管理信息系统精品课程

第3章 ERP的组织与开展学习目标了解手工会计信息系统的岗位分工，了解会计电算化信息系统的管理体制，熟悉会计电算化信息系统下的岗位分工及其职责，掌握会计电算化下的日常管理及内部控制制度。

3.1 会计电算化的总体规划会计电算化的总体规划，主要是确定单位会计电算化工作在一定时期内所要达到的目标，以及对怎样合理、有效、分阶段地实现这个目标进行规划。

它是单位建设会计电算化系统成败的关键。

为保证建立的总体规划具有客观性、科学性，而且切实可行，制定总体规划时应从全局着手，应该与企业的信息化战略目标结合起来,建立适应现代企业管理要求的信息化系统,现在,以ERP（Enterprise Resource Planning）为理念的企业管理信息系统正逐步在大、中型企业得到应用。

并且国内的各大软件公司也大力开发和推广ERP产品。

因此，企业要制定会计电算化的发展规划中要时刻意识到会计电算化系统是管理信息系统的一个重要的子系统，会计电算化系统的建立和发展必须遵从企业信息化的总体目标。

而且在制定规划时一定要根据企业的实际情况，明确单位需要什么样的会计电算化系统，以及目前单位能提供什么样的条件。

还要对会计电算化系统的建立划分为几个阶段，明确每一阶段的具体目标，使会计电算化系统的建立和开展能够有序、顺利地进行。

会计电算化总体规划的主要内容有:1.明确会计电算化工作的目标会计电算化工作的目标一般可以分为两:一类是近期所要达到的目标;一类是远期所要达到的目标。

目前单位会计电算化的建立和开展一般是以实现模块的数量来进行的，例如有的单位当前只希望建立工资核算模块，有的单位则希望建立账务核算和报表两个模块，也有的单位希望工资核算、固定资产核算、账务核算、报表核算、应收核算、应付核算和进销存核算等模块全部建立起来。

近期的目标建立以后，单位还应该制定长远目标，因为伴随着会计电算化的发展，单位会计电算化的开展是一项长期工作，目前，我国会计电算化正以核算为主向管理信息化的方向发展以发挥管理和决策支持作用。

复旦大学课程教学大纲样表教师教学、科研情况简介和主要社会兼职：胥正川，复旦大学管理学院信息管理与信息系统系讲师。

2003年7月毕业于复旦大学计算机科学与工程系软件专业，获数据库与知识库博士学位。

2003年3月至4月，在日本京都大学数据库研究中心作访问学者，2003年7月至今在复旦大学管理学院任教。

目前已经出版专著两本，并在《Tsinghua Science ancTechnology》（《清华大学学报英文版》）、《计算机学报》、《计算机集成制造系统-CIMS》、《中国管理科学》、《高技术通讯》、《小型微型计算机》等权威及核心期刊发表论文数十篇，近年曾多次在ICIS-ISAP Workshop （国际信息系统年会亚太地区论坛）、PACIS （亚太地区信息系统年会）、IDEAS （国际数据库工程与应用年会）等国际重要学术会议上宣讲自己的学术论文。

主持和参加了国家863计划、国家973计划、国家自然科学基金、上海市信息委、上海市经委、上海市外经贸委资助项目等重要科研项目10余项。

主要研究方向为移动商务、电子商务、电子政务、Web技术及其商务应用等2. 局域网参考模型局域网体系结构；拓扑结构；IEEE 802标准；逻辑链路控制LLC子层；媒体访问控制MAC子层3. CSMA/CD 和IEEE802.3 标准载波监听多路访问CSMA ;载波监听多路访问/冲突检测CSMA/CD ;二进制指数退避算法；IEEE 802.3标准4. 令牌总线访问控制和IEEE802.4标准令牌总线局域网的组成；令牌总线访问控制；IEEE 802.4标准5. 令牌环访问控制和IEEE 802.5标准令牌环局域网的组成；令牌环访问控制；IEEE 802.5标准6. IEEE 802.11标准：无线局域网无线局域网概述；IEEE 802.11参考模型；分布式基础无线媒体访问控制DFWMAC7. 局域网性能局域网性能分析；802.3、802.4及802.5的比较教学要求1. 了解局域网的基本特点以及与广域网、城域网的不同2. 了解局域网的体系结构，了解LLC和MAC子层的主要功能，了解各种局域网的拓扑结构以及所适合采用的传输媒体3. 了解ALOHA协议，掌握ALOHA协议的性能分析方法，理解CSMA协议，掌握CSMA/CD+二进制指数退避的媒体访问控制技术，了解IEEE802.3标准的各种物理层媒体选项和帧格式4. 了解令牌总线局域网的基本结构，了解令牌总线MAC协议中的逻辑环维护，掌握令牌总线的数据传输机制，了解IEEE 802.4标准的物理层媒体选项和帧格式5. 了解令牌环局域网的基本结构，理解环的比特长度的概念，理解令牌总线MAC协议，包括令牌传递过程、数据传输确认和优先级机制，理解监控站的功能，了解IEEE 802.5标准的物理层媒体选项和帧格式6. 了解无线局域网的基本特性，掌握无线局域网的体系结构，掌握无线局域网的媒体访问控制机制，包括分布式协调和点协调功能7. 理解局域网性能模型，理解对CSMA/CD、令牌传递的最大吞吐率和延迟的性能分析，了解以太网、令牌总线、令牌环这三种局域网的异同点六、电话网（学时数：8）教学内容1. 公共交换电信网络（PSTN）2. 内部电话网3. PSTN技术4. PSTN中的数字与模拟技术5. 蜂窝电话网教学要求1. 了解PSTN的概念1. 概论2. 电话调制解调通信3. 专线网络4. 公共交换数据网（PSDN）技术5. 虚拟专用网教学要求1. 了解广域网的概念2. 理解电话通信网络的工作方式3. 掌握PSDN的概念4. 了解虚拟专用网的基本原理八、TCP/IP互连（学时数：10）教学内容1. 路由器概念介绍2. 路由选择3. 因特网其他协议层概念4. 传输控制层协议5. 3层和4层交换机教学要求5. 了解路由器的概念6. 理解路由器选择路由的工作机理7. 掌握常用因特网分层协议的概念8. 了解3层和4层交换机的基本原理作业和考核方式：1、平时考勤及课堂贡献10%2、平时作业20%3、案例讨论presentation 10%4、期末考试60%*如该门课为多位教师共同开设，请在教学内容安排中注明。

“管理信息系统”精品课分类建设方案与效果评价精品课建设是切实提高教育教学质量的重要工作。

管理信息系统作为区级精品课程，研究了开课专业人才培养方案，实施了分类建设方案。

从明确课程教学目标、制订教学大纲、合理选择教材到教学任务的安排，依据分类的思想逐步推进。

并对理论教学、实践教学、考核方式认真研讨，应用了案例分析、项目教学、启发式教学方法，充分调动了学生的主动性，教学效果明显提高。

精品课管理信息系统分类建设一、引言经济全球化，使得知识成为提高国际竞争力的决定因素。

高校作为知识传播的载体日益突显其重要性的地位。

自20世纪90年代以来，我国高等教育相继实施了一系列重大教学改革工程，使高等教育的教学观念、人才培养模式、课程体系与教学内容、办学条件和教学环境、教材建设等都发生了深刻的变化。

为提高人才培养的质量，推进教育创新，教育部在全国范围内开展了高校精品课建设以进一步提高教学质量。

2007年出台的《教育部财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高[2007]1号）和《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》（教高[2007]2号）文件，提出了“质量工程”建设的指导性原则，旨在推动本科教学工作，切实提高本科教育质量。

精品课程作为“质量工程”的重要组成部分，其教学内容及教学体系改革是建设工作中的重点之一。

管理信息系统（management information system，简称“mis”）是以现代管理理论为指导，以计算机和网络通信设施等现代信息技术为基础，建立起来的能进行信息的收集、传输、加工、储存、并为管理人员提供决策信息的人机信息系统，是国民经济信息化的重要组成部分，是实现管理现代化的必由之路。

在信息时代，没有一个大型企业不重视mis建设的，在此背景下，《管理信息系统》课程便成为高校普遍开设的一门专业核心课或专业选修课，以满足复合型人才培养需要。

作为区级精品课项目，我院管理信息系统课程建设结合专业需要及社会需求，针对经济管理类和电气信息类专业，实施了分类建设。

安徽省高等学校质量工程项目管理信息系统精品课程（本科/专科）项目申报使用说明书赛智(合肥)信息科技有限公司软件技术部2008-5-4目录一、简介1二、详细使用介绍11、填写申报表12、上传申报表4一、简介精品课程（本科/专科）项目申报步骤包括：下载申报表，填写申报表，上传申报表三个步骤。

因为本专科的项目申报表的操作步骤都一样所以下面就以“精品课程（本科）”为例子来详细介绍具体使用方法。

二、详细使用介绍1、填写申报表解压缩步骤1下载的项目申报表压缩包。

选择解压缩后可以看到两个文件如图双击打开文档，将会弹出是否起用宏的提示框，如图点击即可打开项目申报文档了。

[注：如果没有该提示框出现，则需打开Word的宏功能。

打开方法：选择Word中的“工具”－“宏”－“安全性”，选择安全性为中，点“确定”保存设置，然后重新打开申报表文档就会有上面的是否启用宏的提示了。

]打开后的文档如图点击即可打开基本信息填写窗口，如图在相应的文本框内输入相应的内容，如图填写完内容后点击即可完成基本信息的填写，点击放弃填写，点击可以清除已经填写到WORD文档上的基本信息的内容。

[注：其中精品课程申报（本科）中推荐单位、课程名称、所属学校、一级学科名称、二级学科名称、负责人、课程类型、电话、电子邮件、通信地址、性别、最终学历、职称、学位、申报日期、出生年月不能为空；在精品课程申报（高职高专）中课程名称、一级学科名称、二级学科名称、所属专业名称、所属学校、负责人、课程类型、电话、性别、所在院系、课程名称、专业技术、通信地址、申报日期、出生年月不能为空]点击后可以发现刚填写的基本信息数据已经填写到WORD文档上的相应位置上了。

填写完毕基本信息后如有需要再自行填写基本信息以外的相关信息，填写完成后保存文档，关闭文档，此时我们已经把将要申报的项目申报表填写完毕了，下面将介绍如何上传申报表。

2、上传申报表打开教育厅项目申报系统主界面，如图输入用户名、密码以及验证码登陆系统后可以看到如下界面点击“项目申报”连接，进入项目申报管理页面。

精品课程发布系统使用说明一、注册课程主页：本系统的网址是：http://202.109.210.59/jpkc进入主页后在左方的登陆栏下方右图上箭头所示点击课程注册。

同意注册协议之后进入填写用户资料的界面。

在各项栏目中填写好个人的资料。

注意！！其中的用户名这项请用课程负责人老师的中文名。

主页名称用例如：“工商管理学院－吴新博－电子商务概论－精品课程”这样的格式，主页类别中选择自己所在的学院。

填写完资料之后点击注册。

这样就注册成功了。

注册成功后请拨打电话22693577与郭老师联系开通空间注册验证。

二、登陆主页：在系统首页用户登陆框中输入用户名和密码以及验证码之后点登陆。

或者从系统首页进入到自己的课程主页在主页右方的登录框登录登陆之后如右图所示点击管理主页进入后台管理界面。

三、管理发布课程主页资料：进入后台管理界面后在左侧的栏目中选择你要管理发布的信息类别。

要编辑课程主页的名称以及用户名密码等信息就点击常规功能中的主页信息维护。

如上图所示修改完资料后点击下方的修改会员资料就修改成功了。

常规功能的添加连接站点是可以供教师发布和自己课程主页的有关网站的友情链接等网站连接。

有需要的老师可以自行添加。

四、发布教学队伍信息：在左侧的栏目中点击教学队伍管理中的“发布教学队伍信息”。

进入教学队伍信息的发布界面。

此栏目可以发布精品课程申报表格中和课程有关的教师信息和课程负责人等资料。

如课程负责人、主讲教师、教学队伍等等。

具体见示例。

在标题、信息发布者、内容都添加完之后就点击添加，这样信息就发布出去了。

发布完之后还可以点击“发布教学队伍信息”右侧的“管理”对所发布的信息进行删除或者编辑。

需要编辑时点击编辑进入编辑，编辑完然后点击修改就编辑成功。

在添加信息内容时可将文档中的文字直接粘贴进去再进行编辑。

同时可以添加图片和附件等等文件。

如果文档的内容过长，例如一些教案、习题、试题库等等文档就不必一一粘贴发布，直接点击上传文件按钮上传附件。

“管理信息系统”作为高等学校管理类各专业本科生的专业基础课程，它融会了计算机科学、统计科学、管理学理论、决策科学、信息论、系统科学、运筹理论等学科知识，是一门理论性和实践性都很强的综合性课程．通过这门课程的学习可以提高学生利用现代信息技术解决实际管理中的问题能力．基于管理信息系统课程理论性、综合性、实践性较强的特点，如何充分利用理论课的课堂教学使学生完成理论与实践的有机结合，仍缺乏行之有效、具有实用价值的教学模式．随着管理信息系统的发展和应用领域的不断扩大，对该课程的授课方法及授课内容都提出了更新更高的要求．1管理信息系统课程教学中存在的问题近年来，管理信息系统课程的教学实践、教学研究虽取得了较好的效果，但在实际教学过程中由于课程需要信息管理学、计算机技术等背景知识，课程较难，学生缺乏学习兴趣，以及学生对信息技术与管理相关知识的掌握水平又参差不齐等，要想达到较好的教学效果，增加学生的学习兴趣，提高学生运用信息系统发现问题、分析问题、解决实际问题的能力和综合素质，仍然存在着一些问题．１．１注重理论知识讲授，轻实践教学从教学方法上看，管理信息系统这门课程仍然是以教师讲授为主，结合案例或者现实问题对理论的讲解较少，并且贯穿整个管理信息系统开发全过程的完整案例较少，而已有的一些案例对企业背景介绍不够详细，学生对企业管理的实际工作又不了解，使学生难以理解管理信息系统的理论知识．学生在没有感性认识的情况下被动地学习和接受知识，经常会感到枯燥和抽象，学习的积极性很难调动起来．这主要是由于在教学过程中理论教学与实践教学分离，影响学生对该课程学习的兴趣．而在目前的教学环节中，由于缺乏与专业实践教学相适应的环境，学生多数通过单纯的课堂教学方式来获取知识，很少有模拟现实世界真实问题仿真的有效实践，学生解决实际问题的能力难以真正得到提高．学生所学的知识在实践运用中也不能完全发挥作用，从而使教学效果也未能达到最好．１．２缺少系统性案列，教学效果不理想教师在讲解管理信息系统课程的每个知识点时普遍采取全程知识讲解，学生也只注重知识点和结果，丢失了知识点在整个管理信息系统中系统化运用的全过程，从而限制了学生的系统化应用水平的提高．同时，由于案例和实践教学没有针对性，在相关理论内容的实例的使用上比较随意，割裂了课程设计的系统性，不具备连贯性与整体性，从而无法让学生对一个ＭＩＳ系统的开发流程有整体性的认识，也无法积累管理信息系统开发应用的经验．PBL 教学方法在管理类各专业教学中的应用研究———以管理信息系统课程为例胡笑梅（安徽财经大学管理科学与工程学院，安徽蚌埠233030）摘要：管理信息系统课程作为一门综合性较强的课程，目的是要培养学生开发及应用管理信息系统的能力，激发学生学习管理信息系统课程的兴趣，提高教学质量.本文探讨了传统管理信息系统课程教学中存在的问题，引入了PBL 教学方法，分析了PBL 教学方法的优势及其在管理信息系统课程教学过程中的组织实施，为探索有特色的管理信息系统课程教学方法提供有益的借鉴.关键词：管理信息系统；PBL 教学模式；自主学习中图分类号：Ｇ６４２文献标识码：A文章编号：1673-260X （2012）08-0121-04Vol.28No.8Aug.2012赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第8期（上）2012年8月基金项目：安徽省教育厅教改质量工程：安徽省高等学校基于ISO9000的教学质量管理体系研究与实践（2008jyxm256）；安徽省省级特色专业；安徽省省级精品课程１２１－－１．３缺乏学习积极性，解决实际问题的能力较弱目前的管理信息系统课程教学中，传统的“讲解注入式”教学方法仍处于主导地位．教师向学生们传授知识的过程就是通过“讲解注入式”教学方法教学生们理解教材内容的过程，授课教师多教少问甚至不问，即使提出问题，也是根据教学大纲、考试内容、教材来设计的，而不是启发式地引导学生，为学生提供现实问题产生的情境；与此同时，学生则是多“被动接受”少“主动思考”甚至不“思考”，他们按照授课老师的逻辑被动地回答问题、死记硬背地搜寻答案，即使学生们因为没有理解教材内容而向老师请教问题，教师解答疑难问题，也并未考虑给学生提供一个能动思考和自己解决问题的机会平台．所以，传统的教学方法，在一定程度上抑制了学生们主动学习这门课程的积极性和对现实管理信息系统问题的创新精神的培养，使学生们越来越不愿意、也不敢提出问题，最终导致学生们发现问题、分析问题、解决问题的综合能力的严重缺失．2PBL教学方法２．１ＰＢＬ教学思想的提出ＰＢＬ（Ｐｒｏｂｌｅｍ－Ｂａｓｅｄ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ），基于问题的学习方法，近年来已成为国内外高等学校各专业课重视并采用的一种新型教学方法，这种教学模式源于上世纪６０年代末期美国的医学教学领域．ＰＢＬ教学法强调以学生为中心，以问题为导向，以真实情景中的需要为基础，通过课堂讲授和小组讨论，使学生获得知识和解决问题的技能，从而培养学生的学习兴趣和自主学习的能力．ＰＢＬ教学方法的主导思想和目标与高校管理信息系统课程的教学目标一致，即为了促进学生灵活掌握管理信息系统的基础知识，发展高层次的运用信息系统的思维技能，提高学生解决实际问题的能力和自主学习的能力．与传统教学方法相比，ＰＢＬ最大的特点是以“问题”为课程学习的起点，课程启动以问题为中心，学习的过程就是问题解决的过程．在ＰＢＬ教学中，老师的角色发生了变化，不再只是站在讲台上传授知识的“讲解员”，而成为了专业知识的引导者、指导者，引导学生们参与到实际问题的分析和解决中；学生们也转换了角色，从“要我学”转变为“我要学”，在对具体实际问题进行的自主性研究与分析中，学生们能够自己找出解决问题的有效方法和途径，而且在解决问题之后能够对自己的学习过程进行实事求是的评价总结，最终形成自主学习、终生学习的能力．同时，ＰＢＬ教学方法让学生们通过团队合作、小组讨论等方式，结合所学理论知识分析解决实际信息系统的应用问题，为学生们提供了自我学习、自我实现的平台．使学生的实践能力、自学创新能力、团队合作能力和交流表达能力都得到较大的锻炼与提高．２．２ＰＢＬ教学方法的优势ＰＢＬ教学方法是把知识转化为理论和技能的教学方法，它以理论知识体系为依托，结合了实践教学、探究性教学，能够满足管理信息系统课程教学改革的要求．ＰＢＬ教学方式的优势主要表现在：（１）ＰＢＬ教学方法可以为学生提供理论联系实际的机会，了解课堂的理论环境和社会的应用环境，有利于学生们提高应用技能和创造力；（２）ＰＢＬ教学方法充分实现了以学生为中心，教师的角色仅限于组织、指导及提供必要支持，这有利于学生们发挥学习的能动性、积极性．（３）ＰＢＬ教学方法培养了学生的综合素质和创新能力，学生不仅从课堂获得知识，同时还要解决老师设定的问题．教师将学生放置到复杂的、有现实意义的问题情境中，启发学生、鼓励学生运用所学相关学科知识，一起分工协作、分析讨论并最终解决这些真实的问题，充分挖掘学生的潜力，发挥学生的创新思维能力，逐渐培养发现问题、分析问题、解决问题的能力．所以，ＰＢＬ教学方法符合高校培养人才的目标，使学生们在分析、解决问题的过程中，逐渐培养出自主学习的能力、终身学习的意愿和运用理论知识解决实际问题的能力．3管理信息系统课程教学引入PBL的可行性３．１ＰＢＬ模式能满足管理信息系统课程教改要求ＰＢＬ教学方法作为一种开放式的教学方法，以理论知识体系为依托，结合了实践教学、探究性教学，能够满足管理信息系统教学改革的要求．ＰＢＬ教学方法可以为学生提供将信息系统理论联系实际的机会，了解管理信息系统的社会应用环境，有利于学生们提高应用技能和创造力；ＰＢＬ模式课程设计依照“先问题，后内容”的原则，课程内容以问题为中心，同时，ＰＢＬ模式中的问题都是基于课程目标，也即是基于现实世界和社会实际联系紧密的问题．如此设计，既可以扩展课程内容，使所学知识和管理信息系统的最新进展以及社会应用紧密结合，又可以使那些当前已不适应社会需要的课程内容得到更新．３．２管理类各专业引入ＰＢＬ教学方法有较为充分的基础知识管理信息系统课程一般开设在管理类各专业的大三阶段，因此在基础课程和相关专业基础课程１２２－－知识储备的基础上开设的管理信息系统课程，如果引入ＰＢＬ教学模式则有较为充分的基础知识准备．同时ＰＢＬ教学法以“问题”为核心，学生在整个学习过程必须围绕问题的解决来展开，学习知识和解决问题是相辅相成的，知识是学习的最终目标，也是解决问题的必要前提．相对于一年级的本科生，管理类高年级学生在开设管理信息系统课程之前已形成较系统的基础知识体系，有利于对“问题”整体方向的把握，在强化相关学科知识的基础上发展横向思维，更好的实现新知识的意义建构和原有知识的改组、重构．３．３ＰＢＬ模式符合学生学习心理对于未接触社会实践应用的新生，让他们用一种陌生的学习方法去了解一个未知领域内的知识，他们会感到束手无策．而高年级的管理类学生已具有一定的基础知识和主动探索、创造性学习的能力，同时ＰＢＬ模式以问题为中心、以学生为主体、能够有助于调动管理类各专业各层次学生的学习积极性，也便于教师紧跟科技发展，及时更新教学内容，并围绕新的内容设置问题，引导学生自主学习．ＰＢＬ教学方法以学生为中心符合学生的学习特征，这有利于学生们发挥学习的能动性、积极性，这种双向交流的新型师生关系和教学模式符合学生的平等双向交流的学习心理，使学生在学习管理信息系统这种综合性和应用性较强的课程中更易适应和接受．4PBL在管理信息系统教学中的组织与实践ＰＢＬ教学法在国外教学中的实现形式主要分为三种：（１）在所有课程中采用ＰＢＬ，使ＰＢＬ成为整个教学模式的主导；（２）ＰＢＬ与传统教学方式相结合，在同一课程的部分学时中采用ＰＢＬ，实现两种教学方法的优化组合；（３）在整体教学计划中选择部分课程应用．笔者认为基于ＰＢＬ在本土应用的局限性以及根据不同专业、不同学科的培养特点，在管理信息系统课程的部分学时中选择性采用ＰＢＬ教学法，即采用ＰＢＬ＋ＬＢＬ（Ｌｅｓｓｏｎ－ｂａｓｅｄｌｅａｒｎ－ｉｎｇ）的混合型优化组合教学安排，是我国现行管理类本科生教育体制下最为可行的教学方法．有鉴于此，ＰＢＬ在以案例管理信息系统贯穿教学的基础上，从信息技术或战略规划开始，围绕管理信息系统的开发、应用，将传统的章节划分为模块进行教学．在教学过程中由６－８名同学组成一个合作学习小组，每个小组选择一个老师提供的大家熟悉的管理信息系统，根据不同的章节内容模块，小组成员依据老师提出的问题结合课堂讲授，按照ＰＢＬ的学习过程完成一个模块的学习．４．１确定学习目标管理信息系统课程中引入ＰＢＬ教学方法，通过为学生们设计具体的实际问题，使学生们置身于实际经济管理环境中，借助老师指导，通过小组讨论、设计分析来探究实际应用问题．教学内容以问题为核心，把管理信息系统教学主要内容分解并融入到不同模块中，这样学生在学习过程中了解各方面知识和技巧的同时，还掌握了管理信息系统课程的理论知识，可以做到循序渐进．例如我们可以将基础理论知识和管理信息系统的应用及其发展这两块理论知识融入在系统项目选取之时，通过介绍大量系统项目的具体情况，深入浅出地让学生理解理论知识，同时为后面的知识和系统分析设计实践做铺垫４．２构建学习小组在老师的指导下，根据学生的基础水平、兴趣爱好等进行分组，每个小组一般由６～８人组成．每个小组可建立一个ＱＱ群，搭建起一个组内交流平台．每个小组将承担不同的信息系统项目，此后的学习、实验、课程考核考试等都将围绕这个项目小组进行．各组选取一个组长，按照小组成员的兴趣和能力分配各自的任务．教师在这一阶段要做好协调工作．整体策划，尽量保证每个小组每个学生承担一项既有挑战性又力所能及的任务．４．３设立问题情境管理信息系统课程知识比较抽象，学生们在学习的过程中难以理解、产生疑问是不可避免的．如何让学生们接受并理解管理信息系统课程的理论及技术方法，并习惯运用这些方法分析信息系统的问题，关键在于能否够激发学生的学习兴趣．因此，教师在引导学生的过程中，应为他们提供一个与其生活、学习联系的情境，这种不陌生的背景，可以有效地吸引学生们的注意，从而达到鼓励学生主动发问、主动探究的目的．比如在讲授与管理信息系统有关的“网络技术”知识点的时候，教师在课堂内容导入环节时可以为学生们介绍当前使用的校园网和互联网，由此引出学生们关注的网络技术、拓扑结构、技术体系等等问题，将所学知识与现实生活问题紧密联系，从而产生主动思考问题的动力．４．４提出相关问题问题是ＰＢＬ教学模式的起点，其设计的好坏是影响ＰＢＬ效果的关键因素．“问题”设计应体现以下原则：（１）问题必须能引出与管理信息系统领域相关的概念和基本原理；（２）问题应该是开放的、真１２３－－实的问题，比如银行储蓄管理系统，该系统涉及的知识很多，难度较大，但是学生比较熟悉；（３）问题的难度适中但能够激发学生，鼓励他们去探索；比如当同学们的学习进入系统规划和开发设计时，根据需要掌握的知识，老师可以提出银行储蓄管理系统和校园教务系统的管理状况、组织结构、管理功能等问题，要求每个小组分工协作收集与系统规划和开发方法相关的知识，进而对自己小组的项目模块做出较为全面的系统规划，而教师只需对各项目组的知识、进程、进展等方面进行指导即可．４．５讨论解决问题提出问题以后，教师要引导他们对问题进行分析讨论并最终解决问题，这是学习的核心，也是ＰＢＬ教学方法的关键所在．在管理信息系统课程的教学过程中，应着重引导学生们基于管理学、信息学、计算机科学等的基本理论进行课堂讨论，并指导学生们运用系统管理的方法去验证自己的想法．比如当同学们的项目进入系统分析阶段，可以要求各个同学去收集与校园教务信息系统相关的知识和材料，讨论教务系统的系统流程和数据流程情况，画出系统流程图和数据流程图，这个过程对于提高学生们的分析问题及解决问题的能力是不可或缺的．当然，由于学生们对知识的掌握程度及解决问题的能力可能会存在某些方面的欠缺，会在自主讨论分析问题时遇到一些自己无法解决的问题或者是未接触过的理论，这时，老师在ＰＢＬ教学方法实施的课堂教学中的作用就体现出来了．授课教师一旦发现有某些需要阐述的新的知识或方法，可以及时补充或更新，从而让学生们在实践的过程中学会隐含的理论知识．４．６学习评价与总结相关问题解决之后，授课教师要对整个学习过程进行讲评，并对涉及的知识及方法进行归纳总结，梳理逻辑，形成知识体系，搭建知识理论框架．学习评价是对学生的知识、能力的综合评价，是教学改革的一个重要组成部分，也是ＰＢＬ模式的最后阶段．老师在这一环节，要引导学生总结在整个解决问题过程中的体会或收获，并反思在交流探讨和解决问题过程中存在的不足．学习评价是ＰＢＬ教学方法一个非常有意义的环节，这个环节对于学生们来说是一个知识积累的过程，更是一个提高认识、加深理解的过程．评价体系的设计要有助于学生监控、调整自己的学习目标和学习策略，有助于学习管理信息系统课程的学生增强课程学习的自主性和自信心，以便促进学生对过程和知识的反思、激励进步和促进学生自我发展．5结语在管理信息系统课程教学中合理、有效地使用ＰＢＬ教学，是对传统教学模式进行现代改革的一次有意义的尝试．但是教师在具体实施ＰＢＬ教学方法、安排教学环节时，还应该注意以下几个方面：（１）老师不能过度干涉．ＰＢＬ教学方法是要培养学生们的自主独立性，使学生们养成独立分析问题、解决问题的习惯，因此教师不宜过度介入，老师的职能主要在于把握方向．（２）老师要把握理论教学环节与问题讨论教学环节的平衡．在采用ＰＢＬ教学方法时，要注意引导学生，合理安排理论与实践的衔接过渡，真正让学生们在实践过程中加强对理论知识的理解与掌握．ＰＢＬ式的管理信息系统课程教学，在教学内容体系设计上以系统实践覆盖理论知识，以系统项目建设体系构建管理信息系统课程体系．在教学过程中始终以问题驱动为指导，根据小组项目、查找学习资料和探讨课程理论知识，通过问题的交流研讨和相关知识的学习，有效解决了以往管理信息系统课程教学中存在的学习兴趣缺乏、理论与实践脱节等教学难题，在保证教学大纲要求的同时极大地提高学生对课程学习的兴趣，增强了学生学习的热情，扩展了学生的视野，达到使其灵活运用知识和技能的目的．———————————————————参考文献：〔1〕黄梯云．管理信息系统［M］．北京：高等教育出版社，2009．〔2〕刘柳.浅谈PBL中问题的设置[J].高教论坛,2006（8）:39-41．〔3〕况湘玲.PBL方法在电子商务教学中的应用[J].教学研究,2006（29）:420-422．〔4〕范晓男.戴明华.孙晓程.论PBL教学方法在经济学各专业课教学中的应用———以计量经济学课程为例[J].黑龙江教育学院学报,2011（8）:67-69．１２４－－。