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篇一：优秀团队申报材料

高效支撑、打造优秀团队

---------企业信息化部优秀团队申报材料

20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。

一、团队概况

企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱、互相照顾；困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，认真完成

2 9 计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。

二、团队主要业绩

（一）计费帐务审核

采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理；加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、平均每次2499余项(优秀团队简介模板)的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成绩。

（二）客户资料管理

拟定并出台20xx年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促；按月通报用户资料数据质量；发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。20xx年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名；针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核达到26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。

（三）本地网个性化取数支撑

20xx年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其

3 9 中定周期取数395余次；临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。

（四）本地网业务支撑

分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。20xx年，共计支撑前端问题4500余次。在确保20xx年支撑工作准确、快速、到位的同时，达到部门员工支撑能力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。

（五）设备维护工作

企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实

施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了20xx年未发生重大设备故障事故。

（六）系统业务测试及验证情况

20xx年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。

4 9 相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司“优秀团队”光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。

篇二：优秀团队推荐表

优秀团队推荐表

附表-团队成员个人信息表：

篇三：优秀志愿者集体事迹简介

“志愿服务先进集体”申报材料

xxx长期以来都注重发展我院学生的志愿服务事业，在xx至xx年度的志愿服务工作中，我院以青年志愿者协会为实践平台，积极鼓励和组织我院各级学生参与志愿服务活动。随着服务活动的不断深入开展，我院广大志愿者们积极探索服务活动的新思路、新方法。同时也加大了服务的力度，努力拓宽行动的领域，追求服务机制方面的突破。

回想这一年度，我院主要开展了以下活动：

（一）区校共建

20xx年4月27日，我院与西湖区系马桩街道孺子路社

5 9 区以及南海行宫社区签订了共建协议书。双方本着“共驻共建、资源共享、立足长远、互惠互利”的原则,开展一系列活动促进“区校共建”工作的发展。

活动一：探望独居老人。

探望独居老人是我院“区校共建”工作的一项常规活动，每月我们都会组织志愿者走进独居老人家中一至两次（每次三至四名志愿者），陪老人聊天解闷，给老人打扫卫生等。关爱老人，从心出发！在帮助老人的同时，志愿者们也从老人丰富的人生阅历中得到很多教育，学会许多。

活动二：社区小课堂

20xx年9月20号，来自江西财经大学经济学院的二十名青年志愿者在学院党支部副书记吴太福副教授的带领下来到了西湖区系马

桩街道孺子路社区，与广大的社区居民们一起参加了江西卫视都市频道的《社区小课堂》节目的录制，这次节目主要是是关于弘扬赣剧文化的。此次活动也标志着江西财经大学经济学院与孺子路社区的区校共建活动正式拉开了帷幕！

活动三：免费心理咨询活动

在当今社会的巨大竞争压力下，现代都市人普遍多多少少存在一些心理问题，为此，我们经济学院青协与心理协会共同走进社区，开展了一次心理咨询活动。20xx年11月29号，我们经济学院青年志愿者们一行5人来到了孺子路社区，

6 9 在社区里设点为广大社区居民提供心理咨询活动，我们向路人们散发传单，向他们宣传一些常见的心理问题和相应的心理保健常识，并与居民们亲切交谈，共同探讨心理问题的防治，活动得到了社区居民们的一致好评。

活动四：12.4法律咨询

20xx年12月4日是第七个全国法制宣传日，我院组织了十名青年志愿者在当天分别前往系马桩街道孺子路社区和南海行宫社区开展义务法律咨询的活动。我们在社区设立法律咨询台,为有困难的群众解难答疑,提供部分法律咨询，提高人们的法律意识，学会用法律保护自身的合法权益。居民都表示很欢迎我们这样的活动，并邀请我们以后常去那里举办活动。

活动五：3.15维权

20xx年3月15日，一年一度的“3·15”消费者权益日如期而至，我院组织志愿者走进两社区开展了“3·15维权”活动。活动

的主要形式是设立维权咨询点，发放“辨别假冒伪劣商品小常识”传单和互动交流维权心得等。该活动得到了该社区负责人的大力支持。社区居民积极配合参与，向同学们咨询许多维权问题，同学们也尽力为居民们解答各种疑问并提供维权热线。南海行宫社区办还请了西湖区工商管理局的专业人员前来与我们一起给社区居民答疑解惑。

7 9 （二）校内活动

“服务校园”亦是志愿服务的宗旨所在，面对校园，根据校团委安排和自主策划，我院开展了以下校园服务活动：

活动一：交通协管员

在我校校门口的公交车站台上，时常可以看到同学们无秩序的，拥挤着往车上挤的场景，这无形中成了一个交通安全隐患，并给一些偷窃分子以可乘之机。为了改变这一状况，让同学们逐渐养成有序上下车的好习惯，20xx年9月，我院组织青年志愿者们开展了一次争当义务交通协管员的活动，动员志愿者们在每天上下车的高峰期在站台引导乘客们有序上下车。

活动二：图书漂流

图书漂流是我校青年志愿者协会主要负责的一项工作，也是我院志愿服务工作的重要方面。我院积极配合学校工作，发动学生捐书，建立我院负责的书柜，并安排志愿者值班,负责登记借书和还书工作,并且定期对书柜进行清洁维护,对书本进行核对.通过这项活动,广大学生都能够切实从中获益,能够涉猎更多书籍知识,为自己充电.

活动三：运动会义诊

20xx年11月，在运动会期间，我院青协请来了昌北经济技术开发区的医生，面向全校学生设立免费医疗站点，为在运动会上不慎受伤的运动员们提供免费护理，治疗，并派

8 9 我院志愿者配合并帮助医生。运动会期间许多运动员都受了不同程度的伤，由于医疗站的设立，运动员日常所见的伤基本得到及时有效的治疗。此次活动受到广大学生的欢迎。

活动四：聋哑学校送爱心

20xx年2月28日，江西财经大学经济学院青年志愿者协会与和然根与芽小组共计八名成员在根与芽江西办公室志愿者的带领下来到了南昌市启音聋哑学校，为广大的聋哑学生们带去了温暖，带去了祝福。在那，我们和该校的聋哑孩子们一起看电影，学手语歌，用纸和笔相互交流，可爱的聋哑小朋友还交给了我们一些简单的手语。在这里，我们用心与心来沟通交流，在这里，心灵之间的距离如此之近。

（二）特色活动

活动一：昌北二小义务支教

20xx年对于中国和全体中华儿女来说都是不同寻常的一年，为了宣扬爱国主义精神，深化对祖国母亲的认识，20xx年12月2日，我院组织青年志愿者共十五人来到南昌市昌北第二小学开展“08中国”主题教育活动，活动主要以主题班会形式进行。通过开展以爱国主义为主题的教育，培养广大小学生们的爱国主义情怀，牢记祖国带

给我们的无限荣光，永远缅怀逝去的同胞，从小树立热爱祖国母亲，立志长大后投身于祖国现代化建设的崇高情怀。

活动二：爱心工程——安义县东阳希望小学

9 9 自1998年起，我院和安义县东阳希望小学建立了长期稳定的爱心助学关系，每年的“六一”国际儿童节，我院志愿者都会同希望小学的孩子们共同度过，给他们带去全院学生的爱心捐助，为他们颁发一年一度的“经济奖学金”，探访贫困家庭，带去文娱节目，开展支教活动等等。这是我院的一项爱心工程，爱心将在我院全体师生中传递下去，让每一个同在一片蓝天下的东阳希望小学里的孩子永远充满希望。

此外，在本学期剩下的时间里，我院除坚持“区校共建”这一重要工作外，还计划开展各种志愿服务活动，如走进福利院、安义东阳希望小学爱心助学活动等。

经济学院青年志愿者协会20xx-4-7