中国第三方物流发展中存在的问题及对策

摘要：电子商务与信息技术的迅速发展把第三方物流推到物流业的前台。有远见的企业经营者应该清醒的认识到了第三方物流对企业发展的重要作用，抓住了有利的发展机遇，推动第三方物流发展，为企业创造出真正的“第三利润源泉”。本文通过对目前我国第三方物流行业的调查，分析了我国第三方物流的现状，针对第三方物流起点晚、经验不足、服务意识不强、物流企业的管理不规范以及物流人才缺乏的现状提出第三方物流的发展对策以及建议。

关键词：第三方物流、 物流现状、物流发展

Abstract: Rapid development of e-commerce and information technology to the third-party

logistics logistics front. Visionary entrepreneurs should have a clear understanding to the

development of the third party logistics enterprise's important role, seize favorable opportunities

for development, promoting the development of third party logistics for enterprises to create real

"third profit source". This article on the current survey of the Chinese third-party logistics industry,

analysis of the status of the third party logistics in China, starting late for third party logistics, lack

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我国物流服务中存在的问题及对策

摘要：物流服务是物流活动的主要产出功能，它不仅能够完整反映物流活动的根本目标，而且提供了流活动的准绳。在现代最主要的物流即为当下的第三方物流。而第三方物流企业的物流服务，包含两层含义，一个是代替客户企业为其客户进行服务，一个是针对客户企业展开的服务，本文以后者为重点研究对象

基于此，本文构建的物流服务通过以物流服务水平的衡量来发现我国物流服务中存在的问题，根据物流服务过程中发现的问题来得出解决面对我国物流服务问题所采取的对策,而对于眼下的国际物流形势，即国际上的大物流纷纷登上中国市场，我们必须不断进步，得到一套自己的物流发展策略，从而促进物流服务的发展，由此我们可以看出物流服务在物流活动中有着不可或缺的作用。

关键词：物流服务的衡量 存在问题 发展策略 物流服务的重要意义

1引言

1.1研究的背景

服务业的划分是针对制造业、农业等产业而言的，也称为第三产业。

在当前社会中，服务业根据其技术含量、科技应用水平和复杂程度，又划分为传统服务业和现代服务业。

传统服务业就是我们通常说的传统三产，如：宾馆、餐饮、传统销售等。

现代服务业目前还没有明确的标准定义，但通常是指：银行与金融服务、现代物流、股票与证券服务、网络服务等等。

可见，物流是现代服务业的一种形式，现代服务业包含了现代物流服务；同时，现代物流服务，又是现代服务业的一个十分重要的组成部分。现代物流依赖信息化和现代化物流设施，实现物流成本的节省与物流资源充分利用。 -

-页脚-- 物流是当下做为第三方服务的发展中行业，所谓第三方就是，交易双方中间多出的另一个服务即物流，一般公司不具备物流的能力，因此物流公司就担负起了这个任务成为了第三方物流，也就是说物流是一个服务行业。

但是目前部分企业对物流服务不够重视，从而引起了不必要的环节和费用。

1.2研究的目的与意义

物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业，是国民经济的重要组成部分，涉及领域广，吸纳就业人数多，促进生产、拉动消费作用大。在促进产业结构调整、转变经济增长方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。国务院在2009年2月召开的常务会议上，审议并原则通过物流业振兴计划，强调必须加快发展现代物流，建立现代物流服务体系，以物流服务促进其他产业发展。

宏观管理／２５　浅谈我国发展第三方物流的问题及对策　施　薇　摘要：物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流，而且第　三方物流的占有率与物流产业的水平之间有着非常紧密的相关　性。第三方物流的发展程度甚至能反映和体现一个国家物流业　发展的整体水平，而目前我国第三方物流还存在着物流观念落　后、物流企业行业分割严重、物流教育滞后以及服务水平低下等　问题，本文就如何解决这些问题做一粗浅探讨。　关键词：第三方物流；问题；对策　中图分类号：Ｆ１２３．１６文献标识码：Ａ　文章编号：ＣＮ４３—１０２７／Ｆ（２０１０）０１—０２５—０２　作者：湖南软件职业学院经济管理系；湖南，长沙，４１１０００　一、发展第三方物流的主要作用　（一）有利于企业集中精力抓好主业。　第三方物流的发展使企业能够实现资源优化配置，将有限　的人力、财力集中于核心业务，进行重点研究，努力开发出新产　品参与世界竞争。　（二）有利于企业降低成本。　第三方物流公司可以使企业不再保有仓库、车辆等物流设　施，对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业，减少运　营物流的成本；还可以减少从事物流的人员，削减工资支出；可　以降低存货水平，削减存储成本；通过第三方物流企业配送渠　不完善已经成为现代风险导向审计运用的绊脚石。因此，国家　应该引导各企业从内部控制的设计、运行、评价、改进四个环节　上建立与完善企业内部控制制度，强化最高层领导的控制责任，　关注企业风险的评估，重视对企业的日常经营活动进行控制，把　握内部审计监督职能的使用，才可能为企业的风险导向审计提　供及时、准确、客观的会计信息，使风险导向审计实施具有良好　的制度基础。　（四）健全法律法规制度。　在现阶段规范注册会计师的执业，强化法律法规制度是一　种比较好的选择。比较完善的法律法规制度不仅可以规范注册　会计师的执业行为，还可以对审计活动起到监督作用。在当前　现代风险导向审计的新形势下，相关法律如《注册会计师法》、　《证券法》、《刑法》等，虽然对审计人员的责任也有规定，但都缺　乏具体的可操作性，尤其是对于民事赔偿责任的规定更是非常　的薄弱，因此，必须健全我国相关的法律法规制度，加大对审计　人员违规违法行为的打击力度，以此强化审计人员的法律风险　意识。另外，在行业监管方面，国家应明确注册会计师协会的地　位，使其具有独立自律管理的权利，这样可以最大程度地维护审　计人员本身的独立性、客观性和公正性。　（五）将市场需求转化为推动力。　目前，随着我国经济的迅速崛起以及全球经济一体化的影　响，市场对审计服务的质量要求越来越高，有效地市场需求将是　道，提高运输效率，减少运输费用。　（三）有利于企业提高服务水平和质量。　第三方物流企业的信息网络能加快对顾客订货的反应能　力，加快定单处理，缩短从订货到交货的时间，提高顾客的满意　度；产品的售后服务，送货上门，退货处理，废品回收等也可以由　第三方物流企业完成，保证企业为顾客提供稳定、可靠的高水平　服务。　（四）有利于企业提升形象。　第三方物流企业与企业是战略伙伴关系，通过全球的信息　网络使企业的供应链管理完全透明化，企业随时可通过网络了　解物流供应链的情况，第三方物流企业还通过完备的设施和训　练有素的员工对整个物流供应链进行优化设计实现完全控制；　通过“量体裁衣”式的设计，制订以企业为导向、低成本高效率　的物流方案，提高企业竞争力，减少物流复杂性；通过遍布全球　的运送网络缩短交货期，帮助企业改进服务，树立企业品牌　形象。　二、发展第三方物流的主要问题　（一）物流观念落后。　长期以来，由于受计划经济的影响，生产或商业企业既怕失　去对采购和销售的控制权，又怕别的企业赚取额外利润，都自建　现代风险导向审计这一新的审计方法迅速发展的契机。我们应　该抓住这一契机，在企业逐步健全的内部控制机制下和市场逐　渐完善的法律环境下，将市场需求作为审计机构提高审计质量　和审计人员提升专业水平的内在动力，使现代风险导向审计这　一新的审计模式一步一步地推广开来。因此，我国推行现代风　险导向审计，要适时地将市场需求转化为现代风险导向审计发　展的推动力。　综上所述，现代风险导向审计是一种新的审计理念和方法，　它是审计技术方法在系统理论和战略管理理论基础上的重大创　新，虽然在推广和运用的过程中我们遇到了很多的困难，但是它　的科学性与有效性是不容置疑的，为了适应当前我国经济迅速　发展的需要，推动我国审计事业的发展，我们应当积极主动地学　习和深入探索现代风险导向审计理论与方法，并联系我国的实　际情况，在实务中运用和推广起来。　参考文献：　［１］谢荣，吴建友．现代风险导向审计理论研究与实务发展［Ｊ］会计　研究，２００４，（０４）．　［２］马贤明，郑朝晖．现代风险导向审计探讨［Ｊ］审计与经济研究，　２００５，（０１）．　（责任编辑：谢嵩）

一、第三方物流概述

第三方物流兴起于20世纪80年代末90年代初，随着经济全球化的快速发展，企业之间的竞争变得日益激烈，很多企业开始将其主要的资源用于与企业的核心竞争力有关的活动和流程，而把其他非核心的业务和流程外包出去，利用其他行业或企业的优势和专长来为本企业提供专业服务，从而增强企业的核心竞争力，第三方物流在企业的物流方面具有专业技术和综合管理方面的比较优势，从而得到了迅速的发展

第三方物流(TPL)，是由物流业务的供方和需方之外的第三方去承担的物流。因为它常常以物流外包合同的形式进行操作，因此有时又被称作合同物流、物流外包。第三方物流是物流专业化的一种重要形式，是由商品的供方和需方之外的第三方提供物流服务，第三方不参与商品供、需方之间的直接买卖交易，而只 2 是承担从生产到销售过程中的物流服务，包括商品的包装、储存、运输、配送等一系列服务活动。第三方物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的，企业之间是联盟关系。第三方物流与传统的物流企业不同，传统物流企业主要提供仓储、运输服务，仅限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务；而第三方物流服务则根据合同条款规定而不是根据临时需求的要求，提供多功能甚至全方位、一体化的物流服务，并充当整个物流供应链组织者的角色。

二、我国第三方物流现状

近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”，对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增 3 加。

到2008年底，我国物流业实现了平稳较快发展。根据2008年全国物流运行情况通报显示：2008年全社会物流总额89.9万亿元，同比增长19.5％，仍然保持较快增长态势。其中，2008年全国物流业增加值为19亿元，同比增长15.4％。与此同时，2008年全国社会物流总费用为54542亿元，其占GDP的比率为18.1%。未来物流需求尤其是第三方物流需求规模将越来越大。