公安局四字工作法深化创先争优
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公安局“四字”工作法深化创先争优
在创先争优活动中,公安局全面推行“查、助、疏、改”四字工作法,查治重点隐患,助解民忧民困,疏导群众情绪,整改苗头问题,进一步密切了警民关系,展示了公安机关为民服务的良好形象。
突出一个“查”字,控苗头治重点护平安。
一是查控重点源头。
局机关高度重视引发不安定因素的源头性、苗头性、倾向性问题,建立“局党委、基层所队、一线民警”“三位一体”预警防控系统,变被动应对为主动出击,组织民警深入矿山企业、建设工地、娱乐场所等治安问题高发区,开展治安隐患摸底排查,摸清情况、找准症结,及时排查整治安全隐患72件。
二是查控重点场所。
深入走访摸排公共娱乐、宾馆酒店等重点治安场所,不定期开展夜间治安清查行动。
开展“金盾护学”行动,定期走访学校,全面摸排校园及周边地区社会治安情况,组织警力对校园周边文化娱乐场所进行集中清查,安排警力在学生上学、放学高峰期进行治安巡查,有效净化了校园周边环境。
三是查控重点群体。
组织警力对社会闲散人员、有不良行为人员、刑释解教人员等重点群体开展跟踪教育管理,定期走访谈心,帮助他们解决实际困难,增强生活信心。
至目前,共开展走访约谈29场次,帮助教育58人次,有效减少了重点群体违法犯罪的发生。
做实一个“助”字,纾民忧解民困暖民心。
一是扶助弱势群体。
开展民情走访活动,重点对留守儿童、孤寡老人等弱势群体进行走访,全面掌握其经济来源和生活情况,实实在在帮助他们解决实际困难和问题。
至目前,已走访困难群众170余户,资助款物折算3万余元。
二是扶助特殊家庭。
坚持扶贫和救急相结合,重点走访遭受自然灾害、突发事件、重特大交通事故等家庭,第一时间扶危济困,纾解民难。
今年以来,全局民警帮助特殊家庭决实际困难137起。
三是扶助困难企业。
坚持警企互动“零距离”,指导企业开展以防他人侵害、防侵害他人、防内部职务犯罪为主要内容的“三防”教育,确保企业经营安全和运行安全。
目前,已上门开展法制讲座39场次,印发宣传手册2000份,有力保障了企业正常的生产经营秩序。
强化一个“疏”字,疏情绪融矛盾促和谐。
依托城市网格化社区警务室,安排12名民警进驻社区,每月开展一次“民警工作日”,采取入户走访、定点接访、重点约访、带案下访等方式,把矛盾化解在基层。
一是疏导警情诉求人。
出台了《山丹县公安局警务回访工作考核制度》,坚持“谁办理谁负责”原则,落实定责任单位、定责任人、定办结时限“三定”责任制,对执法办案、110警情、窗口服务、社会管理等方面进行全方位回访,及时与警情诉求人良性互动,做好情绪疏导和诉求满足工作,有效提升了满意度。
二
是疏导案件受害人。
开展“走进受害人,温暖一家人”活动,走访未破获刑事案件受害人,通报案件侦破情况,疏导群众纠结,争取理解支持;走访已破获案件受害人,掌握经济生活状况,做好受害人心理抚慰,引导其面对现实,正视困难,增强信心。
三是疏导信访当事人。
结合“信访工作进社区”活动,局领导和民警主动到上访当事人家“下访”、到村社区“巡访”,及时稳定信访当事人情绪,引导合法信访,进一步提高初信初访结服率,有效预防和减少了重复访、越级访的发生。
落实一个“改”字,结问题树形象赢满意。
一是限时整改。
深入开展“三访三评”活动,对访评中群众反映的问题,逐一明确责任单位、责任人和时限要求,在规定时间内将调查结果和处理情况答复群众。
今年以来已限时整改反馈问题23个,做到了件件有结果、事事有回音。
二是联合查改。
对形成原因相对复杂、处理难度较大、群众反映较为突出的治安乱点和薄弱环节等问题,由辖区派出所负总责,司法、综治等密切配合,形成合力,制定方案,联合开展调查整治。
三是跟踪督改。
对影响社会治安、公正执法、和谐稳定、队伍形象的突出问题,列出单子,明确责任单位、责任人和整改时限,由领导小组牵头,政治处、督察大队负责立项,实行“一事一档”,填写《督改措施推进表》和《督改情况反馈表》,每周向局党委汇报,同时向执法执纪监督员通报,
加大整改力度,提升整改效能。