科学管理原理

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读《科学管理原理》有感

《科学管理原理》一书为美国被称为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒所著,他是著名的发明家和古典管理学家,科学管理的创始人。他是管理学的“拓荒者”,是一个影响了人类工业化进程的人,是一个推动流水线生产方式产生的人。《科学管理原理》同时也被称为促成美国“柯立芝繁荣”的管理理论,现代管理人提升效率的必读之物。

一.《科学管理原理》内容概述

本书的主要目的是如何提高生产效率,也就是说不但要降低成本,增加利润,同时也要通过提高生产率来提高工人的工资。通过制定科学的工作方法来提高工作效率。泰勒挑选几个身强体壮,技术熟练的工人,研究他们的工作步骤。详细的研究步骤是把每一个动作分解开来,用秒表来测量每一个动作所耗费的时间,再去掉多余动作和不合理动作所耗费的时间,便是这个动作所用的真正的时间,但前提是有专业的人来进行指导,同时也要支付给工人比平常多的工资。通过多次的研究,找出最有效率的一系列动作,将这一套动作定为标准的作业方法。最后根据标准的操作方法和每个动作的标准时间来确定每天的工作量以及完成的标准,但与此同时也应支付给工人更高的工资。这在很大程度上减少了“磨洋工”的存在。科学化,程序化,制度化的科学管理原理是替代传统的经验管理的一种实现最高工作效率的手段。

二.泰勒“科学管理”的思想

1.管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。在过去,大部分责任均由工人自己

承担。工人承担太多的责任,会降低工人工作的积极性,工人害怕担责任。雇主和工人彼此的利益并不是一对对立的,不可调和的矛盾,相反雇主和工人这两者的利益是相一致的(实现雇主财富最大化,同时实现每一位雇员的财富最大化),因为任何一方的单独的利益增长都是不可能长久的。

2.企业生产效率的提高,在企业内部劳资双方都得到利益的情况下,带来的是整个社

会的财富增长和贫穷的减少。这种思想使得泰勒先生反对生产效率的的提高会导致工人失业的说法,同时这也进一步应征了磨洋工思想的错误性。

3.劳资双方要将注意力从盈余的分配上,转移到如何增加盈余上。当劳资双方停止对

立转向合作,他们共同努力所创造出来的财富大的惊人。

4.每个人有都有懒惰性,大多数人都希望做最少的工作,赚到最大的财富,这也是“磨

洋工”的想法,与此同时,他们也会受到周围的人和环境的影响,泰勒将前者称之为“本性磨洋工”,将后者称之为“故意磨洋工”。

5.我们也要相信,每个人都可以找到更适合自己的工作,并且成为在那个领域出色的

工人,每个人都可以在努力工作中找到自信和快乐。

6.一个企业的生产管理的好坏并不直接决定一个企业的成败,企业的成败还和其他因

素相关,这些因素包括:企业的财务能力,企业的技术能力,企业的营销能力和半垄断性质所提供的保护等等。

泰勒先生的科学管理原理在当时取得了不错的成就。亨利·福特将科学管理的原理应用在流水线的生产过程中,开拓了现代大规模工业化生产的新时代;丰田将泰勒的科学管理原理和人文精神在实际生产过程中完美结合而使精益生产理论得以产生并得以广泛推广;麦当劳在全力保持企业的创新精神和非集权化管理文化的同时,顽强坚持极度严格的标准业务操作流程,保证了全世界任何一个角落出品的汉堡包具有相同的质量和相同的口味。所有的一切,充分证明了泰勒的科学管理理论的基本原则在实践过程中的科学性,实用性,有效性。

泰勒的《科学管理原理》解决了三个关键的问题:

1.科学管理与普通管理的本质区别在哪里?

2.与其他管理模式相比,科学管理为什么能带来更好的成果?

3.让最合适的人做公司的领导难道不是最重要的问题吗?如果你已经物色到合适的人选,你能放心的将管理模式的选择权交给他吗?

在我们应用科学管理模式时,我们需要注意以下几个问题:

1.管理者包括领班和监工,在多数情况下,他们本身就是所在行业中的一流工人。但是,这些领班和建工比谁都明白,他们的知识和个人技能远不如下级所有工人所掌握的知识和技能丰富。因此,什么是最好,最经济的工作方法,最有经验的管理者会将这类问题坦率的交给工人去思考。认识到自己的任务就是让工人充分发挥其“积极性”,具体来说就是要让他们竭尽全力工作以及发挥所有的传统知识,技能,才智来为雇主创造尽可能大的收益。

2.合理制定工人的工作时间,让工人尽可能的处于“该工作的时候工作”,“该娱乐的时候娱乐”。

3.我们需要一位热情,坚持,吃苦耐劳的领袖,他必须既有耐心等待,又能将工作做好。

通过阅读这本《科学管理原理》,我懂得了科学管理相对“积极性加刺激性”的管理方式的三个优点,第一,能持续获取工人的主动性——勤奋,诚意,才能。第二,能够科学的选拔并经常对工人进行培训。第三,把经过培训的人才进行资源整合。泰勒作为管理学的先驱,在管理学上具有独特而不可替代的地位。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。四个原则便是泰勒科学管理的思想精华。第一,提高生产率和科学管理原则,第二,作业管理,职业化管理和例外原则,第四,精神革命。真的是“管理人无法回避的奠基之作,值得一读再读的管理经典”。