顺丰区域外包员工计提
摘要：
一、顺丰区域外包员工的计提概述
1.顺丰公司简介
2.区域外包员工的定义
3.计提的含义和作用
二、顺丰区域外包员工计提的具体实施
1.计提的计算方法
2.计提的周期和时间
3.计提的依据和标准
三、顺丰区域外包员工计提的优点和挑战
1.优点：提高员工积极性、降低企业成本、提高企业竞争力
2.挑战：员工理解难度、数据准确性、企业内部沟通
四、顺丰区域外包员工计提的应对策略
1.加强员工培训和沟通
2.完善数据管理和审计
3.建立合理的激励机制
正文：
顺丰作为我国知名的快递企业，一直致力于提供高效、安全、便捷的快递服务。在顺丰的运营过程中，区域外包员工是其重要的人力资源。为了激发这些员工的积极性，降低企业成本，提高企业竞争力，顺丰实施了区域外包员工计提的制度。
首先，我们需要明确顺丰区域外包员工的定义。区域外包员工是指顺丰公司将其部分业务外包给第三方服务公司，由这些服务公司派遣员工为顺丰提供服务。这些员工就是我们所称的区域外包员工。
计提是顺丰区域外包员工管理制度的重要组成部分。它是指根据外包员工的实际工作量、工作质量以及企业的经济效益等因素，按照一定的比例提取一定金额的费用，作为外包员工的报酬。这种报酬方式旨在激励外包员工提高工作效率，提升服务质量，从而提高企业的整体运营效率。
顺丰区域外包员工计提的具体实施主要包括以下几个方面：
1.计提的计算方法：根据外包员工的工作量、工作质量等因素，按照一定的比例计算出每个员工的计提金额。具体的计算方法和比例需要根据企业的实际情况和员工的具体工作来确定。
2.计提的周期和时间：顺丰公司通常会按照月度或者季度来计算和发放计提。具体的周期和时间需要根据企业的财务安排和员工的需求来确定。
3.计提的依据和标准：顺丰公司会根据外包员工的工作量、工作质量、企业经济效益等因素来制定计提的依据和标准。这些依据和标准需要公平、合理，能够激发员工的积极性。
摘要
顺丰速运是物流产业内的一匹黑马，从成立到现在一直在不断发展，不断变化。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求,在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络。
关键字：顺丰速运 发展 客户管理
目录
摘要
1、顺丰速运公司简介
1、1品牌与文化理念
1、2 顺丰速运的产品业务介绍
1、2、1、产品优势
1、2、2 产品特色
2、顺丰的客户管理方案
3、大客户关系管理
3、1 顺丰项目客户管理的现状分析
3、2项目实施过程中客户关系管理的重要性
3、3强化服务，形成特色，留住客户
4、中端客户管理
5、低端客户管理
结论
1、顺丰速运公司简介
顺丰速运(集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
1、1品牌与文化理念
积极 — 迅速扩展和进步的业务
成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务.随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务.
创新 — 持续创新和完善的服务
顺丰有限公司简介
北京顺丰速运有限公司
年 月 日
目 录
一、顺丰介绍：
顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国内、国际快递及报关、报检等业务的民营快递企业，在国内及香港、澳门、台湾、建立了庞大的营业网点，为广大客户提供快速、准确、安全、优质的专业快递服务。
长期以来，顺丰速运一直本着“成就客户，推动经济，发展民族速递业”的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，努力为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场做出反应。
为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，并致力于加强公司的基础建设：在统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量的同时，顺丰还苦练内功，不断提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，竭尽全力打造“顺丰”这一民族速运品牌。
二、经营理念
企业愿景：成为最值得信赖和尊敬的速运公司
我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作
我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任
我们致力于成为速运行业持续领先的公司
我们致力于承担更多的社会责任 三、公司规模
顺丰的网点: 目前拥有39家一级分公司，2600个自建的营业网点；服务网络覆盖国内33个省、直辖市和香港、台湾、澳门地区，200个地级市，996个县（镇）；
顺丰的中转: 拥有3个先进的分拨中心，8个一级中转场、71个二级中转场；
顺丰的空运: 目前共拥有15架专用货机，日运行28个航班，日吞吐航空货量约400吨，顺丰还与多家航空公司紧密合作，签用了400多条国内客机航线的腹舱。
顺丰的车辆: 5000多台自有营运车辆；
欢迎您加入顺丰，共同参与公司未来的发展！
本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在顺丰可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册只是指南，如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。
目 录
第一章 顺丰简介与企业文化………………………………1
第二章 员工行为规范………………………………………2
第三章 员工聘用……………………………………………5
第四章 员工考勤……………………………………………8
第五章 薪资与福利 ………………………………………11
第六章 培训与发展 ………………………………………12
第七章 员工考核 …………………………………………13
第八章 转调与晋升 ………………………………………14
第九章 解除或终止劳动关系…………………………… 14
第十章 奖励与处罚 ………………………………………15
第十一章 保密 ……………………………………………22
第十二章 消防与安全 ……………………………………23
第一章 顺丰简介与企业文化
顺丰速运有限公司是目前国内较大规模的民营物流企业，总部设在深圳，下辖25个区域分公司。其前身为顺丰快运有限公司，由总裁王卫先生于1993年3月26日在广东顺德创建。从创业之初到现在，经历了从原始手工操作到规范化、网络化和信息化的运作过程，顺丰的创业者靠艰苦卓绝的拼搏精神，在短短的十二年时间里，由一个不知名的快递公司发展成为目前国内较为知名的速递企业，业务范围从单一的快件运送发展成为具有国际、国内快递，报关，报检，保险，货物监装，仓储等多种经营种类，服务范围覆盖了国内19个省、直辖市和香港特别行政区，拥有营业网点230多个，一级、二级货件中转分拨场地33个，营运车辆1500多台，员工超过20000多名。
