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尊敬的受访者:

您好!为了更好地了解消费者对XX产品/服务的满意度和需求,我们特此开展本次问卷调查。您的宝贵意见将有助于我们改进产品/服务,提升消费者体验。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!

一、基本信息

1. 您的性别:

□ 男

□ 女

2. 您的年龄:

□ 18岁以下

□ 18-25岁

□ 26-35岁

□ 36-45岁

□ 46-55岁

□ 55岁以上

3. 您的职业:

□ 学生

□ 公司职员

□ 自由职业者

□ 个体户

□ 退休人员

□ 其他(请注明):__________

4. 您所在的城市:

_________________ 二、产品/服务认知

5. 您是通过什么途径了解到XX产品/服务的?(可多选)

□ 互联网广告

□ 朋友推荐

□ 线下宣传

□ 电视广告

□ 其他(请注明):__________

6. 您对XX产品/服务的整体了解程度如何?

□ 非常了解

□ 比较了解

□ 一般

□ 不太了解

□ 完全不了解

三、产品/服务体验

7. 您对XX产品/服务的质量满意吗?

□ 非常满意

□ 比较满意

□ 一般

□ 不太满意

□ 非常不满意

8. 您对XX产品/服务的价格接受程度如何?

□ 非常合理

□ 比较合理 □ 一般

□ 不太合理

□ 非常不合理

9. 您对XX产品/服务的售后服务满意吗?

□ 非常满意

□ 比较满意

□ 一般

□ 不太满意

□ 非常不满意

10. 您认为XX产品/服务在哪些方面需要改进?(可多选)

□ 产品功能

□ 产品外观

□ 产品性能

□ 价格

□ 售后服务

□ 其他(请注明):__________

四、购买意愿

11. 您对XX产品/服务的购买意愿如何?

□ 非常愿意

□ 比较愿意

□ 一般

□ 不太愿意

□ 完全不愿意 12. 您在未来是否会向他人推荐XX产品/服务?

□ 非常愿意

□ 比较愿意

□ 一般

□ 不太愿意

□ 完全不愿意

五、其他意见与建议

13. 您对XX产品/服务还有什么其他意见或建议?

_________________

感谢您参与本次问卷调查!祝您生活愉快!

【调查问卷结束】