购物中心(商场)楼层商管员岗位职责说明书及工作流程

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购物中心(商场)楼层商管员岗位职责说明书

商管员日常工作流程

工作时间8:00-17:00

1、7:50换好工装到岗→8:00参加早会;

2、8:10准时到达预定岗位迎接商户入场;

3、8:30—11:30检查开店情况及商户着装,按照《商管部检查记录表》所列项目进行片区内检查和及时纠正,对不合格项下《整改通知单》;

4、11:30—12:30午餐(轮流);

5、12:30—16:30按照《商管部检查记录表》所列项目进行片区内检查和及时纠正,对不合格项下《整改通知单》,对复检不合格项下《违规处罚单》;

6、上报检查情况,协调各部解决问题;

7、16:30—17:00开始清场,检查闭店情况;

8、17:00参加晚会,汇报工作,上交当日商管部检查记录表。

楼层商管员日常工作流程图