企业目标规划

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. 企业目标规划:

【如何制订目标规划】:

1、 做目标框架、方向指南(利润、管理成熟度);

2、 梳理上一年考核指标;

3、 将考核指标转换成部门指标;

4、 制订《目标责任书》;

5、 制作利润核算账公式;

6、 策划薪酬结构,并进行目标测算;

7、 制订对赌、PK、冲刺、降级等标准的制订;

8、 与相关人员谈判,确认指标;

9、 确定逼训表,并实施培训;

10、 签订《目标责任书》。

企业操盘手,是通过目标来将大家的资源汇聚到一起,所以企业家谈理想、总经理谈目标、基层管理人员谈任务。其中,目标规划是将人力资源聚合在一起的唯一理由,所以目标不在、人即分散。

所以,一个优秀的企业老总,在选项目、选人才时,不断的强化自己的理想与目标,将理想进行清晰化,这是形成领导力的第一个重要知识体系。

【制订目标常犯的错误】

1、 只有销售目标、无利润目标;

改进:利润与管理成熟度,双重目标

2、 销售目标没有测算与竞争对手分析,只凭感觉

改进:正推法与反推法,根据行情进行测算

3、 企业投资没有需求分析,而是不断加大对固定资产投资导致债务缠身;

改进:需求分析、财务实现度分析、人才实现度分析

4、 投资没有经过研发流程,而是基于老板判断

改进:所有投资均需有五个文件——基于需求的商业报告、业务计划书、人力资源实现报告、财务投资报告、项目投资分析。

5、 没有流程建设指标

改进:至少需要的三个流程——业务流程(OPP或解决方案流程)、供应流程(ISC)、研发流程(IPD)(备注:英文注释上网搜索)

6、 不关注员工流程能力,只关注忠诚度

西方人与东方人的人力资源特质不同:

从小学教育开始,东方人的三大行为导致缺乏团队能力——A)所有作业由个人独立完成(导致团队配合力差);B)有抄文字与背书习惯(导致渐进式创新能力弱);C)生存环境复杂导致很难做到表里如一。

东方人的优点有——勤奋;执行力强;相对节俭。

企业老板需提高以下能力,包括:

A)文化策动能力(老板要学会写文章);

B)动员能力(当职业经理人行为无效时,要运用革命、动员、运动、阶段性目标等活动达成企业经营);

C)影响力(理想、权威、分配)。 精品文档

. 7、 吸引高级人才的谈判核心在于过往的经验,而非公司目标的实现。

改进:吸引人才,一定是为了匹配公司目标。

人力资源的精华时间,只有14年,永远没有一辈子合作的团队。随着时间增长,人会受到婚姻、子女、体能、健康、消费观、价值观影响导致业绩下降,是必然趋势。所以,象Intel公司任免人员,一般只签14年合同。14年后,结果有三:教练、股东、离职。而这14年中,培训时间有二年、适岗到晋升时间有四年、真正使用时间只有八年。

中国企业老板往往因为面子、情感等因素,宁愿留下效率低的能力,也不愿意使用效率高的潜力型人才。

例,华为公司发展历程

➢ 第一阶段:亏损,第一项改革为股权改革,将个人股份通过小湿股转让给核心人员,出让70%以上股权,从而调动了员工潜力,又通过低价、品质、服务此六字真经销售相关设备,从而实现盈利;

(30%企业适合股权改革,但大部分企业不适合)

➢ 销售额突破40亿时,建立了销售流程、问题解决流程、华为基本法,即基础制度层面建设;

➢ 销售额突破100亿时,深度进行战略思考,寻找世界级优秀咨询公司。选择对象有:以德国为首的制造业(西门子)、以日本为代表的精益制造(松下、丰田)、以美国为代表的研发流程。最终选择了IBM的IPD技术。

IPD——集成产品研发系统。全世界的研发系统共分四类:

A) IBM的IPD技术(建议学习);

B) SAP的IPD技术;

C) 西门子及德国工业集成的制造技术;

D) 苹果的ANNP技术。

➢ 销售额突破400亿时,华为引进任职资格系统(共三次,英国国家任职系统——>中国公司——>美国Hays公司)、流程管理系统、信息化系统、绩效考核系统,并优化了IPD系统。

➢ 销售额突破2000亿时,华为重新优化任职资格系统、战略系统、VI系统、信息化系统、流程系统,建立研发供应流程的角色系统。

角色系统——由岗位制走向角色制

岗位制的不足:一个人应聘人力资源经理,但是该人员有可能掌握营销技术、车管技术或者投资技术,如果只担任人力资源管理工作,则造成人力资源的巨大浪费。从2012年起,美国管理逐渐由岗位制走向了角色制。

➢ 2015年,华为销售额达到4200亿。

【年度目标的作用】:

1、 是以下事项的基础文件:2016年用多少人、预算开支如何、企业是否再投资、组织机构如何制订、人才编制多少;

2、 是各个岗位与角色进行考核的基础指标;

3、 是全公司统一行动的纲领。

【目标制订的办法】:

1、 MBO法:目标战略分解法,即将董事会目标层层分解

2、 Smart原则:根据可实现度原则,在时间、量化等指标上进行分解 精品文档

. 3、 PDCA法:根据过去的目标,进行循环式新目标制订与分解

4、 OKR法:公司给出目标后,员工再进行挑战式目标附加。

中国民营企业的目标现状多为:只制订销售目标,而未制订流程目标、人才目标、财务目标、管理目标。导致企业无论多大,管理都比较脆弱、人才基础弱,导致企业生命周期短。即过分追求挣钱的数量,而未追求内在的强壮程度。

【目标规划相关名词与说明】:

一、 目标制订

1、三级目标与五级目标

➢ 保底目标:一个企业的员工降级指标。测算方式有二:量本利平衡后得出的保本临界值、去年销售额正推法后约70%的目标

作用:辞退员工、调岗、修订目标

➢ 平衡目标:根据正推法推算而得的目标,是绩效考核的目标(绩效系数通常为40%-120%,均与平衡目标挂钩)

➢ 冲刺目标:冠军级别目标,往往比平均完成目标高出20%以上。

作用:分红翻倍、额外定额奖金、团队分红比例奖金

➢ 对赌目标:公司与经理人签订的相互对赌目标,往往高于冲刺目标。实现对赌后可获得奖金、物质、股权激励。

➢ 特殊奖励目标:可设可不设

2、目标制订的正推法:

今年目标=(过去的销售业绩测算+公司的历史增长率+新人力资源带来的增长+新产品预测销售额)×国家行情系数。

3、目标制订的倒推法:

基于公司的特殊战略(如上市),以此为结果进行倒推。如必须三年后上市,需要通过并购、参股、产业链整合等方式必须达到目标。

4、目标与实际运用

见Mind manager

将公司员工串联起来的核心,是理想而非情感。企业家,一定要关注数据。将理想进行分解,变成可实现的目标,这是最值钱的。

二、 企业利润理解

企业利润,有以下类型:

1、 纯利润:指扣除所有成本但未上交企业所得税的利润

2、 税后利润:指上交完企业所得税后的净利润

3、 市值利润:指没有分配利润,但对股票增值带来的利润。

利润需要思考的问题:

1、 前税后缴:

由于从总体战略上分析,货币永远贬值。所以今天的100万,20年后将进行不低于8-10倍的贬值,即约为20万的实际购买力。从1934年美金定义全球货币时,已明确贬值的倾向。所以,逼迫人员进行经营与投资。

货币贬值的好处在于:如果今天缴的税是1万、20年后由于货币贬值相当于所缴税为20年前的1/10。

2、 利润转向: 精品文档

. 指将公司利润直接以股东名义购买信托、养老金、保险等,用于复利增值,从而避开企业所得税与个人所得税的双重税负。

3、 获利投资:

指当公司产生重大现金流利润时,直接进行新项目投资,投资后再进行重叠投资,从而做到前税后缴。

需规避的三宗罪:虚开增值税发票、挪用资金、抽逃个人所得税

三、 企业对成本的认识

企业核心成本有四:

1、 研发成本:如苹果公司采用的办法是:不断的推出别人已经发明的产品提高精致度,增加单品销售额,将研发产品进行分摊。苹果未来的三大走势:可穿戴设备、VR系统、电动汽车。

2、 物流成本:如京东商城与Amazon的办法是:疯狂投资物流。京东商城已经建立10万平方米以上的基地超过20个、投资190亿美金用于物流且推广自动机器人系统,将自身物流成本较普通物流成本节约40%。

3、 管理效率成本:华为的办法是:提高管理效率,重点运用流程+信息化。华为是全球中被华尔街杂志评为:中国唯一拥有世界上主流产品的品牌公司。

4、 人力资源成本:Google的办法是:重点降低人工成本,采用OKR考核+无时间表的上班作风+公司提供一切的生活条件+从岗位制转为角色制+配股。所以,Google目前是世界上人力效率最高的企业。

企业经营的核心,是不断的提高管理效率、降低成本、腾出利润空间、做好优质服务。

总结:通过人性化管理、人才培训与股权激励,提高人力资源效率,而降低人力成本;通过物流建设与物流平台搭建,降低物流成本;通过信息化与流程优化,提高管理效率,降低管理成本;通过爆款营销,降低单个产品研发成本。

四、 市场

市场分类有:

➢ 金标市场:最核心利润市场,一般为4-5个,如北上广深等;

➢ 蓝标市场:大众利润市场,一般指各省会城市;

➢ 绿标市场:有利润但大规模投资易亏损的市场。

在扩张市场时,需要考虑的因素有:

➢ 企业成熟度:包含产品成熟、流程成熟、机制成熟、人才成熟

{企业成功法则}:

 在行业内找一个大哥(没有大哥的行业无法做大)

 做管理要有二老师(世界上最精英公司的使用者、应聘者、经营者,将其运用于我公司)。如生产型企业应聘用台湾职业经理人;人和财务用美国经历的人;营销理念学习美国、职业经理人使用日本与台湾人。

{扩张路线图}:

 道生一,做产品、打造产品力;

 一生二,建设公司流程,包含研发流程、问题解决流程、供应流程。

聘用人才,则物流流程(美国最优秀)、生产流程(日本与德国)、服务流程(日本与