安踏调查报告

安踏顾客调研报告

安踏顾客调研报告

调研目的：

本次调研旨在了解安踏品牌产品在市场上的认知度和消费者对其产品的满意度，并针对现有问题提出相关改进建议。

调研方法：

本次调研采用问卷调查的形式，通过线上和线下的方式进行。调研对象为安踏品牌的消费者，包括男女各年龄段、职业不同的消费者群体。

调研结果：

一、安踏品牌认知度

根据调研数据显示，大部分受访者对安踏品牌有一定的认知度，其中近六成受访者购买过安踏的产品，这表明安踏在市场中的知名度相对较高。然而，还有部分受访者表示对安踏品牌并不了解，安踏需要在品牌宣传和推广中做进一步努力，提高品牌知名度。

二、产品质量和性能

本次调研中，我们还针对安踏产品的质量和性能进行了调查，结果显示大部分消费者对安踏产品的质量和性能持肯定态度。根据数据，超过七成的受访者表示对安踏产品的舒适度和耐用度很满意，但也有一部分受访者表示对某些产品的舒适度和耐用度有一定的疑虑。因此，建议安踏在产品质量和性能上进一步优化，不断满足消费者的需求。

三、消费体验

消费体验对于消费者而言也非常重要。本次调研中，我们了解到安踏品牌在销售渠道、售后服务、价格等方面得到了大部分消费者的肯定。然而，仍有少数消费者对于安踏的售后服务和产品价格表示不满意。因此，建议安踏加强售后服务的培训和管理，提高服务质量，并在产品定价上更加合理，满足不同消费者的需求。

四、品牌形象

品牌形象对于消费者的购买决策有着重要的影响。根据调查结果显示，消费者普遍认为安踏品牌是一家注重品质、品味的运动品牌，而且有多样化、时尚化的产品。然而，也有少部分消费者对于安踏的品牌形象表示疑虑，认为安踏在产品设计上仍有进一步改进的空间。因此，安踏需要加强品牌形象塑造和产品设计的连贯性，持续提高品牌的竞争力。

改进建议：

根据以上调研结果，结合安踏品牌的特点，我们提出以下改进建议：

1. 加强品牌宣传和推广，提高安踏品牌的知名度；

2. 在产品质量和性能上进行进一步优化，提高舒适度和耐用度；

调查报告

题 目 大学生球鞋市场调查报告

调查单位 营销1401班第 五小组

调查成员 陈佳意 杨勇 龙梅满 李鑫 龙艳芬 古晓桐

指导老师 姚梅芳

定稿日期： 2015年 12 月 29 日中国市场运动鞋品牌竞争力调查报告

摘 要

伴随着北京2008年奥运会的脚步，中国运动市场也日益繁荣，中国体育品

牌正处于前所未有的发展契机。国际著名品牌耐克和阿迪达斯等跨国巨头纷纷

加大对中国市场的投入，国内运动品牌如何应对国际品牌的大规模介入，在其

品牌知名度和美誉度的强大攻势下得以发展，本次调查对此进行了研究。

此次调查通过对体育用品行业中具有较强代表性的运动鞋产品的品牌进行

专项研究，揭示了我国运动鞋市场的品牌格局，探索了品牌对消费者，对产品

的价值。最后根据调查分析的结果，对国内运动品牌的营销提出了可行性建议，

以进一步提升其国际竞争力。中国市场运动鞋品牌竞争力调查报告

目 录

一、调研背景……………………………………………………………… 1

二、调研方案设计………………………………………………………… 1

（一）、调研目的………………………………………………………1

（二）、调研对象………………………………………………………2

（三）、调研内容………………………………………………………2

（四）、调研方法………………………………………………………2

三、调研过程………………………………………………………………3

（一）、问卷设计………………………………………………………3

（二）、问卷试测………………………………………………………4

（三）、问卷发放及回收………………………………………………4

（四）、样本描述………………………………………………………4

四、调研结果分析…………………………………………………………5

（一）、消费者购买行为分析 …………………………………………5

（二）、消费者购买意图分析……………………………………………6

一、前言

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，体育事业得到了长足的发展。体育用品作为体育事业的重要组成部分，其市场需求日益旺盛。为了更好地了解体育用品行业的发展现状、市场趋势和消费者需求，我们组织了一次体育用品类的社会实践活动。以下是本次实践活动的详细报告。

二、实践背景与目的

1. 背景分析

近年来，我国体育用品行业呈现出以下特点：

（1）市场规模不断扩大，竞争日益激烈；

（2）品牌集中度提高，国产品牌崛起；

（3）消费升级，消费者对品质和品牌的要求越来越高；

（4）线上销售渠道迅速发展，线上线下融合趋势明显。

2. 实践目的

（1）了解我国体育用品行业的发展现状；

（2）分析消费者对体育用品的需求；

（3）探讨体育用品行业的发展趋势；

（4）为我国体育用品企业提供参考和建议。

三、实践内容与方法

1. 实践内容

（1）走访体育用品店，了解产品种类、价格、销售情况等；

（2）调查消费者购买体育用品的习惯、需求、偏好等；

（3）分析体育用品行业的发展趋势；

（4）总结实践经验，撰写报告。

2. 实践方法 （1）实地调查法：通过走访体育用品店，了解行业现状；

（2）问卷调查法：通过设计问卷，收集消费者对体育用品的需求；

（3）文献研究法：查阅相关文献，了解行业发展趋势；

（4）数据分析法：对收集到的数据进行统计分析，得出结论。

四、实践结果与分析

1. 体育用品行业发展现状

（1）市场规模：我国体育用品市场规模逐年扩大，已成为全球第二大体育用品市场；

（2）品牌竞争：国产品牌崛起，如李宁、安踏、361°等；

（3）产品结构：运动鞋、服装、配件等品种丰富，满足不同消费者需求；

（4）销售渠道：线上线下融合，电商渠道迅速发展。

2. 消费者需求分析

（1）品质需求：消费者对体育用品的品质要求越来越高，追求舒适、耐用、时尚；

（2）品牌需求：消费者对品牌有一定认知度，倾向于选择知名品牌；

（3）价格需求：消费者在购买体育用品时，价格因素占较大比重；

关于安踏品牌形象的调研总结报告

学 院： 江西财经大学职业技术学院

专 业、班 级： 市场营销（1）班

任 课 教 师： 余可发老师

学 生 姓 名： 邓娟、钟小婷、杨腾

学 号： 10341010、10341013 、10341043

时 间： 2011.12

关于安踏品牌形象的调研总结

总共发放50份问卷，有效问卷46份，无效问卷4份。以下图表均以46份为准。

1. 您是否购买过安踏品牌的服装、鞋子等各类商品？（如回答“否”，则需回答2、13、14、15、16、17、18、19、20题。回答“是”则从第3题开始回答）

A. 是

B. 否

有效46份。回答A共22人。B共24人。

2. 您为什么不购买安踏品牌的商品？（多选）

A．没有自己喜欢款式的商品

B．质量差

C．和同类比价格更高

D．不知道这个品牌

E．其他

02468101214ABCDE不购买安踏的原因人数

有效24份。选A有11个，B有3个，C有13个，D有0个，E有9个。

3. 您选购安踏品牌的原因一般是什么？（多选）

A. 喜欢它的商品

B．喜欢它的广告

C. 喜欢它的社会形象（如公益事业）

D. 其他

05101520ABCD购买原因人数

有效22份。选A有15个，选B有6个，选C有9个，选D有4个。

4. 您经常够买安踏品牌的商品的地点是?（单选）

A. 专卖店

B. 超市

C. 网上

D．没有固定的购买场所