发现了其中的乐趣。
在工作中,我不思进取,努力拼搏,争取带来更多的效益。
和同事融洽相处,创造和谐氛围。
并注重创新,提高自己的业务水平。
同时,在思想方面也有了很大的提升。
现将我任职期间的工作总结如下:20xx年11月21日,我由处调往处担任客户经理一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。
在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。
在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。
且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。
要开展工作,就必须先增加客户群体。
到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。
在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
一、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。
客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。
我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。
从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。
刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。
农村信用社信贷员的述职报告(精选10篇)农村信用社信贷员的述职报告(精选10篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
来参考自己需要的述职报告吧!以下是小编为大家收集的农村信用社信贷员的述职报告(精选10篇),欢迎大家分享。
农村信用社信贷员的述职报告1匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。
在这一年里,本人在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。
现将一年来的工作情况汇报如下:1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
我作为一名信贷内勤,本人深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就导致可能出现信贷风险。
因此,我不断提醒自己,要增强责任心。
对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。
如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。
XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我自己深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。
所以一年来,我本人坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。
在贷前审查时,我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2)贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
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银行员工通用述职报告范文(七篇)银行员工通用述职报告范文(七篇)你知道银行员工述职报告怎么写吗?写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。
今天的小编给大家分享了银行员工通用述职报告范文(七篇),希望能帮到你。
银行员工通用述职报告范文精选篇1一、入职以来的收获、成绩在即将过去的20__年里,在行领导和同事的关心和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
本着提高自身素质的原则,用心响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在20__年度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下,一年里的工作中我个人没有发生任何一次职责事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,用心帮忙其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素质提高。
我用心参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,20__年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我用心努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储1800多万元。
2023精选个人述职报告集锦10篇个人述职报告篇1本人自调到____信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。
每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。
能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。
严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。
经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
农村信用社述职报告11篇农村信用社述职报告1我叫,现年岁,大专文化程度,助理经济师。
原任闫庄信用社分管外勤的副主任,20__年5月始任信用社主任。
自被聘任为助理经济师,特别是任信用社主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,努力实践"三个代表"重要思想,团结、带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。
所负责的信用社20__年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。
现就自受聘助理经济师特别是任信用社以来的工作情况述职如下:一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念,努力夯实资金实力为保持信用社的稳健发展势头,我积极带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。
在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。
自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到50万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到30万元的,一律取消客户经理资格。
在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的热情,截止目前,我社各项存款总额达万元,比年初增长万元。
其中,对公存款万元,农民储蓄存款万元;低成本存款万元,占总存款余额的%;各项贷款万元,比年初增长万元。
今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,存款200余万元。
二、倡导“立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。
信用社述职报告信用社述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,想必我们需要写好述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的信用社述职报告(精选10篇),希望能够帮助到大家。
我系xxx信用社职工,姓名xxx,年龄xx岁,具有助理经济师初级职称,工作岗位xx信用社三级柜员,20xx年x月至20xx年x月工作于xx信用社信贷工作,20xx年x月至x年x月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关情况述职如下:近些年以来xx农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。
对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。
在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结:1、政治思想表现及职业道德表现。
能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,认真履行内控制度,自觉按规章制度操作。
忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
思想上牢固为“三农”服务,树立了爱岗敬业的职业道德素质,奉献爱心,勇于承担社会责任。
2、业务知识和工作能力方面。
我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力学习,掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力,能够较熟练的办理业务。
信用社副主任工作的述职报告(通用25篇)信用社副主任工作的述职报告一、农村信用合作社的特点农村信用合作社作为银行类金融机构有其自身的特点,主要表现在:1、农民和农村的其他个人集资联合组成,以互助为主要宗旨的合作金融组织,其业务经营是在民主选举基础上由社员指定人员管理经营,并对社员负责。
其最高权利机构是社员代表大会,负责具体事务的管理和业务经营的执行机构是理事会。
2、主要资金来源是合作社成员缴纳的股金、留存的公积金和吸收的存款;贷款主要用于解决其成员的资金需求。
起初主要发放短期生产生活贷款和消费贷款,后随着经济发展,渐渐扩宽放款渠道,和商业银行贷款没有区别。
3、由于业务对象是合作社成员,因此业务手续简便灵活。
农村信用合作社的主要任务是:依照国家法律和金融政策的规定,组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展,支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
二、信用社副主任工作的述职报告(通用25篇)时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
那要怎么写好述职报告呢?下面是小编整理的信用社副主任工作的述职报告(通用25篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
信用社副主任工作的述职报告1尊敬的领导、各位同事:大家好!20xx年5月,我到xxx信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和xx主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以“三个代表”重要思想为指导,深入实际,勤奋工作,克己奉公、较好地履行和完成了组织交给的各项工作任务。
现就有关情况汇报如下:一、加强学习,提高素质,思想理论素养不断得到提高。
一年来,我始终坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,坚持学习十八大会议精神,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。
2024年信用社客户经理年度工作述职报告严格遵守职业道德和社会公德,我深入学习了“科学发展观”精神,并有效理解了相关文件的精神内涵。
在学习过程中,我能够及时发现并纠正存在的问题,从而促进了思想觉悟的提升。
我利用业余时间深入学习金融业务知识,不断丰富自身工作经验,对上级下发的各类学习资料能够融会贯通,做到学以致用,从而在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力以及文字语言表达能力等方面均取得了显著进步。
一、勤勉尽责,扎实做好本职工作作为信贷岗位的老员工,我深知责任重大。
在日常工作中,我始终认真对待每一项任务,灵活贯彻党和国家的金融政策。
我保持积极主动的工作态度,严格遵守规章制度,高效完成领导交办的各项任务。
具体表现为:1. 严格执行规章制度,严把信贷资产质量关。
我深知信贷风险的重要性,因此不断提醒自己增强责任心,确保信贷资产质量的第一道关口牢固可靠。
2. 坚持信贷原则,严格贷款审查。
我严格执行贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都进行细致入微的审查,确保贷款发放的合规性和合法性。
3. 提高工作质量,精细管理信贷基础资料。
我注重信贷基础资料的记载、收集和管理工作,确保当天账务当天处理完毕,从多个环节确保业务无差错。
4. 团结同事,营造良好工作氛围。
我与同事们保持良好的合作关系,服从领导安排,积极参与贷款营销工作,为全社经营目标的顺利完成贡献力量。
二、存在问题与不足回顾过去一年的工作,我认识到自身仍存在诸多不足。
具体表现为:业务素质提升速度不快,对新业务知识学习不够深入;工作开展与同行相比存在一定差距,创新意识不强;满足于完成自身任务,缺乏大胆开拓的精神。
三、新一年工作展望面对新的一年,我将在全面分析自身实际情况的基础上,制定以下工作规划:1. 加强理论学习,提升综合素质。
我将结合自身实际,深入学习相关知识,努力提升综合素质和综合能力。
2. 树立终身学习理念。
我将积极参加相关业务培训、技能资格证考试等,从理论上解决自身存在的不足。
信用社员工述职报告(精选多篇)第一篇:信用社员工述职报告2020年度述职报告(2020年1月10日)尊敬的各位领导、同志们大家好:2020年1月我调任鑫城信用社主任一职,一年结束,现将2020年我社各项工作的开展情况及本人履职环境述职报告请示,恳请各位领导和同道们提出宝贵意见。
2020年,我在联社领导班子的准确领导下,认真贯彻落实各项工作集会精力,以科学发展观为引导,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,稳健经营、提高发展,各项工作取得了显著成绩,超质、超量、超前完成了沈北联社下达的各项谋划目的。
一、2020年各项指标完成情况1.项存款余额实现10672万元,其中储蓄存款8199万元;各项存款余额比年初增加750万元。
2.项贷款余额1.76亿元,其中农户贷款1.04亿元;各项贷款余额比年初增加2530万元。
3.良贷款清收实现713万元。
到逾期贷款清收2528万元。
4.现利息收入1350万元。
5.间业务收入2万元。
金信卡发行量1800张。
二、2020年的主要做法和工作成效(一)注重职工思想教育,提高政治理论素养。
年初以来,在沈北联社的向导下,我组织全社员工,认真学习十七届四中 1全会精神和省市社下发的各项规章制度。
坚持以科学发展观为引导,理论指导实践。
在省社创先争优运动中,认真开展党员干部“办实事、解民忧、重民生”活动,取得了良好的效果,提高了员工的政治理论程度。
同时,注重培养年轻党员和非党积极分子,组织员工开展警示教诲运动,认真总结感悟,在注重加强政治修养的同时,鼓励员工刻苦钻研业务知识,认真开展业务知识的学习和稽核,从而取得了较好的工作结果。
(二)强化信贷合规管理,提高风险防控水平。
一是要求信贷员增强贷前观察,准确掌握借款人真实的谋划状态,从源头上降低新增贷款的信贷风险。
二是对已发放贷款的档案资料,进行认真的整理和排查。
同时及时准确地完成了了信贷系统和五级分类的数据查对工作。
三是加强信贷人员的培训和工作履历的交换,认真组织了信贷人员对银监会贷款新规的学习,提高信贷职员的综合本质。
(三)积极清收不良贷款,弱化降低信贷风险。
年初以来,我首先是让全体员工从思想上认识到资产质量的重要性,从而进一步加大不良贷款清收力度,高兴压降到逾期贷款。
到、逾期贷款的压降工作是我社的工作重点和难点。
在工作量大、人员少的情况下,我放弃休息日,加班加点,与信贷员分组逐户催要,及时跟踪、群策群力、攻坚克难。
截至年末共清收不良贷款713万元,清收转化到逾期贷款2528万元。
(三)监督优质文明服务,提高吸储揽储能力。
作为基层社主任,我始终把服务质量作为银行营销的重要组成部分,并把优质文明服务贯穿于谋划运动的每个关键。
一是要是用文明的言行和优质、快捷、方便的服务,赢得每位客户的信任。
二是要求全体员工按照省、市社文明优质服务标准接待每一位顾客、办理每一笔业务,提高工作效率,为客户提供方便、快捷的服务。
三是在“省时、省力、省钱”的原则下完成了我社营业室的底子装修,为顾客创造一个舒心的服务情况。
于内,推行同事、领导的双重监督;于外,我积极化解矛盾,为客户办理实际困难,提高服务质量,扩大信用社影响力。
截至年末,我社存款达到1.06亿元,比上年增加750万元。
(四)强化监察安保工作,排除我社安全隐患。
年初以来,我认真贯彻落实沈北新区联社安全守卫各项规章和制度,紧紧围绕控案防险工作目的,坚持以防为主,以查促防的指导思想,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围。
一是强化案防知识学习,并建立学习档案。
做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知。
二是强化头脑警示教诲。
组织员工开展警示教诲运动,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个苏醒的了解,增强忧患意识和紧迫感。
三是通例安保工作不松弛。
定期开展自查,加强防火防暴演练,保证了我社的正常谋划。
(五)重视信用社改革,助力农商行打造。
在打造农村商业银行的要害阶段,我根据联社的总体摆设,科学安排、提前准备,精心组织人员,分工明确、各司其职。
在清产核资的工作中,我带领全体员工加班熬夜,不畏劳苦。
在股本金清查工作中,我亲力亲为,认真宣传、耐心解释,上门服务、化解矛盾,积极按照上级的要求做好了革新前的各项工作。
另外,我注重加强精神文明和企业文化的设置装备摆设,领导与员工、员工与员工定期发言,加强沟通,相互理解和尊重,另外鼓励员工积极参与联社构造的各项运动。
一年来,我们建立了和谐、顺畅的工作秩序,同时员工的团队意识明显加强。
三、存在的不足及努力方向全面总结2020年的工作,我深深感觉到还存在着一些差距和不敷,自身方面,我要继续加强对政治理论知识的学习,科学管理团队,理论指导实践;队伍方面,我要加强对大学生的造就力度,同时团队的学习本领有待进一步提高。
在新的一年,针对以上不足,我会积极改进,同时要完成以下三点工作:一是创建员工学习制度,注重对大学生的培养教育,进一步提高员工思想政治程度和业务技能。
二是加大存款工作力度,提高服务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户,确保存款稳步增长。
三是合规经营,完善制度落实,遵从联社领导班子的引导,稳健经营,提高发展。
最后,我要借此机会感谢沈北联社领导班子、各职能部门及新城子信用社全体员工的大力支持和共同。
百舸争流千帆竞,波涛在后岸在前。
在新年的一年里,我定会克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,为组建农商行做出本身应有的孝敬。
以上报告,请向导和同道们审视。
二〇一四年一月十日第二篇:基层信用社员工年终述职报告基层信用社员工年终述职报告:的工作转眼已经靠近尾声,追念一年以来的工作,在基层信用社向导的体贴引导下,在营业室全体同道的资助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极自动的推行工作职责,较好的完成了年度的工作使命,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的进步,现将一年以来的工作总结如下:一、基本工作情况1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的团体综合本质。
是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变革,虽然作为一名平凡的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支持,就无法为客户提供美满快捷的办事,为了全面提拔本身的综合本质,跟上政策规章制度的变革,我自发使用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的了解,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的必要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于联社下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停顿在相识的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过一样平常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达本领等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加联社、基层社种种培训和技能测验,并注意联合自身现实环境,及时进行反馈、回顾,及时办理自身存在的题目,取得了肯定的结果和前进。
2、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱本身的本职工作,并始终要求自己认真细致的去看待每一项工作,在具体的业务管理历程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处置惩罚每一笔业务,接待每一位客户。
以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神机动的表现在工作中,树立热忱办事的精良窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都开心而来得意而归。
当前的柜台工作使我每天要面临浩繁的客户,为了给客户提供高效优质的办事,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的题目,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不得意。
在其他工作的开展方面,能够时候连结积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作使命,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有大概出现不对和失误。
因此,我不断的提示本身加强责任心。
本着对自己和客户卖力的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简朴的业务。
一线员工的一举一动都时刻表现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社谋划生长大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
一年来,我坚持基层社和联社订定的相干管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真根据划定操纵,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个关键我都是细致检察,没有一丝一毫的怠惰。
在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样看待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储备底子资料的办理。
搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的紧张条件之一,这项工作即繁琐又紧张,需要常常加班加点来完成。
我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。
自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务不对。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益全力以赴一年来,在具体的工作开展历程中,我积极主动的做好一样平常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我社的存款使命,我充分使用一样平常工作时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间,利用自身的地区上风,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社气力尽心尽力,较好的完成了联社下达的存款使命。
(2)积极主动的营销信用社的相干新业务和新功效。
我立足我社实际,不断强化储备营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成向导交办的其他使命,除做好本职工作外,我还按照领导的摆设做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与各人一起和谐好,共同完成任务。