软件工程03-需求分析

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浅谈软件工程之软件需求分析

作者：靳绪果

来源：《外语学法教法研究》2015年第06期

【摘要】详细介绍了软件需求的过程：需求工程分为需求开发和需求管理两个阶段。需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证，其中需求获取是该阶段的一个最重要的任务；需求分析时使用模型来描述，以获取用户更明确的需求；软件需求规格说明阐述一个软件系统必须提供的功能和性能以及它所要考虑的限制条件；一般说来，应该从四个方面对软件需求进行验证，即一致性、完整性、现实性和有效性。需求管理就是对需求变更控制的过程。给出了企业人事信息管理系统实例，来简单说明需求分析的过程。

【关键词】软件工程 软件需求 需求工程 需求开发 需求管理

【中图分类号】TP311.5 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0181-02

软件工程师所需解决的问题往往十分复杂，了解问题的性质可能是非常困难的，尤其当系统是全新的时候。

1.综述

软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段，其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，这个阶段的任务仍然不是具体地解决问题，而是准确地确定“为了解决这个问题，目标系统必须做什么”，主要是确定目标系统必须具备哪些功能。本文以企业人事信息管理系统为例详细介绍了需求工程的构成和进行方法。

2.需求的标准

定义需求标准有所不同，但在思想上是相同的，都是为了保证项目的顺利进行。一般的标准为：明确（Clear）、完整（Complete）、一致（Consistent）、可测试（Testable），还有可跟踪、可修改等等。

明确：目前大多数的需求分析采用的仍然是自然语言，自然语言对需求分析最大的弊病就是它的二义性。所以对需求分析中采用的语言应该做某些限制尽量采用主语+动作的简单表达方式。还有，不要使用计算机术语。需求分析最重要的是和用户沟通，可是用户多半不是计算机的专业人士，如果在需求分析中使用了行话，就会造成用户理解上的困难。

1/6十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书第3章需求分析1．为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？答：（1）需求分析的原因为了开发真正满足用户需求的软件产品，需求分析是软件开发工作获得成功的前提条件，不能满足用户需求的程序只会令用户失望，给开发者带来烦恼。（2）对软件系统的需求功能需求、性能需求、可靠性和可用性需求、出错处理、借口需求、约束、逆向需求、将来可能提出的要求。2．怎样与用户有效地沟通以获取用户的真实需求？答：访谈是最早开始使用的获取用户需求的技术，也是目前广泛使用的需求分析技术，访谈有两种形式，分别是正式的和非正式的访谈。正式访谈时，系统分析员将提出一些事先准备好的具体问题。在非正式访谈中，分析员将提出一些用户可以自由回答的开放性问题，以鼓励被访问人员说出自己的想法。其中情景分析技术往往非常有效。3．银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下：储户填写的存款单或取款单由业务员输入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名、住址（或电话号码）、身份证号码、存款类型、存款日期、到期日期、利率及密码（可选）等信息，并印出存单给储户；如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并印出利息清单给储户。用数据流图描绘系统中的数据对象，并用实体联系图描绘系统中的数据对象。

2/6十万种考研考证电子书、题库视频学习平台圣才电子书答：（1）数据流图，如图3-9所示。图3-9银行计算机储蓄系统数据流图（2）E-R模型如图3-10所示。本题中共有两类实体，分别是“储户”和“储蓄所”，在它们之间存在“存取款”关系。因为一位储户可以在多家储蓄所存取款，一家储蓄所拥有多位储户，所以“存取款”是多对多（M：N）关系。储户的属性主要有姓名、住址、电话号码和身份证号码，储蓄所的属性主要是名称、地址和电话号码，而数额、类型、到期日期、利率和密码则是关系类型存取款的属性。

软件工程中的需求分析

软件工程是一门对软件开发过程和软件质量管理的学科。在软件工程中，需求分析是软件开发中最重要的阶段之一。需求分析是指对软件系统的输入、输出和处理进行详细研究和分析，从而确定用户对软件系统的需求，为软件开发提供正确和充分的需求信息，为软件设计和实现提供依据。

软件的需求分析的目的是要明确软件应该做什么，以及这个软件是为谁开发的。这是软件开发最重要的阶段之一，同时也是最复杂的阶段之一，它需要开发人员花费大量时间，与客户和用户交流，以了解他们的需求。然后将这些需求转化为可执行的计划。

需求分析过程中需要开发人员与客户和用户不断的交流和沟通，以做出最终需求说明书，此说明书就是对用户需求的描述。需要一步一步的对软件需求进行分析，建立一个清晰、完整、一致、可行、可验证的需求文档。需求文档应该包含所有的用户需求，并和用户达成一致意见。

需求分析的方法有很多种，其中一个比较常用的方法是用户故事，用户故事是一种以用户为中心的需求分析方法，可以帮助我们确保软件系统的功能符合用户的需求。用户故事描述的是用户的需求、期望和目标，以简短、直接的语言表达用户所期望的软件功能。 软件需求分析的过程涉及到以下几个方面：

1. 需求收集：这是需求分析的第一步，需要开发团队与客户和用户进行交流，收集所有与软件需求相关的信息。这个阶段可以采用直接询问、访谈、视频会议等方式。

2. 需求分析：需要开发团队对客户和用户提供的需求进行分析，找出其中的问题和矛盾之处，并将这些问题和矛盾补充和整合到需求文档中。

3. 需求说明书编写：需要将所有需求记录到需求文档中，同时各种说明书（如用例规约，功能需求文档等）也应该一并编写准备好。

4. 需求确认：需要与客户和用户的进行需求确认，确保软件需求符合他们的期望。

需求分析是软件开发中最关键的环节之一，如果这一步做不好，将会较大地影响到整个开发过程和产品质量。在需求分析中，最重要的是与用户进行充分的沟通，同时考虑到软件系统的可行性、可调整性以及可扩展性，最终产品的功能与系统架构是必须的，而需求分析能够让我们在软件开发过程中更好地控制软件质量和开发成本。

计算机与通信工程学院

《软件工程》实验报告

实验室设备管理系统项目

需求分析说明书

The Specification of Architectural Design

专 业： 计算机科学与技术

班 级： 计算机XXX班

姓 名： XXX

报告日期： 20X年X月 X日

1 1、引言

信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域。计算机虽然与人类的关系愈来愈密切，还有人由于计算机操作不方便继续用手工劳动。为了适应现代社会人们高度强烈的时间观念，设备管理系统软件为设备管理带来了极大的方便。该软件是以vfp语言为实现语言，其功能在系统内部有源代码直接完成。通过操作手册，使用者可以了解本软件的基本工作原理。操作人员只需输入一些简单的汉字、数字，即可达到自己的目标。

1.1编写目的

本需求的编写目的在于设备管理系统软件的开发途径和应用方法。

本需求的预期读者是与设备管理系统软件软件开发有联系的决策人，开发人员，支

持本项目的领导和公司人员，软件验证者。

1.2背景及范围

本项目的名称：实验室设备管理系统软件。

本项目能具体化、合理化的管理设备货物信息，用结构化的思维方式去了解计算机

的基本工作原理和汉语程序设计语言。

1.3定义

汉语程序设计语言：以汉语字词为结构，最大限度的利用汉语本身的特点，是一种基于汉语基础的通用的计算机的程序设计语言。

设备管理系统：设备管理系统是帮助设备管理人员对设备的管理软件。使用vfp编程语言，独立完成其功能。

1.4参考资料

[1] 张海藩.软件工程导论（第五版）[M].北京：清华大学出版社，2008

[2] 王红梅，胡明，王涛.数据结构（C++版）[M].北京：清华大学出版社，2005

[3] 王珊，萨师煊.数据库系统概论[M].北京：高等教育出版社，2006

[4] Bain T.SQL Server2000数据仓库[M].北京.电力出版社，2003